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Enfoque Sistémico
Es un enfoque integrador, impulsado en los 50´s, tomado en cuenta como desarrollador de la Teoría General de la Administración.
PRINCIPIO
Solucionar en forma cooperativa las diversas limitaciones que el hombre y su ambiente puedan encontrar.
Se emplea el concepto de unidad social, en donde la gente se comunica recíprocamente en forma efectiva y dispuesta a contribuir al logro de un objetivo en común.
Teóricos
Bertalanffy
•Autor de la Teoría General de Sistemas
Rice
•Concibe a la organización como la integración de un sistema tecnológico y un psicosocial.
Katz y Kah
n
•Desarrollaron un modela de la organización como un sistema abierto.
Kast y RosenZweig
•Su obra Administración en las organizaciones, enfoque de sistemas y contingencias, principal referencia de las teorías actuales.
Fundamentos
Una organización
es un sistema.
Los sistemas
son abiertos
Las funciones dependen de su estructura
Una organización es un sistema.
El cual se desarrolla en un medio ambiente (supra sistema), y están formados por subsistemas llamados departamentos o áreas.
Considerar a la empresa como un sistema fue una revolución para la TGA (Teoría General de la Administración).
Organización
En un sistema social se crea conflicto, cohesiones e interacciones entre sus miembros, existen sentimientos, percepción e identificaciones de grupo, lo mismo que respuestas culturalmente modeladas, todo lo cual crea propensión al surgimiento de problemas respecto al control, el poder y la reconciliación de intereses.
Sistema organizacional
Subsistema
administrativo
Subsistema técnico
Subsistema
estructural
Subsistema
psicosocial
Subsistema de metas y valores
Medio ambiente
El modelo plantea que la organización es un sistema compuesto por subsistemas.
Subsistema estructural
Representado por las actividades integradas de acuerdo con una organización especifica; es decir, la forma como se desarrolla el trabajo en la organización.
Subsistema administrativo
Es la planeación, organización, dirección y control de las actividades de la empresa.
Conceptos importantes de la teoría de sistemas
La organización: es un sistema abierto.
La administración debe interactuar con el medio ambiente para recopilar elementos de entrada y transformarlos en elementos de salida (producción).
Los objetivos deben abarcar la eficiencia y la eficacia.
Aportaciones
Utilización de modelos
matemáticos para tomar decisiones
Uso de tecnologías para
administrar mejor
Concepto de sistema
abierto
Concepción de la empresa como un conglomerado de
objetivos y motivaciones.
Enfoque multidisciplin
ario.