ERGONOMÍA Y NORMATIVA APLICABLE

MSc. Ing. Alejandro D. Villacorta Olazaalejandrodvo@gmail.com

Ergonomía y Psicosociología

BIENVENIDA Y PRESENTACIÓN

Participación Uso de celular Prohibido Fumar

AsistenciaRefrigerios Salidas y extintores

INTRODUCCIÓN

A partir del 2005 se establece en el Perú la necesidad de realizar los monitoreos de factores disergonómicos.

Sin embargo la norma para poder aplicar esta evaluación recién se tienen tres años mas tarde.

La actual Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo establece que son los monitoreos de factores disergonómicos parte de la documentación obligatoria del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Sin embargo esto significa realizar obligatoriamente solo una Ergonomía de Diagnostico, lo cual es incompleto si queremos cumplir con la definición y los objetivos de esta ciencia.

Frente a esta realidad el presente curso tiene como objetivo establecer los conceptos e identificarlos en la normativa vigente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Comprender los principios de la Ergonomía, sus objetivos y alcances.

• Identificar la normativa legal aplicable en Ergonomía en el Perú y las referencias internacionales.

CONTENIDO

•Introducción•Objetivos específicos

1. Introducción a la Ergonomía2. Sistema de Trabajo3. Divisiones de la Ergonomía4. Objetivos de la Ergonomía5. Carga de Trabajo6. Aproximación a un Modelo Ergonómico7. Metodología de un Análisis Ergonómico en un Sistema de Trabajo8. Análisis de Puestos de Trabajo9. El carácter multidisciplinar de la Ergonomía10. El Cuerpo Humano11. Base Normativa Nacional e Internacional

•Glosario•Bibliografía

1. INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA

“El estado completo de bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de

enfermedades”.

SALUD

Físico

Mental

Social

Equilibrio Bienestar

SALUD OCUPACIONAL

“ Mantenimiento y la promoción en el más alto grado, del estado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en sus ocupaciones” OIT – OMS (1980)

SALUD TRABAJO

SALUD OCUPACIONAL

Prevenir todo daño a la salud, medio ambiente, propiedad, calidad y productividad derivados de las condiciones de trabajo.

Protegerlos en su empleo contra los factores de riesgos que puedan causar daño a la salud.

Mantener al trabajador en un empleo que convenga a sus aptitudes psicológicas y fisiológicas.

En suma: Adaptar el trabajo al hombre

OBJETIVOS

ERGONOMÍA

Principal objetivo:

Adaptar el trabajo hacia el hombre, considerando las limitaciones físicas y mentales.

¿CÓMO NACE LA ERGONOMÍA ?

ERGONOMÍA Y GUERRAS MUNDIALES

La enseñanza de las guerras fue que la aeronave que pudiera volar a mayor velocidad y mayor altura tenia una gran ventaja sobre el oponente…..Pero el piloto, sufría anoxia y además se congelaba por la altura.

Los blindados Alemanes tenían la torre de combate y los puestos de radio operador y conductor diseñados en función del hombre primando la comodidad de estos (confortabilidad), la idea muy simple el hombre debe llegar al combate descansado y pelear cómodo para ser más efectivos.

ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO (FRANCIS TAYLOR)Sus primeras investigaciones datan de 1878 orientándose a individualizar, de entre el conjunto de movimientos que integran una tarea, cuáles de ellos son necesarios y cuáles no pudiéndose por tanto suprimir, bien sea mediante adiestramiento del personal, bien sea mediante la mejora de las condiciones del trabajo.

A continuación determinó, mediante numerosas experiencias con distintos tipos de trabajo, el ritmo más adecuado para alcanzar el rendimiento máximo, así por ejemplo, manejando piezas con un peso de 45 Kg cada una de ellas, el obrero no debe soportar la carga más de un 43% de la jornada.

Centrando finalmente su atención en la fijación de las dimensiones más adecuadas de algunos útiles de trabajo, también para lograr el máximo rendimiento, determinando por ejemplo que en el paleo de materiales, el máximo rendimiento se logra utilizando palas con una capacidad de carga de 1/4 Kg.

ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO (FRANCIS TAYLOR)Taylor desarrolla cinco principios de la administración, los cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:

• Principio de planeamiento: sustituir el trabajo improvisado del obrero, por métodos basados en procedimientos.

• Principio de Preparación: Selección de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y habilidades para producir más y mejor.

• Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se este ejecutando correctamente.

• Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

• Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.

Sobre estas experiencias se produjo un renovado interés por las condiciones en que el ser humano desarrolla su trabajo pero desde un nuevo enfoque, al considerar que la relación hombre-máquina-ambiente es una relación interactiva en la que los tres elementos han de ser vistos como componentes de un mismo sistema, con lo que el objeto de estudio pasará a ser "el hombre en actividad"

"la novedad de este enfoque va a dar lugar a un neologismo capaz de expresarlo: ERGONOMÍA".

ERGONOMÍA: ETIMOLOGÍA

Del griego: “Ergo” - Trabajo “Nomos” – Normas “Estudio de las normas naturales que regulan al

trabajo”

La ergonomía ha sido definida de diferentes formas, según el estado de desarrollo de su conocimiento, según la orientación de la formación del autor que la defina y también de acuerdo con el objetivo practico que persigan quienes intentan aplicarla.

Una primera definición, que busca establecer un dialogo con las personas que por primera vez se acercan a la disciplina o escuchan el tema, plantea que es “El estudio de la actividad humana en el trabajo”.

PRIMER CONCEPTO

Es un enfoque científico que nos permitirá cosechar, en beneficio propio y de los demás, los mejores frutos del trabajo de toda la vida con el mínimo esfuerzo y la máxima satisfacción.

W. Jastrzebowski 1857

¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA?

Según la asociación internacional de ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.

¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA?

Según la asociación española de ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinarios aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar.

OBJETIVOS

El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano.

Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes van a utilizarlos. lo mismo debe ocurrir con la organización de la empresa: es necesario diseñarle en función de las características y las necesidades de las personas que las integran.

Hoy en día, se demanda calidad de vida laboral. este concepto es difícil de traducir en palabras, pero se puede definir como el conjunto de condiciones de trabajo que no dañan la salud y que, además, ofrecen medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido en las tareas, participación en las decisiones, mayor autonomía, posibilidad de desarrollo personal, etc.

Actividad Usuarios

ProductosSistemas

Entornos Artificiales

CaracterísticasLimitacionesNecesidades

Eficacia ConfortSeguridad

Ergonomía

2. SISTEMA DE TRABAJO

TRABAJO

Esfuerzo humano en la que la persona debe poner en marcha una serie de conductas, tanto físicas como psíquicas, para satisfacer los requerimientos que le exigen las tareas. Es un acto racional ,intencional y consciente sobre la naturaleza para producir riqueza y de esa manera para satisfacer necesidades humanas.

¿Por qué trabajamos ?

¿QUÉ ES UN SISTEMA ?

Conjunto de elementos interrelacionados en torno a un objetivo común

Conjunto de procedimientos, normas o métodos integrados para la

consecución de un fin

Conjunto de partes que operan con interdependencia para lograr

objetivos comunes.

Conjunto ordenado de reglas o principios relacionados entre sí.

Conjunto de elementos y procedimientos organizados que están en

constante interacción y evolución tendiente al equilibrio.

Sistema informáticoEntrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son los terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáneres, la voz, el teclado y el entre otras.

Almacenamiento de información: A que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles, USB o diskettesProcesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros.

Interrelaciones en el Sistema de Trabajo

Persona

Medios

Ambiente

Organización

Espacio de Trabajo

SISTEMA DE TRABAJO

Combinación de personas y medios de trabajo, actuando en conjunto sobre el proceso de trabajo para llevar a cabo una actividad laboral, en un espacio de trabajo, sometidos a determinado ambiente de trabajo y bajo unas condiciones impuestas por la tarea a desarrollar.

Persona

Medios

Organización

AmbienteEspacio de trabajo

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

P M

Puesto de trabajo

EmpresaPaís

Máquina: consiste en prácticamente cualquier objeto físico, aparato, equipamiento, medio de trabajo, etc., que la gente emplee para realizar cualquier actividad dirigida o para llevar a cabo cualquier propósito deseado o desempeñar alguna función.

Cuando el hombre actúa mediante una maquina recibe una información de ella, la procesa en forma adecuada y con un grado de asimilación, para luego transformarla en acciones de control sobre la maquina, así las cosas, hombre y maquina forman un conjunto al que denominamos sistema.

SISTEMA : HOMBRE - MÁQUINA

DEFINICIÓN DEL SISTEMA : HOMBRE - MÁQUINA

Conjunto de elementos que establecen una comunicación bidireccional, que cambia en el tiempo siguiendo una serie de reglas, con el objetivo de obtener unas metas determinadas y cuyo rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del total de interacciones de los elementos intervinientes.

Conjunto de elementos que establecen una comunicación bidireccional, que cambia en el tiempo siguiendo una serie de reglas, con el objetivo de obtener unas metas determinadas y cuyo rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del total de interacciones de los elementos intervinientes.

3. DIVISIONES DE LA ERGONOMÍA

DIVISIONES DE LA ERGONOMÍA

El proceso de adecuación entre el operador y el resto de elementos que componen el sistema de trabajo, debe lograrse de forma global, no obstante pueden darse situaciones donde la actuación se centre en alguno de los elementos citados del sistema. Estas situaciones unidas a la necesaria especialización para acometer determinados estudios, ha provocado la división de la ergonomía en áreas que traten de delimitar los diferentes campos de actuación que cubre esta.

Una de las formas mas usuales de realizar esta división es atendiendo a los componentes de un sistema de trabajo, así tenemos:

Debe tenerse en cuenta a la hora de interpretar estas divisiones que el análisis y la adecuación ergonómica de un sistema de trabajo ha de realizarse en conjunto, por lo que a menudo se darán interrelaciones complejas entre elementos que quedan encuadrados en divisiones diferentes, lo que lleva a no considerar estas como elementos separados.

1. Ergonomía Geométrica

Se encarga del estudio de la relación entre el operador, fundamentalmente en lo relativo a sus dimensiones, las condiciones geométricas de los medios y el espacio de trabajo en función del proceso establecido.

2. Ergonomía Ambiental

Se encarga del estudio de los factores ambientales: físicos, químicos y biológicos que constituyen parte del ambiente de trabajo en el sistema de trabajo. Se incluyen en esta división los siguientes factores:•Ambiente térmico: temperatura, humedad,

velocidad del aire, etc.•Ambiente visual: iluminación.•Ambiente acústico: ruido.

•Ambiente mecánico: vibraciones.•Ambiente electromagnético: radiaciones.•Calidad del aire: contaminantes químicos y biológicos.

•Ventilación.

3. Ergonomía Temporal

Se en carga del estudio de la relación del operador con los aspectos relativos al tiempo de trabajo. Incluye en forma general los siguientes aspectos:• Horarios de trabajo.• Turnos.• Ritmos de trabajo.• Organización de pausas y descansos.

4. Ergonomía de las OrganizacionesSe encarga de la adaptación de los factores organizativos, sociales y culturales que rodean a los operadores a sus necesidades. La base de su actuación se centra en el estudio de los trabajos en grupo, trabajos en cadena, automatización, estructura de la organización, información, participación de los trabajadores, etc.

La ergonomía se puede clasificar en las siguientes áreas:• Ergonomía biométrica.• Ergonomía ambiental.• Ergonomía cognitiva.• Ergonomía preventiva.• Ergonomía concepción.• Ergonomía especifica.• Ergonomía correctiva.

Clasificación de la Asociación Española

de Ergonomía

Clasificación de la Asociación Española

de Ergonomía

Aunque desde un punto de vista practico la división planteada es la mas extendida, la establecida por la Asociación Española de Ergonomía es una de las mas actualizadas y ajustada a los planteamientos globales, esta asociación establece la•Ergonomía Biométrica:

–Antropometría y dimensionado.–Carga y confort postural.–Biomecánica y operatividad.

•Ergonomía Ambiental:–Condiciones ambientales.–Carga visual y alumbrado.–Ambiente sónico y vibraciones.

•Ergonomía Cognitiva:–Psicopercepción y carga mental.– Interfaces de comunicación.–Biorritmos y crono ergonomía

•Ergonomía Preventiva:–Seguridad en el trabajo.–Salud y confort laboral.–Esfuerzo y fatiga muscular.

•Ergonomía de Concepción:–Diseño ergonómico de productos.–Diseño ergonómico de sistemas.–Diseño ergonómico de entornos.

•Ergonomía Especifica:–Minusvalías y discapacitación.–Infantil y escolar.–Micro entornos autónomos (aeroespacial)

•Ergonomía Correctiva:–Evaluación y consultoría ergonómica.–Análisis e investigación ergonómica.–Enseñanza y formación ergonómica.

4. OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA

Los principales objetivos de la Ergonomía aplicada son los siguientes:

• Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).

• Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del operador.

• Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y eficacia.

Los principales objetivos de la Ergonomía aplicada son los siguientes:

• Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.

• Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y materiales diversos.

• Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.

5. CARGA DE TRABAJO

LA CARGA DE TRABAJOla Carga de Trabajo es el conjunto de requerimientos físicos y mentales a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral.

Características individuales

Exigencias de la tarea

CARGA DE TRABAJOBien

SubcargaSobrecarga

6. APROXIMACIÓN A UN MODELO ERGONÓMICO

7. METODOLOGÍA DE UN ANÁLISIS ERGONÓMICO EN UN SISTEMA DE

TRABAJO

8. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

El análisis de trabajo, es la metodología utilizada en ergonomía para describir las actividades con el propósito de conocer las demandas que implican, y compararlas con las capacidades humanas.

En un principio, el análisis de tareas fue utilizado por los ingenieros industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad, pero más recientemente, la ergonomía ha adoptado este análisis para identificar las condiciones y demandas de las tareas, mismas que se asocian con la fatiga, sobre esfuerzo, lesiones, lesiones por micro traumas acumulativos, etcétera.

Análisis del Trabajo

PROCEDIMIENTO BÁSICO PARA EL ANÁLISIS DEL TRABAJO

1.- Determinar las tareas mas representativas del puesto de trabajo.

2.- Preparación del estudio de campo.

3.- Identificación y evaluación de los riesgos ergonómicos.

4.- Examinar los hechos con espíritu critico multidisciplinario.

5.- Proponer alternativas de solución.

6.- Implementación y seguimiento de los cambios en la tarea analizada.

1.- Determinar las tareas mas representativas del puesto de trabajo

• La etapa de identificación de riesgos tiene la finalidad de que el ergonomista se familiarice con la tarea a analizar, y para cumplir ese objetivo generalmente se realiza en dos etapas, que son:

• La revisión de los registros y datos de los trabajadores asociados en actividades con alta incidencia de accidentes y lesiones, que es el indicador más obvio de las fallas en el diseño de la tarea, y

•La revisión del proceso, el puesto de trabajo y las actividades relacionadas con la tarea analizada. Esta etapa incluye el análisis del sitio de trabajo, recolección de información sobre el proceso y las actividades, entrevistas con los supervisores y empleados del área; algunas veces se utilizan "checklists" para identificar factores potenciales de riesgo en el sitio analizado.

2.- Preparación del estudio de campo

El equipo básico para el análisis de tareas es:

• Cámara de fotografía y/o cámara de video, que sirven para analizar las posturas y movimientos durante la actividad analizada.

• Cinta métrica, calibrador, y diversos instrumentos de medida, que se utilizan en la medición de las dimensiones de la estación de trabajo, distancias de alcance, etcétera.

• Medidor de fuerza y báscula, que tienen la finalidad de conocer la fuerza requerida por los trabajadores para realizar la actividad, el peso de los objetos y herramientas que utilizan, etcétera.

• Cronómetro, para medir el tiempo que duran las actividades, descansos, etcétera.

• Instrumentos de medición de condiciones ambientales, los cuales dependen del análisis que se esté realizando; pueden incluir termómetros de bulbo seco, termómetros de bulbo húmedo, medidores de iluminación y luminosidad, de ruido, acelerómetros, etcétera.

• Equipo de monitoreo de las condiciones del trabajador, como puede ser el equipo de

electromiografía (EMG), el monitor de ritmo cardiaco y el monitor de consumo de oxígeno, que se utilizan para el monitoreo de las condiciones del trabajador bajo el esfuerzo realizado y la fatiga acumulada.

3.- Identificación y evaluación de los riesgos ergonómicos

En esta etapa se lleva a cabo la observación del proceso, las entrevistas con los supervisores y empleados relacionados con la tarea analizada, así como la medición de cada tarea para conocer su calificación

4.-Examinar los hechos con espíritu critico multidisciplinario.

El objetivo es encontrar las demandas excesivas de la tarea o las condiciones ambientales que deben cambiar, eliminarse o ser rediseñadas

5.- Proponer alternativas de solución.

Son las sugerencias de las diferentes formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a través de la modificación del equipo, del puesto de trabajo o los métodos utilizados.

6.- Implementación y seguimiento de los cambios en la tarea analizada.

El ergonomista no debe trabajar sólo en la implementación de los cambios requeridos, ya que es de gran importancia que se involucren y participen con su experiencia el personal de diseño de líneas de producción, diseñadores de los productos, personal administrativo, supervisores del área, y los trabajadores directamente relacionados con la tarea, quienes tienen experiencia directa de los requerimientos y demandas de la actividad.

El seguimiento y análisis de los cambios realizados en la tarea es de suma importancia para asegurarse que la solución reduce efectivamente el riesgo sin imponer otras demandas al trabajador.

Es muy importante que se documente el resultado del análisis ergonómico en todas sus etapas, ya que esto permite darle seguimiento, detectar posteriores problemas o situaciones de riesgo, aplicar soluciones exitosas a desarrollos futuros y no cometer errores ya superados, así como proveer de una adecuada justificación para inversiones requeridas que lleven a la disminución de riesgos.

SISTEMA DE TRABAJO

Combinación de personas y medios de trabajo, actuando en conjunto sobre el proceso de trabajo para llevar a cabo una actividad laboral, en un espacio de trabajo, sometidos a determinado ambiente de trabajo y bajo unas condiciones impuestas por la tarea a desarrollar.

Persona

Medios

Organización

AmbienteEspacio de trabajo

PUESTO DE TRABAJO

“Trabajo total asignado a un trabajador individual, esta constituido por un conjunto específico de funciones, deberes y responsabilidades. Supone en su titular ciertas aptitudes generales, ciertas capacidades concretas y ciertos conocimientos prácticos relacionados con las maneras internas de funcionar y con los modos externos de relacionarse"

Medio de trabajo (MT): Es aquel objeto o conjunto de objetos de que se sirve el hombre para actuar sobre el objeto de trabajo y transformarlo. Objeto de trabajo (OT): trasformar el en producto con un determinado valor de uso.  Fuerza de trabajo (FT): Es la capacidad del hombre para trabajar, constituye el elemento que pone en movimiento a los medios de producción.

Ejemplos de puestos de trabajo

Director General (G01) Director de Administración y Finanzas (F01) Jefe de Tesorería / Créditos (F05) Jefe de Contabilidad General (F06) Director de Recursos Humanos / Personal (R01) Jefe de Administración de Personal (R06) Director de la Tecnología de la Información (I01) Director de Producción (P02) Director de Materiales / Logística (P04) Director de Calidad (P05) Jefe de Compras (P06) Jefe de Mantenimiento (P07) Jefe de Almacén (P09) Director Técnico / I+D Ingeniería (T01)

El puesto de trabajo en ergonomía

El puesto de trabajo es el lugar que ocupa el trabajador cuando desempeña un trabajo. Es el principal nexo de unión entre los empleados y la organización

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales incorrectas y para que el trabajo sea productivo.

Hay que diseñar cada puesto de trabajo teniendo presentes al trabajador y las tareas que habrá de desempeñar.

Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá mantener una postura corporal correcta y cómoda.

Al diseñar un puesto de trabajo hay que tener en cuenta varios factores ergonómicos, entre ellos la altura de la cabeza, la altura de los hombros, el alcance de los brazos, la altura del codo, la altura de la mano, la longitud de las piernas y el tamaño de las manos y del cuerpo.

LA TAREA

TAREA:

Acto o secuencia de actos agrupados en el tiempo, destinados a contribuir a un resultado final específico, para el alcance de un objetivo, ... (Fine y Wiley, 1971).

LA ACTIVIDAD

Es el conjunto de acciones (conductas y recursos) que el trabajador utiliza para desarrollar una tarea.

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Disposición del puesto de trabajo

Seguridad

Ambiente físico

Esfuerzos estáticos y dinámicos

Carga mental

Factores Psicológicos y Sociológicos

Organización del trabajoContenido del

trabajo

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P MAmbiente físico

Iluminación

Radiaciones

Vibraciones

Ambiente térmico

Ambiente Quimico

Ambiente sonoro

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Esfuerzos estáticos y dinámicos

Cargas estáticas

Cargas dinámicas

Mov. Repetitivos

Posturas

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Carga mentalAtención

Memorización

Abstracción

Personalidad

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Factores Psicológicos y Sociológicos

Estrés

Conflictos interpersonales y de trabajo

Características de mando

Status social (formación para la tarea)

Inseguridad del empleo

Presión de tiempo

Derecho de error

Libertad de expresión

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Organización del trabajo

Horarios de trabajo, descansos.

ritmo, distribución de tareas

Políticas de la empresa

Captación de personal

Capacitación

Promoción y desarrollo

Espacios sociales, comedores, sanitarios

Estímulos, sanción

Comunicación

Tiempo de experiencia

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Contenido del trabajo

Interés intelectual de la tarea

Autonomía Individual o de grupo.

Responsabilidad

Iniciativa

Monotonía, Repetitividad

Potencial

Capacitación

Viajes

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Disposición del puesto de

trabajo

Orden y limpieza

Ubicación y espacio físico

Accesibilidad y/o estorbamiento

Mandos, palancas y señales

Alturas del plan de trabajo

Adecuación de herramientas utilizadas.

Almacenamiento de materiales necesarios para el puesto

Colores

ANÁLISIS DEL TRABAJO

P M

Seguridad

Condiciones de seguridad

Importancia de los riesgos, políticas

Incidentes, Accidentes

Ausentismo, gravedad y frecuencia

Prevalencia de enfermedades

Normas, Estándares

Capacitación, charlas

Equipos de protección personal

ACTIVIDAD 1.1

TAREA 1

PUESTO DE TRABAJO 1

TAREA 2

LÍNEA DE PRODUCCION 1

PUESTO DE TRABAJO 2

PUESTO DE TRABAJO 3LÍNEA DE

PRODUCCION 2

PROCESO DE PRODUCCIÓN

La fabricación del pan

Llegada de materia prima

Transportar a la amasadora

Depositar la harina mezclada con levadura en la amasadora

Retirar la masa

Llevar la masa al reposo 1

Introducir a la zona de reposo 1

Llevar la masa a cortadora

La masa es cortada y se le da forma

Se introduce la masa en cajas metálicas

Llevar al segundo reposo

Llevar hacia el horno

Introducir al horno

Salida del horno y colocación en la faja transportadora

Recojo del pan cocido

Máquina cortadora

Máquina empaquetadora

Retiro del pan empaquetado

EL PAN DE MOLDE HACIA LOS MERCADOS

MÉTODOS DE ANÁLISIS DEL TRABAJO

LEST (Laboratorio de economía y sociología del trabajo)

RNUR (Regie Nationale des Usines Renault)

ANACT( Asociation Nationale Amelioration des condition du travail

ISO (International Stándart Organisation)

OIT (Organización Internacional del Trabajo)

ACGIH (American Conference of Governamental Industrial Higienist)

MAPFRE (España)

MÉTODOS DE ANÁLISIS DEL TRABAJO

BORG VIRA

OSHA USA ARBAN

RULA OREGE

STRAIN INDEX OBA

NIOSH KEISERLING

OWAS OCRA

RODGERS PEO

REBA ARMSTRONG

9. EL CARÁCTER MULTIDISCIPLINAR DE LA ERGONOMÍA

Bienestar

SocialMedio

Ambiente

Seguridad

Industrial

Higiene

Industrial

Medicina

del trabajo

ERGONOMÍA

ERGONOMÍA

Salud Ocupacional

Calidad total

Productividad

10. EL CUERPO HUMANO

Máquina humana

1.-Está formada por un numero cercano a los diez mil cuatrillones de átomos.

2.-Sus tres cuartas partes están formadas por agua.

3.-El organismo humano está constituido por una enorme variedad de elementos químicos. Algunos de ellos están presentes en grandes cantidades: carbono, hidrógeno y nitrógeno

La Célula

LAS CÉLULAS LO HACEN TODO: HERENCIA, DESARROLLO, ENFERMEDAD Y MUERTE.

Células cerebrales

La propiedad más notable de las neuronas es su capacidad de transmitir información desde un lugar a otro del organismo. Todo nuestro pensar y nuestro sentir son consecuencias de las conexiones que mantienen entre sí las aproximadamente diez mil millones de neuronas.

Los huesos dan forma y sostén al cuerpo

Los huesos están formados principalmente por calcio, fósforo y fibras de colágeno que le dan dureza

El esqueleto de un adulto comprende 206 huesos:

Al centro de los huesos, está la médula, la cavidad donde se forman las células de la sangre: los glóbulos rojos o eritrocitos, los glóbulos blancos o leucocitos y las plaquetas, que derivan de los megacariocitos.

Los músculos son de tres clases:

• Músculos lisos (controlan los movimientos de los órganos internos, no obedecen nuestra voluntad)

• Músculos estriados (se insertan en los huesos, obedecen a nuestra voluntad)

• Músculo Cardiaco

Sirven para dar movimiento al cuerpo.

Aproximadamente hay 501 tipos de músculos

Representan el 40% del peso total del hombre

El sistema nervioso controla las sensaciones y las actividades de todas las partes del cuerpo, así como los pensamientos, las emociones y nuestra memoria

El sistema nervioso recibe mensajes provenientes de los órganos internos y regresa hacia ellos con instrucciones precisas: latidos del corazón, presión sanguínea, ritmo respiratorio, digestión, etc.

Se estima que tenemos alrededor de 100 millones de nervios en el cuerpo humano

El sistema respiratorio se encarga de aprovisionar de oxigeno a todas las células y controlar la temperatura de nuestro cuerpo

El corazón es una bomba que hace circular la sangre. Ella aporta los alimentos a las células, los anticuerpos y hormonas e igualmente evacua desechos del hígado, los pulmones y los riñones

Sistema endocrinoEl sistema endocrino es uno de los sistemas principales que tiene el cuerpo para comunicar, controlar y coordinar el funcionamiento del organismo. El sistema endocrino trabaja con el sistema nervioso y el reproductivo, y con los riñones, intestinos, hígado y con la grasa para ayudar a mantener y controlar:

los niveles de energía del cuerpo la reproducción el crecimiento y desarrollo

el equilibrio interno de los sistemas del cuerpo (llamado homeostasis).

las reacciones a las condiciones al ambiente (por ejemplo, la temperatura), al estrés y a las lesiones.

Principal órgano del pensamiento

Asegura la coordinación de nuestras actividades psíquicas y motoras

Ahí están los centro de control de los sistemas respiratorios, digestivo y circulatorio

Maneja el mecanismo de la memoria

El cerebro

SISTEMA AUDITIVO

La visión

SISTEMA HOMBRE – MÁQUINA

P M

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

Características

del tractor

Indicadores

del tractor

Variables

propias del

conductor

Condiciones

externas

Controles del sistema

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

Características

del torno

Organización

del trabajo

Variables

propias del

trabajador

Condiciones

ambientales

Factores Psicosociales

Seguridad

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

Características

computadora

Organización

del trabajo

Variables

propias del

trabajador

Condiciones

ambientales

Factores Psicosociales

Comunicación

Los indicadores, o "displays", de la máquina dan una información sobre la marcha de la producción.

El trabajador registra esta información (percepción) debe comprenderla y evaluarla correctamente (interpretación)

Luego debe tomar una decisión y dar una respuesta realizando los movimientos apropiados para transmitir la información a la máquina.

Una señal de control informa a su vez del resultado de la acción (feed-back).

El proceso de información

En general, según el esfuerzo exigido es más recomendable un tipo de mando que otro.

¿CÓMO SE PUEDEN IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS ERGONÓMICOS?1. REPETICIÓN:

Es cuando el trabajador está usando constantemente sólo un grupo de músculos y tiene que repetir la misma función todo el día.

2. FUERZA EXCESIVA:

Es cuando los trabajadores tienen que usar mucha fuerza continuamente, por ejemplo al levantar, empujar o jalar.

3. POSTURAS INCÓMODAS:

Es cuando el trabajo obliga al trabajador a mantener una parte del cuerpo en una posición incómoda.

4. TENSIÓN MECÁNICA:

Es cuando el trabajador tiene que golpear o empujar una superficie dura de la maquinaria o herramienta constantemente.

5. HERRAMIENTAS VIBRADORAS:

Es cuando el trabajador debe usar frecuentemente herramientas vibradoras, especialmente en ambientes de trabajo fríos.

6. TEMPERATURA:

Cuando los trabajadores tienen que realizar sus labores en lugares demasiado calientes o fríos.

SISTEMA HOMBRE – MÁQUINA

M

P

PP

SISTEMA HOMBRE – MÁQUINA

M M M

P P P

SISTEMA HOMBRE - MÁQUINA

P M

M

M

La interfase

La interfase

La interfase Hombre máquina

11. BASE NORMATIVA NACIONAL E INTERNACIONAL

• Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo - Ley N° 29783• Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo - DS N°

005-2012-TR• Resolución Ministerial N° 050-2013-TR• Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería - DS N°

055-2010-EM• Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de

Riesgo Disergonómico RM N° 375-2008-TR

• Aprueban el Listado de los Agentes Físicos, Químicos, Biológicos, Ergonómicos y Psicosociales que generan Riesgos para la Salud de la Mujer gestante y/o el desarrollo normal del Embrión - RM N° 374-2008-TR

TALLER EXPOSICIÓN: IDENTIFICACIÓN DE LA NORMATIVA APLICABLE

Glosario• Condiciones de salud: Son el conjunto de variables objetivas de orden fisiológico,

psicológico y sociocultural que determinan el perfil socio demográfico y de morbilidad de la población trabajadora.

• Cultura de seguridad o cultura de prevención: Conjunto de valores, principios y normas de comportamiento y conocimiento respecto a la prevención de riesgos en el trabajo que comparten los miembros de una organización.

• Enfermedad profesional u ocupacional: Es una enfermedad contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo relacionadas al trabajo.

• Equipos de Protección Personal (EPP): Son dispositivos, materiales e indumentaria personal destinados a cada trabajador para protegerlo de uno o varios riesgos presentes en el trabajo y que puedan amenazar su seguridad y salud. Los EPP son una alternativa temporal y complementaria a las medidas preventivas de carácter colectivo.

• Ergonomía: Llamada también ingeniería humana. Es la ciencia que busca optimizar la interacción entre el trabajador, máquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos, ambientes y la organización del trabajo a las capacidades y características de los trabajadores a fin de minimizar efectos negativos y mejorar el rendimiento y la seguridad del trabajador.

Glosario• Evaluación de riesgos: Es el proceso posterior a la identificación de los peligros,

que permite valorar el nivel, grado y gravedad de los mismos proporcionando la información necesaria para que el empleador se encuentre en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad, prioridad y tipo de acciones preventivas que debe adoptar.

• Exposición: Presencia de condiciones y medio ambiente de trabajo que implica un determinado nivel de riesgo para los trabajadores.

• Salud: Es un derecho fundamental que supone un estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de enfermedad o de incapacidad.

• Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades.

• Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión tanto ambientales como personales para preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.

• Trabajador: Toda persona que desempeña una actividad laboral subordinada o autónoma, para un empleador privado o para el Estado.

Bibliografía

• Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo - Ley nº 29783• Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo – DS 005-2012TR• Aprueban Formatos Referenciales que contemplan la información mínima que deben

contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo RM n° 050-2013TR:

• Norma Básica de Ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico RM 375-2008-TR.

• Aprueban el listado de los agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales que generan riesgos para la salud de la mujer gestante y/o el desarrollo normal del embrión y el feto – RM 374-2008-TR

• Móndelo, Pedro; Ergonomía 1, 2, 3 y 4, Alfa Omega grupo editor, México 2002 • Gonzales Maestre, Diego; Ergonomía y Psicosociología, editorial fundación CONFEMETAL,

5º edición, Madrid, España 2008.• Chiner Dasi, Mercedes, Laboratorio de Ergonomía, Editorial Alfa Omega, Universidad

Politécnica de Valencia

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