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Como poner un ciber café y que tenga éxito Mucha gente con capital se apresura a instalar negocios de moda sin conocimiento previo mínimo del rubro. Núm. 16 | Octubre del 2009 EJEMPLAR GRATUITO Mexicali, Baja California el Emprende dor El primer periódico para emprendedores n CIUDAD MAQUILA n MARKETING n INTELIGENCIA FINANCIERA n COMUNIDAD DE NEGOCIOS Pag.14 Una de las razones por la que tantos negocios fracasan antes de cumplir un año de existencia, radica principal- mente en la incapacidad para asumir la preparación y formulación de un correcto plan de negocios. Pág. 6 SUMARIO Automoney 8 años de Consolidación Hace nueve años se constituyó en Mexicali, Grupo Mareyva S.A de C,V. modelo de negocio dirigido a personas físicas y morales con la intención de brindar una alternativa de prestamos personales. El factor suerte Las personas afortunadas son más relajadas y abiertas, y por ese motivo ven lo que está disponible y no sólo lo que están buscando. El entrepreneur y el suicidio El caso de Adolf Merckle Emprender no tiene tanto que ver con utilidades, inversiones, sino con la posibilidad de construir y desplegar identidades de valor en la sociedad. En Retrospectiva Semana Pyme en Tijuana Encuentro de negocios orientado a ofrecer y exponer los servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas. Elige Endeavor a empresa ensenadense La empresa ensenadense, Acuacultura Integral de Baja California, S.A. de C.V., del emprendedor Juan Carlos Lapuente Landero fue elegida para ser apoyado por Endeavor. Mantiene maquila su crecimiento La empresa Data Products ubicada en elparque industrial Pimsa IV, recibio en sus instalaciones al secretario de desarrollo económico de Baja California, Alejandro Mungaray Lagarda. Mejore su actitud en su empresa con el Coaching empresarial El concepto de coaching es nuevo para muchos; en México sólo el 3% de las personas saben cómo los puede apoyar un coach, en su vida personal o su negocio. ¿sabes lo que puede hacer por ti? La mercadotecnia “engaña” a la gente para que compre aunque no quiera. Todas o la mayoría de las personas desean una vida más cómoda y práctica, por lo mismo, la mercadotecnia que utilizan las empresas intentan satisfacer dichos deseos, pero no engañando ni manipulando a la gente, sino mostrándoles los beneficios y cómo mejorarían su vida. Pag.13 Pag.10 Pag.7 Pag.11 Pag.12 Pag.7 Pags.8 y 9 COMUNETS TECNOLÓGICAMENTE EXITOSA SOCIEDADES EMPRESARIALES riesgo o beneficio Pag.7 Pag.4

El Emprendedor

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El Emprendedor

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Page 1: El Emprendedor

Como ponerun ciber café y que tenga éxitoMucha gente con capital se apresura a instalar negocios de moda sin conocimiento previo mínimo del rubro.

Núm. 16 | Octubre del 2009

ejemplar gratuito

Mexicali, Baja California

elEmprendedorEl primer periódico para emprendedores

n CIUDAD MAQUILA n MArketIng n InteLIgenCIA fInAnCIerA n CoMUnIDAD De negoCIos

pag.14

Una de las razones por la que tantos negocios fracasan antes de cumplir un año de existencia, radica principal-mente en la incapacidad para asumir la preparación y formulación de un correcto plan de negocios.

pág. 6

sumario

automoney 8 años de Consolidación Hace nueve años se constituyó en Mexicali, Grupo Mareyva S.A de C,V. modelo de negocio dirigido a personas físicas y morales con la intención de brindar una alternativa de prestamos personales.

el factor suerteLas personas afortunadas son más relajadas y abiertas, y por ese motivo ven lo que está disponible y no sólo lo que están buscando.

el entrepreneury el suicidio El caso de Adolf MerckleEmprender no tiene tanto que ver con utilidades, inversiones, sino con la posibilidad de construir y desplegar identidades de valor en la sociedad.

en retrospectivasemana pyme en tijuana Encuentro de negocios orientado a ofrecer y exponer los servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas.

elige endeavor a empresa ensenadenseLa empresa ensenadense, Acuacultura Integral de Baja California, S.A. de C.V., del emprendedor Juan Carlos Lapuente Landero fue elegida para ser apoyado por Endeavor.

mantiene maquilasu crecimientoLa empresa Data Products ubicada en elparque industrial Pimsa IV, recibio en sus instalaciones al secretario de desarrollo económico de Baja California, Alejandro Mungaray Lagarda.

mejore su actitud en su empresa con el Coaching empresarialEl concepto de coaching es nuevo para muchos; en México sólo el 3% de las personas saben cómo los puede apoyar un coach, en su vida personal o su negocio. ¿sabes lo que puede hacer por ti?

La mercadotecnia “engaña” a la gente para que compre aunque no quiera. Todas o la mayoría de las personas desean una vida más cómoda y práctica, por lo mismo, la mercadotecnia que utilizan las empresas intentan satisfacer dichos deseos, pero no engañando ni manipulando a la gente, sino mostrándoles los beneficios y cómo mejorarían su vida.

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Comunets teCnológiCamente exitosa

sociedades empresarialesriesgo o beneficio

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Los coLaboradores de esta edición

espacio pyme

carta deL LectorHola deseo crear un negocio soy electricista auto-

rizado con titulación, deseo montar una empresa de electricidad de montajes eléctricos en viviendas, naves, mantenimiento de comunidades, etc.

Como podría hacer un estudio si es viable el proyecto. Para un negocio de este tipo con 4-5 trabajadores de

momento podría hacerlo como autónomo, o es mejor otra forma jurídica. Muchas gracias…

Respuesta de Experto Gracias por escribir. Para saber si el proyecto de em-

presa de servicios es viable o no, el proyecto de empresa involucra realizar un plan de negocios, principalmente debes hacer:

1.- Estudio de Mercadotecnia: Determinar si tienes mercado (clientes) para tu empresa, quienes son y don-de están, así como cuanto están dispuestos a pagar por tu servicio.

2.- Estudio financiero: Determinar cuanto invertirás, cuales serán tus costos, tus gastos, y en cuento tiempo recuperas la inversión.

Para mi 1 y 2 son vitales, ya que te darían de primera mano si el proyecto es viable o no. Pero también en im-portante realizar los siguientes:

3.- Estudio de Administración de personal: Que acti-tudes se deben tener para operar el negocio, que habili-dades debe tener el personal, organigrama de la empre-sa, leyes laborales, etc.

4.- Estudio legal: Que tipo de empresa constituirás, impuestos, etc.

5.- Proveedores: Quienes serán tus proveedores, donde están, que condiciones de venta tendrán con tu empresa.

En cuanto a la forma jurídica de tu empresa (Propie-tario Único-Firma personal o Sociedad), el que tengas x numero de empleados o no determina cual será la for-ma jurídica de tu empresa, lo que determina ello, son las ventajas y desventajas que te ofrece cada una, por ejemplo:

1.-Propietario único o Firma Personal, tiene como ventajas que al ser un solo dueño, exige menos docu-mentos legales, el dueño toma todas las decisiones, se recibe todo el crédito por el éxito de la empresa, y puede libremente decidir la forma en que invertirá las utilida-des de la empresa. La desventaja más grande son los pa-sivos, porque al ser propietario único, este tiene respon-sabilidad ilimitada, ya que se considera bajo esta figura, que al dueño y la empresa como una misma entidad legal, por lo que en caso de una demanda, o si la empre-sa cae en bancarrota, el empresario puede perder sus activos tanto personales como los que posee la empresa.

2.- Sociedad Anónima, tiene como ventajas que los propietarios tienen una responsabilidad limitada, es decir, que en caso de una demanda contra la empresa, los acreedores no pueden tomar los activos personales de los propietarios como compensación por la pérdida.

Otra ventaja es que los propietarios pueden vender sus acciones sin afectar la existencia legal de la empresa, incluso después de que ésta este funcionando, con el fin de obtener capital adicional.

Los cambios en la propiedad de las acciones o el fa-llecimiento de un accionista no significa el fin de la so-ciedad anónima. Como desventajas te puedo decir, que la principal, es la cantidad de requisitos legales que se

Redacción/[email protected]

Mucha pequeñas empresas en Estados Unidos se sienten optimistas acerca del crecimiento económico y ven una mejora en la actividad dentro de tres a seis meses.

según un estudio.Cuatro de cinco pequeños empresarios

están persiguiendo una estrategia de creci-miento agresiva, expandiéndose a nuevos mercados y produciendo más ingresos entre los clientes existentes, según el son-deo realizado por Chase Card Services, la división de tarjetas de crédito de JPMorgan Chase.

Sólo 5% dijo que no buscaba hacer crecer su negocio agresivamente, según el estudio, que entrevistó a 168 presiden-tes y directores que integran la lista anual Inc. 500/5000, que agrupa a las pequeñas empresas de crecimiento más rápido en Estados Unido.

Tres cuartas partes de las firmas dije-

ron que creen que la economía del país y sus negocios tendrán un mejor desempe-ño dentro de tres a seis meses. Cerca de 27 millones de pequeños empresarios operan en Estados Unidos y son responsables por casi 40 millones de empleos.

“Hay ciertamente un poco de luz en el horizonte”, dijo Richard Quigley, presiden-te de Ink from Chase, un nuevo portafolio de tarjetas diseñadas para pequeñas em-presas. “Aún no llegamos a la meta, pero ciertamente vamos en la dirección correc-ta”, agregó.

Con respecto a la contratación, 49% de las firmas dijo que iba a aumentar su dotación de personal, mientras que 29% señaló que no tenía planeado incrementar su plantilla.

Un 15% de las firmas dijo que congeló las contrataciones, y 5% que iba a recortar el personal.

Fuente: el economista

elEmprendedorEdición:

Mariana RiveroDisEño

Francisco Mora FloresCoMERCializaCión.

Juan Pablo Leal.CoRRECCionEs DE Estilo

Julieta García.

El Emprendedor es un producto editorial publicado mensualmente por el Grupo Editorial 80/20 DE Mexicali, su distribución es gratuita y sus oficinas se ubican en Av. Soria #1099.Legalmente registrado ante la Secretaria de Hacienda. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores son responsabilidad de cada autor, Como prensa libre se permite la reproducción de sus contenido, siempre y cuando se cite a la fuente.

[email protected]

Pymes de EU prevén mejora económica: sondeo

omar Dayan Rodríguez Camacho Director del Grupo Focus

Como ya se habrá dado cuenta, in-tentamos de una manera sarcástica de-cir lo que NO debe hacer a su negocio y si su caso o empresa se apega a uno de los puntos, pues que espera para corregir el camino?.... Si sabe acercar-se a las personas o agencias correctas no tendrá que desembolsar cantidades enormes para llevar a cabo la merca-dotecnia en su empresa, acuérdese que hay para todos niveles y no es ex-clusiva de grandes empresas.

Columna página. 7

Victor Baruch Way BarrosoPresidenteaMiPYMMEX

Hoy en día la realidad del sector productivo es muy clara, el sector de las Micro, Pequeña y Mediana Em-presa a nivel mundial representamos mas del 96% del sector empresarial, en nuestro país más del 93% de las em-presas son PYMES y en nuestro estado mas del 90% de las empresas son de este sector.

opinión pagina.10

alejandro VázquezDirector General del portal estoyenbaja.com

Si las empresas liquidaron emplea-dos, cerraron plantas, vendieron acti-vos, entre otras medidas de ahorro. Es obvio que reporten utilidades, aunque sus ventas se mantengan igual o inclu-so si bajaron.

análisis página 12

lDG Yonhel Flores G.Director General | Flow Media & Graphics

Imaginen que el gigante del café Starbucks, vendiera solo eso, Café. Imaginen si al momento de pregun-tarles ¿quién desarrolló su marca? Nos respondiera “Un sobrino que le sabe a las computadoras y le gusta dibujar mucho”.

en perspectiva página. 13

Pensando en tu actividad laboral, ¿Cómo te sientes en desarrollarla?

¿Consideras la felicidad una de TUS METAS en la vida?

Muy feliz Algo feliz Ni feliz / Poco feliz Nada ni infeliz de feliz

Global% 43 42 10 4 2BC% 42 44 10 3 1Otros Estados 44 36 10 7 3

B.C Otros Estados

Si 90 87

No 10 13

Total 100 100

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El marketing a la vistanumeraLiaLos coLaboradores de esta edición

FOCUS Investigación de Mercados

EMPRENDEDORESsupervivencia

Las pequeñas y medianas empresas en Méxi-co representan a más de 4 millones de entidades económicas de las cuales, 35 de cada 100 empre-sas logran sobrevivir al cabo de dos años.

La liga del emprendedor con una incubadora eleva la probabilidad de supervivencia, ya que casi el 85% de las empresas que han sido incuba-das han logrado sobrevivir más de 3 años.

http://www.cnnexpansion.com/emprende-dores/2009/03/27/que-hay-mas-alla-de-mexi-co-emprende

expectativas de las pymes

En México el 47% de las pequeñas y medianas empresas esperan que la economía mantenga el mismo paso y sólo el 18% espera un crecimiento del PIB.

En lo que se refiere a las perspectivas de inver-sión de capital, se demostró que en México una tercera parte de las PyMEs planean incrementar la inversión de capital, un tercio planea mantener los niveles actuales y el tercio restante prevé dis-minuirla.

En México se encontró que el 73% de sus PyMEs conservarán el número de empleados ac-tuales, mientras que otro 10% prevé hacer crecer su plantilla laboral,

h t t p : / / w w w. p y m e m p r e s a r i o . c o m /emprendedores/?p=287

México figura entre los tres países más impor-tantes con actividad de emprendimiento, junto con Nueva Zelanda y Austria.

Esto puede ser debido a que los factores ma-croeconómicos adversos generan emprende-dores. El 43% de aquellos involucrados en la creación de empresas se dedicaban a esta labor por no tener otras opciones. A esto se le conoce como necessity entrepreneurship. Otro 54% se refiere a opportunity entrepreneurship, es decir, que tenían un empleo fijo durante el día, y en las noches se dedicaban a desarrollar sus productos o servicios.

http://www.soyentrepreneur.com/home/in-dex.php?p=nota&idNota=2271

en baja California

La población ocupada de Baja California en PYMES representa el 67.5% de la ocupación total, ocupando el tercer lugar a nivel nacional después de Nuevo León y Coahuila.

http://www.bajacalifornia.gob.mx/sedeco/estadisticas/ocupacion/participacionMI-PYMESOcupacion.pdf

laboratorio de pruebas aeroespacial de Honeywell recibió recursos de ConaCyt para proyectos de innovación.

La semana que concluyó fue des-alojado en Tijuana el restaurante del histórico Hotel Caesar’s Palace, lugar de nacimiento de la famosa ensalada César, que habría sucumbido a la crisis y a la mala administración. Lo que había sido un lugar de orgullo internacional para los tijuanenses lució vacío y la Avenida Revolución, donde se ubica, se vio llena de artículos como sillones, escritorios, si-llas, aparatos eléctricos y hasta sartenes que quedaron al resguardo de personas hasta que los dueños se presentaran.

Inaugurado en 1930 por César Cardi-ni en plena zona turística, el hotel que al-bergaba al restaurante fue un lujoso SPA y casino durante los años veinte y trein-ta, cuando Tijuana era un glamoroso destino turístico para los ricos y famosos de Hollywood. El desalojo corresponde sólo a la parte del restaurante, dijo su gerente David de la Cruz. Cuenta la tra-dición que en 1940, en el Hotel Caesar, se había hospedado un grupo de aviadores, quienes regresaron de sus actividades muy tarde y pidieron algo de cenar. Se les explicó que ya estaba cerrada la cocina y no había nada más que lechuga. Ellos pi-

dieron que se les preparara una simple ensalada. El chef Livio Santini elaboró lo que resultó ser un manjar que aprecia-ron y aplaudieron los pilotos esa noche. La ensalada fue bautizada en esa ocasión como “Ensalada Aviadores”.

Posteriormente César Cardini, dueño del hotel, fue nombrado el autor de la famosa ensalada César, conservando su paternidad en formato profesional. Hoy en día la Ensalada César se sirve en los restaurantes de todo el mundo.

Un empleado del restaurante indicó que el martes, alrededor de las cinco de la mañana, la policía municipal desalojó el inmueble, al parecer por incumpli-miento de pagos.

En los últimos meses la afluencia turística en la avenida Revolución, zona que tradicionalmente acaparaba el tu-rismo de esta frontera, ha disminuido hasta en un 80 por ciento. Lamentó el fin de uno de los sitios más emblemáticos de la ciudad, al no existir conciencia de parte de los propietarios de los locales, quienes se empeñan en cobrar sus ren-tas en dólares.

Fuente: Ceesem

Sucumbe histórico restaurante de Tijuana ante la crisis

el número de operaciones realizadas con tarjeta de débito en los cajeros automáticos del país durante los primeros seis meses del año fue de poco más de 616 millones, lo que implica un incremento del 3.4% con respecto al mismo periodo en 2008.

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automoney 8 años de consolidación Por Mariana [email protected]

Hace nueve años se constituyó en Mexi-cali, Grupo Mareyva S.A de C,V. modelo de negocio dirigido a personas físicas y morales con la intención de brindar una alternativa de prestamos personales.

Mexicali a través de los años ha visto la creación de nuevas empresas, las cuales for-man parte importante del desarrollo econó-mico de nuestra ciudad y de nuestra región.

Automoney como comercialmente se cono-ce, es el nombre de esta empresa que resulta ser una alternativa de préstamos personales con garantía prendaria de autos y joyería fina.

El grupo cuenta con cinco sucursales en Mexicali, una representación en la ciudad de Tijuana y próximamente apertura dos nue-vas ubicaciones en la vecina ciudad de San Luís Río Colorado Sonora.

El director y representante legal de la em-presa, la cual está conformada por un grupo de inversores locales, Marco Reynoso en en-trevista recordó, que este modelo de negocio se creó basado en la necesidad que existe en-tre los ciudadanos en materia de préstamos personales.

Lo anterior considerando la situación que vivimos con las diferentes instituciones que ofrecen este mismo servicio, como es la ban-ca, o empresas financieras, las cuales ofrecen a los ciudadano créditos de manera selectiva, caracterizados además por la extensa trami-tología que requieren.

Sin duda mucho sea ha mencionado que la crisis económica que inició el año pasado perjudicó y así mismo fortaleció otros seg-mentos de empresas.

Es por ello que Automoney representa la oportunidad y una alternativa en estos mo-mentos de crisis para amortiguar la situación financiera de empresas y empresarios.

También conocido como Grupo Mareiva, está ha mantenido un ritmo de crecimiento importante.

Reynoso recordó, que el 2008 fue un ex-celente año para la firma a pesar del la crisis económica.

Dijo que sin duda el 2009 ha sido un año difícil, la actividad de préstamos se ha man-tenido estable.

Para el grupo los próximos meses y años representan concluir metas para posesionar aún más a la empresa y de esta manera llegar a distintos segmentos de la sociedad que ne-cesiten un tipo de préstamo.

Aseguró que estratégicamente crearán nuevos modelos de negocios que se despren-

den del servicio de préstamos personales. La empresa se ha mantenido competitiva

pues ofrece a sus clientes un bajo interés que oscila desde el 5 al 10% dependiendo el mon-to del préstamo.

Automoney cuenta con cinco oficinas en Mexicali, teniendo la de la calle Zaragoza como la matriz, una representación en la ciu-dad de Tijuana y la apertura de dos nuevas ubicaciones en San Luis Río Colorado Sonora, las cuales ofrecerán el servicio a partir del 17

de septiembre del presente año.Automoney ofrece confiabilidad y seguri-

dad a sus clientes, pues cuenta con 10 alma-cenes en Mexicali, para guardar los vehículos.

Los almacenes cuentan con alta seguri-dad las 24 horas, así mismo con un seguro de almacenaje. Estos espacios están comple-tamente cerrados con estructura metálica y bardas reforzadas de block. Lo anterior con la finalidad de proteger siempre los intere-ses del cliente.

que va aqui?

Page 5: El Emprendedor

05Mexicali, B.C. Octubre de 2009elEmprendedor

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Imaginen que el gigante del café Starbucks, ven-diera solo eso, Café. Imaginen si al momento de preguntarles ¿quién desarrolló su marca? Nos res-pondiera “Un sobrino que le sabe a las computado-ras y le gusta dibujar mucho”. Es un hecho que no solo Starbucks, sino Mac, McDonald’s, Nike, BMW, Coca-Cola, entre otros, desde hace mucho pero mucho tiempo dejaron de vender solo productos (como la señora que vende tacos de lonchera en la esquina de su negocio). Todos ellos comenzaron a ver que si deleitaban al mercado con no solo su producto, sino con algo más que eso, sus empresas serían un éxito.

Sí hablo de algo totalmente intangible, que no se ve, pero como se disfruta, hablo de que no es lo mismo traer un engomado de IBM a traer una man-zanita mordida en el vidrio trasero del auto. Hablo de que no es lo mismo traer un vaso de un café X a uno de Starbucks. Eso, eso que es intocable se lla-ma estilo de vida y se logra con el desarrollo de una buena marca, la cual debe estar pensada desde su inicio que va a ser de ella en poco o mucho tiempo.

Una marca exitosa es aquella que perdura y nos enamora para así consumirla diariamente haciéndo-la de nuestra preferencia sobre los demás produc-tos. Eso se logra solo apoyándose en profesionales

y expertos en la materia, no con un pariente “que le mueve a las computadoras”. Gracias a esto podemos comprar un café sin importar que nos costó entre 45 y 60 pesos, que sabe a café, huele a café, pero se sien-te como algo más, como un lugar que en lo que nos terminamos el café podemos ser otros.

Es por eso del éxito de las marcas, y es por eso que, si Starbucks vendiera solo café, ¿tomaríamos ese café?.

¿Necesitas vender más que un producto o servi-cio?, visita www.flowmg.com.mx

* Yonhel Flores es director de la Agencia de Publi-cidad Flow Media & Graphics

Si Starbucks vendiera solo café?

w Columna

Director de la Agencia de

Publicidad Flow Media & Graphics

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06 Mexicali, B.C. Octubre de 2009 elEmprendedorlea el emprendedor en línea en:

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Redacción/[email protected]

Algo esencial para poder planear nuestras in-versiones es tener un presupuesto para saber de cuánto dinero disponemos para cubrir nuestras necesidades y cuánto nos queda para ahorrar.

Lo primero es identificar los gastos fijos, los cuales independientemente de lo que suceda no podemos dejar de pagarlos, como pueden ser: luz, gas, teléfono, predial, colegiaturas, gasolina.

En lo que se refiere a los alimentos, podemos saber cuánto gastamos en promedio al mes to-mando en cuenta todas las veces en que se va al supermercado.

Dejar un rubro para “varios”, en donde se consi-dere todo aquello en lo que no necesariamente se tiene que gastar, como puede ser entretenimiento no indispensable pero muchas veces necesario (cine, viajes).

Y ahora sí podemos saber el monto disponible y diversificar nuestras inversiones.

Para el dinero que queda para el ahorro, se debe definir cuál será la mejor estrategia que se debe llevar a cabo para hacerlo crecer, de acuerdo con el perfil de inversión que se tenga.

No todos tenemos las mismas necesidades y no todos tenemos la misma tolerancia al riesgo.

SatisfactoriaDependiendo del perfil de inversión se podría

de acuerdo con nuestra tolerancia al riesgo, la cual puede ser baja, moderada o alta encontrar una ex-celente estrategia de inversión.

De esto puede depender el porcentaje de in-versión que se destinará a inversiones de mayor riesgo, las cuales nos dan la posibilidad de obtener mejores rendimientos.

Existen en el mercado fondos de inversión para cubrir todas nuestras necesidades, con di-ferentes niveles de riesgo, horizonte de inver-sión y liquidez.

Con la asesoría de un ejecutivo o asesor fi-nanciero se puede decidir qué inversión será la óptima y con la cual estemos satisfechos de los resultados.

Es decir, si nuestra tolerancia al riesgo es baja e invertimos una pequeña parte en fondos de renta variable, el rendimiento esperado deberá ser me-nor que si se destina un porcentaje mayor a este tipo de fondos.

Por lo tanto, debemos estar seguros de las decisiones que se toman al momento de escoger nuestra estrategia de inversión para hacer crecer nuestro ahorro.

Por Mariana [email protected]

El número de operaciones realizadas con tarjeta de débito en los Cajeros Automáticos del país du-rante los primeros seis meses del año fue de poco más de 616 millones, lo que implica un incremento del 3.4% con respecto al mismo periodo en 2008.

La proporción de operaciones de tarjeta de dé-bito con respecto a las de crédito en los Cajeros Automáticos es de 37 a 1, según revela la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Insti-tuciones Financieras (Condusef) en un comunicado.

Lo anterior significa que la mayoría de las per-sonas que reciben su dinero de nómina vía tarjeta, tienen la práctica de retirar su dinero de los cajeros más que utilizarla como medio de pago sin costo adicional en la compra de bienes o servicios.

No obstante, ha habido avances significativos en estos últimos años para modificar este comporta-miento, pues la relación de las operaciones con tar-jeta de débito en Cajeros Automáticos y en Termina-les Punto de Venta es de casi 3 a 1, cuando en 2005 la proporción era de poco más de 6 a 1.

En este avance insiste Condusef que ha jugado un papel importante la ampliación de la red de Ter-minales Punto de Venta, misma que se ha duplicado en estos cuatro años para sumar un total de 427 mil 296 unidades en operación.

De acuerdo con información del Banco de Méxi-co, en términos de valor las operaciones en Cajeros Automáticos sumaron a junio de este año un total de 858 mil millones de pesos contra 245 mil millones

en Terminales Punto de Venta. Esto significa que por cada 100 pesos que los tar-

jetahabientes obtienen de los Cajeros Automáticos, otros 29 pesos se procesan a través de las Termina-les Punto de Venta en la compra directa de bienes y servicios. En 2005 esta proporción era de sólo 18 pesos en promedio.

La tarjeta de débito como medio de pago es mu-cho más segura y resulta más útil para controlar nuestro presupuesto diario que el uso de efectivo, según recomienda la Comisión.

En cuanto a las tarjetas de crédito en los prime-ros seis meses del año, fueron utilizadas 16.3 mi-llones, lo que equivale al 71% del total de plásticos emitidos. Esto implica una reducción del 11.9% res-pecto al mismo periodo del año anterior.

El número de operaciones realizadas con tarjeta de crédito en los Cajeros Automáticos del país al-canzó la suma de 16.7 millones, lo que implica una contracción de 36% con relación al mismo periodo del año anterior, situación que se explica en función de tres factores: el mejor conocimiento del tarjeta-habiente en materia de costo en comisiones y tasa de interés, la situación económica y las restricciones que algunos bancos han impuesto para la disposi-ción de efectivo en los cajeros automáticos.

La reducción en el número de operaciones tam-bién trajo aparejada la disposición de un monto mu-cho menor: 21 mil 300 millones de pesos contra 35 mil millones en igual periodo de 2008, lo que impli-có una caída del 39%.

Fuente: Condusef

Venta de autos 1.- Las ventas de autos nuevos en Mexicali regis-

traron su menor nivel en seis años, de acuerdo con las cifras que dio a conocer la Unión de Concesiona-rios de Autos Nuevos para el periodo enero-agosto.

Durante el lapso reportado se comercializa-ron 3mil 109 unidades lo que significó una caída de 12.9% con respecto al mismo periodo de 2008, mientras que en el caso de Tijuana, la contracción fue de 27.2%, lo que representó 4 mil 010 autos venidos, mil 314 menos que en igual lapso del año pasado.

En Ensenada se vendieron 770 uni-dades, para una caí-da de 27.2%. Com-parado con otras ciudades de la fron-tera norte, a pesar de la caída, Tijuana y Mexi-cali se ubican entre las tres con mayor número de unidades vendidas. Juárez es la más afecta-da con una caída del 45.3%.

pasajeros de avión2.-El flujo de pasajeros por avión a través del

aeropuerto de Mexicali retrocedió 11.0% a tasa anual en el lapso enero-agosto, de acuerdo con un análisis a las cifras que difundió el Grupo Ae-roportuario del Pacífico.

La cifra ascendió a poco más de 327 mil per-sonas, mientras que en el comparativo de agosto contra agosto hubo una caída de 6.0%. El repor-te del GAP muestra caída de pasajeros en todos

los aeropuertos del grupo.Por lo que respecta a Tijuana, registró una

baja en el flujo de pasajeros de 19.8% en el acu-mulado. En el comparativo mensual bajó 3.3%.

la tarjeta de débito como medio de pago es mucho más segura y resulta más útil

Incrementa actividad tarjetas de débito

identifique sus gastos fijos

estadísticas

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Tips para que su negocio fracase…

w Columna invitada

Por Omar Dayan Rodríguez C.

Imelda Espinoza Rodríguez.

FOCUS Investigación de Mercados

Encuentro de negocios orientado a ofrecer y exponer los servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas. · Se llevó a cabo los días 23, 24 y 25 de septiembre en la UABC de la ciudad de Tijuana.

Por Mariana [email protected]

Con una asistencia de 2 mil 500 empresarios y mil 200 personas que fueron capacitadas en temas empresariales, se llevó a cabo con éxito la Semana Pyme en la ciudad de Tijuana, del 23 al 25 de septiembre.

La semana Pyme tuvo como fue organizada orientada a ofrecer y exponer los servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas, donde se sumaron los Estados de Baja California Sur, Sonora y Sinaloa.

El evento fue inagurado por el Gobernador del Estado, José Guadalupe Osuna Millán, quien recorrió los siete pa-bellones donde se ubicaron más de cien micro, pequeñas y medianas empresas que participan en el encuentro, dividi-das en las áreas de financiamiento, incubadoras y empren-dedores, innovación y desarrollo tecnológico, comercio ex-terior, franquicias, instituciones y microempresas.

Durante el desarrollo de la Semana Regional Pyme, se

Desde el punto de vista del marketing 1.-No utilice mercadotecnia, es una

“moda” pasajera. Es cierto que en los úl-timos años se ha desatado un auge por la mercadotecnia, pero no necesariamente es una moda que pasará.

En sí, el mercado y los consumidores evolucionan, por lo que las empresas de-ben innovar constantemente sus estrate-gias para lograr satisfacerlos y tener éxito. Por otra parte, la competencia provoca que cada empresa intente llegar al mercado lo mejor que pueda, pues esto se traduce en ventas, y la única forma de hacerlo es co-nociendo al consumidor para poder ade-lantarse a sus necesidades y asegurar su deseo por el producto o servicio. En pocas palabras, la mercadotecnia siempre va a ser necesaria mientras existan productos o servicios qué vender y consumidores con necesidades qué satisfacer.

2.-La mercadotecnia “engaña” a la gente para que compre aunque no quiera. Todas o la mayoría de las personas desean una vida más cómoda y práctica, por lo mismo, la mercadotecnia que utilizan las empresas intentan satisfacer dichos deseos, pero no engañando ni manipulando a la gente, sino mostrándoles los beneficios y cómo mejo-rarían su vida.

Cada producto en el mercado satisface una necesidad del ser humano (fisiológica, de autoestima, pertenencia, etc.), es por ello que todavía existen dichos productos. No podemos negar que hay productos/servicios/marcas que ofrecen poco benefi-cios o ficticios, pero no duran mucho en el mercado, ellos mismos se cavan su propia tumba ya que el consumidor no es tonto y no vuelve a comprar algo que no le dio los resultados que buscaba.

3.-Lleve a cabo usted mismo la mercado-tecnia de su negocio Y si le duele la muela quítesela usted mismo, y si se descompone su carro pues arréglelo personalmente…y si está enfermo pues tómese la medicina que usted crea conveniente. Si así pensára-mos y actuáramos no existirían los servi-cios profesionales no cree?…..

Por Mariana [email protected]

Como parte del atractivo programa de con-ferencias que se ofreció durante la Semana Pyme 2009 destacó la conferencia magistral “El Rol de la Pequeña Empresa en la Creación de Oportunidades de Desarrollo” por el Premio Nobel de Economía 2006, Dr. Edmund Phelps.

Durante la conferencia se abordó el tema de la microempresa y su importancia en la estructura empresarial, las oportunidades de desarrollo que ofrecen, el rol en los mercados, la empresarialidad y las políticas para el fortalecimiento de este seg-mento de empresas.

El otro día leía un artículo de Richard Wiseman ¿Por qué hay personas que parecen tener toda la buena suerte? con el que me sentí identificado en algunos puntos. El artículo argumenta que en gran medida lo que muchas veces se lla-ma la suerte en el fondo es el producto de haber generado circunstancias que facilitan la suerte.

¿Por qué hay personas que tienen toda la buena suerte mientras que a otras nunca les llega lo que se mere-cen? Wiseman se puso a analizar la suerte, 10 años atrás. ¿Por qué hay personas que siempre están en el lugar y en el momento correctos, mientras que otras padecen la mala suerte en forma sistemática? Wiseman publicó avisos en periódicos nacionales para que las personas que se sintieran sis-temáticamente afortunadas o desafor-tunadas se pusieran en contacto con el. Cientos de mujeres y hombres extraordi-narios se presentaron como voluntarios para la investigación y durante varios años Wiseman los entrevistó. Hizo un seguimiento de sus vidas e hizo que fue-ran parte de diferentes experimentos. Los resultados revelan que a pesar de

que estas personas casi no tienen idea de cuáles son las causas de su suerte, sus pensamientos y comportamientos son responsables de gran parte de su buena o mala suerte. Tomemos el caso de posibles oportunidades. Las perso-nas afortunadas se enfrentan a tales oportunidades en forma sistemática, mientras que las desafortunadas no. Wiseman llevó a cabo un experimento sencillo para descubrir si esto se de-bía a diferencias en su capacidad para descubrir tales oportunidades. Entregó un periódico a personas con buena y con mala suerte, y a cada una de ellas les pidió que lo miraran y que le dije-ran cuántas fotografías aparecían en el mismo. Sin advertirles, entre las hojas del periódico, puso un mensaje grande que decía “diga al experimentador que leyó este mensaje y ganará $ 50 DLLS. El mensaje ocupaba media página y es-taba escrito en una tipografía de más de cinco centímetros de alto. Estaba a la vista de todos, pero las personas con mala suerte tenían la tenden-cia a pasarlo por alto mientras que aquellas con buena suerte sí lo veían. Las personas con mala suerte también

suelen estar más tensas que las afortu-nadas, y esta ansiedad obstruye su ca-pacidad para identificar lo inesperado. Consecuentemente, se pierden oportu-nidades porque están muy concentra-dos en buscar otra cosa. Van a fiestas con la intención de encontrar la pareja perfecta, y se pierden oportunidades de hacer buenos amigos. Ojean los dia-rios con la determinación de encontrar ciertos tipos de clasificados de empleos y se pierden otros tipos de empleos. Las personas afortunadas son más relajadas y abiertas, y por ese motivo ven lo que está disponible y no sólo lo que están buscando. En última ins-tancia, la investigación reveló que las personas afortunadas generan buena suerte a través de cuatro principios. 1) Son habilidosas para crear e iden-tificar oportunidades fortuitas, 2) toman decisiones afortunadas si-guiendo su intuición, 3) generan pro-

fecías auto-cumplidas a través de expectativas positivas, y 4) adoptan una actitud más elástica que transfor-ma la mala suerte en buena fortuna. Hacia el final del trabajo Wiseman se preguntaba si estos principios se po-drían utilizar para generar buena suerte. Le pidió a un grupo de voluntarios que pasara un mes haciendo ejercicios dise-ñados para ayudarlos a pensar y com-portarse como personas afortunadas. ¡Los resultados fueron espectaculares! Estos ejercicios los ayudaron a identi-ficar oportunidades fortuitas, seguir su intuición, esperar ser afortunados y ser más fuertes ante la mala suerte. Un mes después, los voluntarios volvieron y con-taron lo que les había pasado. Los resul-tados fueron espectaculares: el 80 por ciento de las personas era entonces más feliz, estaba más satisfecha con su vida y, quizá, lo más importante, eran personas con buena suerte.

el factor suerte

Ofrece conferencia premio novel de Economía

en retrospectiva

Semana Pyme en Tijuana ofrecieron siete conferencias magistrales, una de ellas a car-go del Premio Nobel de Economía 2006, Edmund Phelps, ti-tulada El rol de la pequeña empresa en crear oportunidades de desarrollo, de igual forma se impartirán los talleres Fon-dos de apoyo para mipymes con capacidad de innovación, Financiamiento para emprendedores, Financiamiento para mipymes en crecimiento y Programas de Financiamiento a través de la Banca Comercial.

El evento se organiza de forma conjunta con la Secretaría de Economía, organismos empresariales, instituciones edu-cativas y los Gobiernos de los estados de Baja California Sur, Sonora y Sinaloa y tiene como objetivo promover efectiva-mente los programas de apoyo existentes para el desarrollo y fortalecimiento de los emprendedores y de las Micro, Pe-queñas y Medianas Empresas de la región y brindar aten-ción integral y profesional para quienes desean iniciar un negocio o consolidar sus empresas.

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Hoy en día la realidad del sector productivo es muy clara, el sector de las Micro, Pequeña y Mediana Em-presa a nivel mundial representamos mas del 96% del sector empresarial, en nuestro país más del 93% de las empresas son PYMES y en nuestro estado mas del 90% de las empresas son de este sector. Este es un indicador que nos refleja una realidad que no po-demos pasar por alto, así mismo la necesidad de que este sector se vuelva más productivo, y por ende ayu-de a ser mas prospero nuestro estado y nuestro país. De esta necesidad nace La Asociación de la Micro. Pe-queña y Mediana Empresa de México (AMIPYMMEX), con la siguiente

VisiónSomos el Organismo Empresarial líder a nivel

Nacional, representamos de manera efectiva y con-gruente al sector de la Micro, Pequeña y Medianas Empresas, comprometidos con el crecimiento de los integrantes de las organizaciones que se relacionan con la asociación. Somos un grupo de líderes enfo-cados a mantener y aumentar la sinergia positiva de crecimiento entre nosotros. Nos regimos por los principios ganar-ganar, crecer-crecer. Para lograr un cambio positivo en nuestro entorno.

A su vez con la Misión deTRASCENDER en nuestra sociedad, Representan-

do Efectivamente y Haciendo Crecer a las Micro, pe-queñas y medianas empresas, a través del Desarrollo de líderes empresariales comprometidos con su en-torno, la participación activa y organizada. Influyendo eficazmente en la integración y competitividad de las empresas

Nuestro Objetivo Principal es deSer una organización empresarial que TRASCIEN-

DA en la sociedad, enfocada al crecimiento de las MI-PYMES y de quienes las integran, basada en los prin-cipios ganar-ganar; crecer-crecer.

A través de la creación de un grupo de líderes empresariales con sinergia positiva de crecimiento mutuo, logrando una verdadera representatividad para las MIPYMES, siendo un organismo empresarial de gestión para las empresas ante instituciones y or-ganismos de Gobierno; y desarrollando a los que las integran mediante capacitación de mejora continua constante, logrando con ello CALIDAD DE VIDA Y LI-BERTAD FINANCIERA entre los empresarios

Por Mariana [email protected]

En Mexicali el Gobernador del Estado, José Gua-dalupe Osuna Millán recibió a Ichiro Mihara Presi-dente y Gerente General de la División de Negocios de Productos de Televisión de la empresa de servi-cios de manufactura Foxconn, que pertenece a Hon Hai Precision Industry Co. Ltd.

En la reunión el Sr. Mihara refrendó el compro-miso de crecer y consolidarse en Baja California.

Segub un comunicado de la dependencia, el corporativo taiwanés realizó una alianza estraté-gica con Sony Baja California al asumir el 90% de las acciones y la totalidad de sus empleados es por ello que permanecerán como punto estratégico en América para la producción de televisores.

El Gobernador Osuna Millán agradeció la con-fianza por continuar invirtiendo en Baja California

y le refrendó su compromiso de apoyar para que la empresa amplíe sus operaciones en el Estado con la consecuente generación de más y mejores empleos.

Resaltó que la Secretaría de Desarrollo Econó-mico y la Secretaría de Trabajo y Previsión Social del Estado seguirán trabajando de manera coordi-nada para atender las necesidades de los emplea-

dos y lograr que sean una empresa arraigada en el Estado.

Por parte del Corporativo se agradeció la dis-posición del mandatario estatal y reconoció que en Baja California está probado que se pueden hacer buenos negocios.

La empresa Foxconn se dedica a la producción de nanotecnolegía, la transferencia de calor, la co-nectividad inalámbrica y es el proveedor más im-portante de diseño, desarrollo, fabricación, monta-je y post-venta de servicios a compañías mundiales de informática, comunicación y electrónica de con-sumo.

En la reunión estuvieron presentes el Gerente General de Foxconn Group Ichiro Mihara, el Vice-presidente de operaciones de Foxconn Latino-américa Francisco Uranga, ejecutivos de Hon Hai Technology Group y el Secretario del Trabajo y Pre-visión Social, Renato Sandoval Franco.

Por Mariana [email protected]

La empresa Data Products ubicada en elparque industrial Pimsa IV, recibio en sus instalaciones al secretario de desarrollo económico de Baja Califor-nia, Alejandro Mungaray Lagarda.

Data Products es una empresa dedicada a la re manufactura de cartuchos de tóner y que actual-mente cuenta con 6 plantas en Mexicali, 500 mil pies cuadrados para sus operaciones y casi dos mil empleados.

Durante la reunión con el Gerente General Ino Landa y el contralor Francisco Rosales, de la em-presa, el Secretario acompañado del Subsecretario de Promoción, Eugenio Lagarde, entregó un reco-nocimiento a la empresa por su crecimiento y el positivo impacto en la comunidad mediante la ge-neración de nuevas posiciones laborales, así como por haber participado con proyectos para obtener los beneficios que otorga la Ley de Fomento a la Competitividad y Desarrollo Económico.

Por su parte el Gerente General, Landa, reco-noció, el valor que tiene dicha Ley y explicó como contribuye al soporte de los proyectos de creci-miento dentro de las empresas. Calificó el esquema de beneficios como accesible y claro, que se suma

a otros aspectos que permiten competir con éxito globalmente.

Además se presentaron otros programas de apoyo como los Fondos de Conacyt de estímulos a la innovación y el Fondo Mixto Conacyt-Gobier-no del Estado que pueden contribuir de forma importante a proyectos para incrementar la ca-pacidad productiva de las empresas, así como su vinculación con las universidades y centros de investigación.

Finalmente se realizó un recorrido por las ins-talaciones de una de las plantas para conocer los diferentes procesos que se realizan desde la reco-lección de cartuchos, la limpieza, re manufactu-ra hasta el empaquetado y envío a los diferentes clientes.

Por Mariana [email protected]

Con una importante inversión económica en la industria de Mexicali y la generación de más empleo, se llevó a cabo la colocación de la pri-mera piedra de la ampliación de Sybron Dental Specialities de Mexico (SDS).

En la actualidad, SDS emplea a 800 personas y cuenta con 22 procesos de producción, siendo los más representativos los metalmecánicos y los de inyección de plástico y con una nueva in-versión de 15 millones de dólares, el día de hoy dio inicio a la construcción de la ampliación de 20 mil pies cuadrados, misma que se tiene pro-gramada terminar en diciembre de 2009.

La consolidación de SDS fortalecerá la ac-tividad de la empresa y por ende la actividad económica del Estado, en particular de nuestra ciudad. .

El número de empresas adscritas al Seguro Social en Baja California se redujo en mil 803 durante el lapso anualizado de agosto 2008-agosto 2009, de acuerdo con las cifras que dio a conocer la delegación del IMSS en la entidad.

Lo anterior representó una contrac-ción ligeramente superior del cinco por ciento en términos anualizados, mien-tras que en el periodo de enero a agosto de este año la reducción ya rebasó las mil empresas, de ellas 424 en Mexicali.

Del total reportado en el periodo

anualizado, Tijuana aporta el 52.4%, en tanto que Mexicali participa con el 38.1%.

Tales cifras continúan representado una caída histórica en la entidad, y refle-jan el impacto de la recesión económica que atraviesa el país.

w espacio pyme

Por Victor Baruch WayPresidente Amipymmex y

Grupo Trasciende

Hace alianza corporativo taiwanés con la empresa japonesa Sony

Invierte en Mexicali 15 millones de dólares Mantiene empresa su crecimiento

Data products seis plantas, 2 mil empleados

Pierde Mexicali 424 empresas

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11Mexicali, B.C. Octubre de 2009elEmprendedor lea el emprendedor en línea en:

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El 1 de Septiembre entró en funciones consti-tucionalmente la XLI Legislatura del Congreso de la Unión. Entre sus primeras acciones destacan la recepción del III informe de labores del titular del Poder Ejecutivo Federal, así mismo la recepción para su análisis del paquete fiscal para el 2010.

Los recién estrenados Diputados, así como sus coordinadores de fracción parlamentaria en el nuevo reacomodo de fuerzas de San Lázaro, van a estrenarse como hábiles políticos para sacar ade-lante las iniciativas que necesita el país de forma inmediata en miras de contrarrestar la crisis eco-nómica. La cual todavía no llega al sótano o si lo quieren ver de otra manera, este año fue el golpe, el año que entra sale el hematoma.

Algunos optimistas dicen que Wall Street y la Bolsa Mexicana de Valores están reportando nú-meros positivos en cuanto a utilidades, aunque esto no quiere decir que sea crecimiento. Si las empresas liquidaron empleados, cerraron plantas, vendieron activos, entre otras medidas de ahorro. Es obvio que reporten utilidades, aunque sus ven-tas se mantengan igual o incluso si bajaron. Lo que importa es lo que se reporta ante el consejo de ad-ministración y los accionistas.

Y bueno qué significa esto para México, las em-presas que están cerrando producción en Estados Unidos de América, están buscando dónde insta-larse para seguir en el juego. El lugar ideal por la cercanía geográfica debería ser México, pero como aún el Poder Ejecutivo y el Poder Legislativo no en-cuentran el punto en común en cuanto a las refor-mas constitucionales necesarias para los cambios que logren el crecimiento de la economía nacio-nal. Y la sociedad civil organizada no ha hecho la presión suficiente a estos dos actores para que se sienten y saquen lo que el país necesita. En lo per-sonal, no creo que en México se aproveche la opor-tunidad que representa la crisis económica actual.

Tal vez países asiáticos, sudamericanos o euro-peos orientales, saquen ventaja de esta situación.

Mientras en México seguimos debatiendo se el gobernador del estado de México, si el delegado de Iztapalapa; en el caso de Baja California, si se va o no se va, si viene o no viene, si va o no va, si es o no es. En fin, el ritual político que ya conocemos y que no debe de sorprendernos, pero al cual tenemos que anticiparnos, participando en un bando o en otro. Tomando una decisión. Que al fin y al cabo de eso se tratan los negocios, de tomar decisiones.

Los Diputados Federales electos de Baja Cali-fornia, por lo menos los de Mexicali, se compro-metieron a rendir cuentas a un sector importante de la sociedad organizada. Ahora que están en funciones y van a tomar decisiones en cuanto al futuro económico del país, creo que es importante hacerles llegar posicionamientos o si es mejor y más conveniente, llamarlos a que participen en fo-ros locales donde se analicen las necesidades para mejorar el entorno local y que de esta manera lle-ven a la tribuna y a las comisiones correspondien-tes las verdaderas necesidades de Baja California. Hasta aquí lo dejo.

* Columna pol’itica

Redacción/mexicaliemprendedor.com

El concepto de coaching es nuevo para muchos empresarios; en México aproximadamente sólo el 3% de las per-sonas saben cómo los puede apoyar un coach, ya sea en su vida personal o en su negocio. Pero, ¿sabes lo que un coach puede hacer por ti?

De acuerdo a John Whitmore, el Coaching consiste en ayudar a una per-sona a pensar por sí misma, a encon-trar sus propias respuestas, a descubrir dentro de sí su potencial, su camino al éxito, sea en los negocios, en las relacio-nes personales, en el arte, en el deporte, el trabajo, etc. El objetivo es mejorar su desempeño, centrándose en la mejor manera de conseguirlo.

Existen básicamente 3 tipos de coaching:

Coaching de Vida. El coaching de vida se enfoca principalmente a situaciones personales, la importancia de este tipo de coaching es encontrar situación per-sonales que no permiten a las personas dar todo su potencial en otras dimensio-nes (negocios, trabajo, recreación, etc.).

Coaching Empresarial. El coaching empresarial se enfoca a mejorar áreas específicas de la empresa, puede haber coaching de ventas, coaching de mer-cadotecnia, etc. El coach no necesaria-mente debe ser experto en el tema, el coach es experto en ayudarle al coachee (persona que recibe coaching, se pro-nuncia couchí ) en encontrar las mejores formas de hacer las cosas, en este caso se pueden hacer sesiones grupales de coaching.

Coaching Directivo. El coaching di-rectivo está dirigido a directores y due-ños de empresas, con la intención de ayudarlos a tener la claridad, el enfoque y el tiempo para llevar a sus organizacio-nes a mejores niveles de desempeño.

Es importante tener claro que aun-que se pueden hacer divisiones en el coaching, el coaching siempre deberá ser integral para el coachee, imagínate el siguiente ejemplo:

Un vendedor que después de ser el mejor de su empresa, de pronto baja su desempeño drásticamente, su empresa decide mandarlo a sesiones de coaching para ayudarlo a regresar a su nivel habi-

tual de desempeño, al iniciar el coaching desde un enfoque empresarial y revisar la realidad que está viviendo el vende-dor, el coach nota que su problema no tiene que ver ni con la empresa, ni con su actividad, ni con su trabajo.

El problema está relacionado con una dimensión personal (problemas con su pareja, con sus hijos, de autoesti-ma, etc.). Luego entonces, el coachee no tendrá que cambiar de coach, el coach podrá ayudar a resolver el asunto per-sonal que repercutirá en sus resultados profesionales y así se mejorará de mane-ra integral la situación del coachee.

Las sesiones de coaching son un pro-ceso simple pero muy poderoso. En las sesiones el coach, a diferencia de lo que muchos piensan, se abstiene de dar con-sejos o recomendar acciones, esa sería más la función de un asesor o consultor, el coach ayudará al coachee a buscar en su interior las mejores respuestas para resolver las situaciones que no permiten dar el 101% que todos podemos dar.

También es importante notar que las sesiones de coaching están enfocadas a un objetivo específico, si el coachee

no tiene clara la situación que quiere mejorar, se puede dedicar una sesión completa a la definición de este objetivo, que deberá ser positivo, ser de suficien-te interés o reto, tener un tiempo para completarse y ser medible entre otras características.

Las sesiones normalmente duran 60 minutos una vez por semana, lo mejor es hacerlo fuera del territorio del coachee, principalmente para evitar interrup-ciones, aunque existen empresas muy respetuosas con el proceso de coaching y destinan horarios y lugares “sagrados”, donde por ningún motivo interrumpi-rán una sesión.

Las sesiones en situaciones normales y dependiendo del objetivo no deben durar más de 6 meses para evitar una situación de dependencia con el coach.

Algo importante es que el resultado de cada sesión de coaching normalmen-te debe ser una serie de acciones que lle-varán a la conclusión del objetivo plan-teado de la mejor manera y en el menor tiempo posible.

Redacción/[email protected]

Quieres ser un líder auto motivado todo el tiempo y destacar en tu labor profesional, es de vital importancia definir cuál es tu misión y tu visión de vida.

Esto te hará hacer cosas temerarias a los ojos de los demás; estarás más abierto a correr riesgos; te hará ser más creativo; desarrollarás más sen-tido de perseverancia; en pocas pala-bras: te empoderará.

La misión es tu finalidad de ser, la finalidad de tu existencia. Qué es lo que pretendes cumplir en tu entorno, qué pretendes hacer, para quién lo vas a hacer, cómo vas a contribuir a que este mundo sea mejor.

La visión es el escenario al cual te diriges, es decir, ¿cómo te imaginas que materializarás tu misión en la vida? ¿Cómo la llevarás a la vida real? La vi-sión orientará tus propias decisiones

estratégicas de crecimiento y en lo que te vas a convertir.

Para saber cuál es tu misión y visión de vida, requerirás reflexionar sobre ello. Algunas ideas para que averigües cuál tu razón de ser como líder son las siguientes:

Detecta cuáles son las principales habilidades que tienes. En qué sientes que eres bueno y notas señales de que la gente te lo reconoce.

Analiza qué es lo que disfrutas ha-cer y que incluso harías sin que nadie te pagara por ello. Qué es lo que te llena de satisfacción cada vez que lo haces.

¿Qué puedes hacer para que la práctica de esa maravillosa habilidad que tienes o aquello que disfrutas lo puedas convertir en la forma de ganar-te la vida?

A lo mejor me dirás que estás en un puesto de trabajo de contador, pero lo que a ti te ha gustado siempre es la pintura; o eres psicólogo pero toda la

vida quisiste estudiar relaciones inter-nacionales; o que te encanta la pesca pero tienes 4 hijos qué mantener.

¿Eres caso perdido?... Por supuesto que no.

Recuerda que el mundo está espe-rando que expreses ese don o dones (talentos, aspiraciones, sueños) que te fueron regalados. Cuando los ejerces, esto mismo hace que te llenes de una energía inagotable, proyectando fuer-za y convicción en todo lo que haces.

Si te lo niegas estarás mutilando tu crecimiento y el de la gente que está a tu alrededor también, pues quien ma-nifiesta su don expande también a las

personas con las que interactúa.Busca la forma de llevarlo a cabo.

Y si no puedes dejar tu trabajo aún cuando no te satisface tanto, encuentra entonces la oportunidad, fuera o den-tro de éste, para realizar eso que de verdad te llena.

Si de verdad estás decidido, encon-trarás la forma. No te quedarás senta-do y de brazos cruzados. Todo depen-de de ti pues nadie más que tú puede tomar acción en lo que te corresponde.

¡Anímate! ¡Deja atrás la inacción, lucha por tu verdadera felicidad y con-viértete en un líder auto motivado todo el tiempo!

Quieres ser un líder automotivado

Mejore su actitud en su empresa con el Coaching empresarial

Page 12: El Emprendedor

12 Mexicali, B.C. Octubre de 2009 elEmprendedorlea el emprendedor en línea en:

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Emprender no tiene tanto que ver con utilidades, inversiones, sino con la posibilidad de construir y desplegar identidades de valor en la sociedad.

Redacción/[email protected]

Adolf Merckle, un empresario alemán que perdió 2.000 millones de dólares a causa de la crisis finan-ciera, se suicidó hace unos días.

Merckle era uno de los hombres más ricos del mundo, con una fortuna que Forbes estimó en más de 9 mil millones de dólares.

Lo que más me llamó la atención de este caso es que a pesar de sus 74 años, Merckle estaba tan ape-gado a su fortuna que no podía vivir sintiendo que la perdía.

Siempre creí que era una condición necesaria del emprendedor exitoso una gran pasión por su emprendimiento. Y Merckle sin duda fue un gran y apasionado emprendedor.

A fines de la década del sesenta Merckle heredó de su padre una pequeña empresa farmacéutica que contaba con 80 empleados. Poco a poco, año a año, construyó un imperio, con ventas en torno a los 60 mil millones de dólares y con más de 100 mil empleados.

Merckle construyó un mega-holding internacio-nal que incluía el grupo farmacéutico Ratiopharm, a la empresa de cemento Heidelberg Cement y a uno de los distribuidores de fármacos mayoristas más grandes de Europa, Phoenix.

Merckle también tenía una empresa de inver-siónes que perdió 2.000 millones de dólares en noviembre cuando las acciones de VolksWagen se fueron a las nubes durante una lucha por la adqui-sición con Porsche, y Merckle apostó por el lado equivocado.

Los informes de los medios en Alemania lo iden-tificaron como el perdedor individual más grande de la debacle financiera y esto le provocó a Merckle una caída vertiginosa a la depresión.

Este fue el súbito comienzo del fin para Merckle,

quien simplemente no pudo soportar su fracaso. Para Merckle, al parecer, no tenía sentido vivir con este fracaso a cuestas.

Merckle vivía en un pueblo del sur alemán y era un ferviente escalador de montaña cuyo único lujo era ir de expedición a la Cordillera de los Andes o al Himalaya. Había nacido en Dresden en 1934 y era padre de cuatro hijos.

Su familia atribuyó el suicidio a la depresión económica. “El estado de deterioro económico de sus empresas consecuencia de la crisis financiera y la incertidumbre relacionada con ella reinante en las últimas semanas, además de la impotencia para hacer algo por ello destruyó a este emprendedor de familia, y él dio fin a su vida,” dijo su familia en una declaración.

En el último mes, su imperio estuvo al borde del colapso cuando el Royal Bank de Escocia le negó otro préstamo puente por 360 millones de libras esterlinas (400 millones de euros) para rescatarlo. Dejó a su esposa Ruth, a sus hijos.

Qué triste que alguien con tanta capacidad de construir compañías, tanta consistencia de una vida llena de éxitos, al final de su camino no haya podido o sabido relativizar valor del dinero.

Cómo no pensó en su familia? Y en sus amigos? Y en todo lo que podía hacer todavía con su propia vida?… Que tristeza!

Merckle nos dejará muchas ideas para pensar a los emprendedores. Hasta dónde es bueno ena-morarnos de nuestros proyectos? Cuál es el límite? Cómo prepararnos para el fracaso… que siempre puede ocurrir?

Me vinieron a la mente las palabras que decía Ru-dyard Kipling, para ser un hombre de verdad, uno debe pasar la prueba de construir una gran fortuna, luego perderla, y arrancar nuevamente a construir-la sin jamás mirar hacia atrás ni decir una palabra sobre las pérdidas.

Qué sabio era Kipling! Pero qué difícil seguir su consejo, no?

Por Mariana [email protected]

Sin duda la tecnología ha brindado un sin núme-ro de beneficios, además de ofrecer oportunidades a emprendedores de crear y diseñar nuevos mode-los de negocio, basado en la tecnología.

Y es el caso de la página WEB, estoyenbaja.com, diseñada por el emprendedor, Alejandro Váz-quez, con el firme propósito de apoyar el desarro-llo de Baja California, siendo un escaparate para el mundo.

Entre otras cosas, estoyenbaja.com esta com-prometida hacer el espejo al mundo de las opor-tunidades que ofrece nuestra región para la inver-sión, y generación de nuevas empresas, lo anterior fue dado a conocer por el director de la empresa, Alejandro Vázquez.

En entrevista aseguró estar, comprometido con esta región es por ello la importancia de generar modelos de negocio, para fomentar la inversión, la creación de empleo y de nuevas empresas.

Necesitamos trabajar en conjunto, dijo, para apoyar al Estado, a la ciudad, pues necesitamos difundir la calidad de tierra para la inversión, así mismo nuestra mano de obra.

A principios de año, nace esta importante portal de información, en donde el usuario puedo conocer las actividades generadas por los actores, lideres de opinión, y Gobierno, así mismo el espacio pre-sente consulta estadística, agenda de eventos, arte y cultura, opinión y análisis, explicó Vázquez.

El director reconoció, estar dentro de las em-presas de nueva creación, considerado emprendi-mientos.

Señaló la importancia de iniciar con esos proyec-tos que están en mente, pero que a su vez ofrezcan un valor agregado a la comunidad.

Es importante pues que la nueva generación de emprendedores, no únicamente piensen en bene-ficiarse dentro de la empresa o grupos de empren-dedores.

Consideró las Alianzas como una estrategia que está latente en estos momentos de crisis, sin em-bargo recalcó la aportación comunitaria de cada empresa.

Alejandro Vázquez forma parte además de una Alianza de Empresarios y Emprendedores locales, llamada, Conexión Empresarial, la cual busca el apoyo entre los colaboradores, y así mismo ofrecer aportaciones ciudadanas.

Por Mariana [email protected]

Como parte de la estrategia del Gobierno del Estado el Programa para atender las necesidades de las empresas instaladas en Mexi-cali se presentó la estrategia Baja Care que es la coordinación para la atención y retención de empresas mediante visitas personalizadas donde se promueven los progra-mas de apoyo existentes por parte del los gobiernos federal y estatal, se detectan sus necesidades y pla-nes de crecimiento. Informó en

rueda de prensa el Subsecretario de Promoción Económica de la Se-deco José Eugenio Lagarde Amaya.

Mencionó que Baja Care bus-ca apoyar la permanencia de las inversiones, conservar el empleo de las familias así como fomentar el crecimiento de las empresas establecidas y para su implemen-tación se trabaja de manera co-ordinada con la delegación de la Secretaría de Economía (SE), la Cámara Nacional de la Industria (Canacintra), la Asociación de Ma-quiladoras (AMMAC), la Comisión

de Desarrollo Industrial de Mexi-cali (CDI), La Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Teleco-municaciones y Tecnologías de la Información (Canieti) así como la iniciativa privada para mantener un estrecho contacto con las em-presas y conocer su planes para contribuir positivamente.

Señaló que existen en Mexicali 207 empresas nacionales media-nas y grandes, de las cuales se han visitado 75 desde hace tres meses y la meta es cubrir el 100 por cien-to en lo que resta del año.

el entrepreneur y el suicidioel caso de adolf merckle

Buscan apoyar empresas instaladas en Mexicali

alianza empresarial, la estrategia

Un escaparate para el mundo, nace estoyenbaja.com

falta annuncio

Page 13: El Emprendedor

13Mexicali, B.C. Octubre de 2009elEmprendedor lea el emprendedor en línea en:

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Por Mariana [email protected]

La empresa ensenadense, Acuacultura Integral de Baja California, S.A. de C.V., del emprendedor Juan Carlos Lapuente Landero fue elegida para ser apoya-do por Endeavor.

Endeavor es una Organización nacional financiado exclusivamente por empresarios a nivel nacional, lo anterior fue mencionado por la directora de Endeavor Baja California, Adriana Eguia.

Señaló que constantemente realizan el proceso de búsqueda y selección de emprendedores lideres de empresas que están en un punto de inflexión tal, que a través de los servicios proporcionados por En-deavor potencien su crecimiento y tengan un impacto positivo en la economía y en la comunidad en la que están insertos.

El organismo independiente mantiene una repre-sentatividad en Mexicali, oficina dedicada a buscar a dichas empresas para apoyarlas a nivel Estado.

Y en esta ocasión Endeavor realizó su convocatoria en el mes de septiembre e invitó a las empresas inte-resadas a participar en la selección, el evento se llevó en las instalaciones del Cetys Universidad.

Durante la reunión, el Organismo decidió y eligió apoyar a la empresa ensenadense

Acuacultura Integral de Baja California, fundada el 19 de Marzo de 2003 y cuenta que actualmente con 25 empleados.

El representante de la empresa Lapuente Lande-ros mencionó, que Acuacultura Integral surge por la necesidad de algunos productores de moluscos bival-vos para comercializar sus productos, reducir costos de producción y gestionar ante las instituciones gu-bernamentales.

El cierre de la frontera para exportar estos maris-cos a Estados Unidos los impulso a reunirse para so-lucionar este problema y se dieron cuenta que en vez de ser competidores podría, abundó, convertirse en aliados estratégicos y resolver problemas comunes.

Acuacultura es el único productor de mejillón en el

país, cuentan con 5 marcas registradas de productos y cuentan con aliados estratégicos para la comerciali-zación de sus productos, explicó.

Son la primera empresa integradora de producto-res de moluscos bivalvos en el país cuyas funciones permite a los productores dedicarse exclusivamente a la producción, mientras que la administración y la co-mercialización se llevan a cabo en la empresa. Se en-cuentran realizando los trámites necesarios para dar el servicio de intermediación financiera a los produc-tores. Cuentan con la única planta en el país equipada para la selección, limpieza y empaque de mejillón.

un poco más de endeavorEndeavor busca impulsar a aquellos emprendedo-

res con empresas que ya están en operación con una facturaron mínima de 200 mil y máxima de 10 millo-nes de dólares al año.

Endeavor selecciona a emprendedores que po-seen la energía, pasión y persistencia para convertir su idea de negocio en una historia de éxito. El em-

prendedor debe contar con la trayectoria como tal y demostrar que cuenta con las habilidades de ejecu-ción para movilizar los recursos necesarios y hacer que su negocio crezca con éxito. servicios

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Por Alejandro [email protected]

Es innegable que en los últimos tiempos se ha producido un boom en el crecimiento de salas de internet y cibercafés. Posiblemente estemos cerca de la eclosión del fenómeno, cuando el mercado se encuentre saturado y haya más oferentes que de-mandantes.

Todo negocio debe ser rentable en un plazo razo-nable. Y aun en tiempos de crisis, todo negocio pue-de subsistir. Vale decir, cuando comience en algún momento el mercado a depurarse, solo los más ap-tos quedarán en pie. Pertenecer a los sobrevivientes que se reparten el mercado, o a los caídos en batalla corresponde a la decisión de uno.

Mucha gente con capital se apresura a instalar negocios de moda sin conocimiento previo mínimo del rubro. Gente que nunca operó con internet se ha volcado a instalar cybercafes o a expandir su locuto-rio con computadoras conectadas a internet. El po-ner por poner algo no es suficiente razonamiento (o porque todos instalan lo mismo). Ud. debe hacer un estudio previo mínimo de su mercado, y saber qué es lo que puede esperar de él.

1.- necesita tener capital

Instalar un cibercafé requiere una instalación de costo considerable inicial. Estimemos una maquina armada en aproximadamente 350 dólares. Para ins-talar un cyber de mediana capacidad requiere al me-nos 5 o 6 PCS. Unos 2 mil dólares en épocas actuales es una inversión considerable.

Debe estimar que usted cobra servicios por hora; dado el exceso de competencia, y dependiendo de la zona, su valor hora puede estar entre los diez o 15 pesos. Siendo optimistas, usted. cobra en realidad 10 pesos por hora de maquina; y para recuperar su in-versión requiere 2 mil vendidas. Esto sin contar luz, empleados ni costo de conexión de internet.

Al instalar un cybercafe, usted debe considerar-lo como una inversión de mediano plazo. En el caso ante citado, usted debería facturar durante 34 días, con un uso de 10 horas diarias cada una de las 6 má-quinas, para desquitar el costo mencionado. La rea-lidad es que, salvo que usted ocupe un local céntrico, rara vez tendrá las 6 maquinas ocupadas (salvo los

fines de semana), y usted deberá estar abierto cerca de 18 horas como para que una PC facture 10 horas de servicio. La mañana y tarde de los días de semana atentan contra el mayor rendimiento del cyber.

Generalmente para optimizar dicho tiempo ocioso, es que se ofrece los servicios de juegos en red. Público infantil y adolescente pueden cubrir ampliamente dicho horario, aunque si bien para ello usted debe invertir en software (juegos). Este cos-to depende ampliamente de si desea tener su cybercafe en regla o no.

Siendo cuales sea las op-ciones, deduciendo costos adi-cionales, estime en triplicar el tiempo estimado. Tres meses a seis meses es un plazo razona-ble de recupero de inversión, deduciendo todos los gastos diarios y mensuales po-sibles. Considere además, que usted debe poseer un software de gestión eficiente para tarifar, y que ten-drá además, gastos mensuales de servicio técnico. No olvide que la gente que navega por internet en su local no es dueña de las maquinas, así que descarga cualquier cosa (virus, troyanos, spyware, etc), y va a requerir mantenimiento regular.

2 elija un lugar sin competencia o un lugar centrico

Si instala en una colonia, procure hacerlo en la zona donde haya más edificios. Busque zonas donde no haya competencia, y donde no haya demasiada dispersión demográfica de su posible clientela. Ba-rrios residenciales implican menor cantidad de gen-te que se acercará a su negocio.

Si elige instalar en zonas céntricas, no sólo el al-quiler es un factor considerable. Debe prepararse a realizar una campaña activa de fidelización de clien-tes, ya que se tratan de zonas donde la competencia es feroz.

No se trata simplemente de abrir la puerta y fac-turar; debe crecer y expandirse, y en lo posible, irse

quedando con porciones de mercado.

3 evalué los programas a adquirirSi va a ofrecer impresiones, es altamente preferi-

ble adquirir una impresora laser. Son caras, pero el costo de impresión es muy in-ferior al de las chorro de tinta. Si bien un cartucho de toner es caro, suele rendir unas 5 mil impresiones. Considere como un complemento a su inver-sión, para atraer clientes más que para obtener ganancia por las impresiones.

No es necesario adquirir maquinas caras; solo clones bien armados. Incluya en la mitad de sus equipos CD ROM, ya que hay muchos clientes que los utilizan. También ad-quiera un par de web cams de

buena calidad; cada vez es más popular el sistema de videoconferencias, y se recomienda instalar las cámaras en las PCS potenciadas para juegos, ya que aprovecharían las virtudes de estas.

No use hardware usado o reciclado; sus clientes nunca regresarán. Maquinas con Windows 95 que tarda minutos en abrir el Internet Explorar (o que tienen 16 MB de memoria) solo sirven para crear mala fama y espantar clientes. Solo precisa un equi-po de maquinas un 50% standart y el otro 50% mas potenciadas para videoconferencia y juegos. No gas-te de más pero tampoco ahorre.

4.- DisposiCion De salon y maQuinas

Brinde a sus clientes privacidad. Los monitores no deben dar al público, sino hacia la pared. A nadie le gusta que la gente que pasa vea lo que navega o esta escribiendo en su correo. Esto implica sacrificar espacio para mas maquinas, pero dejará a sus clien-tes satisfechos.

Instale tabique divisores, para que quien esté al lado no pueda espiar. En el caso de las maquinas de juegos o con webcams, aíslelas del resto, ya sea por ruidos (explosiones, disparos, propios de los jue-gos), y por intimidad.

Las pcs de webcams pueden estar mas aisladas que las otras. No precisan ser compartimientos her-méticos, pero bien pueden estar con tabiques diviso-res como los bancos, o en un salón separado.

Es fundamental comprender el termino privaci-dad; sus clientes no son ganado, y si bien no es ne-cesario un asilamiento total (como las cabinas tele-fónicas por el contrario, para las PCS de juegos es habitual que los equipos discutan entre si mientras juegan), si que sea parcial.

5.-Para ser rentable, sus clientes deben sentirse cómodos y regresar. Ofrezca abonos y descuentos a clientes frecuentes. Habilite secciones de fumadores (un fumador no puede estar tres horas navegando sin fumar ); arme torneos de juegos y ofrezca algún premio (horas gratis para los ganadores). Publicite ofertas de su servicio de cafetería en las terminales.

El principal problema con el enfoque dado al cybercafe, es que la mayoría pretende ganar dinero con la venta de la navegación y uso de equipos. Esto no es totalmente correcto.

En realidad su ganancia está en tener un grupo bastante grande de clientes habituales, que nave-guen bastantes horas, un grupo de consumidores que usted posee “encerrados” (por decir de algún modo) en su local, y al cual debe tentarlos. Impresio-nes, grabaciones de cds... son solo complementos. La verdadera ganancia es en la parte “café” del termino cybercafe. Bebidas, alimentos, golosinas... es allí don-de está la ganancia más rápida.

No vea el árbol; vea el bosque. Usted puede ten-tar a sus clientes para un mayor consumo. Está en su creatividad para fidelizarlos e incrementar sus ganancias. Para ello requiere que sus pcs funcionen eficientemente, que su control de tarifación sea ópti-mo, y que le brinde los servicios habituales standart que el resto. Pero el plus lo termina por poner usted, con creatividad empresaria, para armar combos, ofertas y cosas fuera de lo habitual.

Destáquese del resto; usted puede poner un ne-gocio y manejarlo de manera standart y chata (como si fuera una verdulería), o crear cosas ingeniosas, que atraigan mayor clientela y le permitan expandir-se. Los resultados se verán en poco tiempo: si usted simplemente subsiste, o si se expande y realmente gana buen dinero.

como poner un ciber café

y que tenga éxito

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Vendedores perros /blair singerEn vendedores perros, apren-derás a identificar las cinco razas de vendedores perros, desarrollar las cinco habili-dades indispensables para generar un flujo intermina-ble de compradores; identifi-car la raza a la que perteneces y a sacar provecho de tus aptitudes, inspira a dirigir a cualquier equipo de vendedores para convertirlos en una flamante cuadrilla de vendedores perros. Título: Vendedores perros Editorial: Aguilar Fecha de publicación: 6/1/2006 Autor(es) Blair Singer No páginas: 296

no son los grandes los que se comen a los pequeños…son los veloces los que se comen a los lentos - Verticales de bolsillo

Si usted quiere aprender a pensar más rápida-

mente y a actuar con mayor velocidad, este libro guía le suministrará toda la infor-mación que requiere. En él encontrará todos los secretos y tácticas utilizados por las multinacionales más rápidas para lograr grandes éxitos en sus respectivos campos a ve-locidad vertiginosa. Ficha TécnicaEditorial: Norma Fecha de publicación: 9/15/2008 Autor(es) Jason Jennings No páginas: 248

la estrategia del océano azul - Verticales de bolsilloautor(es) w. Chan Kim -renée mauborgne

A diferencia de lo que comúnmente se supone, la mejor estrategia para sacar del juego a la competen-cia no es competir directamente con esta, sino, por el contrario, dejar de competir.

Así pues, en vez de tratar de superar a la competencia con el fin de obtener una por-ción de un mercado existente (“océano rojo”), lo mejor es buscar un “océano azul”, es decir, un mercado virgen que nadie haya tocado y que tenga el potencial de crecer. En los océanos rojos, la competencia pone las reglas; en los océanos azules, la competen-cia se vuelve irrelevante. En este texto, W. Chan Kim y Renée Mauborgne, presentan los rudimentos de la “estrategia del océano azul”: nociones fundamenta-les, principios e implementación, entre otros temas de interés. Editorial: Norma Premios: Libro número 1 de negocios, Amazon No páginas: 282

primero, rompa todas las reglas - Verticales de bolsilloautor(es) marcus buckingham-Curt Coffman

Primero, rompa todas las reglas es el resultado de dos grandes estudios de inves-tigación realizados por la Organización Gallup durante veinticinco años. El primero se basó en la pregunta “¿Qué necesitan de su sitio de traba-jo los empleados más talento-sos?” Después de encuestar a más de un millón de empleados de una amplia gama de compañías, industrias y países, se concluyó que los empleados talentosos necesitan gerentes excep-cionales. Este resultado impulsó a Gallup a realizar la segunda labor de investigación: “¿Qué hacen los mejores gerentes del mundo para atraer, prestar atención y retener a los empleados talentosos?” Para responder esta pregunta entrevistó a más de 80.000 gerentes en más de 400 empresas (limitadas y anónimas, grandes y pequeñas, del sector público y privado). Editorial: Norma Autor(es) Curt Coffman No. páginas: 344

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Se tienen que cubrir los siguientes re-quisitos:-Tener la idea clara del negocio que desean emprender-Ser una empresa de nueva creacion (no tener rFC)-Aprobar el Test de coeficiente empre-sarial en www.empreser.orgLugar: Boulevard Francisco L. Montejano 1523-2, Fraccionamiento Insurgentes OesteHorario: 09:00 A.M. a 11:00 A.M. y 06:00 P.M. a 08:00 P.M.informes: (686) 566-4067www.empreser.org

27espectáculo de acrobacias elegancias de acroba-cia de Zhejiang (china) eXpresiones amorosas deL paraíso

Con la compañía China Zhejiang Acrobatics Troupe Impresionante espectáculo que muestra la elegancia de las acrobacias chinas en todo su esplendor. Con más de 30 talentosos acróbatas en escena, muestra una serie de episodios a través de los cuales se hace un recorrido por los bellos y pintorescos paisajes de la ciudad de Hangzhou, capital de la provincia de Zhejiang y uno de los principales destinos turísticos en China. Mostrarán actos de contorsión basados en las bellezas de la isla de Putuo; malabarismos

con sombrillas en alusión a las intensas lluvias primavera-les del norte de Zhejiang; magia con máscaras que muestra el desarrollo de la tradición del teatro chino; malabarismos con platos que recuerdan la importancia de la gastronomía de su país; y acrobacias aéreas en las que se aborda la ro-mántica y famosa leyenda The Butterfly Lovers; por men-cionar algunos.

MexicaliFechas: 27, 28 y 29 de Octubre de 2009

Lugar: Teatro del Estado Horario: 08:00 P.M. Admisión: $ 500 M.N. $ 400 M.N. $ 300 M.N.

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