EMPRENDE. Curso de Creación de Empresas

EMPRENDE. Curso de Creación de EmpresasGuía Metodológica

Publicado por:Deutsche Gesellschaftfür Internationale Zusammenarbeit(GIZ) GmbH

Apdo. Postal 755Bulevar Orden de Malta, Edificio GIZUrbanización Santa Elena,Antiguo CuscatlánLa Libertad, El SalvadorT + 503 21 21 51 00F + 503 21 21 51 01

Responsables de la Primera Reimpresión:

Programa RegionalPrevención de la ViolenciaJuvenil en CentroaméricaPREVENIR Asesora Principal Rubeena Esmail

Coordinador de la Primera ReimpresiónJuan Duch F. Asesor Técnico Experto.

El Salvador, Agosto 2013

EMPRENDECurso de Creación de Empresas

Guía Metodológica

1. Introducción 2. Objetivos de la guía3. El programa EMPRENDE 4. Módulo 0: “Facilitando el Programa Emprende” Objetivos y contenido Programa metodológico Actividades:

• Deshielo: “5 minutos y vuelvo” • Expectativas• Programa EMPRENDE/ creación de empresas• Estudio de caso: “El sueño empresarial” / El plan de negocio• Estructura básica del plan de negocios• Ejercicio vivencial: “Reaprendiendo”/ La metodología del progra• Retroalimentación del módulo: “Ronda de opiniones”

5. Módulo 1: “Fomento de las Competencias Emprendedoras” Objetivos y contenido Programa metodológico Actividades:

Sesión 1• Deshielo: “Más , otro, suficiente”• Expectativas• Compromisos• Ejercicio vivencial: “Aviones”/ CEPS y Empresarialidad• Test: “Pregunta, ¿convivo positivamente?”• Ejercicio vivencial: “Robots” / CEPS • Ejercicio vivencial: “Carrera de anillos de papel” / CEPS• Evaluación de la sesión 1: “Caritas”

Sesión 2• Hilo conductor• Ejercicio vivencial: “La gallina ciega” / CEPS• Ejercicio vivencial: “Déjate caer” / CEPS• Competencias emprendedoras• Evaluación final de módulo 1

6. Módulo 2: “Identificando Ideas Innovadoras de Negocios” Objetivos y contenido Programa metodológico Actividades:

• Deshielo• Expectativas• “Ronda de conceptos”• Ejercicio vivencial: “La T” / El proceso creativo• Ejercicio vivencial: “Explorando” / Identificación de ideas de negocios• Ejercicio práctico: “Pregunta, ¿por qué no?” / Filtración de ideas creativas• Ejercicio de reflexión: “El esfuerzo” / Implementación de ideas de negocios• Propuesta de tarea intermodular• Evaluación del módulo

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ÍNDICE

CURSO DE CREACIÓN DE EMPRESAS

7. Módulo 3: “Planificando Ideas de Negocio”

Objetivos y contenido Programa metodológico Actividades:

Sesión 1• Deshielo• Expectativas• Socialización de resultado de la tarea intermodular• Estudio de caso: “El sueño empresarial” / El plan de negocio• Estructura básica de un plan de negocios.• Ejercicio vivencial y de práctica: “El recorrido” / La información• Ejercicio vivencial y de práctica: “Lo que voy a necesitar” / El presupuesto• Resumen de la sesión• Evaluación de la sesión 1

Sesión 2• Hilo conductor• Estudio de caso: “Temores empresariales” / Proyección financiera• Ejercicio de práctica: “Proyectando” / Apartados de la proyección financiera• Ejercicio vivencial: “Coronas” / Diferenciación y cálculo de costos• Resumen de la sesión• Propuesta de tarea intermodular• Evaluación del módulo

8. Módulo 4: “ Poniendo en Marcha el Negocio” Objetivos y contenido Programa metodológico Actividades:

• Deshielo• Expectativas• Ejercicio vivencial: “El nuevo negocio” / Administración básica• Ejercicio de práctica: “Vamos haciendo cuentas” / Registro de operaciones• Resumen de la sesión• Propuesta tarea final• Evaluación de la sesión y del curso

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IntroducciónEsta GUÍA METODOLÓGICA se ha diseñado para orientar y apoyar el trabajo de las personas responsables de la facilitación del Programa EMPRENDE, el cual parte del interés de elaborar una metodología propia para promover la creación de empresas, con el enfoque de capacitación de jóvenes a jóvenes y basado en CEFE como metodología de aprendizaje (Competencia Económica basada en la Formación Emprendedora). Busca cubrir las necesidades del grupo meta aprovechando las experiencias y herramientas de la GTZ.

Incluye 5 guías que corresponden a igual número de módulos que conforman el programa. La primera de ellas es la sesión introductoria –Módulo 0- dirigido al equipo de facilitadores, que en esencia busca generarles un marco de referencia sobre el programa y sus módulos, la metodología a utilizar y el producto esperado luego de todo el proceso y que apoyará su trabajo futuro.

La guía metodológica es complementada con otros dos materiales o documentos: Material de Apoyo para el Participante y la guía Mi Plan de Negocios, por lo que continuamente se hace referencia a ellos en la descripción de las actividades propuestas. Estos serán útiles tanto para el participante como para el equipo de facilitadores. Ahí se encuentra el contenido técnico de cada ejercicio. Las guías contienen sugerencias metodológicas, dinámicas de integración, técnicas y pruebas para generar reflexión y auto-análisis en cada una de las personas jóvenes que participen en los módulos 1, 2, 3 y 4 del programa, el cual tiene previsto el acompañamiento de un equipo de tutoría para llevar a la práctica lo aprendido en los talleres de capacitación. El método de aprendizaje responde a una modalidad participativa que pretende mantener al grupo interactuando, discutiendo, auto-observándose, etc.

Objetivos de la guía

1. Orientar y apoyar el trabajo de las personas responsables de la facilitación del Programa EMPRENDE.

2. Proporcionar los elementos metodológicos necesarios para la planificación, desarrollo y evaluación de los módulos del curso.

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MÓDUlO 0

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Módulo 0:“Facilitando el programa Emprende”

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MÓDUlO 0

Objetivos de la guía

1. Orientar y apoyar el trabajo de las personas responsables de la facilitación del Programa EMPRENDE.

2. Proporcionar los elementos metodológicos necesarios para la planificación, desarrollo y evaluación de los módulos del curso.

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Curso de Creación de Em-presasGUÍA METODOlÓGICA

Tiempo Contenido Objetivos ...El Grupo Actividades8:00 am Palabras de introducción

y deshielo. ... habrá logrado un primer nivel de integración.

Ejercicio: "5 minutos y vuelvo” y ronda de presentación.

8:15 am Expectativas sobre el taller.

... habrá nivelado sus expectativas respecto a los objetivos y contenidos de la sesión.

Panorama de Tarjetas

8:30 am El Programa EMPRENDE

… estará familiarizado y sin dudas respecto a la propuesta del programa.

Presentación en tarjetas e intercambio.

10:00 am. El objetivo: "El plan de negocios"

… habrá conocido "el producto" esperado por el programa.

Estudio de caso: “El sueño empresarial”

11:30 am La metodología del programa.

La estructura del curso y los materiales didácticos.

... habrá conocido el enfoque metodológico del programa.

… estará familiarizado con los materiales didácticos utilizados, su contenido y estructura.

Ejercicio vivencial: “Reaprendiendo”

Presentaciones breves.

11:55 am Retroalimentación de la sesión.

… habrá retroalimentado al equipo de facilitación y organizadores respecto al desarrollo de la sesión y la propuesta del programa..

"Ronda de Opiniones"

12 pm Cierre

Módulo 0“Facilitando el programa Emprende”

Programa Metodológico

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MÓDUlO 0

Actividad de deshielo“5 minutos y vuelvo”Objetivo

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán alcanzado un primer nivel de integración gru-pal favorable para la participación.

Tiempo

15 minutos

Requerimientos

Ninguno.

Descripción y pasos a seguir

El ejercicio consiste en propiciar un primer acercamiento entre las personas participantes en el taller al establecer contacto verbal y físico.

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Anunciar al grupo que el facilitador abandonará el salón durante 5 minutos, tiempo durante el cual cada participante deberá acercarse al menos a dos personas que no conoce para presentarse con su nombre, procedencia, sus pasatiempos y cualquier otro dato personal que quiera compartir. La otra persona hará lo mismo.

2. Posteriormente el facilitador regresa al salón e invita que cualquier participante, en forma volun-taria, pase al frente y presente a una de las personas que conoció. Esta persona se pone de pie y efectúa el mismo procedimiento. La idea es continuar hasta terminar con todo el grupo, lo que implica tener especial cuidado en llevar el control de quienes ya fueron presentados y quiénes no.

3. Si alguna persona no fue presentada se le invita que lo haga por sí misma al final, para terminar con la auto-presentación del facilitador o facilitadora.

4. Se cierra el deshielo con la presentación “formal” de cada participante al pleno, en una ronda en la que mencionan su nombre, procedencia y cargo institucional.

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Expectativas

Objetivos

1. Los y las jóvenes participantes habrán nivelado sus expectativas respecto a los objetivos y contenidos de la sesión.

2. Habrán dado a conocer sus expectativas de participación como facilitadores-as en el programa.

Tiempo

15 a 20 minutos

Requerimientos

• Rotafolio y plumones. • Cartel con el programa del evento (solo los contenidos y los tiempos). • Material de apoyo/cuaderno de trabajo.


1. Básicamente, la nivelación de expectativas se resume en tres preguntas: ¿porqué están aquí?, ¿qué esperan al participar como facilitadores en el programa? y ¿qué esperan lograr al finalizar este módulo?. Sin embargo, estas pueden cambiar si se considera necesario. En cualquier caso interesa que al finalizar la sección de nivelación cada persona esté clara sobre los objetivos y temas del taller.

2. Si se quiere se pueden realizar preguntas adicionales, por ejemplo: ¿qué espera del grupo?, ¿qué espera aportar al grupo?, etc.... es decir, informaciones que complementen el marco de referencia de todas las personas y les haga sentirse más cómodos e identificados con el ambiente y rumbo del taller.

3. Las respuestas a estas preguntas se anotan en forma organizada en un rotafolio o cartel, para luego darles lectura, se muestra el programa del evento y aclara cuales de las inquietudes expresadas pueden ser satisfechas en el evento y, si es posible, se modifican algunas actividades para ajustarse a las necesidades del grupo.

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MÓDUlO 0

Programa EMPRENDE – Creación de Empresas-

Objetivos

Los y las jóvenes participantes estarán familiarizados y habrán aclarado dudas respecto a la propuesta del programa.

Tiempo

1 hora.

Requerimientos

• Tarjetas con los elementos del programa. • Tarjetas circulares, rectangulares y ovaladas en distintos colores. • Flechas de cartulina.• 2 Biombos. • Pinchos. • Reproducciones del material de apoyo del módulo.


Consiste en una franja de socialización de la información general del programa: objetivos, programa, módulos y participantes en su ejecución. La intención es propiciar la aclaración oportuna de dudas al respecto, conocer opiniones e inquietudes.

1. Anunciar antes de iniciar la presentación, el objetivo de la misma, para facilitar que el grupo se interese por identificar puntos que ameriten aclaración o mayor información.

2. Presentar primero el esquema correspondiente al “Programa EMPRENDE”(verlo al inicio de esta guía). Para hacerlo se sugiere visualizarlo en tarjetas, sin embargo puede seleccionarse otro medio para hacerlo: data show, slides, acetatos, carteles. En cualquier caso se recomienda hacerlo gradualmente para facilitar su comprensión y generar expectativa. En este sentido, las tarjetas son ideales.

3. Entregar el material de apoyo para iniciar el intercambio, el cual se sugiere hacer pausas por secciones presentadas que se deben definir previamente (no más de 3), hasta aclarar todas las dudas que surjan.

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“El Sueño Empresarial” - Estudio de casoObjetivos

El grupo…1. … conocerá y comprenderá la lógica básica de la estructura del plan de negocios que utiliza el programa. 2. … estará familiarizado con la guía “Mi Plan de Negocios”.

Tiempo

• Instrucciones y distribución del caso (ver más adelante) 3 minutos• Conformación de sub-grupos. 2 minutos• Lectura y discusión en sub-grupos del estudio de caso: “El sueño empresarial” 15 minutos• Plenaria de presentación de resultados 10 minutos• Presentación de concepto, importancia y estructura de un plan de negocio (información de base, presupuestación, proyección) 10 minutos• Presentación de la guía “Mi Plan de Negocios” 20 minutos

Total: 1 hora.

Requerimientos • Reproducciones del caso “El sueño empresarial”. / Cartel con la estructura del plan de negocio.• Pizarra y plumones. / Reproducción de la guía “Mi Plan de Negocios”


Busca propiciar el análisis de una experiencia empresarial fallida, como resultado de la falta de información y de planificación. Una serie de preguntas al final de la narración orientan la discusión hasta propiciar la presentación de la lógica o estructura del plan de negocios que promueve el programa. Se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. Se les comunica que deberán dar lectura a un caso empresarial y responder a las preguntas al final del mismo.

2. Se conforman grupos de 4 ó 5 personas y se les entrega una reproducción del caso a cada miembro.

3. Se les indica iniciar la lectura del caso y responder a las preguntas.4. Al finalizar el tiempo se les pide volver a la plenaria y se procede a escuchar por grupo las

respuestas a las preguntas planteadas en el caso (una a una). Se comentan los puntos comunes y resaltan visualmente en rotafolio las razones del fracaso del negocio de la historia.

5. A partir de lo obtenido se hace una síntesis relacionada con los objetivos del ejercicio y se procede a presentar la estructura básica del plan de negocios que propone el programa (apoyarse en anexo). Hacer especial énfasis en la lógica del mismo y explicando que el curso lo que pretende es “viajar” con los jóvenes por toda la estructura del plan desarrollando diferentes actividades metodológicas.

6. Finalizar la actividad, mostrando la guía de “Mi plan de negocios”, explicando brevemente sus apartados a través de una lectura guiada de alguna de sus secciones.

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MÓDUlO 0

El caso: “Un sueño empresarial”Gustavo y Ana decidieron casarse muy jóvenes: 19 y 21 años respectivamente. Se conocieron mientras estudiaban el bachillerato en San Vicente. Enamorados como estaban y, además, el hijo que esperaban les hizo pensar en tener un negocio propio para salir adelante.

Ana, valorando su habilidad para la cocina y Gustavo sus conocimientos de contabilidad, decidieron abrir una pupusería en el “zaguán” de una vecina que estaba vacío y lo alquilaba. Además, sabían que en la zona a las pupuserías les iba muy bien. Cuatrocientos dólares, producto de sus ahorros como pareja, fueron la semilla para iniciar.

Compraron una “plancha para pupusas”, platos, cubiertos, tazas, una batería de cocina y tres mesas plásticas con sus sillas. Además compraron harina de maíz, quesillo y chicharrón molido para empezar a operar. Pensaban “es un negocio sencillo…. la comida siempre se vende”

Abrieron el negocio un domingo, una pareja de ancianos fue su primer cliente. Cuando éstos pidieron la cuenta, el precio les pareció muy alto en relación a las demás pupuserías, reclamaron pero finalmente pagaron. Nunca más volvieron. Gustavo decía “nuestra pupusería no será como todas, queremos una clientela más selecta”…. Ese domingo fue malo, unos cuantos clientes pidieron algo para llevar y no más…. En la noche al hacer las cuentas, no había ganancia y no alcanzaba para comprar más ingredientes.

Eran las 9 de la noche y ya estaban cansados de esperar clientes y se asombraban al ver la “champa” un tanto sucia de la Toña, la pupusera de enfrente, llena de clientes. “Nuestro local es más bonito y limpio” se decían “poco a poco la gente se dará cuenta y mejorarán las cosas…”

A pesar de un primer día no muy provechoso, se levantaron optimistas, pero se llevaron la sorpresa de que el chicharrón y el queso se había descompuesto, probablemente por estar mal empacado…. no pudieron abrir. Al otro día reunieron otro poco de dinero y compraron más ingredientes… abrieron solo dos horas porque Ana tenía que ir al médico. Uno de esos días llegó un supervisor de salud para pedirles la autorización del negocio, le dijeron que desconocían que era necesario pero que lo iban a solicitar, el supervisor se fue pero les advirtió que sin el permiso no podrían trabajar.

Pasadas unas semanas, decidieron abrir a las 7 am por primera vez, ya que siempre lo hacían por las tardes y descubrieron que a esa hora no hay clientes, todos van temprano a sus trabajos. “Por la tarde nos recuperamos” se dijeron… a las 5 pm abrieron y Ana le dijo a Gustavo que se había terminado el gas…. éste respondió ¡es el tercer tambo que compramos y este solo tiene 6 días!!!! …. y Ana agregó… “también ya vino la vecina a cobrar el alquiler…”. Esa misma noche decidieron no seguir adelante y cerrar el negocio…..”

Por favor discutir y responder…

En su opinión… • ¿Qué factores influyeron para que terminara el negocio?• ¿Qué les hizo falta tomar en cuenta al iniciar?• ¿Qué le recomendarían hacer antes de empezar para reducir los problemas que enfrentaron?

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EL P

LAN

DE

NEG

OC

IO ¿Cuál es mi visión del negocio?¿Qué objetivo persigo con esta idea? ¿Qué metas me propongo alcanzar?

¿Necesito averiguar algo más o ajustar algo de la Idea inicial?

¿Sigo adelante o no?

¿Cuánto voy a vender?¿Cuál será el costo de lo que venda?

¿Cuál será mi gasto fijo?¿Cuánto serán mis ingresos

y egresos mensuales? ¿Cuál será mi ganancia mensual?

¿Es suficiente para seguir trabajando?

¿Qué recursos necesito para iniciar el negocio?

(Equipo, materia prima,

personal, etc.)

¿Cuánto me implica invertir en cada uno de éstos recursos?¿Qué otros gastos tendré?

¿Qué información me será util y dónde puedo encontrarla?

¿Qué características necesita tener mi producto y que precio

pueden pagarme por él? ¿Cómo y quiénes son

mis futuros clientes? ¿Quiénes serán mi competencia

y cómo son?

Propósitos¿Qué quiero lograr?

1

Informándonos¿Cuál es la situación?

2

Presupuestando¿Cuánto cuesta?

3

¿Es rentable?Proyectando

4

Decidiendo5

Estructura básica de un plan de negocio

rá

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MÓDUlO 0

La metodología del programa Ejercicio vivencial: “Reaprendiendo”

ObjetivoEl grupo participante…• …habráconocidoelenfoqueyeldiseñometodológicodelprogramaEMPRENDE.• …estaráfamiliarizadoconlosmaterialesdidácticosutilizados,sucontenidoyestructura.

Tiempo

• Instrucciones 5minutos• Vivencia 15minutos• Procesamiento 20minutos• BrevepresentacióndelCiclo de Aprendizaje Vivencial (CAV) y el Ciclo de Aprendizaje por la Experiencia (CAE) 15 minutos• Presentacióndelosmaterialesdidácticos 15minutos

Total: 1 hora 10 minutos

Requerimientos

• Formatos(2)mostrandoelsistemanuméricopropuesto,unodiferenteporequipo (anexos).• Tarjetasescritasconlosnúmerosadictaryenotraslasrespuestascorrectas.• CartelconElCAEyelCAVobienentarjetas.• Plumones,pliegosdebondyrotafolio.


El ejercicio consiste en una actividad breve que demuestra la existencia de diferentes mecanismos para aprender y de la importancia de combinarlos para motivar, diferenciar y hacer más efectivos los procesos de aprendizaje. La actividad se desarrolla de la siguiente manera:

1. Conformar tres grupos de 3 a 4 personas cada uno, o más si el número total lo permite.

2. Luego se les hace entrega de los formatos anexos en los que se muestra una “nueva” codificación de la numeración del 0 al 9. Cada grupo recibe una forma de presentación diferente del mismo código. Tendrán un tiempo de 2 minutos para observarlo y tratar de memorizarlo.

3. Posteriormente se dictarán cantidades que deben anotar utilizando el sistema numérico propuesto. Esto se hará estableciendo una competencia entre los grupos, dictando un número a la vez. La persona facilitadora muestra al final las respuestas correctas visualizándolas en una pizarra (puede ser en tarjetas). Por respuesta acertada cada grupo recibirá 1 punto. Quién acumule más puntaje será el grupo ganador.

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4. Se procede al procesamiento de la experiencia, utilizando preguntas como: ¿cómo hicieron para tener el mejor resultado posible en su grupo?, ¿qué obstáculos se enfrentaron?, ¿a qué atribuyen que para algunos grupos fue más fácil hacerlo que para otros? …. Se van tomando anotaciones en pizarra o rotafolio. Hasta este punto no se ha mostrado que cada grupo disponía de un formato diferente del código. Se muestra en este momento y se pregunta: ¿qué opinan ahora que tienen esta nueva información?, ¿influyó esto de alguna manera y porqué? …

5. Se realiza una síntesis intermedia y se trasladan las ideas al plano del aprendizaje con esta pregunta ¿Qué ventajas presenta para el aprendizaje el usar diferentes medios para lograrlo?, ¿aprendemos todos de igual manera?, ¿qué mecanismos de aprendizaje consideran más efectivos? Se hace una síntesis y se procede a presentar en tarjetas o en un cartel el tipo de actividades metodológicas que se desarrollan en el curso (vivencias, prácticas, casos, demostraciones, etc.) y las herramientas que apoyan el proceso de enseñanza aprendizaje (metaplan, rotafolio, mapas mentales, etc.).

6. A continuación se muestran y explican en breve, y en forma visualizada, los ciclos de aprendizaje CAE y CAV. Se aprovecha para aclarar inquietudes y dudas al respecto.

7. Para finalizar se hace entrega a cada participante de los materiales del curso restantes: la guía metodológica y el material de apoyo, y se explica brevemente su estructura y contenido.

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MÓDUlO 0

AnexosINSTRUCCIONES

Ustedes están por aprender un nuevo sistema para contar basado en símbolos y que reemplazará al utilizado tradicionalmente. Su tarea consiste en tomarse un tiempo de 2 minutos para aprender el nuevo sistema, para luego escribir las cantidades que les serán dictadas por la persona facilitadora.

No pueden hacer anotaciones de ninguna clase.

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INSTRUCCIONES

Ustedes están por aprender un nuevo sistema para contar a base de símbolos y que reemplazará al utilizado tradicionalmente. Su tarea consiste en tomarse un tiempo de 2 minutos para aprender el nuevo sistema, para luego escribir las cantidades que les serán dictadas por la persona facilitadora.


INSTRUCCIONES

Ustedes están por aprender un nuevo sistema para contar a base de símbolos y que reemplazará al utilizado tradicionalmente. Su tarea consiste en tomarse un tiempo de 2 minutos para aprende el nuevo sistema, para luego escribir las cantidades que les serán dictadas por la persona facilitadora.


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MÓDUlO 0

Retroalimentación del módulo “Ronda de opiniones”

Objetivo

El grupo habrá retroalimentado al equipo de facilitación y organizadores respecto al desarrollo de la sesión y la propuesta del programa.

Tiempo

• Instrucciones 2minutos• Retroalimentación 10minutos Total: 12 minutos

Requerimientos

Ninguno


Consiste en un espacio para que el grupo comparta en forma abierta su opinión sobre el taller y el programa en general.

Pasos sugeridos

1. Iniciar el espacio solicitando al grupo cerrar un círculo sentados en su silla, al cual deberá incorporarse a la vez la persona que facilita su sesión.

2. Solicitar que en forma voluntaria respondan a la pregunta: “ahora que hemos finalizado la sesión ¿cuál es su opinión del taller y del programa en general?”. Es una pregunta abierta para escuchar y recoger puntos de vista espontáneas que sirvan para “medir” el entusiasmo al respecto.

3. Si se quiere alguien, fuera de la ronda, puede anotar las ideas expresadas. No se recomienda que lo haga quien facilita.

Aspectos a considerar

1. No modificar la pregunta en ningún momento. Siempre debe ser la misma limitándose a dar el turno a las personas que soliciten la palabra.

2. No agregar otras preguntas ante las respuestas. Solamente escuchar para evitar cohibir al grupo.

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Módulo 1:“Fomento de las Competencias Emprendedoras”

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MÓDUlO 1

Objetivo del módulo: Al finalizar el evento, el grupo habrá vivenciado, descubierto y puesto en práctica comportamientos emprendedores contribuyentes al desarrollo futuro de actividades empresariales bajo un enfoque de convivencia positiva.

Contenido

- El modelo de las Características Emprendedoras Personales CEPs. Enfoque y origen. - Las CEPs: - Fijación de metas y objetivos - Persistencia.- Búsqueda de información. - Búsqueda de oportunidades. - Planificación sistemática.- Asumir riesgos moderados y calculados.- Comunicación y redes de apoyo.- Cumplimiento de compromisos. - Autoexigencia por la calidad. - Autoconfianza. - Características personales que propician convivencia empresarial positiva.- Iniciarse en el mundo empresarial y las CEPs.- Aplicando las CEPs: “Una experiencia empresarial” - El desarrollo de competencias emprendedoras (plan).

Duración:

- 8 horas 45 minutos distribuidas en 2 sesiones de 4 horas.

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Tiempo Contenido Objetivos ...El Grupo habrá Actividades8.00 am Introducción y presentación. … alcanzado un primer nivel de

integración grupal favorable para la participación.

Palabras de introduc-ción y bienvenida.

Actividad de deshielo: “Mas, otro suficiente”,Ronda de presentación

8.20 am Expectativas del grupo sobre el módulo.Programa del evento.

… expresado sus expectativas: del grupo, del contenido, de apren-dizaje. … nivelado sus expectativas con las del programa previsto.

Nivelación de expec-tativas en sub.-grupos: “Panorama de tarjetas”.

8.35 am Reglas y compromiso de actuación. … establecido conjuntamente con el facilitador las reglas de funcio-namiento del evento y el curso en general.

“El contrato”.

8.45 am CEPs: Fijación de metas y objetivos – persistencia y autoexigencia por la calidad.El modelo de las Características Emprendedoras Personales CEPs. Enfoque y origen.

… vivenciado las características em-prendedoras de fijación de metas, la persistencia y la autoexigencia por la calidad y valorado su pertenencia al quehacer empresarial.

Ejercicio vivencial: “Aviones” / Presentación visualizada

9.45 am Receso

9.55 am Características personales que propician convivencia empresarial positiva.

… identificado y reflexionado sobre sus características personales que propician convivencia positiva.

Test individual: ¿Con-vivo positivamente?Plenaria de reflexión sobre los resultados.

10.25 am CEPs: Liderazgo, manejo de información y la planificación sistemática.

… experimentado actitudes de liderazgo, manejo de información y la planificación sistemática y establecido su relación con el éxito empresarial.

Ejercicio vivencial: “Los Robots”

11.30 am CEPs: Comunicación, redes de apoyo y cumplimiento de compro-misos.

… ejercitado sus capacidades de comunicación, establecimiento de redes de apoyo y cumplimiento de compromisos y reflexionado sobre su aplicación en el ámbito empre-sarial contribuyendo a crear un clima de entendimiento.

Ejercicio vivencial: “Anillos de papel”

12.55 pm Evaluación de la sesión … dado a conocer sus impre-siones sobre la sesión del día.

Matriz de puntos.

1.00 pm Cierre

Módulo 1 // SESIÓN 1“Fomento de las Competencias Emprendedoras”


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MÓDUlO 1

Actividad de deshielo

Mas, otro, suficiente

Objetivo

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán alcanzado un primer nivel de integración grupal favorable para la participación.

Tiempo

20 minutos

Requerimientos

Ninguno. Descripción y pasos a seguir

El ejercicio consiste en el primer encuentro entre las personas participantes en el taller, y busca establecer contacto verbal y físico que favorezca la apertura y acercamiento entre ellos.

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Invitar a un participante ponerse de pie y acercarse al facilitador/a. Preguntarle como saludaría a una persona que ve por primera vez y qué le preguntaría. Saludarlo tal como él lo ha sugerido.

2. Invitar a todo el grupo a hacer lo mismo con el grupo presente, todos contra todos simultáneamente.3. Solicitarles luego, hacer pareja con alguien que nunca haya visto antes, o conoce muy poco, y

presentarse mutuamente (nombre, de donde viene y que hace). Posteriormente alguien de la pareja debe contar, durante 3 minutos, aspectos personales que quiera compartir con la otra persona, quien solo tiene la posibilidad de decir lo siguiente mientras escucha:

- “Mas”: es decir que le cuente mas detalles al respecto. - “Otro”: que le hable sobre otro tema.4. Quien está contando algo sobre su vida, tiene la opción de decir “Suficiente”, que significa que no

tiene más que decir o no quiere. Luego se invierten los papeles por otros 3 minutos. 5. Si se quiere se pueden anotar estas 3 palabras en el rotafolio para que el grupo no las olvide. 6. A continuación se les pide terminar el intercambio y presentar en plenaria a su pareja con alguna

de la información compartida por ella. En todo el proceso debe incluirse quien facilita la actividad. 7. Se cierra el deshielo con la presentación “formal” de cada participante al pleno, en una ronda en la

que mencionan su nombre, procedencia y otras informaciones que quiera compartir.

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Expectativas1

Objetivos

- Los y las jóvenes participantes habrán nivelado sus expectativas respecto a los objetivos y contenidos de la sesión. - Habrán dado a conocer sus expectativas sobre el programa.

Tiempo

15 a 20 minutos

Requerimientos

• Rotafolio y plumones. • Cartel con el programa del evento (solo los contenidos y los tiempos). • Material de apoyo/cuaderno de trabajo.


1. Básicamente, la nivelación de expectativas se resume en dos preguntas: ¿porqué están aquí? Y ¿qué esperan lograr al finalizar el taller?. Sin embargo, éstas pueden cambiar si se considera necesario. En cualquier caso interesa que al finalizar la sección de nivelación cada persona esté clara sobre los objetivos y temas del taller.

2. Si se quiere se pueden realizar preguntas adicionales, por ejemplo: ¿qué espera del grupo?, ¿qué espera aportar al grupo?, ¿de dónde viene y qué hace en ése lugar?,... es decir, informaciones que complementen el marco de referencia de todas las personas y les haga sentirse más cómodos e identificados con el ambiente y rumbo del taller.

3. Las respuestas a estas preguntas se anotan en forma organizada en un rotafolio o cartel, para luego darles lectura, se muestra el programa del campamento y aclara cuales de las inquietudes expresadas pueden ser satisfecha en el evento y, si es posible, se modifican algunas actividades para ajustarse a las necesidades del grupo.

4. En este punto hacer entrega del material de apoyo/cuaderno de trabajo a cada participante y se explica, además, que a partir del módulo 2 dispondrán de apoyo de parte de un equipo de tutores para complementar lo visto en el salón.

1La nivelación de expectativas se recomienda realizarlo en la etapa inicial de las actividades grupales. Es normal que en ese momento la mayoría de personas muestra un gesto serio y un tanto hermético, casi podría leerse en su cara: ¿qué hago aquí?, ¿qué vamos a hacer?, ¿cómo lo haremos?, ¿quién es él?, ¿quiénes son ellas?, ¿qué pasará con lo que yo quiero? Por lo general, cada una de estas preguntas obtiene una respuesta a lo largo del evento, pero a costa del esfuerzo personal de cada participante. Tú, a cargo de la facilitación, debes procurar agilizar este proceso, creando condiciones de apertura y participación lo más pronto posible en el grupo, de tal manera que el encuentro sea lo más provechoso posible. Una persona en cuya cabeza giran esas preguntas sin encontrar una respuesta, lógicamente reduce su grado de atención y aumenta su esfuerzo, si es que tiene interés en hacerlo, por sintonizarse con el trabajo del taller. Las actividades participativas de deshielo, aclaración de contexto, y especialmente la nivelación de expectativas, resultan efectivas para acortar la franja de inseguridad.

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MÓDUlO 1

CompromisosObjetivo

Al finalizar la actividad las personas participantes habrán establecido en forma conjunta, cuáles serán las reglas de conducta a cumplir durante el módulo, para lograr el máximo provecho y una convivencia positiva en el evento.

Tiempo

Total: 10 minutos.

Requerimientos

Rotafolio, pliegos bond y plumones. Descripción y pasos a seguir

1. Es una actividad corta, básicamente un intercambio entre el facilitador y el grupo a partir de la pregunta: ¿a que nos comprometemos para que el taller sea un éxito, y alcancemos los objetivos planteados en un ambiente de convivencia positiva?, pregunta que se anota en la parte superior de una hoja de rotafolio.

2. Las propuestas se discuten con la finalidad de llegar a un acuerdo sobre ellas, por ejemplo: “a llegar puntuales a las actividades”, ante lo cual se podría preguntar: ¿están de acuerdo? … Cada punto se discute de igual manera y en aquellas que exista consenso se procede a anotarlas en el mismo cartel. Finalmente se pide al grupo acercarse al cartel y firmarlo en señal de compromiso colectivo.

3. Quien facilita puede sugerir algunas reglas para ser discutidas, en caso no hayan surgido del grupo.

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AvionesObjetivos

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán:

1. … vivenciado las características emprendedoras de fijación de metas, persistencia y autoexigencia por la calidad y valorado su pertenencia al quehacer empresarial.

2. … conocido el modelo de las CEPs de Dave Mclelland y el concepto de Empresarialidad.

Tiempo

Total: 1 hora.

Requerimientos

• 30 hojas de papel bond carta y un plumón por grupo.• Matriz de resultados.• Espacio abierto con al menos 15 metros de largo y 3 metros de ancho. • 1 lazo delgado o tirro para marcar la línea de meta. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento. Descripción y pasos a seguir

1. El ejercicio consiste en equipos de trabajo involucrados en una competencia singular: lograr que el mayor número de aviones de papel fabricados por ellos, traspase una línea meta ubicada a 10 metros de distancia. El equipo que lo logre es declarado el ganador.

2. El ejercicio se inicia conformando sub-grupos de 4 a 5 personas, a quiénes se les propone desarrollar un diseño, en forma libre, de un avión en papel, además, pueden hacer pruebas en la “pista de lanzamiento” previamente demarcada en el área seleccionada. Hasta este momento solo se les proporcionan 5 hojas de papel tamaño carta. Para esta fase cuentan con 10 minutos.

3. Terminada la fase de “diseño”, quien facilita anuncia que tendrán que producir 25 aviones según el prototipo que han desarrollado y tratar de que el mayor número de ellos traspasen la distancia de 10 metros, previamente marcada en el terreno. Cada avión debe marcarse con el número o nombre del grupo para su fácil identificación (5 minutos de tiempo para esta tarea). Tendrán la oportunidad de realizar 3 intentos (rondas de lanzamiento), entre las cuales pueden ajustar los aviones o hacer otros si lo consideran necesarios.

4. El primer paso de cada grupo es determinar la meta que esperan alcanzar en la ronda (dato que el facilitador/ra anota en la matriz de resultados) luego, simultáneamente un lanzador de cada grupo hace los 25 lanzamientos que le corresponden, siendo observados por quien facilita. En cada caso se registra el resultado en la matriz, luego de contabilizar los aviones que sobrevolaron la línea de llegada.

5. Se procede de igual manera las rondas 2 y 3, hasta totalizar los resultados y declarar al grupo ganador.

24

MÓDUlO 1

1. Considerando lo dicho hasta ahora y suponiendo que en este momento estamos elaborando una receta para lograr nuestras metas…: ¿Qué ingredientes tendría esta receta?

2. Anotar los aportes del grupo haciendo especial énfasis en las dos características incluidas en el objetivo de aprendizaje.

3. Cerrar con una síntesis final del intercambio y mostrar en un cartel o tarjetas el modelo general del las CEPs de Dave Maclelland.

Ubicándose en la realidad, preguntar: 1. ¿Será que los elementos mencionados hasta ahora

influyen en el alcance de nuestras metas personales? … En su opinión .. ¿qué tanto contribuye la persistencia en mantener el rumbo que nos hemos fijado? ¿y la autoexigencia por la calidad? …. ¿resultan válidas estas ideas en el mundo empresarial?

2. (solicitar ejemplos y experiencias reales del grupo) 3. Hacer una síntesis de los aportes.

¿A qué atribuyen los resultados?¿Porqué insistieron en sus metas a pesar de los obstáculos?¿Porqué modificaron o mantuvieron (según el caso) su meta en cada ronda? (en este punto realizar una síntesis Intermedia de los aportes principales relacionados con la fijación de metas y persistencia)

¿Cómo se sienten con los resultados? (simultáneamenteMostrar la matriz de resultados)¿Cuál era su lógica para establecer las metas en cada ronda?¿Fue modificada en algún momento?¿Qué obstáculos enfrentaron al momento de los lanzamientos?¿Los superaron y cómo?

Guía de procesamiento

Grupo

Ronda

Total1 2 3

Meta Res. Meta Res. Meta Res.

AVIONESAplicar

ExperienciaGeneralizar

Procesar CompartirCompartir

Procesar

Generalizar

Aplicar

25


¿Convivo positivamente? Objetivos

Al finalizar el ejercicio de prueba quienes participaron habrán identificado y reflexionado sobre características personales que propician convivencia positiva.

Tiempo

Total: 30 minutos

Requerimientos

- Formato del test en el cuaderno de trabajo.


La actividad consiste en la auto-aplicación individual de un test, el cual está conformado por 9 preguntas orientadas a la toma de conciencia sobre actitudes personales positivas o negativas que definen el perfil de convivencia social de una persona. No es profundo ni absoluto en sus resultados, sino más bien es la base para realizar un intercambio orientado a la reflexión al respecto. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Se explica que existen otro tipo de características personales que se hacen necesarias en el ambiente empresarial: actitudes de convivencia positiva, siendo la razón el que, queramos o no, necesitamos estar en contacto con otras personas, tales como compañeros de trabajo, jefes, clientes. Si nuestra capacidad de convivencia es difícil, así será nuestro día a día y el de aquellas personas que nos rodean.

2. Dada esta explicación, se procede a decir que se hará un test individual que ayudará a identificar como está cada quien respecto a estas conductas características. Se les remite al cuaderno de trabajo a la página correspondiente (verlo en anexo 1) y que lo respondan despacio, 15 minutos deberían ser suficientes. Se les aclaran dudas si es necesario.

3. Finalizado el tiempo se solicitan dos o tres voluntarios que quieran compartir sus respuestas en plenaria. Se da lectura a los apartados de interpretación (verlo en anexo 2) de los resultados y se comentan brevemente y luego se pregunta: ¿están de acuerdo con lo que refleja de ustedes el test? …. ¿qué efectos pueden tener esas actitudes en una empresa?, ¿qué se puede mejorar en su caso? …. Se escuchan algunas respuestas y se hace una síntesis final.

26

MÓDUlO 1

Anexo 1. Test: ¿Convivo positivamente? Objetivos del Test:Este test ha sido diseñado no solo para que te ayuden a reflexionar si eres una persona con la que te es fácil convivir positivamente con los demás.A partir de los resultados, podrás, además, tener una idea de cuáles son tus características de conducta en diferentes ámbitos: la oficina, la familia, tu grupo social.

Instrucciones: Marca en el test las respuestas que más se adecuen a tu personalidad, suma el puntaje correspondiente y descubre características de tu personalidad que tal vez sólo los demás conocen.

1. El proyecto en el cual estuviste trabajando durante meses resultó ser un fracaso y lo peor, es que tu jefe te culpa por ello. A la hora de la salida decides:

a. Seguir trabajando un par de horas más para tratar de resolver algo. Él tiene razón.b. Llevarte el trabajo a tu casa. Si después de la cena estás más despejado, es posible que puedas

resolverlo.c. Regalarte una salida nocturna o una tranquila velada en casa, disfrutando de tu comida y programa

favorito. El jefe que se vaya al diablo.d. Llamar a tu mejor amigo, un familiar o a tu pareja para que se apiaden de ti. En momentos como

este, realmente necesitas alguien que te escuche.

2. Necesitas urgentemente cierta información de un compañero de trabajo, él no está y la tiene en su escritorio, aunque el regresará pronto…

a. Espero para solicitársela.b. Comunico a otros compañeros que la tomaré, para que lo sepan.c. La tomo de su lugar, de todos modos le saco copia y la pongo de nuevo en su escritorio. ¡No se dará

ni cuenta!! …d. Lo tomo de su lugar y cuando él vuelve se lo digo inmediatamente.

3. Cómo reaccionas ante la posibilidad de tener que compartir la hora de tu almuerzo con otras personas en la oficina?

a. Invento cualquier cosa para no hacerlo.b. Me entusiasma la idea e invito a otros amigos para que se sumen.c. No me gusta pero tengo que hacerlo.d. Me es totalmente indiferente.

4. Cómo reaccionas ante el hecho de que tu vecino parquee su vehículo frente al garaje de tu familia?

a. Salgo inmediatamente y le digo lo irrespetuoso que es y que lo quite.b. No me gusta, pero no quiero problemas y espero que lo quite.c. Me propongo que se lo haré ver si se vuelve a repetir.d. Si en ese momento no voy a salir no hay problema, si lo voy a hacer le pido amablemente que lo

aparte.

27


5. Cuando te sientes muy molesto si descubres que un compañero/a de trabajo usa tus cosas de escritorio sin pedírtelas…

a. Le pides por favor que no lo haga- b. Reaccionas reclamándole en voz muy alta.c. Lo llamas y explicas amablemente los inconvenientes que eso te causa y esperas su reacción. d. Vas a su escritorio y haces lo mismo o más!!

6. Tu mejor amigo/a consiguió un ascenso fabuloso en tu trabajo... ¿qué sientes ante estas noticias?

a. Realmente te alegran muchísimo.b. Le dices que te alegra muchísimo, pero por dentro, te mueres de envidia y molestia.c. No solo te mueres de envidia y enojo, además se lo dices.d. Aunque lo felicitas, sinceramente no puedes dejar de compararte con él o ella y preguntarte: ¿por

qué él -o ella- sí y yo no?

7. Un compañero/ra de trabajo, del que te has hecho bastante amigo/a, te visita inesperadamente justo la noche que pensabas dedicarte a ver la tan esperada película en el horario estelar de la tv… tú…

a. Le dices claramente que preferirías que se fuera…b. Te dedicas a charlar con él o ella durante horas y, después que se va, te enojas muchísimo.c. Te alegra que haya venido. Total, puedes rentar la película en cualquier otro momento.d. Le explicas que, a pesar de que tiene cosas que hacer, estás muy contento de que haya venido. Antes

de que se vaya, arreglan una próxima visita.

8. Cuando estás deprimido, sueles:

a. Seguir tu ritmo de vida normal tratando de no demostrar tu ánimo. ¿Por qué tendrían que cargar los otros con tu depresión?

b. Te embarcas con más actividades que las que habitualmente desarrollas. Sales de compras, lavas ventanas, haces deporte, cualquier cosa que te tenga en movimiento.

c. Buscas compañía para que te levante el ánimo.d. Te dejas estar frente al televisor, duermes, te auto compadeces.

9. Frecuencia con que invitas amistades, familiares o compañeros de trabajo a tu casa o salir a compartir sanamente a un restaurante o paseo…

a. Regularmente / b. A menudo / c. Ocasionalmente / d. Raras veces o nunca

Asígnate los puntos que corresponden de acuerdo con esta tabla, suma y lee los resultados. Reflexiona sobre ellos y no lo tomes como una verdad absoluta. Quizás haya situaciones intermedias, pero nadie más que tú eres el responsable.

Pregunta 1 a. 2 b. 3 c. 1 d. 4Pregunta 2 a. 4 b. 2 c. 1 d. 3Pregunta 3 a. 1 b. 4 c. 3 d. 2Pregunta 4 a. 1 b. 3 c. 2 d. 4Pregunta 5 a. 3 b. 2 c. 4 d. 1

Verifica tu puntaje, pero hazlo sin leer los resultados…

Pregunta 6 a. 4 b. 2 c. 1 d. 3Pregunta 7 a. 1 b. 2 c. 3 d. 4Pregunta 8 a. 3 b.2 c. 4 d. 1Pregunta 9 a. 3 b. 4 c. 2 d. 1

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MÓDUlO 1

Anexo 2. Resultados Interpretación

28 a 36 puntosConvivir contigo no sólo es sencillo, sino que además eres uno de esos compañeros, vecinos, familiares muy valorados, de aquellos para los cuales el concepto de compartir y ser solidario con los demás es una cosa natural.

Eres cordial, cortés y al mismo tiempo, lo suficientemente independiente como para no ahogar a aquellas personas con quienes compartes trabajo, amistad, vecindad y familia.También posees una excelente capacidad de ser tolerante y de escuchar, que ayuda a superar las pequeñas diferencias.

19 a 27 puntosAunque la convivencia contigo no siempre es algo fácil, no eres de los que se dan por vencido fácilmente, has adquirido la responsabilidad y el compromiso contigo mismo de dar lo mejor para convivir positivamente con lo demás.

Otras de tus características son: empatía, solidaridad y, la más importante, el don de saber escuchar, lo cual impide que los problemas de convivencia se transformen en verdaderos obstáculos. ¡Felicitaciones!

En tanto continúes con éstos comportamientos podrás convivir con otras personas en tu trabajo, comunidad y familia en un medio positivo.

9 a 18 puntosTe gusta estar con gente, pero tu actitud está un poco resentida, lo que te genera un poco de agresividad hacia los demás. Eso te impide expresar tus propias necesidades y emociones y aún entender qué las motivan.

Convivir contigo es un proyecto un tanto difícil y riesgoso para otros. Naturalmente, es un problema que tiene raíces en los valores que enmarcan tu proceder. No es fácil, pero con un trabajo consciente puedes resolverlo, pero ¿por qué no empezar de a uno por vez?

Una vez que tu vida sea más agradable para ti mismo, los obstáculos que te impiden lograr una convivencia satisfactoria con los demás pueden desaparecer por sí solos. Si analizas objetivamente tus respuestas y el resultado obtenido, identificarás algunos comportamientos y actitudes sobre los que puede trabajar desde ahora para modificarlos y contribuir a una convivencia armónica estés donde estés.

Actitudes irrespetuosas, intolerancia, descortesía, no son precisamente los rasgos que te harán sentirte bien y a quienes lo rodean. Tampoco exageres al grado que otros abusen de tu bondad, sociabilidad o buena disposición. Como siempre en la vida, ni poco ni demasiado; todo es cuestión de medida.

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RobotsObjetivo

El grupo habrá experimentado/reflexionado sobre actitudes de liderazgo y planificación sistemática como resultado de la puesta en práctica de comportamientos emprendedores (CEPs).

Tiempo


Requerimientos

• 2 hojas papel carta por grupo (10 en total).• Una llave u otro objeto parecido.• Espacio abierto suficiente para el desplazamiento de los “robots”.• Un lugar para aislar a los robots. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.


El ejercicio consiste en representar una situación que favorezca la interacción entre jóvenes al tratar de resolver un problema común. Esto permite el surgimiento de elementos relacionados con el comportamiento grupal en función de un objetivo compartido, los cuales pueden orientarse a su clara identificación, discusión y ampliación teórica del liderazgo como consecuencia del accionar de un perfil emprendedor.

El ejercicio inicia con la descripción verbal del escenario, luego de conformar 4 a 5 sub-grupos con las personas participantes:

“Nos encontramos en el año 2040, la tierra ha sido destruida por las ondas expansivas de una supernova. Cada grupo de ustedes representa una nave con escasos sobrevivientes. El aire que rodea su espacio está enrarecido por extraños gases tóxicos que les impiden salir en búsqueda de una llave, extraviada durante el cataclismo, que activa los propulsores de la nave para salir de esta atmósfera y lograr llegar al planeta más próximo que cuenta con aire respirable ... ¡es su única salvación!. Para buscar la llave solamente puede salir de la nave el robot que se encuentra entre ustedes (uno por grupo), ya que no le afectan los gases contaminados. Para cumplir con su misión cada grupo debe formular una serie de 12 palabras o códigos en clave para que el robot pueda orientarse y desplazarse. Otras palabras o frases son incomprensibles para los robots”.

30

MÓDUlO 1

Una vez establecido el escenario, se brindan las siguientes instrucciones complementarias:

1. Cuentan con un tiempo de 10 minutos para formular su listado de doce códigos clave para comunicarse con su robot. Al finalizarla escriban dos copias de la misma.

2. Seleccionen que persona del grupo desarrollará el rol de robot (también puede seleccionarse con algún sistema al azar). El robot tiene que comportarse como tal, es decir, al caminar. Además no puede hablar y hacer gestos para comunicarse. ¡Hará únicamente lo que se le ordene por medio de los códigos establecidos!.

3. Entregar una de las copias de los códigos al robot y la otra queda con el grupo.

4. Una vez superada esta etapa se solicita a “los robots” salir a otro espacio fuera de la mirada de los grupos, para que estudien el código que les corresponde. Los grupos permanecen en el área que se desarrollará la tarea de búsqueda y se les sitúa uno en cada esquina del lugar a regular distancia.

5. Se muestra a todos el lugar en el cual se esconde la llave (deben saberlo ya que ellos conducirán a su robot para que la encuentre), se les solicita esperar, mientras se instruye a los robots (esto último puede hacerse simultáneamente si se cuenta con el apoyo de otra persona facilitadora).

6. Afuera a los robots se les ubica separados, momento en que generalmente están tratando de memorizar “sus claves”. La persona facilitadora entra y les pide que le entreguen “el código” y los intercambia rápidamente de tal manera que ninguno corresponda a su grupo original. A continuación, se les pide pasar a la zona de búsqueda a obedecer las instrucciones que reciban por los grupos (el tiempo es ilimitado hasta que surja un ganador, siempre y cuando no se vuelva excesivo).

Breve descripción de lo que usualmente sucede:

En general se presenta un ambiente inicial de confusión y sorpresa: Los tripulantes de las naves gritan simultáneamente sus claves, los “robots” no saben que instrucciones seguir. Los tripulantes notan que sus “robots” no responden a sus claves y no saben que sucede. Tarde o temprano descubren que las claves han sido cambiadas, y que deben descubrir que “robot” les corresponde.

Usualmente dos grupos coinciden en usar un mismo tipo de código, por ejemplo, números o letras esto complica aún más la identificación, tanto para los “robots” como para los tripulantes. Finalmente el ambiente se estabiliza, surgen líderes, los grupos se organizan, toman decisiones y surge un ganador al encontrar la llave.

Bla,bla,bla,bla... Bla,bla,

bla,bla...

Bla,bla,bla,bla...

Bla,bla,bla,bla...

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1. Tomando como base lo que hemos comentado y suponiendo que en este momento estamos en una situación de crisis muy grave como grupo, ¿Qué comportamientos individuales nos podrían proyectar como líderes para influir positivamente en las demás personas y salvar la situación?

2. Anotar los aportes del grupo. Cerrar con una síntesis final estableciendo la relación del liderazgo y la planificación sistemática con el comportamiento emprendedor.

Trasladándose a la realidad, preguntar:

1. ¿Será que los elementos que han expresado determinan el surgimiento de un líder? … En su opinión .. ¿qué tanto contribuye las características personales de una persona para que se vuelva un líder en lo que hace?

2. Considerando estas opiniones, … ¿se consideran líderes o seguidores?…. ¿resultan válidas estas ideas en el mundo empresarial?

3. (solicitar ejemplos y experiencias reales del grupo)

4. Hacer una síntesis de los aportes.

¿Porqué lo que han mencionado se volvió un obstáculo?¿porqué se vieron obligados a cambiar de estrategia?¿Qué les motivo a seguir las ideas del líder… si lo hubo?¿Porqué creen que no surgió un líder?(en este punto realizar una síntesisintermedia de los aportes principales relacionados con el liderazgo y el comportamiento grupal)

A los grupos:¿Cómo se sienten ahora que ha finalizado la tarea?¿Cómo planificaron la búsqueda?¿Qué obstáculos enfrentaron?¿Cuáles fueron los resultados?

A los robots:¿Qué sintieron durante la tarea al momento de la búsqueda? , ¿Qué obstáculos enfrentaron?A todos: ¿Qué hicieron para superar los obstáculos?¿Surgió algún líder?


Aplicar

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Generalizar

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ROBOTS

32

MÓDUlO 1

Carrera de Anillos de Papel Objetivos

Al finalizar el ejercicio quienes participaron habrán ejercitado sus capacidades de comunicación y de establecimiento de redes de apoyo para cumplir con los compromisos adquiridos y, además, contribuir a crear un clima de convivencia positiva logrando reflexionar sobre su aplicación en el ámbito empresarial.

Tiempo


Requerimientos

• 100 anillos de papel periódico (para que se ajusten a las piernas –no tan apretados ni tan flojos-). • Tirro para marcar el área de juego.• Un espacio abierto suficiente para marcar las dimensiones del área de juego. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.

Descripción de la Vivencia

1. El ejercicio se realiza con dos sub-grupos, los cuales es aconsejable integrar hasta después de entregar las instrucciones completas. Marcar previamente el “área de juego”, que consiste en un rectángulo con medidas aproximadas de 8 metros de largo por 4 ó 5 metros de ancho, dependiendo del tamaño de los sub.-grupos (ver esquema más adelante).

2. Se dan a conocer que la carrera consiste en que cada grupo debe avanzar desde la línea de salida, que al mismo tiempo es la línea de llegada del equipo contrario, hasta su línea de llegada, que al mismo tiempo es la línea de salida del equipo contrario. El objetivo de cada grupo es llegar al otro lado. OJO: evitar decir que el objetivo es llegar al otro lado antes que el otro grupo (es la clave del ejercicio).

3. Quien facilita debe mostrar con la ayuda de un/a asistente o participante, la forma en que se deben colocar los anillos de papel periódico en los pies de quienes participan (véase dibujo en anexo 1). Los anillos deben “conectar” al grupo completo, formando una línea hasta un máximo de 10 personas. Las reglas de la carrera son las siguientes (de preferencia presentarlas verbalmente, no escritas):

• Cada grupo debe avanzar junto (todos/as sus miembros/as), sin romper los anillos de papel.

• Si un anillo de papel se rompe después de haber superado una de las tres líneas intermedias del área de juego (anexo 2), todo el equipo deberá retroceder hasta la línea intermedia más próxima.

• Cuando un grupo esté retrocediendo, sus miembros podrán quitarse los anillos de los pies para no romperlos.

• Se dispone de un máximo de 30 minutos para resolver la carrera, declarándose

33


Diseño del Área de Juego

Alternativas:

• El ejercicio también puede realizarse en una sola dirección, sin que los grupos se encuentren entre sí, enfrentando solamente obstáculos físicos naturales (árboles, piedras, etc.).

• Forma de colocarse los anillos

4 a 6

metro

s

8 metros

ganador al grupo que llegue al otro extremo del área de juego. • Si ninguno de los dos grupos logra llegar al otro extremo se declarará al evento “sin

vencedor”, pero se podrá premiar al grupo que avanzó más.• Los grupos son responsables de la forma en que avancen y cómo superen el

momento en que se “chocan” con el grupo contrincante.

34

MÓDUlO 1

1. ¿Qué podríamos hacer para crear y mantener viva una red de apoyo que contribuya al alcance de nuestros objetivos?

2. Listar los aportes y hacer una síntesis final al respecto.

Ubicar al grupo en la realidad, y luego preguntar:

¿Qué tan importante es para ustedes la comunicación y apoyo con otras personas para lograr nuestros objetivos y cumplir los compromisos adquiridos? … según los aportes:

¿Tiene alguien de ustedes alguna experiencia en la que ha necesitado, pero no ha tenido, apoyo de nadie para enfrentarla? … ¿podría comentarla? … Introducir el concepto de redes de apoyo como característica emprendedora.

¿Porqué será importante para un emprendedor contar con una red de apoyo?... Hacer una síntesis de los aportes.

¿Porqué funciono (o falló, según el caso) lo que organizaron inicialmente?¿Porqué lo planificado funcionó o no (según el caso)?¿Qué les hizo falta, en su opinión, para lograr un mejor resultado?

Hacer una síntesisintermedia de los aportes principales relacionados con la coordinación, organización, comunicación y apoyo vividos en el ejercicio.

¿Cómo se sintieron en medio de la carrera?¿Qué sucedió dentro de esta experiencia? ¿Cómo se organizaron … si lo hicieron?¿Qué paso una vez iniciada la acción? ¿Qué inconvenientes atravesaron?¿Cómo los resolvieron?¿Qué resultados obtuvieron?


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Generalizar

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CARRERA DE ANILLOS

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Evaluación Diaria Objetivo

Al finalizar la actividad el grupo habrá dado a conocer sus impresiones sobre la sesión del día.

Tiempo

Total: 10 minutos

Requerimientos

Rotafolio, cartel con la matriz de evaluación y un plumón.

Descripción de la actividad

1. Consiste en invitar al grupo de participantes a pasar uno a uno al rotafolio (el cual se ubica al revés, es decir, viendo hacia atrás), en el cual previamente se ha escrito la matriz que abajo se muestra.

2. Se explica en qué consiste cada aspecto y la posible valoración de sus opiniones a través de la escala de “caritas” que va desde una total satisfacción hasta la plena insatisfacción respecto al aspecto correspondiente. Si se considera necesario, se pueden incluir otros aspectos, o bien, sustituir los que aquí se muestran.

3. Para responder cada participante dibuja con un plumón un punto donde lo crea conveniente.

36

MÓDUlO 1

Tiempo Contenido Objetivos ...El Grupo habrá Actividades

8.00 am Evaluación y aprendizajes de la sesión anterior.

… comentado la evaluación del día anterior. … identificado y expresado sus aprendizajes personales relacionados con la sesión uno.

Hilo conductor.

8.20 am Iniciarse en el mundo empresarial y las CEPs.

… experimentado la incertidumbre que conlleva la fase inicial de los proyectos empresariales e identificado comportamientos la integración de todas las CEPs para enfrentarla.

Ejercicio vivencial: “La Gallina ciega”

9.50 am CEP: Autoconfianza. … experimentado y reflexionado sobre la importancia de la característica emprendedora de la autoconfianza para llevar a cabo iniciativas empresariales e identificado los factores que la fortalecen.

Ejercicio vivencial: “Déjate Caer”Historia metafórica: “Los pasos del gigante”.

10.50 am Receso11.00 am El desarrollo de competencias

emprendedoras. … conocido un modelo referencial de competencias emprendedoras.

Presentación: Modelo de competencias emprendedoras

11.50 am El desarrollo de competencias emprendedoras.

… expresado su percepción en relación al desarrollo y resultados del módulo.

Boleta de evaluación final.

12.00 pm Evaluación del módulo. … expresado su percepción en relación al desarrollo y resultados del módulo.


1.00 pm Cierre

Módulo 1 // SESIÓN 2 “Fomento de las Competencias Emprendedoras”


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8.00 am Evaluación y aprendizajes de la sesión anterior.


Hilo conductor.

8.20 am Iniciarse en el mundo empresarial y las CEPs.

… experimentado la incertidumbre que conlleva la fase inicial de los proyectos empresariales e identificado comportamientos la integración de todas las CEPs para enfrentarla.

Ejercicio vivencial: “La Gallina ciega”

9.50 am CEP: Autoconfianza. … experimentado y reflexionado sobre la importancia de la característica emprendedora de la autoconfianza para llevar a cabo iniciativas empresariales e identificado los factores que la fortalecen.

Ejercicio vivencial: “Déjate Caer”Historia metafórica: “Los pasos del gigante”.

10.50 am Receso11.00 am El desarrollo de competencias

emprendedoras. … conocido un modelo referencial de competencias emprendedoras.

Presentación: Modelo de competencias emprendedoras

11.50 am El desarrollo de competencias emprendedoras.

… expresado su percepción en relación al desarrollo y resultados del módulo.


12.00 pm Evaluación del módulo. … expresado su percepción en relación al desarrollo y resultados del módulo.


1.00 pm Cierre

Hilo ConductorObjetivos

El grupo habrá…


Tiempos

30 minutos como máximo.

Requerimientos

Plumones, papel en blanco y rotafolio.


1. El hilo conductor inicia presentando el cartel de evaluación del día anterior, se le da lectura y se le pide al grupo expresar algún comentario al respecto. No se debe presionar si no los hay. En caso surjan aspectos que pueden ser superados, llegar a un acuerdo para mejorar cualquier señalamiento.

2. A continuación se procede a un intercambio grupal, que a base de preguntas simples e insistentes, procura recordar en forma breve lo que se hizo y, más que nada, generar reflexión para expresar los aprendizajes significativos que a criterio de las personas obtuvieron.

Pasos sugeridos

• Se inicia el intercambio realizando la pregunta: ¿qué hicimos en la sesión anterior?. Se viaja con esta pregunta por todo el grupo para recoger varios aportes. Estos se organizan en el rotafolio.

• Se procede a formular una pregunta más, y la más importante: ¿qué aprendí en la sesión uno? ... procurando que las respuestas sean personales y no se responda como grupo. Igualmente se organizan los aportes en el rotafolio.

• Realizar una síntesis final que dé un énfasis a los aprendizajes relacionados con el objetivo del módulo.

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MÓDUlO 1

la Gallina CiegaObjetivos

El grupo habrá experimentado la incertidumbre que conlleva la fase inicial de los proyectos empresariales e identificado comportamientos útiles para enfrentarla.

Tiempo


Requerimientos

• Vendas de tela negra gruesa para la mitad del número de participantes.• Un espacio abierto suficiente y seguro para las caminatas. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.


1. El ejercicio inicia separando al grupo de participantes en parejas. Se puede sugerir que cada cual busque a aquella persona con quien, hasta este momento, haya sostenido relativamente poca relación durante el curso.

2. Estando formadas las parejas se informa que cada una constituye un equipo, el cual tiene como tarea realizar dos caminatas por una ruta indefinida por el lugar, que queda a elección la pareja (no necesariamente la misma ruta para las dos caminatas).

3. Durante la primera caminata una de las dos personas que componen la pareja llevará vendados los ojos, y la otra será responsable de su conducción. Durante la segunda caminata se invertirán los papeles (quien llevó los ojos vendados la primera vez, es ahora quien conduce a la otra persona, que ahora lleva la venda).

4. Cada caminata durará un tiempo de 15 minutos. Esto significa que cada persona será la Gallina Ciega durante ese tiempo.

5. Reglas a seguir durante las caminatas:

• No será permitida la comunicación verbal (cualquier otro sistema de comunicación que se genere en las parejas podrá ser permitido).

• La persona que conduce es responsable de que “La Gallina Ciega” conozca, tanto como pueda, los sitios visitados durante la caminata (tocar, oler, palpar, oír, etc.), es decir, no solo caminar.

• La persona que conduce es totalmente responsable de “La Gallina Ciega” durante el transcurso del recorrido, hasta que ella ya no tenga la venda en los ojos.

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¿Porqué se presentarían las sensaciones que han mencionado?¿Porqué el temor o miedo al avanzar? (usualmente se expresan estas emociones)¿A qué atribuyen las diferencias, o similitudes según el caso? ¿Qué se dieron de unas personas a otras en cuanto a actitud durante la caminata?

Hacer una síntesisintermedia de los aportes principales con especial énfasis en el temor o inseguridad ante la incertidumbre en las caminatas.

¿Cómo se sintieron durante la experiencia?¿Qué sucedió mientras eran conducidos? ¿Qué sucedió mientras conducían a su pareja?¿Qué fue lo más difícil conducir o ser conducido? ¿Qué pensaban mientras eran gallinas?


Aplicar

Trasladar al grupo a la realidad y preguntar:

Considerando el mundo empresarial … ¿qué relevancia tiene la actitud de las personas para enfrentar lo nuevo y desconocido?

De acuerdo a lo que nos ha señalado la experiencia de “las gallinas” … ¿Qué experiencias podrían compartir en la que el temor les ha impedido al menos intentar algo en su vida? … ¿Qué habrá pasado en esas ocasiones con ustedes? … Hacer una síntesis de los aportes de varias personas.

Aplicar


¿Qué factores, nos quedan como aprendizajes, para considerar al enfrentar experiencias nuevas y desconocidas que nos interesan?¿Cuáles características emprendedoras son primordiales para lograrlo? (aun sabiendo que todas son importantes) Listar los aportes y hacer una síntesis final al respecto.

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LA GALLINA CIEGA

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40

MÓDUlO 1

Déjate CaerObjetivos

… experimentado y reflexionado sobre la importancia de la característica emprendedora de la autoconfianza para llevar a cabo iniciativas empresariales e identificado los factores que la fortalecen.

Tiempo

Total: 1 hora.

Requerimientos

• Una venda negra gruesa. • Una plataforma de 1.50 m. de alto (puede ser un montículo, una roca, un árbol, un piso alto, la “cama” de

un camión, etc.). Otra posibilidad, aunque menos desafiante, es hacerlo a ras de suelo, es decir, dejarse caer hacia una o dos persona que lo esperan a sus espaldas (ver esquema).

• Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.

Opcional: mientras se realiza la actividad puede dejarse escuchar la canción “Déjate caer” de Café Tacuba, como estimulación auditiva. De utilizarla, grabarla varias veces seguidas para no tener la necesidad de hacer pausas.


1. Este ejercicio busca enfrentar a cada participante con su fortaleza interior y su confianza en las demás personas. Para hacerlo se explica en que consiste el ejercicio: subir a una plataforma de 1.50 m. de altura, vendarse los ojos y dejarse caer con todo el peso, de espalda y sin doblar las rodillas, sobre un grupo de 6 personas que lo esperan para sostenerlo (tal como lo muestra el esquema mas adelante).

2. Ante esta indicación, algunas personas dicen que no lo harán, otras que sí, otras al momento de hacerlo se tardan en decidirse, etc. No debe presionarse a nadie, sino dejar que afloren sus actitudes en forma natural.

3. Luego se procede al ejercicio, pasando uno a uno hasta finalizar, permitiendo que cada quien se tome el tiempo necesario para dejarse caer, o bien, desistir.

4. Asegurarse que la actividad sea segura y no propicie ningún accidente, para lo cual el facilitador/a debe coordinar todas las acciones mientras dure el ejercicio.

5. Proceder al procesamiento.

41


Preguntar según el caso: Sabiendo que sus compañeros los esperaban para sostenerlos ….¿Porqué dudaron para participar?¿Porqué decidieron no hacerlo?¿Porqué decidieron que si lo harían sin titubeos? (usualmente se dan los tres casos)

Hacer una síntesis intermedia con especial énfasis en la autoconfianza y la confianza en las demás personas mostrada durante el ejercicio.

¿Qué pensaron cuando se les propuso el ejercicio? ¿Qué tomaron en cuenta para decir si o no lo hago?¿Qué sintieron durante la caída?¿Qué o quién les llamo la atención durante el ejercicio? ¿Qué pensaban mientras eran gallinas?


Considerando lo mencionado hasta ahora y la historia del gigante:

¿Qué elementos debemos considerar para fortalecer nuestra autoconfianza y vencer nuestros miedos?¿Qué acciones conscientes podemos realizar para que estos elementos estén presentes en nosotros y enfrentar nuestros sueños personales, empresariales o profesionales? Listar los aportes y hacer una síntesis final al respecto.

Generalizar

Procesar

Compartir

Aplicar

Establecer en el grupo el plano de la realidad y preguntar:

¿Qué determina el nivel de autoconfianza para hacer algo desafiante?... ¿Qué es lo que la alimenta?Según su experiencia ….

¿La duda será parte del mundo empresarial? … ¿Qué opinan al respecto? … Hacer una síntesis de los aportes resaltando la autoconfianza como una característica emprendedora. Proceder a narrar la Metáfora “Los Pasos del Gigante” (ver anexo). Al finalizar solicitar algunos comentarios sobre la narración. No profundizar, sino continuar con la etapa de aplicar.

Aplicar


Procesar Compartir

DÉJATE CAER

42

MÓDUlO 1

los Pasos del Gigante(se sugiere narrarla, aunque también puede ser leída)

Había una vez, en una tierra muy lejana, un enorme gigante. Tenía más de diez pies de alto, enorme y tosca cabellera, se arropaba con un abrigo de pieles de animales salvajes y llevaba en su mano un hacha poderosa. Cada año, el mismo día, a la misma hora, el gigante bajaba de las montañas donde vivía y se paraba frente al muro que rodeaba la ciudad para aterrorizar a sus habitantes.

“Envíenme al más bravo de sus hombres, yo pelearé con él” gritaba, haciendo retumbar las paredes y ondeando su hacha amenazadoramente. “Mándenme alguien para pelear o echaré abajo los muros del castillo y mataré a todos con mi hacha” !!!. Y cada año, la puerta de la muralla se abría lenta y temerosamente, para que un pobre hombre, aunque valiente, saliera y enfrentara una muerte segura.

“ Eso es lo mejor que tienen? ... decía el gigante a la vez que se reía burlonamente. El pobre hombre en turno al oír el estruendo de su voz siempre se quedaba petrificado y nunca habían podido siquiera levantar su espada, cuando ya el gigante los decapitaba de un solo tajo.

Pero un día, un joven príncipe llegó de incógnito a la ciudad amurallada y preguntó a uno de los habitantes: “¿porqué todos lucen tristes y atemorizados?”.“Se ve que nunca has visto al gigante”, le dijo aquel hombre.“¿Qué gigante?” preguntó el joven príncipe intrigado.El hombre le contó toda la historia.... “cada año, este mismo día, el gigante viene y reta a nuestro hombre más bravo a un duelo. Y cada año asesina a uno de nosotros, no logran levantar ni su espada, es como si el gigante los hipnotizara”.

Cuando el gigante llegó ese día por la tarde, el príncipe estaba esperándolo. “Vengan con su hombre más bravo y valiente y pelearé con él” gritó como siempre el gigante.“Estoy aquí” dijo el príncipe, abriendo las puertas del castillo y avanzando hacia el gigante quien se asombro de aquella actitud que se le presentaba por vez primera. Por un momento, ambos se pararon frente a frente. A pesar de estar aún a buena distancia era evidente la diferencia de estatura entre ellos. Pero, haciendo uso de coraje, el príncipe empezó a caminar hacia él agitando su espada y nunca quitando su mirada de los ojos del gigante.

Repentinamente, se dio cuenta que a medida que se le acercaba, que lejos de verlo más grande, gradualmente se empequeñecía ante sus ojos. Llegó el momento en el cual el gigante medía solamente cinco pies. Se acercó mucho más y el gigante medía dos pies de alto. Continuó hasta tenerlo cara a cara y entonces éste medía únicamente doce pulgadas.

El joven príncipe tomó su espada y la puso a la altura del corazón del gigante y, mientras el gigante en el suelo lloraba con cara de terror, el príncipe le dijo: “antes de morir contéstame: ¿quién eres tú?” ... con su último aliento el gigante respondió: “mi nombre es MIEDO”, mientras el príncipe hundía su espada en el pecho del “gigante”.

Moraleja¡Al llegar preparados a la acción el miedo desaparece!

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El desarrollo de competencias emprendedoras

Objetivos

El grupo habrá… 1. … conocido un modelo referencial de competencias emprendedoras. 2. … establecido un plan personal de desarrollo de sus competencias emprendedoras.

Tiempo

Total: 50 minutos.

Presentación: 20 minutos. Trabajo individual con el plan: 30 minutos.

Requerimientos

• Cartel con el modelo de competencias emprendedoras. • Formato del Plan de Desarrollo de Competencias Emprendedoras que se encuentra en el material

de apoyo/cuaderno de trabajo del participante.


Este ejercicio busca generar reflexión personal en cada participante, respecto al desarrollo de su potencialidad emprendedora identificada durante las actividades del campamento. Para ello se procede de la siguiente manera:

1. Se inicia presentando el modelo de competencias emprendedoras (ver esquema más adelante), elaborado previamente en un cartel, no sin antes explicar el proceso de evolución de los rasgos actitudinales personales hasta alcanzar el plano de competencias (esto se explica en el material de apoyo). Se deben propiciar espacios para preguntas y respuestas al respecto.

2. Posteriormente se les remite al material de apoyo en la página que contiene el formato del Plan de Desarrollo de Competencias Emprendedoras, el cual se lee en voz alta y se explican sus apartados, se aclaran dudas y se les invita a completarlo sin prisa, reflexionando en base a sus intereses empresariales y sus características emprendedoras. Apoyar al grupo con asesoramiento si lo requieren.

NOTA: El plan es propiedad de la persona participante. De cualquier manera si se quiere una evidencia al respecto como producto del evento, pueden fotocopiarse, o proporcionar dos formatos para llenarlos con los mismos resultados.

44

MÓDUlO 1

decidir

... analizary relacionar supersona, su proyecty la situaci ón

... buscarposibilidadesy opciones

... tomardecisionesadecuadas

... crearestrategiasadecuadas

.. transformarlas estrategias en

acciones

correspondientes

... reconocer y fijardiversos objetivos

individuales ysus interrelaciones

... analizary relacionar supersona, su proyecty la situación

... buscarposibilidadesy opciones

... tomardecisionesadecuadas

... crearestrategiasadecuadas

.. transformarlas estrategias en

acciones

correspondientes

... reconocer y fijardiversos objetivos

individuales ysus interrelaciones

VIZUAlIZAR

ANAlIZAR

DISEÑAR

ACTU

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DECIDIR

IDEN

TIFI

CAR

COMPETENCIASEMPRENDEDORAS

oy

45


Plan de desarrollo de competencias emprendedoras

A. ¿Qué metas y objetivos visualizo para mi futuro?

Objetivos:

Metas (tiempo, plazos):

Relaciones existentes entre mis obje-tivos:

¿Qué tanto se corresponden mi perfil personal y mi idea de nego-cio con la realidad del entorno?

¿Cuál de esos tres aspectos debo trabajar mucho más? … ¿en qué aspectos específicamente?

¿Qué haré al respecto y cuando?

¿Con que opciones cuento para alcanzar mis objetivos? (pre-pararme, disponer de recursos, informarme, etc.)

Opciones:

¿Cuál o cuáles de esas opciones me resulta más conveniente?

Opción uno: Opción dos:

¿Cuál o cuáles estrategias me será útil para aprovechar estas opciones?

Estrategias:

¿Qué acciones concretas llevaré a cabo para desarrollar mi o mis estrategias?

Acciones y plazos de tiempo para desarrollarlas:

46

MÓDUlO 1

Evaluación FinalObjetivo

Al finalizar la actividad el grupo habrá dado a conocer sus impresiones sobre el desarrollo y resultados del módulo.

Tiempo

Total: 20 minutos

Requerimientos

Reproducciones del formato de evaluación final (verlo más adelante).


Consiste en invitar al grupo de participantes a responder las diferentes preguntas que presenta el for-mato de evaluación anexo. El cual es similar al utilizado en la sesión anterior, aunque incluye más aspectos.

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Evaluación Final del MóduloFecha del evento:

lugar: Nombre (opcional):

Marca con una X

...gracias.

Por favor responder...

Comentario general

Sugerencias para futuros campamentos

Otros

ASPECTO

Módulo 2:“Identificando Ideas Innovadoras de Negocios”

Objetivos del módulo:

El grupo de jóvenes participantes…

1. … estará en capacidad de identificar ideas innovadoras de negocio con potencial a través de la aplicación de un proceso creativo sistematizado práctico y sencillo.

2. … estará consciente de la importancia de potenciar el perfil emprendedor para impulsar ideas de negocio.

3. … conocerá la importancia de contribuir a la armonía desde su empresa.

Contenido:

• Concepto de innovación empresarial. • La innovación como oportunidad. • La innovación: un proceso creativo que contribuye de manera positiva a la sociedad.• El ciclo del proceso creativo como herramienta para la innovación. • Práctica del proceso creativo: la exploración de la realidad. • Práctica del proceso de filtración: técnica ¿porqué no? …• Generalidades sobre la implementación de ideas de negocios con potencial.

Duración:

• 4 horas

Tiempo Contenido Objetivos ...El Grupo habrá Actividades8.00 am Introducción y

presentación. … alcanzado un primer nivel de inte-gración grupal favorable para la partici-pación.

Palabras de introducción y bien-venida.

Actividad de deshielo: “ Ronda de presentación. “

8.10 am Expectativas y programa.

… nivelado sus expectativas respecto a los objetivos y contenidos del módulo.… dado a conocer sus expectativas sobre el programa.

Nivelación de expectativas a través de intercambio visualizado en plenaria.

8.20 am Concepto de inno-vación empresarial / La innovación como oportuni-dad.

… construido y comprendido el con-cepto de innovación y su importancia aplicado a la generación de ideas empre-sariales.

- Ronda de ideas en tarjetas.

8.40 am La innovación: un proceso creativo.El ciclo del proceso creativo como her-ramienta para la innovación.

… obtenido una visión de proceso para alcanzar planos o ideas innovadoras.… dispondrá de una “herramienta” de referencia para orientar en forma lógica el proceso creativo aplicado a la generación de ideas de negocios innovadoras.

Ejercicio vivencial “La T” Presen-tación visualizada del Ciclo del Proceso Creativo e intercambio en plenaria.

9.15 am Práctica del pro-ceso creativo: la exploración de la realidad.

… experimentado la fase de exploración de la realidad e identificado ideas innovadoras de negocio: no existentes, complementarias y de mejora de lo ya existente pero respetando el derecho de los demás y con ideas que no afecten la convivencia positiva.

Presentación breve de técnicas sencillas de exploración de la realidad.

Ejercicio vivencial “Explorando”Plenaria de socialización de ideas e intercambio para la identificación preliminar de ideas con potencial.

10:00 am Receso10.10 am Práctica del pro-

ceso de filtración: técnica ¿por qué no? …

… tendrá clara comprensión de la finali-dad de la etapa de filtración de ideas en el proceso creativo. … estará en capacidad de definir crite-rios de filtración críticos de acuerdo a la idea de negocio propuesta. … estará en capacidad de identificar puntos débiles en ideas con potencial identificadas (objeciones), como parte del proceso de filtración de ideas de negocios

Ejercicio de discusión en sub-grupos.Plenaria de presentación de resul-tados. Aclaración de dudas.

Ojo: hacer periódicamente referencia al ciclo del proceso creativo.

11.00 am Generalidades sobre la imple-mentación de ideas de negocios con potencial apoyo y cumplimiento de compromisos.

… conocerá elementos básicos que implica el proceso de puesta en práctica de ideas que han superado la fase de filtración.

Ejercicio de reflexión “El Es-fuerzo”

11:40 am Propuesta de tarea intermodular.

…. dispuesto de una tarea práctica intermodular como refuerzo de lo aprendido.

Moderación en plenaria. Presentación visualizada con ma-terial escrito (tarea).

11.55 am Evaluación de la sesión

… dado a conocer sus impresiones sobre la sesión.

Matriz de puntos.

12:00 pm Cierre

Módulo 2“Identificando Ideas Innovadoras de Negocios”


Sesión Única (aprox. 4 horas)

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Deshielo

Actividades dinámicas de introducción y presentaciónObjetivo

Generar un clima de confianza, relajado, comunicación y de conocimiento mutuo entre las personas del grupo participante.

Tiempo

Deben estar en el rango de 5 a 15 minutos.

Requerimientos

En lo posible deben seleccionarse actividades que no requieran recursos especiales, de tal manera de no complicar su preparación y ejecución.

Ejercicios sugeridos

Identificación con animalesSe colocan en círculo y se le pide al que se considere desenvuelto que se presente diciendo su nombre, edad, el animal con el que se identifica y porqué y el animal con el que no se identifica y porqué. Para seguir con la dinámica, cuando termina su presentación, debe elegir a alguien para que se presente y así sucesivamente.

ZIP, ZAP, ZOP(Ejercicio de memorización de nombres de los miembros del grupo)Se solicita al grupo que haga un círculo cerrado con las sillas y permanezcan sentados (no deben sobrar sillas). Pedirles que realicen una ronda de nombres para tenerlos en mente (diciendo su primer nombre). El facilitador se ubica en el centro y explica el procedimiento siguiente: “señalaré a una persona diciéndole cualquiera de las siguientes sílabas: ZIP, ZAP ó ZOP. Si le digo ZIP, la persona debe decir el nombre de su vecino de la derecha. Si digo ZOP, debe decir el nombre de quien tiene a su izquierda. Si digo ZAP dirá su propio nombre Si titubea o no sabe responder pierde y tiene que ponerse de pie a dirigir el juego”.

“Si digo ZIP, ZAP, ZOP sin señalar a nadie, todas las personas deben correr a buscar otro lugar donde sentarse. En ese momento el facilitador ocupa una de las sillas, quedando alguien sin asiento. Esta persona deberá continuar dirigiendo el juego”. Se realizan tantas rondas como se consideren necesarias, de preferencia hasta que a la mayoría no le sea difícil recordar el nombre de sus vecinos.

El aviso clasificadoSe les pide a los participantes que elaboren un aviso clasificado en una hoja de papel, luego lo pegan en su pecho con tirro. A continuación, todos circulan en el salón de tal manera que puedan leer los anuncios del resto y además puedan mostrar su aviso. Esta ronda puede durar unos 3 a 5 minutos dependiendo del número de participantes.

52

MÓDUlO 2

Después, cada quien elige a alguien que compraría y se le pide explicar las razones. Es importante que el “aviso” tenga un foco para elaborarlo, por ejemplo: como se venden como personas, como profesionales, como padres de familia, etc. para hacerlo congruente con el objetivo del taller y no sea una simple dinámica de presentación. La ronda permite tener un primer filtro de las mismas y además que todos tengan la posibilidad de expresarse.

Cadena de nombres Hay que decir el nombre y luego la persona a la derecha dice su nombre y repite el nombre de los que anteriormente se presentaron. Es un juego de memoria. Puede variarse utilizando, además del nombre, algún animal o inclusive el sonido que éstos producen.

Presentación por parejasSe les solicita a los integrantes del grupo que elijan una persona para trabajar en parejas (preferente-mente un desconocido y del sexo opuesto) los participantes se ubican cada uno con su pareja y durante un par de minutos (5) se comentan nombre, estado civil, lugar, etc. Cuando finaliza la charla sobre sus vidas se hace un círculo y cada uno deberá presentar al grupo lo que su pareja le contó.

Presentación con valorAl que se considere persona desenvuelta se le pedirá que se ubique en le centro de un círculo y emplee unos minutos (3) para presentarse expresando lo que se le ocurra.Mientras esta persona “decidida” habla, se le pide al resto del grupo que trate de analizar cómo es su personalidad y cómo se expresa a través de su postura, movimiento, tono de voz, etc. El coordinador del grupo podrá pararse en el centro y hacer una demostración.

Otras formas de presentación con variaciones

1. Se les da 10 minutos para expresarse con cualquiera de las siguientes variaciones:• Caricaturas de sí mismo, dibujo, historieta, etc.• Gráfico de pastel donde ubica proporcionalmente cada uno de los aspectos de su

vida (familia, trabajo, diversión, etc.)• Descripción de sí mismo como aviso clasificado.

2. Se arroja un objeto hacia alguno de los participantes del círculo y éste debe decir su nombre y su edad. 3. Se forman filas y van pasando de a uno y escriben el nombre en el pizarrón.

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ExpectativasObjetivos

1. Los y las jóvenes participantes habrán nivelado sus expectativas respecto a los objetivos y conteni-dos de la sesión.

2. Habrán dado a conocer sus expectativas sobre el programa.

Tiempo

15 a 20 minutos

Requerimientos •• Rotafolio y plumones. • Cartel con el programa del taller (solo los contenidos y los tiempos).


c. Básicamente, la nivelación de expectativas se resume en dos preguntas: ¿por qué están aquí? Y ¿qué esperan lograr al finalizar el taller? Sin embargo, éstas pueden cambiar si se considera necesario. En cualquier caso interesa que al finalizar la sección de nivelación cada persona esté clara sobre los objetivos y temas del taller, los cuales se presentan en esta sección.

d. Si se quiere se pueden realizar preguntas adicionales, por ejemplo: ¿qué espera del grupo?, ¿qué espera aportar al grupo?, ¿de dónde viene y qué hace en ese lugar?,... es decir, informaciones que complementen el marco de referencia de todas las personas y les haga sentirse más cómo-dos e identificados con el ambiente y rumbo del taller.

e. Las respuestas a estas preguntas se anotan en forma organizada en un rotafolio o cartel, para luego darles lectura, se muestra el programa del taller y se aclara cuales de las inquietudes ex-presadas pueden ser satisfecha en el evento y, si es posible, se modifican algunas actividades para ajustarse a las necesidades del grupo.

a.

b.

c.

54

MÓDUlO 2

Ronda de ConceptosObjetivos

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán construido y comprendido el concepto de in-novación y su importancia aplicado a la generación de ideas empresariales.

Tiempo

• Distribución de tarjetas a cada participante: 1 minuto.• Instrucciones: 2 minutos. • Ejecución de la fase individual: 2 minutos.• Recolección y visualización de las ideas en plenaria: 2 minutos.• Discusión y conclusión en plenaria: 13 minutos.

Total: 20 minutos.

Requerimientos

• Tarjetas de cartulina tipo zopp o bien elaboradas en papel bond. • Plumón para cada participante. • Pliego bond o kraft para pegar las tarjetas.• Pizarra o rotafolio. • Tirro.


El ejercicio consiste en desarrollar en forma ordenada una “lluvia de ideas”, que incluye una fase in-dividual y una en plenaria para compartir y aclarar el concepto de innovación. Es un ejercicio rápido pero rico en discusión y aprendizajes. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Se inicia distribuyendo una tarjeta a cada participante y un plumón. 2. Se les solicita escribir con no más de 4 palabras qué entienden por innovación, cuentan con 2

minutos para hacerlo.3. Se recolectan las tarjetas y se colocan en una pizarra o pared. 4. Se procede a dar lectura a cada tarjeta y a agrupar las ideas comunes, lo cual se debe hacer con la

ayuda del grupo, encerrándolas en un círculo.5. Finalmente se solicitan comentarios a los jóvenes sobre lo que ven y si hay algo que les hace

“ruido”, respecto al concepto. Quien facilita los comenta y aclara los puntos clave y relaciona las ideas de innovación aplicándolas al mundo de los negocios. Algunos ejemplos pueden ser útiles (ver material de apoyo anexo).

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“La T” - Ejercicio vivencialObjetivos

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán…

1. … obtenido una visión de proceso para alcanzar planos o ideas innovadoras.2. … dispuesto de una “herramienta” de referencia para orientar en forma lógica el proceso

creativo aplicado a la generación de ideas de negocios innovadoras. 3. … tomado conciencia de que aunque la creatividad es sinónimo de libertad en las ideas, existen

filtros que deberían limitar algunas ideas de negocio, como las que contribuyen negativamente a la convivencia social.

Tiempo

• Conformar sub-grupos y brindar instrucciones: 2 minutos. • Distribución de “rompecabezas” de la “T” a cada grupo. 1 minuto (ver anexo).• Ejecución de la tarea: 5 minutos.• Plenaria de procesamiento de la experiencia (discusión y conclusión): 13 minutos.

Total: 21 minutos.

Requerimientos

• 4 rompecabezas de la “T”. • Pliegos bond o kraft para el procesamiento. • Pizarra o rotafolio. • Cartel con el ciclo del proceso creativo.• Plumones.


Este es un ejercicio que desafía el ingenio, es básicamente una prueba creativa que busca propiciar un análisis básico de lo que implica innovar, bajo una visión de proceso. El ejercicio se cierra con la presentación del Ciclo del Proceso Creativo, con la finalidad de proporcionar una herramienta que ayude a sistematizar la innovación y deje de ser un acto espontáneo. Los pasos sugeridos para facilitar la actividad son los siguientes:

1. Anunciar que se realizará un ejercicio que implica resolver en equipos un rompecabezas en un tiempo de 5 minutos. Quienes lo logren primero serán declarados ganadores.

2. Se conforman los grupos, que pueden ser grandes (de 4 hasta 8 personas) de acuerdo al número de participantes y se les muestra en un cartel o pizarra la forma final de la figura a formar, además se les solicita que en el caso de que lo resuelvan lo muestren al facilitador, quien les dirá si está correcto y luego lo oculten de la vista de los demás.

3. A cada grupo se entrega un rompecabezas de la “T” constituido de 4 piezas (ver anexo). 4. Se da la señal de inicio del tiempo previsto, durante el cual se sugiere que el o la facilitadora

procure observar con detalle reacciones, comportamientos, actitudes, comentarios.5. Finalizado el tiempo se declara el equipo ganador, si lo hay (suele no haberlo). 6. Se procede al procesamiento de la experiencia según la siguiente guía sugerida.

56

MÓDUlO 2

¿Qué podemos hacer para lograr una aplicación práctica del ciclo creativo en el proceso de identificación de ideas de negocios rentables y positivas para la sociedad? … ¿Qué pasos deberíamos seguir?

¿Será que se puede organizar el proceso mental que nos lleva a la innovación… ¿qué piensan al respecto? ¿Es la innovación exclusiva de personas talentosas y creativas?¿Deberían existir límites en cuanto a las ideas innovadoras o todo resulta válido?

Escuchar opiniones de buena parte de los asistentes y presentar limitantes y estimulantes de la creatividad. Presentar el Ciclo del Proceso Creativo en un cartel apoyándose en el material al respecto. Escuchar dudas y comentarios.

¿A qué atribuyen esos resultados?, ¿Porqué se presentaron esos obstáculos?, ¿Por qué procedieron de ésa manera?

¿Cómo se sienten con los resultados?¿Cómo procedieron para resolverlo?¿Qué resultados obtuvieron al hacerlo de esa forma?, ¿Qué obstáculos enfrentaron durante la tarea? (hacer éstas preguntas tanto a los que lo lograron como a los que no lo hicieron) …


Modelo del rompecabezas “T”

Aplicar

Generalizar

Procesar

Compartir

Aplicar


Procesar Compartir

ROMPECABEZAS “T”

57


“Explorando” Ejercicio vivencial de práctica

Objetivos

Al finalizar el ejercicio las personas participantes habrán experimentado la fase de exploración de la realidad e identificado ideas innovadoras de negocio: no existentes, complementarias y de mejora de lo ya existente, pero respetando el derecho de los demás y con ideas que no afecten la convivencia positiva.

Tiempo

Presentación breve de técnicas sencillas de exploración de la realidad: 10 minutos. Ejercicio vivencial “La búsqueda”: 20 minutosPlenaria de socialización de ideas e intercambio para la identificación preliminar de ideas con potencial: 20 minutos Total: 50 minutos

Requerimientos

• Cartel con técnicas sencillas de exploración de la realidad. • Zona cercana al lugar de capacitación propicia para la identificación de ideas de negocio. • Plumones. • Pliegos bond para el procesamiento. • Pizarra o rotafolio.


Esta actividad está pensada para enfrentar al grupo a la experiencia real de buscar información y observar necesidades y traducirlas creativamente en oportunidades de negocio. El desarrollo de la misma es el siguiente:

1. Presentar en forma visualizada técnicas sencillas de observación para explorar la realidad y estimular la identificación de ideas de negocio (ver en material de apoyo/cuaderno de trabajo).

2. Se propone la realización individual de un recorrido de 15 minutos por las calles aledañas al local de capacitación, con la instrucción de aplicar una de las técnicas mostradas anteriormente o combinación de ellas y traer al salón 9 ideas de negocio. Para esta tarea se les proporciona una matriz de apoyo con los siguientes apartados: lo que no existe, ideas que complementan a otras ya existentes, ideas que mejoran lo existente (ver matriz modelo más adelante) haciendo énfasis en que estas ideas respeten el derecho de los demás y no afecten la convivencia entre personas y el medio en que se han de desarrollar. Procurar un manejo exacto del tiempo para evitar afectar el programa. Se tiene la opción de hacerlo en parejas o tríos si el grupo es muy grande.

3. Al regresar al salón se procede a una plenaria en la cual se visualizan las ideas surgidas en tarjetas o directamente en el rotafolio, clasificándolas en las 3 categorías expresadas en la matriz. Hacer el ejercicio de identificar aquellas que de alguna manera afecten la convivencia positiva, marcándolas con una x y comentando los argumentos brevemente.

4. Se procesa la experiencia de acuerdo a la siguiente guía sugerida.

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MÓDUlO 2

¿Qué factores debemos considerar al momento de identificar ideas de negocio innovadoras en nuestra comunidad?.Escuchar respuestas y organizarlas en rotafolio.Realizar una síntesis final haciendo énfasis en la etapa del ciclo creativo de la exploración y generación de ideas.

¿Cómo se sintieron durante la experiencia?¿Cómo procedieron durante el recorrido? … ¿Qué técnica aplicaron?¿Qué resultados obtuvieron al hacerlo de esa forma?, ¿Qué obstáculos enfrentaron? Mostrar las ideas de negocio sin comentarlas en profundidad.


Matriz de ideas de negocio

IDEAS IDENTIFICADAS

lo que no existe lo que complementa lo existente

lo que mejora lo existente

1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3.

Generalizar

Procesar

Compartir

Aplicar


Procesar Compartir

EXPLORANDO

¿Porqué se presentaron esos obstáculos?, ¿Por qué procedieron de ésa manera? ¿Por qué consideran estas ideas innovadoras?

A partir de lo conversado … ¿Consideran difícil la identificación de ideas de negocio innovadoras? ¿Qué tipo de técnica de observación facilitan esa identificación?¿Cuáles resultan ser ideas más innovadoras de acuerdo a la clasificación que hemos utilizado?

Aplicar

59


“¿Por qué no?” Ejercicio práctico

ObjetivosAl finalizar el ejercicio el grupo participante….

• … comprenderá la finalidad de la etapa de filtración de ideas en el proceso creativo. • … estará en capacidad de identificar puntos débiles en ideas con potencial identificadas

(objeciones), como parte del proceso de filtración de ideas de negocios. • … conocerá y comprenderá el Triángulo del Progreso como referencia para concretar sus

ideas de negocio.

Tiempo• Plenaria inicial de presentación de la técnica 20 minutos • Ejercicio práctico individual o en sub-grupos 15 minutos. • Plenaria de presentación de resultados. Aclaración de dudas 15 minutos

Total: 50 minutos

Requerimientos • Cartel resultado de la tarea de identificación de ideas de negocio “Explorando”. • Pizarra o rotafolio.• Tarjetas y plumones. • Pliegos bond.


Consiste en una franja práctica para transferir a los jóvenes una técnica sencilla de filtración de ideas de negocio. Para hacerlo se retoman algunas ideas del ejercicio anterior y se establecen criterios para evaluarlas e identificar posibles objeciones que estas ideas puedan tener. Se procede de la siguiente forma.

1. Estando en plenaria se toma una idea cualquiera de las generadas en el ejercicio anterior, se visualiza en una tarjeta o bien en el centro de una hoja de rotafolio. Luego se pregunta luego ¿por qué no? … las respuestas que surjan se anotan alrededor de la idea en cuestionamiento.

2. Finalizada la recolección de respuestas a partir de la pregunta, se explica que lo que se ha obtenido son las denominadas “objeciones” y que constituyen oportunidades para ajustar la idea antes de su implementación, o bien, para decidir desecharlas y retomar otras con menos objeciones, a lo que se le llama “filtración” (ver material de apoyo). Se retoma el esquema del ciclo creativo para ubicar el punto en el que se encuentra esta tarea (fase del juez). Luego se procede a clasificarlas en base a áreas comunes, por ejemplo: recursos económicos, recursos técnicos, conocimiento, aceptación en el mercado, etc.

3. Se les pide realizar una práctica de filtración tomando como base las 3 ideas que aparentemente tienen más posibilidades (individual o en equipos de 3 a 4 personas dependiendo del tamaño del grupo), y deberán decidir finalmente cual será la que pase a la fase, o sea de implementación (fase del insistente). La tarea cuenta con 15 minutos.

4. Solicitar que presenten los resultados en plenaria y expresen argumentos sobre su decisión. 5. Se solicitan opiniones sobre la técnica de filtración y se aclaran dudas que al respecto puedan tener. 6. Finalizar presentando el “Triángulo del Progreso” con especial énfasis en la importancia del en-

torno en la etapa de filtración.

60

MÓDUlO 2

ENTORNO

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“El Esfuerzo” Ejercicio de reflexión

Objetivos

Al finalizar el ejercicio el grupo participante…• … conocerá elementos básicos a considerar en el proceso de puesta en práctica de ideas que han

superado la fase de filtración.• … estará consciente de la actitud emprendedora que implica llevar a la realidad una idea de

negocio.

Tiempo

• Instrucciones 5 minutos • Intercambio en parejas 10 minutos. • Plenaria de procesamiento 25 minutos

Total: 40 minutos

Requerimientos

• Cartel con el ciclo creativo. • Pizarra o rotafolio.• Plumones. • Pliegos bond.


Consiste en un intercambio entre quien facilita la sesión y el grupo, respecto al esfuerzo por lograr lo que nos proponemos, relacionándolo posteriormente con la implementación de ideas de negocio. Relacionar el tema con el enfoque emprendedor que es clave para el módulo. Se sugiere proceder de la siguiente manera:

1. Se les solicita que individualmente elijan una experiencia personal en la cual no pudieron concretar algo que deseaban fuertemente y que no tengan inconveniente en compartir con el grupo. Dos minutos para hacerlo es suficiente. Se les indica que no lo digan en voz alta.

2. Se les pide conformar pareja con quien tienen al lado y comentar su experiencia. 5 minutos en una dirección y luego que cambien papeles, es decir, una habla otra escucha y luego viceversa. En total 10 minutos para el intercambio.

3. Posteriormente se procesa la experiencia utilizando la guía de procesamiento que se muestra adelante.

62

MÓDUlO 2

Cerrar el intercambio con lo siguiente ¿qué elementos técnicos se deben considerar para implementar una idea de negocio?

Si bien es cierto todas son importantes … ¿cuáles de las CEPs son particularmente importante en esta implementación?

A partir de lo conversado …

¿Qué tanto influye la actitud personal en la capacidad de concretar sueños y proyectos personales y cómo?

¿Cuáles son en su opinión las características personales más útiles en la fase del insistente? (mostrar esquema del ciclo indicando la etapa)

Presentar en forma visualizada o verbal las ideas principales del material de apoyo sobre implementación de ideas innovadoras.


Aplicar

Aplicar


Generalizar

Procesar

Procesar Compartir

Compartir

EL ESFUERZO

¿Cómo se sienten luego de compartir su experiencia?¿Qué elementos comunes encontraron en sus experiencias respecto a no concretar sus deseos?

¿A qué atribuyen el resultado desfavorable?¿Por qué creen que se repiten esos factores en las diferentes experiencias?

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Propuesta de Tarea IntermodularObjetivos

• El grupo participante dispondrá de una tarea práctica intermodular como refuerzo de lo aprendido.

• De la Tarea: Identificar 6 ideas de negocios con potencial (hasta la filtración)

Tiempo

Instrucciones 5 minutos Presentación apoyada con material escrito (tarea) 5 minutos.

Total: 10 minutos

Requerimientos

Pizarra o rotafolio.Plumones, pliegos bond. Reproducción con instrucciones de la tarea.


Consiste en proponer la realización de una tarea intermodular para poner en práctica en su localidad la búsqueda de ideas innovadoras, para luego filtrarlas y seleccionar la que tenga mayor potencial. Se revisa al inicio del siguiente módulo, ya que la idea seleccionada es la base del plan de negocios. Para proponer la tarea se sugieren los siguientes pasos:

1. Explicar el objetivo y condiciones de realización de la tarea. 2. Dar lectura a las instrucciones y aclarar dudas al respecto (ver anexo).3. Hacer entrega de las instrucciones a cada participante o remitirlos al cuaderno de trabajo en la que

se encuentra incluida.

64

MÓDUlO 2

Módulo 2

“Identificando Ideas Innovadoras de Negocios”Tarea intermodular

Objetivo de la Tarea:

Identificar 6 ideas con potencial de negocios en la localidad donde vives y que contribuyan positivamente a la comunidad.

Instrucciones:

Identificar las ideas de negocio utilizando las técnicas de observación vistas en el módulo. Filtrar las 6 ideas más atractivas para tus intereses, aplicando el siguiente cuadro como guía:

Idea de NegocioObjeciones

(¿Por qué no?)Acciones para superar

las objecionesCalificación de la idea del 1 al 6

1.

2.

3.

4.

5.

6.

65


Evaluación del móduloObjetivo

El grupo participante habrá dado a conocer sus impresiones sobre la sesión.

Tiempo

• Instrucciones 2 minutos • Ronda de puntuación 3 minutos.

Total: 5 minutos

Requerimientos

• Pizarra o rotafolio.• Plumones• Cartel con matriz de puntos (ver muestra adelante).


Consiste en una técnica de evaluación rápida y espontánea, en la que los participantes exponen su opinión respecto a diferentes aspectos de la sesión o el módulo. Para proponer la evaluación se sugie-ren los siguientes pasos:

1. Explicar el objetivo de la evaluación.

2. Mostrar la matriz previamente elaborada en un cartel o pizarra. No debe ser necesariamente nítida sino a mano alzada. Los aspectos a incluir son variables pero no puede faltar lo siguiente: contenido del taller, trabajo del facilitador, organización de la sesión. Explicar sus apartados dando lectura e indicando que se realizará en privado (pasando uno a uno hacia el rotafolio girado hacia atrás). Marcarán con un punto hecho con plumón en la carita que refleje su nivel de satisfacción con el aspecto evaluado.

3. Es opcional darle lectura en presencia del grupo en el mismo momento o al inicio de la siguiente sesión de trabajo.

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MÓDUlO 3

Módulo 3:“Planificando Ideas de Negocio”

Objetivos del módulo: El grupo de jóvenes participantes estará en capacidad de formular un plan de negocios básico que le permita proyectar sus ideas de negocio.

Contenido:

• Concepto, importancia y estructura de un plan de negocio.• La información de base necesaria para la planificación: cuál, dónde y cómo buscarla, usos.• La presupuestación: ¿qué y cuánto necesitamos para implementar nuestra idea de negocio?• Costos fijos y costos variables. • Cálculo de costos.• ¿Por qué proyectamos? ¿Qué debemos proyectar?• Los apartados de la proyección financiera.

Duración:

• 8 horas distribuidas en 2 sesiones de 4 horas.

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MÓDUlO 3


8.00 am Introducción y deshielo

… alcanzado un primer nivel de integración grupal favorable para la participación.

Actividad de deshielo.Hilo conductor del curso.

8.10 am Expectativas sobre el módulo. Programa.



8.30 am Resultados de la tarea intermodular: ideas de negocio identificadas y seleccionadas. .

… socializado las ideas de negocio identificadas y compartido su experiencia (aciertos y desaciertos) en el proceso de identificación. … establecido los aprendizajes obtenidos a partir de la experiencia. …definido la idea de negocio que servirá de base para la formulación del plan de negocios.

Presentación en “galería”.Plenaria de socialización breve de la experiencia y de la idea resultante del proceso de filtración uno a uno.

8.55am Concepto, importancia y estructura de un plan de negocio.

… estado conciente de la importancia de la planificación de las ideas de negocio para garantizar su éxito. … valorado el plan de negocio como un instrumento de gestión empresarial imprescindible para reducir el riesgo de fracasar.

Estudio de caso: “El sueño empresarial”

9.35 am La información de base necesaria para la planificación.-Cual-Dónde y cómo buscarla-Usos

… estará concientes de la importancia de la información para reducir la incertidumbre que es normal en los proyectos empresariales. … conocerá y comprenderá la finalidad de la información requerida para la formulación de un plan de negocio. … dispondrá de una experiencia práctica de búsqueda y análisis de información de mercado que le permitirá identificar aciertos y desaciertos en su ejecución.

“El Recorrido” Ejercicio vivencial y de práctica

10:50 am Receso Intermedio11.00 am La presupuestación:

¿qué y cuánto necesitamos para implementar nuestra idea de negocio?

… sabrá en qué consiste la acción de presupuestar y su finalidad. … conocerá los elementos o aspectos del negocio que requieren ser presupuestados. … estará familiarizado con “la lógica” básica de los formatos de presupuestación.

“Lo que voy a necesitar” Ejercicio vivencial y de práctica

12.00 pm Resumen general de la sesión

… resumido en plenaria y de forma participativa los contenidos y aprendizajes obtenidos con la sesión.

Intercambio en plenaria.

12:10 pm Propuesta de tarea intermodular.


Moderación en plenaria. Presentación visualizada con material escrito (tarea).

12.20 pm Evaluación del día … dado a conocer sus impresiones sobre la sesión. Matriz de puntos.

12:30 pm Cierre

Módulo 3 // SESIÓN 1 “Planificando Ideas de Negocio”


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Deshielo



Tiempo


Requerimientos







70

MÓDUlO 3


Cadena de nombres Hay que decir el nombre y luego la persona a la derecha dice su nombre y repite el nombre de los que anteriormente se presentaron. Es un juego de memoria. Puede variarse utilizando, además del nombre, algún animal o inclusive el sonido que éstos producen.

Presentación por parejasSe les solicita a los integrantes del grupo que elijan una persona para trabajar en parejas (preferentemente un desconocido y del sexo opuesto) los participantes se ubican cada uno con su pareja y durante un par de minutos (5) se comentan nombre, estado civil, lugar, etc. Cuando finaliza la charla sobre sus vidas se hace un círculo y cada uno deberá presentar al grupo lo que su pareja le contó.





2. Se arroja un objeto hacia alguno de los participantes del círculo y éste debe decir su nombre y su edad. 3. Se forman filas y van pasando de a uno y escriben el nombre en el pizarrón.

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Tiempo

15 a 20 minutos

Requerimientos

• Rotafolio y plumones. • Cartel con el programa del taller (solo los contenidos y los tiempos).


1. Básicamente, la nivelación de expectativas se resume en dos preguntas: ¿por qué están aquí? Y ¿qué esperan lograr al finalizar el taller? Sin embargo, éstas pueden cambiar si se considera necesario. En cualquier caso interesa que al finalizar la sección de nivelación cada persona esté clara sobre los objetivos y temas del taller, los cuales se presentan en esta sección.

2. Si se quiere se pueden realizar preguntas adicionales, por ejemplo: ¿qué espera del grupo?, ¿qué espera aportar al grupo?, ¿de dónde viene y qué hace en ese lugar?,... es decir, informaciones que complementen el marco de referencia de todas las personas y les haga sentirse más cómo-dos e identificados con el ambiente y rumbo del taller.

3. Las respuesta a estas preguntas se anotan en forma organizada en un rotafolio o cartel, para luego darles lectura, se muestra el programa del taller y se aclara cuales de las inquietudes expre-sadas pueden ser satisfechas en el evento y, si es posible, se modifican algunas actividades para ajustarse a las necesidades del grupo.

4. Cerrar haciendo entrega de la Guía Mi Plan de Negocio y explicando en qué consiste, además, que recibirán apoyo del equipo de tutoría para completarlo.

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MÓDUlO 3

“la Tarea Intermodular” Espacio de socialización de resultados

Objetivos

El grupo de participantes habrá…1. … socializado las ideas de negocio identificadas y compartido su experiencia (aciertos y desacier-

tos) en el proceso de identificación. 2. … establecido los aprendizajes obtenidos a partir de la experiencia. 3. …definido la idea de negocio que servirá de base para la formulación del plan de negocios.

Tiempo

• Instrucciones 3 minutos.• Distribución de formatos 2 minutos • Trabajo individual 5 minutos • Plenaria de socialización breve de la experiencia y de la idea resultante del proceso de filtración

uno a uno. 15 minutos

Total: 25 minutos.

Requerimientos • Formato de resultados. / Pizarra o rotafolio. / Plumones.


Consiste en un espacio de socialización y retroalimentación relacionado con la tarea intermodular de identificación de ideas innovadoras de negocio y su filtración, hasta llegar a la selección de una idea de negocio apropiada para su localidad. Cada participante presenta sus resultados, se comentan brevemente y quien facilita sugiere y recomienda según se necesite. Los pasos a seguir sugeridos son los siguientes:

1. Informar al grupo que se procederá a dar a conocer los resultados de la tarea y dando a conocer los objetivos de hacerlo.

2. Se muestra en pizarra una matriz para presentar los resultados (ver abajo): ideas identificadas, aciertos y desaciertos en la búsqueda de las ideas, indicar orden de calificación del 1 al 6. Se les distribuyen formatos con la matriz.

3. Se les solicita pasar a leer y explicar brevemente sus resultados.4. Cuando todos han pasado, comentar brevemente los puntos interesantes, comunes y los que

requieran aclaración. Se les pide anotar para sí las dos ideas seleccionadas (1ra. y 2da. opción). 5. Cuidar no extenderse demasiado para no afectar el desarrollo del programa.

Matriz sugerida para socializar los resultados

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“El Sueño Empresarial” Estudio de caso

Objetivos

El grupo de participantes…1. … estará conciente de la importancia de la planificación de las ideas de negocio para garantizar

su éxito. 2. … valorará el plan de negocio como un instrumento de gestión empresarial imprescindible para

reducir el riesgo de fracasar.3. … conocerá y comprenderá la lógica básica de la estructura de un plan de negocios.

Tiempo

• Instrucciones y distribución del caso (ver más adelante) 3 minutos• Conformación de sub-grupos. 2 minutos• Lectura y discusión en sub-grupos del estudio de caso: “El sueño empresarial”: 15 minutos• Plenaria de presentación de resultados 10 minutos• Presentación de concepto, importancia y estructura de un plan de negocio (información de base, presupuestación, proyección) 10 minutos Total: 40 minutos.

Requerimientos • Reproducciones del caso. • Pizarra y plumones.


Busca propiciar el análisis de una experiencia empresarial fallida, como resultado de la falta de información y de planificación. Una serie de preguntas al final de la narración orientan la discusión final respecto a los objetivos previstos. Se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. Se les comunica que deberán dar lectura a un caso empresarial y responder a las preguntas al final del mismo.

2. Se conforman grupos de 4 ó 5 personas y se les entrega una reproducción del caso a cada miembro.

3. Se indica a todos los grupos iniciar la lectura del caso y responder a las tres preguntas que se muestran al final de la misma.

4. Al finalizar el tiempo se les pide volver a la plenaria y se procede a escuchar por grupo a las preguntas planteadas en el caso (una a una). Se comentan los puntos comunes y resaltan visualmente en rotafolio las razones del fracaso del negocio de la historia.

5. A partir de lo obtenido se hace una síntesis relacionada con los objetivos del ejercicio y se procede a presentar la estructura básica de un plan de negocios (apoyarse en anexo). Hacer un especial énfasis en la etapa 1 del plan, es decir, la definición de los propósitos del negocio, explicando que es lo que determina el rumbo de la planificación.

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MÓDUlO 3

El caso: “Un sueño empresarial”“Gustavo y Ana decidieron casarse muy jóvenes: 19 y 21 años respectivamente. Se conocieron mientras estudiaban el bachillerato en San Vicente. Enamorados como estaban y, además, el hijo que esperaban les hizo pensar en tener un negocio propio para salir adelante.

Ana, valorando su habilidad para la cocina y Gustavo sus conocimientos de contabilidad, decidieron abrir una pupusería en el “zaguán” de una vecina que estaba vacío y lo alquilaba. Además, sabían que en la zona a las pupuserías les iba muy bien. Cuatrocientos dólares, producto de sus ahorros como pareja, fueron la semilla para iniciar. Compraron una “plancha para pupusas”, platos, cubiertos, tazas, una batería de cocina y tres mesas plásticas con sus sillas. Además compraron harina de maíz, quesillo y chicharrón molido para empezar a operar. Pensaban “es un negocio sencillo…. la comida siempre se vende”

Abrieron el negocio un domingo, una pareja de ancianos fue su primer cliente. Cuando éstos pidieron la cuenta, el precio les pareció muy alto en relación a las demás pupuserías, reclamaron pero finalmente pagaron. Dijeron: nunca volveremos. Gustavo decía “nuestra pupusería no será como todas, queremos una clientela más selecta”…. Ese domingo fue malo, unos cuantos clientes pidieron algo para llevar y no más…. En la noche al hacer las cuentas, no había ganancia y no alcanzaba para comprar más ingredientes. Eran las 9 de la noche y ya estaban cansados de esperar clientes y se asombraban al ver la “champa” un tanto sucia de la Toña, la pupusera de enfrente, llena de clientes. “Nuestro local es más bonito y limpio” se decían “poco a poco la gente se dará cuenta y mejorarán las cosas…”

A pesar de un primer día no muy provechoso, se levantaron optimistas, pero se llevaron la sorpresa de que el chicharrón y el queso se había descompuesto, probablemente por estar mal empacado…. no pudieron abrir. Al otro día reunieron otro poco de dinero y compraron más ingredientes… abrieron solo dos horas porque Ana tenía que ir al médico. Uno de esos días llegó un supervisor de salud para pedirles la autorización del negocio, le dijeron que desconocían que era necesario pero que lo iban a so-licitar, el supervisor se fue pero les advirtió que sin el permiso no podrían trabajar. Pasadas unas sema-nas, decidieron abrir a las 7 am por primera vez, ya que siempre lo hacían por las tardes y descubrieron que a esa hora no hay clientes, todos van temprano a sus trabajos. “Por la tarde nos recuperamos” se dijeron… a las 5 pm abrieron y Ana le dijo a Gustavo que se había terminado el gas…. éste respondió ¡es el tercer tambo que compramos y este solo tiene 6 días!!!! …. y Ana agregó… “también ya vino la vecina a cobrar el alquiler…”. Esa misma noche decidieron no seguir adelante y cerrar el negocio…..”

Por favor discutir y responder…

En su opinión… ¿Qué factores influyeron para que terminara el negocio?¿Qué les hizo falta tomar en cuenta al iniciar?¿Qué le recomendarían hacer antes de empezar para reducir los problemas que enfrentaron?

75


EL P

LAN

DE

NEG

OC

IO ¿Cuál es mi visión del negocio?¿Qué objetivo persigo con esta idea? ¿Qué metas me propongo alcanzar?

¿Necesito averiguar algo más o ajustar algo de la Idea inicial?

¿Sigo adelante o no?

¿Cuánto voy a vender?¿Cuál será el costo de lo que venda?

¿Cuál será mi gasto fijo?¿Cuánto serán mis ingresos

y egresos mensuales? ¿Cuál será mi ganancia mensual?

¿Es suficiente para seguir trabajando?

¿Qué recursos necesito para iniciar el negocio?

(Equipo, materia prima,

personal, etc.)

¿Cuánto me implica invertir en cada uno de éstos recursos?¿Qué otros gastos tendré?

¿Qué información me será util y dónde puedo encontrarla?

¿Qué características necesita tener mi producto y que precio

pueden pagarme por él? ¿Cómo y quiénes son

mis futuros clientes? ¿Quiénes serán mi competencia

y cómo son?

Propósitos¿Qué quiero lograr?

1

Informándonos¿Cuál es la situación?

2

Presupuestando¿Cuánto cuesta?

3

¿Es rentable?Proyectando

4

Decidiendo5

Estructura básica de un plan de negocio

rá

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MÓDUlO 3

“El Recorrido” Ejercicio vivencial y de práctica

Objetivos

El grupo de participantes…1. … estará conciente de la importancia de la información para reducir la incertidumbre que es

normal en los proyectos empresariales. 2. … conocerá y comprenderá la finalidad de la información requerida para la formulación de un

plan de negocio, especialmente la referida al mercado. 3. … dispondrá de una experiencia práctica de búsqueda y análisis de información de mercado que le

permitirá medir su capacidad emprendedora.

Tiempo• Presentación del esquema del plan de negocios. 5 minutos • Ejercicio práctico en sub-grupos: 40 minutos• Formulación de un cuestionario relacionado con el conocimiento del mercado. • Recolección de información en campo.• Procesamiento de la información y conclusiones. • Plenaria de presentación de resultados y procesamiento de la experiencia. 30 minutos

Total: 1 hora 15 minutos.

Requerimientos Esquema de plan de negocios (verlo en actividad anterior). Páginas bond carta para elaborar los cuestionarios. Pizarra y plumones.


Consiste en proponer la búsqueda de información para conocer las preferencias de una muestra de la población en base a un producto seleccionado por ellos mismos, pensando en que podría ser un negocio viable en la zona. La idea es experimentar la preparación de un instrumento de recolección de información (cuestionario) y su análisis posterior y la exigencia de actitudes emprendedoras que esto implica. Pasos a seguir recomendados:

1. Iniciar ubicando al grupo, utilizando el esquema del plan de negocios, en la etapa 2 de la información, para no perder de vista el panorama del plan.

2. Solicitarles diseñar un cuestionario de 6 preguntas que explore las preferencias de las personas respecto a un producto previamente seleccionado o elegido con el mismo grupo.

3. Se conforman grupos de 3 personas y se les brindan 15 minutos para que trabajen el cuestionario.

4. Se les indica que tienen 25 minutos más para pasar el cuestionario a 6 personas en las cuadras aledañas al local de capacitación (2 entrevistas por participante)

5. Al regresar al salón contarán con 10 minutos para tabular la información y establecer 3 conclusiones respecto a las preferencias del público respecto al producto acordado.

6. Se procesa la experiencia con base a las siguientes preguntas sugeridas:

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Si ustedes fueran asesores empresariales y considerando la experiencia de hoy ¿qué recomendarían a una persona que quiere poner un negocio respecto a la información?¿Qué pasos le recomendarían seguir?.Escuchar respuestas y organizarlas en rotafolio.Realizar una síntesis final haciendo énfasis en la etapa de la planificación que corresponde.

A partir de lo conversado …

¿Consideran útiles éste tipo de conclusiones obtenidas? … ¿son informaciones que se podrían obtener de otra manera?¿Qué opinan respecto al riesgo de un negocio si ya se cuenta con este tipo de conclusiones? ¿Qué tanto ayuda una actitud emprendedora en éste tipo de tareas?

¿Cómo se sintieron durante la experiencia?¿Cómo funcionó el cuestionario? … ¿Qué información fue la que investigaron?´¿Qué problemas tuvieron durante las entrevistas?¿Qué resultados obtuvieron? En plenaria se les solicita dar lectura a las preguntas diseñadas, el resultado de la tabulación y las conclusiones.


Aplicar

Aplicar


Generalizar

Procesar

Procesar

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EL RECORRIDO

¿Porqué se presentaron esos obstáculos?.¿Por qué procedieron de ésa manera? ¿Por qué consideran estas ideas innovadoras?

78

MÓDUlO 3

“Lo que voy a necesitar” Ejercicio vivencial y de práctica

Objetivos

El grupo de participantes…

1. … sabrá en qué consiste la acción de presupuestar y su finalidad. 2. … conocerá los elementos o aspectos del negocio que requieren ser presupuestados. 3. … estará familiarizado con “la lógica” básica de los formatos de presupuestación.

Tiempo

1. Instrucciones para la tarea 5 minutos 2. Conformación de sub-grupos.3. Ejecución del ejercicio 40 minutos4. Plenaria de presentación de resultados y procesamiento de la experiencia. 15 minutos Total: 1 hora.

Requerimientos

• Esquema de plan de negocios (verlo en actividad anterior). • Tarjetas escritas con ideas de negocio. • Pizarra y plumones. • Guía de plan de negocios como referencia y apoyo.


Consiste en propiciar en el grupo la experiencia de presupuestar en una forma básica, de tal manera que a partir del resultado se aclare el concepto de presupuesto y los elementos que deben considerarse al hacerlo hasta tener clara la lógica de este paso de la planificación de un negocio. Los pasos a seguir son los siguientes:

• Conformar sub-grupos de 3 a 4 personas, a los cuales se les proporciona un pliego de papel bond y plumones.

• Plantearles que deberán responder a la siguiente pregunta escrita en un cartel ¿qué vamos a necesitar para arrancar con el negocio y cuánto nos costará? especificando las áreas que deben considerar visualizándolas en tarjetas.

• Al azar escogerán una idea de negocio entre las surgidas en el módulo de identificación de ideas, en base a la cual desarrollarán la tarea, en un tiempo de 20 minutos, que incluye visualizar el resultado en el cartel. Se les aclara que el monto en dinero para cada caso será un supuesto. Es importante dejarlos organizar la información y resultados como ellos lo consideren conveniente, ya que este será el insumo para aclarar dudas e introducir los elementos de presupuestación de acuerdo a los objetivos de aprendizaje.

• Finalizado el tiempo, se procesa la experiencia con base a las siguientes preguntas sugeridas:

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En resumen, si estuvieran por iniciar un negocio ¿qué rubros presupuestarían?… ¿Qué consideraciones tendrían para tener un buen resultado? Realizar una síntesis final haciendo énfasis en los objetivos de la actividad.

A partir de lo conversado y los resultados…

¿Qué utilidad tiene este tipo de información y organizada de esa forma? … ¿Qué le dice a una persona empresaria?. Anotar las ideas del grupo y presentar un concepto de presupuesto y su finalidad.

Explicar los apartados usuales de la sección de presupuesto en un plan de negocio, retomando en lo posible el resultado del trabajo en sub-grupos.


Aplicar

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Generalizar

Procesar

Procesar

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LO QUE VOY A NECESITAR

¿En plenaria se les solicita mostrar y dar lectura al resultado del trabajo.A cada grupo preguntarle: ¿enfrentaron algún obstáculo en la tarea y cuáles?

¿Por qué clasificaron los recursos y gastos de esa forma?, ¿por qué procedieron de ésa manera?

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MÓDUlO 3

Resumen de la sesión Objetivos

El grupo de participantes habrá resumido en plenaria y de forma participativa los contenidos y aprendizajes obtenidos con la sesión.

Tiempo

Intercambio en plenaria 10 minutos

Requerimientos

• Pizarra o rotafolio• Plumones.


Consiste en un intercambio breve con el grupo para favorecer la sensación de logro y alcance de aprendizajes concretos. Esto estimula el seguir participando en las siguientes sesiones. A su vez tiene cierto carácter evaluativo.

1. Se inicia preguntando ¿qué lograron hoy como aprendizaje?, se recomienda viajar con la pregunta por la mayor parte del grupo.

2. Visualizar las respuestas, sin comentarlas demasiado, ya que la idea solo es resumir. 3. Cerrar enfatizando el nombre de la sesión que acaba de terminar y de sus grandes temas.

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Evaluación de la sesión 1Objetivo


Tiempo

• Instrucciones 2 minutos • Ronda de puntuación 3 minutos.

Total: 5 minutos

Requerimientos



Consiste en una técnica de evaluación rápida y espontánea, en las que los participantes exponen su opinión respecto a diferentes aspectos de la sesión o el módulo. Para proponer la evaluación se sugieren los siguientes pasos:

1. Explicar el objetivo de la evaluación. 2. Mostrar la matriz previamente elaborada en un cartel o pizarra. No debe ser necesariamente

nítida sino a mano alzada. Los aspectos a incluir son variables pero no puede faltar lo siguiente: contenido del taller, trabajo del facilitador, organización de la sesión. Explicar sus apartados dando lectura e indicando que se realizará en privado (pasando uno a uno hacia el rotafolio girado hacia atrás). Marcarán con un punto hecho con plumón en la carita que refleje su nivel de satisfacción con el aspecto evaluado.


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MÓDUlO 3


8:00 am Aprendizajes de la sesión Uno.

…… comentado la evaluación del día anterior. … identificado y expresado sus aprendizajes personales relacionados con la sesión uno.

Hilo conductor

8:20 am ¿Por qué proyectamos? ¿Qué debemos proyectar?

…explicado en que consiste proyectar financieramente y su importancia en la planificación de un negocio. … establecido los aspectos de un negocio que se deben proyectar.

Estudio de caso: “Temores empresariales”

9:20 am Los apartados de la proyección financiera

… identificado los formatos de proyección financiera y su uso.

Ejercicio de práctica“Proyectando”

10.30 am Receso intermedio


10.40 am Diferenciación y cálculo de costos

…diferenciado costos fijos de variables.… estimado costos totales en función de presupuestos.

Ejercicio vivencial:“Coronas”

11:50 am Resumen general de la sesión



12:00 pm Tarea intermodular

… orientado para desarrollar una tarea final correspondiente al contenido del módulo.

Presentación visualizada.

12.10 pm Resumen general de la sesión



12:10 pm Evaluación del día

… dado a conocer sus impresiones sobre la sesión.

Matriz de puntos.

12:30 pm Cierre

Módulo 3 // SESIÓN 2 “Planificando Ideas de Negocio”Programa Metodológico

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Hilo ConductorObjetivos

El grupo habrá…

1. … comentado la evaluación del día anterior. 2. … identificado y expresado sus aprendizajes personales relacionados con la sesión uno.

Tiempos

20 minutos como máximo.

Requerimientos

Plumones, papel en blanco y rotafolio.


1. El hilo conductor inicia presentando el cartel de evaluación de la sesión anterior, se le da lectura y se le pide al grupo expresar algún comentario al respecto. No se debe presionar si no los hay. En caso surjan aspectos que pueden ser superados, llegar a un acuerdo para mejorar cualquier señala-miento.

2. A continuación se procede a un intercambio grupal, que a base de preguntas simples e insistentes, procura recordar en forma breve lo que se hizo y, más que nada, generar reflexión para expresar los aprendizajes significativos que a criterio de las personas obtuvieron.

Pasos sugeridos

• Se inicia el intercambio realizando la pregunta: ¿qué hicimos en la sesión anterior?. Se viaja con esta pregunta por todo el grupo para recoger varios aportes. Estos se organizan en el rotafolio.

• Se procede a formular una pregunta más, y la más importante: ¿qué aprendí en la sesión uno? ... procurando que las respuestas sean personales y no se responda como grupo. Igualmente se orga-nizan los aportes en el rotafolio.

• Realizar una síntesis final que dé un énfasis a los aprendizajes relacionados con el objetivo del módulo.

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MÓDUlO 3

“Temores Empresariales” Estudio de caso

Objetivos

Al finalizar el ejercicio el grupo será capaz de….

1. …explicar en qué consiste proyectar financieramente y su importancia en la planificación de un negocio.

2. … establecer los aspectos de un negocio que se deben proyectar.

Tiempos

• Instrucciones y conformación de sub-grupos (10 min)• Estudio del caso (20 min). • Procesamiento/Generalización del caso (30 min) Total: 1 hora

Requerimientos

• Tarjetas de cartulina. • Pizarra o pared para ubicar tarjetas escritas.• Referencia al caso incluido en el cuaderno de trabajo/material de apoyo. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.


Este es un caso que describe el deseo de un joven por iniciar un negocio, sin embargo luego de mucha investigación y toma de decisiones aún tiene dudas y temores por el riesgo al que someterá sus únicos ahorros. La idea es centrar el estudio del caso en la parte financiera e identificar las preocupaciones usuales al respecto expresadas como preguntas. Esto propicia el tratamiento del concepto e importancia de la proyección financiera y sirve de antesala para conocer los diferentes formatos que se utilizan para hacerlo. Los pasos sugeridos para desarrollar la actividad son los siguientes:

1. Explicar que la actividad consiste en el estudio de un caso, al final del cual se plantean varias preguntas al respecto.

2. Se conforman sub-grupos de 4 a 5 personas, a los cuales se entrega tarjetas en blanco y un plumón, además, una reproducción del caso, o bien, referirlos a la página correspondiente en su material de apoyo.

3. Se inicia en los sub-grupos el estudio del caso. Sus preguntas resultantes deben anotarlas en las tarjetas.

4. Proceder a la plenaria y se procesan los resultados de acuerdo a la siguiente guía sugerida.

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Preguntar según el caso: ¿a qué atribuyen esas dudas o temores y porqué?Hacer una síntesis intermedia con los aportes obtenidos hasta el momento.

¿Qué recomendarían a alguien tomar en cuenta para elaborar la proyección financiera de una idea de negocio? Listar los aportes y hacer una síntesis

Ubicar al grupo en el plano de la realidad y considerando lo sucedido en el caso de Roberto, preguntar:

¿Qué tipo de información puede ser útil para reducir estos temores para iniciar un negocio?...

Hacer una síntesis de los aportes para reforzar el alcance de los objetivos planteados, introduciendo el concepto de proyección financiera y detallando su importancia y dando a conocer los aspectos que esta considera.


Aplicar

Aplicar


Generalizar

Procesar

Procesar

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TEMORES EMPRESARIALES

¿Qué preguntas identificaron que propiciaban los temores de Roberto?Ubicarlas en pizarra o pared.

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MÓDUlO 3

Estudio de caso

“Temores Empresariales” “Roberto, un joven emprendedor, se puso como objetivo iniciar su propio negocio de servicios de fotocopiado. Cuatro mil dólares, ahorrados con mucho esfuerzo, son el capital que ha destinado para iniciar. Se informó muy bien sobre este tipo de negocio, tanto desde el punto de vista técnico como de desarrollo en la zona en la que pensaba ubicarlo.

Hizo contacto con proveedores de insumos, equipos, mantenimiento y otros contactos claves que podrían apoyarlo en cualquier problema relacionado con el negocio. Tomó la decisión de especializarse en todo tipo de fotocopias en cuanto a calidad, colores y tamaños, además de brindar otros servicios relacionados, tales como anillados, laminaciones y venta de papelería, aunque en menor escala. Fijó precios razonables y competitivos considerando la información que obtuvo de la competencia al respecto. La clientela potencial la identificó claramente y estimó que tendría una afluencia promedio de estudiantes de 657 por mes quienes consumen en promedio 80 copias por mes cada uno. Esto le representa 690,720 copias anuales en total… ¡una buena cantidad! … Decidió que contrataría una persona que le ayudara con el trabajo. En cuanto a la inversión en equipo y otros gastos para arrancar, estableció que necesitaría $ 3,200 dólares, cantidad que muy bien cubrían sus ahorros…. Todo estaba listo, sin embargo, repentinamente lo abordaron muchos temores, es decir, preguntas para las que aún no tenía respuestas relacionadas con el dinero, o sea sobre los ahorros que estaba a punto de arriesgar en esta aventura empresarial ….”

Preguntas de reflexión…

¿Qué le ha hecho falta a Roberto para reducir sus temores con respecto a iniciar el negocio?¿Podrían formular 6 preguntas que de seguro vinieron a su cabeza respecto al uso y destino de sus ahor-ros en el negocio?..

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“Proyectando” Ejercicio práctico

Objetivos

Al finalizar el ejercicio el grupo será capaz de identificar los formatos de proyección financiera y su uso.

Tiempos

• Instrucciones y conformación de sub-grupos (5 min)• Estudio del caso (15 min). • Presentación de resultados (5 min)• Procesamiento/Generalización del caso (25 min)

Total: 50 minutos

Requerimientos

• Tarjetas con las preguntas resultantes del caso “Temores Empresariales”. • Tarjetas con las preguntas que reciben repuestas con los distintos formatos de proyección

financiera. • Tarjetas con el nombre de cada formato. • Pizarra o pared para ubicar tarjetas escritas.• Rotafolio, pliegos bond y plumones para el intercambio.


Este ejercicio busca aprovechar el resultado del caso anterior, es decir, las preguntas que anotaron en las tarjetas, a través de un ejercicio de clasificación de las mismas de acuerdo a su pertenencia a los dis-tintos formatos de proyección financiera que se incluyen en un plan de negocio. Además, se enriquece con preguntas que no han sido consideradas por el grupo. Se espera que el llenado de los formatos sea abordado por la tutoría del programa haciendo uso de la guía “Mi Plan de Negocio”. Se sugieren los siguientes pasos para desarrollar la tarea:

1. Iniciar mostrando los diferentes nombres de los formatos de proyección financiera anotados en tarjetas y ubicados en la pared o pizarra. Se explica brevemente su finalidad.

2. Se retoman las tarjetas con las preguntas formuladas por el grupo en el caso de “Temores Empresariales” y con la ayuda del grupo se van colocando bajo el nombre del formato que corresponde, situación que se aprovecha para aclarar la finalidad de los formatos.

3. Una vez agotadas las preguntas del grupo, se enriquecen con preguntas adicionales que no han sido mencionadas, tomándolas de las que se muestran en el material de apoyo.

4. Se finaliza con una síntesis que hace referencia a las decisiones que es posible tomar gracias a esta nueva información que plantea el plan de negocio.

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MÓDUlO 3

“Coronas” Ejercicio vivencial

Objetivos

Al finalizar el ejercicio quienes han participado sabrán... .1. … calcular costos totales en función de un presupuesto. 2. …diferenciar costos fijos de costos variables.

Tiempos

Instrucciones y formación de grupos 5”Vivencia Planificación 10” Producción 20”Cálculos 15”Procesamiento 30”


Requerimientos

• Tarjetas Metaplan en 3 colores diferentes.• Pegamentos en barra.• Varias tijeras.• Reglas.• Lápices.• Reproducciones de los formatos de costos fijos y variables. • Una corona como muestra.• Cartel con plantilla de piezas de la corona y sus medidas.• Cartel grande con los costos de materiales, equipo y salarios de mano de obra. • Rotafolio, plumones y pliegos de papel para el procesamiento.


Este ejercicio consiste en la simulación de un proceso de producción, para el cual los participantes se comprometen, luego de una fase de planificación, a producir determinado número de coronas de papel que luego analizan para determinar necesidades de equipo, materiales y recurso humano. Esto propicia la determinación del activo fijo y planilla de salarios.

1. Se brindan las instrucciones en forma espontánea, asumiendo el rol de representante de una em-presa internacional comercializadora de coronas que requiere que microempresas sub-contratadas produzcan 25 coronas en un tiempo de 20 minutos.

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2. Cada empresa cuenta con un tiempo de 10 minutos para familiarizarse y planificar el proceso de fabricación de las coronas (de las cuales tienen las medidas en una plantilla) y luego, con 20 minu-tos más para producir el número demandado de coronas.

3. Se conforman 3 a 6 grupos, dependiendo del número de participantes, y se les ubica en mesas con un material mínimo necesario para hacer pruebas durante 10 minutos: 3 tarjetas, una tijera, un lápiz, una regla y un pegamento en barra. Además, se ubica en algún lugar del salón una corona de muestra para que observen la calidad esperada y un cartel con el costo del equipo y mano de obra. En esta fase deberán definir qué cantidad de material y equipo requieren para fabricar el número de coronas que se les ha solicitado, el cual se les entregará antes de iniciar la fase de producción. Procurar que ninguno de los grupos inicie hasta que todos hayan recibido el material.

4. Arranca la fase de producción, durante la cual no se debe proporcionar más material del ya solicitado.

5. Una vez finalizados los 20 minutos de producción, se solicita a los grupos sentarse a realizar sus estimaciones para completar una matriz en medio pliego de papel bond con los costos que implicó producir lo comprometido (verla más adelante). Es opcional considerar la calidad de las mismas, si es así habrá que revisarlas y contabilizar cuales son aceptadas y cuáles rechazadas antes que hagan los cálculos.

6. Se procesa la experiencia utilizando como referencia la guía de procesamiento que se muestra más adelante. Se explica la definición de costos fijos y costos variables y con ayuda del grupo se clasifi-can los costos del ejercicio en la siguiente matriz.

7. Para finalizar se les plantea la tarea de calcular en base a sus estimaciones el costo de producción de 400 coronas. El “escenario” se prepara para presentar los resultados en plenaria.

Costos fijos Costos variables

90

MÓDUlO 3

5cm5cm

20cm

Costos

• Máquina cortadora (tijeras) : $ 30.00 cada una• Máquina trazadora (lápices) : $ 25.00 cada una• Máquina medidora (regla) : $ 15.00 cada una• Mano de obra : $ 2.00 por 15 minutos• Mesas : $ 10.00 cada una • Sillas : $ 12.00 cada una • Tarjetas : $ 2.00 cada una• Pegamento en barra : $ 1.00 por tarjeta• Local : $ 3.00 por 20 minutos

PlANTIllA

ARMADO

CORONA FINAl

91


Descripción Cantidad Costo Unitario Costo Total

Formato sugerido para visualizar los resultados

GRUPO: ______

Finalizar preguntando:

Considerando lo discutido a partir de esta experiencia …¿Cuáles son los pasos básicos para establecer los costos de un proceso de producción que tomarían en cuenta al elaborar su plan de negocios?

Hacer una síntesis de los aportes e introducir los conceptos de costos fijos y costos variables para diferenciarlos. Ubicar al grupo en el plano de la realidad y considerando los resultados y aportes obtenidos: ¿Cuáles de éstos costos consideran fijos? .. ¿cuáles variables?...

¿De qué manera resultarían útiles estos cálculos al proyectar una nueva empresa? Hacer una síntesis con los aportes explicando la importancia del establecimiento de los costos para el plan de negocios.

luego de mostrar los resultados visualmente:

¿Cómo procedieron para estimar sus costos por corona producida?¿Qué problemas tuvieron para hacerlo?¿De qué manera estimaron el costo de su empresa para producir 400 coronas?


Aplicar

Aplicar


Generalizar

Procesar

Procesar

Compartir

Compartir

CORONAS

Preguntar según el caso: ¿Porqué procedieron de esa manera?¿A qué atribuyen esos obstáculos? (si es el caso)Hacer una síntesis intermedia con los aportes obtenidos hasta el momento.

92

MÓDUlO 3



Tiempo


Requerimientos



Consiste en un intercambio breve con el grupo para favorecer la sensación de logro y alcance de aprendizajes concretos, a su vez tiene cierto carácter evaluativo.


2. Visualizar las respuestas, sin comentarlas demasiado, ya que la idea solo es resumir. 3. Cerrar enfatizando el nombre del módulo que acaba de terminar y de sus grandes temas,

además, invitar a hacer uso del apoyo de los tutores para completar el formato del plan de negocios vistos en la sesión.

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Propuesta de Tarea IntermodularObjetivos

El grupo participante dispondrá de una tarea práctica intermodular como refuerzo de lo aprendido, además de ser útil como insumo para la formulación de sus planes de negocio.De la Tarea: Elaborar un plan de búsqueda de información útil para avanzar en la formulación del plan de negocios. Tiempo

• Instrucciones 5 minutos • Presentación apoyada con material escrito (tarea) 5 minutos.

Total: 10 minutos

Requerimientos

• Pizarra o rotafolio.• Plumones, pliegos bond. • Reproducción con instrucciones de la tarea.


Consiste en proponer la realización de una tarea intermodular para poner en práctica lo visto en el taller, a su vez con la finalidad de garantizar que se cuente con información de su realidad respecto a su idea de negocio, de tal manera que se tengan insumos para trabajar el plan de negocio con el acompa-ñamiento de la tutoría. Para proponer la tarea se sugieren los siguientes pasos:

1. Explicar el objetivo y condiciones de realización de la tarea. 2. Dar lectura a las instrucciones y aclarar dudas al respecto (ver anexo).3. Hacer entrega de las instrucciones a cada participante o remitirlos al cuaderno de trabajo en la que

se encuentra incluida.

94

MÓDUlO 3

Módulo 3

“Plan de Búsqueda de Información para el Plan de Negocios”

Tarea intermodular

Objetivo de la Tarea: Disponer de un plan de búsqueda de información útil para avanzar en la formulación del plan de ne-gocios.

Instrucciones:Elaborar un plan de búsqueda de información útil para la planificación del negocio, que incluya qué información se requiere, cuál será la fuente de información para obtenerla, definir quién es el respon-sable de buscarla y plazo de tiempo para hacerlo. Debe considerarse información sobre el mercado (competencia, precios, etc.), clientela potencial, necesidades de equipo, cotización de precios de com-pra de insumos y equipo, etc. El siguiente formato puede ser una guía para la tarea.

Plan de búsqueda de información

Aspecto a InvestigarInformación requerida

Fuente de información o contacto

Responsable de buscarla

Fecha límite para obtenerla

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Evaluación del móduloObjetivo


Tiempo

• Del módulo:• Instrucciones 2 minutos • Ronda de puntuación 3 minutos.

Total: 5 minutos.

Requerimientos





nítida sino a mano alzada. Los aspectos a incluir son variables pero no puede faltar lo siguien-te: contenido del taller, trabajo del facilitador, organización de la sesión. Explicar sus aparta-dos dando lectura e indicando que se realizará en privado (pasando uno a uno hacia el rota-folio girado hacia atrás). Marcarán con un punto hecho con plumón en la carita que refleje su nivel de satisfacción con el aspecto evaluado.


96

MÓDUlO 4

Módulo 4:“Poniendo en marcha el Negocio”

97


Objetivos del módulo:

El grupo de jóvenes participantes habrán conocido y experimentado el uso de herramientas básicas que requiere la operación de un negocio.

Contenido:

• La administración básica de un negocio. • Hacer cuentas• Registro de operaciones

Duración:

• 1 sesión de 4 horas.

98

MÓDUlO 4

Tiempo Contenido Objetivos ...El Grupo habrá Actividades8.00 am Introducción y

deshielo … alcanzado un primer nivel de integración grupal favorable para la participación.

Actividad de deshielo.Hilo conductor del curso.

8.10 am Expectativas sobre el módulo. Programa.



8.30 am La administración básica de un negocio.

… conocido y experimentado las fases de la administración de un negocio o empresa. … conocido instrumentos que apoyan el trabajo administrativo.

Ejercicio vivencial: “El Nuevo negocio”

10:00 am Receso Intermedio10:45 am Hacer cuentas

-Registro de operaciones

… conocido y experimentado el uso de formatos de registros de operación contable.

Presentación breveEjercicio de práctica. “Vamos haciendo cuentas”

11:45 am Resumen general de la sesión

… descrito en forma breve el contenido de la sesión y el módulo.


11:55 am Propuesta de tarea intermodular.


Moderación en plenaria. Presentación visualizada con material escrito (tarea).

12:05 pm Evaluación de la sesión y del curso.

… dado a conocer sus impresiones sobre la sesión y el curso en general.

Matriz de puntos.Boleta de evaluación final.

12:15 pm Cierre

Módulo 4 “Poniendo en marcha el Negocio”


99


Deshielo



Tiempo


Requerimientos







100

MÓDUlO 4


Cadena de nombres Hay que decir el nombre y luego la persona a la derecha dice su nombre y repite el nombre de los que anteriormente se presentaron. Es un juego de memoria. Puede variarse utilizando, además del nombre, algún animal o inclusive el sonido que estos producen.

Presentación por parejasSe les solicita a los integrantes del grupo que elijan una persona para trabajar en parejas (preferente-mente un desconocido y del sexo opuesto) los participantes se ubican cada uno con su pareja y durante un par de minutos (5) se comentan nombre, estado civil, lugar, etc. Cuando finaliza la charla sobre sus vidas se hace un círculo y cada uno deberá presentar al grupo lo que su pareja le contó.





2. Se arroja un objeto hacia alguno de los participantes del círculo y éste debe deci su nombre y su edad.

3. Se forman filas y van pasando de a uno y escriben el nombre en el pizarrón.

101





Tiempo

15 a 20 minutos

Requerimientos

• Rotafolio y plumones. • Cartel con el programa del taller (solo los contenidos y los tiempos).


1. Básicamente, la nivelación de expectativas se resume en dos preguntas: ¿porqué están aquí? Y ¿qué esperan lograr al finalizar el taller?. Sin embargo, estas pueden cambiar si se considera necesario. En cualquier caso interesa que al finalizar la sección de nivelación cada persona esté clara sobre los objetivos y temas del taller, los cuales se presentan en esta sección.

2. Si se quiere se pueden realizar preguntas adicionales, por ejemplo: ¿qué espera del grupo?, ¿qué espera aportar al grupo?, ¿de dónde viene y qué hace en ése lugar?,... es decir, informaciones que complementen el marco de referencia de todas las personas y les haga sentirse más cómodos e identificados con el ambiente y rumbo del taller.

3. Las respuestas a estas preguntas se anotan en forma organizada en un rotafolio o cartel, para luego darles lectura, se muestra el programa del taller y se aclara cuales de las inquietudes expresadas pueden ser satisfecha en el evento y, si es posible, se modifican algunas actividades para ajustarse a las necesidades del grupo.

102

MÓDUlO 4

“El Nuevo negocio”Objetivos

Al finalizar el ejercicio el grupo habrá….

1. … conocido y experimentado las fases de la administración de un negocio o empresa. 2. … conocido instrumentos que apoyan el trabajo administrativo.

Tiempos

• Introducción y explicación de las reglas (10’)• Etapa de planificación/identificación del producto (5’)• Etapa de producción/organización (20’)• Etapa de presentación y comercialización (10 a 15’)• Procesamiento /Generalización (30’)

1 hora 15 minutos

Requerimientos

• Una caja o mesa con los siguientes materiales: tijeras, plumones, hojas de papel bond tamaño carta divididas en dos. La intención es que puedan hacer productos de papel sencillos de fabricar.

• Copia de instrucciones para los compradores. • Área para ubicar los negocios. • Rotafolio, pliegos bond y plumones para el procesamiento.


Es un ejercicio vivencial que busca enfrentar al grupo participante ante la experiencia de iniciar un nuevo negocio. Sin que necesariamente lo sepan, ponen en práctica elementos básicos de administración empresarial, en mayor o menor medida, como por ejemplo: planificar, organizarse, dirigir y controlar, es decir, las etapas del proceso de administración de un negocio. Estos elementos sirven de base para valorar su importancia, su conceptualización y su uso. Los pasos que se recomienda seguir son:

1. Se elige y solicita, previamente al inicio del ejercicio, dos o tres personas que representarán a consumidores/compradores (puede incluirse al facilitador mismo). Se les entregan las instrucciones escritas que se encuentran más adelante. Deben estudiarlas fuera de la mirada del grupo participante.

2. El facilitador/a da a conocer las instrucciones al resto del grupo: • Se conforman grupos de 4 personas. • Se les debe informar a los grupos que son nuevos empresarios a punto de abrir

su negocio de producción y venta del artículo que decidan. Dispondrán de 20 minutos para prepararse para que el negocio funcione de la mejor manera (al plantear lo anterior, evitar centrar la atención en el producto, la idea es que se preparen en todo sentido sin decírselos) .

103


• Cada grupo debe decidir que artículo producir para ofrecerlo a la venta, usando los materiales varios que se encuentren disponibles.

• El tiempo de 20 minutos incluye preparar el sitio para abrir sus puertas.

Se esperaría que se produzcan cosas, que aunque sencillas, sean originales, útiles y atractivas para los compradores (esto no se le dice al grupo, ya que es parte de la estrategia del negocio que ellos mismos deberían decidir).

Antes de iniciar se deben presentar, además, las siguientes reglas o consideraciones:

• El producto o servicio debe ser fabricado en el lugar, es decir, nada ya hecho que sea tomado del lugar, salvo los materiales a utilizar en la fabricación puestos a disposición por el facilitador/ra. Debe ser algo real y no un supuesto o promesa.

• Deben fijarle un precio que debe estar en el rango de $ 0.10 a $ 0.50 centavos de dólar como máximo.

• Los compradores ingresarán al área de negocios y contarán con 15 minutos para recorrerlo, ver los productos, escuchar ofrecimientos, etc. Podrá preseleccionar algunos de ellos y comprar más de uno. No es “obligación” comprar si lo que ve no le gusta.

3. La vivencia no puede terminar antes de los 15 minutos señalados. Luego se procede al procesamiento.

104

MÓDUlO 4


Aplicar

Aplicar


Generalizar

Procesar

Procesar

Compartir

Compartir

EL NUEVO NEGOCIO

¿Cómo se sienten luego de esta experiencia empresarial? ¿Qué se les hizo más fácil?o ¿mas difícil? (especificar según el caso)¿Qué decisiones tomaron para asumir su papel de nuevos empresarios?¿Cuál fue el resultado de esas decisiones?¿cuál el resultado del negocio?A los compradores …¿qué opinan de los negocios que visitaron?

Ubicar al grupo en el plano de la realidad y considerando lo sucedido en la vivencia, preguntar: ¿qué es necesario tomar en cuenta para el buen manejo de un negocio?...aprovechar las respuestas útiles para introducir el concepto de administración y sus etapas visualizándolas en tarjetas o rotafolio. Preguntar .. ¿en qué etapa del proceso administrativo ubicarían lo que les faltó hacer en el ejercicio …. y los aciertos que tuvieron? (no olvidar preguntar lo mismo a los compradores) ..

Hacer una síntesis de los aportes para reforzar el alcance de los objetivos planteados?

Preguntar según el caso: ¿a qué atribuyen las dificultades y porqué?¿por qué los aciertos y buenos resultados?

Hacer una síntesis intermedia con los aportes obtenidos hasta el momento

Desde el punto de vista práctico, al poner en marcha su propio negocio que harían para administrarlo con éxito: Listar las respuestas a manera de recomendaciones. Estar los aportes y hacer una síntesis final al respecto.

105


INSTRUCCIONES PARA lOS COMPRADORES

1. Ingresen al mercado con la intención de comprar, antes de concretar su compra, recorran los negocios, vean, pregunten, escuchen lo que se ofrece y lo que hacen.

2. Pueden regatear si lo desean.3. Pueden hacer pedidos de más de una unidad de

producto y volver por ellos en cinco minutos. 4. Pueden comprar más de un producto y en más

de un lugar si lo desean. 5. La compra no es real, pueden extender cheques

ficticios.

106

MÓDUlO 4

“Vamos haciendo cuentas”Ejercicio de práctica

Objetivos

Al finalizar el ejercicio el grupo habrá conocido y experimentado el uso de formatos de registros de operación contable.

Tiempos

• Introducciónyplenariainicialdeintercambio(10min)• Brevepresentaciónderegistroscontablessugeridos(10min)• Prácticadeclasificacióndeoperaciones(20min)• Procesamiento/Generalización(20min)

Total: 1 hora

Requerimientos

• Tarjetasconoperacionesdiarias(18).• Tarjetasconlamatrizderegistrodeoperaciones.• Rotafolio,pliegosbondyplumonesparaelprocesamiento.


El ejercicio consiste en aprovechar la experiencia y los resultados del ejercicio anterior, para introducir conocimientos básicos sobre el control de diferentes cuentas en un negocio, una vez se haya establecido en el grupo la importancia de llevar este tipo de controles para tomar decisiones oportunas. El ejercicio se desarrolla de acuerdo a los siguientes pasos sugeridos:

1. Se presenta en forma breve la importancia del uso de registros contables. Con la ayuda del grupo se realiza una lluvia de ideas en base a la pregunta: ¿qué acciones de la apertura del nuevo nego-cio (en referencia al ejercicio anterior) implicaron “dinero en movimiento”?.

2. Las respuestas se anotan en rotafolio. Se explica que estas ideas son conocidas como operaciones y que existen registros para llevar su control en forma ordenada. Se aprovecha para explicar la existencia de diferentes formatos de registro de las operaciones diarias. Se muestran los nombres de los seis registros que corresponden al sistema.

3. Se les explica que se realizará un ejercicio de práctica, en el cual conformados en grupos de 4 a 5 personas, cada uno discutirá 6 operaciones que tomarán al azar de una serie de ellas escritas en tarjetas y que deberán ubicar en el lugar que creen corresponda, en la pizarra o pared, usando una matriz como la siguiente:

Movimiento diario de efectivo

Ventas ComprasGastos de

administración y ventas

Gastos financierosAnticipos de

clientes

107


Los “movimientos” escritos en tarjetas pueden ser como los siguientes (pueden redactarse otros):

1. Adquisición de una cortadora de papel.2. Pago de la cuota del préstamo al banco.3. Adelanto de 50 dólares por el pedido de los Martínez.4. Pago del impuesto municipal.5. Pago de 150 dólares de sueldo a motorista. 6. Pago de teléfono de mayo de 79 dólares.7. Pago de cuota por la compra de materia prima.8. Venta de 12 unidades de producto por 160 dólares.

Referir al grupo a su material de apoyo para familiarizarse con los formatos.

108

MÓDUlO 4



Tiempo


Requerimientos



Consiste en un intercambio breve con el grupo para favorecer la sensación de logro y alcance de aprendizajes concretos. Esto estimula el seguir participando en las siguientes sesiones. A su vez tiene cierto carácter evaluativo.


2. Visualizar las respuestas, sin comentarlas demasiado, ya que la idea solo es resumir. 3. Cerrar enfatizando el nombre de la sesión que acaba de terminar y de sus grandes temas. Se les

invita a buscar y aprovechar el apoyo de los tutores para asesorarse en los temas tratados.

109


Módulo 4

“Instrumentos para la Puesta en Marcha del Negocio”

Tarea final

Objetivo de la Tarea: Decidir y diseñar que instrumentos básicos administrativos y de gestión se utilizarán al iniciar el negocio.

El siguiente formato puede ser una guía para la tarea.

Organigrama básico del negocio

110

MÓDUlO 4

Controles contables básicos a utilizar (marcar con una x)…. luego diseñarlos

Flujo de producción de productos o servicios

Caja o movimiento diario de efectivo

Ventas

Anticipos de clientes

Compras

Gastos de fabricación

Gastos de administración y ventas

Gastos financieros

Otros instrumentos….

111


Evaluación del módulo y el cursoObjetivoEl grupo participante habrá dado a conocer sus impresiones sobre la sesión y el curso en general.

Tiempo

Del módulo: (opcional en este caso)• Instrucciones 2 minutos • Ronda de puntuación 3 minutos. Sub-total: 5 minutos

Del curso:• Instrucciones 2 minutos • Boleta de evaluación 8 minutos. Sub-total: 10 minutos

Total: 15 minutos.

Requerimientos • Pizarraorotafolio.• Plumones• Cartelconmatrizdepuntos(vermuestraadelante).• Reproduccionesdelaboletaderetroalimentaciónfinaldelcurso.




nítida sino a mano alzada. Los aspectos a incluir son variables pero no puede faltar lo siguiente: contenido del taller, trabajo del facilitador, organización de la sesión. Explicar sus apartados dando lectura e indicando que se realizará en privado (pasando uno a uno hacia el rotafolio girado hacia atrás). Marcarán con un punto hecho con plumón en la carita que refleje su nivel de satisfacción con el aspecto evaluado.


112

MÓDUlO 4

Evaluación Final del MóduloFecha del evento:

lugar: Nombre (opcional):

Marca con una X

Porfavor mencionar...

Comentario general

Sugerencias para mejorar futuros cursos.

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Abierta

Tipo de Pegado

Terminado Final

embalaje

Diseñador

Plantilla N˚

Troquel

Numerados del al

Medida Hoja

de CentroamericaColores

Tipo de Barniz

Marginales

Observaciones

Fecha

Firma y Sello de Cliente

Firma del Vendedor

Alto ancho fondo

Perforado SI NOSisado

SI NO

SI NO

SI NO Semicorte

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