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ENCUESTA COOPERATIVA IMAGINACCIONUNIVERSIDAD CENTRALEncuesta Cooperativa – Imaginaccion – Universidad Central.13 MAYO 2013
• Estudio cuantitativo con aplicación de encuesta telefónica a 420 casos, a Nivel Nacional.
• Universo: Hogares que cuentan con conexión telefónica fija, de todas la regiones del país.
• Selección de la Muestra: muestreo sistemático de números de teléfonos residenciales.
• Fecha de Terreno: Sábado 13 y domingo 14 de abril de 2013.
FICHA TÉCNICA
1- En su familia, ¿ Piensan que la conducta de CENCOSUD ha constituido un abuso respecto de los consumidores?
NS-NR2.1
SI93.3
NO4.5
2- En su familia, ¿Piensan que la conducta de BANCO ESTADO ha constituido un abuso respecto a sus clientes?
NS-NR1.9
SI92.9
NO5.2
3- En general, en su familia, ¿Piensan que las grandes empresas abusan de las pequeñas empresas?
NR 0,7
SI ABUSAN 94,8
NO ABUSAN 4,5
4- En su familia, en general, ¿ Piensan que el actual gobierno defiende a las personas de los abusos de las grandes empresas?
NR 1.2
SI DEFIENDEN 35.5
NO DEFIENDEN 63.3
5- En su familia, en general, ¿ Piensan que la Concertación y la actual oposición defienden a las personas de los abusos de las grandes empresas?
NR2.1
SI DE-FIENDEN
21.4
NO DE-FIENDEN
76.4
6- Como usted ha visto, se ha generado un amplio debate entre dirigentes políticos acerca del abuso de las empresas y quienes tienen una mayor disposición a defender a las personas. En su familia, en general, ¿Piensan que este debate se va a traducir en medidas concretas de defensa a las personas, o más bien piensan que es una pelea más de los políticos y que no va a quedar en nada?
NR0.7
MEDIDAS CON-
CRETAS16.4
OTRA PELEA82.9
7- En su familia, en general, ¿ Piensan que debiera haber más leyes de defensa de los consumidores, o más bien piensan que con las actuales leyes está bien?
NUEVAS LEYES90.2
ESTÁ BIEN LAS QUE ESTÁN
9.8
REGIONES
ME-TRO-PO-LI-
TANA84.3
RE-GIONES15.7
COMENTARIOS
• Está instalada la idea de que se vive en un clima generalizado de abuso de los más poderosos frente a los más débiles
• Existe la sensación, además, que los políticos y el gobierno no defienden a las personas en estas circunstancias, y que usan este hecho como excusa para peleas entre ellos por cuotas de poder
• Y que se requiere mejores leyes para regular el poder excesivo y proteger a las personas
ENCUESTA COOPERATIVA IMAGINACCIONUNIVERSIDAD CENTRALEncuesta Cooperativa – Imaginaccion – Universidad Central.13 MAYO 2013