MRP Y ERPPRESENTAN:

CHANG RUIZ JESSICA SHANTAL

DOMÍNGUEZ MOLINA JOSÉ LUIS

ESTRADA MORENO MARTÍN ALEJANDRO

OCAÑA MORALES CITLALLI ADALI

PÉREZ CALDERÓN OSCAR ALEXANDER

VAZQUEZ PÉREZ ROCÍO DE LOURDES

COMITAN , CHIS., A OCTUBRE DE 2012.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COMITÁN

SISTEMAS DE MANUFACTURA

ERP

Los sistemas de planificación de recursos empresariales

(por sus siglas en inglés ERP, Enterprise ResourcePlanning)

son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

Los ERP se caracterizan por estar compuestos pordiferentes módulos.

Estas partes son de diferente uso, por ejemplo:producción, ventas, compras, logística, contabilidad (devarios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema deinformación geográfica), inventarios y control dealmacenes, pedidos, nóminas, etc. . Lo contrario seríacomo considerar un simple programa de facturacióncomo un ERP por el simple hecho de que una empresaintegre únicamente esa parte.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

• Optimización de los procesosempresariales.

• Acceso a la información.

• Posibilidad de compartirinformación entre todos loscomponentes de la organización.

• Eliminación de datos y operacionesinnecesarias de reingeniería.

PROPÓSITO

Otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiemposrápidos de respuesta a sus problemas, así como uneficiente manejo de información que permita la tomaoportuna de decisiones y disminución de los costostotales de operación.

BENEFICIOS

Resolución de los problemascontables, mercantil o fiscal dela empresa.

Permite un mayor control contable, inmovilizado, conciliación bancaria, liquidación de impuestos, etc...

¿Qué permite el ERP?

Este Sistema (paquete de Software para negocios) permite a las compañías:

Automatizar e integrar la mayoría de los procesos de la empresa.

Tener datos y practicas comunes a lo largo de toda la empresa.

Acceso a la información en tiempo real.

CARACTERÍSTICAS

Modulares. Los ERP entienden que una empresa es unconjunto de departamentos que se encuentraninterrelacionados por la información que comparten yque se genera a partir de sus procesos.

Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnicaes que la funcionalidad se encuentra dividida enmódulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo conlos requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas,materiales, finanzas, control de almacén, recursoshumanos, etc.

Configurables. Los ERP pueden ser configuradosmediante desarrollos en el código del software. Porejemplo, para controlar inventarios, es posible que unaempresa necesite manejar la partición de lotes pero otraempresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporarherramientas de programación de cuarta generaciónpara el desarrollo rápido de nuevos procesos.

Otras características destacables de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada.

Los componentes del ERP interactúan entre síconsolidando las operaciones.

En un sistema ERP los datos se capturan y deben serconsistentes, completos y comunes.

Las empresas que lo implanten suelen tener quemodificar alguno de sus procesos para alinearlos con losdel sistema ERP. Este proceso se conocecomo Reingeniería de Procesos, aunque no siempre esnecesario.

¿Cómo funciona el ERP?

El funcionamiento de un sistema ERP se compone de unservidor el cual “alimenta” a los nodos de los diferentesdepartamentos de la empresa que cuenten con esteprograma, el encargado del servidor puede ver todas lasventanas de todos los departamentos y los directivostambién tienen una computadora en la cual puedeningresar a todas las ventanas, cada departamento quecuente con este sistema solo puede ingresar a su ventanade trabajo y solo pueden ver lo que las otras estacionesestán realizando.

IMPLEMENTACIÓN

1. ORGANIZAR EL PROYECTO

Los sistemas ERP se podrían catalogar como sistemasselectos que solo pueden ser implementados por algunasempresas, ya que los costos que éstos representan sonmuy altos. Es decir, cuando las empresas cuentan con eldinero, los equipos, la infraestructura y la disposición depersonal para la implementación de este tipo de sistema, sepuede decir que se debe dar el primer paso, organizarcomo es que va a funcionar y desarrollar el proyecto quedará una nueva funcionalidad y visión de los recursos yprocesos de la organización a cada área de la empresa.

2. DEFINIR LAS MEDIDAS DEL DESEMPEÑO

Cuando el proyecto ya se planteado, se debe definir lasactividades que se deben realizar para poder llevarlo acabo. Se debe tener en cuenta hasta el más mínimo detallepara la implementación del sistema ERP.

3. CREAR UN PLAN INICIAL DETALLADO DEL PROYECTO

Como todo proyecto, la implementación de un SistemaERP implica una adecuada distribución de tiempo,empleados, funciones y recursos; por lo cual es de vitalimportancia que se planifiquen cada una de las actividadesque se van a llevar a cabo, que se construya una bitácoraque guíe cada uno de los pasos a seguir.

4. CAPACITAR AL EQUIPO PARA EL PROYECTO

Como los Sistemas ERP son nuevos, se debe de haceruna capacitación en la cual se incluyan cada uno de losempleados que posteriormente ante éste se van adesenvolver. Esta implantación se torna en una situaciónnueva que revoluciona el quehacer diario del talentohumano.

5. REVISAR LA INTEGRIDAD DE LA BASE DE DATOS

La integridad de la base de datos, constituye uno de lospasos más importantes en la implementación de cualquiersistema de información, pero en especial de los sistemasERP. La base de datos se convierte en el eje central delproceso, es la encargada de almacenar, distribuir y reportarla información que se va a manejar en los distintos nivelesde la organización.

6. INSTALAR EL NUEVO HARDWARE

El hardware o parte dura del proceso es una de lasmayores inversiones de la empresa. Se deben abolir la viejatecnología utilizada por la empresa, para instalar nuevosequipos que puedan dar soporte al desarrollo de estesistema.

7. INSTALAR EL NUEVO SOFTWARE

El nuevo software a instalar, se convierte en una salapiloto o una sala de prueba, la cual será utilizada en todo elproceso de instalación del sistema. Se debe tener uncontinuo cuidado de cada uno de los pasos realizados, yaque el software es la medula espinal del sistema.

8. CAPACITAR MASA CRÍTICA

La masa crítica se refiere al personal de la empresa. Sedefine como crítica ya que se refiere al personal que va aestar directamente relacionado con el nuevo sistema, esdecir, el que va a estar en continuo contacto y el encargadode la manipulación del mismo.

9. ENTRENAMIENTO SALA PILOTO

Una vez instalada la sala piloto, se debe pasar a lautilización de la misma, por medio del entrenamiento que alpersonal se le dará en ella.

10.INTEGRACIÓN DE DATOS

La integración de datos consiste en la recopilación de lainformación proveniente de diferentes fuentes o áreasorganizacionales, que hasta el momento no han sidoorganizados. Esto se convierte en la base delfuncionamiento del sistema.

11.EJECUCIÓN

Poner en marcha el Sistema ERP no es fácil, se debe pasar por todas las etapas anteriores teniendo en cuenta que el éxito o fracaso en cualquiera de ellas puede limitar la ejecución del sistema.

12.MEJORAMIENTO CONTINUO

Tener un registro del desarrollo del sistema, hacer una continua retroalimentación de éste e implementar un mejoramiento continuo son las características de las compañías que han sido victoriosas en la implementación de este tipo de sistemas.

¿Porqué es importante el mejoramiento continuo?Hay muchas empresas que creen que para poder trabajar con los

Sistemas ERP se limita únicamente a la implementación de éste.

Para que un Sistema ERP sea exitoso dentro de una empresa se

debe tener una constante retroalimentación, ya que la tecnología y el

mundo de los negocios permanecen en continuo cambio, por lo cual

se debe de estar preparado para afrontar diferentes situaciones

Algunas compañías declaran victoria

Se dedican a otros proyectos

Descuidan el sistema

El sistema falla

Compañías exitosas

Motivan a los participantes

Mejoramiento continuo

El sistema nuevo es exitoso

VENTAJAS

Integración de la cadena de suministro, producción y proceso administrativo.

Creación de una base de datos común.

Se pueden incorporar mejoras, rediseñando mejor los procesos.

Reducción de costos.

Agilización en las operaciones del Negocio.

Mejor administración de la información.

Incrementa la comunicación y la colaboración mundial.

Ayuda a integrar múltiples sitios y unidades de negocio.

Puede proveer una ventaja estratégica sobre los competidores.

VENTAJAS PARA CADA ÁREA DE LA EMPRESA

Contabilidad y Finanzas: Permite a los encargados deeste departamento tener un mejor control de costos yde horas trabajadas, administrar mejor el efectivo y lascuentas bancarias, generar cheques electrónicos,aceptar pagos y pagar cuentas en diferentes monedas,manejar los estados de cuenta, analizar los flujos deefectivo, producir reportes y cerrar los periodoscontables de manera más rápido.

Control de inventarios: Optimiza la inversión eninventarios ayudando a reducir los niveles de inventariosy ordenar los productos por número de serie y lote.

Manufactura: En lo que respecta a las operacionesadministra la producción en cualquier ambienteestandarizando la producción de altos volúmenes congran control de la planta de producción, el sistematambién ayuda a crear pronósticos de producción y unamejor calendarización para la producción.

Decisiones Ejecutivas: Un sistema ERP provee una visiónmás clara de los instrumentos de medición másimportantes para una empresa como son el flujo deefectivo, producción y reportes, ayuda a corregir erroresque se presenten de manera inmediata. Herramientasadicionales permiten monitorear el funcionamientointerno como: ventas por región o periodo.

Compras: Actividad de la empresa altamente relacionada con el plan de producción, un programa ERP ayuda a los encargados de compras puedan comprar los materiales correctos a los proveedores correctos en el tiempo correcto y al precio correcto.

Embarque: Administra el almacén y herramientas de embarque lo cual permite controlar todos los embarques de productos terminados ayudando a entregar los pedidos en el tiempo establecido a los clientes por lo tanto reducen las fallas en las entregas y además incrementa la satisfacción del cliente.

DESVENTAJAS

Alto costo de estos programas ya que por ser tancomplejos se necesita de capacitación para losempleados.

La implementación puede requerir importantes cambiosen la empresa y los procesos.

Es tan complejo que muchas compañías no puedenajustarse a él.

Requiere de procesos actuales (en curso), por lo cual laimplementación puede nunca ser completada.

En el mercado los expertos en Sistemas ERP sonlimitados, por lo cual se pueden presentar problemas enla contratación.

ESQUEMA DE UN ERP

REFERENCIAS DE ERP S

En el mercado local hay varios oferentes para estaherramienta administrativa. A continuación se muestra ungráfico que señala estos proveedores y su comparacióncompetitiva por facturación entre ellos.