EL ROL DEL SUPERVISOR EN LA INDUSTRIA.Enviado porandrea carpentierel18/07/2014a las05:54PMEtiquetas:patrimoniogestinempresaproduccinfuncionesprevencinsupervisor00

EL ROL DEL SUPERVISOR EN LA INDUSTRIA.Prof. manuel Muoz Astudillo.1. a.- GENERALIDADES.-Si estudiamos etimolgicamente la expresin supervisin vamos a descubrir que significa nada menos que mirar desde arriba, mirar desde lo alto, lo que nos puede dar una idea aproximada de lo que es el rol del profesional supervisor en el proceso productivo. En este orden de ideas y con la intencin de desentraar el verdadero rol del supervisor en la industria, tenemos que considerar que los procesos productivos imaginados por la empresa moderna, implican en su perfil profesional que su rol va ms all del profesional con conocimientos especficos sobre una materia determinada. En el caso que nos preocupa, generalmente, en materias relacionadas con la ingeniera de los procesos productivos. Se trata del profesional que refleja al individuo formado en una ciencia y que es capaz de actuar con soltura e inteligencia, basada en los conocimientos que le ha dado su formacin acadmica, terica y prctica, para solucionar y dar respuesta a todas las interrogantes que en los procesos de produccin se plantea diariamente.

El supervisor, entonces, es parte del sistema productivo al punto que su presencia es esencial, pues, influye en los mtodos y correctos procedimientos seguro para llevar a buen final los fines del sistema de produccin de bienes o servicios.b.- FUNCIONES DEL ROL.-El supervisor, no es un profesional cualquiera, no es un individuo que solo cumple las obligaciones contractuales y las funciones para las cuales fue contratado. Sealar que esa es la forma de actuar el supervisor es disminuir a un profesional de la ms alta alcurnia ejecutiva en el interior de la industria o de la empresa donde presta sus servicios.En efecto el supervisor se encuentra en condiciones de planificar, organizar, dirigir y ejecutar proyectos en funcin a los fines y a los objetivos de su empresa.Pero, an ms, es aquella persona que constituida como en el centro neurlgico del proceso productivo se demuestra como el punto neuronal y el corazn de la planta o de la faena a su cargo. Ello implica asegurar tanto los procesos productivos como toda medida para establecer los mtodos y formas a fin que el trabajo no lesiones a sus ejecutores. El Reglamento de Seguridad Minera, reconocido por su elevado nivel de exigencia en seguridad ocupacional expresa:DS. 72 (modif. DS. 132) Artculo 34:El jefe de mina o de procesos de tratamiento de minerales, deber ser ingeniero civil o de ejecucin en la especialidad de minas o metalurgia, con experiencia acorde con las faenas. El desempeo como jefes de minas o de procesos de tratamiento de minerales por parte de prcticos en la pequea minera, deber contar con la supervisin de los profesionales anteriormente citados. El nmero de esos profesionales y su calidad de permanentes o espordicos, como asimismo la forma y dems especificaciones de los servicios profesionales prestados a cada faena, estar de acuerdo a la envergadura y complejidad de ellas y sujetas a revisin por parte del Servicio. Subrayamos la expresin deber contar con la supervisin de los profesionales anteriormente citados, esto es: Hay alguien que vigila y supervisa. Lo anterior evidentemente se relaciona con la capacidad de dirigir la produccin. Sin embargo, este mismo supervisor, es el que se preocupa de otros aspectos que se encuentran conexos a la produccin y estos aspectos tienen que ver con la solucin del problema inmediato. En este sentido el supervisor se alza como un ejecutivo de la mayor eficacia dentro de la obra, faena o del proceso productivo su cargo. Ms an, el supervisor est entrenado y, aunque nadie se lo haya dicho, aun que contractualmente no dependa de la funcin que desarrolla, el supervisor tambin tiene que ver con otros aspectos que son importantes para maximizar la productividad y fundamentalmente, para maximizar las utilidades del periodo.Nos referimos a la accin permanente del supervisor, en cuanto, lidera una accin de carcter estratgico para la empresa y que se refiere a todo aquello que tiene que ver con el clima laboral y con las acciones de higiene y seguridad ocupacional.Es decir, el supervisor no slo tiene a su cargo la buena ejecucin de los procesos productivos, sino que adems, se preocupa del bienestar de la gente que trabaja a su alrededor y bajo su direccin y fundamentalmente de la seguridad de estos. Debemos entender de una vez por todas que los procesos productivos son duales o dicho de otro modo de un doble carcter, por una parte el proceso productivo en s mismo y que tiene que ver con la calidad y la productividad de los bienes y servicios que constituyen el objetivo de la empresa. Y en segundo lugar, es necesario advertir que el supervisor tambin se preocupa de la estabilidad emocional de sus trabajadores, de la higiene y seguridad ocupacional en el lugar de trabajo. Ello se debe a que los supervisores constituyen la parte sea de la empresa, pues, no slo dirigen los sistemas de produccin, sino, tambin son los que llevan a cabo los procedimientos preestablecidos para lograr los fines y las metas de la empresa y en este sentido son, por decirlo de algn modo, los que mantienen en sus manos el presente y el futuro de la empresa en que trabaja.Dentro de una concepcin estratgica la labor del supervisor debe entenderse como aquellaque tiene relacin con el cuidado de los recursos materiales y al mismo tiempo de las personas que son en definitiva el patrimonio mayor de la empresa, pues, es all donde anida la experiencia y el conocimiento y donde se pueden encontrar las respuestas necesarias para saber cmo o de qu forma se debe actuar para hacer bien las cosas.1. Para entender de una manera prctica cmo se deslinda el perfil del supervisor se debe anotar en primer lugar que este profesional se preocupa y realizar las acciones para la aplicacin y desarrollo ptimo de todos los recursos de la empresa, sean esto materiales o se refiera a las personas que conforman el ncleo de elementos activos o sujetos creadores dentro del proceso productivo. Desde otro punto de vista el supervisor tambin se preocupa que los recursos materiales, como las personas, adquieran niveles ptimos de rentabilidad preocupndose que en los primeros se evite el uso debido y se apliquen a la produccin optimizando su rendimiento. En cuanto a la rentabilidad de los trabajadores y personal activo de la empresa, est rentabilidad surge de establecer una relacin de permanente crecimiento entre el valor total de lo que la empresa representa en todos sus activos materiales y la representacin que cada trabajador tiene cuantitativamente en el valor total de esos activos.c.- EFECTOS POSITIVOS DEL EJERCICIO DEL ROL.- En este proceso el supervisor demuestra su ejercicio superior, al permitir el desarrollo constante de sus trabajadores a fin que logren una armona de cada integral comunicndose activamente con sus funciones productivas y entregando lo mximo de s en un plano de permanente coincidencia y armona en lo que ellos quieren y en lo que ellos hacen. Los investigadores de los procesos productivos han constatado desde hace mucho tiempo que un trabajador feliz es el mejor elemento y el capital ms valioso que una empresa tiene.1. La produccin y la prevencin de riesgos laborales no son dos cosas distintas (lo que reiteraremos a lo largo de este trabajo), menos an diferente, sino al contrario, constituyen la misma esencia dual pero, aceradamente unidas en la bsqueda de un resultado final, que es, las utilidades. En ese sentido el supervisor tambin emplea sus conocimientos y experiencias para mejorar las actitudes y reafirmar las aptitudes de la gente que se encuentra bajo su mando, por ello, adems, es de su responsabilidad el mejoramiento permanente de las condiciones de produccin, pues, es la nica forma de lograr las metas que se impone la empresa y que se imponen los mandos gerenciales de esta. En una conferencia dada a los supervisores de una importante empresa de la regin me permit entregarles esta visin respecto de lo que es su perfil. Luego de varias horas de estudio y anlisis y de conversaciones organizadas a travs de una conferencia en las aulas de capacitacin llegamos a la concluir que efectivamente el rol del supervisor es de una importancia superior en la gestin industrial y en los procesos productivos, establecindose como la columna vertebral de los procesos productivos y preventivos, desde que la produccin y la prevencin son acciones inseparables, y en ese sentido este profesional colabora activa y eficientemente con la poltica Preventiva, constituyndose en esenciales para los Ingenieros Prevencionistas y Expertos.1. Habamos dicho que el rol del Supervisor se ha hecho ms amplio y ms acorde con las nuevas exigencias de los procesos productivos al punto que hoy es el Lder de su grupo, ms no solo en el aspecto de la produccin de bienes, tambin en el aspecto del cuidado, seguridad e higiene ocupacional. Ello obliga a estos profesionales a adquirir nuevos conocimientos y destrezas como por ejemplo: todos los temas relacionados con el auto-cuidado en el trabajo, asunto que debe vigilar muy de cerca a fin que los trabajadores y sectores menos informados tengan la capacitacin, respondan a nuevos niveles de exigencia y, de ese modo, eviten prdidas imprevistas en maquinaria produccin y accidentes y enfermedades profesionales. En este mismo orden de ideas, el supervisor debe estar atento a la Gestin en Prevencin de riesgos laborales, materia en la que, el experto o Prevencionista, deber ayudarlo permanentemente, pero, sin dejar de tener presente una realidad indiscutible relativa a que no puede existir un Prevencionista por cada trabajador, de tal modo que el Supervisor, el Lder, el observador permanente del proceso de produccin debe manejar la conducta de los trabajadores de la obra o faena, educarla, pulirla y exigirla a fin de obtener el logro mayor de toda empresa: NIVEL CERO ACCIDENTE.1. Veamos una manifestacin legal sobre el poder de vigilancia y sancin del supervisor. El art. 67 del a Ley 16.744, sobre Seguro Obligatorio Contra Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, se consigna:Artculo 67.-Las empresas o entidades estarnobligadasa mantener al da los reglamentos internos dehigiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores acumplircon las exigencias que dichos reglamentos lesimpongan. Los reglamentos debern consultar laaplicacin de multasa los trabajadores que no utilicenlos elementos de proteccin personal que se les hayaproporcionado o que no cumplan las obligaciones que lesimpongan las normas, reglamentaciones o instruccionessobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicacinde tales multas se regir por lo dispuesto en el PrrafoI del Ttulo III del Libro I del Cdigo del Trabajo.Quines son los que dentro de la empresa tienen facultades para realizar el ejercicio de sancionar a los trabajadores pertinaces?Y la respuesta no puede ser otra que quienes se encuentran a cargo de ellos en las faenas, aplicados tanto a la produccin como a la prevencin o seguridad en el trabajo.