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Cuarta Semana

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Entorno de una Empresa Esta determinado por todo el conjunto de fuerzas y 

factores que ejercen algún tipo de influencia de sobrela empresa, pero la empresa no puede influir sobreellos.

Estos factores/fuerzas han tomado mayortrascendencia en la actualidad debido a la mayor

interacción que hay entre las empresas.

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Microentorno de una Empresa El microentorno de una empresa está formado por las

fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su

capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: laempresa, los mercados de consumidores, los canalesde marketing que utiliza, los competidores y suspúblicos. Además también podemos indicar que la

empresa influye directamente sobre dichas fuerzas.

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Elementos o fuerzas del

MicroentornoLos elementos o fuerzas del Microentorno son:

Los competidores.

Los proveedores.

Intermediarios de Mercadotecnia.

Clientes.

Publico.

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Macro entorno de una Empresa Son todo tipo de fuerzas que alteran directamente el

Microentorno e indirectamente a la empresa.

La empresa no puede influir de ninguna manera sobreellas, puesto que existe mas allá del concepto deactividad comercial. Podemos señalar que estasfuerzas pueden tener carácter: Económico,

Tecnológico, Físico, Natural, Político y Cultural.

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Como responder al entorno del

marketingLa Empresa, al momento de diseñar una estrategia deMarketing, debe tener en cuenta todo lo que podríainfluir en ella directamente e indirectamente.

La Empresa debe considerar una respuesta ante cadafactor posible que pueda afectar su labor, estarespuesta tener en cuenta las posibilidades de la

empresa en un determinado momento o situacion, espor esta razón que debe establecer un plan decontingencia en donde se proveerán todas lassituaciones posibles con sus soluciones respectivas.