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1era Ola: Énfasis en las actividades agrícolas,
(2da Ola): Era de la industrialización, Control Maximización de las ganancias para las organizaciones (Maynard y Merhten, Op.Cit ),
3era ola: Sistematización, TIC´S, Creación de valor, Responsabilidad social.
(4ta ola): Resalta la creatividad, lo cualitativo e intangible, se busca el confort, la economía del tiempo y del espacio, superposición de las comunicaciones, responsabilidad social y ambiental, liderazgo, Contexto Global.
Murukami y Nishiwaki (1993), Toffler (1992) ó a Maynard y Merhten (1993),
Facetas de la historia de la humanidad
Evolución del conocimiento administrativo
Fundador de la escuela clásica de administración de empresas.
Primero en sistematizar el comportamiento gerencial
Fayol
Taylor
Determina científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador
funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo
Principios de la administración
Gerente
Individuo adecuado para dirigir las fases de mantenimiento,
aquellas en las que la misión principal ha de ser la administración del orden organizacional preestablecido,
la implantación de sistemas y procedimientos, la coordinación y
el control.
Líder: Asume riesgos, conocimiento del riesgo, actitudes de emprendedor
Liderazgo como elemento importante de la gerencia
Los gerentes controlan el riesgo; los líderes lo asumen
Líder
Guía a sus seguidores en búsqueda de la excelencia de la organización.
Castañeda (1995)
El liderazgo transforma mientras que la gerencia reacciona.
Taffinder (1998)
La empresa que requiere adaptarse al cambio y que solo tiene gerentes, asume un mayor costo hacia la transición.
Formación gerencial
Debe ser:Transcompetitiva, transdisplinaria, visión integradora.
(Robbins y Finley 1999), Barrera (1999,Villegas (1991)
Doctrina de los fundamentos y métodos del
conocimiento científico de la formación gerencial
Epistemología de la gerencia
El gran empuje tecnológico propicia la celeridad de ideas y situaciones, siendo expresión de lo mismo la convicción de la permanencia del cambio continuo
La Revolución Informática con todas sus innovaciones, ofrece los instrumentos a través de los cuales se puede gerenciar la complejidad.
Pensamiento complejo: “... va en vías de diseñar estrategias para abordar lo irreversible, lo aleatorio y lo cualitativo...” Predica un conocimiento global y transdiciplinario que lleva a la permeabilidad entre las diversas ciencias.
Edgar Morín
Pensamiento Complejo, orientado hacia la Gerencia
Pensamiento simple: Son principios dogmáticos, no propensos a la crítica ni al cambio.
La Autopoiesis: Capacidad de un sistema para organizarse, de tal forma que el único producto resultante sea el mismo, -Renovación-.
La conectividad: Las partes de una
organización se afectan mutuamente.
La Inclusión: Mutua internalización.
Principios de la teoría de la complejidadque rigen las organizaciones
(Rubio,1998)
Requerimientos de los actores sociales:
Sociedad, Estado y Empresa.
Gerenciar con la visión de pensamiento complejo
Contexto
Factores del entorno
Políticas gubernamentales,Tendencia de los fenómenos
sociales y económicos, La competencia y el mercado
Jorge Burbano (1995)
ENFOQUE HOLÍSTICO DE LA FORMACIÓN GERENCIAL
Integración de corrientes, posturas, teorías o paradigmas, la cual permite a través del sintagma aproximarse a los eventos de manera integrativa.
Hurtado (2000)
Mejores resultados
Nuevas técnicas
Abordaje global
ContextualizadaConocimiento
variado y complejo
Transdisciplinaria
Interdisciplinaria
Combinación del desarrollo de las habilidades para dirigir:
GERENTE SOCIAL
Responsabilidad social
Impacto del cambio rápido e imprevisible
Racionalidad de los procesos tradicionales de organización
Dominio tecnológico
Productividad
Creatividad
Gerencia Social
Concepción sistémica integradora, según la cual, para enfrentar el cuadro crítico de pobreza que atraviesa América Latina, es necesario emprender planes y acciones destinados a :
Kliksberg
Eficientización de los programas sociales masivos de superación de la pobreza (inmediato y largo plazo)
Redefinir un modelo de desarrollo para cada sociedad, (mediano y largo plazo)
Instrumentar políticas fiscales redistributivas, (mediano y largo plazo)
Dilemas de
decisión en
Gerencia Social
“Turbulencia” en los objetivos
Complejidad política de los procesos de
implementación
Accesibilidad a los beneficiarios
Relevancia del estilo de gestión
Dificultades de coordinación entre los distintos actores sociales
y etapas de los proyectos
Necesidad de descentralización
Evaluación y gerencia de los procesos
Perfil deseable de gerente social
Formación hacia el compromiso
Capacidad para gerenciar la complejidad
Orientación a la articulación social
Capacidad para la concertación
Gerencia de frontera tecnológica
Administrar la incertidumbre (1) ;
Articular los recursos existentes en redes de ayuda (2) ;
Ejercitar permanentemente la capacidad de concertación (3);
Utilizar la tecnología apropiada a cada contexto (4) ;
Actuar hacia el compromiso con los resultados deseados (5).
Habilidades Gerenciales
HABILIDADES RELACIONALES DEL GERENTE SOCIAL
Establecer relación (1);
Escuchar al otro como legítimo (2);
Construir consenso para definir la acción (3) y
Acompañar sostenida y responsablemente los procesos acordados (4).
LAS HABILIDADES ACTITUDINALES DEL GERENTE SOCIAL :DEL AUTOMATISMO EXPLICATIVO A LA REFLEXIVIDAD
RESPONSABLE
Actitud “automática” Actitud reflexiva responsable
• Conflictos - - - - - - - - - - - - Diferencias ( con el legítimo Otro) (1)• Culpa, justificaciones - -- -La pregunta sobre mi
responsabilidad(2)• Juego “tener razón” - -- - - - - - - - - - Juego “tener resultados” (3)• Problemas - - - - - - - - - ------------ - - - - - - - - - PROYECTOS (4)
LAS NUEVAS PRÁCTICAS GERENCIALES
Nuevos tipos de conversaciones queCambian el curso de los acontecimientos en la medida
que hacen impacto sobre los resultados
Nuevas habilidades lingüísticas complejas (de impacto sobre el lenguaje y las emociones),
Nuevas prácticas, a partir del cambio de postura Epistemológica
El mundo está en permanente cambio
La Gerencia debe adaptarse a la realidadJurídica y social de cada país.
Década 40-50: Proyectos empresariales del Estado Formación gerencial en el exterior
Venezuela
Década 80: Tecnocratización aparato públicoEstrategias de formación para liderar cambios promovidos por el Estado.
Sensible socialmente y preparado para gobernar el paísComprometido socialmenteConocimiento científico de la gerenciaHumanizadoRelación técnico-económico:
Promoción de una conciencia social inspirada ideal Bolivariano.Capacitación técnica científica en permanente desarrollo
{Método dialéctico materialistaTesis relación ciencia, tecnología, sociedad Enfoque sociológico de la dirección
Áreas de formación del gerente público actual
Según Juan Romero Salazar
Los Gerentes deben asumir los retos del cambio en todas sus dimensiones, para responder a las exigencias actuales.
Para ello deben apoyarse en el sentido hologramático, dialogístico, y recursivo, que permita el aprovechamiento de los recursos disponibles, con una visión compleja, que controle las diversas interacciones que se generen en las organizaciones para la consecución de sus objetivos.
CONCLUSIÓN
Referencias
Ochoa H. Aidee (2004) Reseña de “El nuevo Gerente Venezolano. Una Epistemología para la administración pública” de Juan Romero Salazar. Espacio Abierto. octubre-diciembre. Año/vol 13. número 004. Asociación Venezolana de sociología. Maracaibo- Venezuela. pp. 649-652.
Hernández de C. Rene (2005). Epistemología y Formación Gerencial:
un enfoque Holístico / Rev Negotium 1 (1) 3-11Universidad del Zulia.
Mujica Miguel (2000). “…Nuevas estrategias para gerenciar, Una visión epistemológica...” Valencia/ Marzo.
