LA EMPRESA Y LOS CONFLICTOS LABORALES

INTEGRANTES-ANTONI CONDORI MONTERO

-MAYRA UGAS GARAY-CUBAS

-DANIEL REY ANGULO

PRESENTACION

• En el presente ensayo hablaremos acerca del conflicto laboral en las empresas.

• Darle soluciones a la “empresa y los conflictos laborales” aplicando conceptos éticos-morales

• Para que el trabajo de los empleados de la empresa sea positivo , sin discusiones y evitar las diferencias , ya que este traerá consigo crecimiento de la empresa

CO

NC

EP

TO

S C

LA

VE

SCOMPETITIVIDAD: Capacidad de la

empresa o país para obtener rentabilidad en el mercado

CONCILIACION:Forma directa y civilizada de solucionar conflictos diferencias

CONFLICTO: Situación en la que dos personas están en desacuerdo

CONVIVIENCIA:Codicion de relacionarse con los demás personas a través de la

comunicación

ETICA: Conjuntos de normas morales que rigen la conducta humana

COMPROMISO: una obligación que se ah contraído

MORAL: Aplicación de los principios o normas morales

INTRODUCCION

• La sociedad moderna conlleva la existencia de conflictos. conflicto industrial , en la que los diferentes agentes del sistema productivo se enfrentan e intentan solucionar las divergencias existentes en la relación de trabajo, son así estas divergencias las que dan lugar a la existencia de los conflictos laborales.

• Las normas serán las que regulan los conflictos, aunque también existe la posibilidad de mecanismos de arbitraje.

• El ensayo quiere transmitir ideas para ver la manera de cómo enfrentar y crear soluciones frente a diferentes tipos de problemas.

EXPLICACION DE TESIS

Como se puede convertir ese conflicto en un aprovechamiento de mejora para la empresa, las situaciones mas usuales de los conflictos son originadas por

• Vivencias, hábitos, experiencias de los individuos que colaboran para la organización.

• Costumbres, personalidades, nivel socioeconómico.

SEGÚN LA PUBLICACION VICTOR ARIEL MOJICA EN “ ADMINISTRACION DE CONFLICTOS”

CONFLICTO COGNOSCITIVO:• Surge de las diferencias de opinión relacionadas a

problemas• Incluye desacuerdos relacionados a metas, asignación de

recursos, distribución de recompensas, políticas y procedimientos y asignaciones de tareas

• El conflicto cognoscitivo se asocia fuertemente con mejoras en el desempeño de los equipos de trabajo

CONFLICTO AFECTIVO• Reacciones emocionales que pueden ocurrir cunado los

desacuerdos se vuelven personales • Resulta de sentimientos de coraje , desconfianza, miedo y

resentimiento , así como choques de personalidad• Se asocia fuertemente con disminución en el desempeño de

los equipos de trabajo”.

• Fallas en la comunicación• Diferencias estructurales.• Ambigüedad de roles.• Incompatibilidad de metas.• Diferencias de poder y estatus.• Diferencias personales y conflictos anteriores que no

se han resuelto.

FUENTES PARA QUE SE GENERE UN CONFLICTO

• Conocer a los involucrados.• Cuáles son los intereses de las partes, es decir, el

otro lado de la mano, conocer, cuál es la postura de cada una de las partes y respetarlas.

• Cuáles son los valores, personalidad, experiencia, características de cada una de las partes, ya que influyen al momento de abordar el manejo de conflictos

PARA SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS ES NECESARIO CONSIDERAR

CONCLUSION Y REAFIRMACION DE TESIS

1.Cuando existe interacción humana siempre seremos susceptibles de enfrentar conflictos.

2.El objetivo es conservar una actitud calmada y madura y atender el problema actuando directamente, si hay un conflicto entre dos o más empleados se debe convocar una reunión con los afectados para iniciar la negociación o conciliación, las medidas indirectas normalmente no ayudan a calmar el malestar, la meta es llegar a una solución.

3.Pero es importante que los empleados entiendan que para ello deben colaborar, es aquí donde el “jefe” debe actuar como mediador es decir orientar las relaciones humanas para crear un entorno respetuoso, amigable y ameno, que facilite la productividad y la sana convivencia

4.También se puede decir que los conflictos son necesarios para las personas y organizaciones ya que estos conflictos al darles la solución adecuada pueden darle oportunidad de crecimiento a la empresa