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EL JEFE DE SEGURIDAD COMO LIDER EN UNA EMPRESA MINERA
Los hombres nacen suaves y flexibles. En la muerte son rgidos y
duros. Las plantasnacen tiernas y dciles. En la muerte son secas y
quebradizas. Entonces cualquiera quesea rgido e inflexible, es un
discpulo de la muerte. Cualquiera que sea suave abierto yflexible,
es un discpulo de la vida. Lao Tzu
En el tiempo que vengo desarrollndome como Superintendente
General de Seguridad Internaen una prestigiosa empresa Minera, he
podido experimentar y desarrollar nuevas capacidadesde liderazgo
dentro de un entorno cultural y social muy diferente al que he
venido manejandoltimamente. Sin embargo puedo decir que es una de
las facetas ms importantes que hevenido desarrollando dentro del
entorno de la seguridad. En el presente artculo puedo explicar que
vengo trabajando con un nuevo sistema delineamiento gerencial, que
me conllevar ha alcanzar un liderazgo transcultural diferente;
porencontrarme en una poblacin andina con valores culturales,
costumbristas, organizacionales,distintos a los que ltimamente haba
venido ejerciendo como Gestor y/o Coordinador deseguridad en la
Ciudad de Lima. Al perfeccionarme como lder en seguridad, trato de
mostrarme en todo momento en formaaltruista, alentadora, generosa,
atenta y amable con todos mis subordinados, a fin de poderconseguir
las metas planteadas por la organizacin; otorgndose mutuamente una
confianza
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con responsabilidad , respeto y mucho compromiso de por medio en
la parte laboral.
CUALES SERIAN LAS FUNCIONES BASICAS COMO LIDER EN UNA SOCIEDAD
CONVALORES CULTURALES DISTINTOS A LOS NUESTROS? 1 Escuchar
efectivamente al personal de seguridad. 2 Impartir instrucciones
claras y efectivas. 3 Aceptar una cuota de responsabilidad en los
problemas. 4 Identificar el problema real. 5 Administrar los
tiempos y establecer prioridades por objetivos.
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6 Otorgar un reconocimiento por el desempeo excelente del
personal a mi cargo. 7 Comunicar las decisiones adoptadas por mi
despacho, con todo el personal de seguridad ami cargo. 8
Comunicarme en forma efectiva. 9 Cambiar las prioridades, si es
necesario. 10 Obtener y proporcionar un sistema retroalimentacin en
sesiones grupales a todo elpersonal de seguridad. 11 Identificarme
social y culturalmente con el personal. 12 Estimular e incentivar a
los trabajadores, para la buena cooperacin y colaboracin. 13
Incentivar a los trabajadores, para desarrollar buenas actitudes y
obtener un clima laboralapropiado. CUALES SERIAN LOS COMPONENTES
CLAVES PARA ALCANZAR UN LIDERAZGOEFECTIVO; DENTRO DE MIS
RESPONSABILIDADES COMO LIDER EN SEGURIDAD? 1. Mostrando hacia mi
personal de seguridad una consideracin individualizada; donde me
preocupara por las necesidades logsticas, sociales, laborales y
emocionales delpersonal. La idea principal es actuar como un
coaching; escuchando las preocupaciones eintereses laborales de
todo el personal de seguridad a m cargo. 2. Creando una estimulacin
intelectual, solicitando ideas de crecimiento, de gestin
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y desarrollo profesional dentro del entorno en el que nos
desenvolvemos. As mismo setratar de buscar que el personal de
seguridad sea innovador y creativo. 3. Desarrollando una motivacin
que inspira confianza hacia los seguidores; guindolesa que consigan
el significado de sus funciones y un reto profesional dentro del
marco enel que se desarrollan. 4. Fomentando una visin en conjunto,
alcanzando una conducta positiva de nuestros seguidores;
considerando los intereses del personal de seguridad, las cuales
debernestar muy por encima de mis propias necesidades.
COMO SERIA LLEVAR UN LIDERAZGO TRANSCULTURAL EN UNA
SOCIEDADANDINA? En la actualidad administro a ms de 200 agentes de
seguridad, entre ellos los supervisoresde turno, y no hay duda de
que una de las facetas ms importantes del trabajo de un lder
esinfluir en forma efectiva dentro de la organizacin. Por tanto,
todos conocemos que manejar un liderazgo efectivo requiere de mucha
capacidadpara escuchar y de formular los mensajes recibidos en una
forma que sea ms comprensiblepara quien lo reciba, y utilizar el
proceso de retroalimentacin para quin lo acepte. QUE TIPO DE
EQUIPOS DE TRABAJO VENGO LIDERANDO?
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En la presente actividad y gestin que vengo realizando, he
podido observar que el equipo detrabajo que lidero es un equipo
conformado por miembros muy interdependientes (autodirigidos); que
estn facultados para tomar decisiones y que son conscientes que
deberntrabajar en conjunto y en coordinacin con mi persona, para
que as mismo puedan alcanzarcon efectividad un servicio de
seguridad preventivo, ante las exigencias de un cliente. CUALES
SERIAN LAS ETAPAS DE UN LIDER, PARA PODER CONFORMAR EQUIPOSDE
TRABAJOS AUTODIRIGIDOS? Todos conocemos que para conformar equipos
de trabajos auto dirigido y efectivo, no esrpido e inmediato;
debido a que en el desarrollo de un equipo se presentan
distintascondiciones para alcanzar el xito y fracaso. Por esta
razn, es que puedo decir que las etapas para conformar los equipos
de trabajos sonlos siguientes: 1. Etapa de formacin.- En esta etapa
como lder efectivo tendra que lograr desarrollarprocedimientos
conductuales y culturales que me conlleven a conseguir las metas
planeadascomo lder. 2. Etapa de tormentas.- En esta etapa deberemos
de trabajar en base a los conflictos entorno a las conductas
laborales del personal de seguridad. Durante esta aprenderemos
amanejar los conflictos y no en suprimirlos, ya que es probable que
la supresin produzca unproceso de amargura en el personal y
posteriormente conlleve al fracaso grupal. 3. Etapa de terminacin.-
Esta es la etapa donde logramos alcanzar nuestros objetivoscomo
lder de un gran grupo de personas, en una determinada gestin.
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Eco. Christian Flores Aquije Superintendente Gral. Seguridad
Interna Minas. Corresponsal de Seguridad Portal Web en Per Email:
[email protected] Web: www. gpsasesores.com
Seguridad Portal Web www.seguridadportalweb.com
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