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45 Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los últimos veinte años Guillermo Restrepo, Rafael Mendoza 1 Introducción El 26 de noviembre del 2012 se envió una encuesta por Google Drive a 1.120 ingenieros industriales egresados de la Universidad de Antioquia en el período 1992-2012, de los cuales respondieron 211. Como la muestra estuvo conformada por los que quisieron responder, no se puede garantizar que sea estadísticamente representativa de la población, a pesar de que el retorno fue del 19%. Se supone que los egresados han brindado una información objetiva y veraz, que es la base de los siguientes resultados. 1 Facultad de Ingeniería. Universidad de Antioquia, Medellín. Correo electrónico: [email protected]

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45 Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos Guillermo Restrepo, Rafael Mendoza1 Introduccin El26denoviembredel2012seenviunaencuestaporGoogleDrivea1.120ingenieros industrialesegresadosdelaUniversidaddeAntioquiaenelperodo1992-2012,deloscuales respondieron 211. Como la muestra estuvo conformada por los que quisieron responder, no se puede garantizar que sea estadsticamente representativa de la poblacin, a pesar de que el retorno fue del 19%. Se supone que los egresados han brindado una informacin objetiva y veraz, que es la base de los siguientes resultados.

1 Facultad de Ingeniera. Universidad de Antioquia, Medelln. Correo electrnico: [email protected] Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 46 Resultados 1.El ao en el que obtuvo su ttulo fue: 2.El ttulo ms alto obtenido en su formacin de posgrado (no incluya diplomados) es: 13% 20% 29% 37% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%92-97 98-02 03-07 08-1239% 46% 15% NingunoEspecialistaMagsterPerfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 47 3.El tiempo transcurrido despus de haberse graduado para obtener el primer trabajo fue de: 4.Su situacin laboral es: 50% 19% 4% 9% 6%5% 4% 2% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Trabajabaantes delgrado1 mes 2 meses 3 meses 6 meses 9 meses 1 ao Ms de 1ao85% 5%5% 4% 1% 0%0% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 48 5.La empresa donde trabaja es del sector: 6.La naturaleza jurdica de la empresa es: 84% 13% 3% PrivadoPblicoMixto49% 18% 11%11% 9% 2% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%SociedadAnnimaSociedadAnnimaSimplificadaSociedadLimitadaEntidad deNaturalezaPblicaEntidad sinnimo deLucroOtrasPerfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 49 7.La actividad econmica de la empresa es: 16% 11% 10% 8% 6% 5% 4%4%4% 4%4% 3%3% 3% 2%2%2% 1%1% 1% 2% 0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 50 8.El tamao de la empresa es: 9.El tipo de contrato es: 76% 12% 9% 3% Grande (Ms de 201trabajadores)Mediana (Entre 51 y 200trabajadores)Pequea (Entre 11 y 50trabajadores)Micro (Hasta 10trabajadores)78% 14% 5% 3% Termino IndefinidoTermino fijoPrestacin de serviciosPor realizacin de obraPerfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 51 10. Su ingreso mensual promedio en SMML del 2012 ($566.700), se ubica en: 11. El nivel del cargo actual es:2

2 Cargos tcnicos (no administrativos): Incluye analistas, consultores, asesores, docentes, coordinadores, auditores, entre otros. 4% 27% 32% 14% 9% 6%7% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Menos de 2SMMLEntre 2 y 4SMMLEntre 4 y 6SMMLEntre 6 y 8SMMLEntre 8 y 10SMMLEntre 10 y 12SMMLMs de 12SMML8% 49% 43% Presidencia, GerenciaGeneral o DireccinGeneralGerencia deDepartamento, Jefaturade Divisin o reaCargos tcnicos (noadministrativos)Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 52 12. Sucargo(desdeelpuntodevistatcnico)loubicabsicamenteenunadelassiguientes reas: rea% Calidad (Incluye normalizacin, aseguramiento, mejoramiento, reingeniera, quejas y reclamos) 22% Logstica (Incluye distribucin, proveedores, bodegas, compras, transportes) 20% Financiera (Incluye proyectos de inversin, administracin financiera, costos) 19% Planeacin, programacin y control de la produccin (incluye distribucin en planta, tiempos estndar) 11% Gestin Humana (Incluye administracin del talento humano, incentivos, evaluacin del desempeo y evaluacin de oficios) 8% Mercadeo y ventas6% Investigacin y desarrollo de nuevos productos y servicios (I+D+I) 5% Docencia e investigacin universitaria3% Estudio del trabajo, ergonoma y salud ocupacional3% Sistemas (Incluye sistemas de informacin, anlisis de requisitos de software) 2% 13. Califique de 1 a 5 el grado de estrs en el cargo actual. 2% 5% 39% 44% 11% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1 (Mnimo) 2 3 4 5 (Mximo)Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 53 14. Seleccione tres (3) tcnicas que usa con mayor frecuencia. Tcnicas% Modelos de pronsticos45% Planeacin de la produccin con ERP (CAD, CAP, CAM) 35% Planeacin y programacin de produccin con MRP y MRP II 29% Distribucin en planta28% Justo a Tiempo (JIT)25% Balanceo de lneas23% Alistamiento de mquinas (SMED)22% Estudio de mtodos y tiempos estndar20% Modelos de programacin matemtica (Lineal, no lineal) 18% Simulacin16% Teora de restricciones16% Investigacin de operaciones (Teora de colas, optimizacin) 14% Mejoramiento continuo (KAIZEN, PHVA, 5S, 7HB,7HA) 14% ISO 900013% 15. Seleccione tres(3) valores (guas humanas parael actuar) o actitudes (predisposiciones), muy importantes para su cargo actual: Valores o actitudes% Confidencialidad54% Crtica53% Honestidad41% Mejoramiento40% Orden38% Organizacin38% Proactividad31% Puntualidad17% Responsabilidad15% Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 54 16. Presentedos(2)programasdesoftwareespecializadoqueustedconsideramuy importantes para el ejercicio de su cargo actual: Software% OfficeSuitesandDesignEnvironmentforMSOffice(Ofimticayentornosde desarrollo para MS Office) 46% Enterprise Resource Planning (ERP) (Planificacin de recursos empresariales)35% Project Management Software (Software de Gestin de Proyectos)11% Business process management and Business Intelligence and Financial Performance Management(Gestindeprocesosdenegocio,inteligenciadenegociosyGestin de rendimiento financiero) 10% Numericalcomputation,Statisticalanalysis,Dataanalysis,Datamining, OptimizationandForescastingSoftware(Softwareparacomputacinnumrica, anlisis estadstico y de datos, minera de datos, optimizacin y prediccin) 10% Evaluating,planningordesigningmanufacturing,logisticsandotheroperational and strategic situations (Evaluacin, planeaciny diseo de procesos logsticos, de manufactura y otras situaciones estratgicas) 8% Database Management System (Sistemas de gestin de bases de datos)6% Computer-AidedDesign(CAD)andVisualmodelingplatforms(Diseoasistido por computador y Plataformas de modelado visual) 5% Decision and Risk Analysis (Anlisis de decisin y riesgo)4% Customer Relationship Management (Gestin de relaciones con el cliente)3% Sistemas de informacion financiera, contable y de gestin3% Marketanalysisandtradingsoftware(Softwareparaanlisisdemercadoy transacciones) 2% SimulationSoftwareforProcessImprovement(Softwaredesimulacinde mejoramiento de procesos) 1% Geographic information services (Servicios de informacin geogrfica)1% Content Management System (Sistemas de gestin de contenidos)1% Otros sin clasificar7% Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 55 17. Digite dos (2) publicaciones que le sirven de apoyo para el cargo actual. El 33% de los ingenieros no consulta ninguna publicacin o no respondi esta pregunta. De las publicaciones citadas por el 67% restante, se obtuvo la siguiente distribucin: Publicacin% Revista zona logstica11% Dinero7% Portafolio6% OIT6% PMBOK4% Administracin Financiera (Oscar L. Garca)3% HBR3% Normas ISO3% Semana2% La Repblica2% ISO 90011% NTC GP 100001% IEE1% Gestin de Proyectos1% PMI1% Otras (menor frecuencia)14% 18. Cules son los dos (2) problemas (carencias, conflictos, no funcionamiento) que con ms frecuencia soluciona en el cargo actual. Tipo de problemas% Administracin66% Calidad22% Logstica16% Produccin11% Finanzas11% Mercadeo10% Otros10% Sistemas5% NR2% A continuacin se especifican los problemas de cada rea: Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 56 Produccin 1.Balanceodelacapacidadproductivadelaempresaconrelacinalademandadel mercado. Lo cual se concreta en problemas de: Balanceo de lnea. Eficiencia de la planta. Capacidad instalada. Programacin y control de la produccin. Demanda de producto altamente variable. 2.Problemas de productividad y de costo. Bajos niveles de productividad. Sistemas de costeo. Ergonoma en puesto de trabajo. Reprocesos y tiempos de entrega muy cortos. Calidad 1.Con relacin a los clientes. Se reportan problemas como los siguientes: Quejas y reclamos (Clientes Externos e Internos). Incumplimiento de requisitos o no conformidades. Problemas de filas en los servicios. Insatisfaccin del cliente. 2.Con relacin a los procesos. Entre ellos estn: Procesos no definidos o no estandarizados. Trazabilidad de la informacin. Desconocimiento en la aplicacin e implementacin en Normas de Calidad. Falta o ausencia de cultura organizacional en Calidad y Mejoramiento. Dificultad en la estandarizacin de los procesos debido a la deficiente interpretacin de los manuales. Coordinacin y control de procesos. Deficiencias en la identificacin de riesgos. Inconsistencias entre lo que se hace y lo que est documentado. Normalizacin de procesos. Procesos ineficientes. Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 57 3.Con relacin al mejoramiento de procesos. Aunque es un reto, ms que un problema aparecen: Anlisis de Mejoramiento. Fallas en el anlisis de problemas: Dificulta mucho encontrar las verdaderas causas races. Falta de compromiso de las personas frente a los Sistema de Gestin Integral (SGI). El alineamiento de todas las reas frente a la mejora. Reingeniera de procesos. Respuesta al cambio por implementacin de nuevos procesos. Logstica 1.Con relacin a los proveedores. Se encuentran: Incumplimiento proveedores a requisitos de entrega. Aseguramiento de proveedores. Seleccin de proveedores. Dependencia de los proveedores para la programacin de produccin. Negociacin con proveedores. Problemas funcionales de empaque. 2.Gestin de inventarios. Se manifiestan en: Manejo de inventarios, compras y abastecimiento. Programacin de compras segn nivel de inventarios. Desabastecimiento, excesos de inventario. Desabastecimientos de materias primas. Alineacin de los planes de abastecimiento multicompaas. 3.Con relacin al almacenamiento y el transporte. Aparecen: Dificultades en el servicio de los proveedores: navieras, agentes de aduana, fordwarders. Asegurar colocacin vehculos con servicio y costos eficientes. Control de costos de transporte. Optimizacin, sostenibilidad y competitividad en el transporte. Cumplimiento de la promesa de entrega al cliente. Dificultades en el servicio a los clientes internacionales. Devoluciones por error en el despacho. Necesidades de software para la gestin de bodegas (warehouse management system, WMS).No disponibilidad de equipos para los procesos logsticos. Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 58 Finanzas 1.Con relacin a los proyectos. Se encuentran: Deficiencias en la formulacin de proyectos. Fallas en la planeacin de los proyectos. Retrasos de los proyectos. Visin sistmica e inteligencia financiera. 2.Con relacin a los presupuestos. Problemas de presupuestos en las compaas. Actualizacin en la asignacin de presupuestos. Planear necesidades o recursos con base a presupuestos. Control del gasto para cumplimiento de presupuestos. 3.Con relacin a la financiacin liquidez y rentabilidad. Se muestran: Bsqueda de capital. Manejo de la liquidez. Optimizacin de capital de trabajo. Optimizacin de gastos. Cartera de difcil recuperacin. Bsqueda de las causas de prdidas econmicas. 4.Con relacin a la contabilidad y a los costos. Malcosteo. Definicin de asignaciones de costos (donde deber llevarse los costos) y driver de asignacin de costos. Administracin 1.Con relacin a la gestin estratgica. Deficiente planeacin. Desalineacin entre la estrategia, la estructura y la cultura corporativa. Deficiente programacin (cronogramas de trabajo, presupuestos de proyectos, cargas laboralesy agendas). Incoherencia en las polticas. Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 59 2.Con relacin a la organizacin. Burocracia. Visin funcional de la organizacin. 3.Con relacin a la direccin. No disposicin de recursos. Ingobernalidad en la organizacin. Ausencia de pensamiento sistmico. Carencia de liderazgo. Mala negociacin de conflictos laborales. Incapacidad en el manejo de negocios y en la toma de decisiones. Deficiente interpretacin de la legislacin. Alta rotacin de personal. No empoderamiento a las personas. 4.Con relacin al seguimiento y al control. No cumplimiento de presupuestos y metas. Desactualizacin de indicadores. Falta de estndares. Bajo desempeo de las personas. Medicin por tiempo y no por objetivos. Deficiencias en el sistema de control interno relacionado con todas las reas. 5.Con relacin al talento humano. Resistencia al cambio por parte de los colaboradores. Mal clima organizacional. Virus de la actitud que afectan la generacin de cambios. Conflictos personales y rivalidad entre grupos. Irrespeto y acoso de directivos. Construccin de consenso en los equipos de trabajo. Crisisdevalores(faltadecompromiso,incumplimiento,corrupcin,conformismo,pereza, dificultades para el trabajo en equipo, evasin de responsabilidades). Mala comunicacin (no asertiva, medios inadecuados). No dominio de un idioma extranjero. Mal manejo del tiempo. Baja capacitacin y entrenamiento del personal. Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 60 Mercadeo Competencia desleal (cuando otros venden a prdida). Balanceardemandayoferta(ajustarpronsticosointervenirelcicloPlaneacindeVentasy Operaciones, PVO). Actualizacin de las especificaciones de los productos (para evitar sanciones monetarias). Negociacin de preciosy fechas de entregas. Quejas de los clientes. Problemas en los diseos de los empaques.

Sistemas Fallas en (diseos) los sistemas. Asegurar la confiabilidad de la informacin. Dificultades tcnicas de conectividad. 19. Califique de 1 a 5 el grado de satisfaccin con la profesin. 0%0% 8% 35% 57% 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1 (Insatisfecho) 2 3 4 5 (Satisfecho)Perfil profesional de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia graduados en los ltimos veinte aos 61 Conclusiones 1.Casi el 90% de losgraduados logran ubicarse laboralmente antes de los6 meses; al mes de egresado se encuentran trabajando el 70%. 2.El94%declaraqueestnejerciendolaprofesin;elporcentajerestantenoejercela profesin o est desempleado. 3.Lainmensamayoradelosegresados(msdel80%),trabajaenempresasdelsector privado;estoindicaqueelsectorpblicosiguesiendounretoparalaIngeniera Industrial.4.Cerca del 70% se desempea en sociedades annimas que prcticamentecorresponden a las empresas grandes (76%) donde estn ubicados. 5.Los egresados en un 78% tienen contrato a trmino indefinido, 6.Cercadel60%delosegresadosseubicanenpuestosadministrativosyel49% corresponde a cargos de la gerencia media. 7.Lasreasdemayoraplicacinenelejercicioprofesionalson:Calidad,Logstica, Finanzas y Produccin. 8.Sorprendeencontrarquelosegresados(enmsdel50%)consideranmuyimportantela confidencialidadylacrticaporencimadevaloresesperadoscomolahonestidad, mejoramiento, orden y organizacin. 9.Ms de la mitad de los egresados estn aplicando software robusto tipo Planeacin de los recursos de la empresa (ERP), de proyectos (MS Project) y de negocios. 10. La mayora de los problemas (el 66%) que enfrentan los egresados corresponden al campo administrativo. En menor medida aparecen los referidos a las reas de calidad, logstica y produccin. 11. El92%delosegresadosdeclaransentirsealtamentesatisfechosconlaIngeniera Industrial y un poco ms del 50% evidencian niveles de estrs alto y moderado.