8/18/2019 el Manual de Encuestador

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Carrera de Trabajo Social – UMSA

GUIA DE CAPACITACIONGUIA DE CAPACITACIONENCUESTA A JEFES DE HOGARES BENEFICIADOS (DAS) CON EL PROGRAMA

BARRIOS DE VERDAD EN LA CIUDAD DE LA PAZ

ORIENTACION EN EL TERRENOORIENTACION EN EL TERRENO1.1. ¿Cómo d ! " o#$ %&'#& % & ## %o¿Cómo d ! " o#$ %&'#& % & ## %o

Has coincidir el plano o mapa cartográfco que dispones, con lasHas coincidir el plano o mapa cartográfco que dispones, con lasmanzanas o elementos naturales del terreno. La echa presente enmanzanas o elementos naturales del terreno. La echa presente enplanos y mapas, te indica siempre la orientación norte, que una vezplanos y mapas, te indica siempre la orientación norte, que una vezidentifcada, te permitirá iniciar tu trabajo en la esquina noroeste de laidentifcada, te permitirá iniciar tu trabajo en la esquina noroeste de la

!".!".*.*. ¿Cómo d ! " # +o## # ' m'%,'%'¿Cómo d ! " # +o## # ' m'%,'%' #nicia el recorrido por la esquina $oroeste de la manzana y continua#nicia el recorrido por la esquina $oroeste de la manzana y continuacaminando a medida que vayas realizando tus encuestas en el sentido decaminando a medida que vayas realizando tus encuestas en el sentido delas agujas del reloj, cuidando que tu hombro derecho se mantenga siemprelas agujas del reloj, cuidando que tu hombro derecho se mantenga siempreorientado hacia la pared.orientado hacia la pared.

P# " %&'+$ó% d E%+- "&'do# +o% E% $"&'doP# " %&'+$ó% d E%+- "&'do# +o% E% $"&'do

La %ntrevista consta de tres momentos importantes, estos son& !resentacion, 'esarrollo y

(inalizacion.P# " %&'+$o%

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La presentación es el primer contacto con los miembrosdel hogar y cuando esta esta es adecuada, permiteasegurar el )*ito de la %ncuesta. Los pasos son&

!resentarse saludando cordialmente, mencionando su nombre ymostrando su credencial el cual le acredita como encuestador de

!resentarse llevando vestimenta adecuada seg+n el área en la quedesempe a el trabajo, ya que esto le permitirá crear respeto,confanza y aceptación por parte de los entrevistados.

%*plicar el motivo de la visita, haci)ndolo de manera clara,sencilla y cordial para que el entrevistado le entienda -ácilmente.

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%jemplo&/uenos d0as, mi nombre es 1arlos !erez, soy encuestador de la %mpresa %psas 2"345676

4 16%'%$1#7L8.%stamos realizando una encuesta sobre la percepción de los usuarios que tienen sobre losservicios que presta la %mpresa %!474 en las 1iudad de La !az y desear0a me colabore conunas cuantas preguntas, no llevara mas de 9 min. 2 MOSTRAR LA NOTA DE SOLICITUDE INFORMACION8.4i usted desea, puede obtener mayor in-ormación de este trabajo llamando al

5el-::::.%!474 a partir del dia:::. o contactarse con las personas encargadasLic::::: 6esponsable de encuestas.

D "'##o o

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5ratar a las personas en todo momento con respeto, sin importarla condición social, edad, la ocupación, grupo )tnico al que

5omar control de la %ntrevsita con una actitud de seriedad,evitando comentarios que no se dirijan +nicamente a alentar a lapersona entrevistada para que proporcione la in-ormccion

"ostrarse natural y tranquilo al realizar las preguntas.

Leer las preguntas e*actamente como esta redactadas en lasboletas y seguir el orden de las mismas, teniendo cuidado de nocambiar el sentido de la pregunta.!oner mucha atención durante toda la entrevista para no perder elorden d elas preguntas y saltos que debe realizar seg+n indican las

echas de la boleta.

$o debe suponer las respuestas; si la persona entrevistada duda,se queda callada o responde no se

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F$%' $,'+$o%

%l procedimiento que seguirá para la recopilación de datos en la boleta de %ncuesta, será elsiguiente&Leer la pregunta tal como esta planteada, teniendo en cuenta el -ormato de las opciones derespuesta.Las opciones de respuesta que hacen re-erencia a respuesta 7/#%657

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N$ d "+o '#$d'd44e debe registrar solo una opcion.¿C-6 " "- o+-0'+$ó% 0#$%+$0'¿C-6 " "- o+-0'+$ó% 0#$%+$0'4e debe registrar la respuesta en -unción a la actividad primaria que realizala persona.

¿S- $ $ %d' "48..¿S- $ $ %d' "48..4e refere al tipo de tenencia de la vivienda. 4e debe marcar la casilla de larespuesta.

¿Do%d N'+$o¿Do%d N'+$o4e refere al lugar donde tiene origen de nacimiento, considerando una sola

opcion¿H'+ +-'%&o &$ m0o $ % ' ,o%'¿H'+ +-'%&o &$ m0o $ % ' ,o%'6egistrar una cantidad num)rica 2calculando con el entrevistadoAa8

SECCI N N3 II4 ORGANIZACI N VECINALSECCI N N3 II4 ORGANIZACI N VECINAL

¿Cómo +' $ -d. P'#&$+$0o % '" # -%$o% "¿L' = "&$ó% 0'"'d'> -d. P'#&$+$0o % '" # -%$o% "+o% o+'d'" 0o# ' :-%&' +$%'+o% o+'d'" 0o# ' :-%&' +$%'

4e debe registrar la casilla que corresponda.......

NOTA4NOTA41uando se refera a las preguntas de opción multiple, tomar en cuenta las instrucciones

que "&6% % 0'# %& "$" ' 'do d ' 0# =-%&' % +- "&$o%'#$o> 0o#: m0 o ?- d$+ '"$4 (0- d m'#+'# do" o0+$o% ") .

6especto a las preguntas abiertas, estas deben ser llenadas 2 "0 +$

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Lo cual indica, que si en la pregunta ?B. La respuesta es& 1 .* (O! $='&o#$o> 0o#?- 5$"&"'%+$o% ")> "&' %o" d #$ ' ' ' 0# =-%&' 1 .1> ' +-' d ! %'d' +o% ' + '#'>$%d$+'%do &$0o d "'%+$ó%.

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