ENTREVISTA

Juan Fernández y Méndez,Responsable de Ventas para Proyectos

de UNILIN Flooring

Tras haber desempeñado durante

años importantes responsabilidades

en UNILIN, en la gestión de la marca

Quick-Step ¿cuáles son sus nuevas

funciones globales en Pergo?

Como responsable de ventas para

proyectos, tengo la misión de realizar

el roll-out a nivel global, excepto para

Estados Unidos y Canadá, centrado

en el mercado de proyectos. Para

UNILIN Flooring el hecho de focalizar

su actividad en el mercado de proyec-

tos es algo nuevo, y hoy en día ya

disponemos de una organización de

ventas y marketing para promover

nuestros productos en este canal,

al igual que ocurre en los canales

tradicionales de distribución y Do It

Yourself (DIY).

¿Cuál es el proyecto y la estrategia

de UNILIN en relación a la marca

Pergo?

«PERGO introduciráuna nueva generación

de suelos LVT enel mercado de proyectos»

Juan Fernández y Méndez ha sido el director co-mercial de Quick-Step durante muchos años.Ahora es el responsable de ventas para el mer-cado de Proyectos de UNILIN Flooring y el hom-bre llamado a posicionar la marca Pergo, adquirida en el año 2012, como un referente internacio-

nal en el exigente ámbito del contract. En esta nueva eta-pa, Pergo se ha convertido en un proveedor global de pa-vimentos laminados, suelos LVT y ahora también parquet.Para conseguir la máxima calidad y garantía, UNILIN haconstruido en Bélgica una moderna fábrica que produciráíntegramente sus pavimentos vinílicos, y ha comprado unafábrica de parquet en la República Checa. De esta mane-ra, en 2015 todos los productos de Pergo destinados al mer-cado europeo estarán fabricados en Europa

La estrategia de la marca Pergo

consiste en centrar su actividad

claramente en el mundo de los

proyectos, sostenida por una estructu-

ra global de ventas, marketing e I+D

que se encuentra separada de

nuestra marca

Quick-Step.

Antes de su

adquisición

por UNILIN

Pergo ofrecía

principalmen-

te pavimentos laminados, pero ahora

su portfolio es mucho más amplio con

suelos laminados, pavimentos LVT

(Luxury Vinyl Tile) y parquet, así como

los correspondientes accesorios para

todos estos productos.

¿Cuando se produjo la adquisición

de Pergo hace dos años ya se había

definido este proyecto?

UNILIN compró a Pergo para potenciar la marca a nivel

global. Además, Pergo refuerza nuestra presencia geográfica

y nos ofrece una oportunidad de reforzar las patentes que

tiene el grupo UNILIN.

¿Cuándo estará definitivamente ultimado el proyecto

de UNILIN para Pergo en Europa y en los mercados

internacionales?

Tenemos definidos los objetivos, la estrategia y las estructu-

ras, y el proyecto ya está en marcha con nuestros equipos

comerciales y una nueva gama Pergo que abarca los pavi-

mentos laminados, los suelos vinílicos, el parquet y sus

correspondientes accesorios. Estamos construyendo la red

de clientes y este año 2014 ya hemos participado en ferias

nacionales como Hostelco, e internacionales como Equip-

mag, en París, o Sleep event, en Londres.

¿Qué elementos van a diferenciar, como producto, a los

pavimentos laminados y a los suelos LVT de Pergo

dirigidos al mercado de proyectos, de los productos

homólogos de Quick-Step?

De entrada, la marca Pergo, en su colección de pavimentos

laminados, ofrece 84 diseños con tres niveles de calidad en

cada uno de ellos. Eso significa que el

cliente puede elegir un mismo diseño

para espacios que tienen requisitos de

durabilidad distintos y disfrutar de un

suelo que mantiene el mismo aspecto

en todo el edificio.

Asimismo, Pergo aporta al mercado

soluciones personalizadas. Nuestras amplias posibilidades

de personalización ofrecen al cliente libertad para diseñar su

propio suelo laminado. De esta manera, el cliente puede

cambiar el acabado, el formato, la estructura y/o el nivel de

brillo. También se pueden agregar o quitar biseles. Gracias a

esta libertad, los suelos Pergo son ideales para los dise-

ñadores que quieren conseguir un pavimento a juego con

el mobiliario para crear espacios más cohesionados.

Finalmente, Pergo cuenta con equipos comerciales, de

marketing y de I+D diferenciados de los de Quick-Step, y lo

mismo ocurre con su red de distribuidores en los distintos

mercados.

¿Cómo van a conseguir que Pergo se identifique como un

referente en el ámbito de los proyectos y el contract?

Vamos a seguir desarrollando productos dirigidos al mercado

de proyectos con el respaldo de nuestros equipos especiali-

zados en los ámbitos comercial, de marketing y de I+D.

Además, invertiremos en comunicar la marca Pergo en el

mercado de los proyectos participando en ferias especializa-

das y desarrollando herramientas útiles para arquitectos y

diseñadores, como nuestra página web, etc.

¿Qué avances y novedades aportará la gama de Pergo

el año 2015?

En 2014 ya hemos puesto en el mercado una

oferta muy importante, con el lanzamiento de 84

diseños de pavimentos laminados, en tres

niveles de calidad, así como de 14 diseños de

suelos vinílicos, en dos niveles de calidad.

Además, hemos introducido los suelos lamina-

dos con EndlessPlank™ en combinación con

Natural Variation. En el caso de EndlessPlank™,

es una innovación de Pergo que transmite la

sensación de que el tablón es infinito. Los biseles

en los dos extremos longitudinales son ideales

para aportar profundidad a la estancia. Por su

parte, Natural Variation™ es una técnica especial

que confiere aleatoriamente, a cada tablón, un

aspecto entizado y rústico muy natural, para poder

crear cientos de variaciones distintas.

En el año 2015 vamos a introducir los nuevos

suelos vinílicos fabricados íntegramente por

nosotros en Bélgica y, por descontado, seguire-

mos invirtiendo en el desarrollo de nuevas

soluciones.

Ustedes afirman que desde el primer momento las marcas

Quick-Step y Pergo han estado totalmente separadas.

¿Cómo se encuentran estructuradas las labores de

desarrollo de producto, diseño, política comercial,

estrategias de imagen, etc. de cada una de ellas?

Efectivamente, las dos marcas las desarrollamos y comercia-

lizamos de forma separada. Con ese fin, tenemos un equipo

de diseño en Suecia para Pergo y otro en Bélgica para Quick-

Step. Por lo que respecta al marketing y a las ventas, también

hay dos equipos separados centrados en cada una de las

marcas. Es una estrategia que siempre hemos considerado

lógica ya que sus respectivos mercados son completamente

diferentes. En el mercado profesional, que es el de Pergo,

ponemos más atención en la creación de la documentación

que requieren los arquitectos. Con este fin, hemos lanzado

una nueva página web diseñada para dar respuestas a las

necesidades del mercado de proyectos.

UNILIN ha asumido el desafío de convertirse en un produc-

tor global de suelos vinílicos. La piedra angular de este

proyecto es la nueva

fábrica de Wielsbeke,

en Bélgica. ¿En qué

consiste esta apuesta

y cuáles son sus

objetivos?

En este momento, los pavimentos LVT es la categoría de

mayor crecimiento entre los suelos duros. Estimamos que en

los últimos años ha aumentado sus ventas entre un 10 y un

15% anual y consideramos que seguirá creciendo durante

los próximos ejercicios. La razón de

este crecimiento tan grande tiene que

ver con las características del produc-

to ya que ofrece soluciones a dos

requisitos decisivos: que sea resis-

tente al agua y que sea silencioso.

Sin embargo, los suelos vinílicos que

hoy existen en el mercado no reúnen

las características necesarias, que

son estabilidad dimensional, resis-

tencia a las rayaduras y un fácil

sistema de instalación. Nosotros

estamos comprometidos en lanzar un

suelo vinílico que cuente con estas

características, y con ese objetivo

hemos invertido 45 millones de euros

en una nueva fábrica de LVT en

Bélgica. Tanto nuestros suelos

vinílicos flotantes como los encolados

se van a fabricar en Wielsbeke, junto a

las nuevas soluciones en las que

estamos invirtiendo.

Por otra parte, hace pocos meses

hemos adquirido otra fábrica en la

República Checa para producir allí

nuestro parquet multicapa. Así pues, a

partir de ahora todos nuestros produc-

tos para el mercado europeo se van a

fabricar en Europa.

¿Qué es lo que va a distinguir a

los suelos vinílicos de Pergo, y

también de Quick-Step, fabricados

íntegramente en Europa, del

creciente número de marcas que

operan en España?

La mayoría de los suelos vinílicos que

hay actualmente en el mercado son

encolados. No obstante, cada vez

están llegando más suelos vinílicos

flotantes, aunque no son de alta

calidad. Nosotros nos hemos com-

prometido a hacer un producto

diferente e introducir en el mercado

una nueva generación de suelos LVT

que reúna las características funda-

mentales: estabilidad dimensional,

resistencia a las rayaduras y garantía

de una fácil instalación con el sistema

Uniclic.

Además, la mayoría de los suelos

vinílicos en el mercado están fabrica-

dos en Asia. Eso representa una larga

cadena de suministro, mucha insegu-

ridad y en ocasiones productos de

poca calidad que incluso pueden

contener ftalatos. Y también pocas

innovaciones. Además,

implican una gran huella

de carbono. Nuestra

fábrica de LVT en

Bélgica ofrece una

respuesta a esta

problemática. A ello hay

que sumar una mejora

logística para nuestros

clientes ya que el plazo

de entrega es más corto,

y además se pueden

combinar en un mismo

envío suelos LVT con

parquet, pavimentos

laminados y accesorios.

La marca Pergo se

asocia a los pavimen-

tos laminados de

calidad. Sin embargo,

se afirma que es un

mercado maduro y sometido a una

gran presión por los pavimentos

alternativos. ¿Cómo quieren

posicionar los suelos laminados

de Pergo en un mercado tan

exigente como el de los proyectos?

Es una apreciación correcta. Lo

importante es que Pergo sigue

aumentando su cuota de mercado,

pero cabe señalar que actualmente

Pergo no solo es pavimento laminado

sino también parquet, LVT y acceso-

rios. De la misma manera, en el

parquet, que es un mercado maduro,

seguimos creciendo y la prueba es la

nueva fábrica en República Checa. Y

en el año 2015, con la nueva fábrica

de suelos LVT en Bélgica, prevemos

un crecimiento muy elevado en la

categoría de suelos vinílicos.

En definitiva, vamos a ser uno de los

pocos fabricantes que aparte de

diseñar, también producirá. Así que

controlamos el proceso productivo

en su totalidad, desde el I+D hasta

el producto acabado, tanto para el

pavimento laminado como para el

parquet y el suelo LVT.

¿Cuáles van a ser los puntos fuertes

de Pergo?

ENTREVISTA

Hostelco 2014

En esta nueva etapa, nuestros puntos fuertes van a ser: Disponer de

nuestro propio I+D con el fin de elaborar productos únicos, así como

nuestros propios equipos de ventas y marketing. Tener nuestras propias

fábricas en Europa. El que nuestros clientes pueden recibir en un

mismo envío todos los productos que tenemos en el portfolio. Una

presencia geográfica a nivel global. Y sumado a todo ello, el hecho de

formar parte de Mohawk Industries, Inc, un grupo económicamente

fuerte y el mayor fabricante mundial de suelos con una visión a largo

plazo.

Todos estos activos convierten a Pergo en el producto más idóneo para

muchos tipos de aplicaciones, partiendo del hecho de que cada proyecto

requiere un tipo de suelo dependiendo de la aplicación y siguiendo las

preferencias de instalación y diseño del arquitecto o del cliente final.

¿Qué nuevos pasos va a

emprender UNILIN en su

estrategia para conver-

tirse en un proveedor

global de pavimentos y

revestimientos?

Fundamentalmente,

vamos a seguir invirtien-

do en innovación para

fabricar los productos de

diseño y de alta calidad

que está demandando el

mercado, tanto el profe-

sional como el residen-

cial. Eso significa invertir

en I+D y en equipos

especializados de venta y

en marketing, para ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros

clientes actuales y futuros.

¿Qué objetivos tiene la marca Pergo en el mercado español

de proyectos?

El objetivo es ofrecer al cliente español la mejor calidad sin perder de

vista el diseño, invirtiendo en I+D para diferenciarnos de la competencia

y exigiéndonos a nosotros mismos los niveles más altos de prestacio-

nes, diseño y servicio para construir relaciones comerciales a largo

plazo.

Hay que destacar que el sector hotelero español tiene una gran impor-

tancia. E igualmente la actividad en la hostelería y la restauración, las

tiendas e incluso las viviendas es muy relevante.

¿Y cómo ve usted, como experto, la situación y perspectivas del

mercado español del pavimento ligero?

Es evidente que desde el año 2008 se ha registrado una caída muy

fuerte del consumo en España. Y parece ser que en 2014, por fin, el

consumo se ha estabilizado, mientras que las previsiones para el año

2015 son optimistas. Consideramos que en España se está viendo una

polarización entre fabricantes centrados en el precio y otros que apues-

tan por hacer productos de gran calidad y que cumplen todas las expec-

tativas que exige el consumidor. UNILIN está claramente identificado con

los productos de alta calidad. Además, lo consigue ofreciendo un precio

competitivo, acorde con las prestaciones que aporta. Nosotros apostare-

mos siempre por dar satisfacción al cliente, lo que nos hace ganar su

fidelidad y confianza, y por eso seguiremos trabajando de forma apasio-

nada para ofrecer los suelos con mejores prestaciones, calidad y

diseños.

¿Qué expectativas de crecimiento tienen para Pergo en mercados

extraeuropeos como Estados Unidos, Próximo Oriente, Asia…?

Tenemos expectativas de fuerte crecimiento a nivel global. Prueba de

ello son las muy importantes inversiones en nuevos productos y en

nuestras nuevas fábricas. Asimismo, seguiremos invirtiendo con el fin

de que Pergo sea considerada, a nivel global, como la marca líder en el

mercado de proyectos.

ENTREVISTA

ACTUALIDAD ASOCIACIONES

Éxito de los cursos deprevención de riesgoslaborales de APEIMALa Asociación de Pequeñas Empresas Instaladorasde Madera – APEIMA organizó en Madrid cursosde prevención de riesgos laborales para susmiembros. El curso básico constaba de 60 horas(20 presenciales y 40 a distancia). El ciclo continuócon un curso de 6 horas específicas del oficio,y concluyó con un curso para directivos de 10horas presenciales

Carlos Fernández, secretario de Apeima, explica que el cursobásico de prevención de riesgos laborales completó el cupo máxi-mo de 25 participantes, y al de directivos se apuntaron 23 alum-nos: «Hemos tenido que decir a muchos empleados de nuestrosasociados que no era posible apuntarles al curso porque la Fun-dación Laboral de la Madera marca claramente un máximode alumnos para cada curso». Fernández destaca que la partici-pación en estos cursos ha sido ejemplar pues los instaladores deparquet «han tenido que hacer un gran esfuerzo para organizarsus jornadas de trabajo y no faltar a las clases».Con esta iniciativa, los socios de Apeima cumplen la normativavigente sobre prevención de riesgos para trabajadores autóno-mos. Asimismo, quienes tenían como objetivo incorporarse al

Registro de Empresa Acreditada (REA) tuvieron que hacer,además, el curso de directivos, y tener a sus trabajadores forma-dos en prevención de riesgos laborales, tal como establece el Con-venio de la Madera.Por su parte, el presidente de Apeima, José Luis González, ex-plica que «no tener estos cursos puede suponer al profesionalinstalador de parquet multas para empresa y trabajador, o in-cluso que no le permitan trabajar». Por ese motivo «todos debe-mos cumplir la normativa vigente, y mediante las asociacionesprofesionales es posible organizar estos cursos que, hechos a títu-lo individual, serían más caros y complicados». González comen-ta que como asociación «hemos negociado precios ventajosos paranuestros asociados», y asegura que el curso «ha sido un granéxito y un ejemplo claro de que uniéndonos somos más fuertes ypodemos hacer muchas cosas útiles para todos».Los cursos de prevención de riesgos laborales de Apeima fueronimpartidos por ATIP (Asesoría Técnica de Ingeniería y Ser-vicio de Prevención de Riesgos Laborales) fruto del trabajode organización y coordinación entre Carlos Fernández y DavidMencía, de ATIP. Javier Martínez explicó los contenidos gene-rales y para directivos, y Raúl González fue el profesor de laparte específica de elementos de carpintería de madera para losprofesionales de la instalación. Las clases presenciales se celebra-ron en el IMF Business School de Madrid.Desde la Federación Española de Pavimentos de Madera –FEPM su director gerente, José Luis Ávila, afirma que la ges-tión de Apeima en formación sobre prevenciónde riesgos laborales es un modelo para la Federa-ción y para todas sus asociaciones: «Una vez másse demuestra que el asociacionismo es el caminológico para alcanzar antes y mejor los objetivoscomunes de las personas y las empresas».