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El Área de Salud VII de Murcia, ha elaborado, conjuntamente conusuarios y profesionales, el documento “Salvar vidas está en tusmanos. Compromiso ético con el paciente”, con la convicción deque trabajar para la seguridad del paciente hay que hacerlo por ycon el paciente.
Se ha desarrollado a través del Programa de Formación deComunidades de Aprendizaje de la EAP, liderado por el grupomultidisciplinar de seguridad del paciente, cuyos miembros somosempleados públicos adscritos al ámbito sanitario.
Proyecto financiado por la Escuela de Administración Pública
Programa de Formación de Comunidades de Aprendizaje
La comunidad de aprendizaje supone una alternativaparticipativa e innovadora para gestionar y crearconocimientos nuevos, a través del intercambio deexperiencias individuales, sobre todo en aquellasproblemáticas difíciles de abordar con resultadosmejorables.
Con este documento pretendemos dar un enfoque distintoal tema de la higiene de manos y poder obtener, endefinitiva, una manera de involucrar y fortalecer el vínculoentre los miembros de nuestra comunidad para lograr elobjetivo común que nos preocupa.
MEJORAR LA ADHERENCIA A LA HIGIENE DE MANOS
Programa de Formación de Comunidades de Aprendizaje
La HIGIENE DE MANOS es la medida mássencilla, barata y de mayor efectividad para laprevención de las infecciones relacionadas con laasistencia sanitaria.
En la línea de educación y motivación para elcambio de hábitos dirigidos a mejorar laadherencia a la higiene de manos, se trabaja desdeel Plan de Calidad para el Sistema Nacional deSalud y la Consejería de Sanidad y Política Socialde la Región de Murcia.
Entorno legal
Es de destacar que no se dispone de un marco normativo legal,relativo a los riesgos sanitarios. No obstante, la Organización Mundialde la Salud ha liderado la elaboración de normas y directricesmundiales, que apoyan las iniciativas nacionales de formulación depolíticas y prácticas en pro de la seguridad del paciente, cuyo principioes ante todo, no dañar y reducir las consecuencias sanitarias ysociales negativas de una atención de salud insegura.
El primer Reto Mundial de la Alianza Mundial para la Seguridad delPaciente, puesta en marcha por la OMS en 2004, fue el de lasinfecciones relacionadas con la atención sanitaria.
Para favorecer el pleno cumplimiento de estas normas, la mismaOrganización ha elaborado unas directrices sobre higiene de lasmanos en la atención sanitaria.
Contexto ético
Para los profesionales de la salud, la bioética constituye un imperativocategórico: imposible concebir cualquier actividad sanitaria sinimpregnación de carácter ético.
Desde siempre se valoró tanto la capacidad de beneficiar al pacientecomo la inherente a ella, consistente en evitar hacerle daño: Primun nonnocere del corpus hipocraticus.
Nuestras manos, al dictado de nuestro cerebro, modifican el mundo,mejorándolo y adaptándolo a nuestros intereses; entre ellos, el de curary no favorecer o potenciar nunca la enfermedad.
Contexto ético
No se trata de un complemento que nos hace más rigurosos o cumplidores. Es unacondición sine qua non: no podemos ser maleficientes transmisores de gérmenes haciaaquellos que, confiando en nosotros y en nuestras habilidades curativas y decuidados, han depositado su confianza y su esperanza en nuestro quehacer.
No siempre seremos capaces de evitar y combatir con éxito la infección, perojamás ésta ha de ser consecuencia de nuestra “mala praxis”.
La calidad y la excelencia, perseguidas por la Medicina, son la antítesis del descuido,o la escasa responsabilidad de los sanitarios que no asumen el lavado de manoscomo un deber ético de primera categoría.
El grupo de trabajo, convencido de la importancia de una educaciónpermanente en SALUD, decidió trabajar el tema de la higiene de manosde los profesionales sanitarios desde la visión del usuario con niños delÁrea de Salud VII, ya que, de este modo, además de aportar unaperspectiva fresca y honesta a nuestro proyecto, se fomentaba elaprendizaje en esta materia desde las edades más tempranas.
Al tratarse de niños de entre diez y once años, se optó por diseñar unametodología estructurada de trabajo, orientada por la maestra del AulaHospitalaria. Como medio para plasmar los aprendizajes adquiridos, seeligió el formato cómic. El resultado, no sólo fue atractivo y novedosopara los niños, sino que resultó enormemente enriquecedor para todoslos miembros del grupo que estuvimos compartiendo experiencias conellos.
Se ha trabajado con los niños todas las competencias clave o destrezasbásicas que, de acuerdo con la Comisión Europea de Educación, sonnecesarias para el aprendizaje de las personas a lo largo de la vida, y seha organizado en tres bloques:
� Sesión de motivación e informaciónSe proyectó un video sobre higiene de manos en los profesionalessanitarios, elaborado por el grupo de payasos de hospital Pupa-Clownen el que, a través del humor, se brinda una información mínima sobreeste tema y se resalta la importancia de su cumplimiento.
� Sesiones con especialistas de Farmacia y Microbiología
En ellas se les hizo una demostración de una correcta técnica dehigiene de manos, mediante la utilización de una lámpara de luzultravioleta y solución alcohólica marcada. En el área de Microbiologíavisualizaron e hicieron cultivos de bacterias a través del microscopio yplacas de Petri.
� Conocimiento del contexto hospitalario
Hicimos una excursión con los niños por los espacios que no conocíany les presentamos algunas de las personas que trabajan allí y susfunciones, valorando lo necesario de todos los trabajos para que unhospital funcione correctamente.
Por último se les propuso la elaboración de un cómic, donde pudieranplasmar todo lo aprendido. Para su realización, los niños, de formaautónoma, con su propia iniciativa personal, siguieron tres pasosconsecutivos: la redacción de un guión, la creación de unos personajesy, finalmente, la elaboración de la historia.
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Sí las manos ayudan
al alivio de la enfermedad,
no deben nunca ser vehículo
de transmisión o contaminación
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Sí las manos ayudan
al alivio de la enfermedad,
no deben nunca ser vehículo
de transmisión o contaminación
