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EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS Temuco, 13 de junio de 2013 Patricio Arrau Pons Decano Facultad de Administración Universidad Santo Tomás

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EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS

Temuco, 13 de junio de 2013

Patricio Arrau PonsDecano Facultad de Administración

Universidad Santo Tomás

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Tabla

1. Elementos para el análisis

4. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia

5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar

3. Innovando en todas las áreas de la empresa

2. Panorama de la innovación en el país

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1. Elementos para el análisis

No hay que confundir estos conceptos. El emprendimiento no tiene necesariamente que estar asociado a una innovación.

Derribando mitos: Innovar no se restringe a la incorporación de alta tecnología ni se requieren exclusivos laboratorios para desarrollarla o aplicarla.

La innovación está presente en nuestras actividades diarias, pero hay que estar alerta para identificarlas.

innovar.(Del lat. innovāre).1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.

Real Academia Española ©

emprender.(Del lat. in y prendĕre).1. tr. Acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro.

Real Academia Española ©

Innovación

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1. Elementos para el análisis

PIB se mide = Demanda Interna (DI)+Comercio exterior (Xn)

Crecimiento del PIB = +crecimiento del capital+crecimiento del trabajo+crecimiento de la Productividad

Total de Factores (PTF)

Dado que la Productividad Total de Factores (PTF) no se observa, se calcula como residuo (Residuo de Solow)

4

BIPnXID

ˆ)1(

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Productividad Total de los Factores (PTF)1997=100

1. Elementos para el análisisDescomposición del crecimiento económico

Fuente: Presentación Hernan Cheyre. Vicepresidente Ejecutivo CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA. Mayo 2013

Fuente: Productividad total de factores, crecimiento e innovación, CNIC 2010

Crecimiento de Chile

en porcentaje

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Tabla

1. Elementos para el análisis

4. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia

5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar

3. Innovando en todas las áreas de la empresa

2. Panorama de la innovación en el país

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2. Panorama de la innovación en el paísGasto en I+D sobre PIB (países OCDE seleccionados)

4,34

3,90

3,74

3,26

2,83

2,38

2,20

2,09

1,71

1,55

0,84

0,74

0,42

Israel

Finland

Korea

Japan

United States

OECD Total

Australia

Slovenia

Ireland

Czech Republic

Turkey

Poland

Chile

Fuente: Elaboración propia, en base a OCDE 2010.

Falta mucho por hacer: Nueva ley

de I+D

Porcentaje de los gastos de origen

privado

65%

40%

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Dentro de las variables en las que Chile presenta mayor brecha respecto a economías basadas en innovación está la transferencia de I+D.

La infraestructura física es del primer mundo, pero la estamos subutilizando.

2. Panorama de la innovación en el país

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2.Panorama de la innovación en el paísConocimiento y Uso de Programas Públicos para actividades de

innovación por región (%), 2009-2010

Nota: El porcentaje de empresas que utilizan programas públicos se calcula sobre el total de empresas que conocen los programas.

Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012

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2.Panorama de la innovación en el paísTasa de Innovación según Tamaño de Empresa (%), 2009-2010

Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012

Innovación: Implementación de nuevo o significativamente mejorado bien o servicio, proceso, nuevo método de

marketing, nuevo método organizacional o de las relaciones externas

Universo: 126.819 (excluye microempresas)

Tamaño por vtas. anuales: E. Grande (N=7.217):

sobre UF 100.000 E. Mediana (N=14.661):

entre UF25.000 y 100.000 E. Pequeña (N=104.941):

entre UF2.400 y 25.000

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2.Panorama de la innovación en el paísObstáculos a la innovación (%) 2009-2010

Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012

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2. Panorama de la innovación en el paísNueva ley I+D (Ley 20.570)

Además: Es complementario con subsidios provenientes de cualquier institución pública. Se puede certificar ex-ante (antes de incurrir en gastos) o ex-post, hasta 18 meses

después de presentado el aviso de intención. Se pueden incluir gastos corrientes (incluidos RR.HH), depreciación de bienes de capital. Se pueden presentar proyectos entre varias empresas en forma asociativa.

Fuente: Presentación Conrad Von Igel. Director Ejec. InnovaChile CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA, mayo 2013.

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13Fuente: Presentación Conrad Von Igel. Director Ejec. InnovaChile CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA, mayo 2013.

2. Panorama de la innovación en el paísAplicación práctica de nueva ley I+D (Ley 20.570)

CONSIDERANDO UNA INVERSIÓN EN I+D POR $100.000.000

Costo real de la inversión en I+D para la empresa:$52.000.000

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Tabla

1. Elementos para el análisis

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar

3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia

2. Panorama de la innovación en el país

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3. “Drivers” de la innovación:Las TIC y su penetración incluso en tiempos dificiles

Fuente: KPCB. Internet Trends. Octubre 2011

Principal “driver” de innovación al alcance de las empresas son nuevas TIC. Los pesimistas de la innovación TIC están equivocados, existen rezagos entre

innovación y crecimiento económico. Las TIC están recién modificando la forma de producción y consumo, así como

de relacionarse y serán un gran impulsor de la innovación futura.

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3. “Drivers” de la innovación:Las cosas cambian y se adecuan, ya nada es igual que antes.

Esto genera grandes oportunidades

Fuente: KPCB. Internet Trends. Mayo 2013

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3. “Drivers” de la innovación:Los smartphones siguen creciendo y aún pueden crecer más

La conexión a internet cada vez es más móvil

Fuente: Desarrollo de la Industria TELCO. “Una oportunidad para el desarrollo de servicios financieros móviles”. Jorge Atton. Seminario UNAB. Abril 2013

• 1 de cada 4 dispositivos móviles son smartphones.

• Mas de un 70% de los usuarios de smartphones están interesados usar servicios de pago y banca a través del móvil.

• Un 77% de las conexiones se realiza por medio de smartphones

Telefonía móvil en Chile

Conexiones 3G

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El 2012 en el mundo, las conexiones móviles superarán a las fijas. En Chile desde el 2011 las conexiones 3G superaron a las conexiones fijas.

La audiencia de Smartphones está alcanzando a la de los medios tradicionales.

3. “Drivers” de la innovación:La conexión alambrica se retira y los smartphones nos acompañan

a todas partes

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Nuevas tecnologías necesarias para compatibilizar producción y medio ambiente

3. “Drivers” de la innovación:Producción limpia y amigable con el medio ambiente

Sociedad vigilante, exigente y organizada

Grandes industrias y sectores económicos tomando creciente consciencia (Ley I+D necesaria)

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Tabla

1. Elementos para el análisis

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar

3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia

2. Panorama de la innovación en el país

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4. Innovando

en todas las áreas de la empresa La innovación se puede y se debe incorporar en todas las áreas de

un negocio.

Producción y Distribución (logística)

Comercialización y

Marketing

Administración y RR.HH.

Finanzas y contabilidad

Los siguientes son ejemplos de cómo empresas chilenas innovan en diferentes áreas

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4. Innovando

en todas las áreas de la empresaEjemplo 1 Producción: Eficiencia energética

Ejemplos reales de auditorías energéticas a empresas chilenas

Implementar medidas en empresa industrial textil en actividades como: Recuperación de calor, reemplazar compresores de aire, reemplazo de

motores, entre otros, implica una inversión MM$ 206 y se generan ahorros de 91 MM$ al año, equivalente al 12% del costo global de la energía de la Planta y disminuir un 14% del consumo energético global (2.335 MWh).

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4. Innovando

en todas las áreas de la empresaEjemplo 2 Producción: Detección de patógenos agrícolas

Toma de Muestras Extracción de

ADN

Cuantificación Botrytis

• Austral Biotech y Nehuén Ltda. han desarrollado un sistema de cuantificación de Botrytis (hongo de la pudrición de la fruta) utilizando herramientas moleculares.

• Este sistema está permitiendo llevar a escala comercial en un tiempo record un servicio que hasta ahora estaba restringido sólo a laboratorios de investigación.

El sistema permite evaluar la efectividad de las

medidas de control del hongo y tomar decisiones comerciales en relación al

destino del producto

Reporte on-line de cada

análisis

Empresa biotecnológica

UST

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Total US$ 23.000 millones. 0,31% PIB

Total US$ 10.600 millones. 0,43% PIB

Total US$ 9.000 millones. 0,48% PIB

Total US$ 749 millones. 0,30% PIB

Total US$ 1.200 millones. 0,10% PIB

El e-commerce forma parte de las operaciones cotidianas de un negocio. No sólo para la transacción si no que para informar a los clientes y conocer sus opiniones.

Gracias a las redes existentes se “viralizan” contenidos de forma veloz se quiera o no.

4. Innovando

en todas las áreas de la empresa Ejemplo 3 Comercialización: e-commerce y las TI

Fuente: Euromonitor y Banco Mundial

Crecimiento de ventas de retail on-line en los 5 países top (2006-2011)

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La publicidad ha perdido relevancia, cada vez es más invasiva y tiene menos efectividad. Los mensajes son incoherentes entre los distintos medios.

Happyshop es una Plataforma que permite en tiempo real comunicar distintos mensajes a distintas audiencias sin costos de transacción (procesamiento de bases de datos) elevados que visualiza el consumidor en una aplicación móvil.

Permite por ejemplo conectar un aviso publicitario de Televisión con una aplicación, transformando la pantalla en una “second screen”, personalizando el mensaje original del spot publicitario.

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

Ejemplo 4 Marketing

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En materia de control de gestión existen una amplia oferta de soluciones ERP, que permiten mejorar procesos de control interno, toma de decisiones y permite aprovechar la generación de información disponible para incrementar la eficiencia

El adoptar e integrar estas tecnologías multiplica la disponibilidad de los recursos humanos para tareas de mayor valor agregado

¿innovación?

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

Ejemplo 5 Administración

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Proyectos de AustralBiotech destinados a la educación y formación

KOKORI: desarrolló un videojuego para la enseñanza de biología celular

BITWINE: Desarrollo, evaluación y transferencia de un simulador para capacitar competencias de vinificación.

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

Ejemplo 6 RR.HH.

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4. Innovando

en todas las áreas de la empresa Ejemplo 7 : Finanzas

El área financiera no tiene por que ser menos innovadora.

La facturación electrónica se instaló y es necesario adoptarla y sacarle provecho (www.ivael20.cl).

También se puede innovar en el financiamiento del capital de trabajo utilizando mecanismos innovadores como la Bolsa de Productos, las Sociedades de Garantía Recíproca y empresas como Cumplo.cl.

Nota: DTE Documento Tributario Electrónico. Fuente: SII

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Tabla

1. Elementos para el análisis

4. Innovando en todas las áreas de la empresa

5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar

3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia

2. Panorama de la innovación en el país

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5.A modo de conclusión:

CIANUST en el ecosistema de la innovación

Innovador