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Especial: Competitividad
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Aunque los países de la región suben posiciones yniveles en la
escala económica, estar más cerca de lasnaciones sosticadas agudiza
sus retos y evidencia losrezagos.
El precio de
progresarMARIELA MONTERO S.
Las naciones de la región cosecha-ron notables avances en el
rankingde competitividad 2014-2015 ela-
borado por el Foro Económico Mundial.La mayoría mejoró su
posición, con ex-cepción de Panamá, el líder regional quecayó ocho
posiciones, ubicándose en elpuesto 48, y Nicaragua que repitió en
ellugar 99. Los casos más sobresalienteslos protagonizan El
Salvador (84) y Hon-duras (100) con avances de trece y
onceposiciones, respectivamente. Sin embar-go, Lawrence Pratt,
Director del Centro
Latinoamericano para la Competitividad
y el Desarrollo Sostenible (CLACDS) re-conoce que acercarse a
las economíasmás innovadoras eleva las exigencias delos regionales,
que además “pecan de nopoder superar sus retos históricos”.
“Burocracia y corrupción. De igualforma la seguridad sigue
siendo el temapara los países del Triángulo Norte (ElSalvador,
Guatemala y Honduras), ya querepresentan altos costos para los
em-presarios. con excepción de Nicaragua.Adicionalmente este año,
por primeravez la fuerza laboral sale como un tema
problemático en todos los países. “Vemos
un desempate entre la capacidad laboralofrecida y las
condiciones para contratary los salarios que se pueden pagar. Nose
está encontrando la gente altamentecapacitada que se necesita y la
fuerza la-boral no está dando las condiciones quequiere el sector
privado, esto se reejaen costos de contratación y
capacitación,regulaciones para contratar y ética” ex-plica el
Director del CLACDS. Otro grantema es el acceso a nanciamiento,
estoa pesar de que en paralelo el ranking evi-dencia mejoras en la
variedad y disponi-
bilidad de servicios nancieros.
Los números corresponden a la posición decada país en el Índice
de Competitividad Global del
Foro Económico Mundial 2014-2015
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La incertidumbre con las reglas jurídicas y la inestabilidad
política. Los costosde operación y la burocracia. La forma en la
que crecemos. ¿Cómo ven los
empresarios el clima de negocios? Y sobre todo, ¿cómo nos ven
desde afuera?
Lo que quita el sueñoa los empresarios
FALTAN REGLAS CLARASEl común denominador apunta a que la
insegu-ridad jurídica se vive en algunos países de laregión. “Tanto
los empresarios como la po-blación general espera que los
Gobiernostomen acciones en lo scal para atenderlos programas
sociales. Faltan denicio-nes en política tributaria, lo que genera
in-seguridad jurídica a las empresas. En estascondiciones no hay
interés en inversión y porlo tanto, afecta el empleo” dicta el
estudio.
¿CÓMO SE HIZO EL ESTUDIO?Se realizaron entrevistas a profundidad
a empre-
sarios y expertos del área económica, incluyendo ge-rentes
generales, gerentes de país, gerentes nancieros,
y expertos en economía de empresas medianas y grandes,locales y
regionales. El estudio tuvo lugar en las capitales de
Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador,
Guate-mala, Rep. Dominicana, México y Colombia
El tipo de investigación es cualitativa de entrevistas
aprofundidad con una muestra total de 80 entrevistas.
SE CRECE, PERONO EQUITATIVAMENTE“Se percibe una mejora en la
estabilidadeconómica de la región, porque la socie-dad está siendo
un factor de cambio,está buscando un gobierno diferenteno
totalitario. Sin embargo, no se viveun crecimiento económico
proporcionalo una distribución justa del ingreso” citanlos
resultados de la encuesta.
Los hallazgos del estudio titulado “¿Qué tan competitiva es la
re-gión?” de Dichter & Neira para Mercados & Tendencias
(2014),revelan que la región sí está lista para competir, pese a
las trabas his-tóricas. Se podría resumir que hay retos para
mejorar la educación, la
cultura de trabajo, y la seguridad jurídica para facilitarle los
negocios alas empresas propias y extranjeras. Aún así el músculo
del sector pri-vado sigue siendo sólido. “Se percibe el interés de
los empresarios porser competitivos y su disposición a la
negociación” concluyó el estudio.
REGIÓN CARA PARA HACER NEGOCIOS
En general, la competitividad depende deltipo de cambio, del
costo de hacer nego-
cios y de la productividad de las empre-
sas. Los requisitos para hacer negociosson calicados como “muy
onerosos”.
Añade a las inquietudes que “se producenaumentos en servicios.
Cuando se habla de
infraestructura de servicios básicos, la princi-pal preocupación
es la electricidad”.
INESTABILIDAD POLÍTICANO DA BUENAS SEÑALES
La situación política genera incertidumbrey provoca timidez para
la inversión. Aún así,
se percibe una transición hacia gobiernos
no totalitarios. “El principal problemaque tienen es la
estabilidad política, losmovimientos sociales en contra de los
gobiernos y la corrupción; el tiempo que setoman para denir sus
planes, impide que las
acciones se ejecuten oportunamente” .
AQUÍ, EL DETALLEGENERAL DE LOS HALLAZGOS
Investigación
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“HAY LIMITACIONESESTATALES”
EMPRESARIOSDE LA REGIÓN
Algunas empresas sí estánpreparadas para competir.
Laslimitaciones son estatales.
El Estado debe facilitar losnegocios.
Los intercambios comer-ciales deben ser libres, sen-cillos y
baratos.
Disponer de la infraestruc-tura de transporte, inclusopara el
sector servicios.
En cuanto al ingreso deotras empresas, las empre-sas del país no
están total-mente preparadas por laspolíticas proteccionistas.
“CORRUPCIÓNLIMITA DESARROLLO”
EMPRESARIOSDE LA REGIÓN
La corrupción política, que
limita el desarrollo en otrasáreas.
La falta de una políticaeducativa, que deriva en pro-blemas de
clima de negocios.
El desempleo, que tambiénproviene de la falta de
pre-paración.
La inseguridad ciudadanay violencia.
“DEBEDISMINUIR EL
CONFORMISMO”EMPRESARIOS DEMÉXICO/COLOMBIA
Hay condiciones para tener
empresas competitivas. Falta mayor nivel de educa-
ción, cultura e iniciativa.Un cambio cultural que dis-
minuya el conformismo.Nos perciben preparados
para exportar. Falta analizar experiencias
en innovación y tecnología.
“HAY BARRERAS PARALOS NEGOCIOS”
EMPRESARIOS DEMÉXICO/COLOMBIA
Las restricciones arancelarias y el tema cambiario
Disminuir la tramitoloy la burocracia: se percibcomo
excesiva.
Falta infraestructura tecnológica. Hay comunidadsin acceso a
ella
Falta fortalecer la infraetructura de transporte.
Falta mejorar la capacitción de la mano de obra.
Persiste que las condicines de vida de la poblacison deplorables
en algunregiones.
¿ESTÁ PREPARADALA REGIÓN PARA
COMPETIR?
¿QUÉ PROBLEMAS DECOMPETITIVIDAD TIENE
CENTROAMÉRICA?
¿QUÉ DEBEMOSMEJORAR?
¿ES BUEN MOMENTOPARA INVERTIR?
“DISMINUIR LOSCOSTOS DE HACER
NEGOCIOS”EMPRESARIOSDE LA REGIÓN
Crear alternativas de trans-
porte de personas y carga.
Aumentar la productividadde las empresas. Reducir la
tramitología y
disminuir los costos de hacernegocios.
Mejorar las destrezas téc-nicas y gerenciales.
Se requiere nanciamientopara la certicación y cumpli-miento de
entregas. Más quecrédito es levantar capital.
“DEPENDE DELSECTOR Y DEL PAÍS”
EMPRESARIOSDE LA REGIÓN
Algunos muestran rese
vas para recomendar invesión en los países.
Depende del sector y dpaís. Mientras que en CosRica podría ser
tecnologinfraestructura, telecomnicaciones; en Guatemase menciona
energía, servcios de call center y miner
Honduras, café, turismo, sevicios, agricultura: en El Svador,
alimentación y vestiNicaragua, sector agrícolaenergía renovable;
RepúblDominicana, en agricultuminería, energía, turismoen las zonas
francas.
En estas economías, electoral trae mucha incerdumbre para
inversiones.
“HAY RETOS ENTENDENCIASDIGITALES”
EMPRESARIOS DEMÉXICO/COLOMBIA
El gran reto para los em-
presarios de la región es en-tender las tendencias y hacercrecer
los negocios. Contarcon líderes que entiendan lastendencias del
mercado, y losnuevos canales de negocio.
También hay retos en lastendencias digitales, entender
la forma de hacer transaccio-nes con uso de
herramientasdigitales, y entender a las nue-vas generaciones.
Pero es clave la estabilidadpolítica de los países, que di-ere
de país a país y está re-lacionada con la prosperidad.
La seguridad es un reto detodos, un tema en la agendapolítica de
todos los líderes.
“BUSCAMOSNEGOCIOS GRANDES
Y RENTABLES”EMPRESARIOS DEMÉXICO/COLOMBIA
Los empresarios lo harán
en el tanto encuentren em-
presarios locales con dispo-sición a participar en nego-cios
grandes y rentables.
Nos interesan empresasque sean sustentables en ellargo plazo,
que tengan bue-na ética de negocios.
Buscamos empresas quegaranticen un buen portafoliode productos y
servicios, conla mano de obra adecuada.
RESUMEN DE LAS RESPUESTAS DE EMPRESARIOSDE MÉXICO, COLOMBIA Y LA
REGIÓN
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El principal reto de las empresas es romper paradigmasy temores,
y atreverse a competir deniendo estrategias,tanto desde el sector
público como privado.
La competitividad,según el empresario
WERNER GUZMÁNVP R , G G , D & N C R
CATHALINA GARCÍAD T , D & N C R
Entre más competitiva es unaeconomía es más probable quecrezca
rápidamente en el tiempose dice en el Reporte 2014-2015
sobreCompetitividad Global del Foro Econó-mico Mundial.
Pero, ¿qué signica ser competi-tivos? Para los empresarios
centroa-mericanos y dominicanos, la competi-tividad está asociada a
la capacidad decompetir en calidad y costos, el costode hacer
negocios, el costo de los insu-mos, y la capacidad de colocar
produc-tos ecientemente en el mercado. Todoesto se traduce en una
oferta de pro-ductos y servicios a un mejor precio.
PILARES COMPETITIVOS
Mediante entrevistas a profundidad,elaboradas por Dichter &
Neira, se ob-tuvieron respuestas de empresarios ylíderes de opinión
de la región.
La competitividad tiene varios pila-res. Uno de ellos es lo
institucional y aesto se reeren los empresarios cuan-do hablan de
la estabilidad del sistemapolítico e institucional, así como de
suspolíticas y el marco regulatorio que de-ne el Estado para
promover la inver-sión y para ofrecer costos adecuadospara hacer
negocios. La inseguridadlegal y la tramitología son limitantes,por
la falta de reglas claras, se denen
procesos que luego se cambian y todose vuelve más
complicado.
Otro pilar mencionado es la in-fraestructura. Aquí hay
particular-mente preocupación en algunos paí-ses por la falta de
alternativas detransporte más ecientes y el colapsode vías y
transporte público. Mien-tras que en Panamá cuentan con unabuena
infraestructura, en Costa Rica,los empresarios se preocupan
inclusopor el traslado del recurso humano.Pero también se incluye
la energía engeneral y la electricidad en particular.Hay que poner
atención al costo de laenergía porque eso resta competitivi-dad,
nos dijeron.
Lo relacionado con lo scal resal-ta en las preocupaciones. La
políticatributaria, el gasto público, el décitscal y la cantidad de
impuestos, fre-nan la inversión interna y externa. Se
cobran muchos impuestos, sin que elGobierno dé las garantías
legales parapoder desarrollar empresas.
Dos pilares que se pueden integrarcorresponden al tema de
educación,tanto básica como universitaria. Prác-ticamente todos los
países perciben lanecesidad de fortalecer la calidad delcapital
humano con el que se cuenta,pero a la vez una población educada
ycon mejor nivel de vida permite dispo-
ner de una mayor demanda o disposi-ción al consumo.
La eciencia de las empresas paraproducir las cantidades
requeridas,en el tiempo oportuno y su coloca-ción en los puntos de
distribuciónes una demanda de y hacia el sectorempresarial, por
cuanto debe denirestrategias para ser más competiti-vos al menor
costo. Esto es, se debenmejorar las destrezas técnicas y
ge-renciales de las empresas. Como noscomentaban los entrevistados,
no eslo mismo entregar lunes en la tardeque martes en la mañana. Se
debeproducir un cambio cultural para sermás competitivos.
Los empresarios de México y Co-lombia, países que se entrelazan
conalgunos de los nuestros en los pri-meros 10 lugares de
Latinoamérica,opinan que el gran reto para los em-
presarios de la región es entender lastendencias y hacer crecer
los nego-cios. Contar con líderes que entiendanlas tendencias del
mercado, que se-pan jugar en los nuevos mercados, enlos nuevos
canales. De igual manerahay retos en las tendencias
digitales,entender la forma de hacer transac-ciones con uso de
herramientas digi-tales, entender a las nuevas genera-ciones.
