53
Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 Resultados y análisis

Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 Resultados y análisis

Page 2: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Antecedentes de la Encuesta

ISO 31000:2009 Gestión de Riesgos: principios y líneas directrices publicada en 2009.

ISO 31000 es una norma voluntaria.

Referencia internacionalmente reconocida.

El foro LinkedIn ISO 31000 se fundó en Marzo 2009

Un grupo de expertos ISO están trabajando en la guía ISO 31004 cara a su publicación en 2014

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Page 3: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Como se ha desarrollado la encuesta

Se ha llevado a cabo entre el 17 de octubre y el 15 de Diciembre de 2011.

Encuesta basada en Internet con 10-15 preguntas cerradas + 5 preguntas abiertas para informar al comité ISO PC 262.

Alcance global a través de más de 100 asociaciones de gestión de riesgos y grupos LinkedIn cubriendo todos los sectores en todo el mundo.

No hay patrocinadores para asegurar la imparcialidad

Dirigida por un comité de expertos voluntarios con sólida experiencia en el uso de ISO 31000

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Page 4: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Comité de gestión G31000Diseño del cuestionario: Jacquetta Goy (Canadá), Grant Purdy(Australia), Arnold Schanfield (USA), John Lark (Canadá), Julian Talbot (Australia), Julian du Plessis (Sudáfrica), Jeffrey DeRose(USA), Pat Croke (Irlanda) y Alex Dali (Francia)

Personas contactadas: una persona por cada 100+ asociaciones/grupos LinkedIn participantes

Sistemas TI y diseño de la encuesta: Pat Croke

Powerpoints: Pat Croke, Alex Dali

Traducción: Angel Escorial Bonet (Español), Alex Dali (Francés)

“Nos gustaría agradecer a todos aquellos que han cooperado en el desarrollo de esta encuesta. Sin su ayuda, esta encuesta no se habría podido llevar a cabo.”

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserv.

Page 5: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Objetivos de la encuesta

Entender como ISO 31000 es percibida por profesionales del riesgo en todos los sectores a lo largo del mundo.

Como la norma ISO 31000 es utilizada por los profesionales de la gestión de riesgos.

Recopilar preguntas, comentarios y aportaciones para la futura guía ISO 31004.

Aumentar la conciencia sobre la existencia de la norma de gestión de riesgos ISO 31000

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Page 6: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Personas Contactadas

Fuente Principal: Foro de debate LinkedIn ISO 31000 presente en más de 90 países.

Adicionalmente 100 asociaciones de gestión de riesgos y otros foros LinkedIn, de forma voluntaria, representando a más de 400.000 personas (nota 1)

Anunciado en varios sitios web y revistas de gestión de riesgos

Nota 1 – Muchas personas forma parte de varios foros y asociaciones LinkedIn

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Page 7: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Lista de asociaciones y foros LinkedIn participantes

Page 8: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Población de la Encuesta1823 respuestas de 111 países.

Países con mayor representación en la encuestaUSA 20%

Australia 10%

Reino Unido 10%

Sudáfrica 8%

India 4%

Canadá 4%

Francia 3%

España 3%

Page 9: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Población de la Encuesta

USA – 20%

Francia– 3%

111 países

Australia– 10%

India– 4% Canadá– 4%

Reino Unido–10%

Sudáfrica– 10%

(basado en 1823 respuestas)

España– 3%

Page 10: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Notas sobre la población de la encuestaAlgunos países están supra representados y otros infra representados en proporción al tamaño de su población

Muestra USA 366 población 314 millones ratio 1:1.000.000

Muestra Australia 176 población 22 millones ratio 8:1.000.000

Muestra Reino Unido 179 población 62 millones ratio 3:1.000.000

Muestra Sudáfrica 139 población 50 millones ratio 3:1.000.000

Muestra India 78 población 1210 millones ratio 0,06:1.000.000

Muestra Canadá 76 población 34 millones ratio 2:1.000.000

Muestra Francia 53 población 65 millones ratio 0,84:1.000.000

Muestra España 47 población 47 millones ratio: 1:1.000.000

Muestra Nueva Zelanda 43 población 4.5 millones ratio: 9,5:1.000.000

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Page 11: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Notas sobre la población de la encuesta

Las muestras de algunos países son demasiado pequeñas para ser representativas.

La muestra seleccionada posiblemente esté más interesada en gestión de riesgos que la población normal.

Probablemente la muestra esta sobre representada por personas interesadas en ISO 31000.

Los países de habla inglesa sobre representan el 50% de la muestra.

Los departamentos de Gestión de Riesgos sobre representan el 41% de la muestra.

Page 12: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Tamaño de las organizaciones participantes

1-10 252 14%

11-50 121 7%

51-200 174 10%

201-500 165 9%

501-1000 183 10%

1,001-5,000 356 20%

5,001-10,000 163 9%

10,000+ 409 22%

# respuestas porcentaje

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

Page 13: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Participación por SectoresAdministraciones Públicas – 211

Consultoría de gestión – 204

Tecnologías de la Información – 185

Seguros – 134

Servicios financieros – 123

Banca – 90

Industria – 85

Educación – 83

Otros – 79

Energía – 63

Hidrocarburos – 62

Construcción – 52

Telecomunicaciones – 52

Informática – 51

Minería y metal – 49

Productos y servicios de la salud - 47

Transporte y logística – 47

Servicios públicos – 32

Defensa y aeroespacial – 28

Químico – 23

Minorista – 21

Medico y hospitalario – 20

Alimentación, bebida y tabaco – 19

Medios de comunicación – 19

Automoción y equipos de transporte – 17

Sin lucro – 16

Seguridad – 11© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

Page 14: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Participación por Sectores

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

12%

11%

10%

7%

7%

5%5%

5%

4%

3%

3%

Administraciones públicasConsultoría de gestiónTecnologias de la informaciónSegurosServicios financierosBancaIndustriaEducaciónOtrosEnergiaHidrocarburosConstrucciónTelecomunicacionesInformáticaMinería y metalProductos y servicios de saludTransporte y logisticaServicios públicosDefensa y aeroespacialQuímicoMinoristaMédico y hospitalarioAlimentación, bebida y tabacoMedios de comunicaciónAutomoción y equipos de transporteSin lucroSeguridad

Page 15: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Participación por Departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

41%

12%9%

6%

5%

5%

4%

3%2%2%

2% 2%2% 1% 1% 1% 1% 1% Gestión de riesgos

Tecnologías de la informaciónAuditoríaSeguridad e higieneProducciónOtrosContabilidad/finanzasDesarrollo de negociosServiciosGestión y seguridad de activosAdministraciónSegurosConsejeros de gestiónServicios jurídicosVentas y marketingCalidadDesarrollo de productoGestión de proyectos

Page 16: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Participación por puesto de trabajo

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

425

155

147

1338584

55

554941

3934

322828

GerenteConsultorDirectorEspecialista en riesgosOtrosGerente de riesgosConsejeroEspecialista en auditoríaGerente de proyectoEspecialista en TIVicepresidenteCEOEspecialista en seguridad físicaDirector ejecutivoGerente de calidadConsultor TIGerente de consultoríaGerente de segurosGerente de seguridad físicaEspecialista en continuidadPresidenteGerente de continuidadInvestigadorConsultor de seguridad físicaGerente de TIEspecialista en seguridad laboralEspecialista en seguridad e higieneEspecialista en seguridad de la informaciónAcadémicoGerente de complianceIngenieroEspecialista en segurosGerente de continuidad del negocioEspecialista en continuidad del negocioGerente de seguridad laboralGerente de crisisContableGerente de seguridad e higieneConsultor de continuidad del negocioEspecilista en compliance

Page 17: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre ISO 31000 ?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

25%

35%

26%

14%

Comprendo ISO 31000 completamenteTengo nociones de ISO 31000He oido de ISO 31000No sé que es ISO 31000

Page 18: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre ISO 31000 ? por país

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

IndiaUSA

FranciaItalia

FinlandiaReino Unido

HolandaEspaña

Resto del mundoTodos los países

SudáfricaBrasil

Emiratos Árabes UnidosCanadá

Nueva ZelandaAustralia

7

40

7

5

6

37

9

10

104

385

36

11

11

32

20

115

26

133

17

12

23

83

14

18

157

618

46

12

11

17

18

50

29

122

24

13

2

40

11

10

134

476

38

13

5

19

2

8

16

71

5

5

3

19

9

9

89

226

19

3

3

8

3

4

Comprendo ISO 31000 completamente Tengo nociones de ISO 31000He oido de ISO 31000 No sé que es ISO 31000

Page 19: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre ISO 31000 ? Por tamaño de Organización

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10000+

5001-10000

1001-5000

501-1000

201-500

51-200

11-50

1-10

107

39

87

43

37

28

29

80

141

66

128

61

51

59

40

91

112

32

87

54

51

50

30

54

49

26

54

25

26

37

22

27

Comprendo ISO 31000 completamente Tengo nociones de ISO 31000He oido de ISO 31000 No sé que es ISO 31000

Page 20: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre ISO 31000? por Departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basado en 1823 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Gestión de riesgos

Tecnologías de la información

Seguridad e higiene

Producción

Auditoría

Otros Departamentos

Todos los departamentos

267

14

16

18

24

111

450

282

63

28

30

62

172

637

133

88

38

34

45

132

470

65

53

26

18

24

80

266

Comprendo ISO 31000 completamente Tengo nociones de ISO 31000He oido de ISO 31000 No sé que es ISO 31000

Page 21: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1726 respuestas)

Todas las decisionesAuditoría /complianceSeguridadInformes de gestiónSegurosNo usado

Page 22: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización? Por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1726 respuestas)

13

9

7

5

4

3

3

3

2

1

1

1

1

1

42

96

30

1

2

22

16

4

6

11

3

4

4

4

12

5

38

162

77

10

13

30

19

8

15

10

13

10

12

7

7

4

99

334

63

5

1

2

2

0

4

1

7

0

7

0

5

1

23

121

54

15

10

34

21

15

12

31

9

8

3

5

47

6

118

388

129

13

10

86

114

9

36

22

13

11

8

26

67

13

164

721

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

USAFrancia

HolandaReino Unido

AustraliaBrasil

CanadáIndia

EspañaFinlandia

ItaliaNueva-Zelanda

SudáfricaEmiratos Árabes Unidos

Resto del mundoTodos los países

No usado Seguros Informes de gestiónSeguridad Auditoría/Compliance Todas las decisiones

Page 23: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización? Por país

18%-Seguridad 7%-Seguros40%-DecisionesAU, 64%NZ, 60%SA, 48%UK, 48%CA, 47%UAE,43%USA,35%FI,32%IN,28%ES,28%FR,25%NL,23%BR,23%IT,23%

IN, 40%BR, 38%SA, 34%FR, 28%FI,24%NL,23%UAE,20%ES,19%UK,19%CA,16%USA,15%AU,12%NZ,12%IT,9%

FR, 17%NL, 16%BR,8%ES,4%CA,4%IN,4%USA,4%UAE,3%FI,3%IT,3%UK,3%NZ,2%AU,2%SA,1%

5%-No usado

IT, 34%NL, 30%FI, 29%ES, 28%USA,21%BR,21%CA,20%FR,19%UK,17%NZ,16%UAE,13%IN,13%AU,11%SA,5%

IT, 20%USA,17%ES, 15%FR,9%CA,5%SA,4%UAE,3%NL,2%IN,1%AU,1%UK,1%FI,0%BR,0%NZ,0%

UAE, 17%IN, 14%UK,12%FI,12%IT,11%BR,10%NZ,9%AU,9%SA,9%USA,8%CA,8%ES,6%NL,5%FR,2%

9%-Informes de gestión

21%-Auditoría/compliance© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1726 respuestas)

Page 24: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización? Por tamaño de organización

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1726 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10000+

5001-10000

1001-5000

501-1000

201-500

51-200

11-50

1-10

7

5

12

11

12

13

14

22

44

15

21

18

14

19

8

23

40

30

82

38

31

39

28

46

26

15

28

12

10

15

5

10

101

29

71

38

47

35

20

47

191

69

142

66

51

53

46

103

No usado Informes de gestión SeguridadSeguros Auditoría/compliance Todas las decisiones

Page 25: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización? Por departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1726 respuestas)

Gestión de riesgos

Auditoría

Seguridad e higiene

Producción

Tecnologías de la información

Gestión y seguridad de los activos

Otros departamentos

Todos los departamentos

22

4

6

6

21

3

34

96

84

17

5

6

14

0

36

162

114

12

41

27

41

18

81

334

0

11

11

5

5

2

40

74

111

69

12

16

80

8

92

388

368

42

33

40

57

11

170

721

No usado Informes de gestión SeguridadSeguros Auditoría /compliance Todas las decisiones

Page 26: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Producción

Auditoría

Gestión de Riesgos

Tecnologías de la información Seguridad e higiene

(basada en 1726 respuestas)

¿En qué es más utilizada la gestión de riesgos dentro de su organización? Por departamento

10%6%

19%

2%37%

26%

3%

11%

15%

6%

15%

50%

3%

11%

8%

7%

44%

27%

5%5%

38%

10%

11%

31%

6%6%

27%

5%16%

40%

Page 27: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cómo compararía ISO 31000: Gestión de riesgos –Principios y líneas directrices (2009) con otras referencias, guías y estándares de Gestión de Riesgos?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1086 respuestas)

2%

40%

44%

14%es peor

es bastante similar

es una mejora significativa

sin opinión

Page 28: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cómo compararía ISO 31000: Gestión de riesgos –Principios y líneas directrices (2009) con otras referencias, guías y estándares de Gestión de Riesgo? Por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1086 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Reino-UnidoUSA

HolandaFinlandia

EspañaAustralia

Nueva ZelandaFranciaCanadá

Emiratos Árabes UnidosItaliaIndia

SudáfricaBrasil

Resto del mundoTodos los países

65

65

13

12

11

77

16

9

16

11

6

10

30

8

90

439

2

1

0

0

0

4

2

1

4

0

0

0

0

0

9

23

35

59

8

12

12

73

17

11

24

11

9

18

46

13

124

472

18

47

2

5

5

11

3

3

5

0

2

5

7

2

37

152

Similar Peor Mejor Sin opinión

Page 29: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cómo compararía ISO 31000: Gestión de riesgos –Principios y líneas directrices (2009) con otras referencias, guías y estándares de Gestión de Riesgo? Por país

MejorBR, 57%SA, 55%IN, 55%IT, 53%UAE, 50%CA, 49%FR,46%NZ,45%AU,44%ES,43%FI,41%NL,35%USA,34%UK,29%

IgualNL, 57%UK, 54%UAE, 50%AU, 47%NZ,42%FI,41%ES,39%USA,38%FR,38%SA,36%IT,35%BR,35%CA,33%IN,30%

Sin opiniónUSA, 27%ES, 18%FI, 17%IN,15%UK,15%FR,13%IT,12%CA,10%BR,9%NL,9%SA,8%NZ,8%AU,7%UAE,0%

PeorNZ, 9%CA, 8%FR,4%AU,2%UK,2%USA,1%BR,0%FI,0%IN,0%IT,0%NL,0%SA,0%ES,0%UAE,0%

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1086 respuestas)

Page 30: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cómo compararía ISO 31000: Gestión de riesgos –Principios y líneas directrices (2009) con otras referencias, guías y estándares de Gestión de Riesgo? Por departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1086 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Gestión de riesgos

Producción

Tecnologias de la información

Auditoría

Seguridad e higiene

Contabilidad/finanzas

Otros departementos

Todos los departementos

227

18

29

32

22

15

96

439

15

0

1

2

0

1

4

23

249

23

27

33

17

21

102

472

59

7

20

19

5

8

34

152

Similar Peor Mejor Sin opinión

Page 31: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cree que las asociaciones de las que es miembro, deberían recomendar formalmente que sus miembros utilizaran ISO31000?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 890 respuestas)

33%

41%

7%

6%

13% Deberá recomendarfuertemente

Deberá recomendar

No deberá recomendar

Mi asociación no recomienda

Sin opinión

Page 32: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cree que las asociaciones de las que es miembro, deberían recomendar formalmente que sus miembros utilizaran ISO31000? Por países

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 890 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

BrasilFinlandiaAustralia

SudáfricaEspaña

Nueva ZelandaIndia

Reino UnidoUSA

FranciaEmiratos Árabes…

ItaliaCanadáHolanda

Resto del mundoTodos los países

6

2

93

31

4

21

6

21

24

2

7

2

15

5

51

290

5

9

37

29

8

7

14

51

59

9

9

8

13

9

94

361

0

0

4

2

1

2

2

10

17

2

3

2

6

3

12

66

1

3

2

2

1

0

1

7

23

1

1

0

4

0

12

58

2

2

10

7

5

3

2

20

32

1

1

2

3

0

25

115

Deberá recomendar fuertemente Deberá recomendarNo deberá recomendar Mi asociación no recomiendaSin opinión

Page 33: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál de las siguientes definiciones de RIESGO es la que mejor refleja su entendimiento del término?

Efecto de incertidumbre en los objetivos 528 29% ISO Guia 73:2009

Combinación de la probabilidad de un suceso y sus consecuencias 349 19% ISO Guia 73:2002

Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un daño y la severidad de éste

295 16% ISO Guia 51:1999 (seguridad)

Posibilidad de que un suceso tenga impacto en los objetivos 320 18% AS/NZ 4360:2004

Suceso que pudiera tener un impacto negativo en la organización 141 8% COSO ERM:2004

Exposición a la posibilidad de daño o lesión 69 4% Webster

Peligro o posibilidad de pérdida 35 2% WebsterOportunidad de obtener beneficios o incrementaringresos 27 1%

Cantidad de dinero que la organización podría perder 15 1%

Ninguno de los anteriores 33 2%

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved(basada en 1822 respuestas)

Page 34: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál de las siguientes definiciones de RIESGO es la que mejor refleja su entendimiento del término? Por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1822 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ItaliaEspaña

IndiaHolanda

USAFrancia

BrasilReino Unido

SudáfricaFinlandia

Emiratos Árabes UnidosCanadá

AustraliaNueva Zelanda

Resto del mundoTodos los países

3

6

12

7

75

11

11

56

45

13

12

33

95

32

117

528

5

9

2

4

28

7

1

10

12

2

3

5

4

1

48

141

9

8

13

8

101

9

5

37

23

5

3

13

28

2

85

349

6

9

21

10

34

11

11

43

28

6

7

12

32

6

94

330

6

10

21

9

78

7

6

22

18

5

5

11

10

2

85

295

6

5

9

5

50

8

5

11

13

3

0

2

7

0

55

179

ISO 2009 COSO ERM:2004 ISO 2002 AS/NZS 4360:2004 ISO Seguridad Otros

Page 35: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál de las siguientes definiciones de RIESGO es la que mejor refleja su entendimiento del término? Por departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1821 respuestas)

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Gestion de riesgos

Auditoria

Securidad e higiene

Produccion

Technologia de la informacion

Otros departamentos

Todos los departamentos

289

45

10

22

29

133

528

52

18

7

7

20

37

141

75

19

42

26

56

77

295

121

24

22

25

51

106

349

138

40

12

11

42

86

329

71

9

15

8

20

56

179

Efecto de incertidumbre en los objetivosSuceso que pudiera tener un impacto negativo en la organizaciónCombinación de la probabilidad de ocurrencia de un daño y la severidad de éste dañoCombinación de la probabilidad de un suceso y sus consecuenciasPosibilidad de que un suceso tenga impacto en los objetivosOtras definiciones

Page 36: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

Producción

Auditoría

Gestión de Riesgos

Seguridad e higiene

¿Cuál de las siguientes definiciones de RIESGO es la que mejor refleja su entendimiento del término? Por departamento

Tecnologías de la información

(basada en 1821 respuestas)

Page 37: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Cuál de los siguientes estándares/guías son usados en su organización? (permitida selección múltiple)

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

ISO 31000

AS 4360

COSO

FERMA

Desarrollo interno

ISO Guide 73

ISO 31010

PMBOK

ISO 27005

BS 31000

Basilea

Page 38: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Uso de ISO 31000 por País

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nueva ZelandaAustraliaFinlandiaCanadá

Emiratos Árabes UnidosBrasil

SudáfricaHolanda

Reino UnidoFranciaEspaña

USAIndiaItalia

Todos los países

SiNo

Page 39: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Uso de AS/NZS 4360 por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

USAReino Unido

SudáfricaAustralia

IndiaCanadáFranciaEspaña

HolandaBrasilItalia

FinlandiaNueva-Zelanda

Emiratos Árabes UnidosTodos los países

Page 40: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Uso de COSO ERM por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

SudáfricaUSA

Reino UnidoCanadá

BrasilIndia

AustraliaFinlandia

EspañaHolandaFrancia

Emiratos Árabes UnidosNueva Zelanda

ItaliaTodos los países

SiNo

Page 41: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Uso de normas propias por país

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

USAReino Unido

SudáfricaCanadá

AustraliaIndia

BrasilItalia

FranciaEspaña

Emiratos Árabes UnidosHolanda

FinlandiaNueva Zelanda

Todos los países

SiNo

Page 42: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Uso de IRM/FERMA/AIRMIC estándar por País

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

USAAustralia

Reino UnidoSudáfrica

IndiaCanadáFranciaEspaña

HolandaNueva Zelanda

BrasilFinlandia

ItaliaEmiratos Árabes Unidos

Todos los países

SiNo

Page 43: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Certificación ISO 31000 de su Organización?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

43%

12%

19%

18%

8%

Es deseable una certificaciónexterna

No tengo opinión en estamateria

Una certificación externa no esnecesaria por otras razones

Una certificación externa noes necesaria ya que laevaluación/auditoría interna essuficienteUna certificación externa noes necesaria ya que laevaluación/auditoría externaes suficiente

Page 44: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

¿Certificación ISO 31000 de su Organización? Por país

0% 20% 40% 60% 80% 100%

FranciaNueva-Zelanda

Reino UnidoFinlandia

Todos los paísesAustralia

USAItalia

SudáfricaCanadá

Emiratos Árabes UnidosHolanda

IndiaBrasil

España Es deseable una certificaciónexterna

No tengo opinión en estamateria

Una certificación externa noes necesaria por otrasrazones

Una certificación externa noes necesaria ya que laevaluación/auditoría internaes suficienteUna certificación externa noes necesaria ya que laevaluación/auditoría externaes suficiente

Page 45: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

ISO 31000 es una norma de gestión de riesgo voluntaria. Ud. Cree que las organizaciones:

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

25%

14%49%

3% 9%deberían usarlavoluntariamente

deberían usarla o explicarporqué no lo hacen

deberían ser fuertementeanimadas a usarla

sin opinión

deberían cumplirla (impuestopor leyes y normas)

Page 46: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Su Organización – Implementación de ISO 31000

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1498 respuestas)

24%

23%33%

20%Sin opinión

Se va a implementar laISO 31000 en el futuro

No hay planes deimplementar la ISO31000Se ha implementado laISO 31000

Page 47: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Su Organización – Implementación de ISO 31000 por países

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1498 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ItaliaIndia

FranciaEspaña

USAHolanda

Otros paísesFinlandia

Reino UnidoTodos los países

BrasilSudáfrica

CanadáEmiratos Árabes Unidos

Nueva ZelandaAustralia

Se ha implementado la ISO 31000Se va a implementar la ISO 31000 en el futuroNo hay planes de implementar la ISO 31000Sin opinión

Page 48: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Su Organización – Implementación de ISO 31000 por tamaño de organización

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1498 respuestas))

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10000+5001-10000

1001-5000501-1000

201-50051-200

11-501-10

67

33

60

29

26

16

15

55

64

31

62

40

30

27

31

52

115

51

92

54

50

51

30

55

96

19

77

33

26

41

18

52

Se ha implementado la ISO 31000Se va a implementar la ISO 31000 en el futuroNo hay planes de implementar la ISO 31000Sin opinión

Page 49: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Su Organización – Implementación de ISO 31000 por departamento

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1498 respuestas)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Auditoría

Tecnologias de la información

Producción

Seguridad e higiene

Gestión de riesgos

Otros departamentos

Todos los departamentos

15

11

13

6

186

70

301

32

32

15

16

158

84

337

47

59

33

34

184

141

498

30

57

18

24

128

105

362

se ha implementado la ISO 31001se va a implementar la ISO 31000 en el futurono hay planes de implementar la ISO 31001sin opinión

Page 50: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

16%

19%

42%

23%

Su Organización – Implementación de ISO 31000 pordepartamento (basada en 1498 respuestas)

Producción

Auditoría

Gestión de riesgos

Tecnologías de la Información Seguridad e higiene12%

26%

38%

24%7%

20%

37%

36%

7%

20%

43%

30%

28%

24%

28%

20%

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

se ha implementado la ISO 31000

se va a implementar la ISO 31000en el futuro

no hay planes de implementar laISO 31000

sin opinión

Page 51: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

¿Su organización le proporciona formación en gestión de riesgos?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

si

no pero tiene planes …

no y no tiene planes…

no lo sé

55%16%

22%

7%

Page 52: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

En caso afirmativo, ¿Cuál de los siguientes tipos de formación ha recibido?

© 2012 Copyright of G31000 all rights reserved

(basada en 1338 respuestas)

54%18%

14%14%

sesión sobre ISO 3100en conferencias

curso externo deformación integralenfocado a ISO 31000

curso interno deformación integralenfocado a ISO 31000

curso formal sobregestión de riesgoscentrado en ISO 31000(más de 5 días)

Page 53: Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 - g31000.orgg31000.org/wp-content/uploads/2014/04/Global_Survey_ISO_31000... · Notas sobre la población de la encuesta Las muestras de algunos

Aviso a patrocinadoresSi usted desea ser patrocinador de la próxima Encuesta Global ISO 31000 por favor contacte a Madeleine en [email protected]

Encuesta Global 2011 sobre ISO 31000 Resultados y análisis