8/16/2019 Ensayo Etiqueta y Protocolo
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“No hay que ser cortés en un determinado evento, si se lleva
dentro se es en cualquier
momento”. Emile Chartier
En ocasiones se nos hace difícil cumplir algunas reglas o normas
de una buena
etiqueta y protocolo, las cuales son de vital importancia en
cada uno de los ámbitos de
nuestra vida; siendo estas reglas básicas las que funcionan como
una carta depresentación de nuestra educación. De esta manera,
podemos definir la etiqueta y el
protocolo como: reglas y costumbres que nos permiten
desenvolvernos
adecuadamente y el con!unto de buenos modales, costumbres y
hábitos que generan
una buena imagen de sí mismo ante los demás; imagen que conlleva
reglas desde, el
arte de vestir y detalles hasta, saber cómo debemos
saludar".
# menudo dudamos de la importancia que tienen los buenos
modales y la etiqueta
empresarial en el mundo globali$ado de los negocios,
considerándolo inclusive como
algo superficial. %in embargo, esta idea está muy le!os de toda
realidad, ya que la
carencia de ellos, puede provocar tanto la p&rdida de buenos
amigos como de
productivos negocios. #demás, de poner en riesgo nuestra imagen
como persona yprofesional, !unto con la de la organi$ación o
empresa para la cual se traba!a o se es
due'o.
Ello indica, igualmente, que el protocolo y los buenos modales
son importantes, ya que
permite hacer una diferencia en un mercado competitivo;
contribuye al lidera$go, reitera
el compromiso con la calidad y la e(celencia y, a la ve$, genera
confian$a.
)a sociedad demanda cada día más el cuidado de la imagen p*blica
y el respeto a las
normas de comportamiento. El protocolo no es sólo para un
presidente, ministro,
senador o un emba!ador; hace parte del quehacer y
desenvolvimiento diario de cada
persona. +ualquier tipo de relación social nos lleva a tratar
con personas que no
conocemos y nos lleva a tener que dar muestras de nuestra buena
educación,empe$ando con un saludo, la manera de dar la mano, un
abra$o, un beso y muchos
otros saludos e(istentes dentro de las diferentes culturas y
sociedades; luego del
saludo, como mantener una charla, como comportarnos en una
comida, en una fiesta o
simplemente como desenvolvernos, entre otras maneras de
relacionarnos más.
El escritor oham -olfgang an /oethe que dice: 0El comportamiento
es un espe!o en
el que cada uno muestra su verdadera imagen0. 1or eso depende de
nosotros mismos
generar una buena impresión", pues como se dice coloquialmente:
la primera
impresión es la que cuenta"; entonces si quieres crear una buena
impresión ante los
demás es bueno, practicar con constancia, algunas de estas
reglas sencillas que
demostraran el carácter, sapiencia y educación de la cual se
está hecho.
+uando nosotros decidimos como personas desarrollar y
perfeccionar, la cultura de los
buenos modales para enriquecer nuestra personalidad y así mismo
enriquecer la de los
demás, estamos traba!ando en nuestro futuro, aumentamos la
autoconfian$a, nos
desenvolvernos con naturalidad, aprendemos a traba!ar equipo, a
ser líderes y en
algunos casos seguidores, planear y organi$ar distintos tipos de
eventos.
