UNIVERSIDAD CESAR VALLLEJO

DIPLOMADO EN INVESTIGACIN

INSTRUMENTOS, VALIDEZ Y

CONFIABILIDAD

M G . O LG A E S P R I T U AG U I R R E

FORMA DE PRESENTAR EL RESULTADO DE LOS JUICIOS DE LOS JUECES

Tabla N4. ndice de Osterlind para la validacin de juicio de expertos.

Los expertos valoraron las diferentes dimensiones

para determinar el grado de idoneidad- congruencia

en la asignacin de las distintos tems a las mismas.

Se seleccionaron tems con Iik>0,5 en el ndice de

Osterlind

Los tems relacionados al problema de investigacin,

variables y objetivos y, al diseo del instrumento

han obtenido, en el criterio de los jueces, consenso

absoluto, de la misma forma el tem 8, que se refiere

a agregar algn tem en el instrumento.

Los jueces indicaron que no debe eliminarse ningn

tem del instrumento. Los tems restantes obtuvieron

ndices aceptables.

EJEMPLO: CONSTRUCCIN DE UN INSTRUMENTO: CALIDAD DE SERVICIO DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS

Constructo/

Aspectos

Dimensiones/

variables

Indicadores Ejemplos de tems

Calidad de

servicio de las

bibliotecas

universitarias

1: Elementos tangibles Personas

Infraestructura

Equipamiento

Elementos asociados al servicio

1. El equipamiento es

moderno y permite fcil

acceso a la informacin que

necesito.

2.El personal tiene apariencia

pulcra.

2: Valor del servicio Confianza en el personal

Atencin personalizada

Conocimiento

Fiabilidad

Quejas y/o sugerencias

1. El personal tiene

conocimiento y es capaz de

responder a las preguntas que

se le formulen

2.El personal le inspira

confianza y seguridad

3:Valor del control de

la informacin

Materiales audiovisuales

Base de datos

Acceso a la informacin

Servicios de fotocopiado y otros recursos de reprografa

Revistas electrnicas

Localizacin de recursos bibliogrficos

1. La biblioteca tiene una base

de datos adecuado para uso

del estudiante.

2.Las revistas en versin

electrnica y/o impresa cubren

las necesidades de

informacin de los estudiantes

Dimensin 4:Valor de la

biblioteca como lugar

Espacio de la biblioteca como lugar de estudio y/o investigacin

Sealizacin de los distintos servicios de la biblioteca

Horario de la biblioteca

1.La biblioteca es importante

como lugar de estudio,

aprendizaje o investigacin.

2. La biblioteca cuenta con

sealizacin adecuada de sus

distintos servicios