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En Perú se hacen 3 compras porminuto

 A menos de un mes de aterrizar en Perú para participar en el XII Congreso Internacional de Retail 2015 -que irá del15 al 1 de a!ril " es organizado por #eminarium " Accep- #ean #ummers$ %icepresidente de Mercado Libre$ comparti& con El Comercio sus impresiones so!re el mercado peruano de comercio electr&nico'

¿Cuántos usuarios registrados en Perú tiene Mercado Libre?Mercado Libre tiene 120 millones de usuarios registrados en la regi&n' Perú representa menos del 5( de estenúmero' ¿Cada cuántos minutos se cierra una compra en Mercado Libre en Perú?)n el a*o 201+ apro,imadamente se concretaron compras por minuto en Perú' ¿Cuáles son los artículos que más se compran y cuáles los que más se venden?

Como consta en el %.nculo$ las !úsquedas más populares son de autos$ motos$ camionetas$ celulares$ zapatillas "laptops$ principalmente'

¿En qué temporadas se eleva el volumen de transacciones y en qué porcentae crece?Claramente tenemos un calendario que acompa*a las /ecas de ma"or consumo que tiene el retail' ás allá delas /ecas tradicionales$ tam!i3n %emos que se están instalando /ecas como elC"!ermonda" o 4lac 6rida"$ queson t.picas del mundo online " que generan muc.simas %entas' #olo en el 201+$ a ni%el regional$MercadoLibre %endi& un total de 101 millones de productos por un %alor superior a los 7#8'00 millones' ¿!ué novedades e innovaciones alistan para la regi"n y para el país?9emos múltiples oportunidades de crecimiento para el comercio electr&nico en la regi&n' :esde Mercado

Libre estamos poniendo /oco en el desarrollo de pagos$ log.stica " todo lo relacionado alcomercioelectr"nico m&%il que "a captura gran parte de nuestros %olúmenes de %entas' ¿En qué porcentae de penetraci"n está el comercio online en Perú?)l desarrollo del comercio electr"nico en la regi&n aún está en una etapa incipiente$ en 4rasil por e;emplorepresenta el +( del retail " Perú está !astante detrás de eso' :e todos modos$ %emos al mercado peruano conun gran potencial$ en el que seguramente pondremos /oco para capturar " desarrollar aún más el comercioelectr&nico local' )%entos como el Congreso Internacional de Retail 2015 a"udan a reunir a la industria " mostrarlas tendencias en el mundo online " c&mo capitalizarlas para Perú' ¿Cuánto #an avan$ado en reducir la inseguridad y los casos de esta%a que aún están presentes en la red de

Mercado Libre?<a sido un área en la que emos tra!a;ado arduamente en los últimos a*os' =enemos equipos especializados quetra!a;an el tema " claramente %emos que los .ndices !a;an nota!lemente' )l desarrollo de nuestra plata/orma depagos " las recientes integraciones log.sticas garantizan una !uena e,periencia de compra " %enta " minimizacualquier riesgo'

¿Cuáles son las proyecciones de ventas para este a&o tanto en Perú como en la regi"n y el mundo?>o compartimos pro"ecciones de nuestro negocio$ pero acompa*aremos el crecimiento de comercioelectr"nico en la regi&n " cada uno de los mercados'

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Comercio electrónico enprovincias avanzó 250% en elúltimo añoArequipa, Cusco, ru!illo, Piura " Chicla"o elevaron en m#s $e 00% suparticipación en el comercio electrónico, señaló Pa"&

)l directi%o precis& que aunque ?ima concentra el @0( del comercio electr"nico del pa.s " Arequipa$ Cusco "=ru;illo tienen solo un 5( de participaci&n$ mientras que la zona sur del pa.s " la sel%a se reparten el otro 5(restante$ son estas ciudades las que poseen ma"or potencial de crecimiento'

 As.$ pese a atacar a un menor mercado$ Arequipa$ Cusco " =ru;illo an e,perimentado un aumento de 00($ 00(" 500( en el número de negocios que participa del comercio electr"nico$ respecti%amente' Piura " Cicla"otam!i3n an %isto un auge igual a +00( en el periodo se*alado'

B)n la actualidad$ no es un secreto que el acceso a Internet en el Perú aún se encuentra en des%enta;a conrespecto a otros pa.ses de la regi&n' #in em!argo$ esto no a sido un limitante para que nue%os modelos denegocios !asados en la e! crezcan en el pa.s$ no solo en ?ima$ sino tam!i3n en las pro%inciasB$ anot& <ospina'

 As.$ los /actores que e,plican este crecimiento del comercio electr"nico en pro%incia ser.an el aumento de la/ormalizaci&n de empresas$ las tari/as competiti%as$ la practicidad en la compra " la penetraci&n de la tecnolog.a'

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C"'er (ami 20)5*supermerca$os +on lanzar#o-ertas e.clusivasEl 2/ " 30 $e a'ril el supermerca$o lanzar# $escuentos online tanto en a'arrotescomo en tecnolo1a por el C"'er (ami 20)5

)n nuestro pa.s$ Cencosud opera !a;o la marca de las cadenas de supermercados etro " Dong' E6otoF Arci%o )l ComercioG

 A dos d.as del inicio del C"!er ami 2015$ campa*a de comercio electr&nico que irá del 2@ " 0 dea!ril$ supermercados Dong$ uno de los 1 participantes de las o/ertas online$ anunci& que lanzará promocionesúnicas en su tienda %irtual'

 As.$ el gerente de ecommerce de Cencosud Retail$ 9.ctor 9argas 9ásquez$ indic& que tanto art.culos de la secci&n/ood -como licores$ a!arrotes$ comidas$ arreglos /lorales$ entre otros- como non /ood -que inclu"e a productostecnol&gicos- tendrán importantes descuentos para el Cyber Mami '()*$ incluso para sus art.culos de ticet másalto$ como re/rigeradoras$ cocinas " la%adoras'

:e esta /orma$ la empresa !uscará /ortalecer su participaci&n en el comercio electr"nico con su presencia enel Cyber Mami '()* as. como el crecimiento de este sector en el pa.s$ al implementar nue%as /ormas de atender asus clientes$ tanto con nue%os medios de pago " m3todos de despaco$ tanto en la e! como desde los celulares'

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C"'er (ami tuvo picos $e m#s $e/ mil visitantes en una hora

E6otoF )l ComercioG

?a segunda edici&n del C"!er ami reci!i& más de 250 mil %isitas en sus dos d.as de campa*a online " report&picos de @'H@1 mil %isitantes por una ora$ según in/orm& la Cámara de Comercio de ?ima ECC?G'

 Por primera %ez$ la participaci&n de %isitas de pro%incias /ue ma"or que la de ?ima' ientras que ?ima represent&

el +( del trá/ico$ pro%incias signi/ic& el 50( de las %isitas al portal del Cyber Mami+ =am!i3n se reportaron %isitasdesde el e,tran;ero$ iguales al ('

)ntre los departamentos de ma"or presencia en el Cyber Mami destacaron Cusco$ un.n " Arequipa$ que tu%ieronun H($ 5( " +( de la participaci&n de la campa*a de comercio electr"nico$ respecti%amente'

JKu3 productos " ser%icios /ueron los más !uscadosL #egún el gerente de comercio electr&nico de la CC?$ aimeontenegro$ el 1( de las !úsquedas correspondi& a %ia;es$ seguido de moda E15(G$ productos para el ogarE1(G$ entretenimiento E11(G$ restaurantes E11(G$ alimentos EH(G$ !elleza EH(G " otros E(G'

 Además$ e,plic& que el 52( de los usuarios accedi& por una computadora Eportátil o PCG " un +H( a tra%3s de

m&%iles' ?a campa*a Cyber Mami gener& #M'25 millones en %entas$ un 25( más de lo esperado'

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 Asbanc: Comercio electrónico creció 89% en 3 años en

el Perúartes 2+ de marzo del 2015 N 01F2

)l número de operaciones realizadas con tar;etas de cr3dito en tiendas %irtuales se increment& de 2'2

millones en el 2012 a +'1 millones en el 201+'

)l Perú a registrado un crecimiento signi/icati%o en el comercio electr&nico' As.$ el número deoperaciones realizadas con tar;etas de cr3dito en tiendas %irtuales se increment& de 2'2 millones en el

2012 a +'1 millones en el 201+' )sto marc& un aumento de H@( en tres a*os$ in/orm& la Asociaci&n de

4ancos del Perú EAs!ancG'

 Asimismo$ en el mismo periodo de análisis$ el monto transado creci& 1H0($ pasando de #M'2$102 millones

en 2012 a #M'5$H5 millones en 201+'

,M-./C, L,0/1,

)n el 201+$ la regi&n mo%i& 7#82$50 millones en comercio electr&nico' 4rasil es el mercado másimportante de ?atinoam3rica$ con 7#82$50 millones E55'@(G' ientras tanto$ Argentina mue%e

7#8$@+0 millones E11'1(G " Cile 7#8$10 millones E@'H(G' )l comercio electr&nico en Perú /ue de

7#81$250 millones E2(G'

P20E1C/,L

)n número de usuarios$ solo el ( de los peruanos a usado Internet para realizar sus compras$ según

un estudio de Arellano areting ela!orado en el 201+'

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 As.$ para dinamizar las compras por Internet se necesitan cam!ios en algunos paradigmas instaurados

en el consumidor peruano$ ma"or educaci&n /inanciera " seguridad en las transacciones' )l in/orme

puntualiza que uno de los ma"ores o!stáculos para el crecimiento del mercado es la descon/ianza del

consumidor' )s por ello que las empresas de!en implementar /uertes sistemas anti/raude que garanticen

que las transacciones sean seguras' Con ello atraerán más consumidores'

E34C,C/51 6/1,1C/E.,

:e la misma manera$ es necesario que se in/orme más a las personas so!re este tema'

 As.$ un posi!le consumidor de!e sa!er que$ para comprar de /orma %irtual$ necesita re%isar que la página

e! cuente con las medidas de seguridad respecti%as' Además$ de!e realizar sus compras solo a tra%3s

de dispositi%os que cuenten con anti%irus " e%itar e/ectuar este tipo de transacciones desde

computadoras pú!licas' )s todo un cam!io el que en/renta el consumidor /rente a este nue%o canal$ por

lo que es importante que se le otorgue todas las recomendaciones necesarias$ "a que esto in/luirá en una

ma"or con/ianza para realizar más compras en el /uturo'

3,027

- En el mundo

)l comercio electr&nico mue%e alrededor de 7#81'5 !illones en todo el mundo' Asia participa con

7#8520$000 millones$ >orteam3rica con 7#8+H0$000 millones$ )uropa con 7#8H0$000 millones$

?atinoam3rica con 7#80$000 millones " O/rica con 7#855$000 millones'

- Empresas peruanas

)l ( de empresas peruanas no están interesadas en a!ilitar plata/ormas %irtuales para o/recer su

ser%icio o producto$ según un estudio de la Cámara Peruana de Comercio'