El liderazgo compartidoEl liderazgo compartido PPosibilidades y trampas del

trabajo en equipo

El liderazgo compartidoEl liderazgo compartido PPosibilidades y trampas del

trabajo en equipo

Felipe Marjalizo Alonso

• El ser social del hombre

• Trabajo en equipo, una ventaja competitiva

• Libertad y responsabilidad individual

• La comunicación, clave de un equipo eficaz

• La noción de empatía

• La comunicación intrapersonal

El ser social del hombre

• El ser humano como individuo es muy limitado.

• Sociabilidad como característica de la condición humana.

• Necesidad de sociabilizarse y trabajar en equipo.

• Paradoja: Necesidad de trabajo en equipo y temor a la

incompetencia.

Trabajo en equipo, una ventaja competitiva

• Equipo: Número reducido de personas con habilidades complementarias que están comprometidas en unos objetivos y procesos comunes de los que se responsabilizan.

• Lo que distingue a un equipo de un conjunto de personas es la organización y la delegación, además de la responsabilidad que se contrae en la consecución de una meta definida.

Trabajo en equipo, una ventaja competitiva

• Sinergia: •“El todo es más que la suma de las partes”• Crear equipos buscando igualdad es contraproducente.• Celebrar, respetar y fomentar las desiguales condiciones de cada miembro y verlas como una oportunidad de enriquecerse y crecer.• Singularidad creativa de cada miembro, “Busca a tu complementario que marcha siempre contigo y suele ser tu contrario”.

Libertad y responsabilidad individual

Respecto a la responsabilidad:

• La responsabilidad compartida del equipo, principio clave de su

funcionamiento y unidad, es fruto de la responsabilidad

individual asumida por cada miembro.

• Responsabilidad personal

Libertad y responsabilidad individual

• Riesgo: La capacidad del hombre para dejar de lado su

humanidad y que sea inevitable al hacer desaparecer su

personalidad en estructuras institucionales.

• Responsabilidad delegada: La persona que entra en un sistema

de autoridad no se considera ya a si misma como actuando a

partir de sus propios fines, sino que se considera como un agente

que ejecuta órdenes.

Libertad y responsabilidad individual

Respecto a la libertad:• La capacidad de decidir:

• Decidir es evaluar a priori las consecuencias que se pueden derivar.

• Surge el temor a equivocarse, a que las consecuencias sean negativas.

Inconvenientes:

• De las anteriores se deriva el riesgo de inanición, el no hacer nada,

instalarse en una decisión que será resuelta por agentes externos.

• “La esclavitud degrada al hombre hasta el extremo de amarla”.

• Con el tiempo la esclavitud parece menos terrible y más segura.

• ¿Puede la libertad volverse una carga demasiado pesada para el hombre

hasta el punto de intentar eludirla?

Libertad y responsabilidad individual

• Sólo una persona libre gestiona y asume su responsabilidad.

• Una señal fiable de la libertad madura es cuando ésta acoge, solicita la

responsabilidad que se deriva de ella y la libertad del aquél que discrepa.

La comunicación, clave de un equipo eficaz

• Trabajar en equipo requiere sumar lo mejor de cada uno para

construir una convivencia que acoja a todos.

• Principal punto de apoyo: Comunicación fluida y sincera.

• Comunicación: “Hacer a otro participe de lo que uno tiene”

• Comunicar para el ser humano es imprescindible.

• Nada tan fácil para el ser humano y tan arduo a la vez.

• Saber dialogar, un bien escaso y preciadísimo.

La comunicación, clave de un equipo eficaz

• Emisor-Receptor-Emisor.

• Entender lo que se quiere transmitir:

• Nivel explícito (lógico y sentido común): “Lo que sé y lo que pienso”.

• Nivel afectivo (complejo): “Lo que siento”.

• Hay que aprender a escuchar y atender no sólo las palabras sino

también la comunicación no verbal.

• Miradas, gestos, posturas.

• Silencios y pausas.

• En la medida en que lo que se dice se sintoniza con lo que se piensa,

se sabe y se siente, la credibilidad aumenta.

La comunicación, clave de un equipo eficaz

• Relación:

• La armonía entre las palabras, pensamientos y sentimientos

sienta las bases de una relación protegida por la confianza.

• Si además, actos y palabras forman un todo coherente la

confianza se inmuniza y robustece.

La comunicación, clave de un equipo eficaz

• Miedo al conflicto humano y falta de comunicación.

• Emisor:

• Sustrae de la comunicación información relevante.

• Exceso de comunicación. Falta de prudencia.

• Información maquillada, situación irreal.

•Receptor:

• Capacidad del ser humano para escoger el mensaje, condicionado por

sus necesidades, motivaciones, educación…

• Destrucción de la autocrítica.

La comunicación, clave de un equipo eficaz

• Para dialogar hace falta la disposición de ambos interlocutores.

• Sugerencias:

• Tener un feedback detallado de los acontecimientos.

• Evaluar actos sin caer en juicios valorativos. “Se habla del pecado, no

del pecador”.

• En el caso de un feedback negativo: Claridad y franqueza.

• En caso de un feedback positivo: Gratificante y sencillo siempre que sea

sincero y real.

• Es necesario aceptar los errores y aprender de ellos.

La noción de empatía

• No es lo mismo que simpatía.

• Implica intención de escuchar y entender lo que el otro quiere

transmitir, más allá de las reacciones primarias que una persona

despierta en mí.

• Importancia de saber escuchar.

• Es esencial para comunicarse y trabajar en equipo.

La comunicación intrapersonal

• Conversar es dar cuenta de nosotros mismos, por tanto a algunas

personas desde su inconsciente rechazo personal, comunicar les

resulta algo difícil y peligroso.

• El autoconocimiento nos anima a seguir una conversación

entrañable y nos descubre nuestro propio ser.

• Comunicación con uno mismo.

• Si la comunicación intrapersonal es rica y sincera entonces el diálogo

es constructivo.

• El diálogo debe comenzar en uno mismo como prudente garantía de

que lo que sale fuera, merece la pena.

Conclusiones

• La necesidad del ser humano de trabajar en equipo y cooperar.

• Trabajar en equipo requiere responsabilidad, libertad y

comunicación.

• Comunicación requiere empatía, sinceridad y diálogo con nosotros

mismos.

““Dialoga contigo mismo, cuando lo Dialoga contigo mismo, cuando lo consigas podrás dialogar con los consigas podrás dialogar con los

demás y trabajar en equipo.”demás y trabajar en equipo.”

El mito del líder de Santiago Álvarez de Mon

Bibliografía:

Gracias por su atención.