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Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos de la Ciudad de Madrid 2016
Cultura
Servicio de EvaluaciónSubdirección General de Calidad y EvaluaciónDirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía 2017
FICHA TÉCNICA
FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA
Universo Personas mayores de 16 años que lleven viviendo en Madrid al menos 6 meses con anterioridad a la fecha de la encuesta
Tamaño muestral 8.537 personas encuestadas, 400 por distrito, aproximadamente
Error muestral Para un nivel de confianza del 95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, el error muestral es de ±1,08% para el conjunto de la muestra y del ±5,0% para cada uno de los distritos, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Procedimiento de muestreo Muestreo estratificado por distrito, tipología de secciones (según variable socio económica) y cuotas por edad y sexo de las personas informantes, a través del procedimiento de rutas aleatorias Afijación aproporcional por distrito
Método de recogida Mediante cuestionario electrónico estructurado y precodificado con dos preguntas de respuesta abierta, cumplimentado personalmente en el domicilio de la persona encuestada
Periodo de recogida Del 6 de septiembre al 18 de noviembre de 2016El pretest se realizó del 25 de agosto al 2 de septiembre de 2016
Ponderación Por distrito, tipología de secciones, edad y sexo según cifras de Padrón a junio de 2016
Número de expediente 300/2015/01539Presupuesto base de licitación: 132.231,40€Importe IVA 21%: 27.768,60€Presupuesto total (IVA incluido 21%): 160.000,00€
Empresa adjudicataria trabajo de campo Dephimática S.L Precio de adjudicación: 120.315,50 € (sin iva)
145.581,75 € (iva incluido)
Tamaño muestra 2016: 8.537 encuestas válidas, 400 por distrito
Tamaño muestra en ediciones anteriores: 2.500, 120 por distrito.2 de 22
INDICADORES UTILIZADOS
INDICADORES UTILIZADOS
• Frecuencias porcentuales de las variablesTodas las preguntas de
la encuesta
•Indicadores Sintéticos (IS): calculados según metodología indicadores del Barómetro del CIS, basados en los índices elaborados por TechnoMétrica Institute of Policy and Politics (TIPP) de Estados Unidos
Preguntas con escala semántica
• Medias de satisfacciónPreguntas con escala numérica 0-10 puntos
Área de
satisfacción: [5-10]
Área de
insatisfacción: [0-5)
Área de
satisfacción: [50-100]
Área de
insatisfacción:[0-50)
3 de 22
COMPARACIÓN DE CIUDADES
Barcelona Roma Ciudades europeas Urban Audit
Ámbito temporal 4 abril-29 junio 20161 junio-26 julio 2016
Mayo-junio 2015
Serie disponible Desde 1987 con carácter anual
Desde 2007 con periodicidad anual 2004-2006-2009-2012-2016
UniversoCiudadanos y ciudadanas mayores
de 18 años (1.373.323 personas)
Ciudadanos y ciudadanas de 15 y mas años. (2.384.127 personas)
Ciudadanos y ciudadanas de 15 y mas años de 79 ciudades europeas
Tipo de encuesta y muestra
6.000 encuestas personales domiciliarias
2.000 encuestas telefónicas 500 encuestas por ciudad, encuesta telefónica
Indicadores utilizadosEscala 0-10 Escala 1-10 Escala semántica
ReferenciaAjuntament de Barcelona,
Enquesta de Serveis Municipals2016, resum de resultats
Agencia per il controllo de la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale:
Indagine sulla qualità della vita e dei servizi pubblici locali nella città di Roma, octubre
2016
Quality of life in European cities 2015. Flash Eurobarometer 419
Comisión Europea: Calidad de vida en las ciudades, encuesta de percepción en 79
ciudades europeas
4 de 22
Estrato socioeconómico Valor
Familias españolas con personas menores a su cargo y con nivel elevado de formación 1
Personas extranjeras con baja cualificación y alto nivel de paro 2
Hogares de personas españolas con más de una persona adulta y sin personas menores 3
Personas con educación superior, elevada presencia de personas extranjeras y edad media 4
Población española envejecida con gran dependencia social 5
Personas extranjeras, hogares de más de una persona, sin personas menores y con formación media 6
Elaboración: Subdirección General de Análisis Socioeconómicos. Área de Gobierno de Economía y Hacienda
TIPOLOGÍA DE LA VARIABLE ESTRATO
5 de 22
Los problemas relacionados con la cultura en la ciudad
0,5% 0,5%
0,8%
1,6%
0,3%
0,6%
1,1%
1,6%
0,0%
0,2%
0,4%
0,6%
0,8%
1,0%
1,2%
1,4%
1,6%
1,8%
2009 2012 2014 2016
% d
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s e
ncu
est
ad
as
Cultura y ocio: oferta cultural y escasez de centros culturales
Problema de la ciudad Problema que más le afecta personalmente
La oferta cultural o la escasez de centros culturales no se consideran problemas prioritarios de la ciudad, pues sólo han sido nombrados por un 1,6% de las personas encuestadas. Sin embargo, se aprecia un aumento respecto a 2014.
6 de 22
La cultura como parte de la calidad de vida de la ciudad
71,7
70,0
69,0
66,5
66,0
63,9
59,2
56,5
40,5
37,2
32,5
32,3
31,6
30,4
69,1
65,0
61,5
64,1
55,9
52,0
52,6
50,6
44,8
25,9
21,6
27,7
35,4
70,1
66,5
61,9
55,6
57,9
54,7
46,2
27,5
26,4
32,3
37,5
0 50 100
Ocio y diversión
Oferta cultural
Convivencia vecinal
Facilidad para hacer deporte
Movilidad y transporte público
Salud y servicios sanitarios
Integración social
Educación y centros educativos
Cuidado y conservación de la ciudad
Calidad medioambiental
Facilidad para encontrar un trabajo (*)
Coste de la vida
Facilidad para emprender un negocio
Facilidad para encontrar una vivienda a unprecio razonable (*)
Indicador sintético (escala 0-100)
Evolución del IS satisfacción con aspectos de la calidad de vida en la ciudad 2012-2014-2016
2016
2014
2012
(*) En las ediciones anteriores no se preguntó exactamente igual
Nada satisfecho;
2,6%Poco
satisfecho; 12,7%
Bastante satisfecho;
60,5%
Muy satisfecho;
18,7%
Ns/nc; 5,4%
Satisfacción con la oferta cultural como aspecto de la calidad de vida de la ciudad
La oferta cultural es, junto con el ocio y la diversión, el aspecto de la calidad de vida de la ciudad mejor valorado
El valor del indicador sintético (70) es el mayor de la serie desde 2012
7 de 22
La cultura como aspecto de la calidad de vida de la ciudad por distrito
La oferta cultural está muy bien valorada en todos los distritos; el valor del indicador sintético es mayor de 58 en todos los distritos de la ciudad
Los distritos que mejor valoran la oferta cultural son Centro, Salamanca, Moncloa-Aravaca y Chamberí
Madrid (IS): 708 de 22
El gasto municipal en cultura
Algo más de la mitad de las personas encuestadas opinan que se dedican los recursos justos en cultura (51%). En este sentido, es una de las políticas de gasto mejor valoradas junto al transporte público y deportes.
66,8
55,5
51,3
49,3
44,9
44,2
43,2
41,8
39,1
37,7
35,8
32,7
29,5
27,9
24,5
30,5
26,5
23,2
33,7
38,9
39,7
45,1
39,9
47,2
37,4
51,0
58,8
52,4
3,3
3,7
3,5
2,5
8,3
3,2
3,9
3,9
8,9
5,7
5,5
5,7
4,9
7,2
5,4
10,3
18,7
24,9
13,1
13,6
13,2
9,2
12,0
9,3
21,2
10,5
6,8
12,5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Cuidado general de las calles
Medio ambiente
Vivienda
Formación y orientación para el empleo
Tráfico y aparcamiento
Educación
Servicios Sociales
Sanidad
Obras públicas e infraestructuras
Seguridad en la ciudad
Fomento de la actividad económica , el comercio y el turismo
Cultura
Transporte público
Deportes
¿Cree que el ayuntamiento dedica demasiados, los justos o pocos recursos en…?
Pocos recursos
Los justos
Demasiados
NS/NC
9 de 22
El gasto municipal en cultura por distrito
Los distritos más insatisfechos con el gasto en cultura son Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas, y Villaverde.
Madrid (% Pocos recursos): 32,7%
¿Cree que el ayuntamiento dedica demasiados, los justos o pocos recursos en cultura? Por distrito
Madrid (% Recursos justos): 51%
10 de 22
Satisfacción con los servicios y equipamientos culturales
6,1%10,1% 8,5%
30,4%32,7%
28,8%24,0%
20,3%15,0%
4,2% 3,6% 1,9%
35,3% 33,4%
45,8%
6,5 6,9 7,1
0
5
10
0%
50%
100%
Centros culturales Bibliotecas municipales Teatros municipales
Me
dia
(esc
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0-1
0)
% d
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Satisfacción ciudadana con los servicios y equipamientos municipales para la cultura
Muy alta (9-10) Alta (7-8) Media (4-6) Baja (0-3) Ns/nc Media
La satisfacción con los servicios y equipamientos culturales se encuentra en el área de satisfacción. Los tres equipamientos valorados alcanzan puntuaciones medias igual o superiores a 6,5 (en una escala de 0 a 10), siendo los teatros municipales los mejor valorados (7,1). Hay que señalar que hay un elevado porcentaje de personas encuestadas (45,8%) que no tienen opinión para valorar su satisfacción con los teatros municipales.
11 de 22
Evolución de la satisfacción con los servicios y equipamientos culturales
6,36,5 6,4
6,1 6,15,9
6,67,0 6,9
6,7 6,8 6,86,3 6,2
6,46,4 6,5 6,66,5
7,16,9
0
5
10
Los centros culturales Los teatros municipales Las bibliotecas municipales
Me
dia
(e
sca
la 0
-10
)
Evolución de la satisfacción media con los servicios y equipamientos culturales
2006 2007 2008 2009 2012 2014 2016
Nota: En el año 2012 se cambió la escala de medida de la satisfacción con los servicios, pasando de una escala semántica (muy satisfecho/a, bastante satisfecho/a, poco satisfecho/a, nada satisfecho/a) a una escala numérica de 0 a 10. A efectos de la comparación que se presenta, el indicador de los años 2006-2009 es un indicador sintético calculado en escala 0 a 10, mientras que los años 2012 y 2014 se trata de una media en escala 0 a 10.
La evolución de la satisfacción con los servicios y equipamientos culturales muestra una mejoría respecto a 2014. La satisfacción con los teatros municipales ha superado la valoración de 2008, año con el valor más alto de la serie hasta ahora
12 de 22
Satisfacción con los servicios y equipamientos culturales. Comparación de ciudades
Fuentes:Barcelona Ajuntament de Barcelona, Enquesta de Serveis Municipals 2016: Evolució 2006-2016.
Roma: Agencia per il controllo de la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale: Indagine sulla qualità della vita e dei servizi pubblici locali nella città di Roma, octubre 2016
La satisfacción con los equipamientos y servicios culturales de Madrid es menor que en las ciudades de Barcelona y Roma.
17
23
19
15
19
24
27
44
30
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42
44
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52
56
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60
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48
41
46
54
51
52
56
33
54
36
49
43
46
29
37
32
33
32
17
16
16
21
16
12
10
7
12
6
8
5
11
5
6
4
4
4
3
1
15
15
8
6
4
7
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1
6
1
2
2
2
1
1
2
1
1
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Atenas
Madrid
Roma
Lisboa
Bucarest
Barcelona
Bruselas
Londres
Varsovia
Manchester
Budapest
Dublin
Paris
Berlin
Hamburgo
Amsterdan
Praga
Munich
Viena
Grado de satisfacción con las instalaciones culturales ( salas de conciertos, teatros, bibliotecas y centros culturales ) 2016
Muy Bastante Poco Nada Ns/Nc
Comparada con las principales ciudades europeas, Madrid sale mal posicionada en lo que se refiere a satisfacción ciudadana con las infraestructurales culturales, según la encuesta de calidad de vida en las ciudades europeas 2015.
Fuente: Comision Europea (2015), Quality of life in cities. Prception survey in79 European cities, Flash Eurobarometer 419. Trabajo de campo jun-2015
7,1
6,9
6,5
7,8
7,3
7,2
5 6 7 8
Teatros
Bibliotecas
CentrosCulturales
Media (escala 0-10)
Satisfacción con los equipamientos y sevicios culturales: comparación entre ciudades
Roma
Barcelona
Madrid
13 de 22
Satisfacción con los centros culturales por distrito
0,0
-0,9
-0,7
-0,7
-0,5
-0,4
-0,3
-0,2
-0,1
-0,1
0,3
0,4
0,4
0,4
0,4
0,4
0,5
0,8
0,8
0,8
1,0
1,0
-2 -1 0 1 2
Madrid
Fuencarral-El Pardo
Barajas
Moncloa-Aravaca
Carabanchel
Chamartín
Salamanca
Ciudad Lineal
Villa de Vallecas
Tetuán
San Blas- Canillejas
Vicálvaro
Villaverde
Chamberí
Moratalaz
Hortaleza
Centro
Puente de Vallecas
Retiro
Usera
Arganzuela
Latina
Diferencia de satisfacción media con los centros culturales2016-2014
Madrid (Media): 6,5
14 de 22
Satisfacción con las bibliotecas municipales por distrito
0,3
-0,7
-0,5
-0,4
-0,2
-0,2
-0,1
0,1
0,1
0,2
0,3
0,4
0,4
0,5
0,7
0,7
0,8
0,8
0,8
0,9
1,0
1,2
-2 -1 0 1 2
Madrid
Fuencarral-El Pardo
Villa de Vallecas
Barajas
Chamartín
Moncloa-Aravaca
San Blas- Canillejas
Carabanchel
Ciudad Lineal
Salamanca
Tetuán
Hortaleza
Vicálvaro
Chamberí
Puente de Vallecas
Villaverde
Moratalaz
Latina
Centro
Arganzuela
Usera
Retiro
Diferencia de satisfacción media con las bibliotecas municipales 2016-2014
Madrid (Media): 6,9
15 de 22
Satisfacción con los teatros municipales por distrito
0,6
-0,6
-0,4
-0,2
-0,1
-0,1
0,1
0,4
0,5
0,5
0,6
0,6
0,7
0,7
0,8
0,8
0,9
1,0
1,2
1,3
1,3
1,4
-2 -1 0 1 2
Madrid
Barajas
Villa de Vallecas
Chamartín
Carabanchel
Ciudad Lineal
Fuencarral-El Pardo
San Blas- Canillejas
Tetuán
Salamanca
Arganzuela
Moncloa-Aravaca
Villaverde
Chamberí
Hortaleza
Puente de Vallecas
Moratalaz
Usera
Vicálvaro
Latina
Retiro
Centro
Diferencia de satisfacción media con los teatros municipales 2016-2014
Madrid (Media): 7,1
16 de 22
Satisfacción con los centros culturales según perfil sociodemográfico
6,5
6,5
6,6
6,9
6,5
6,5
6,4
6,5
6,5
6,8
6,4
7,1
6,5
6,6
6,3
6,6
6,6
6,5
6,5
6,6
6,8
6,7
6,7
6,6
6,3
6,5
6,6
6,7
6,7
6,7
6,6
6,5
6,5
6,5
6,5
6,5
6,9
6,5
6,4
6,3
6,4
6,4
6,7
6,6
6,6
6,6
5 6 7 8
Total
Hombre
Mujer
16-29 años
30-44 años
45-54 años
55-64 años
>=65 años
Sí
No
España
Extranjero
Casado/a
Soltero
Separado/divorciado
Viudo/a
Una
Dos
Tres
Cuatro
Cinco
Seis
Siete o más
Solo/a
Solo/a con sus hijos
Con su cónyuge o pareja con hijos
Con su cónyuge o pareja sin hijos
Con su padre o madre
Otra situación
Sin estudios o con estudios primarios incompletos
Educación primaria
Educación secundaria (primero y segundo ciclo)
Estudios universitarios
Trabaja
Jubilado / pensionista
Parado/a
Estudiante
Trabajo doméstico no remunerado
Otros
Directores, gerentes y empresarios
Técnicos, profesionales, mandos intermedios
Empleado de oficina
Trabajadores de servicios de restauración,…
Trabajadores cualificados de sector agrícola,…
Trabajadores no cualificados
Otros
Se
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Media (escala 0-10)
6,66,7
6,46,6
6,66,5
6,36,6
6,96,4
6,86,6
6,56,3
6,86,5
6,36,66,66,6
6,76,56,5
6,66,5
6,66,2
6,57,0
6,45,6
6,96,4
6,76,6
6,36,46,3
6,56,6
6,35,7
6,06,3
6,66,2
5,96,7
6,76,5
6,76,2
5 6 7 8
Menos de 1.000 eurosde 1.001 a 1.500 eurosde 1.501 a 2.500 eurosde 2.501 a 4.000 euros
más de 4.000 eurosNC
Ha empeoradoSigue igual
Ha mejoradoNS/NC
Alta-Media-altaMedia
Media bajaBaja
NS/NCTotal
Extrema izquierdaIzquierda
CentroDerecha
Extrema derechaNS/NC
PPPSOE
Ahora Madrid Ciudadanos
IUUPyD
Otro partido Votó en blanco
Votó nuloNo votóNS/NC
Muy buenoBueno
RegularMalo
Muy maloNada limitado
Limitado pero no gravementeGravemente limitado
NS/NCMas bien desafortunada
Ni afortunada ni desafortunadaMas bien afortunada
NS/NCEstrato1Estrato2Estrato3Estrato4Estrato5Estrato6
Vo
lum
en
de
ing
reso
sm
en
sual
es
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tos
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Sit
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to
17 de 22
Satisfacción con las bibliotecas municipales según perfil sociodemográfico
6,9
6,8
6,9
7,2
6,8
6,7
6,8
6,8
6,9
7,0
6,7
7,5
6,8
7,0
6,7
6,9
6,9
6,8
6,8
6,9
7,1
7,2
7,4
6,9
6,8
6,8
6,8
7,0
7,1
7,0
6,8
6,9
6,8
6,8
6,7
6,9
7,2
6,9
6,3
6,6
6,7
6,7
7,1
6,8
7,0
6,9
5 6 7 8
Total
Hombre
Mujer
16-29 años
30-44 años
45-54 años
55-64 años
>=65 años
Sí
No
España
Extranjero
Casado/a
Soltero
Separado/divorciado
Viudo/a
Una
Dos
Tres
Cuatro
Cinco
Seis
Siete o más
Solo/a
Solo/a con sus hijos
Con su cónyuge o pareja con hijos
Con su cónyuge o pareja sin hijos
Con su padre o madre
Otra situación
Sin estudios o con estudios primarios incompletos
Educación primaria
Educación secundaria (primero y segundo ciclo)
Estudios universitarios
Trabaja
Jubilado / pensionista
Parado/a
Estudiante
Trabajo doméstico no remunerado
Otros
Directores, gerentes y empresarios
Técnicos, profesionales, mandos intermedios
Empleado de oficina
Trabajadores de servicios de restauración, comercio, salud..
Trabajadores cualificados de sector agrícola, ganadero, forestal,…
Trabajadores no cualificados
Otros
Se
xo
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o
Media (escala 0-10)
Satisfacción con las bibliotecas municipales según perfil sociodemográfico
7,07,0
6,76,96,9
6,86,7
6,97,2
6,77,0
6,86,8
6,87,1
6,86,9
6,86,8
7,06,96,9
6,86,86,8
6,56,7
7,06,3
6,57,1
6,77,0
6,96,76,8
7,16,96,9
6,35,3
6,36,6
6,96,5
5,97,17,1
6,96,9
6,7
5 6 7 8
Menos de 1.000 eurosde 1.001 a 1.500 eurosde 1.501 a 2.500 eurosde 2.501 a 4.000 euros
más de 4.000 eurosNC
Ha empeoradoSigue igual
Ha mejoradoNS/NC
Alta-Media-altaMedia
Media bajaBaja
NS/NCExtrema izquierda
IzquierdaCentro
DerechaExtrema derecha
NS/NCPP
PSOEAhora Madrid
Ciudadanos IU
UPyD Otro partido
Votó en blanco Votó nulo
No votóNS/NC
Muy buenoBueno
RegularMalo
Muy maloNada limitado
Limitado pero no gravementeGravemente limitado
NS/NCMas bien desafortunada
Ni afortunada ni desafortunadaMas bien afortunada
NS/NCEstrato1Estrato2Estrato3Estrato4Estrato5Estrato6
Vo
lum
en
de
ing
reso
sm
en
sual
es
ne
tos
de
l ho
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01
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ses
Se
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mie
nt
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stra
to
18 de 22
Satisfacción con los teatros municipales según perfil sociodemográfico
7,1
7,0
7,2
7,3
7,1
7,0
7,0
7,0
7,1
7,4
7,0
7,5
7,0
7,2
6,9
7,1
7,1
7,1
7,0
7,0
7,3
6,7
7,3
7,1
7,1
7,0
7,1
7,1
7,3
7,2
6,9
7,0
7,2
7,1
6,9
7,0
7,4
7,0
6,7
7,2
7,2
6,9
7,2
6,9
6,9
7,1
5 7 9
Total
Hombre
Mujer
16-29 años
30-44 años
45-54 años
55-64 años
>=65 años
Sí
No
España
Extranjero
Casado/a
Soltero
Separado/divorciado
Viudo/a
Una
Dos
Tres
Cuatro
Cinco
Seis
Siete o más
Solo/a
Solo/a con sus hijos
Con su cónyuge o pareja con hijos
Con su cónyuge o pareja sin hijos
Con su padre o madre
Otra situación
Sin estudios o con estudios primarios incompletos
Educación primaria
Educación secundaria (primero y segundo ciclo)
Estudios universitarios
Trabaja
Jubilado / pensionista
Parado/a
Estudiante
Trabajo doméstico no remunerado
Otros
Directores, gerentes y empresarios
Técnicos, profesionales, mandos intermedios
Empleado de oficina
Trabajadores de servicios de restauración,…
Trabajadores cualificados de sector agrícola,…
Trabajadores no cualificados
Otros
Se
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Media (escala 0-10)
7,27,1
6,87,2
7,67,1
7,07,1
7,56,6
7,57,1
7,06,8
7,06,9
7,27,17,1
6,67,1
6,97,17,2
7,36,7
7,87,2
7,05,8
7,26,9
7,37,0
7,06,9
7,37,1
7,06,9
6,26,5
6,77,2
7,06,6
7,17,27,3
7,16,8
5 7 9
Menos de 1.000 eurosde 1.001 a 1.500 eurosde 1.501 a 2.500 eurosde 2.501 a 4.000 euros
más de 4.000 eurosNC
Ha empeoradoSigue igual
Ha mejoradoNS/NC
Alta-Media-altaMedia
Media bajaBaja
NS/NCExtrema izquierda
IzquierdaCentro
DerechaExtrema derecha
NS/NCPP
PSOEAhora Madrid
Ciudadanos IU
UPyD Otro partido
Votó en blanco Votó nulo
No votóNS/NC
Muy buenoBueno
RegularMalo
Muy maloNada limitado
Limitado pero no gravementeGravemente limitado
NS/NCMas bien desafortunada
Ni afortunada ni desafortunadaMas bien afortunada
NS/NCEstrato1Estrato2Estrato3Estrato4Estrato5Estrato6
Vo
lum
en
de
ing
reso
sm
en
sual
es
ne
tos
de
l ho
gar
Sit
uac
ión
eco
nó
mic
ad
el h
og
are
n e
lú
ltim
o a
ño
Cla
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top
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ico
En
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may
o 2
01
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12
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En
qu
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ida
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sal
ud
en
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19 de 22
Uso de los servicios y equipamientos culturales. Evolución
25,8
43,8 40,2
23,733,1 34,3
40 45 47
0
20
40
60
80
100
Los teatros municipales(Español, Matadero, Fernan
Gómez..)
Los centros culturales Las bibliotecas municipales% d
e lo
s/la
s e
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est
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s
Evolución del uso de los servicios y equipamientos culturales en el último año (%)
2012 2014 2016
El uso de los equipamientos culturales ha aumentado notablemente en la serie de la encuesta. Los teatros son los que mayor diferencia registran respecto a 2014. Este incremento concuerda con los valores de asistencia a teatros y centros culturales de la Encuesta de Hábitos y Prácticas Culturales que realiza el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
45,0% 47,0%40,0%
50,5% 48,8%53,9%
4,4% 4,2% 6,1%
Centros culturales Bibliotecasmunicipales
Teatros municipales
% d
e lo
s/la
s e
ncu
est
adas
¿Ha utilizado en el último año...?
NS/NC
No
Sí
Fuente:*Encuesta de Hábitos y Prácticas Culturales (EHyPC). Plan estadístico Nacional 2013-2016. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECyD). Diseño de la muestra INETamaño de la muestra: 16.000 personas de 15 años o más. Territorio nacional. Visitas personales con entrevistador. Duración: 30 minutos. Tasa media trimestral de respuesta: 90%Tamaño muestra de la Comunidad de Madrid: 1.568 encuestas. Para un nivel de confianza del 95%, p=q=0,5, el error muestral para la Comunidad de Madrid es del +- 2,53%, en el supuesto de muestreo aleatorio simple.
25,8 23,7
40,026,8
41,5
0
10
20
30
40
50
60
2010 2012 2014 2016
% d
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s/la
s e
ncu
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ado
s
Asistencia al teatro en el último año. Comparación Ayuntamiento de Madrid, Comunidad de Madrid. Evolutivo 2010-2016
Notas: A efectos de la comparación, la encuesta de la ciudad de Madrid pregunta por la utilización de los teatros municipales.
43,8 33,145
22 30,1
0
10
20
30
40
50
60
2010 2012 2014 2016
% d
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s/la
s e
ncu
est
ado
s
Asistencia a centros culturales en el último año. Comparativo Ayuntamiento de Madrid, Comunidad de Madrid. Evolutivo 2010-2016
Ayuntamiento de Madrid Comunidad de Madrid
20 de 22
Suficiencia de los servicios y equipamientos culturales. Evolución
21,3% 23,4%14,5%
45,3% 45,9%
41,4%
0,1% 0,1%
0,2%
33,3% 30,7%43,9%
Centros culturales Bibliotecasmunicipales
Teatros municipales
% d
e lo
s/la
s e
ncu
est
ad
as
Valoración de la suficiencia de equipamientos culturales
NS/NC
Excesivo
Adecuado
Insuficiente
La mayoría de las personas encuestadas opinan que el número de equipamientos culturales es adecuado. Las bibliotecas municipales son percibidas como algo más insuficientes.
El porcentaje de personas encuestadas que opinan que los centros culturales o las bibliotecas son insuficientes apenas ha variado respecto a los anteriores años de la serie.
22,5%23,7%
14,0%
22,0%23,5%
14,5%
21,3%
23,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Los teatros municipales(Español, Matadero, Fernan
Gómez..)
Los centros culturales Las bibliotecas municipales
% d
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s e
ncu
est
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as
Evolución del porcentaje de personas encuestadas que opinan que los equipamientos culturales son insuficientes
2012
2014
2016
21 de 22
Satisfacción con los servicios culturales y equipamientos culturales según..
Los personas encuestadas que opinan que el número de equipamientos culturales es insuficiente tienen una satisfacción más baja que las que opinan que el número es adecuado. En cualquier caso, la satisfacción media supera el valor 5 en una escala de 0 a 10.
6,8 7,1 7,3
6,1 6,3 6,46,5 6,9 7,1
0
5
10
Los centros culturales Las bibliotecas municipales Los teatros municipales(Español, Matadero, Fernan
Gómez..)
Me
dia
(esc
ala
0-1
0)
Satisfacción de personas usuarias y no usuarias de los servicios y equipamientos culturales
Usuario No usuario Total
5,3 5,66,1
7,1 7,5 7,4
0
5
10
Los centros culturales Las bibliotecasmunicipales
Los teatros municipales(Español, Matadero,
Fernan Gómez..)
Me
dia
(esc
ala
0-1
0)
Satisfacción con los servicios y equipamientos culturales en función de la percepción de suficiencia
Insuficiente Adecuado6,3 6,7 6,86,8 7,0 7,36,9 7,1 7,1
5,76,5
7,06,5 6,9 7,1
0
5
10
Los centros culturalesmunicipales
Las bibliotecas municipales Las teatros municipales
Me
dia
(esc
ala
0-1
0)
Satisfacción con los servicios y equipamientos culturales en función de los recursos municipales destinados a cultura
Pocos recursos Los justos Demasiados NS/NC Total
22 de 22
