ETICA EMPRESARIAL

ETICA EMPRESARIAL 2012AO DE LA INTEGRACIN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDADUniversidad Csar VallejoFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVASESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA:FILOSOFA ENSAYO:ETICA EMPRESARIALAUTOR:CASTILLO VALDIVIEZO JOSEHLINASESOR:APONTE MANRIQUE SANTOSLINEA DE INVESTIGACION:ETICA Y PRACTICA DE VALORES

NVO. CHIMBOTE - PER2012

DEDICATORIA

Quiero dedicar este informe a Dios, porque siempre est presente en todas las cosas que hacemos, ya que nos da la sabidura y la fortaleza suficiente.

Dedico el presente trabajo a mis padres que me vieron nacer y que su enseanza y sus buenas costumbres han creado en mi sabidura haciendo que hoy tenga el conocimiento de lo que soy.

A mi maestro por su gran apoyo, por haberme trasmitido los conocimientos obtenidos y haberme llevado paso a paso en el aprendizaje.

INTRODUCCIONEl presente trabajo de investigacin, se complementa con diversas fuentes de investigacin, tales como, revisin bibliogrfica, artculos y pginas de internet, y revistas relacionadas con el tema.La tica es considerada una de las ramas de la filosofa ms importantes. Est ligada estrechamente con conceptos como la moral, la cual es considerada como su sinnimo, los valores y la cultura principalmente, y se destaca al momento de tomar decisiones porque tiene que ver con el proceder de los hombres en relacin a su conciencia y responsabilidad (Gurria, 1996, pg. 37) adems de su comportamiento. La moral est directamente relacionada con la tica.Sin embargo, la definicin de tica ms adecuada es la propuesta por Connock y Johns (1995), en donde mencionan que hablar de tica es hablar de justicia, de decidir entre lo que est bien y lo que est mal, es definir cmo aplicar reglas que fomenten un comportamiento responsable tanto individual como en grupo. Es tambin la esencia de cada persona y se encuentra muy en el fondo de nuestros valores, los cuales afectan las decisiones de cada persona.Por ltimo, definitivamente los valores forman parte fundamental en el desarrollo del ser humano, ya que como se mencion, son aquellos que afectan su comportamiento en situaciones y/o conflictos distintos como en la vida personal, con la sociedad, en el trabajo, etc., dando como resultado el fortalecimiento de sus creencias a travs de la experiencia.En qu consiste la tica empresarial?Cada organizacin para poder tener una cultura sobre la tica empresarial, necesita identificar tanto las normas como los valores individuales y organizacionales para as poder determinar si estos valores sern promovidos para un buen comportamiento tico.

TICA EMPRESARIAL

1. ANTECEDENTESEn los aos 60 y 70 del siglo XX surgen en los pases con tradicin occidental. En ese tiempo, el problema de la fundamentacin de la moral lo que segua siendo, el tema principal de la tica, pero junto a l empezaba a ganar terreno la necesidad de aplicar a la vida cotidiana lo ganado en el proceso de fundamentacin, la necesidad de disear una tica aplicada a las distintas esferas de la vida social, que dara lugar a las distintas ticas aplicadas.La filosofa empieza a tomar un nuevo objeto de estudio: las dimensiones de las organizaciones empresariales, la actividad econmica, el desarrollo de los pueblos, el ejercicio de las profesiones, la estructura de los medios de comunicacin, la educacin en la ciudadana y otras cuestiones que desde la vida cotidiana buscaban respuestas.Tras varios escndalos de corrupcin en algunos pases, la sociedad recuerda que la confianza es un recurso demasiado escaso, cuando esta constituye la unin de los miembros de la misma, por lo que las empresas emblemticas refuerzan la vigilancia sobre su propia conducta; tampoco podemos pensar que la tica se reduce a fenmenos de corrupcin ni deja de ser importante cuando stos disminuyen o desaparecen, ms all de las modas, la tica se impone como una necesidad.Desde hace poco ms de diez aos, el concepto de tica empresarial ha ido introducindose en el lenguaje de los profesionales, en la gestin de las organizaciones y en los medios de comunicacin econmicos. En el mbito empresarial, han ido cobrando importancia aspectos que van ms all de la mera generacin de riqueza y que se fijan en la moralidad de las diferentes acciones que se llevan a cabo.

2. ETICALa tica proviene del griego ethos cuyo significado es costumbre y tiene como objeto de estudio la moral y la accin humana. La tica, es una de las tantas ramas de la filosofa. Es aquella ciencia, ya que estudia las cosas por sus causas, de lo universal y necesario, que se dedica al estudio de los actos humanos. Pero aquellos que se realizan tanto por la voluntad y libertad absoluta, de la persona. Todo acto humano que no se realice por medio de la voluntad de la persona y que est ausente de libertad, no ingresan en el estudio o campo de la tica.3. EMPRESAEs unaorganizacin,institucin, oindustria, dedicada a actividades o persecucin defines econmicoso comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as como sus inversiones necesarias. Una empresa es un sistema que con su entorno materializa una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a demandas y deseos de clientes, a travs de una actividad comercial". Requiere de unarazn de ser, unamisin, unaestrategia, objetivos,tcticasy polticas de actuacin. Se necesita de una visin previa, y de una formulacin y desarrollo estratgico de la empresa. Se debe partir de una buena definicin de la misin. Laplanificacinposterior est condicionada por dicha definicin.4. DEFINICIN DE TICA EMPRESARIAL

tica empresarial es el conjunto de valores, normas y principiosreflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayorsintona con la sociedad y permitir una mejor adaptacin a todoslos entornos en condiciones que supone respetar los derechosreconocidos por la sociedad y los valores que sta comparte.

5. LAS FINANZAS Y LA RELACIN CON LA TICA

La palabra tica proviene del griego ethika, de ethos, comportamiento, costumbre principios o pautas de la conducta humana, a menudo y de forma impropia llamada moral (del latn mores costumbre) y por extensin, el estudio de esos principios a veces llamado filosofa moral, rama de la filosofa, est considerada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la conducta humana.Ahora bien, la palabra finanzas significa pagar o finiquitar una deuda; viene de la raz latina finis, que quiere decir fin o terminacin de algo, parte de la economa que se encarga del estado de los mercados de dinero y capitales, de las instituciones y participantes que en ellos invierten, as como polticas de capitalizacin de recursos y distribucin de resultados, el estudio del valor temporal del dinero, la teora del inters, y el costo de capital. Las finanzas constituyen una disciplina intelectual que se basa en 3 pilares: el valor del dinero en el tiempo, la ablucin, y administracin del riesgo.Una vez que sabemos a qu hace alusin cada una de las palabras anteriores, podemos decir, que la tica financiera es el trmino que se refiere a la conducta honrada y honesta de quienes estn involucrados en actividades financieras, es un criterio para reflejar el bienestar de las formas legales u obligaciones conductuales incorporadas en las decisiones financieras y en la corporacin. Todas las profesiones implican una tica, puesto que siempre se relacionan de una u otra forma con los seres humanos, unas de manera indirecta que son las actividades que tienen que ver con objetos, otras que se relacionan de manera directa con los seres humanos, tales son los casos de contadores, educadores, periodistas, mdicos , etc.

6. CARACTERSTICAS DE LA TICA EMPRESARIAL Es una tica de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones que se toman. Los miembros de la empresa son interlocutores vlidos. Los consumidores son interlocutores vlidos. Los miembros de la empresa han de cumplir con susobligacionesy corresponsabilizarse por los resultados, basados en la cooperacin. La empresa ha de atenerse a un marco dejusticiano solo legal, sino ante todomoral. Cambio del modelo empresarial taylorista a un modelo postaylorista. Fomento de unaculturaempresarial que configura formas de vida peculiares, cada vez ms obligadas para quienes tengan afn de supervivencia.7. EL POR QU DE LA TICA EMPRESARIAL

La tica empresarial es tambin estudio de las virtudes personales. Se trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensin de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organizacin o para la sociedad ms amplia en que la organizacin misma se integra.Cuando se escucha hablar de institucionalizacin de la tica empresarial son los mecanismos objetivos (cdigos, documentos formales, programas de formacin, comits especficos, asesoras, procedimientos documentados de decisin, sistemas de gestin, etc.) Mediante lo que se trata de hacer efectivos valores y principios ticos de una organizacinPor otro lado, el autor Carlos Lpez explica que la tica es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al mbito empresarial.

Este autor cita a Quirilio Matos a Rinnov Kan, director de uno de los grupos financiero ms importantes de Holanda, "Sin valores slidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores slidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales." Estas frases sin duda ponen de relevancia el verdadero valor tico en una empresa. Sin embargo hay quienes ponen por encima de la tica y los valores los resultados financieros, pero no se dan cuenta que la tica corporativa puede ser una fuente de ventajas competitivas, ya que por medio de ella se pueden atraer clientes y personal de primer nivel.A travs de la tica se puede acabar con prcticas corruptas que destruyen valor y daan la economa y la sociedad, si ponderamos ms la cultura organizacional, con valores comunes (ms que cdigos o reglas) que sirvan como sendero de los individuos que conforman las organizaciones se puede dar mayores componentes ticos a una empresa. Es importante tener presente el capital humano es uno de los mayores activos empresariales, estas personas valen por s mismas, que se les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino como un fin.Claro est que una organizacin que viva segn los cinco valores bsicos: igualdad, libertad, dialogo, respeto y solidaridad estar mejor preparada para el futuro.Se tiene que tomar en cuenta que la tica en la empresa reduce los conflictos, mejora la imagen hacia el exterior, introduce el concepto de calidad total de importancia en nuestros das.Finalmente el autor aclara que un comportamiento empresarial tico, no siempre supone un ideal de prosperidad y crecimiento, sin embargo el comportamiento no tico muchos menos prometer esperanza por el contrario traer problemas serios y profundos a nivel externo e interno.

8. EL CDIGO DE TICA EMPRESARIAL

Los cdigos de tica empresariales son documentos que contienen los criterios que orientan la gestin y la toma de decisiones de cada uno de los miembros de la empresa, al relacionarse con otras personas e instituciones en su labor diaria Tiene que ser compatible con las normas de la sociedad en la cual est inmersa Por lo general el cdigo tico tiene el siguiente objetivo: Viabilizar un comportamiento tico basado en los valores de la empresa as mismo, reduce las subjetividades de las interpretaciones personales sobre los principios morales y ticos.9. PRINCIPIOSLas empresas tienen bien claro sus principios estos son los ms importantes: Honestidad, La Dignidad, El Respeto, La Lealtad, La Dedicacin, La Eficacia, La Transparencia Ahora bien, el cumplimiento y aplicacin de los cdigos comienza bajo la responsabilidad desde el director ejecutivo de una empresa. El cdigo tico a la construccin de relaciones ticas positivas entre los individuos en un mundo globalizado. En muchas empresas existe un comit de tica caso de la empresa AVINA, BIMBO, etc.

10. AMENAZAS A LA TICAEs necesario tratar los siguientes trminos para entender las amenazas de la tica:

TICA: Se ocupa de la conducta, del debe ser, y del juicio moral. Reglas o principios morales del comportamiento para decidir qu es lo correcto o lo incorrecto.

MORAL:

Bueno en carcter o conducta Virtuoso segn estndares civilizados de lo correcto e incorrecto. Capaz de entender lo correcto e incorrecto Lo bueno y lo correcto segn las reglas acostumbradas y los estndares aceptados por la sociedad.

CORRUPCIN: Comportamiento deshonesto, ilegal o inmoral, especialmente de alguien con poder. Cambiar la forma tradicional de algo.

PERSONA CORRUPTA: Persona que usa su poder de una forma deshonesta o ilegal, para conseguir ventaja para s mismo(a). Persona que anima a otro(s) a comportarse de manera inmoral o deshonesta.

COMPLACENCIA:

Acto de hacer lo que otra persona desea. Acto de ceder ante los pedidos u rdenes de otra persona.

VALORES:

Constituyen el patrn de actuacin que gua el proceso de toma de decisiones en una organizacin. Moldean los objetivos y propsitos.

TICA PROFESIONAL:

Reglas morales referentes a una profesin particular.

CDIGO DE TICA:

Sistema de principios acordados de la buena conducta y del buen vivir, que guan a los miembros de una organizacin.

11. BENEFICIOS DE LA TICA EMPRESARIAL El desarrollo de programas efectivos de tica, apunta a lograr los siguientes beneficios:1. MEJORA DEL DESEMPEO FINANCIERO.Segn recientes estudios aquellas empresas que se cien a un cdigo tico logran ser valoradas ms del doble por sus accionistas.1. BENEFICIA LAS VENTAS, LA IMAGEN Y LA REPUTACIN.La imagen tica fortalece la capacidad de la empresa para atraer clientes, los mejores profesionales, inversiones de capital y permite obtener el beneficio de la duda en tiempos de crisis.

1. FORTALECE LA LEALTAD Y EL COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES CON LA EMPRESA. Segn recientes estudios los trabajadores que creen realizar sus actividades en un ambiente tico son 6 veces ms leales que aquellos que piensas que sus organizaciones no son ticas.1. EVITA ACCIONES ADMINISTRATIVAS Y JUDICIALES.Una conducta antitica puede incrementar multas, acciones judiciales, careos, etc.1. EVITA PRDIDA DE NEGOCIO.Las relaciones comerciales con clientes o proveedores que no mantienen una conducta tica puede concluir en el cese del negocio.12. VALORES DE LA ETICA EN EL AREA EMPRESARIAL Se proponen algunos valores que se deberan tener dentro del campo empresarial, de modo que cada una de las actividades se desarrollen siempre dentro de un marco de legalidad y responsabilidad, y sobre todo de seguridad para quienes estn involucrados dentro de todas estas actividades, tanto internos como externos. EQUIDADEs la imparcialidad y trato justo de los asociados y clientes, y en que cada socio y cliente debe acceder a las mismas oportunidades en las mismas circunstancias.

COMPROMISO

Es el compromiso con el crecimiento de los clientes y socios, y con el mejoramiento de su calidad de vida, Es la creencia en el cumplimiento de la palabra dada.

EFICACIA

Es que las operaciones deben ser eficaces, es decir, lograr el objetivo de brindar servicios profesionales y de calidad con un alto nivel de satisfaccin de la poblacin atendida.

EFICIENCIA

Por medio de la correcta y austera gestin de los recursos idneos en las operaciones podremos brindar servicios oportunos, de calidad a un mayor nmero de personas.

13. EMPRESA QUE USA UN CDIGO DE TICA Bimbo ha llegado a donde est por ser una empresa que lleva a la prctica su cdigo de tica y es responsable con todos sus stakeholders:De acuerdo a su cdigo de tica, estos son sus compromisos: COLABORADORESGarantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente para su bienestar y desarrollo. ACCIONISTASProporcionar una rentabilidad razonable de manera sostenida. PROVEEDORESMantener relaciones cordiales y propiciar su desarrollo. CLIENTESBrindar un servicio ejemplar; y apoyarlos en su crecimiento y desarrollo. Valor de sus marcas.

COMPETIDORES Competir en el mercado de manera vigorosa y objetiva, basndose en prcticas de comercio leales CONSUMIDORES Garantizar calidad, alimentos sanos y variedad de sus productos, mediante la mejora continua de los mismos. SOCIEDADPromover el fortalecimiento de los valores ticos universales. Apoyar el crecimiento econmico y social de las comunidades en donde se encuentre Bimbo.Quiz por ello est considerada como la empresa con el ms alto puntaje en el ndice Mundial de Reputacin Empresarial, (IMRE), elaborado por Transparencia Mexicana y Consulta Mitofsky, que resaltan el trabajo de las empresas que trabajan conprcticas responsables y con un manifiesto compromiso social.

CONCLUSIONES

1. La corrupcin es un problema tan antiguo como la humanidad, que resulta grande eliminar pero que si bien es cierto con la voluntad y aceptacin de las personas se puede erradicar de poco en poco.

2. La tica empresarial es una forma de la tica aplicada, que consiste en el descubrimiento y la aplicacin de los valores ynormascompartidos al mbito de la empresa como modelo comunitario.

3. Debemos de hacer conciencia de que las personas que dirigenuna empresa, deben servir a los dems, en lugar de servirse a si mismos.

4. En las escuelas primarias, secundarias y las universidades es donde se debera reforzar ms acerca de la corrupcin las consecuencias que trae consigo el no aplicar una buena tica.

2Filosofa