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5/14/2018 ESCTRUCTURA DOCUMENTACION BPM - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/esctructura-documentacion-bpm 1/3
1. MODELO DE PROCESO
2. CARACTERIZACIÓN PROCESO
2.1 Descr ip ción del proceso
2.2 Objet ivo y metas del proceso
2.3 Flujo de trabajo: “Se diligencia por cada actividad del proceso esta plantilla” – Documentar también los Gateway del diagrama
3. REGLAS DE NEGOCIO “aquí te adjunto un modelo de definición de reglas de negocio que encontré de Business Rule Solutions, LLC y que me ha orientado para elaborarlas”
Nombre de la actividad
Tipo de Actividad: humana, automática
Descripción
Actores que lo utilizan Actor o rol
Propósito
Tiempo promedio de la actividad
Evento o estado que inicia la actividad – Precondiciones
Descripción de las secuenciasSe explica la secuencia más comúnde los pasos del proceso.
Evento o estado en que finaliza laactividad - postcondición
Curso Alterno de los EventosDescribe opciones importantes o excepciones que pueden presentarse en relacióncon el curso normal. Si son complejas se deben documentar en una plantillaadicional
5/14/2018 ESCTRUCTURA DOCUMENTACION BPM - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/esctructura-documentacion-bpm 2/3
4. DEFINICIÓN DE ELEMENTOS DEL NEGOCIO
4.1 Actores de negocio: su descripción y cargo asociado4.2 Elementos de información: formatos, documentos, registros, etc. que se
usan en el proceso4.3 KPI: ficha técnica de los kpi´s asociados al proceso