ERCIAL R IBSTDILAODACILP A L A I R O T I R E T N Ó I C ... · aparición y convivencia de un mayor nœmero de formatos comerciales. ... incorporan un surtido de otro tipo de biens

Oferta ComercialOferta ComercialOferta ComercialOferta ComercialOferta Comercial

5454545454

Plan de APlan de APlan de APlan de APlan de Acción Comercial de Alcoicción Comercial de Alcoicción Comercial de Alcoicción Comercial de Alcoicción Comercial de AlcoiP A T E C O

PLAN DE ACCIÓN TERRITO

RIAL

APL

ICA

DO

A LA

DIST

RIBUCIÓN COMERCIAL

Pateco

En la TABLA 4.1 se establece una clasificación, partiendo de la que ya hizo en sumomento el PATECO1, de todas las tipologías comerciales incluidas en el análisisde la oferta comercial, con el objeto de que se pueda realizar un mapa comercialde los municipios más destacables, en cuanto al desarrollo de la actividad decomercio, y comparativo debido a la homogeneidad de fuentes y tratamiento dedatos así como criterios de clasificación de éstos.

En la anterior tabla se observa una breve descripción de las principalescaracterísticas de cada una de las tipologías comerciales existentes, principalmenteen las actividades de bienes diarios y de alimentación, que han dado lugar a laaparición y convivencia de un mayor número de formatos comerciales.

TIPOLOGÍAS COMERCIALES4.14.14.14.14.1

TTTTTabla 4.1abla 4.1abla 4.1abla 4.1abla 4.1Europa 8564 2165 54%

España 6578 1259 39%

44%

51%

35%

24%

2468

2154

4857

4589

6423

Alicante

Castellón

Valencia

Comunidad Valenciana

2563

2165

5632

Tabla de gasto

1 Plan de Acción Territorial aplicado a la Distribución Comercial de la Comunidad Valenciana. Consejo de Cámaras deComercio de la Comunidad Valenciana y Dirección General de Comercio de la Conselleria de Innovación y Competitividadde la Generalitat Valenciana.


5555555555



RIAL

APL

ICA

DO

A LA

DIST

RIBUCIÓN COMERCIAL

Pateco

TIPO

LOG

IAS

CO

NC

EPTO

GA

MA

PR

OD

UC

TOS

CO

MER

CIA

LIZA

N

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bles

las

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ntes

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verd

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yho

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cute

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ym

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pana

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ería

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Esta

blec

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poliv

alen

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vend

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imen

tació

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con

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char

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.

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Esta

blec

imie

nto

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tade

prod

ucto

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cons

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iona

lqu

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rece

unsu

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estre

cho

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prof

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en

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rmin

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Las

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esta

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erse

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pam

ient

ode

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ient

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otro

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ient

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rece

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régi

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Supe

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tabl

ecim

ient

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399

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icio

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duct

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cons

umo

cotid

iano

espe

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Pred

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los

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ucto

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alim

enta

ción,

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dos,

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ón,

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Supe

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blec

imie

nto

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alen

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una

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tre40

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2.49

9m

2qu

eof

rece

,en

régi

men

delib

rese

rvic

io, p

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ctos

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cons

umo

cotid

iano

.

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uyen

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verd

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char

cute

ría,

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,al

imen

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nse

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prod

ucto

sde

drog

uería

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ndo

desu

dim

ensi

ón,

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ocas

iona

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Hip

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Esta

blec

imie

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2.50

0m

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alim

enta

rios

yno

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enta

rios,

yqu

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spon

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una

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iona

mie

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Alim

enta

ción

,ar

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r,ve

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calza

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otro

s pr

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Aut

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vici

o de

des

cuen

to

Esta

blec

imie

nto

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alen

tequ

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rece

,en

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rvic

io, p

rodu

ctos

de

cons

umo

cotid

iano

, aun

que

no to

dos

inco

rpor

an lo

s bi

enes

de

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enta

ción

per

eced

eros

.

Ofre

ceun

surti

dono

muy

ampl

ioy

muy

poco

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undo

basa

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enta

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mar

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Gra

n Su

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blec

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nto

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sdi

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eses

peci

aliza

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inad

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deco

nsum

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tipo

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unsu

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ades

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Equ

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ient

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com

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com

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nto.

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imen

tació

nde

lhi

perm

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aun

impo

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enú

mer

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com

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ista

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asio

nale

s(p

rinci

palm

ente

franq

uici

as)y

esta

blec

imie

ntos

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rvic

ios

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ías,

agen

cias

devi

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Bien

esde

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enta

ción,

bien

esde

equi

pam

ient

ope

rson

al,

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esde

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ode

lhog

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ios

y re

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Tabl

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ón d

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Inno

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n. 19

98

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Trad

icio

nal.

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Esta

blec

imie

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ient

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cter

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iliar,

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apro

visi

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ient

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real

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alac

ione

sm

ayor

ista

s.En

ocas

ione

sco

mer

cial

izan

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ulos

depr

oduc

ción

prop

ia.

Trad

icio

nal c

on v

ende

dor.

Con

venc

iona

lom

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nte

elab

aste

cim

ient

opo

raut

oven

tay

Cas

h&C

arry

.

Basa

das

en e

l sis

tem

a tra

dici

onal

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ndie

nte.

Esca

dave

zm

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laev

oluc

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haci

aun

sist

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deve

nta

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doen

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ecci

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sele

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nas

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apo

rel

vend

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ient

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.

Esta

blec

imie

ntos

gene

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ente

inde

pend

ient

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impo

rtant

e pa

rtici

paci

ón d

e la

em

pres

a fa

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r.

Auto

serv

icio

.Su

elen

resu

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dela

trans

form

ació

nde

los

esta

blec

imie

ntos

tradi

cion

ales

deal

imen

taci

ónsi

npr

edom

inio

.

Már

gene

sre

lativ

amen

teel

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os,

inve

rsam

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prop

orci

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grad

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inte

grac

ión.

Exis

ten

cade

nas

de d

escu

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.

Auto

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,con

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ntad

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una

sola

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enca

jade

salid

a.D

ein

clui

ral

guna

secc

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espe

cial

izada

depe

rece

dero

s di

spon

e de

mos

trado

r.

Dep

endi

endo

delg

rado

dein

tegr

ació

nlo

sm

árge

nes

son

varia

bles

. Exis

ten

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nas

bajo

pol

ítica

s de

des

cuen

to.

Auto

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con

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enca

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desa

lida,

bien

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ntad

oo

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med

iant

eta

rjeta

,qu

e pu

ede

ser p

ropi

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l est

able

cimie

nto.

Inte

grac

ión

ence

ntra

les

deco

mpr

ade

ámbi

tona

cion

alo

com

unita

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Prog

resi

voin

crem

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enla

utiliz

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nde

mar

cas

prop

ias

ore

com

enda

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Impo

rtant

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sarro

lloen

base

aca

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ssu

curs

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tas;

Inco

rpor

ació

nde

cidi

dade

las

nuev

as te

cnol

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s.

Auto

serv

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con

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ntad

o,o

con

tarje

tas

decr

édito

(pro

pia

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a),d

eun

aso

lave

zen

caja

sde

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a.U

tiliza

ción

sofis

ticad

ade

lapu

blic

idad

enpu

nto

deve

nta

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l mer

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g.

Gen

eral

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ntes

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ado

porc

enta

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sdi

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en.

Elev

ado

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ión

con

elpr

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zón

asu

capa

cida

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com

pra.

Inte

grac

ión

enpr

oces

osde

fabr

icac

ión

ende

sarro

llo d

e m

arca

s pr

opia

s.

Auto

serv

icio

con

pago

enca

jas

desa

lida,

bien

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ntad

oo

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med

iant

eta

rjeta

,qu

epu

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ser

prop

iade

lest

able

cim

ient

o.Ah

orra

nco

stes

enpu

blic

idad

yen

pres

taci

ón d

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rvic

ios.

Dep

endi

endo

delg

rado

dein

tegr

ació

nlo

sm

árge

nes

son

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bles

. Son

cad

enas

baj

o p

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cas

de d

escu

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.

Auto

serv

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con

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o,o

con

tarje

tas

decr

édito

(pro

pia

oge

néric

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lave

zen

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sofis

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Gen

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sen

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aut

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supr

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técn

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nta,

aunq

uela

prom

oció

ne

imag

ende

l cen

tro s

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aliza

de

fora

m c

onju

nta


5656565656



RIAL

APL

ICA

DO

A LA

DIST

RIBUCIÓN COMERCIAL

Pateco

La oferta comercial de Alcoi, tal y como se aprecia en la TABLA 4.2, muestra lapresencia de 1.171 establecimientos comerciales minoristas, distribuidos deun modo bastante uniforme entre las cuatro zonas del municipio consideradascomo objeto de estudio -Centro, Ensanche, Zona Norte y Santa Rosa.

Una tercera parte de los comercios computados se dedican a lacomercialización y venta de productos de alimentación, tanto mediante elsistema de venta tradicional (32%) como el de libre servicio (2%).

El resto de establecimientos existentes se reparten homogeneamente entrecomercios de equipamiento personal (20%), de equipamiento del hogar (20%) yde otros productos (17%).

Sin embargo, a efectos de análisis comparativo entre la estructura comercialalcoyana y la de otros ámbitos territoriales como el área comercial a la que perteneceo la Comunidad Valenciana, se han eliminado, en la TABLA 4.3, un total de 73establecimientos comerciales que no se consideran en el estudio.

De este modo, y a efectos de su análisis comparativo, la oferta comercial deAlcoi considerada en el análisis es de 1.098 establecimientos comercialesminoristas, lo que supone un 64% de la oferta comercial contabilizada paratodo el Area Comercial de Alcoi.

La distribución de establecimientos según la actividad que desarrollan muestrapocas variaciones con respecto a la descrita anteriormente.

DOTACIÓN COMERCIAL4.24.24.24.24.2


España 6578 1259 39%

44%

51%

35%

24%

2468

2154

4857

4589

6423

Alicante

Castellón

Valencia


2563

2165

5632

Tabla de gasto


España 6578 1259 39%

44%

51%

35%

24%

2468

2154

4857

4589

6423

Alicante

Castellón

Valencia


2563

2165

5632

Tabla de gasto


España 6578 1259 39%

44%

51%

35%

24%

2468

2154

4857

4589

6423

Alicante

Castellón

Valencia


2563

2165

5632

Tabla de gasto


5757575757



RIAL

APL

ICA

DO

A LA

DIST

RIBUCIÓN COMERCIAL

Pateco

NUMERO %

110 Frutas, verduras y hortalizas 79 6,75

120 Productos lácteos, huevos, helados, aves y cazas, aceites 4 0,34

130 Carnes, charcutería y casquería 61 5,21

140 Pescados y mariscos (frescos o congelados) 32 2,73

150 Pan, bollería, pastelería y confitería 103 8,80

170 Expendedurías de tabaco, estancos 17 1,45Otros pequeños comercios de alimentación muy especializados 25 2,13

180/190 Tiendas de ultramarinos, comestibles (tiendas sin predominio) 38 3,25

Comidas preparadas para llevar 11 0,94

100 Productos alimenticios y bebidas 370 31,60310 Productos farmaceúticos y farmacias 33 2,82

Parafarmacias 3 0,26

320 Perfumería y droguería, higiene y belleza 34 2,90

300 Perfumería y droguería 70 5,98810 Autoservicios ( 40 a 120 m 2 ) 11 0,94

820 Superservicios (120 a 400 m 2 ) 2 0,17

830 Supermercados ( más de 400 m 2 ) 9 0,77

840 Hipermercados ( más de 2,500m 2 ) 1 0,09

850,60 Grandes almacenes - -

860 Almacenes populares - -

870 Otros almacenes (Discount y otros) 3 0,26

800 Comercio mixto al por menor por secciones 26 2,22220a Prendas exteriores de vestir para hombres 12 1,02

220b Prendas exteriores de vestir para mujeres 53 4,53

220c Prendas exteriores para hombre y mujer 30 2,56

220d Prendas infantiles 19 1,62

220e Ropa deportiva 15 1,28

230 Camisería, lencería, accesorios del vestido, prendas interiores 19 1,62

250a Calzado 41 3,50

250b Tiendas de complementos: bolsos, cinturones, etc 12 1,02

Mercería, corsetería, lanas y similares 23 1,96

Peleterías, marroquinerías, artículos de viaje y similares 10 0,85

280 Textiles y cueros sin predominio 4 0,34

200 Textiles, confección, calzados y artículos de cuero 238 20,32

GRUPOS DE ACTIVIDAD

Tejidos por metros, textiles para el hogar y alfombras 30 2,56

410 Mobiliario (excepto oficina) 29 2,48

420a Tiendas de electrodomésticos 18 1,54

420b Tiendas de informática y sus accesorios 16 1,37

420c Tiendas de telefonía y sus accesorios 15 1,28

420d Tiendas de dico, audio, etc. 8 0,68

430 Menaje, ferretería, cerámica y vidrio 59 5,04

490 Otros artículos para el equipamiento del hogar 60 5,12

400 Artículos para el equipamiento del hogar 235 20,07500 Vehículos automóviles, motos y bicicletas 12 1,02

516 Accesorios para vehículos 12 1,02600 Carburantes y lubricantes 6 0,51720 Muebles de oficina, máquinas y equipos de oficina 5 0,43

730a Aparatos e instrumentos médicos, ortopédicos 5 0,43

730b Ópticas, gafas y complementos 19 1,62

730c Fotografía, aparatos 18 1,54

740a Librerías, libros 10 0,85

740b Papelerías, objeto de escritorio y similares 30 2,56

740c Prensa, revistas, quioscos y similares 18 1,54

750 Joyería, relojería, platería y bisutería 24 2,05

760a Jugueterías 8 0,68

760b Artículos de deporte y caza 5 0,43

770 Semillas, abonos, flores, plantas y pequeños animales 19 1,62

780/790 Productos diversos (sin predominio) y especializados (bazares, sex-shops,etc) 33 2,82

Tiendas de conveniencia 8 0,68

700 Otro comercio al por menor 202 17,25

1.171 100TOTAL NUMERO DE ESTABLECIMIENTOS

TABLA 4.2: Número de establecimientos y estructura comercial minorista del comercio de Alcoi.

Censo de Establecimientos Comerciales de Alcoi. 2.001


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110 Frutas, verduras y hortalizas 79 1975,00

120 Productos lácteos, huevos, helados, aves y cazas, aceites 4 100,00

130 Carnes, charcutería y casquería 61 1525,00

140 Pescados y mariscos (frescos o congelados) 32 800,00

150 Pan, bollería, pastelería y confitería 103 2575,00Otros pequeños comercios de alimentación muy especializados 25 625,00

180/190 Tiendas de ultramarinos, comestibles (tiendas sin predominio) 38 950,00

Comidas preparadas para llevar 11 275,00

100 Productos alimenticios y bebidas 353 8825,00Parafarmacias 3 75,00

320 Perfumería y droguería, higiene y belleza 34 850,00

300 Perfumería y droguería 37 925,00810 Autoservicios ( 40 a 120 m 2 ) 11 275,00

820 Superservicios (120 a 400 m 2 ) 2 50,00

830 Supermercados ( más de 400 m 2 ) 9 225,00

840 Hipermercados ( más de 2,500m 2 ) 1 25,00

850,60 Grandes almacenes - -

860 Almacenes populares - -

870 Otros almacenes (Discount y otros) 3 75,00

800 Comercio mixto al por menor por secciones 26 650,00220a Prendas exteriores de vestir para hombres 12 300,00

220b Prendas exteriores de vestir para mujeres 53 1325,00

220c Prendas exteriores para hombre y mujer 30 750,00

220d Prendas infantiles 19 475,00

220e Ropa deportiva 15 375,00

230 Camisería, lencería, accesorios del vestido, prendas interiores 19 475,00

250a Calzado 41 1025,00

250b Tiendas de complementos: bolsos, cinturones, etc 12 300,00

Mercería, corsetería, lanas y similares 23 575,00

Peleterías, marroquinerías, artículos de viaje y similares 10 250,00

280 Textiles y cueros sin predominio 4 100,00

200 Textiles, confección, calzados y artículos de cuero 238 5950,00

GRUPOS DE ACTIVIDAD

Tejidos por metros, textiles para el hogar y alfombras 30 750,00

410 Mobiliario (excepto oficina) 29 725,00

420a Tiendas de electrodomésticos 18 450,00

420b Tiendas de informática y sus accesorios 16 400,00

420c Tiendas de telefonía y sus accesorios 15 375,00

420d Tiendas de dico, audio, etc. 8 200,00

430 Menaje, ferretería, cerámica y vidrio 59 1475,00

490 Otros artículos para el equipamiento del hogar 60 1500,00

400 Artículos para el equipamiento del hogar 235 5875,00516 Accesorios para vehículos 12 300,00

730a Aparatos e instrumentos médicos, ortopédicos 5 125,00

730b Ópticas, gafas y complementos 19 475,00

730c Fotografía, aparatos 18 450,00

740a Librerías, libros 10 250,00

740b Papelerías, objeto de escritorio y similares 30 750,00

740c Prensa, revistas, quioscos y similares 18 450,00

750 Joyería, relojería, platería y bisutería 24 600,00

760a Jugueterías 8 200,00

760b Artículos de deporte y caza 5 125,00

770 Semillas, abonos, flores, plantas y pequeños animales 19 475,00

780/790 Productos diversos (sin predominio) y especializados (bazares, sex-shops,etc) 33 825,00

Tiendas de conveniencia 8 200,00

700 Otro comercio al por menor 197 4925,00

4 27450TOTAL NUMERO DE ESTABLECIMIENTOS

TABLA 4.4: Número de establecimientos y estructura comercial del comercio de Alcoi considerada a efectos de su análisis.Censo de Establecimientos Comerciales de Alcoi. 2.001


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Analizando la TABLA 4.5, podemos destacar siguientes características de la ofertacomercial de Alcoi:

Escasa presencia de comercios de alimentación, sobre todo, deestablecimientos tradicionales, con una dotación del 32%, siendo en laComunidad Valenciana del 38%. Si tenemos en cuenta que esta tipología,en el territorio nacional, abarca el 30,5% del comercio minorista, podemosconcluir que la dotación en Alcoi de establecimientos tradicionales dealimentación ha experimentado una pérdida de peso importante acordecon la regresión que está sufriendo en el resto de España.

El peso del libre servicio no es muy notable en el municipio. Alcoiofrece un 2,4% de establecimientos pertenecientes a este formato frenteal 3% del Área Comercial de Alcoi y el 4,8% de la ComunidadValenciana. En España la disminución de comercios tradicionales ha sidocompensada por un notable crecimiento de establecimientos de alimentaciónen régimen de libre servicio, que absorben en la actualidad cerca de un9,5% de la dotación comercial. En cambio, en Alcoi la presencia de ambosformatos es muy pequeña, de lo que se deduce escasa dotación de comerciode proximidad.

El porcentaje de establecimientos de equipamiento personal (21,4%)supera considerablemente al de la Comunidad Valenciana (16,4%) otambién al de su área comercial (18,6%). Ocurre algo similar con ladotación comercial de equipamiento del hogar. Posiblemente, en este caso,se justifica la mayor dotación por la existencia de un elevado número deestablecimientos de tejidos y textiles para el hogar, que se han desarrolladocon el propósito de vender los productos fabricados en el propio municipio.


España 6578 1259 39%

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La oferta comercial del municipio de Alcoi dispone de una sala de ventas de89.651 m2 equivalentes al 74% de la superficie de ventas computada para elArea Comercial de Alcoi.

Se pueden destacar las siguientes características de la estructura comercial:

La superficie de ventas en bienes de alimentación en tienda tradicionales menos significativa en Alcoi (11,5%) que en su Área Comercial (14%)o en la Comunidad Valenciana (15%), aunque tiene el mismo nivel derepresentatividad que en España (11,7%) .

El porcentaje de metros cuadrados de tiendas de alimentación en régimende libre servicio computado en Alcoi (20,5%) se aproxima bastante alque existe en la Comunidad Valenciana (23%), aunque ligeramenteinferior. Además, existe una gran diferencia con el territorio español,en el que esta tipología abarca el 26% de los metros de venta.

Destaca con una dotación muy importante la sala de ventas de losestablecimientos de equipamiento del hogar (31%) frente a la existenteen el territorio valenciano (26%). Además, si la comparamos con lacontabilizada en España (21%), se confirma su notable peso.

Sobresale también el porcentaje de metros cuadrados de ventas que ofreceel grupo de otro comercio al por menor (15%) frente al determinado enel territorio valenciano (11%).

Se puede deducir, finalmente, que la estructura comercial de Alcoi se asemejabastante a la que se obtiene para su área comercial, lo que, por otra parte, resultabastante obvio si tenemos en cuenta que el índice de primacía de Alcoi sobre suárea es muy elevado y que es el municipio el que configura en gran parte laestructura comercial de su área comercial.

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España 6578 1259 39%

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En la TABLA 4.7 se obtiene, a partir de los datos de superficie y dotación comercialanalizados anteriormente, el tamaño medio de un establecimiento comercialalcoyano, que se sitúa en torno a 81,6 m2.

El tamaño medio del establecimiento comercial de Alcoi, en general, essuperior al de la Comunidad Valenciana (64 m2) o al del Área Comercial (70m2), lo cual se considera como un signo de modernidad positivo y acorde con losformatos comerciales más nuevos que, cada vez destinan mayor superficie a laexposición y venta de sus productos en detrimento de la superficie de almacén ode oficinas. Pese al tamaño considerable de sus establecimientos comerciales, eltamaño medio del comercio alcoyano se sitúa por debajo del que se obtienepara el conjunto español, que es de 91 m2.

Las diferentes tipologías comerciales muestran tamaños superiores en Alcoi,destacando principalmente los establecimientos de perfumería y droguería que,con una superficie media de 84 m2, casi duplican a la de la Comunidad Valenciana43,5 m2.


España 6578 1259 39%

44%

51%

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2468

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Indice de dotación comercial.

La dotación comercial en Alcoi de 18 establecimientos por cada milhabitantes, esto es, 2 establecimientos más que los que ofrece la ComunidadValenciana en su conjunto o España, ambos con 16 establecimientos por cadamil habitantes. Únicamente, en relación a la población, la oferta comercial deAlcoi es inferior a la existente en su área comercial, que asciende a 18,5establecimientos por cada mil habitantes.

Por una lado, si tenemos en cuenta que el Área Comercial de Alcoi está integradapor 29 municipios y que casi una tercera parte de los mismos (31%) no dispone deninguna oferta comercial, es lógico que la dotación de Alcoi, como cabecera deárea, sea elevada ya que sobre ésta pivotan muchos municipios con pocasalternativas de abastecimiento.

Por otro lado, como existen tres poblaciones con una oferta comercial significativa-Banyeres de Mariola, Muro de Alcoy y Cocentaina-; estas poblaciones debenabsorber parte de las necesidades comerciales del resto de municipios del área,con lo que aumentan considerablemente la dotación existente para el conjunto dedicha área comercial.

Si tenemos en cuenta los distintos grupos de actividad:

Alcoy muestra una dotación escasa de establecimientos tradicionalesde alimentación por cada mil habitantes (5,7) comparado con los queofrece el conjunto valenciano (6,1) o el área comercial de referencia (7) asícomo de libreservicio (0,4) frente a (0,78) en la Comunidad Valenciana y(0,5) del Área Comercial de Alcoi.

INDICADORES ECONÓMICOS4.44.44.44.44.4


España 6578 1259 39%

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Dentro del comercio mixto por secciones, se puede observar unadotación superior de supermercados en Alcoi (0,15) frente a (0,1) desu comunidad autónoma y de hipermercados, (0,02) frente a (0,001).

Sobresalen también los grupos de equipamiento personal y del hogar,con un establecimiento más en Alcoy por cada mil habitantes (3,8) que enla Comunidad Valenciana.

Índice de superficie comercial.

Se ha determinado una superficie de ventas de 1.465 m2 por cada milhabitantes, muy superior a la sala de ventas valenciana para mil habitantes,que es de 1.038 m2.

A la vista de las cifras anteriores se deduce que Alcoi tiene un gran potencialcomercial y que, además de poseer una dotación de comercios superior a lascomputadas en otros ámbitos territoriales, dispone de una sala de ventas muyimportante.

Si contrastamos este dato con la superficie de venta nacional por cada milhabitantes (1.410 m2) podemos deducir que Alcoi se asemeja más, en cuantoa su oferta y estructura comercial a España que a la Comunidad Valenciana,a la que pertenece.

Podemos resaltar el hecho de que el índice de superficie para el grupo deestablecimientos tradicionales de alimentación, 168, es más elevado que el de laComunidad Valenciana, 158,4 m2/1.000 hab. por lo que, pese a la peor dotacióncomercial de este formato, la sala de ventas que se ofrece sí resulta suficientecuando se tiene en cuenta la población de Alcoi.

Lo mismo ocurre con los metros cuadrados de superficie de venta de losestablecimientos de alimentación de libre servicio, que en Alcoi arroja una cifra de299,5 m2 por cada mil habitantes y en el conjunto valenciano es de 237,1.


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El tejido comercial muestra una distribución muy homogénea del comerciode Alcoi entre las distintas zonas consideradas a efectos de estudio.

Llama la atención el hecho de que, prácticamente todas las zonas acogen unporcentaje global de establecimientos comerciales en torno al 23%, a excepciónde la zona Ensanche cuya dotación es ligeramente superior (30,6%).

Zona Centro-Viaducte.

El Centro de Alcoi concentra 257 establecimientos comerciales minoristas,correspondientes al 23,4% de la oferta municipal, con una sala de ventasde 16.212 m2 que supone el 18% de la superficie de venta global.

Atendiendo a la distribución del comercio del Centro por tipologías ycomparándola con la del municipio se detecta:

Poca presencia de establecimientos tradicionales de alimentación,aunque es lógico ya que acoge, únicamente, el 8% de la población alcoyana.Sin embargo esta menor presencia se traduce, contrariamente a lo esperado,en un porcentaje más elevado de superficie de venta en la zona.

Destaca por la mayor concentración de establecimientos de otrocomercio, que asciende a 55, es decir, el 28% de la dotación total.

DOTACIÓN COMERCIAL DE ALCOI POR ZONAS4.54.54.54.54.5

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España 6578 1259 39%

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Zona Ensanche.

La dotación comercial de esta zona es de 336 comercios minoristas queofrecen una superficie de venta de 24.784 m2. La oferta comercial de estazona equivale al 30,6% de la dotación global de Alcoi, en tanto que la sala deventas representa el 27,6%, inferior a la que absorbe la Zona Norte (31%).

Si observamos los diferentes grupos de actividad:

Destaca el porcentaje de comercios tradicionales de alimentación dela Zona Ensanche (35%) con respecto al computado en Alcoi (32%),pese a no ser la Zona más poblada -20,8% de población. El resultado sedebe, probablemente a la consideración de los puestos del MercadoMunicipal de San Roc, ya que al comparar las superficies de venta, se veque es menos representativa la del Ensanche (10,3%) que la de Alcoi(11,5%).

Uno de cada tres establecimientos de equipamiento personal estánlocalizados en el Ensanche coincidiendo, además, con que esta ofertadispone de una superficie de venta equivalente al 42,7% de la superficiemunicipal de este formato. Estas cifras confirman la consideración delEnsanche como la Zona de comercio de atracción del municipio,caracterizada, como en otros municipios, por una marcada especializaciónen este tipo de comercios minoristas, entre los que se ubican franquiciasde moda y medianas superficies pertenecientes a cadenas sucursalistasde gran reconocimiento.

Zona Norte.

Esta Zona, que acoge al 30% de los residentes alcoyanos, cuenta con unadotación comercial de 247 establecimientos comerciales equivalente al 22,5%de la oferta global y con una superficie de venta de 28.072 m2 siendo la zonaque mayor porcentaje absorbe de Alcoi (31%).


7474747474



RIAL

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RIBUCIÓN COMERCIAL

Pateco

Su estructura comercial muestra:

Una dotación elevada de establecimientos tradicionales dealimentación así como de comercios de libre servicio. Estaconfiguración se debe a que es la zona más poblada, más nueva delmunicipio y aquella considerada como zona de expansión o crecimientodel mismo. De hecho, la presencia de establecimientos de alimentaciónalcanza el 40% de la dotación comercial de la zona.

Es en esta Zona en la que se sitúa el único hipermercado y también esla que cuenta con más presencia de supermercados, de forma que la salade ventas de libre servicio en Zona Norte es de 33,6% frente a 20,5% querepresenta en Alcoi.

Zona Santa Rosa.

Esta zona integra 258 comercios minoristas que desarrollan su actividad a travésde una sala de ventas de 20.583 m2, equivalentes en ambos casos a un 23% dela actividad comercial del municipio.

Uno de cada cuatro comercios de esta zona son de equipamiento del hogar,siendo a la vez los que mayor porcentaje de superficie concentran (36%).Según estos datos, una cuarta parte de la sala de ventas de losestablecimientos de bienes de hogar de Alcoi están localizados en esta zona,por lo que puede deducirse que, siendo la Zona Ensanche la que se especializaprincipalmente en equipamiento personal es Santa Rosa la que muestra unasensible especialización en hogar, resultando ambas zonas complementarias.


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Pateco

La TABLA 4.12 muestra algunos datos sobre la actividad comercial de Alcoycomparados con los de otros municipios de España con tamaños poblacionalessimilares a la de Alcoi y características parecidas como: Ciudad Real, Linares,Ponferrada, Sagunto y Torrente.

Se observa que, si bien Alcoi goza de un 4º puesto atendiendo a su tamañopoblacional, ocupa una segunda posición según el número deestablecimientos comerciales que componen su tejido comercial y la salade ventas que éste ofrece. Utilizando estos criterios comparativos Alcoiúnicamente tiene por delante a Ciudad Real cuyo primer puesto está justificadopuesto que es capital de provincia y, por tanto, su área de influencia debe ser nosólo comarcal sino provincial.

Sin embargo, si tenemos en cuenta si tenemos en cuenta la dotación decomercios o de metros cuadrados por cada mil habitantes, la situación deAlcoi es más acorde a la que le otorga su población, situándose en 2-3ª posiciónjunto a Sagunto, con 24,3 establecimientos por cada mil habitantes y en 5ºlugar en superficie de ventas disponible por cada mil habitantes (2.115,1)superando únicamente a Torrente.

Por tanto, partiendo de las cifras anteriores podemos avanzar que, aunque Alcoigoza de una oferta comercial notable ésta no alcanza las cifras deseables si setienen en cuenta las dotaciones que ofrecen otros municipios españoles de similarescaracterísticas. Asimismo, se puede afirmar que la superficie de ventas es la quemayores posibilidades tiene de seguir creciendo para alcanzar los datos dereferencia y adaptar la oferta comercial a la modernidad y niveles de referencia.

ESTRUCTURA COMERCIAL COMPARATIVA4.64.64.64.64.6


España 6578 1259 39%

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En La TABLA 4.13, aparecen unas cifras que contradicen las anteriores yaque, comparando las dotaciones y los índices comerciales de Alcoi con los delas poblaciones que componen su área comercial, especialmente con los tresmunicipios que, junto a Alcoi, gozan de cierto peso en la misma (Banyeres deMariola, Cocentaina y Muro de Alcoy), se ve que es precisamente la superficiede venta de Alcoi la que mayor grado de significación le otorga frente alresto de municipios (74,2%), más incluso que la dotación comercial (64%) oel peso poblacional (64,7%).

Además, así como el índice de dotación relativo (98) sitúa a Alcoi por detrás demunicipios como Muro de Alcoy (140), Banyeres de Mariola (120) o Cocentaina(114), el índice de dotación relativo de superficie lo sitúa en primer lugar.


España 6578 1259 39%

44%

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Supermercados

Existen 9 supermercados en Alcoi, pertenecientes mayoritariamente a lasenseñas Mercadona, líder en la Comunidad Valenciana, a Consum, y a una enseñade carácter local cuyos establecimientos se denominan Super León, S.L.

La superficie de venta que ofrece este formato para el municipio asciendea 8.926 m2.

La distribución espacial de estos establecimientos comerciales es muy homogéneaentre las cuatro zonas de Alcoi, aunque la Zona Norte dispone de unestablecimientos más que el resto, confirmando sus características de zonacomercial nueva y de expansión del municipio.

EQUIPAMIENTOS COMERCIALES RELEVANTES4.74.74.74.74.7


España 6578 1259 39%

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Tabla de gasto

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Super León, S.L Zona Norte C/ Sabadell, 21 501Mercadona Zona Norte C/ Ferran El Católic, 18 1.450Amica Zona Norte C/ Sabadell, 22 900Consum Centro C/ El Cami, 77 1.158Mercadona Centro Santo Tomás, 2 540Mercadona Ensanche L'Alameda, 88 1.167Consum Ensanche Na Saurina d'Entença, 31 650Mercadona Santa Rosa Santa Rosa, 17 1.860Super León, S.L Santa Rosa Santa Rosa, 39 700

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TABLA 4.14: Localización de supermercados de AlcoiCenso de establecimientos comerciales de Alcoi (2.001)


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Autoservicios y Superservicios.

Estos formatos se analizan de forma conjunta puesto que en los últimos años hanido perdiendo peso en la actividad comercial de los municipios cuya tendenciaapunta más a la instalación ( o reconversión ) de supermercados con salas deventa algo más grandes que estos formatos y mayor número de referencias ensus ofertas.

Existen 13 establecimientos pertenecientes a los dos formatos analizados,además de otros 3 comercios denominados autoservicios de descuento, enlos que priman sobre todo los precios bajos. Entre todos ofrecen 2.978 m2 desuperficie de ventas.

Además, distinguiendo entre ambas tipologías comerciales, el formato desuperservicio -únicamente hay 2 en Alcoi- todavía es menos frecuente queel de autoservicio, ya que éste último ejerce, en la mayoría de los casos, lasfunciones de la tienda de ultramarinos tradicional pero sin atención en mostrador,en tanto que el superservicio es un supermercado con menor número de referenciaspara el cliente.


España 6578 1259 39%

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Tabla de gasto

NOMBRE ZONA CALLE S.VENTA (m2)

Autoservicio Estación Gandía, S.l. Zona Norte Juan Gil Albert, 29 103Rafael Pérez Miró Zona Norte Ausias March, 27 60Francisco Belda Santa Rosa Banyeres, 14 70Autoservicio Dominguez Santa Rosa Onil, 13 90Raimundo Ortege Ortega Santa Rosa Pintor Navarrete, 78Josefa Linares Pérez Santa Rosa Murillo, 8 50Marino Lucas Lucas Santa Rosa Murillo, 5 100Blanca Santa Rosa Santa Rosa, 5 195La Bodegueta Ensanche Escultor Peresejo, 22 58Scheleker Ensanche Na Saurina d'Entença, 40 99Autoservicio Gisbert Ensanche Perú, 21 110Udaco Centro Paseo del Viaducto, 24 76Super León Centro El Camí, 47 380Lidl* Centro Alicante, 70 899Dia* Santa Rosa Santa Rosa, 39 218Dia* Ensanche Na Saurina d'Entença, 33 392

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TABLA 4.15: Localización de autoservicios y superservicios de AlcoiCenso de establecimientos comerciales de Alcoi (2.001) *Autoservicios de descuento.


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La mayoría están concentrados en la Zona de Santa Rosa que coincide con lazona más poblada de AlcoI.

Grandes equipamientos comerciales.

En la TABLA 4.16 aparecen las principales características de los centroscomerciales de Alcoy.

Hipermercado Eroski.

Actualmente existe en Alcoi un hipermercado perteneciente a laEnseña Eroski de 6.438 m2 destinada a la venta de productos con unapequeña superficie en su galería de 1.193 m2 destinada a servicios y600 plazas de aparcamiento. Sin embargo no podemos identificarlo comoun Gran Equipamiento Comercial de concepción nueva, de los que combinanla oferta de ocio con la de comercio y otros servicios de restauración conáreas de influencia de carácter supramunicipal.

Este hipermercado está localizado en la ctra. Alcoi-Valencia, dentrode los límites de la Zona Norte. Esta ubicación, según la opinión de loscomerciantes alcoyanos, ha jugado en contra del comercio de Alcoi puestoque está en un límite del municipio y, debido a la configuración del tráficolocal, no invita a sus clientes a visitar el resto de la ciudad, por lo que nogenera atracción para el municipio y sí exclusivamente para la enseña.

Por otra parte, el hipermercado es de tamaño medio y no dispone de unaoferta complementaria y atractiva por lo que su área de influencia, que enel Pateco2 se extendía a municipios del Area Comercial de Alcoi comoCocentaina, Muro de Alcoy, Onteniente e Ibi, se ha ido reduciendo en losúltimos años en beneficio de la cuota de mercado de supermercados deenseñas reconocidas que se han ido instalando en las poblaciones vecinasdel Norte de Alcoi y con la implantación de Grandes EquipamientosComerciales como el Centro Comercial Gran Vía de Alicante, con unaextensa y variada oferta comercial y de ocio.


España 6578 1259 39%

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51%

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Tabla de gasto

2 Plan de Acción Territorial aplicado a la Distribución Comercial de la Comunidad Valenciana. Consejo de Cámaras deComercio de la Comunidad Valenciana y Dirección General de Comercio y Consumo de la Conselleria de Innovación yCompetitividad.


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Centro Comercial y de ocio Promodeyco.

Este Centro cuya construcción todavía no se ha iniciado se prevé que estéterminada en un plazo aproximado de 2 años. Teniendo en cuenta estacircunstancia, los datos sobre dicho equipamiento pueden estar sujetos apequeñas modificaciones. La ubicación se hará en el terreno pertenecienteal antiguo cuartel del ejército, situado en la Avda. Els Alçamora, junto alPont de Sant Roc.

La superficie global del centro se estima en torno a 33.752 m2, de loscuales, casi la mitad (46%) irán destinados a cubrir necesidades deaparcamiento para vehículos.

La distribución espacial de la superficie constará de tres sótanos, en losque se ubicarán los aparcamientos; planta baja, en la que se instalará elsupermercado y la superficie de venta de establecimientos de servicios,prioritariamente (agencias de viajes, bancos o entidades financieras, etc);primera planta, en la que se ubicarán sobre todo las tiendas de equipamientopersonal; y segunda planta en la que se va a localizar la oferta de ocio.

La superficie de venta comercial prevista es de unos 5.288 m2 para elconjunto del Centro, de los cuales, únicamente la tercera parte (33%)será de alimentación, concentrada en un único establecimiento delformato supermercado, en tanto que el 43,5% será para tiendas demoda y equipamiento personal en general. El resto acogerá tiendas deequipamiento del hogar y otros productos.

Por otra parte, la superficie restante correspondiente al equipamiento,3.317 m2 se destinará a acoger una oferta de ocio, servicios yrestauración atractiva y variada. Se contempla la implantación de salamulticines, además de las boleras y los locales de restauración conocidoscomo de comida rápida (pizzerías, bocaterías, cervecerías, etc).

Si se observan cifras de algún centro de similares características, como elCentro Comercial Gran Vía de Alicante, con una distribución similar, aunquecon una superficie muy superior, podemos deducir que el área de influenciade este nuevo centro alcoyano será de carácter comarcal, que puedegenerar en torno a 1,5 millones de visitantes al año3. Este flujo de visitantes,obviamente, puede beneficiar no sólo las ventas del propio centro, sinotambién al comercio de Alcoi de forma global puesto que supone que muchagente aproveche el desplazamiento para visitar el municipio.

3 «Balance Positivo». Información de Alicante. II Aniversario Especial Centro Comercial Gran Vía. 30 de noviembrede 2000; «Más clientes y ventas» . Información de Alicante. Especial Centro Comercial Gran Vía. 8 de diciembrede 2.001.


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Además, hay que tener en cuenta que su ubicación se prevé en una zonaque, si bien no es el Centro propiamente dicho, es muy accesible desde laszonas del Centro y de Santa Rosa, en cuyo límite se sitúa.

Mercados municipales.

En Alcoi, como puede apreciarse en la TABLA 4.17, existen tres mercadosmunicipales. Estos mercados son gestionados desde el Ayuntamiento.

Mercado Zona Norte.

Este Mercado es el más moderno de los tres. Se construyó hace 18 años,en 1.984. Se localiza en la calle Arzobispo Doménech, 13, en la Zona Norteque da nombre al mismo.

Cuenta con un total de 49 puestos y casi 1.000 m2 de superficie deventa. De estos puestos, casi la mitad (47%) se destinan a la venta defrutas, verduras y hortalizas, pudiendo destacar también un 18% de lospuestos de carne y charcutería.

Su estado físico es bueno, aunque presenta ciertas carencias desde suconstrucción como la falta de aire acondicionado, que en el proyecto inicialno se consideró necesaria debido a la instalación de una cubierta al airelibre que, en la práctica no elimina la necesidad de incorporar un sistemade refrigeración y que, además, añade un problema de goteras den días delluvia. Asimismo, sería conveniente mejorar la señalización existente en elmercado y la rotulación de los puestos.

En cuanto a la accesibilidad a este equipamiento dispone de 2 accesospeatonales y de aparcamiento propio. Además, la sala de ventas se extiendeen una sola planta, lo que resulta más fácil para los clientes que suelenacudir a estos equipamientos con carros de compra.

El área de influencia de este mercado abarca la propia Zona Norte, esdecir, aproximadamente a 18.000 residentes.

En cuanto a los servicios ofertados, únicamente dispone de servicios básicoscomo zona de carga y descarga y aseos. No ofrece servicios al clientecomo reparto a domicilio o consigna frigorífica de alimentos.


España 6578 1259 39%

44%

51%

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Tabla de gasto


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Mercado de Sant Roc.

Este mercado se creó en 1.959. aunque ha sufrido una importante reformahace apenas tres años. Está situado en la Calle Espronceda, 2, en la ZonaEnsanche.

La oferta comercial es de 83 puestos que suponen una superficiecomercial de 1.427 m2. Del mismo modo que en el anterior mercadomunicipal, el 43% de los puestos son de frutas y verdura y el 22% de carnes,charcuterías, etc.

Es el que mejores condiciones físicas presenta en la actualidad, yaque dispone de una infraestructura adecuada que implica un estado deconservación muy bueno del edificio, un tamaño y buen estado deconservación de las paradas, así como un estado óptimo de las cubiertas,suelos y fachadas. En cuanto a la iluminación, señalización del mercado yrotulación de las paradas, se pueden considerar correctas y bienconservadas.

Dispone de dos puertas de acceso peatonales al recinto, que contiene unasola planta, evitando de este modo barreras arquitectónicas eincomodidades para el comprador.

Los servicios ofertados en este equipamiento comercial incluyen, tanto aseosy zona propia de carga y descarga como una cuidada atención al clientemediante la existencia de consigna y de consigna frigorífica de alimentos,así como los servicios de carros de compra, entrega a domicilio y pedidostelefónicos, etc. Asimismo, el mercado abre los viernes por la tarde, tratandode adaptar sus horarios a las necesidades de los consumidores.

Podemos considerar al Mercado de Sant Roc como un mercadomodélico para el resto de mercados municipales del municipio.

El área de influencia de este mercado se extiende a la Zona de SantaRosa y a la Zona Ensanche, en cuyo límite está ubicado. Por tanto, lapoblación potencial a la que da servicio se sitúa alrededor de 31.000residentes, es decir, prácticamente la mitad de la población alcoyana.


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Mercado San Mateo.

En la actualidad está siendo sometido a una remodelación total queimplicará, la mejora de sus infraestructuras e instalaciones. Únicamente seconservará el edificio debido a su valor histórico.

Este Mercado está situado en la calle Ramón y Cajal, en la Zona Centro deAlcoi. Fue construido en 1.947, por lo que es el mercado municipal másantiguo. Hasta la actual renovación no se había sometido a reformasimportantes.

Según el proyecto de rehabilitación y reforma, el número de puestos quese prevé abrirán tras la reforma asciende a 37, es decir, una superficiede venta en torno a 664 m2, de los que también habrá, como en losanteriores mercados, mayoría de puestos de venta de frutas y verduras yde carnes y charcutería.

Su área de influencia, además de extenderse a la Zona Centro de Alcoi,suponía la atracción para algunos compradores que se desplazaban depequeñas poblaciones del área comercial, como Muro de Alcoy, Alqueríade Aznar, Planes, etc. Sin embargo, tras el traslado de las oficinas delInsalud, que ofrecía servicios administrativos a las poblaciones vecinas, ydebido el progresivo deterioro del mercado, ha ido perdiendo peso sobrelas mismas, limitándose en los últimos tiempos a abastecer a los vecinosdel barrio.

También es cierto que este mercado se localiza junto al barrio de La Sang,que es una zona que se ha urbanizado recientemente y cuyas viviendasestán saliendo actualmente a la venta, por lo que se prevé un incrementode residentes de la Zona Centro a corto o medio plazo, que puede repercutirpositivamente, junto a la renovación del mercado, en la recuperación ycrecimiento de su actividad.


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Venta no sedentaria: Mercadillos de Alcoi.

Se celebran dos mercadillos semanales en Alcoi: miércoles y sábados, en el entornodel Mercado de Sant Roc y en el de la Zona Norte. El nivel de actividad es bueno,pero el área de influencia se limita a los clientes del propio mercado municipal.

El Mercadillo de Sant Roc, que es el más grande, cuenta con unos 20 puestos y elotro es todavía menos significativo. Además, ambos mercadillos ofrecenúnicamente bienes ocasionales, sobre todo, de equipamiento personal.


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El tejido comercial valenciano ocupa el tercer puesto4 de la oferta minorista nacional,significando el 11% de comercios detallistas. Además, según el índice de dotacióncomercial, que muestra el número de establecimientos por cada mil habitantes,tanto la Comunidad Valenciana (16,22 establec./1.000 hab.) como el municipio deAlcoi (17,95 establec./1.000 hab.) reflejan la relevancia de este sector, ya que sesitúan por encima de la media nacional (15,12 estblec./1.000 hab).

Perfil del comerciante

El comerciante5 alcoiano ejerce esta profesión, por término medio,desde hace 14 años. Según las distintas zonas existentes en la ciudad, lazona norte la componen profesionales que desarrollan esta actividad desdehace unos nueve años, mientras los empresarios de la zona centro son lomás veteranos (22 años) superando la media de la ciudad.

Entre los grupos de actividad considerados �alimentación, droguería yperfumería, equipamiento de la persona, equipamiento del hogar y otrosproductos de consumo ocasional- no se aprecian diferencias significativas.

En cuanto a la realización de acciones formativas6, los detallistasalcoyanos han sido bastante participativos, ya que, prácticamente, uno decada dos comerciantes ha realizado algún curso de formaciónrelacionado con su negocio en los últimos cinco años, teniendo mayoraceptación aquellos referentes con la actividad comercial �escaparatismo(21%), técnicas de venta (15%), atención al cliente (13%) y merchandising(12%)- en detrimento de los relacionados con la propia gestión del negocio�informática (16%), contabilidad (12%), gestión del personal (2%) ofiscalidad (1%), entre otros-.

CARACTERIZACIÓN DE LA OFERTA COMERCIAL DE ALCOI4.84.84.84.84.8

4 Evolución y actualización de la estructura del comercio minorista en España en 2000. Dirección General de ComercioInterior del Ministerio de Economía y Hacienda.5 Tablas A.1 y A.2. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 20026 Tablas A.3., A.5.1. y A.6. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 2002


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Sin embargo, este nivel de participación, no se refleja en la demanda denuevos cursos, donde aproximadamente dos de cada cinco comerciantes(39%) muestran desinterés en la realización de nuevas experiencias deformación.

El establecimiento comercial

En general, aproximadamente, dos de cada tres comerciantes (64%)han efectuado reformas en su establecimiento, tanto entre los comerciosbajo régimen de alquiler (58%) como en propiedad (42%)7. Esta situaciónconfirma la valoración positiva que tienen los comerciantes sobre el estadofísico de sus establecimientos puesto que, a nivel global, se obtiene unapercepción favorable tanto de su imagen como del atractivo de sus productosentre los empresarios y los clientes8.

Es la zona del ensanche la que obtiene una mejor imagen de suslocales, lo que puede haber derivado en que éstos posean los alquileresmás elevados, en torno a 647 � mensuales (107.000 pesetas/ mes),situándose por encima de la media de la ciudad (506 � / mes)9.

En cuanto a las ayudas existentes en materia de comercio, más de lamitad de los comerciantes (54%) no tienen conocimiento de estas,efectuando, uno de cada tres comercios reformas a través de recursospropios. De los comercios que no han llevado a cabo ningunaremodelación del establecimiento, el 71% de los mismos, afirma que nose han realizado reformas por no considerarlas necesarias. (TablasB.5.1, B.6.5. y B.7 de la Encuestas a comerciantes, Pac Alcoi, 2002)

En cuanto al número medio de trabajadores10 por establecimientocomercial a jornada completa asciende, de media, a dos personas,pudiendo estimarse una ocupación en el tejido comercial alcoyano superiora los dos mil trescientos empleados11.

7 Tablas B.1 y B6.1. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 20028 Encuesta sobre hábitos de compra de los residentes en Alcoi. Pac Alcoi, 20029 Tablas B.2.2. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200210 Tabla B.8.1. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi,11 El número de empleados en el comercio minoristas de la Comunidad Valenciana en 1999 ascendía a 189.043trabajadores. Estudio sobre la Estructura del Comercio Minoristas en España 1999. Comunidad Valenciana. DirecciónGeneral de Comercio Interior del Ministerio de Economía.


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Asociacionismo comercial

El nivel de asociacionismo de los establecimientos de la ciudad sesitúa en torno al 47% de los comercios, superior a la media de gradode asociacionismo nacional (32%)12. De éstos, aproximadamente, cuatrode cada diez (39%), no proponen ninguna mejora en cuanto a lasasociaciones o servicios desarrollados por las asociaciones, siendola solicitud de más información, la única propuesta que goza de ciertarelevancia (17%). En torno a la mitad de los asociados (48%) afirmapertenecer a la asociación ACECA13.

El motivo principal por el que los comerciantes (53%) no pertenecen aninguna asociación se debe a que son consideradas de poca utilidad (48%)o por desconocimiento (25%)14.

Actividad comercialEl comerciante de Alcoi reconoce que la actividad comercial de sunegocio es similar cualquier día de la semana (33%), si bien, conformese acerca el fin de semana �viernes (17%) y sábado (23%)- se señala unmayor dinamismo15.

Según las afirmaciones dadas por los detallistas, la clientela de los comerciosalcoyanos procede16 del propio municipio (41%), sobretodo en las comprasde alimentación (74%). Por otro lado, los compradores residentes enCocentaina (16%) y Muro de Alcoi (13%) sobresalen entre el resto de clientesprovenientes de otras localidades.

Uno de cada tres comercios reconoce tener al colectivo universitariocomo clientela, principalmente, los minoristas localizados en la zona delensanche (74%) a la que acuden frecuentemente (52%) según los propioscomerciantes17.

12 Evaluación y actualización de la estructura del comercio minorista en España en 2.000. Dirección General de ComercioInterior del Ministerio de Economía y Hacienda13 Tablas C.1.1, C.1.2 y C.1.3 de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200214 Tabla C.4. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi 200215 Tabla D.1.1. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200216 Tablas D.2.1. y D.2.2. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200217 Tablas D.3.1, D.3.2 y D.35.5 de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 2002


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Los servicios18 que los minoristas ofrecen a sus clientes son,mayoritariamente, los de conocimiento y asesoramiento del producto(28%), ya que permite al pequeño comercio diferenciarse de otrosformatos de libreservicio y un surtido más generalista.

Otro de los servicios más mencionados, es la posibilidad de pago con tarjeta,(19%), medio de pago muy difundido entre los consumidores ya que facilitay hace más cómodo el acto de compra al no ser necesaria la disposición deefectivo a la hora de adquirir los productos.

Entre las acciones de publicidad y promoción realizadas por elcomercio de Alcoi se detectan la aparición en medios de comunicación(32%), siendo poco significo el número de comercios que realizan mailings(10%), folletos publicitarios (9%) o entrega de regalos (9%). Por otro ladoel 12% de los comerciantes afirma no realizar actividades de comunicación19.

Percepción del comerciante

Los comerciantes alcoianos consideran, a nivel global, que la actividadde su negocio ha evolucionado positivamente20.

En la Encuesta a comerciantes se contempló la percepción del comercianteante una posible mejora del casco antiguo de Alcoi21, considerándola comouna buena oportunidad (81%) por los minoristas del centro, si bien el restode zonas del municipio advierte que no repercutirá de ningún modo a susnegocios.

Sin embargo, a nivel global y no sólo desde una perspectiva comercial,la reforma del centro es considerada beneficiosa para incrementar elatractivo de la ciudad (90%).

En cuanto a las previsiones de los comerciantes a medio plazo,aproximadamente, tres de cada cuatro afirmaciones (73%) señalan que elcomercio continuará igual. Por su parte, el 3% de las respuestas dadaspor los minoristas indican un cese de la actividad comercial asegurándosela continuidad y subsistencia de los comercios alcoyanos en el futuro22.

18 Tablas D.4.1. de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200219 Tabla D.5.1. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 200220 Tabla E.1.1 de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 200221 Tabla E.2.2. y E.3.1. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 200222 Tabla E.4.1 de la Encuesta a comerciantes, Pac Alcoi, 2002


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En general, el principal problema al que se enfrentan los detallistas delmunicipio, son los relacionados con el urbanismo y el tráfico (24%), si bien,en la zona centro también se menciona la inseguridad en los negocios(12%)23.

Según los comerciantes que ejercen su actividad comercial en Alcoilos principales competidores de la ciudad son los comercios deAlicante (54%), siendo, en segundo lugar, los hipermercados y centroscomerciales (27%). Concretamente, las grandes y medianas superficiesrepresentadas por Carrefour (31%) y el hipermercado Eroski (42%)localizado en el municipio24.

Atendiendo a los distintos grupos de actividad las pequeñas tiendas dealimentación señalan la competencia del hipermercado Eroski (48%) yMercadona (45%). Sólo el comercio especializado en equipamiento personalpercibe el gran almacén El Corte Inglés (32%) como un competidor relevantepara su negocio.

Desde el punto de vista del comerciante, la posible apertura de un centrocomercial y de ocio25 en el municipio se observa positiva o muypositivamente (58%). Además, uno de cada tres comerciantes se planteala posibilidad de ubicarse en este centro, sobre todo los detallistas de lazona del ensanche (39%), siendo el principal motivo para implantarse lalocalización de una oferta amplia y atractiva.

El resto de minoristas aducen a una clientela fija y buena localización actualcomo los principales motivos para no ubicarse en este centro comercial yde ocio, si bien, cabe tener en cuenta que uno de cada tres comerciantesno considera ningún motivo concreto para no trasladarse.

En general, destaca el carácter emprendedor del comerciantealcoyano, ya que por término medio, disponen de 2,4 establecimientoscomerciales26.

23 Tabla E.5.1. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 200224 Tablas E.6.1.-E.6.4. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 200225 Tablas E.7.3., E.7.5. y E.7.6 de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 200226 Tablas E.9.1. de la Encuesta a comerciantes. Pac Alcoi, 2002

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