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Para atención telefónica en general Línea para colaboradores
Pulso interno / Línea directa con RH
01800 83 047 55
Atención telefónica general a quejas y sugerencias / lada sin costo
01800 20 203 65
PiSA® te escuchamos
01800 62 771 50
Reportes de farmacovigilancia
(01) 33 36 781 625
PORTADACONTRAPORTADA
Te invitamos a visitar la página web para que conozcas más de nosotros:
www.pisafarmaceutica.com.mx
Escuchamos tus sugerencias, quejas, denuncias y dudas.
Sept 2011 2010 a Sept
Reporte deSustentabilidad
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Sept 2011 2010 a SeptReporte de
Sustentabilidad
Índice3
4
5
9
11
19
21
30
36Cumplimos 66 años manteniéndonos como una empresa mexicana, joven, productiva y eficiente.
Entregando una vida, al servicio de la vida.
Mensaje del Presidente Ejecutivo
Comité RSE y Comité de Ética
Algunos eventos relevantes
Vínculo Social
Responsabilidad Social Corporativa
Ética Empresarial
Mundo PiSA®
Acciones de Eco-PiSA®
PiSA® con sentido ESR
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Sept 2011 2010 a SeptReporte de
Sustentabilidad
Índice3
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36Cumplimos 66 años manteniéndonos como una empresa mexicana, joven, productiva y eficiente.
Entregando una vida, al servicio de la vida.
Mensaje del Presidente Ejecutivo
Comité RSE y Comité de Ética
Algunos eventos relevantes
Vínculo Social
Responsabilidad Social Corporativa
Ética Empresarial
Mundo PiSA®
Acciones de Eco-PiSA®
PiSA® con sentido ESR
Comité de Responsabilidad Social y Comité de Ética
Me enorgullece mencionar que por segundo año PiSA® Farmacéutica obtiene el distintivo de Empresa Socialmente Responsable.
Esto no sería posible sin el empeño de los colaboradores que viven los valores de la compañía y participan dentro de los programas de Responsabilidad Social, convirtiéndose en personas Socialmente Responsables, mediante un actuar ético.
Mantenemos nuestro compromiso como empresa Farmacéutica contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población, mediante nuestros productos y servicios.
Así mismo, seguimos generando empleos que ofrecen oportunidades para nuevos colaboradores, manteniendo un desarrollo profesional con un sentido de trascendencia en su quehacer cotidiano.
Reciban un cordial saludo y nuestro compromiso de seguir siendo una empresa mexicana al servicio de la vida.
Mensaje del Presidente EjecutivoEmpresa Socialmente Responsable 2011
Ing. Carlos Álvarez BermejilloPresidente Ejecutivo de PiSA® Farmacéutica
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Comité de Ética
Comité de Responsabilidad Social
Comité de Responsabilidad Social y Comité de Ética
Me enorgullece mencionar que por segundo año PiSA® Farmacéutica obtiene el distintivo de Empresa Socialmente Responsable.
Esto no sería posible sin el empeño de los colaboradores que viven los valores de la compañía y participan dentro de los programas de Responsabilidad Social, convirtiéndose en personas Socialmente Responsables, mediante un actuar ético.
Mantenemos nuestro compromiso como empresa Farmacéutica contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población, mediante nuestros productos y servicios.
Así mismo, seguimos generando empleos que ofrecen oportunidades para nuevos colaboradores, manteniendo un desarrollo profesional con un sentido de trascendencia en su quehacer cotidiano.
Reciban un cordial saludo y nuestro compromiso de seguir siendo una empresa mexicana al servicio de la vida.
Mensaje del Presidente EjecutivoEmpresa Socialmente Responsable 2011
Ing. Carlos Álvarez BermejilloPresidente Ejecutivo de PiSA® Farmacéutica
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Comité de Ética
Comité de Responsabilidad Social
Se repartió el primer reporte de sustentabilidadimpreso y vía web.
Impresos entregados a Clientes y Proveedores
Impresos entregados a Colaboradores y Accionistas
De manera permanenteen Pro del medio ambiente
1,000 750
250 Impresos entregados a la sociedad
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5
Se obtiene distintivo ESR por segundo año.
Cumplimos 66 años manteniéndonos como una empresa joven, productiva, eficiente y mexicana para servir a los mexicanos.
Se amplía nave en Planta Tlajomulco, para nueva línea de fabricación de viales liofilizados y formas sólidas.
Se termina la construcción de la Planta de Biotecnológicos (PiSA® BIOTEC).
Por cuarta ocasión, se hace la recertificación de ISO 9001:2008, con una vigencia del año 2011 al 2014.
Se crea un nuevo proceso de reciclado de plástico, optimizando el proceso y reduciendo el consumo de plástico y energía.
Electrolit® se mantiene como líder en hidratación dentro de la categoría de sueros orales en México; además de lanzar nueva imagen.
Friso® se posiciona como quinta marca en fórmulas infantiles más importantes del país dentro del canal farmacéutico.
Supacid® y Agrifen® modernizan su imagen.
Arranque de Planta generadora de energía en Tlajomulco.
Surtido de plástico a través de silos y recepción por tren.
Renovación de certificado de Industria Limpia.
Aumento de la capacidad de Cefalosporinas inyectables en un 37%.
Naves en construcción y nuevas líneas:Electrolit®Sueros PlásticoSoluciones OralesLiofilizados, No Oncológicos
Incremento en la producción del 10%.
Se obtiene certificado de Buenas Prácticas de Manufactura.
Algunos eventos relevantes
6
Se repartió el primer reporte de sustentabilidadimpreso y vía web.
Impresos entregados a Clientes y Proveedores
Impresos entregados a Colaboradores y Accionistas
De manera permanenteen Pro del medio ambiente
1,000 750
250 Impresos entregados a la sociedad
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Se obtiene distintivo ESR por segundo año.
Cumplimos 66 años manteniéndonos como una empresa joven, productiva, eficiente y mexicana para servir a los mexicanos.
Se amplía nave en Planta Tlajomulco, para nueva línea de fabricación de viales liofilizados y formas sólidas.
Se termina la construcción de la Planta de Biotecnológicos (PiSA® BIOTEC).
Por cuarta ocasión, se hace la recertificación de ISO 9001:2008, con una vigencia del año 2011 al 2014.
Se crea un nuevo proceso de reciclado de plástico, optimizando el proceso y reduciendo el consumo de plástico y energía.
Electrolit® se mantiene como líder en hidratación dentro de la categoría de sueros orales en México; además de lanzar nueva imagen.
Friso® se posiciona como quinta marca en fórmulas infantiles más importantes del país dentro del canal farmacéutico.
Supacid® y Agrifen® modernizan su imagen.
Arranque de Planta generadora de energía en Tlajomulco.
Surtido de plástico a través de silos y recepción por tren.
Renovación de certificado de Industria Limpia.
Aumento de la capacidad de Cefalosporinas inyectables en un 37%.
Naves en construcción y nuevas líneas:Electrolit®Sueros PlásticoSoluciones OralesLiofilizados, No Oncológicos
Incremento en la producción del 10%.
Se obtiene certificado de Buenas Prácticas de Manufactura.
Algunos eventos relevantes
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Decálogo de Responsabilidad Social
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87
Fortaleciendo nuestro decálogo de Responsabilidad Social
Contribuir a preservar la salud y la calidad de vida, fabricando y comercializando productos y servicios innovadores.
Impulsar el bienestar de las comunidades en donde se opera a través del impulso y la promoción de una competitividad responsable, mediante el cumplimiento de los objetivos y éxito de la empresa.
Propiciar condiciones laborales favorables para la calidad de vida, desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (colaboradores, familiares, accionistas y proveedores).Desarrollar programas que respondan a las necesidades, expectativas de la sociedad e impulsen acciones que impacten positivamente en el desarrollo social y económico de la entidad.Vivir esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y respeto a la dignidad humana.Tomar en cuenta a sus grupos de interés en sus programas de Responsabilidad Social.
Respetar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.
Identificar y apoyar causas sociales afines a los intereses de la organización, como parte de su estrategia.
Servir como ejemplo de competitividad responsable, honesta y de compromiso social, para la farmacéutica mexicana.
Participar mediante alianzas intersectoriales y organizaciones de la sociedad civil en la atención de temas sociales de interés.
• Nueva Planta de Biotecnológicos.
• Apoyo a la cultura y educación en Tlajomulco, “Programa infantil Marometa”.
• Mes de la salud.• Creación de nuevos empleos(incremento de plantilla).• Planes de reemplazo. • Haz lo tuyo (Campaña de Valores).• Apoyo a la ecología -Remexmar- Congreso infantil para fomentar el cuidado al medio ambiente.• Estudio de clima laboral a nivel nacional.• Blog ESR-contacto con la comunidad.• Donación de producto.
• Se agrega logo de reciclado en algunos productos OTC.• Elaboración de nueva botella de Electrolit®(suero).• Nuevo proceso para el reciclado de plástico, mediante el incremento de la capacidad para moler y peletizar polietileno y polipropileno en las Plantas de Zona Industrial y Tlajomulco.• Certificado de Industria Limpia.• Apoyo en el evento de reforestación del Bosque de los Colomos.
• Voluntariado “Dejando Estela”.• Apoyos deportivos a colaboradores y a la comunidad.
• Certificación ISO/9001:2008.
• Mantenemos una relación activa mediante las actividades que desarrolla nuestro Director Corporativo de Asuntos Institucionales.
Decálogo de Responsabilidad Social
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Fortaleciendo nuestro decálogo de Responsabilidad Social
Contribuir a preservar la salud y la calidad de vida, fabricando y comercializando productos y servicios innovadores.
Impulsar el bienestar de las comunidades en donde se opera a través del impulso y la promoción de una competitividad responsable, mediante el cumplimiento de los objetivos y éxito de la empresa.
Propiciar condiciones laborales favorables para la calidad de vida, desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (colaboradores, familiares, accionistas y proveedores).Desarrollar programas que respondan a las necesidades, expectativas de la sociedad e impulsen acciones que impacten positivamente en el desarrollo social y económico de la entidad.Vivir esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y respeto a la dignidad humana.Tomar en cuenta a sus grupos de interés en sus programas de Responsabilidad Social.
Respetar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.
Identificar y apoyar causas sociales afines a los intereses de la organización, como parte de su estrategia.
Servir como ejemplo de competitividad responsable, honesta y de compromiso social, para la farmacéutica mexicana.
Participar mediante alianzas intersectoriales y organizaciones de la sociedad civil en la atención de temas sociales de interés.
• Nueva Planta de Biotecnológicos.
• Apoyo a la cultura y educación en Tlajomulco, “Programa infantil Marometa”.
• Mes de la salud.• Creación de nuevos empleos(incremento de plantilla).• Planes de reemplazo. • Haz lo tuyo (Campaña de Valores).• Apoyo a la ecología -Remexmar- Congreso infantil para fomentar el cuidado al medio ambiente.• Estudio de clima laboral a nivel nacional.• Blog ESR-contacto con la comunidad.• Donación de producto.
• Se agrega logo de reciclado en algunos productos OTC.• Elaboración de nueva botella de Electrolit®(suero).• Nuevo proceso para el reciclado de plástico, mediante el incremento de la capacidad para moler y peletizar polietileno y polipropileno en las Plantas de Zona Industrial y Tlajomulco.• Certificado de Industria Limpia.• Apoyo en el evento de reforestación del Bosque de los Colomos.
• Voluntariado “Dejando Estela”.• Apoyos deportivos a colaboradores y a la comunidad.
• Certificación ISO/9001:2008.
• Mantenemos una relación activa mediante las actividades que desarrolla nuestro Director Corporativo de Asuntos Institucionales.
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9
Vínculo Social Línea RHSe crea el blog de RSE para mantener informada a nuestra comunidad e interactuar con ellos.
Se proporciona atención a colaboradores mediante correo electrónico, [email protected], y vía telefónica en el 01 800 830 4755, durante todo el año.
A partir del tercer trimestre del 2011, se disminuyeron los estudios de clima laboral para aplicar el estudio de Engagement y Satisfacción Laboral a nivel nacional en toda la compañía, con la
intención de mejorar nuestro entorno, mediante un plan de acción efectivo para el 2012.
www.pisa.com.mx/esr
En la última encuesta de opinión publicada, obtuvimos la siguiente estadística: Consideras que los programas de responsabilidad social en México deben dirigirse a:
Desarrollo humano y sustentable 33%
Cuidado del medio ambiente 26%
Apoyo a los más necesitados 26%
Acceso y mejora de la salud 13%
10
Casos atendidos en el 2010 y 2011 y estudios de clima laboral aplicados.
1er TRIM 10 2do TRIM 10 3er TRIM 10 4to TRIM 10 1er TRIM 11 2do TRIM 11 3er TRIM 11 4to TRIM 11
Linea RH Estudios de clima
0
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Vínculo Social Línea RHSe crea el blog de RSE para mantener informada a nuestra comunidad e interactuar con ellos.
Se proporciona atención a colaboradores mediante correo electrónico, [email protected], y vía telefónica en el 01 800 830 4755, durante todo el año.
A partir del tercer trimestre del 2011, se disminuyeron los estudios de clima laboral para aplicar el estudio de Engagement y Satisfacción Laboral a nivel nacional en toda la compañía, con la
intención de mejorar nuestro entorno, mediante un plan de acción efectivo para el 2012.
www.pisa.com.mx/esr
En la última encuesta de opinión publicada, obtuvimos la siguiente estadística: Consideras que los programas de responsabilidad social en México deben dirigirse a:
Desarrollo humano y sustentable 33%
Cuidado del medio ambiente 26%
Apoyo a los más necesitados 26%
Acceso y mejora de la salud 13%
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Casos atendidos en el 2010 y 2011 y estudios de clima laboral aplicados.
1er TRIM 10 2do TRIM 10 3er TRIM 10 4to TRIM 10 1er TRIM 11 2do TRIM 11 3er TRIM 11 4to TRIM 11
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Fundación Stella®
Responsabilidad Social CorporativaPara PiSA® Farmacéutica es importante ayudar a que su colaboradores, clientes y sociedad logren sus metas, aumenten su calidad de vida y compartan su talento para crear mayor riqueza y formar gente socialmente responsable.
En el 2011 PiSA® Farmacéutica ha otorgado apoyos repartidos en los siguientes rubros:
Donativos en efectivo Donativos en especie Becas para colaboradores
Eventos de apoyo a médicos, asociaciones y clientes
La fundación se enfoca en apoyar labores de trabajo social con pacientes que padecen insuficiencia renal crónica, en especial los que asisten a las clínicas de SANEFRO® (Av. La Paz, Av. Moctezuma, Av. Zoquipan y Ciudad Guzmán, Jal.) y sus familiares, además de ancianos abandonados.
Colaborar en causas sociales en las que la empresa pueda contribuir de manera positiva a la sociedad.
Fundación Stella® Vega A.C, cuenta con tres programas:
Apoyo para dispensarios y albergues
Acompañamiento psico-espiritual
Proyectos especiales Por otro lado, se busca impulsar el bienestar de las comunidades marginadas, a través de donativos:
DespensasMedicamentos
A instituciones dentro y fuera del estado llegando a Guanajuato, Querétaro, Distrito Federal y Sinaloa (Culiacán y Mazatlán).
Apoyos en materia de salud a diversas instituciones
Contribución de Fundación Stella Vega A.C (Octubre 2010 a 2011)
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Fundación Stella®
Responsabilidad Social CorporativaPara PiSA® Farmacéutica es importante ayudar a que su colaboradores, clientes y sociedad logren sus metas, aumenten su calidad de vida y compartan su talento para crear mayor riqueza y formar gente socialmente responsable.
En el 2011 PiSA® Farmacéutica ha otorgado apoyos repartidos en los siguientes rubros:
Donativos en efectivo Donativos en especie Becas para colaboradores
Eventos de apoyo a médicos, asociaciones y clientes
La fundación se enfoca en apoyar labores de trabajo social con pacientes que padecen insuficiencia renal crónica, en especial los que asisten a las clínicas de SANEFRO® (Av. La Paz, Av. Moctezuma, Av. Zoquipan y Ciudad Guzmán, Jal.) y sus familiares, además de ancianos abandonados.
Colaborar en causas sociales en las que la empresa pueda contribuir de manera positiva a la sociedad.
Fundación Stella® Vega A.C, cuenta con tres programas:
Apoyo para dispensarios y albergues
Acompañamiento psico-espiritual
Proyectos especiales Por otro lado, se busca impulsar el bienestar de las comunidades marginadas, a través de donativos:
DespensasMedicamentos
A instituciones dentro y fuera del estado llegando a Guanajuato, Querétaro, Distrito Federal y Sinaloa (Culiacán y Mazatlán).
Apoyos en materia de salud a diversas instituciones
Contribución de Fundación Stella Vega A.C (Octubre 2010 a 2011)
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Apoyo en especie a Misiones
Apoyo a instituciones dentro y fuera del estado:
Albergue Galilea 2000 A.C.
Este 2011 en Semana Santa y Pascua, se apoyaron a varios grupos de misiones, todos los apoyos fueron en especie: medicamentos y despensas.
Algunos de los grupos apoyados fueron:
Familia misioneraLomas del Centinela ANTEVED Ángeles de la tercera edad, A.C.
Familia Misionera
Dr. Alfredo Sandoval
Promoción Rural Familiar (Sra. Lucía Suárez )
Labor Social Grampin (El Rosario)
Misioneros del Verbo Divino
Comunidad Indígena Angahuan Municipio de Uruapan, Michoacán (Rosario Athié UP)
Misioneros Seglares Franciscanos de Jesús y María de Guadalupe (Zapopan)
Peregrinos de DIMEJA
Los Agrios, Anonas y Mezquites en Nayarit
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Apoyo en especie a Misiones
Apoyo a instituciones dentro y fuera del estado:
Albergue Galilea 2000 A.C.
Este 2011 en Semana Santa y Pascua, se apoyaron a varios grupos de misiones, todos los apoyos fueron en especie: medicamentos y despensas.
Algunos de los grupos apoyados fueron:
Familia misioneraLomas del Centinela ANTEVED Ángeles de la tercera edad, A.C.
Familia Misionera
Dr. Alfredo Sandoval
Promoción Rural Familiar (Sra. Lucía Suárez )
Labor Social Grampin (El Rosario)
Misioneros del Verbo Divino
Comunidad Indígena Angahuan Municipio de Uruapan, Michoacán (Rosario Athié UP)
Misioneros Seglares Franciscanos de Jesús y María de Guadalupe (Zapopan)
Peregrinos de DIMEJA
Los Agrios, Anonas y Mezquites en Nayarit
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Labor de la Fundación
Personal Sanefro®
Acompañamiento de relación de ayuda
y psico-espiritual.
Charlas con familiares.
Capacitación de voluntariado.
Misa y unción de enfermos.
Apoyo en duelo.
Eventos para los pacientes.
Asesoría a pacientes y familiares
para su atención.
Psicoterapia a pacientes con alguna
crisis por la enfermedad.
Voluntariado: “Dejando Estela” Laboratorios PiSA y Fundación Stella®
PÁGINA 16
Apoyo para transporte
Voluntarios
Se apoyan a pacientes de escasos recursos que se atienden en las clínicas de Sanefro®, que son beneficiados en un programa de la Secretaría de Salud Jalisco, provientes del exterior del estado lo que hace que sus gastos de viáticos sean altos y en Fundación Stella® comprendemos que este gasto es difícil de sortear, por lo que se creó el programa de apoyo a viáticos, donde se otrogan de manera mensual boletos de camión para el paciente y su acompañante; siendo este programa vigente por 6 meses.
Inicia voluntariado con colaboradores en Junio de 2011, con 4 meses de capacitación para certificarse como voluntario y realizar el acompañamiento a pacientes nefrópatas y ancianos desamparados.
Se inscribieron 57 colaboradores de los cuales:
86% se certificó
15
Gracias a tusdeseos de ayudar
y servir…es una realidad!!
Hoy
1a. Generaciónde voluntarios1a. Generaciónde voluntarios
Grupo: Martes - Jueves
Grupo: Sábado
16
14% desertó
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Labor de la Fundación
Personal Sanefro®
Acompañamiento de relación de ayuda
y psico-espiritual.
Charlas con familiares.
Capacitación de voluntariado.
Misa y unción de enfermos.
Apoyo en duelo.
Eventos para los pacientes.
Asesoría a pacientes y familiares
para su atención.
Psicoterapia a pacientes con alguna
crisis por la enfermedad.
Voluntariado: “Dejando Estela” Laboratorios PiSA y Fundación Stella®
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Apoyo para transporte
Voluntarios
Se apoyan a pacientes de escasos recursos que se atienden en las clínicas de Sanefro®, que son beneficiados en un programa de la Secretaría de Salud Jalisco, provientes del exterior del estado lo que hace que sus gastos de viáticos sean altos y en Fundación Stella® comprendemos que este gasto es difícil de sortear, por lo que se creó el programa de apoyo a viáticos, donde se otrogan de manera mensual boletos de camión para el paciente y su acompañante; siendo este programa vigente por 6 meses.
Inicia voluntariado con colaboradores en Junio de 2011, con 4 meses de capacitación para certificarse como voluntario y realizar el acompañamiento a pacientes nefrópatas y ancianos desamparados.
Se inscribieron 57 colaboradores de los cuales:
86% se certificó
15
Gracias a tusdeseos de ayudar
y servir…es una realidad!!
Hoy
1a. Generaciónde voluntarios1a. Generaciónde voluntarios
Grupo: Martes - Jueves
Grupo: Sábado
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14% desertó
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Proyectos especiales
Nutrición
Personal SANEFRO®
Posada / Diciembre 2010
Campamento
Menutarios
Por las condiciones propias de la enfermedad renal la dieta de estos pacientes es muy restrictiva, por lo que nos apoyamos en una nutrióloga profesional especialista en investigación de pacientes renales y en nutriólogas que laboran en las clínicas de Sanefro® para elaborar los menutarios.
Se elaboraron 13,000 piezas de menutarios, de los cuales 11,000 se dieron a pacientes de diálisis peritoneal y el resto se repartió en albergues e instituciones líderes de atención a pacientes.
Mensajes motivacionales
Se elaboraron 12 postales con mensajes motivacionales para reconfortar a los pacientes y sus familiares, las cuales se van cambiando en cada clínica.
Concursos
En Diciembre de 2010, por primera vez se realizó el concurso llamado “Carta Navideña o Mensaje Navideño”, en donde participaron aproximadamente 50 pacientes de las clínicas de Sanefro®, los cuales abrieron su corazón para darnos a conocer sus sentimientos.
En el presente año, se realizó el primer concurso de fotografía “Mirando a través de mis ojos”, con la participación de fotografías tomadas por los pacientes de Sanefro®, dentro del festejo de “El día mundial del riñón”, en el evento “Jornada de Atención a Pacientes con Insuficiencia Renal”, premiando a los 3 primeros lugares.
Tarjetas de descuento
Retomamos la iniciativa de dar una tarjeta de descuento a los pacientes de las clínicas de Sanefro®, para la compra de medicinas.
Al momento se llevan entregadas 209 tarjetas; con esta iniciativa se pretende dar el mejor precio en medicamentos que requiere el paciente con Insuficiencia Renal Crónica (IRC), además de fortalecer el vínculo con Farmacia Especializada La Paz®.
Campamento
El área de nefrología apoyó el pasado 18 de julio de 2011, en el “Campamento Infantil de Diálisis Peritoneal” y “XI Campamento de Niños en Hemodiálisis” en Oaxtepec, Morelos, organizado por el UMAE, Hospital de Pediatría; Centro Médico Nacional Siglo XXI del IMSS.
Los participantes que acudieron fueron 28 en terapia de Diálisis Peritoneal y 5 en terapia de Hemodiálisis, apoyados por personal de enfermería y personal administrativo del hospital.
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Proyectos especiales
Nutrición
Personal SANEFRO®
Posada / Diciembre 2010
Campamento
Menutarios
Por las condiciones propias de la enfermedad renal la dieta de estos pacientes es muy restrictiva, por lo que nos apoyamos en una nutrióloga profesional especialista en investigación de pacientes renales y en nutriólogas que laboran en las clínicas de Sanefro® para elaborar los menutarios.
Se elaboraron 13,000 piezas de menutarios, de los cuales 11,000 se dieron a pacientes de diálisis peritoneal y el resto se repartió en albergues e instituciones líderes de atención a pacientes.
Mensajes motivacionales
Se elaboraron 12 postales con mensajes motivacionales para reconfortar a los pacientes y sus familiares, las cuales se van cambiando en cada clínica.
Concursos
En Diciembre de 2010, por primera vez se realizó el concurso llamado “Carta Navideña o Mensaje Navideño”, en donde participaron aproximadamente 50 pacientes de las clínicas de Sanefro®, los cuales abrieron su corazón para darnos a conocer sus sentimientos.
En el presente año, se realizó el primer concurso de fotografía “Mirando a través de mis ojos”, con la participación de fotografías tomadas por los pacientes de Sanefro®, dentro del festejo de “El día mundial del riñón”, en el evento “Jornada de Atención a Pacientes con Insuficiencia Renal”, premiando a los 3 primeros lugares.
Tarjetas de descuento
Retomamos la iniciativa de dar una tarjeta de descuento a los pacientes de las clínicas de Sanefro®, para la compra de medicinas.
Al momento se llevan entregadas 209 tarjetas; con esta iniciativa se pretende dar el mejor precio en medicamentos que requiere el paciente con Insuficiencia Renal Crónica (IRC), además de fortalecer el vínculo con Farmacia Especializada La Paz®.
Campamento
El área de nefrología apoyó el pasado 18 de julio de 2011, en el “Campamento Infantil de Diálisis Peritoneal” y “XI Campamento de Niños en Hemodiálisis” en Oaxtepec, Morelos, organizado por el UMAE, Hospital de Pediatría; Centro Médico Nacional Siglo XXI del IMSS.
Los participantes que acudieron fueron 28 en terapia de Diálisis Peritoneal y 5 en terapia de Hemodiálisis, apoyados por personal de enfermería y personal administrativo del hospital.
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19
Porcentaje de avance de difusión del código de ética con proveedores*
Ética Empresarial
Queremos compartir con nuestros proveedores las buenas prácticas de RSE y promover una conducta ética por lo que los hemos invitado a formar parte de nuestra red.Durante el 2010 y 2011 se ha trabajado en la difusión del mismo con nuestros proveedores.
Estamos convencidos que el ámbito de la ética, va más allá de obligaciones legales, ya que están los deberes, convicciones y responsabilidades personales de cada uno de nosotros.Se espera que los lineamientos de nuestro código de ética se acepten, se cumplan y se difundan por parte de accionistas y colaboradores, así como por los demás grupos de relación de PiSA® Farmacéutica.
Mediante el monitoreo al cumplimiento del código de ética, en el 2011 se reportaron los siguientes casos:
Se detectaron 5 personas con falta de Honestidad por lo que la empresa decidió terminar la relación laboral.
Se recibieron 476 denuncias de colaboradores que viven los valores de la compañía apegándose al código de ética durante la campaña “Haz lo tuyo”.
Colaboradores ejemplares que viven los valores:
88 que viven la Honestidad87 que viven el Respeto a la persona101 que viven y practican la Justicia58 que viven y aplican la Disciplina142 que viven la Humildad
Difusión y aceptación de proveedores en Español: 70% Difusión y aceptación de proveedores en Inglés: 37%
*Estatus del segundo cuatrimestre del 2011
Difusión del Código de Ética con nuestros proveedores
Política de Calidad
En PiSA® Farmacéutica proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes de México y Latinoamérica, con estándares de calidad de reconocimiento internacional, incorporando la más alta tecnología y la calidad humana de más de 10,000 colaboradores dentro del Grupo PiSA®
20
PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de medicamentos, equipos médicos y material de curación, comprometida con:
El cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes para lograr su satisfacción.
El cumplimiento de los requisitos legales, normativos y reglamentarios aplicables.El cuidado del medio ambiente.La mejora continua de nuestro sistema de administración mediante el establecimiento y revisión de los objetivos.La optimización en el uso de los recursos.Satisfacción del Cliente
Certificado de Industria Limpia para las Plantas de México y GDL e ISO/9001:2008
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Porcentaje de avance de difusión del código de ética con proveedores*
Ética Empresarial
Queremos compartir con nuestros proveedores las buenas prácticas de RSE y promover una conducta ética por lo que los hemos invitado a formar parte de nuestra red.Durante el 2010 y 2011 se ha trabajado en la difusión del mismo con nuestros proveedores.
Estamos convencidos que el ámbito de la ética, va más allá de obligaciones legales, ya que están los deberes, convicciones y responsabilidades personales de cada uno de nosotros.Se espera que los lineamientos de nuestro código de ética se acepten, se cumplan y se difundan por parte de accionistas y colaboradores, así como por los demás grupos de relación de PiSA® Farmacéutica.
Mediante el monitoreo al cumplimiento del código de ética, en el 2011 se reportaron los siguientes casos:
Se detectaron 5 personas con falta de Honestidad por lo que la empresa decidió terminar la relación laboral.
Se recibieron 476 denuncias de colaboradores que viven los valores de la compañía apegándose al código de ética durante la campaña “Haz lo tuyo”.
Colaboradores ejemplares que viven los valores:
88 que viven la Honestidad87 que viven el Respeto a la persona101 que viven y practican la Justicia58 que viven y aplican la Disciplina142 que viven la Humildad
Difusión y aceptación de proveedores en Español: 70% Difusión y aceptación de proveedores en Inglés: 37%
*Estatus del segundo cuatrimestre del 2011
Difusión del Código de Ética con nuestros proveedores
Política de Calidad
En PiSA® Farmacéutica proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes de México y Latinoamérica, con estándares de calidad de reconocimiento internacional, incorporando la más alta tecnología y la calidad humana de más de 10,000 colaboradores dentro del Grupo PiSA®
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PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de medicamentos, equipos médicos y material de curación, comprometida con:
El cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes para lograr su satisfacción.
El cumplimiento de los requisitos legales, normativos y reglamentarios aplicables.El cuidado del medio ambiente.La mejora continua de nuestro sistema de administración mediante el establecimiento y revisión de los objetivos.La optimización en el uso de los recursos.Satisfacción del Cliente
Certificado de Industria Limpia para las Plantas de México y GDL e ISO/9001:2008
Desarrollo del Recurso Humano
Liderazgo: Se imparte un curso enfocado a Directores, Gerentes y Líderes de proyectos, con el objetivo de darles más herramientas para su desarrollo.
La capacitación es de manera virtual y el curso se llama: “Administración estratégica de negocios y habilidades gerenciales”.
Respaldado por la escuela de negocios de la Universidad de Harvard
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21 22
Mundo PiSA®
En Pisa® Farmacéutica se brindan oportunidades de crecimiento profesional, llevando acciones encaminadas a su desarrollo.
Se cuenta con personal altamente calificado, con calidad humana y apego a los valores de la compañía.
Contrataciones
Promociones
Horas de capacitación
Muertes
Colaboradores dentro de brigadasColaborador
SindicalizadoColaboradorNo Sindicalizado
49%
51%
colaboradores
Diversidad
Composición de género en el Equipo Directivo
F- 46% M- 54%
F- 5% M- 95%
Dentro de PiSA® Farmacéutica hay:
203
697
84,264
186
0
Información al cierre del tercer trimestre de 2011
Desarrollo del Recurso Humano
Liderazgo: Se imparte un curso enfocado a Directores, Gerentes y Líderes de proyectos, con el objetivo de darles más herramientas para su desarrollo.
La capacitación es de manera virtual y el curso se llama: “Administración estratégica de negocios y habilidades gerenciales”.
Respaldado por la escuela de negocios de la Universidad de Harvard
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Mundo PiSA®
En Pisa® Farmacéutica se brindan oportunidades de crecimiento profesional, llevando acciones encaminadas a su desarrollo.
Se cuenta con personal altamente calificado, con calidad humana y apego a los valores de la compañía.
Contrataciones
Promociones
Horas de capacitación
Muertes
Colaboradores dentro de brigadasColaborador
SindicalizadoColaboradorNo Sindicalizado
49%
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colaboradores
Diversidad
Composición de género en el Equipo Directivo
F- 46% M- 54%
F- 5% M- 95%
Dentro de PiSA® Farmacéutica hay:
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Información al cierre del tercer trimestre de 2011
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Calidad de vida en la empresa Ciclo de conferencias
Beneficios sociales:Prestaciones superiores a las de Ley
Programa de beneficios:
Se cuenta con un programa de beneficios a colaboradores, que consiste en descuentos para el cuidado de la salud, deporte, entretenimiento y alimentos con diferentes proveedores.
Cuarto de lactancia
Creando espacios para compartir y fortalecer las relaciones familiares, personales, profesionales y en pareja.
Participaron dentro del ciclo de conferencias , más sus familiares
Tema Participantes
Hombre y Mujer Diferentes pero igualesOctubre -10Coaching para tu vidaNoviembre -10Reingeniería personalDiciembre -10Deja salir al líder que llevasEnero - 11Inteligencia emocional. Marzo - 11Administrar el tiempo administrar la vida Abril - 13Manejar las hormonas a nuestro favor Mayo - 19CodependenciaJunio - 21Taller de diversidad13 - JulioDisfrutar del trabajo y la vida 28 - JulioComo manejar el estrés 23 - Agosto
17
49
20
80
60
50
27
25
15
25
30PiSA® reconoce la importancia de la leche materna en el desarrollo del recién nacido, por ello pone a disposición del personal el “Cuarto de Lactancia” con el fin de brindar las condiciones y ambiente necesarios para este fin.23
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Calidad de vida en la empresa Ciclo de conferencias
Beneficios sociales:Prestaciones superiores a las de Ley
Programa de beneficios:
Se cuenta con un programa de beneficios a colaboradores, que consiste en descuentos para el cuidado de la salud, deporte, entretenimiento y alimentos con diferentes proveedores.
Cuarto de lactancia
Creando espacios para compartir y fortalecer las relaciones familiares, personales, profesionales y en pareja.
Participaron dentro del ciclo de conferencias , más sus familiares
Tema Participantes
Hombre y Mujer Diferentes pero igualesOctubre -10Coaching para tu vidaNoviembre -10Reingeniería personalDiciembre -10Deja salir al líder que llevasEnero - 11Inteligencia emocional. Marzo - 11Administrar el tiempo administrar la vida Abril - 13Manejar las hormonas a nuestro favor Mayo - 19CodependenciaJunio - 21Taller de diversidad13 - JulioDisfrutar del trabajo y la vida 28 - JulioComo manejar el estrés 23 - Agosto
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Torneo de boliche 2011Día del niño ytomando medidas con la salud
Fomentamos una sana convivencia y fortalecemos el trabajo en equipo mediante un torneo de boliche anual.
Dando continuidad al programa de “Tomemos Medidas” (Programa de salud para motivar el ejercicio y cuidar la alimentación), se realizó un evento deportivo y al mismo tiempo se festejó el día del niño en el Parque Metropolitano de Guadalajara.
Ambos eventos motivaron el trabajo en equipo, el convivio en familia y con compañeros
Forjando el trabajo en equipo y el compañerismo
26Manualidades Infantiles y taller de pintura
Carrera de 4.5 Kilómetros
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Torneo de boliche 2011Día del niño ytomando medidas con la salud
Fomentamos una sana convivencia y fortalecemos el trabajo en equipo mediante un torneo de boliche anual.
Dando continuidad al programa de “Tomemos Medidas” (Programa de salud para motivar el ejercicio y cuidar la alimentación), se realizó un evento deportivo y al mismo tiempo se festejó el día del niño en el Parque Metropolitano de Guadalajara.
Ambos eventos motivaron el trabajo en equipo, el convivio en familia y con compañeros
Forjando el trabajo en equipo y el compañerismo
26Manualidades Infantiles y taller de pintura
Carrera de 4.5 Kilómetros
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Mes de la saludPreocupados por la salud de los colaboradores, PiSA® Farmacéutica se sumó al programa de PREVENIMSS, obteniendo el 68% de participación de los colaboradores de Guadalajara.
Se revisó el colesterol, glucosa, hipertensión y peso de los colaboradores.
Se implementó el programa “Haz lo tuyo”, campaña que promueve los valores de la compañía, primero se inició con videos cortos que ejemplifican cada uno de estos valores y posteriormente se invitó a los colaboradores a denunciar a gente con valor a la línea RH 01800-83-047-55, mes con mes se promueve un valor y se reconoce al personal que es modelo de éstos.
Cierre Saber SerReforzamos nuestros valores mediante el curso Saber SER.
En donde hablamos del Respeto a la persona, Humildad, Justicia, Disciplina y Honestidad, haciendo eco del trabajo en equipo y de los valores que se han mantenido durante estos 66 años, con todos los que colaboran en la empresa.
Actualmente el 68% de los colaboradores han tomado el curso.
68%
32% Estatus general
Reconociendo a gente con valor
28
Programa Haz lo tuyo
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Mes de la saludPreocupados por la salud de los colaboradores, PiSA® Farmacéutica se sumó al programa de PREVENIMSS, obteniendo el 68% de participación de los colaboradores de Guadalajara.
Se revisó el colesterol, glucosa, hipertensión y peso de los colaboradores.
Se implementó el programa “Haz lo tuyo”, campaña que promueve los valores de la compañía, primero se inició con videos cortos que ejemplifican cada uno de estos valores y posteriormente se invitó a los colaboradores a denunciar a gente con valor a la línea RH 01800-83-047-55, mes con mes se promueve un valor y se reconoce al personal que es modelo de éstos.
Cierre Saber SerReforzamos nuestros valores mediante el curso Saber SER.
En donde hablamos del Respeto a la persona, Humildad, Justicia, Disciplina y Honestidad, haciendo eco del trabajo en equipo y de los valores que se han mantenido durante estos 66 años, con todos los que colaboran en la empresa.
Actualmente el 68% de los colaboradores han tomado el curso.
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Reconociendo a gente con valor
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Programa Haz lo tuyo
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Festival infantil
El objetivo es fomentar entre los niños, las manualidades y optimización de recursos.
PiSA® Farmacéutica y Electrolit ® apoyaron para que se llevara a cabo este taller en los meses de Marzo a Mayo de 2011; donde algunos de los talleres fueron:
Elaboración de figuras de barro reciclado
Elaboración de papalotes
Manualidades
Elaboración de títeres
Talleres para niños de la comunidad de Tlajomulco
El pasado mes de febrero de 2011, se recolectaron 100.2 toneladas de residuos, con lo que se rebasó la meta de 100 toneladas, informó la titular de la Secretaría de Medio Ambiente y Ecología del municipio de Guadalajara, María Magdalena Ruiz Mejía, misma que aseguró que con lo obtenido, Guadalajara registra un nuevo récord a nivel nacional en esa área y rebasa su propia marca que era de 51.6 toneladas.Se recolectaron Monitores, CPU, reguladores, teclados y televisiones en desuso, fueron los residuos electrónicos que más se captaron en este reciclón, donde participaron 15 municipios de Jalisco, el Ayuntamiento de Guadalajara y organizaciones ciudadanas como el grupo Scouts de México, el proyecto Eco-Vía , así como más de 500 familias, la empresa recicladora Remsa y algunas empresas como La Universidad de Guadalajara, Comisión Federal de Electricidad, Hoteles Quinta Real y PiSA® Farmacéutica, entre otros.
Exitoso Reciclón Intermunicipal de Residuos Electrónicos
Seguimos siendo parte del programa HP® Planet Partners, que consiste en ser colaborador permanente de reciclaje de suministros de impresión.
HP-Planet Partners
Acciones eco PiSA®
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Festival infantil
El objetivo es fomentar entre los niños, las manualidades y optimización de recursos.
PiSA® Farmacéutica y Electrolit ® apoyaron para que se llevara a cabo este taller en los meses de Marzo a Mayo de 2011; donde algunos de los talleres fueron:
Elaboración de figuras de barro reciclado
Elaboración de papalotes
Manualidades
Elaboración de títeres
Talleres para niños de la comunidad de Tlajomulco
El pasado mes de febrero de 2011, se recolectaron 100.2 toneladas de residuos, con lo que se rebasó la meta de 100 toneladas, informó la titular de la Secretaría de Medio Ambiente y Ecología del municipio de Guadalajara, María Magdalena Ruiz Mejía, misma que aseguró que con lo obtenido, Guadalajara registra un nuevo récord a nivel nacional en esa área y rebasa su propia marca que era de 51.6 toneladas.Se recolectaron Monitores, CPU, reguladores, teclados y televisiones en desuso, fueron los residuos electrónicos que más se captaron en este reciclón, donde participaron 15 municipios de Jalisco, el Ayuntamiento de Guadalajara y organizaciones ciudadanas como el grupo Scouts de México, el proyecto Eco-Vía , así como más de 500 familias, la empresa recicladora Remsa y algunas empresas como La Universidad de Guadalajara, Comisión Federal de Electricidad, Hoteles Quinta Real y PiSA® Farmacéutica, entre otros.
Exitoso Reciclón Intermunicipal de Residuos Electrónicos
Seguimos siendo parte del programa HP® Planet Partners, que consiste en ser colaborador permanente de reciclaje de suministros de impresión.
HP-Planet Partners
Acciones eco PiSA®
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Se colocó en AGRIFEN® el logo de reciclar y símbolo de tirar a la basura el empaque.
Productos OTC
Acciones correctivascon camiones
Se tomaron medidas correctivas para los vehículos de 15, 30 y 60 toneladas que han rebasado el 1´000,000 kms., se repararon sus motores y se obtuvo un mejor rendimiento de combustible y en lo sucesivo la medida seguirá vigente; mejorando su funcionamiento y reduciendo contaminantes al medio ambiente.
Participación REMEXMAR (Red Mexicana de Manejo Ambiental de Residuos) es un grupo conformado por representantes de diferentes sectores de la sociedad (empresas, educación, organismos de gobierno y no gubernamentales) que realiza acciones para el manejo ambiental de residuos promoviendo la prevención y minimización de la generación de éstos.
Remexmar PiSA® Farmacéutica forma parte de esta red desde el 2001 y ha colaborado en los 9 congresos.
El pasado 03 de Septiembre del 2011, participamos en el congreso infantil en el parque Montenegro de Guadalajara, colaborando con el taller de “Cuenta Cuentos” y presencia de nuestro producto Electrolit®, llevando una portería de tino para que jugaran los niños asistentes al evento.
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Se colocó en AGRIFEN® el logo de reciclar y símbolo de tirar a la basura el empaque.
Productos OTC
Acciones correctivascon camiones
Se tomaron medidas correctivas para los vehículos de 15, 30 y 60 toneladas que han rebasado el 1´000,000 kms., se repararon sus motores y se obtuvo un mejor rendimiento de combustible y en lo sucesivo la medida seguirá vigente; mejorando su funcionamiento y reduciendo contaminantes al medio ambiente.
Participación REMEXMAR (Red Mexicana de Manejo Ambiental de Residuos) es un grupo conformado por representantes de diferentes sectores de la sociedad (empresas, educación, organismos de gobierno y no gubernamentales) que realiza acciones para el manejo ambiental de residuos promoviendo la prevención y minimización de la generación de éstos.
Remexmar PiSA® Farmacéutica forma parte de esta red desde el 2001 y ha colaborado en los 9 congresos.
El pasado 03 de Septiembre del 2011, participamos en el congreso infantil en el parque Montenegro de Guadalajara, colaborando con el taller de “Cuenta Cuentos” y presencia de nuestro producto Electrolit®, llevando una portería de tino para que jugaran los niños asistentes al evento.
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Día Internacional de la No violencia contra la Mujer y el Niño.Día Mundial del No Consumo de Plaguicidas.
Calendario ecológicoEnero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre01 Día Mundial
de la Ecología.
02 Día de Muertos.
03 Día Mundial del Aire Puro.
10Día Mundial de la Ciencia al Servicio de la Paz y el Desarrollo.
16 Creación de la UNESCO
17 Día del Movimiento Ambientalista.
20Declaración Universal de los Derechos de los Niños.
Aniversario de la Revolución Mexicana.
Día Mundial de la Infancia.
05 Día Internacional de los Voluntarios para el Desarrollo Económico y Social
22 Día del Agua.
(1er. Lunes) Día Mundial del Habita.(1Sábado del mes)Día Internacional del Agua.
06
10 (2 Miércoles del mes)Día Internacional para la Reducción de los Desastres Naturales.
16 Día Mundial de la Alimentación.
54 Aniversario del Voto de la Mujer.
17
22
24
Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza.
Día Internacional de la Medicina Natural.
Día Mundial de la Información sobre el Desarrollo.
Día de las Naciones Unidas.
24 al 30Semana del Desarme.
Día Mundial de la Alfabetización.Día Internacional de la Protección de la Capa de Ozono.
16
08
Día de la Independencia de México.
21 Un Día sin Automóvil en México.
19 Día Nacional de la Protección Civil.
Día Internacional de la Paz.
22
27
Día Internacional de la Limpieza.
Día Mundial del Turismo.
1 al 30Campaña Mundial "A Limpiar el mundo"
Día Marítimo Mundial (Ultima Semana)
Día Latino-Americano de las frutas.
Día Internacional de los Pueblos Indígenas.
Día Internacional de la Juventud.
12
08
22 Día Mundial del Folcklore.
26 Día Internacionalde la Paz.
Día Mundial de la Población.
Día del Árbol(2do. Jueves del mes)12
11
15 Día de las Tecnologías Apropiadas.
Día mundial de la Salud.
Día de las Américas.14
07
19Día Panamericano del Indígena y del Aborigen.
23 Día Mundial del Libro.
22 Día Mundial de la Tierra.
Accidente Nuclear de Chernobyl, Rusia.26
30 Día del Niño.
Día Internacional de la Mujer.
Día Mundial de la acción contra las represas, a favor de los ríos, el agua y la vida.
14
08
18 Expropiación Petrolera.
21 Día Forestal Mundial.
15Día Mundial de los derechos del consumidor.
22
23
31
Día Internacional de la Discriminación Racial.
Día Mundial del Agua.
Día Meteorológico Mundial.
Día Nacional del Agua.
Día Mundial sin Tabaco.
Día del Trabajo.
Día Mundial de la Libertad de Prensa.03
Batalla de Puebla.05
01
10 Día de las Madres.
15 Día del Clima.
09 Día Internacional de las Aves.
17
22
Día Internacional de la Familia.
Día del maestro.
Día Internacional de las Telecomunicaciones.
Día Internacional de las Diversidad Biológica.
Día Mundial del Medio Ambiente.
Día de los océanos.08Día Mundial de la Lucha Contra la Desertificación y de la Sequia.
17
05
Día del Padre.
26 Día Internacional de la Preservación de los Bosques Tropicales.
Día Internacional Contra el uso Indebido y el Tráfico de Drogas.
Día Internacional de los Humedales.
Día de la Constitución.05
02
14 Día Mundial de la Energía.
21 Día Internacional de la Lengua Materna.
18 Día Internacional del Control Ecológico.
24 Día de la Bandera.
22 Día del Agrónomo.
Día del Periodista.
Día Mundial de la Educación Ambiental.
26
04
Cuidando Luz, Papel y Agua.
por contribuir con acciones que ayudaron a reducir el consumode energía eléctrica en nuestras instalaciones de Av. España.
Gracias...
Mantengamos este hábito en bene�cio de nuestra ecología.
23% 23% del consumo de energía en los últimos 5 meses
Logramos reducir:el consumo de energía
de la computadora es igual a tener 3 focos de 100 watts
encendidos por hora.
Sabías que...
¿Te imaginas?Por día
x todas las computadoras
3 x 9 hrs.
Campaña de energía:
Campaña sobre el cuidado del papel:
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Día Internacional de la No violencia contra la Mujer y el Niño.Día Mundial del No Consumo de Plaguicidas.
Calendario ecológicoEnero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre01 Día Mundial
de la Ecología.
02 Día de Muertos.
03 Día Mundial del Aire Puro.
10Día Mundial de la Ciencia al Servicio de la Paz y el Desarrollo.
16 Creación de la UNESCO
17 Día del Movimiento Ambientalista.
20Declaración Universal de los Derechos de los Niños.
Aniversario de la Revolución Mexicana.
Día Mundial de la Infancia.
05 Día Internacional de los Voluntarios para el Desarrollo Económico y Social
22 Día del Agua.
(1er. Lunes) Día Mundial del Habita.(1Sábado del mes)Día Internacional del Agua.
06
10 (2 Miércoles del mes)Día Internacional para la Reducción de los Desastres Naturales.
16 Día Mundial de la Alimentación.
54 Aniversario del Voto de la Mujer.
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Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza.
Día Internacional de la Medicina Natural.
Día Mundial de la Información sobre el Desarrollo.
Día de las Naciones Unidas.
24 al 30Semana del Desarme.
Día Mundial de la Alfabetización.Día Internacional de la Protección de la Capa de Ozono.
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Día de la Independencia de México.
21 Un Día sin Automóvil en México.
19 Día Nacional de la Protección Civil.
Día Internacional de la Paz.
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Día Internacional de la Limpieza.
Día Mundial del Turismo.
1 al 30Campaña Mundial "A Limpiar el mundo"
Día Marítimo Mundial (Ultima Semana)
Día Latino-Americano de las frutas.
Día Internacional de los Pueblos Indígenas.
Día Internacional de la Juventud.
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22 Día Mundial del Folcklore.
26 Día Internacionalde la Paz.
Día Mundial de la Población.
Día del Árbol(2do. Jueves del mes)12
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15 Día de las Tecnologías Apropiadas.
Día mundial de la Salud.
Día de las Américas.14
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19Día Panamericano del Indígena y del Aborigen.
23 Día Mundial del Libro.
22 Día Mundial de la Tierra.
Accidente Nuclear de Chernobyl, Rusia.26
30 Día del Niño.
Día Internacional de la Mujer.
Día Mundial de la acción contra las represas, a favor de los ríos, el agua y la vida.
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18 Expropiación Petrolera.
21 Día Forestal Mundial.
15Día Mundial de los derechos del consumidor.
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Día Internacional de la Discriminación Racial.
Día Mundial del Agua.
Día Meteorológico Mundial.
Día Nacional del Agua.
Día Mundial sin Tabaco.
Día del Trabajo.
Día Mundial de la Libertad de Prensa.03
Batalla de Puebla.05
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10 Día de las Madres.
15 Día del Clima.
09 Día Internacional de las Aves.
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Día Internacional de la Familia.
Día del maestro.
Día Internacional de las Telecomunicaciones.
Día Internacional de las Diversidad Biológica.
Día Mundial del Medio Ambiente.
Día de los océanos.08Día Mundial de la Lucha Contra la Desertificación y de la Sequia.
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Día del Padre.
26 Día Internacional de la Preservación de los Bosques Tropicales.
Día Internacional Contra el uso Indebido y el Tráfico de Drogas.
Día Internacional de los Humedales.
Día de la Constitución.05
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14 Día Mundial de la Energía.
21 Día Internacional de la Lengua Materna.
18 Día Internacional del Control Ecológico.
24 Día de la Bandera.
22 Día del Agrónomo.
Día del Periodista.
Día Mundial de la Educación Ambiental.
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Cuidando Luz, Papel y Agua.
por contribuir con acciones que ayudaron a reducir el consumode energía eléctrica en nuestras instalaciones de Av. España.
Gracias...
Mantengamos este hábito en bene�cio de nuestra ecología.
23% 23% del consumo de energía en los últimos 5 meses
Logramos reducir:el consumo de energía
de la computadora es igual a tener 3 focos de 100 watts
encendidos por hora.
Sabías que...
¿Te imaginas?Por día
x todas las computadoras
3 x 9 hrs.
Campaña de energía:
Campaña sobre el cuidado del papel:
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Respetando el medio ambientecon nuestros productos
Ing. Oscar OsorioDirector General de PiSA® Farmacéutica
Vínculo con la comunidad
PiSA® preocupada por la gente más vulnerable y en especial los pacientes con insuficiencia renal y ancianos desamparados, fomenta el bienestar y apoyo a la comunidad más necesitada.Vivimos el valor de la humildad, compartimos y aprendemos dentro del voluntariado de Fundación Stella®, para dar acompañamiento a pacientes nefrópatas y ancianos desamparados.
PiSA® con sentido Agradezco el compromiso y esfuerzo de todos los colaboradores que conforman el Grupo PiSA® para desempeñarse con esmero, integridad, transparencia y ética en las labores diarias.
Las metas logradas año tras año, no serían posible sin la aportación tan valiosa que hace cada uno de ustedes dedicando tiempo y esfuerzo para la misión de la empresa.
Sigamos siendo personas Socialmente Responsables y contibuyamos al logro de los objetivos de la compañía.
Calidad de vida en la empresaEn PiSA® promovemos un ambiente de trabajo justo basado en nuestros valores, en donde se respeten los derechos humanos, fomentando la participación de los colaboradores en programas de interrelación con la familia y compañeros.Mantenemos el programa de puertas abiertas y la atención de inquietudes mediante línea RH (01800- 83-047-55)
Medio ambiente
Tenemos una vocación de respeto al medio ambiente y por ello hemos
adoptado nuevos procesos y tecnologías en nuestras Plantas de
producción, para asegurar un medio ambiente de calidad para las futuras
generaciones.
Consumo responsable
Comprometidos con la calidad de nuestros productos y la honestidad, informamos a nuestros clientes los beneficios y modo de empleo de los productos que fabricamos.En PiSA®contamos con un área de atención a clientes y de farmacovigilancia para atender todos los comentarios e inquietudes de nuestros clientes.
Ética
En PiSA® desempeñamos nuestras funciones de manera consciente, libre y de acuerdo a nuestros valores.Esto facilita la confianza y respeto entre los colaboradores.
Jazmin SaucedoGerente Jurídico
Luz María GómezJefe de Seguridad yProtección Ambiental
Karina RamírezTrabajadora social deFundación Stella®
Mauricio GaitánDirección Comercial
Elba CastañosDirector de Recursos Humanos
Campaña de recolecciónde latas
Hola compañeros: Estamos por iniciar una campaña de promoción en farmacia, en la que necesitamos latas vacías de 900g y , si tienes algún pequeño que lo consuma te pedimos que guardes las latas y nos las envíes durante todo el mes de abril y hasta nuevo aviso al módulo 8 de Av. España en atención a Vanessa Rubalcaba.
A los primeros 5 que envíen el mayor número de latas, recibirán un regalo sorpresa.
Contamos con tu colaboración
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Respetando el medio ambientecon nuestros productos
Ing. Oscar OsorioDirector General de PiSA® Farmacéutica
Vínculo con la comunidad
PiSA® preocupada por la gente más vulnerable y en especial los pacientes con insuficiencia renal y ancianos desamparados, fomenta el bienestar y apoyo a la comunidad más necesitada.Vivimos el valor de la humildad, compartimos y aprendemos dentro del voluntariado de Fundación Stella®, para dar acompañamiento a pacientes nefrópatas y ancianos desamparados.
PiSA® con sentido Agradezco el compromiso y esfuerzo de todos los colaboradores que conforman el Grupo PiSA® para desempeñarse con esmero, integridad, transparencia y ética en las labores diarias.
Las metas logradas año tras año, no serían posible sin la aportación tan valiosa que hace cada uno de ustedes dedicando tiempo y esfuerzo para la misión de la empresa.
Sigamos siendo personas Socialmente Responsables y contibuyamos al logro de los objetivos de la compañía.
Calidad de vida en la empresaEn PiSA® promovemos un ambiente de trabajo justo basado en nuestros valores, en donde se respeten los derechos humanos, fomentando la participación de los colaboradores en programas de interrelación con la familia y compañeros.Mantenemos el programa de puertas abiertas y la atención de inquietudes mediante línea RH (01800- 83-047-55)
Medio ambiente
Tenemos una vocación de respeto al medio ambiente y por ello hemos
adoptado nuevos procesos y tecnologías en nuestras Plantas de
producción, para asegurar un medio ambiente de calidad para las futuras
generaciones.
Consumo responsable
Comprometidos con la calidad de nuestros productos y la honestidad, informamos a nuestros clientes los beneficios y modo de empleo de los productos que fabricamos.En PiSA®contamos con un área de atención a clientes y de farmacovigilancia para atender todos los comentarios e inquietudes de nuestros clientes.
Ética
En PiSA® desempeñamos nuestras funciones de manera consciente, libre y de acuerdo a nuestros valores.Esto facilita la confianza y respeto entre los colaboradores.
Jazmin SaucedoGerente Jurídico
Luz María GómezJefe de Seguridad yProtección Ambiental
Karina RamírezTrabajadora social deFundación Stella®
Mauricio GaitánDirección Comercial
Elba CastañosDirector de Recursos Humanos
Campaña de recolecciónde latas
Hola compañeros: Estamos por iniciar una campaña de promoción en farmacia, en la que necesitamos latas vacías de 900g y , si tienes algún pequeño que lo consuma te pedimos que guardes las latas y nos las envíes durante todo el mes de abril y hasta nuevo aviso al módulo 8 de Av. España en atención a Vanessa Rubalcaba.
A los primeros 5 que envíen el mayor número de latas, recibirán un regalo sorpresa.
Contamos con tu colaboración
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Para atención telefónica en general Línea para colaboradores
Pulso interno / Línea directa con RH
01800 83 047 55
Atención telefónica general a quejas y sugerencias / lada sin costo
01800 20 203 65
PiSA® te escuchamos
01800 62 771 50
Reportes de farmacovigilancia
(01) 33 36 781 625
PORTADACONTRAPORTADA
Te invitamos a visitar la página web para que conozcas más de nosotros:
www.pisafarmaceutica.com.mx
Escuchamos tus sugerencias, quejas, denuncias y dudas.
Sept 2011 2010 a Sept
Reporte deSustentabilidad