ENCUESTA N 4 (Cultura Organizacional)
Instrucciones: Le entregamos a continuacin un conjunto de
preguntas relacionadas a la Cultura Organizacional de su centro de
trabajo, conteste honestamente, sus respuestas sern informadas a la
gerencia de su empresa, sugiriendo optimizar o cambiar algunas
situaciones deficitarias. GRACIAS POR SU COLABORACIN
1. Le han informado acerca de la misin y visin de su centro?
SI ( ) NO ( )
2. Cul de estos valores considera que estn presentes en su
organizacin?
Honestidad ( ) Solidaridad ( ) Honradez ( ) tica ( )
Profesionalismo ( ) Lealtad ( )
Respeto ( ) Justicia ( ) Compromiso ( ) Amistad ( ) Humanismo (
) Fidelidad ( )
Puntualidad ( ) Responsabilidad ( ) Integridad ( ) Otros: ..
3. Para su organizacin que recursos son los ms importantes,
coloque dentro del parntesis el nmero por el orden de prioridad (1,
2, 3, y 4) :
Recursos financieros ( ) Recursos logsticos ( ) Recursos humanos
( ) Recursos tecnolgicos ( )
4. De qu forma fluye la comunicacin dentro de su
organizacin?
( ) horizontal ( ) Vertical ( ) Centralizada ( ) Descentralizada
Otra: .
5. Su organizacin comparte con sus colaboradores algunas
creencias, cules, escribalas? :
..
.. .
6. Para usted, la imagen de su organizacin se ve reflejada
en:
( ) Producto/Servicio de calidad ( ) Conducta tico-moral ( )
Liderazgo comercial
( ) Transparencia ( ) Sana competitividad ( ) Responsabilidad
Social Otro: .
.
7. La organizacin respecto a sus normas de trabajo, de
produccin, de seguridad y de calidad :
( ) Las internaliza en sus trabajadores ( ) Las hace cumplir ( )
Sanciona su incumplimiento
( ) Las registra en un manual ( ) Busca estandarizarlas ( ) Las
evala en casos excepcionales
8. Considera Ud., que la cultura organizacional de su empresa
laboral es:
( ) Rgida ( ) Fxible ( ) Globalizada Otras: ..
9. Su organizacin establece relaciones pblicas con el pblico
externo:
( ) Siempre ( ) Regularmente ( ) Pocas veces ( ) Nunca
10. Que costumbres se prctica en la organizacin donde Ud.,
labora:
..
. ..
11. Los puestos y cargos de responsabilidad son ocupados por
:
( ) Varones ( ) mujeres ( ) Personal joven ( ) Personal maduro (
) meritocracia
( ) personal muy cercano a los directivos o promotores ( ) Otros
:
12. Se siente orgulloso (a) de pertenecer a su organizacin?
( ) Mucho ( ) Regular ( ) Poco ( ) Nada
13. La poltica de la organizacin donde trabaja contempla casi
siempre:
( ) La capacitacin constante al personal ( ) Programas de
bienestar para el trabajador y su familia
( ) Espacios de recreacin ( ) La opinin de sus colaboradores
para la toma de decisiones.
14. Existe flexibilidad en los directivos para manejar los
problemas y confrontar situaciones de crisis?
( ) Siempre ( ) Algunas veces ( ) raras veces ( ) Nunca
CALIFICACIN: Por tener alternativas de respuestas variadas,
tiene que procesarlas y presentar resultados cuantitativos y
cualitativos.
