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DEFINICION El estudio de mercado es el proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar dato acerca del tamaño, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribui perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a t decisiones y a controlar las acciones de marketing en una situación de mercado específi ETAPAS Objetivo General: *Obtener la información y estadística de los gustos y preferencias, de futuros clientes habitualmente consume helados y tortas Objetivos específicos: *!entrar la investigación en los grupos del "rea escolar, como e#celentes consumidores *$edir la capacidad de compra de las personas, así como tambi%n la influencia de facto clima INVESTIGACIÓN E!"O#ATO#IA: *El negocio va a estar ubicado, en una zona que cuenta con una escuela y un colegio, ad estar formado por apro#imadamente &'' familias *(e procedido a entrevistar a los grupos estudiantiles, para conocer su comentario sobr que le gustaría que e#ista en el barrio, asi como tambi%n sus gustos, preferencias y ca económica *)os vecinos tambi%n participaron de esta encuesta, y han visto con buenos o os la crea negocio de helados y tortas INFORMACION PRIMARIA: Observaci$n%& +l no e#istir en la zona un negocio de este tipo, y por la presencia de muchos he decidido que una heladería es adecuada para el barrio Entrevistas cualitativas )a -ra .uanita/ ha manifestado que esta muy contenta, de que finalmente se cree un negocio y ha mostrado su preferencia por los productos congelados que tienen chocolate El -r0ony/ estudiante de secundaria, de 12 anios, como todos los óvenes amantes de los he mostro su inter%s por degustar este nuevo producto, sus gustos est"n orientados hacia la cre )a sra +nita/ a pesar de sus 23 anios, es una respetable anciana que todavía aun disfruta d ESTUDIO DE MERCADO 'I

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ESTUDIO DE MERCADO

DEFINICIONEl estudio de mercado es el proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamao, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing en una situacin de mercado especfica

MI BARRIO: LA SANTIAGO

ETAPASObjetivo General: *Obtener la informacin y estadstica de los gustos y preferencias, de futuros clientes, que habitualmente consume helados y tortas. Objetivos especficos: *Centrar la investigacin en los grupos del rea escolar, como excelentes consumidores.*Medir la capacidad de compra de las personas, as como tambin la influencia de factores como el clima.Investigacin Exploratoria:*El negocio va a estar ubicado, en una zona que cuenta con una escuela y un colegio, adems de estar formado por aproximadamente 200 familias.*He procedido a entrevistar a los grupos estudiantiles, para conocer su comentario sobre el negocio que le gustara que exista en el barrio, asi como tambin sus gustos, preferencias y capacidad econmica.*Los vecinos tambin participaron de esta encuesta, y han visto con buenos ojos la creacin de este negocio de helados y tortas.INFORMACION PRIMARIA:Observacin.- Al no existir en la zona un negocio de este tipo, y por la presencia de muchos estudiantes he decidido que una heladera es adecuada para el barrio. Entrevistas cualitativas: La Sra. Juanita.- ha manifestado que esta muy contenta, de que finalmente se cree un negocio de helados y ha mostrado su preferencia por los productos congelados que tienen chocolateEl Sr.Rony.- estudiante de secundaria, de 17 anios, como todos los jvenes amantes de los helados, mostro su inters por degustar este nuevo producto, sus gustos estn orientados hacia la cremaLa sra Anita.- a pesar de sus 78 anios, es una respetable anciana que todava aun disfruta de las tortas heladas, especialmente la de chocolate La seniorita manuela.- consumidora habitual de los helados, ha dicho que le gustara que tambin se vendan otro tipos de sabores que no hay en otras heladeras La ninia Dayana.- desea unos ricos helados, que estn al alcance de su economa escolar.El ninio David.- le gustara que el negocio tenga mucha variedad de colores y sabores, y este abierto todos los dasEntrevista grupalLa mayor parte de los residentes de mi barrio, han aplaudido este tipo de iniciativa, y se han mostrado gustosos de consumir los productos que se vendan, de tal manera que el negocio este operativo por mucho tiempo, fue pedido general de los vecinos que los precios sean accesibles a todo tipo de cliente Costos:Arriendo del local.- $200Garantia del local.- $400Estanteras, heladeras, muebles, mesas, sillas $6000Insumos y materiales varios.- $1500Decoracion e iluminacin,- $1000Anlisis de los datos y presentacin del informe:La ubicacin privilegiada del local, permite la instalacion de este tipo de negocio, que estar frecuentado por muchos estudiantes y al no existir otra heladera cercana puedo decir de que si cumplo con los objetivos propuestos el negocio ser prospero.La entrevista a los futuros clientes me ha permitido tener una idea clara, de sus gustos y preferencias, as como tambin de su capacidad econmica.Una vez que se adecue el local con una presentacin que atraiga al cliente, debo proceder a obtener los permisos sanitarios correspondientes, que garanticen la estabilidad y legalidad de la heladera