DescripcinEl producto est pensado en que sea una plataforma en lnea que integre recursos de comunicacin e interaccin entre administradores y residentes para la Propiedad Horizontal en Colombia, por medio de la implementacin de esta , los usuarios puedan interactuar de una manera fcil, rpida, inmediata y efectiva. Los recursos estn enfocados a ser consolidados en bases de datos seguras, lo cual permita acceder a la informacin desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo con acceso a internet.Se disearan mdulos virtuales especficamente orientados a disminuir el impacto en las dificultades que se presentan diariamente en la comunicacin con los propietarios y residentes, haciendo que los horarios de administracin no sean un impedimento. De esta manera cuando alguien necesite interactuar con la administracin, ya no sea necesario desplazarse, coincidir en horarios o llamar, simplemente mediante el uso de la herramienta virtual se podr comunicar y a su vez el administrador podr responder, hacer seguimiento y contar con los registros para posteriores acciones.CaractersticasLa plataforma constara de dos interfaces, una para el administrador, desde donde se puede ingresar la informacin relacionada con los predios, cargar archivos, crear comunicados, encuestas, actores y dems aplicativos, y una interface para usuarios o residentes, desde donde pueden acceder a la informacin previamente cargada por el administrador, as como responder o crear comunicados, responder encuestas, solicitar carteleras y muchos aplicativos ms.El mdulo Administrativo contara conCalendario: Desde calendario se puede hacer seguimiento a encuestas, tareas y reservaciones. Se puede consultar la disponibilidad de acuerdo al evento, hacer una programacin mucho ms precisa de actividades dentro del conjunto o edificio y tener un control sobre algunas actividades.Comunicados: Desde este mdulo es posible generar comunicados masivos a todos los residentes y propietarios, y en los cuales se pueden adjuntar documentos o imgenes, igualmente se puede seleccionar por segmentos especficos, como predios de una sola torre o interior, as como enviar comunicados nicamente a los integrantes del Consejo Administrativo.Tareas: El administrador cuenta con esta excelente herramienta para programar todas las tareas relacionadas con el manejo interno y externo que tenga que ver con la copropiedad. Para ello cuenta con un aplicativo desde donde es posible priorizar tareas, configurar fecha de ejecucin y vencimiento, avisos, estados y detallar una descripcin.Encuestas: Permite crear encuestas para que sea la comunidad quien brinde la mejor directriz en la toma de decisiones para obras, cambios, eventos y cualquier actividad al interior de la copropiedad.Contratacin: Este mdulo permite crear contrato con base en plantillas preestablecidas en el sistema, as como crear contratos personalizados de acuerdo a la necesidad de cada administrador. Se pueden consultar los contratos vigentes y editarlos. Se crean unas alertas especiales que informan cundo se vencen los contratos para proceder a su respectiva renovacin o cambio. Tambin se pueden consultar contratos anteriores.Reservacin De Locaciones: Desde este mdulo es posible consultar las reservaciones efectuadas por los residentes y tener un control sobre la disponibilidad del saln comunal o las diferentes reas que permitan ser reservadas y pagadas en lnea. Si algn usuario prefiere acercarse a la administracin, el administrador podr consultar la disponibilidad directamente en la plataforma y reservar si as lo acuerda con el usuario. Los pagos usualmente se tramitan mediante consignacin o en algunos pocos casos pago en efectivo, la plataforma brinda la posibilidad de que los usuarios efecten el pago va internet de manera prctica y segura.Carteleras: Las carteleras virtuales son una simulacin de las carteleras fsicas, con algunas variaciones dependiendo del objetivo de cada publicacin. Se manejan tres carteleras diferentes, una administrativa, una interna y una pblica, cada una con un fin especfico.El mdulo gestin Contara con:Estados De Cuenta: Los estados de cuenta permiten a los residentes solicitar un estado de cuenta sin tener que visitar fsicamente la administracin, de tal forma que el administrador enve como respuesta un estado de cuenta actualizado el cual dispondr de un vnculo de pago en lnea por si el usuario desea pagar va internet.Consultas: En este mdulo se puede consultar de manera rpida los directorios de propietarios y residentes as como el directorio vehicular.Documentacin: Desde este mdulo es posible subir archivos y documentos de consulta y descarga para que los propietarios puedan acceder a ellos de manera rpida y efectiva. Se pueden subir documentos, escritura pblica, manual de convivencia, reglamento interno, misin y visin, actas de asamblea, poderes y documentos en general. Parametrizacin: Se utiliza la parametrizacin para configurar y determinar cifras, cantidades, formular, informacin, porcentajes y toda clase de datos que pueden ser modificados de acuerdo a la necesidad de la administracin, ya sea por acciones internas o por cambios en las normas de propiedad horizontal a nivel general.Informacin: En este mdulo se puede mantener actualizada la informacin que los propietarios y residentes en general pueden acceder como consultas de inters acerca de la administracin, domicilios en la zona, informacin de inters general, rutas de transporte y cualquier clase de informacin relevante para la comunidad.Ayuda: Desde el mdulo ayuda tanto la administracin como los residentes pueden acceder a guas especiales para aprender y conocer el manejo de la plataforma. Aunque ha sido desarrollada de manera intuitiva es importante que todos puedan acceder a estas ayudas y as potenciar la herramienta como medio de comunicacin interactivo.