POLITICAS DE ENTREGA A DOMICILIOGracias por habernos elegido para su compra en el da de hoy. A continuacin le detallamos informacin importante sobre los procedimientos a seguir para una entrega satisfactoria:a. Usted debe recibir su mercanca a ms tardar 72 horas laborables luego de la compra.b. Nuestro departamento de entrega le estar contactando para coordinar el despacho. Cualquier consulta, puede llamarlos en horario de oficina al 838-8585.c. Es necesario que tenga a mano su factura original de compra.d. Por la seguridad de nuestros colaboradores y del producto que est comprando, nuestro personal slo puede subir por escaleras mercanca pesada (neveras, estufas, aires Acondicionado y televisores mayores de 40" entre otros) hasta el segundo piso. Mercanca liviana (que pueda ser cargada por una sola persona), hasta el cuarto piso.e. Por la seguridad del producto que adquiri y no invalidar la garanta del fabricante, nuestro personal no est autorizado para instalaciones de ningn tipo; esto incluye desmontar las puertas de las neveras y/o instalar lavadoras entre otros. Para esto, le recomendamos coordinar con el taller autorizado de la marca que compr.f. Nuestro personal de entrega le revisar la mercanca antes de retirarse del domicilio. Es importante que les acompae en esta revisin ya que no aceptaremos reclamos posteriores por desperfecto fsico de la misma.g. Si compr una nevera o congelador, el mismo debe dejarse en posicin por lo menos 8 horas antes de conectarlo.h. Por su seguridad, utilice los servicios de un instalador autorizado para productos inflamables (calentadores de agua y estufas).i. Los aires acondicionados deben ser instalados por un taller autorizado; de lo contrario pierden la garanta.j. Para proteger sus productos de fluctuaciones de voltaje, le recomendamos utilizar reguladores de voltaje. Nuestros vendedores le pueden asesorar en el adecuado para su producto.

k. Antes de instalar y/o usar el producto, lea el manual de usuario y siga las instrucciones del mismo.