ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE …old · Web viewMedida que permite cuantificar y evaluar el cumplimiento de un objetivo de una unidad o una actividad; y, Expresión matemática

espoch ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO SECRETARIA GENERAL

Panamericana Sur Km. 1 1/2 (03) 2605 902- 2605 917 Ext. 108 [email protected]

REGLAMENTOS 2008

1. MANUAL DE EVALUACIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO;

2. PERSONAL3. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES5. RECONOCIMIENTO DE ESTUDIOS, COMPETENCIAS, GRADOS Y

TÍTULOS6. SALUD7. SEGURIDAD8. SELECCIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO9. SERVICIO DE BECAS Y EXONERACIÓN DE MATRÍCULAS

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EL CONSEJO POLITÉCNICO DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

CONSIDERANDO:

Que, el presente Manual de Evaluación tiene el objetivo fundamental de dotar a la ESPOCH de una herramienta técnica que permita evaluar el desempeño del servidor administrativo a efectos de innovar procesos, mejorar la eficiencia, eficacia y productividad y el mejoramiento de la atención a los clientes internos y externos;

Que, para alcanzar el éxito trazado se han diseñado procedimientos y formularios de fácil comprensión de los involucrados, evaluadores y evaluados, mismos que posibilitarán una aplicación diáfana, técnica, justa y equitativa, con indicadores de logro y atributos principales prácticos, didácticos que reflejen de la mejor manera posible las potencialidades del personal administrativo de la ESPOCH;

Que, la implantación de esta herramienta técnica permitirá elevar el sentido de pertenencia, generar un clima organizacional convocante, que promueva el trabajo en equipo motivo por el cual se torna necesario e imprescindible la comprensión, el apoyo y la firme decisión de los dos grandes actores participantes, esto es, las autoridades y los empleados politécnicos;

Que, esta herramienta técnica de gestión moderna y propositiva posibilitará a la institución contar con seres éticos, inteligentes y competentes que permitan el cumplimiento de su Misión de formar los mejores profesionales, pero sobretodo, excelentes seres humanos; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el presente:

MANUAL DE EVALUACIÓN, TIENE EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DE DOTAR A LA ESPOCH, DE UNA HERRAMIENTA TÉCNICA, QUE PERMITA EVALUAR EL

DESEMPEÑO DEL SERVIDOR ADMINISTRATIVO A EFECTOS DE INNOVAR PROCESOS, MEJORAR LA EFICIENCIA, EFICACIA, PRODUCTIVIDAD Y LA

ATENCIÓN A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.

Para alcanzar el éxito trazado se han diseñado procedimientos y formularios de fácil comprensión para los involucrados (evaluadores y evaluados), mismos que posibilitarán una aplicación diáfana, técnica, justa y equitativa, con indicadores de logro y atributos principales, prácticos y didácticos que reflejen de la mejor manera las potencialidades del personal administrativo de la ESPOCH.

La implantación de esta herramienta técnica, permitirá elevar el sentido de pertenencia, generar un clima organizacional convocante, que promueva el trabajo en equipo, motivo por el cual, se torna necesario e imprescindible la comprensión, el apoyo y la firme decisión de los dos grandes actores participantes, esto es, las autoridades y los empleados politécnicos.

Esta herramienta técnica de gestión moderna y propositiva, posibilitará a la institución contar con seres éticos, inteligentes y competentes, que permitan el

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cumplimiento de su misión, que es la de formar los mejores profesionales, pero sobre todo, excelentes seres humanos.

OBJETIVO GENERAL

Diseñar e implantar un sistema de Evaluación que permita aprovechar de manera óptima las potencialidades del personal administrativo de la ESPOCH, mediante la aplicación oportuna de las técnicas y procedimientos contemplados en el presente Manual.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Establecer mecanismos técnico-administrativos de valoración y evaluación individual de los servidores;

Establecer indicadores de logro y de desempeño que permitan medir el desarrollo y cumplimiento de los objetivos organizacionales y su nivel de aportación en función de sus competencias; y

Fomentar la cultura de evaluación en el sector administrativo y extenderla a la comunidad politécnica, que permita elevar el sentido de pertenencia con la institución en procura de alcanzar calidad y excelencia en la prestación de servicios institucionales a los clientes internos y externos.

ALCANCE

El presente manual contempla a todo el personal administrativo de la ESPOCH, entendidos como los servidores que conforman los procesos gobernantes, agregadores de valor, y habilitantes.

BASE LEGAL

Se establece la necesidad de que la ESPOCH y sus estamentos entren en un proceso de evaluación, considerando que ha sido suficientemente explicada y sustentada y que esta no nace precisamente de las disposiciones imperativas constantes en la normativa legal de la Ley de Educación Superior y su Reglamento, Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa y su Reglamento, sino que y fundamentalmente su pertinencia radica en la necesidad incontrastable de elevar la calidad, efectividad, eficiencia y productividad a través de procesos de mejoramiento continuo, por todas éstas reflexiones debemos, concientizarnos con el contenido de la siguiente premisa:

“LO QUE NO SE MIDE, NO SE PUEDE CONTROLAR, LO QUE NO SE CONTROLA NO SE PUEDE MEJORAR”.

La medición del Desempeño, entonces, responde a las siguientes interrogantes:

¿Qué debemos medir? ¿Cuándo debemos medir, con qué frecuencia? ¿Quién debe ejecutar la medición? ¿Cómo se debe medir? ¿Quiénes y con qué frecuencia van a revisar los datos? ¿Cómo se han de difundir los resultados obtenidos?

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LAS COMPETENCIAS Y LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

La Evaluación del Desempeño es un proceso destinado fundamentalmente a determinar y comunicar a los servidores la forma en que desempeñan su trabajo y en principio elaborar planes de mejoramiento, vía acciones de mejor impacto.

La definición que entiende a la Evaluación del Desempeño “Como un proceso o conjunto de procesos, para establecer un conocimiento compartido acerca de lo que se debe conseguir y de cómo se va a conseguir, junto con una Dirección del Talento Humano que incremente las posibilidades de que se puede conseguir”.

Partiendo de esta definición la ESPOCH, debe adoptar este nuevo enfoque para administrar el subsistema de Evaluación del Desempeño que permita justipreciar, conductas, valores y competencias a todo el personal administrativo sin excepción alguna.

En consecuencia la medición del desempeño tiene como norte, orientar a las personas al cumplimiento eficaz de proyectos de solución de problemas y a la promoción de la creatividad como principio; su aplicación, por tanto debe servir como un medio de retroinformación y la capacidad real de manifestar desacuerdos con los resultados obtenidos en la evaluación convirtiendo a este subsistema en un proceso dinámico y permanente.

El propósito de construir este subsistema es el de reconocer los conocimientos, características y habilidades individuales que cada servidor administrativo posee, para ello es necesario estar consientes de:

“La necesidad imperiosa de mejorar el desempeño del personal administrativo de la ESPOCH.

La necesidad de comunicar, enseñar y reforzar las habilidades para la implementación de una nueva visión, estrategia o filosofía de la entidad.

La percepción de que actualmente no existe el mecanismo apropiado que valore las diferencias individuales, la iniciativa, la creatividad, la inteligencia.

La percepción de que los empleados que tienen las competencias necesarias para el desempeño de su función, agregan más valor a la Institución de aquellos que no lo tienen.

INDICADORES DE GESTIÓN O MEDIDAS DE RENDIMIENTO

Concepto.- Un indicador o medida de rendimiento, es la cuantificación del grado en que las actividades o tareas de un proceso o resultados del mismo consiguen un objetivo específico.

Finalidad.- Permite a la dirección conocer, entender y desarrollar las medidas de rendimiento que equilibren: costo, calidad y tiempo, de forma tal que se incorporen a los objetivos y metas institucionales.

Los riesgos de no establecer medidas de rendimiento conllevan a que en muchos casos la dirección emplee mucho tiempo y energía en establecer afirmaciones de Misión y por el contrario desatienda los detalles y la importancia de dictar políticas claras de medición del rendimiento.

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BENEFICIOS DE IMPLANTAR MEDIDAS DE RENDIMIENTO.

Satisfacer las expectativas de los clientes.

Debemos tener presente y estar realmente convencidos de que la satisfacción del cliente, es lo que mantiene a una organización dentro de la organización, sin su satisfacción la Institución no conocerá cuales han de ser las características y expectativas que el cliente-usuario demanda, situación que a su vez y su cumplimiento sin duda alguna elevará nuestra capacidad de competitividad.

Monitorear el Progreso

Una organización que genera un producto mejor, es decir ajustado a las necesidades y deseos del cliente en tiempo y costo, esta en el camino del éxito en tanto que una medición de rendimiento adecuada permitirá que la mejora del proceso no solo sea posible, sino continua.

Benchmarking de Procesos y Actividades .

El Benchmarking es un método estructurado que sirve para evaluar procesos en comparación con otros, constituye la medición de las mejores prácticas; analiza las características y los resultados de la gestión de los líderes, a efectos de conocer mejor la situación actual y la introducción de posibles mejoras sobre la base de acciones de éxito.

En la realidad el valor agregado de una organización lo encontramos en la propia sistematización del análisis y de la gestión comparativa interna y externa de la organización.

Conducir el cambio.

La selección de medidas de rendimiento efectivas ayudan a las instituciones a cambiar con éxito, porque rompen barreras y lo que es más importante en muchos casos previenen su formación y además definen, recompensan y asegurar un comportamiento nuevo.

CATEGORÍAS DE MEDIDAS DE RENDIMIENTO:

1. De Calidad.- Cuantifica la bondad de un proceso o servicio, en consecuencia debe ser definida por el receptor o por la parte interesada.

2. De tiempo.-Cuantifica la bondad de un proceso, en esa virtud debe ser percibida y medida por los distintos sectores que conforman la Institución.

3. De costo.- Cuantifica la economía de dicha bondad debe ser ofrecida y determinada por las autoridades superiores.

Cuando los clientes reciben un producto de gran calidad, a un costo razonable y que excede sus expectativas, está recibiendo un gran valor agregado por tanto la relación entre costo y calidad es una relación de valor para el cliente .

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De la misma manera, cuando los clientes reciben un producto de calidad y con mucha rapidez perciben que están recibiendo un servicio de alto nivel, la relación entonces entre calidad y tiempo es una relación de servicio.

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZODIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCIÓN DEL PROCESOMACROPROCESO: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROCESO: SERVIDOR POLITÉCNICOSUBPROCESO: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO No.

ACTIVIDAD ENTIDAD DESCRIPCIÓN

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Definir política de evaluación

RRHH Definir propósitos de la evaluación, establecer un mecanismo integral de evaluación que incluya indicadores, proyectos y valores a evaluar; así como ajustar a las normativas de evaluación dadas en las reglamentaciones correspondientes.

Definir responsables, periodicidad, manejo de

RRHH Dictar por escrito los responsables, la periodicidad de evaluación el manejo y

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2 la información, acciones y decisiones derivadas.

acceso de la información y las consecuencias, acciones y decisiones derivadas.

3Seleccionar indicadores de productividad por parte del Líder

CLIENTE INTERNO

El responsable de cada proceso debe definir indicadores de rendimiento por cargo para la medición dentro de su unidad.

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Seleccionar indicadores de gestión.

RRHH Establecer indicadores de gestión directamente relacionados con el desempeño de cada uno de los evaluados a través de indicadores previamente seleccionados.

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Construir formularios de evaluación

CLIENTE INTERNO

Elaborar en algún medio los formularios que permitan un óptimo manejo de los formatos de aplicación, tabulación y registro de las consecuencias.

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Determinación de objetivos

RRHH CLIENTE INTERNO

UTP.

Identificar los objetivos operativos y estratégicos a alcanzar por los servidores con sujeción al plan operativo anual y estrategias de cada unidad académica o administrativa.

7Aplicar auto evaluación CLIENTE

INTERNORecibir el formato y auto aplicarse conforme las variables designadas para la medición.

8Medición, satisfacción cliente interno

CLIENTE INTERNO

El responsable de cada proceso debe definir evaluar a los servidores de primera línea de su área.

9Medición, satisfacción cliente externo.

CLIENTE INTERNO

Aplicar la evaluación horizontal, vertical ascendente y descendente.

10Identificar no conformidades y acciones correctivas

CLIENTE INTERNO

Resumir los aspectos críticos y/o no conformes del proceso, para su concienciación y la obtención del compromiso de mejora.

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Elaborar plan individual de Desarrollo

CLIENTE INTERNO

Para cada caso de inconformidad y acción correctiva definir las acciones derivadas, los plazos y el apoyo que debe recibir cada persona para su auto superación.

12Firmar Compromiso de Mejora con el Plan Individual de Desarrollo

CLIENTE INTERNO

Recabar la firma y el compromiso de mejora con el Plan Individual de Desarrollo.

13Registrar en archivo personal

RRHH Llevar registro de lo actuado y de los compromisos adquiridos.

DIAGRAMA DE FLUJO FUNCIONALMACROPROCESO: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS PROCESO: SERVIDOR POLITÉCNICOSUBPROCESO: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RECURSOS HUMANOS CLIENTE INTERNO

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INICIO



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SECRETARIA GENERAL Panamericana Sur Km. 1 1/2 (03) 2605 902- 2605 917 Ext. 108 [email protected].

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS TÉCNICOS DEL SUBSISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL

SERVIDOR ADMINISTRATIVO DE LA ESPOCH

OBJETIVO

Dotar al Subsistema de Evaluación del Desempeño de un instructivo que permita una adecuada aplicación de los instrumentos de registro y calificación por parte de los coordinadores o lideres de procesos, responsables de la aplicación de este subsistema. ALCANCE

El presente manual de Evaluación del Desempeño, se aplicará a todo el personal administrativo; gobernantes, agregadores de valor y habilitantes de la ESPOCH.

DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Atributos.- Características y cualidades de los productos o servicios que son receptados por los clientes-ciudadanos.Calificación absoluta.- Esta determinada por los resultados obtenidos en la gestión de la organización, confrontando los objetivos propuestos y los realmente obtenidos en los Planes Operativos y la Planificación Estratégica.Calificación relativa.- Es aquella que se la determina en función de los resultados individuales alcanzados a través de la evaluación de los indicadores de desempeño.

Cliente interno.- La organización está conformada por una serie de unidades académicas y administrativas que laboran y prestan servicios educacionales que contribuyen al objetivo final de satisfacer a los clientes de la institución, dichos servicios a lo interno también tienen clientes (el próximo proceso) por tanto cada unidad debe satisfacer o superar los requerimientos del proceso siguiente, de su cliente interno.

Cliente externo.- Es el usuario quien legitimiza la gestión de la entidad, es considerado el ente estratégico. La permanencia de la organización depende de la satisfacción de las expectativas de sus clientes.

Competencias.- Son todos aquellos comportamientos observables producto de las características subyacentes en las personas (conocimientos, actitudes, aptitudes, destrezas, capacidades) que están relacionadas con un alto rendimiento en la organización.

Escala de calificación.- Representa los diferentes niveles de desempeño que puede alcanzar un servidor. Esta escala es cuantitativa y cualitativa, y contiene los siguientes parámetros: Excelente: Supera las expectativas en el cumplimiento de los objetivos,

establecidos en el componente Determinación de Objetivos, la calificación entre 90 a 100 %;

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Muy Bueno: Alcanza los objetivos esperados, calificación que fluctúa entre 80 a 89.99%;

Satisfactorio: Permite mantener un nivel aceptable de Gestión Organizacional, calificación que fluctúa entre el 70 y 79.99%: y,

Deficiente: Alcanza resultados menores a los aceptables e inducen a reforzar su atención a efectos de evitar el deterioro de la Institución su calificación fluctúa entre el 60 al 69.99% de los objetivos esperados.

Equipo.- Es un grupo de colaboradores responsables de un proceso total, que genera un producto o servicio a un cliente interno o externo.

Indicadores de logro.- Revelan comparativamente el grado de efectividad alcanzado en el cumplimiento de los objetivos y metas esperadas.

Indicadores de desempeño.- Son parámetros que permiten identificar el nivel de aportación de los equipos y las personas en función de sus competencias a la gestión organizacional.

Incidentes críticos.- Conjunto de acontecimientos o circunstancias que ponen de manifiesto las conductas positivas y negativas del proceso, equipo, puesto- persona en la consecución de los objetivos.

Jerarquizacion de objetivos.- Consiste en asignar un peso a cada objetivo y meta, ponderación que nos revela el grado de importancia de dichos elementos en el cumplimiento de la misión organizacional. La jerarquización se la definirá como: alta, media y baja.

Servidor administrativo.- Toda persona legalmente nombrada o contratada para prestar servicios remunerados en la ESPOCH y que se encuentre amparado por la Ley Orgánica Servicio Civil y Carrera Administrativa y su Reglamento, Ley de Educación Superior, Estatuto Politécnico, Escalafón Administrativo y más leyes conexas.

Plan operativo anual.- Documento que condensa los planes operativos objetivos, metas, orientados a la consecución de la misión organizacional y el Plan Estratégico Institucional.

Proceso.- Conjunto de actividades relacionadas entre si, que emplean insumos y agregan valor a efectos de entregar un bien o servicio a los clientes externos o internos, optimizando los recursos de la organización.Puesto.- Conjunto de acciones organizadas y propositivas que cumple el servidor, con la finalidad de aportar valor agregado a la organización.Relevancia.- Ponderación que refleja la importancia y jerarquización de los objetivos en función de la Misión Institucional.ABREVIATURAS: EXC.- Excelente

MB.- Muy BuenaSAT.- SatisfactorioDEF.- DeficienteA.- Alta

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M.- MediaB. - Baja

ESPOCH-EVAL.001.- Formulario: Determinación de Objetivos.ESPOCH-EVAL.002.- Formulario: Medición de la Satisfacción del Cliente

Interno.ESPOCH-EVAL.003.- Formulario: Medición de la Satisfacción del Cliente

Externo.ESPOCH-EVAL.004. - Formulario: Calificación de Objetivos Alcanzados.ESPOCH-EVAL.005. - Formulario: Resultados Generales de Productividad y

Desempeño de la Organización.ESPOCH-EVAL 006. - Formulario: Evaluación Relativa- Proceso Habilitante.

DE LAS RESPONSABILIDADES

De la Dirección de Desarrollo Humano Diseñar los instrumentos técnicos específicos que permitan aplicar el Subsistema de Evaluación del Desempeño en función de las políticas y normas técnicas emitidas en el presente Manual.Realizar el entrenamiento y seguimiento de la correcta aplicación de los instrumentos técnicos de Evaluación de Desempeño garantizando el cumplimiento de los principios de este subsistema en beneficio de los involucrados.Registrar los resultados de la aplicación del subsistema de Evaluación del Desempeño en el Sistema de Administración de Recursos Humanos SARH., de la Dirección de Desarrollo Humano.

De los Jefes inmediatos

Los jefes inmediatos o líderes de cada proceso serán los encargados de la ejecución del subsistema de evaluación del desempeño a través de las actividades de registro y calificación en los instrumentos técnicos.

De los Evaluados

Es responsabilidad de los Evaluados, participar en su evaluación a través de la entrevista con el evaluador. Recibir los resultados de la calificación, expresar su conformidad o elevar su inconformidad al Comité de Evaluación del Desempeño.

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS (ESPOCH - EVAL- 001)

Este formulario permite identificar los objetivos generales, específicos y metas a alcanzar por los servidores en los procesos con sujeción a lo establecido en el Plan Operativo Anual.

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PROCEDIMIENTO

A los Jefes Inmediatos y Líderes de procesos en coordinación con la Dirección de Desarrollo de Humano les corresponde:

a) Identificar en el Plan Operativo Anual que deberá presentar cada unidad académica o administrativa los objetivos: general, específicos y metas del proceso a evaluarse;

b) Identificar la jerarquización de los objetivos específicos y sus metas, constantes en el Plan Operativo Anual, cuya ponderación estará determinada en función de su relevancia en: alta, media, y baja;

c) Dividir 100 puntos de cada relevancia para el número de objetivos identificados por cada una de ellas;

d) Identificar los indicadores de logro y sus subfactores, con los cuales se evaluará el cumplimiento de los objetivos: general, específico y metas del proceso, cuyo registro de hechos se obtendrá de la evaluación del plan operativo anual;

e) Del puntaje obtenido por cada objetivo de acuerdo a su relevancia, dividir para el número de indicadores de logro;

f) Efectuar una sumatoria de las calificaciones obtenidas por cada objetivo específico en cada subfactor y ubicar su puntaje de acuerdo a su. Relevancia;

g) Realizar la sumatoria total de los subtotales obtenidos por cada objetivo específico dentro de su relevancia;

h) Promediar los totales obtenidos en las sumatorias de las relevancias;i) Ubicar el puntaje alcanzado en la evaluación del proceso en la escala de

calificación correspondiente y su equivalencia; y,j) Utilizar dicho resultado como insumo para la calificación del impacto al

equipo, proceso y organización.

(ESPOCH EVALUACIÓN 001)

MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO(ESPOCH. EVAL. 002)

Este formulario permite identificar el nivel de satisfacción del cliente interno en función de los productos o servicios receptados del proceso proveedor.El Cliente Interno se define, como el proceso receptor de productos de los procesos anteriores de trabajo para la consecución de los objetivos finales de la

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gestión organizacional. Su satisfacción se mide por el nivel de conformidad en el cumplimiento de los atributos exigidos a su proveedor.

PROCEDIMIENTOLos Jefes Inmediatos y líderes de los procesos deben:a) Identificar en el formulario ESPOCH-EVAL-002, la denominación del proceso y la fecha

de evaluación;b) Identificar los procesos Clientes – Evaluadores; y, c) Enviar formularios para evaluación a los clientes. Los Jefes Inmediatos y líderes de los procesos evaluadores deben:a) Establecer en el formulario el producto o servicio receptado a ser evaluado;b) Establecer cinco atributos del producto o servicio que considere importantes, para lo

cual se remitirá a la "Guía de identificación de indicadores, atributos y factores”;c) Asignar un peso a cada atributo elegido, distribuyendo 100 puntos entre los cinco

atributos, elegidos en función de su importancia y priorización;d) Efectuar la evaluación cualitativa del producto o servicio en función de los atributos

elegidos de acuerdo a la escala de calificación expuesta en el formulario: Excelente, Muy Buena, Satisfactorio, Deficiente;

e) Sugerir las mejoras al producto o servicio en función de las calificaciones cualitativas asignadas; y,

f) Remitir la evaluación a la Dirección de Desarrollo Humano.A la Dirección de Desarrollo Humano le corresponde: a) Determinar la calificación cuantitativa en el formato: Medición de la Satisfacción del

Cliente Interno;b) Dividir cada peso asignado en los atributos para el número de calificaciones

cualitativas, obteniendo un valor constante, mismo que se deberá incrementar en cada criterio de la evaluación cualitativa de manera ascendente, desde deficiente hasta excelente;

c) Transformar la evaluación cualitativa obtenida a cuantitativa de acuerdo a los procedimientos establecidos anteriormente y describir los resultados en el formato.

d) Efectuar una sumatoria total de las calificaciones obtenidas.e) Ubicar el puntaje total en función de los resultados obtenidos, identificando de esta

manera la equivalencia del resultado alcanzado.f) Enviar los resultados al proceso evaluado sobre la medición de la Satisfacción del

Cliente Interno como insumo y retroalimentación para la comprobación de la Gestión y Calificación de Servicios y Evaluación del Desempeño del equipo, proceso y organización.

Ver Anexo A (ESPOCH EVALUACIÓN 002)

MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO(ESPOCH-EVAL- 003)

Este instrumento, permite comprobar el nivel de satisfacción del cliente externo en función de los servicios que la institución otorga. Partiendo de la premisa de que lo que interesa al cliente externo es el valor agregado que la organización pueda otorgar al servicio o producto mismo, que se refleja en la atención recibida, se ha diseñado un formulario que permita evaluar precisamente los factores de atención al cliente, que indican en la forma en que la organización debe realizar sus procesos en función de su imagen y de satisfacción de las expectativas del cliente - ciudadano.

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PROCEDIMIENTO

A la Dirección de Desarrollo Humano le corresponde: a) Identificar los clientes claves de la organización;b) Determinar los factores de medición de satisfacción del cliente externo;c) Establecer los indicadores de atención al cliente por cada factor; y, d) Informar previamente sobre la aplicación de los instrumentos técnicos y la normativa

al cliente externo para la ejecución de la evaluación, buscando estrategias para su aplicación

Al cliente externo, evaluador le corresponde:a) Asignar una calificación cualitativa, de acuerdo a la escala establecida en el

formulario, excelente, muy buena, satisfactorio, deficiente, evaluando con detenimiento la calidad de atención que se le brindó, en relación con el formulario; y,

b) Sugerir mejoras al producto o servicio.

A la Dirección de Desarrollo Humano le corresponde: a) Ponderar sobre la base de 100 puntos a los factores de evaluación de atención, en

forma equitativa;b) Fijar a cada indicador un peso equitativo en función de la ponderación del factor

correspondiente;c) Asignar a cada elemento de la escala de calificación una ponderación, producto de la

sumatoria de una constante, obtenida de la división de la ponderación promedio del indicador para el número de calificaciones cualitativas. Asignando el valor en forma ascendente de deficiente a excelente;

d) Transformar la calificación cualitativa de cada indicador a calificación cuantitativa, de acuerdo a los procedimientos antes descritos;

e) Efectuar una sumatoria de los resultados obtenidos por cada factor;f) Realizar la sumatoria total de los resultados de cada factor;g) Identificar la equivalencia del resultado total obtenido, y ubicarlo en el rango de

valores correspondiente;h) Efectuar un promedio de los resultados obtenidos en las evaluaciones de los

diferentes clientes externos; y,i) Utilizar el resultado de la medición de satisfacción del cliente externo como elemento

base y de retroalimentación para la comprobación de gestión y el plan de mejoramiento de la organización.

Ver Anexo A (ESPOCH EVALUACIÓN 003)CALIFICACIÓN DE OBJETIVOS

(ESPOCH-EVAL-004)

Este formulario constituye un instrumento de registro y seguimiento de las actividades a cumplirse por cada servidor en el desarrollo de las metas, de acuerdo a los objetivos propuestos por los procesos, equipo, puesto y persona a través de los indicadores de desempeño.

PROCEDIMIENTO

A los Jefes Inmediatos o líderes de los procesos con el asesoramiento de la Dirección de Desarrollo Humano les corresponde: a) Identificar la unidad o proceso de la organización a evaluarse, el objetivo general del

proceso, describir la denominación del puesto y el nombre del servidor a ser evaluado;

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b) Elegir los indicadores de desempeño, de acuerdo a las competencias establecidas en el Diccionario de Competencias, con sujeción a los requerimientos organizacionales;

c) Identificar la escala cualitativa de calificación para cada competencia; y,d) Asignar a los indicadores desempeño, 100 puntos.

A los Jefes Inmediatos, líderes de equipos, y compañeros aleatorios de los procesos, les corresponde:a) Transcribir los objetivos específicos, metas y actividades establecidas en el Plan

Operativo del Proceso y del formulario ESPOCH EVAL-001;b) Efectuar la Calificación de Objetivos obtenidos por los servidores en función del

registro de hechos o evaluación del Plan Operativo, con la periodicidad establecida para el efecto en este subsistema; y,

c) Evaluar en forma cualitativa en función de las competencias, la ejecución de las actividades comprendidas en el plan operativo anual del proceso, mediante entrevista con el evaluado y en consenso entre el coordinador del proceso y e! líder de equipo o compañero aleatorio.

A la Dirección de Desarrollo Humano le corresponde: a) Dividir los 100 puntos del indicador de desempeño, equitativamente entre el número

de actividades;b) El puntaje asignado a cada actividad dividir para el número de indicadores de

desempeño;c) Asignar a cada elemento de la escala de calificación, de los indicadores de

desempeño, a través de frecuencias acumulables en forma ascendente; el puntaje de cada indicador de desempeño;

d) Efectuar la sumatoria de los resultados generales de los indicadores obtenidos en cada actividad;

e) Realizar la sumatoria de los resultados obtenidos por cada actividad ubicándolo como subtotal del desempeño;

f) Registrar los factores claves de éxito e incidentes críticos que se han presentado en el desempeño de las actividades y que han facilitado o dificultado su cumplimiento; y,

g) Ubicar en el recuadro de calificación cualitativa y cuantitativa el puntaje resultante. De esta forma se obtendrá la calificación en el formulario "Calificación de Objetivos", es decir el total producto de la evaluación relativa del servidor.


RESULTADOS GENERALES DE PRODUCTIVIDAD Y DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN.-

(ESPOCH -EVAL- 005)

Este formulario, permite identificar el nivel de desempeño general alcanzado por los miembros de la organización en el proceso y equipo, en función de los objetivos y metas propuestas a través de la verificación de su nivel de cumplimento mediante los indicadores de logro, comparándolos con el porcentaje de relevancia asignada en el Plan Operativo Anual.

PROCEDIMIENTO

A la Dirección de Desarrollo Humano le corresponde:

a) Identificar los objetivos generales, específicos y metas de los procesos de la organización;

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b) Calcular el porcentaje de relevancia alcanzado por cada objetivo específico a través de la aplicación de una regla de tres simple, comparando el porcentaje asignado vs., el alcanzando, asumiendo para este fin, que todos los objetivos están valorados en un 100%;

c) Identificar la relevancia definida para cada resultado del indicador de logro, de acuerdo al formulario ESPOCH-EVAL-001 de cada proceso de la organización;

d) Calcular los promedios de los resultados de los objetivos específicos de cada objetivo general en función de su relevancia anteriormente definida;

e) Efectuar los promedios de los resultantes de los objetivos específicos, obteniendo un subtotal por cada objetivo general;

f) Obtener un total con el subtotal de los objetivos generales;g) Ubicar los resultados de la evaluación del cliente interno por cada proceso y

obtener un promedio de los mismos;h) Identificar los promedios de los resultados de desempeño de los servidores,

por cada objetivo específico, meta y actividades de los objetivos generales de los procesos de la organización;

i) Efectuar una sumatoria de las calificaciones establecidas en cada rango como subtotales, incluyendo la calificación del cliente externo;

j) Obtener un promedio de los subtotales de calificación;k) Ubicar el promedio de calificación en la equivalencia de la escala de acuerdo a

los rangos establecidos para el efecto;l) Consolidar los resultados de gestión y desarrollo de cada proceso cuya

sumatoria y promedio será equivalente al resultado obtenido en la gestión y desarrollo de la organización; y,

m)Consolidar las áreas de mejora, elemento que fundamentará el posterior desarrollo del Plan de Mejoramiento de la Organización.


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EVALUACIÓN RELATIVA(ESPOCH- EVAL-006)

Este formulario constituye un instrumento de evaluación para el proceso habilitante o nivel funcional de apoyo, se fundamenta en la identificación de competencias de alto rendimiento obtenidas del Diccionario de Competencias.

PROCEDIMIENTO

A los Jefes Inmediatos y Líderes de cada proceso con el asesoramiento de la Dirección de Desarrollo Humano les corresponde:

a) Identificar en el formulario, el parámetro "Competencias del Puesto", mismas que se encuentra en el Diccionario de Competencias, que a manera de Anexo se encuentra en el presente documento;

b) Establecer los indicadores de dichas competencias, tomando como referencia de comparación y análisis, el rol y atribuciones establecidas en la descripción y análisis del puesto;

c) Identificar las competencias adicionales de alto rendimiento. Para ello se recurrirá al método de evaluación por comparación, en el cual se identifican servidores de similares puestos, se efectúa un listado de competencias en función de la descripción del puesto y competencias del servidor que se haya destacado en su conducta laboral, se eligen aquellas que no se repiten, con la certeza de que éstas constituyen competencias de alto rendimiento;

d) Establecer los indicadores de dichas competencias, para lo cual deberá recurrir al Directorio de Competencias como fuente de información, de no encontrarse en éste la competencia identificada, se debe establecer los indicadores;

e) Una vez definidas las competencias del puesto y las adicionales con sus respectivos indicadores, se procederá a la calificación cualitativa mediante entrevista entre evaluador, y servidor, alineándolas con el rol, responsabilidades y atribuciones del puesto;

f) Identificar en función de lo antes mencionado los incidentes críticos que dificultaron realizar las acciones, así como las áreas de mejora del Servidor; y,

g) Enviar el formulario de Evaluación Relativa a la Dirección de Desarrollo Humano para que establezca la calificación cuantitativa de la evaluación del servidor.

A la Dirección de Desarrollo Humano una vez receptado el formulario de Evaluación Relativa, le corresponde:

a) Determinar la calificación cuantitativa del Servidor;b) Dividir los 100 puntos para el número de competencias descritas, se obtendrá una ponderación

para cada competencia;c) Dividir el puntaje promedio de las competencias para el número de indicadores asignados a la

competencia, no más de cuatro;d) Asignar un valor a cada elemento de la escala de calificación, a través de frecuencias

acumulativas ascendentes, sobre el valor del indicador, iniciando por deficiente hasta excelente;

e) Convertir en función de los cálculos anteriores, la calificación cualitativa, en valores reales a ser descritos en el casillero Evaluación Cuantitativa del indicador, en el formato establecido;

f) Efectuar la sumatoria de los puntajes obtenidos en los indicadores por cada competencia y ubicarlo en el casillero evaluación cuantitativa, ''Competencia", en el formato establecido;

g) Efectuar la sumatoria de las calificaciones obtenidas descritas en cada una de las competencias para obtener el total resultante; y

h) El producto de la sumatoria total de la calificación se ubicará en el rango que le corresponda según los valores de los intervalos determinados para cada equivalencia en la escala de calificación final.


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GUÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES, ATRIBUTOS Y FACTORES

Base Conceptual

Los indicadores de logro constituyen referentes cuantitativos, componentes claves de un proceso productivo, orientados a identificar el nivel de eficacia, eficiencia, efectividad y productividad de los procesos en la organización.

Indicador

Representación cuantificada de una información: Medida que permite cuantificar y evaluar el cumplimiento de un objetivo de una unidad o una

actividad; y, Expresión matemática que cuantifica el estado o la característica de un hecho o variable, que

queremos controlar.

Características de los Indicadores: Se orientan a medir características, procesos y/o resultados. Facilita el seguimiento de un proceso. Asociados a propósitos de maximización, minimización. Pocos en número, (sustanciales). Entendibles y aplicables. En lo posible expresan relaciones.

Principales indicadores

Calidad.- Nivel de cumplimiento de las especificaciones asociadas a necesidades y expectativas del cliente usuario.Cantidad.- Informa sobre el volumen de producción o de los recursos consumidos en el proceso.Oportunidad.- Disponibilidad del bien o servicio en relación al tiempo en el que se lo requiere o demanda.Costo.- Establece relaciones de costo beneficio de los productos servicios, procesos o recursos consumidos.Servicio.- Conjunto de prestaciones adicionales al producto o al servicio básico, que generan una experiencia positiva o negativa en el cliente-usuario que lo recepta.

INDICADORES SUBFACTORESCalidad a. Cumple con las especificaciones

b. Cumple parcialmente con la totalidad de las especificaciones.

c. No cumple con las especificacionesCantidad a. Supera lo planificado

b. Se encuentra en lo planificado c. Su nivel esta bajo lo planificado

Oportunidad a. Antes del tiempo previsto b. En el tiempo previsto c. Posterior al tiempo previsto.

Costo a. Bajo lo presupuestado b. En lo presupuestado c. Sobre lo presupuestado

Servicio a. Sobre las expectativas b. Al nivel de las expectativas c. Bajo las expectativas

18



IDENTIFICACIÓN DE ATRIBUTOS PARA LA EVALUACIÓN DEL CLIENTE INTERNO

Base Conceptual:Propiedad atribuida a un producto o servicio que cumple con el nivel de exigencias del cliente - usuario.Entendemos por atributo a la: Característica propia del servicio o producto, resultado de la apreciación o

juicio del cliente interno; Cualidad del producto o servicio exigida por el cliente interno para la

continuidad del proceso; y, Especificaciones del producto exigidas para la continuidad del proceso.

Principales atributos:

1.- Técnico.- Consiste en la aplicación de conocimientos, técnicas y normas acordes a los requerimientos organizacionales, sociales, políticos, culturales, económicos, que orienten en beneficio del cliente usuario.

2.- Objetivo.- Sustenta los principios, la norma, la técnica en forma imparcial y clara, orientando su finalidad a la consecución de resultados de conformidad a los requerimientos del cliente usuario.

3.- Flexible.- Adaptable, dispuesto a cambios y modificaciones técnicas en función de los requerimientos y necesidades del cliente usuario.

4.- Confiable.- Los productos, bienes o servicios deben brindar seguridad y transparencia para la aplicación de sus procesos y consecución de resultados a efectos de generar credibilidad en el subsistema.

5.- Integral.- Atributo de un producto, bien o servicio que denota globalidad, en las consideraciones del contexto interno y externo de la organización

6.- Equitativo.- Proceder con justicia e igualdad en las acciones y decisiones que involucren la implantación de procesos equilibrando el deber, la técnica y el mérito; con el conocimiento, la práctica y la ética.

7.- Oportuno.- Producto, bien o servicio entregado - receptado en tiempos previstos. Respuesta positiva a lo planificado.

8.- Económico.- Buscar un equilibrio entre lo presupuestado y lo efectivamente utilizado, optimizando los recursos.

9.- Específico.- Cumplimiento de características propias, inherentes a la naturaleza de la organización, del bien o servicio

10.-Innovador.- Permite generar nuevas alternativas, técnicas, conocimientos, políticas, procesos, herramientas gerenciales, tecnología de punta que superen los estándares y posibiliten el mejoramiento continuo de los productos y servicios.

11. De calidad.- Productos, bienes o servicios que satisfacen el nivel de exigencia impuesto por las organizaciones en función de los requerimientos de los clientes-usuarios.

12.-Relevante.- Producto, bien o servicio que difiere de los demás de su especie, por sus características propias de calidad que le conceden mayor jerarquía o importancia en el conjunto.

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INSTRUCTIVO PARA LA MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO

Organización evaluada: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Cliente externo.- Describir el nombre de la organización evaluadora. Producto o servicio.- Describir el producto o servicio recibido a ser evaluado.Factores.- La organización evaluadora identificará cinco factores descritos en cuadro adjunto u otros factores, que tengan relación con el producto o servicio, que serán referentes, para que con la identificación de indicadores se efectuara la evaluación cualitativa.Indicadores.- La organización evaluadora identificará hasta tres indicadores por factor, descritos en cuadro adjunto u otros indicadores, que tengan relación con las características o requerimientos del producto o servicio recibido.Evaluación cualitativa.- La organización evaluadora, acorde a los factores e indicadores establecidos para la medición del producto o servicio recibido, calificará el mismo de acuerdo a escala establecida.Evaluación cuantitativa.- Será de uso exclusivo de las Unidades de Gestión y Dirección de Desarrollo Humano.Sugerencias de mejora a los productos o servicios.- Describir los aspectos que mediante la evaluación de la validez y utilidad de los productos o servicios en la entidad, permitan corregir o modificar las características de los mismos en función de los requerimientos organizacionales.Nombre y firma de responsabilidad.- Describir el nombre y firma de responsabilidad de la persona delegada para efectuar la medición de la Satisfacción del Cliente Externo.Fecha.- Identificar la fecha en que se efectuó la evaluación.

FACTORES PARA LA MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO

Base conceptual:

Características propias de la gestión organizacional en su conjunto, medida bajo la percepción de los beneficios recibidos por parte del cliente usuario.

FACTORES INDICADORESAplicabilidad de la norma y la técnica

Claridad de la norma y de la técnica Objetividad de la norma y de la técnica Flexibilidad de la norma y de la técnica Sencillez de la norma y de la técnica

Nivel de Satisfacción Confiabilidad de los productos o servicios entregados Productos y servicios entregados con oportunidad Productos o servicios ajustados a las necesidades del cliente

usuario Productos o servicios concordantes en su diseño y aplicación. Nivel de Atención Trato cortés, ágil y personalizado.

Análisis de requerimientos. Asesoramiento y asistencia técnica con oportunidad Compromiso con la calidad en la oferta total de productos o

serviciosFlexibilidad Trabajo en función de las necesidades y disponibilidad de los

cliente usuarios Receptividad y predisposición a cambios o modificaciones

realizadas por el cliente usuario. Nivel de innovación y creatividad en el desarrollo de nuevos

productos. Torna de decisiones acertadas frente a alternativas complejas

20



Nivel de Impacto Aplicabilidad de políticas y estrategias de gestión. Optimización de recursos para alcanzar resultados Contribución a la modernización de la Organización. Mejoramiento de procesos Incidencia en la cultura organizacional de los clientes-usuarios

Responsabilidad y Compromiso

Ejecución de acciones en tiempos previstos Administración eficiente de recursos en la ejecución de procesos Valor agregado y pro actividad en la ejecución de los trabajos Cumplimiento de Compromisos adquiridos

21



ANEXOS

22



ANEXO A:

Diseño de Formularios de:

Determinación de Objetivos ESPOCH-EVAL-001;

Medición de Satisfacción del Cliente Interno ESPOCH-EVAL-002;

Medición de Satisfacción del Cliente Externo ESPOCH-EVAL-003;

Calificación de Objetivos alcanzados ESPOCH-EVAL-004;

Resultados Generales de Productividad y Desempeño de la Organización ESPOCH-EVAL-005; y,

Evaluación Relativa ESPOCH-EVAL-006.

23

Relevancia Cantidad Oportunidad CalidadA= Alta SP= Supera lo planificado AP= Antes de lo previsto CE= Cumple las especificacionesM= Media P= Lo planificado EP= En lo previsto CPE= Cumple parcialmente las especificaciones B= Baja BP= Bajo lo Planificado DP= Después de lo previsto NCE= No cumple las especificaciones

24

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICADE CHIMBORAZO

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS ESPOCH-EVAL-001

OBJETIVO GENERAL DEL PROCESOPROCESO:

PLAN OPERATIVO DE PROCESO OBSERVACIONESNO.

OBJETIVOSESPECIFICOS

METAS RELEVANCIA CANTIDAD OPORTUNIDAD CALIDAD SUBTOTALA M B SP P BP AP EP DP CE CPE NCE A M B

TOTAL RELEVANCIAEXC. MB. SAT. DEF.

100-90.00 89.99-80 79.99-70 69.99-60TOTAL PROMEDIO



DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ESPOCH-EVAL-002

PROCESO: MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO FECHA:

PRODUCTOS/SERVICIO: PROCESO CLIENTE:

No. ATRIBUTOS PESO EVALUACIÓN CUALITATIVA CUANTITATIVA SUGERENCIAS DE MEJORIA AL PRODUCTO O SERVICIO

EXC MB. SAT DEF.

1.

2.-

3.-

4.-

TOTAL 100 EXC MB SAT. DEF.100-90. 89.99-

8079.99-

7069.99-

60

25

26



DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ESPOCH-EVAL-003 MEDICION DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO ORGANIZACIÓN EVALUADA:

Cliente Externo: PRODUCTO 0 SERVICIO:FACTORES INDICADORES EVALUACIÓN

CUALITATIVAEVALUACIÓN CUANTITATIVA

SUGERENCIAS DE MEJORA A LOS PRODUCTOS/SERVICIOSEXC. MB. SAT. DEF Indicador Factor

NOMBRE: _______________________________________FIRMA DE RESPONSABILIDAD: ___________________FECHA: _________________________________________

TOTAL EXC. MB. SAT. DEF.100-90. 89.99-

8079.99-

7069.99-60

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICADE CHIMBORAZO EVALUACIÓN

DEL DESEMPEÑODIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ESPOCH-EVAL-006

EVALUACIÓN RELATIVA FECHA:PROCESO: HABILITANTE

NIVEL FUNCIONAL: APOYONOMBRE:PUESTO:

ROL:

No. COMPETENCIA DEL PUESTO

INDICADORES EVALUACIÓN CUALITAZTIVA

EVALUACIÓN CUANTITATIVA INCIDENTES CRITICOS AREAS DE MEJORIA

EXC. MB. SAT.

DEF.

INDICADOR

COMPETENCIA 1.

2.

3.

4.

5.

COMPETENCIAS ADICIONALES DE ALTO RENDIMIENTO1.

2.

3.

DEF TOTALNOMBRE DEL EVALUADOREVALUADO:

EXC MB. SAT DEF100-90.00

89.99-80 79.99-70 69.99-60

27



DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANOCALIFICACIÓN DE OBJETIVOS ALCANZADOS ESPOCH-EVAL-004

UNIDADOBJETIVO GENERAL:

PUESTO:SERVIDOR: FECHA:


METASte

ACTIVIDADES INDICADORES DE DESEMPEÑO - COMPETENCIA (100) FACTOR CLAVE DE ÉXITO

INCIDENTES CRÍTICOS

Conocimiento Técnico

Productividad Trabajo en Equipo

Conducta Profesional

Sinergia RESULTADO

EXC MB SAT DEF EXC MB SAT DEF EXC MB SAT DEF EXC MB SAT DEF EXC MB SAT DEF

NOMBRE DEL EVALUADOR: __________________EVALUADO: ________________________________FIRMA: ____________________________________

FIRMA: SUBTOTAL DESEMPEÑO CALIFICACIÓNEXC. MB. SAT. DEF.

INDICADOR DE DESEMPEÑO 100-90. 89.99-80

79.99-70

69.99-60

FIRMA: FIRMA:

28

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICADE CHIMBORAZO EVALUACIÓN

DEL DESEMPEÑO DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ESPOCH-

EVAL-005RESULTADOS GENERALES DE PRODUCTIVIDAD Y DESEMPEÑO DE LA

ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓNPROCESOEQUIPO

OBJETIVOS GENERALES

POR PROCESO


METAS ÍNDICE DE

LOGRO

RESULTADOS ÁREAS DE MEJORÍARELEVANC

IA DE OBJETIVOS

PROMEDIO OBJETIVOS GENÉRALES

CLIENTE INTERNO

ÍNDICE DESEMPEÑ

O PROMEDIO

EQUIPO

GESTIÓN Y DESERROLLO DEL

PROCESO

PROCESOS RR-HH TECNOLOGÍA

FINANCIERO OTROS

A M B

SUBTOIALNOMBRE:

FIRMA DE RESPONSABILIDADFECHA

BTOTAL TOTAL PROMEDIOCLIENTE EXTERNOGESTIÓN Y DESEMPEÑO DE LA

EQUIVALENCIASEXC MB SAT DEF.100-90. 89.99-

8079.99-

7069.99-

60



ANEXO B:

Diccionario de Competencias:

Centro de Investigaciones Territoriales del Ecuador

Spencer & Spencer

Gregory Watson

29



DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

CENTRO DE INVESTIGACIONES TERRITORIALES DEL ECUADOR

Adaptabilidad.- Modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el entorno.

Ambición profesional.- Intentar alcanzar posiciones más altas en la organización, mostrando conductas orientadas al desarrollo de carrera y al éxito. Esforzarse por el propio desarrollo profesional.

Análisis de problemas.- Identificar problemas, reconocer información significativa, buscar coordinar datos relevantes; diagnosticar posibles causas.

Análisis numérico.- Habilidad para analizar, organizar y presentar datos numéricos, por ejemplo, datos financieros y estadísticos.

Aprendizaje.- Asimilar nueva información y aplicarla eficazmente.

Atención al cliente.- Percibir las necesidades y demandas del cliente frente a la organización y ser capaz de darles satisfacción razonable con el menor costo posible.

Atención al detalle.- Manejo eficaz y prolongado de información detallada.

Autoorganización.- Organizar eficazmente la propia agenda de actividades, estableciendo las prioridades necesarias y utilizando el tiempo personal de la forma más eficiente posible.

Capacidad de negociación.- Identificar las posiciones propias y ajenas de una negociación, intercambiando concesiones y alcanzando acuerdos satisfactorios basados en una filosofía de ganar-ganar.

Comunicación escrita.- Expresar ideas y opiniones de forma clara y correcta a través del lenguaje escrito.

Comunicación oral.- Canalizar clara y comprensivamente ideas y opiniones hacia los demás a través del discurso hablado.

Conocimiento del entorno.- Tener conciencia de las condiciones específicas del entorno de trabajo. Dominar información actualizada sobre el entorno del negocio de la actividad profesional.

Control directivo.- Establecer y aplicar procedimientos para el seguimiento y regulación de procesos y políticas internos y/o externos.

Decisión.- Toma de decisiones activa, eligiendo entre varias alternativas de solución a un problema. Comprometerse con opiniones concretas y acciones consecuentes con éstas, aceptando la responsabilidad que implican.

30



Delegación.- Asignar las propias responsabilidades de autoridad al miembro del equipo adecuado de forma inequívoca.

Desarrollo/apoyo de colaboradores.- Analizar las necesidades de desarrollo de los colaboradores e iniciar actividades de desarrollo relacionadas con los puestos de trabajo actuales y futuros.

Disciplina.- Adaptarse a las políticas y procedimientos organizacionales. Buscar información de los cambios en la autoridad competente.

Dominio de la comunicación no verbal.- Conocer y utilizar adecuadamente el lenguaje corporal en las situaciones de comunicación interpersonal.

Dominio de los medios audiovisuales.- Utilizar de manera fluida y eficaz, las diversas técnicas de comunicación audiovisual como soporte a la comunicación interpersonal en cualquier situación

Energía.- Habilidad para crear y mantener un nivel de actividad apropiadamente dirigido, capacidad para trabajar duro. Impulso.

Escucha activa.- Escucha activa demostrada tomando notas durante la comunicación oral de los aspectos importantes, preguntando hasta que los mensajes del emisor estén totalmente claros y estando alerta a las reacciones el riesgo que comportan.

Espíritu emprendedor.- Busca activamente oportunidades en el mercado (tanto en las actividades y servicios ya existentes como en otro nuevos) sacando al máximo de ellas y comprendiendo el riesgo que comportan.

Evaluación de los colaboradores.- Demostrar habilidad y perspicacia en la evaluación de los aspectos profesionales del desempeño de los colaboradores utilizando adecuadamente las técnicas de entrevista, apreciación del desempeño, proyección del potencial, etc.

Facilitar/participar en reuniones.- Actuar eficazmente como presidente de reuniones, desarrollando su agenda, efectuando la convocatoria y canalizando la participación ordenada de todos los asistentes. Jugar adecuadamente el papel de participante en una reunión desarrollando las propias posturas con coherencia y con las formas aceptables y cooperativas de comunicación con los demás participantes.

Flexibilidad.- Facilidad para cambiar de criterios y orientación de la propia forma de pensar y enjuiciar situaciones, personas y cosas cuando cambian las premisas básicas, las condiciones del entorno o se recibe nueva información.

Gama amplia de intereses.- Mostrar un amplio rango de intereses personales y profesionales. Manifestar interés y motivación por muy diversos aspectos de la vida profesional y de los conocimientos sociales, científicos, artísticos, técnicos, etc.

Identificación directiva.- Explorar y anticiparse a los problemas de dirección, así como difundir las decisiones de la línea de mando.

Impacto.- Generar y mantener una primera impresión favorable en los demás.

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Independencia.- Actuar sobre la base de las propias convicciones más que intentar satisfacer las expectativas de los demás. Mantener el mismo punto de vista mientras se puede (razonablemente).

Innovación/creatividad.- Descubrir soluciones imaginativas de problemas relacionados con el trabajo y con alternativas a sus soluciones, métodos y formas clásicas de resolución.

Integridad.- Actuar conforme a las normas éticas y sociales en las actividades relacionadas con el trabajo.

Juicio.- Considerar factores y posibles desarrollos de la acción a la luz de criterios relevantes y llegar a juicio realistas.

Liderazgo de grupos.- Guiar y dirigir un grupo y establecer y mantener el espíritu de grupo necesario para alcanzar sus objetivos del mismo.

Liderazgo de personas.- Dirigir y aconsejar a los miembros de su equipo en el desempeño de su trabajo.

Orientación al logro.- Determinación para fijar las propias metas de forma ambiciosa, por encima de los estándares y de las expectativas, mostrando insatisfacción con el desempeño medio.

Orientación ambiental.-. Demostrar sensibilidad hacia los desarrollos sociales, económicos y políticos y otros factores ambientales que puedan, presumiblemente, afectar al trabajo o a la organización.

Orientación al cliente.- Demostrar sensibilidad hacia las necesidades o demandas que un conjunto de clientes potenciales pueden requerir en el presente o en el futuro, y ser capaz de darles satisfacción desde cualquier ámbito de la organización.

Persuasión.- Tener habilidad para persuadir a otros con argumentos relevantes sobre la base de un estilo positivo, para adaptarse a ciertos puntos de vista o ponerse de acuerdo sobre ciertos planes.

Planificación y organización.- Determinar eficazmente las metas y prioridades estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

Presentación.- Presentar ideas y hechos de una forma clara, usando los medios adecuados.

Resolución.- Eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común, sentido del costo e iniciativa.

Sensibilidad interpersonal.- Mostrar que es conciente de los demás y del entorno así como de la influencia que se ejerce sobre ambos. Desarrollar una conducta que refleje el reconocimiento de los sentimientos de los demás.

32



Sensibilidad organizacional.- Tener conciencia de la repercusión que tienen en el medio plazo las propias acciones y decisiones sobre el conjunto de organizaciones complejas y grandes. Conocer y/o anticipar las consecuencias individuales que tendrá la propia conducta sobre los polos o partes muy lejanas de la organización.

Sentido de la urgencia.- Percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de manera consecuente para alcanzar su realización en plazos muy breves de tiempo.

Sociabilidad.- Interactuar sin esfuerzo con otras personas. Tener facilidad para hacer contactos hasta que no resulte razonable insistir en él.

Tenacidad.- Mantener el punto de vista o plan de acción hasta conseguir el objetivo perseguido o hasta que no resulte razonable insistir en él.

Tolerancia al estrés.- Seguir actuando con eficacia bajo la presión del tiempo y haciendo frente al desacuerdo, la oposición y la adversidad.

Toma de riesgos.- Tomar riesgos calculados para obtener ventajas específicas.

Trabajo en equipo/cooperación.- Participar activamente en la consecución de una meta común, incluso cuando la colaboración conduce a una meta que no está directamente relacionada con el interés propio.

Visión.- Pensar sobre la base de la estrategia de la empresa y convertida en objetivos concretos para el propio campo de responsabilidad. Ser capaz de hacer contribuciones a la formulación de la estrategia de la organización.

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DICCIONARIO DE COMPETENCIASSpencer & SpencerConocimiento organizacional.- Posee un óptimo conocimiento de cómo funciona la organización a todos los niveles y procura estar actualizado en el conocimiento de cómo funcionan otras entidades de donde captarse futuros socios.Identifica decisores claves.- Busca información e identifica a las personas que manejan la organización, como se toman las decisiones, quienes son las personas que tienen acceso a ellas para saber cómo y por medio de quién se puede ingresar al interior de la empresa obteniendo resultados convenientes para la empresa. Identifica organizaciones y conoce su ambiente.- Busca información sobre los diversos mercados y empresas que pueden ser clientes potenciales, conversa y recolecta información sobre las mismas para enterarse con mayor profundidad sobre las características de su negocio, organización y factores del entorno que afectan de manera relevante en sus operaciones. Dominio técnico.- Demuestra conocimiento actualizado en su área de especialidad, demuestra un aprendizaje continuo de habilidades y destrezas; demuestra conocimiento detallado de la empresa y su organización; transmite a otras personas los conocimientos adquiridos relacionados con el negocio y les ayuda a desarrollar habilidades; absorbe rápidamente nuevas técnicas y herramientas y las aplica a sus actividades de trabajo.Maneja conocimientos actualizados y útiles.- Investiga y aprende constantemente conocimientos actualizados dentro de su área de acción. Se forma sobre las nuevas tendencias existentes; dialoga sobre la utilidad de estos conocimientos dentro de su trabajo.Aplica conocimientos y técnicas.- Explica y transmite conocimientos anteriores o nuevos y útiles para el desarrollo de las actividades, de manera clara, asegurándose de que lo hayan comprendido. Demuestra cómo realizar las actividades procurando que los demás tengan una idea concreta de la aplicación de los conocimientos y técnicas.Compromiso organizacional.- Apoya de manera incondicional intentando ver en la empresa el cumplimiento de sus propios objetivos aún si las condiciones no fuesen las mejores o deseadas por él o ella.Sacrificio personal.- Demuestra esfuerzo por culminar sus actividades trabajando horas extras sin buscar remuneración adicional, antepone sus asuntos e intereses personales con el objeto de cumplir con las responsabilidades cuando el momento lo requiere.Disciplina.- Su comportamiento se ajusta a las normas y disposiciones de carácter obligatorio que regulan las actividades del puesto y que son particulares a la empresa.Interés por el orden y la claridad.- Actúa para mantener ordenado su puesto de trabajo, los insumos, documentos u otro tipo de herramientas; mantiene su agenda actualizada, desarrolla cronogramas de actividades para distribuir el tiempo y saber que tiene que hacer. Clarificar objetivos, expectativas y tareas.- Se comunica con los compañeros de trabajo para asegurarse de que los involucrados comprenden de la misma forma los objetivos, procesos, estándares y/o resultados esperados. Coordina las actividades para mantener un orden y ritmo de trabajo continuo.Control de calidad.- Compara el desarrollo de actividades y/o resultados con estándares de calidad predeterminados, conocidos y comprendidos por quienes están involucrados con el trabajo, asegurándose de que se cumplan con aquellos requisitos que brindan un mejor servicio al cliente.

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Iniciativa.- Su forma de trabajo está orientada a la acción yendo más allá de lo requerido por el puesto y superando las expectativas de sus jefes. Genera sugerencias con visión de futuro que permitan mejorar el funcionamiento del negocio.Capacidad de anticipación.- Se anticipa a los hechos, problemas y oportunidades, preparándose para enfrentarlos y obtener los mejores resultados. Advierte y comunica a los demás lo que se debe hacer ante la situación prevista. Actúa para conseguir los recursos o medios que le permitan lograr los resultados y hacer que sucedan acontecimientos favorables para el trabajo o se eviten aquellos inapropiados.Autogestión.- Actúa por voluntad propia, sin esperar que le ordenen o soliciten hacer las cosas, ejecuta acciones de manera independiente acelerando el desarrollo de las actividades y proporcionando resultados favorables.Solución de problemas.- Aporta con ideas útiles para enfrentar una situación inesperada, riesgosa o que comprometa la provisión del servicio a los clientes. Emprende acciones y demuestra habilidad para proporcionar alternativas e implementarlas obteniendo los resultados favorables dentro del trabajo. Búsqueda de información.- Busca estar bien informado con respecto a su trabajo y a la empresa, para brindar confianza y transparencia en el proceso. Investiga.- Acude a personas para solicitar información, pregunta, consulta libros, documentos u otro tipo de fuente de información obteniendo los datos que se necesitan o que puede generar un valor agregado para los clientes o el desarrollo de actividades.Flexibilidad.- Se adapta efectivamente con diversos grupos, individuos y situaciones. Puede entender y apreciar puntos de vista diferentes y opuestos, siempre está abierto a nuevas experiencias de trabajo y tiene disposición para asimilar el cambio.Valora y aprovecha la diversidad.- Demuestra tolerancia ante los puntos de vista diferentes de los propios, se interesa por comprender el sentido y el valor de realidades de otras empresas, mercados y visiones distintas a las suyas. Fomenta la integración de diferencias a favor de la consecución de metas comunes y beneficiosas para la empresa.Se adapta a los cambios.- Muestra apertura ante nuevas ideas, escucha, se informa, dialoga con genuino interés sobre lo que se pretende hacer, los objetivos, características, o lo que va a suceder dentro del trabajo como en el ambiente externo que afecta sobre el trabajo. Responde de manera positiva ante lo nuevo, acatando los estándares y expectativas acordadas, en beneficio del negocio, los clientes y la organización.Pensamiento analítico.- Trabaja de manera ordenada y sistemática descomponiendo los problemas que se presentan en sus partes más importantes para revisarlas por medio de un proceso lógico y encontrar la solución más adecuada para el caso.Descompone en partes e identifica los nexos.- Identifica los problemas reconociendo sus partes, las características de cada una, la relación que existe entre estas, haciéndolas más simples y manejables. Sugiere alternativas.- Desarrolla planes prácticos y estratégicos considerando todas las partes o elementos del problema o situación.Pensamiento conceptual.- En su trabajo lleva a la práctica conceptos y teoría asimilando problemas y proponiendo nuevos puntos de vista.Identifica patrones o modelos.- Reconoce modelos, patrones o tendencias de los problemas que maneja en el trabajo y los aplica para interpretar y/o brindar alternativas prácticas ante la situación.

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Integra los insumos o información.- Agrupa los recursos, aportes de información u otro tipo de insumo dentro de una perspectiva más amplia y consistente, que permite interpretar y/o emprender acciones que facilitan el avance hacia un objetivo principal dentro del trabajo.Impacto e influencia.- Actúa para lograr un efecto específico en los demás por medio de su capacidad de convencimiento e influencia en las personas. Comunica efectivamente.- Transmite sus mensajes de manera clara, ordenada, utilizando palabras comprensibles para quien lo recibe. Usa ejemplos para ilustrar temas complejos, haciéndolos interesantes y comprensibles. Enfatiza los puntos importantes o claves al expresar sus ideas.Calcula y prepara el impacto.- Se preocupa por conocer quienes van a recibir su mensaje, cuáles son sus características, sus necesidades y sus objetivos; adapta sus presentaciones al nivel y los intereses de quienes reciben el mensaje; contacta a otras personas para que influyan o aboguen a favor de los intereses que benefician a los clientes y a la organización.Construcción de relaciones.- Establece y mantiene relaciones amistosas y duraderas con personas y grupos claves tanto fuera como dentro de la organización de modo que exista una red de influencias para beneficio de la empresa.Establece contactos.- Conoce a personas del mercado laboral, establece una relación amable; se asegura de obtener sus datos para localizarle y les proporciona información a los suyos.Mantiene contactos.- Periódicamente organiza reuniones fuera o dentro del trabajo, invita a los contactos y procura atenderles de manera amable. Demuestra interés en conocer como están y de qué manera podría ayudarles a satisfacer sus necesidades. Establece alianzas que permitan consolidar la relación entre la red de contactos.Trabajo en equipo y cooperación.- Participa activamente y coopera con los demás en tareas que permitan lograr metas comunes.Comparte información.-. Expresa de manera clara y abierta la información que posee facilitando la comprensión de las metas comunes.Comparte y asume responsabilidades.- Apoya en la ejecución de actividades y asume las que le corresponde esforzándose en entregar los resultados que se esperan de él dentro de un plazo y calidad acordados.Mantiene relaciones armónicas.- Su forma de interactuar con los demás genera confianza y comodidad al grupo para trabajar sin problemas o conflictos que constituyan un obstáculo para continuar con las actividades de manera regular. Solicita y entrega insumos.- Pide a los demás que le proporcionen los recursos o medios que necesita para trabajar a los cuales no tienen acceso o de los cuales depende para proseguir con su trabajo. Entrega oportunamente y con calidad los resultados de trabajo que necesitan sus compañeros para continuar con sus labores, sin interrumpir el flujo de actividades.Desarrollo de otros.- Capacidad de emprender acciones eficaces para mejorar el talento y las capacidades de los demás e incrementar la efectividad dentro del trabajo.Entrena.- Explica los conceptos o ideas de lo que deben hacer, cómo hacerlo, los objetivos y beneficios de lo que enseña. Da instrucciones específicas y relevantes sobre el tema, demuestra y proporciona experiencias donde el aprendiz pueda practicar los conocimientos Proporciona retroalimentación.- Realiza un seguimiento sobre la forma en que se aplican los conocimientos y se ejecutan las actividades, identifica las fortalezas y debilidades, da sugerencias concretas para mejorar la aplicación de los conocimientos aprendidos.

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Orientación de servicio al cliente.- Se interesa de manera genuina en servir a otros tanto a los clientes externos como a su grupo de trabajo, procurando siempre satisfacer necesidades y superar las expectativas que se tiene sobre él en este aspecto.Define necesidades.- Contacta a los clientes recolectando información confiable sobre su situación, sus requerimientos y expresa de manera clara y específica las demandas que tienen y de qué manera podría satisfacerlas por medio de los servicios de la organización. Actúa para satisfacer las necesidades.- Emprende varias acciones de manera rápida, moviliza los recursos de la organización utiliza los medios disponibles o se esfuerza en conseguirlos para proporcionar lo que necesita el cliente y entregar dentro del plazo establecido y con las características acordadas. Monitorea el cumplimiento de las necesidades.- Una vez entregado el servicio, pide retroalimentación sobre el beneficio prestado, su utilidad o problemas que puedan presentarse en su utilización. Trata de asegurarse de haber entregado lo que el cliente esperaba.Liderazgo de equipos.- Asume el rol de líder en cualquier grupo tratando de organizar las actividades, unir a los miembros y designar responsabilidades.Comunica la visión.- Comparte con otros y difunde permanentemente a todos los niveles, la visión de la organización, el estado al que se quiere llega como empresa, describe los objetivos para alinear las actividades de los equipos y de cada miembro bajo un mismo fin. Genera entusiasmo y energía hacia el trabajo en los miembros de la organización al transmitir la proyección futura de la empresa.Promueve la efectividad del equipo.- Solicita la participación y aporte de los demás aprovecha sus ideas e insumos dentro de las actividades, fomenta un clima de trabajo colaborador y orientado a que cada miembro desarrolle efectividad en el trabajo.Motiva y ejemplifica.- Se comporta como un ejemplo de los principios y comportamientos que fomenta. Demuestra mediante su conducta el cumplimiento de los valores y normas de la organización promulga y persigue. reconoce y/o premia los logros obtenidos o el trabajo que cumple o supera los estándares y expectativas acordados.Orientación al logro.- Se preocupa porque su trabajo esté conducido a lograr los resultados propuestos, optimizando el uso de recursos y orientando a mejorar continuamente los servicios que se prestan en la organización.Establecimiento de objetivos.- Define objetivos oportunos, claros y específicamente aprovechando la información del entorno, el aporte de los miembros del equipo y transmitiendo de manera concreta el resultado que se quiere conseguir.Persistencia o demostración de esfuerzo.- Actúa el tiempo que sea necesario y emprende todas las acciones que le permitan avanzar en el desarrollo de las actividades que conducen a las metas de trabajo establecidas.Innovación Sugiere nuevas ideas, desarrolla nuevos proyectos, implementa nuevos métodos o conocimientos dentro de la organización que optimizan el uso de recursos, ahorra costos, aumentan ganancias, mejoran el servicio o el valor agregado que se le presta a los clientes.

37



DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

Gregory Watson

Astucia organizacional.- Trabaja en todas la áreas, elimina límites funcionales y construye relaciones de colaboración basadas en beneficio mutuo; lo cual implica anticipar y reconocer las consecuencias de acciones y decisiones en las actividades de la organización y en su estrategia de negocios.Autoconfianza.- Controla y dirige a otros; acepta roles de liderazgo para ayudar a la organización a resolver problemas acuciantes, obtiene la confianza y seguridad en los demás. Defensa del cliente.- Representa agresivamente la perspectiva del cliente con los asociados internos, a fin de mejorar las actividades del trabajo y lograr soluciones aceptables que mejoren las relaciones.Destreza para desarrollar a los subalternos.- Define las necesidades de desarrollo de los subordinados en relación con las necesidades de la organización y las oportunidades, ayuda a otros a desarrollar sus aptitudes, habilidades y capacidades; dirige e identifica experiencias que provean oportunidades de autodescubrimiento y aprendizaje. Habilidad conceptual.- Asimila y entiende información numérica abstracta y verbal; analiza aspectos complejos y obtiene conclusiones lógicas basadas en su priorización. Habilidad interpersonal de análisis.- Identifica, entiende y acepta diferentes tipos de personas, sus destrezas y estilos de comunicación. Ejercita el autocontrol en circunstancias de sensibilidad emocional y situaciones de confrontación. Habilidad para colaborar.- Promueve objetivos comunes, para construir cooperación entre varios individuos y organizaciones.Habilidad para comunicarse.- Comparte información y datos con los miembros del equipo, expresa conceptos efectivamente, de forma oral o escrita, con un lenguaje apropiado; alienta a los demás a expresar sus opiniones libremente, utiliza preguntas concretas que descubren aspectos importantes.Habilidad para planificar y organizar.- Organiza y ejecuta proyectos y actividades de manera que se optimicen resultados, mientras se logra resultados deseables. Se fija objetivos apropiados para uno mismo y los demás, con el fin de alcanzar los objetivos de la organización.Influencia.- Convence a otros para aceptar nuevas ideas y obtiene respaldo para ideas propias, gana la confianza de otros, modifica el estilo personal o la forma de colaborar con el fin de obtener los resultados deseados. Presenta ideas y hechos de una manera convincente. Iniciativa.- Busca oportunidades y origina ideas y acciones; pide información relevante sobre problemas; adapta nuevos métodos destrezas y objetivos; acepta sugerencias de los demás.Innovación.- Genera e introduce nuevas idas, modelos y métodos que optimicen el mejoramiento del rendimiento; desarrolla soluciones creativas e imaginativas, es capaz de reemplazar métodos tradicionales de trabajo con totalmente nuevos que incrementen la productividad.Objetivos orientados.- Define objetivos de desafío y demuestra la capacidad de lograr resultados significativos; desafía la situación actual; desea construir una visión de futuro, sin anteponer intereses propios.Orientación al cliente.- Centra el trabajo en entender y conocer las necesidades de los clientes externos.

38



Persistencia.- Sigue hasta que los problemas sean resueltos o que las acciones sugeridas sean implementadas satisfactoriamente, a pesar de las resistencias o dificultades.Profesionalismo.- Identifica problemas y resuelve asuntos corporativos implementando soluciones factibles, tiene la capacidad de trabajar a un alto ritmo por períodos largos de tiempo con excelentes resultados, a pesar de las presiones y el stress. Amplía continuamente el conocimiento en áreas profesionales y de negocios; reconoce las necesidades de desarrollo personal y busca oportunidades para satisfacerlas.

39



ANEXO C:

Formularios de Medición:

De la Cultura Organizacional

Evaluación del Liderazgo

Del Clima Organizacional

Del Entorno Laboral

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MEDICIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONALINSTRUCCIONES:Califique cada aspecto de acuerdo a los siguientes criterios:1. No cumple con las expectativas = O;2. Si cumple con las expectativas = 1;3. Eventualmente supera las expectativas = 2; y,4. En la mayoría de los casos cumple con las expectativas = 3

A. AMOR1. ¿Asume y reconoce sus errores?;2. ¿Practica y fomenta el no atribuirse el mérito de otros?; Y,3. ¿Respeta distintas creencias, valores y estilos en el aspecto personal y laboral?

B. COMPROMISO1. ¿Participa activamente en los procesos de cambio de la organización?2. ¿Muestra entusiasmo en la ejecución su trabajo?3. ¿Busca su auto capacitación y desarrollo? 4. ¿Busca alcanzar las metas?5. ¿Realiza su trabajo sin necesidad de supervisión?

C. CALIDAD1. ¿Actúa y sigue instrucciones y políticas institucionales?2. ¿Propone soluciones a problemas de manera rápida y eficazmente?3. ¿Orienta su trabajo a la satisfacción permanente del cliente?4. ¿Realiza su trabajo con calidad?5. ¿Prioriza su trabajo en base a los objetivos estratégicos?6. ¿Es claro y oportuno en la ejecución de información de la gestión?

D. LIDERAZGO1. ¿Trata las discrepancias con conceptos y no va en contra de la persona?2. ¿Motiva y promueve en sus compañeros actividades tendientes al logro de los

resultados?3. ¿Posee capacidad de negociación y soluciona situaciones conflictivas?

E. TRABAJO EN EQUIPO

1. ¿La información que transmite formal e informalmente es real y completa?2. ¿Es organizado y metódico en su trabajo?3. ¿Mantiene buenas relaciones con sus compañeros?4. ¿Mantiene iniciativa y creatividad?5. ¿Tiene capacidad de escuchar y retroalimentar las opiniones de sus colegas?

PROMEDIO TOTAL

CALIFICACIÓN

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZODIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANOFORMATO PARA EVALUAR LIDERAZGO

DESTREZAS DE LIDERAZGO

A RESULTADOS

A1 ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN SI NO

1. ¿Establece objetivos a corto, mediano y largo plazo alineados con la estrategia institucional?,

2. ¿Establece prioridades de metas y planes de trabajo de acuerdo a la estrategia?;

3. ¿Involucra a sus colaboradores en el desarrollo de la estrategia delárea?; y,

4. ¿Logra compromiso de sus colaboradores para cumplir con las metas y planes de trabajo?

A2 MONITOREO Y CONTROL SI NO1. ¿Mantiene el enfoque en el plan de trabajo?;2. ¿Analiza y genera soluciones oportunas y efectivas de acuerdo

a la complejidad de los problemas?3. ¿Toma decisiones cuando ve que un miembro del equipo no está

generando resultados?4. Da retroinformación clara, objetiva y oportuna la gestión individual

y la de su equipo?

A3 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS SI NO

1. ¿Distribuye el trabajo de acuerdo al tiempo y recursos disponibles?2. ¿Identifica las necesidades del área?3. ¿Promueve la minimización de desperdicio en el trabajo?

B DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO

B1 FORMACIÓN Y CALIDAD DE VIDA SI NO

1. ¿Tiene habilidad para identificar y potenciar los talentos de los miembros de su equipo?

2. ¿Crea espacios de desarrollo para sus colaboradores observando laspolíticas institucionales?

3. ¿Promueve la auto-capacitación?4. ¿Ayuda a balancear la vida laboral con la familiar de sus colaboradores?

B2 MOTIVACIÓN Y RECONOCIMIENTO SI NO

1. ¿Da reconocimiento oportuno a ideas, logros y aportes?2. ¿Motiva a su equipo de trabajo?3. ¿Es objetivo al evaluar resultados?4. ¿Influye positivamente, creando un entorno laboral agradable?

B3 FACILITADOR SI NO

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1. ¿Delega la toma de decisiones y la ejecución de acciones a losmiembros de su equipo?

2. ¿Comparte con el equipo de trabajo las metas y responsabilidades de cada miembro?

3. ¿Logra compromiso/cohesión entre los miembros del equipo de trabajo?4. ¿Posee capacidad de negociación y soluciona situaciones

conflictivas con facilidad?

C - ESTILO

C1 ÉTICA PROFESIONAL SI NO

1. ¿Promueve que el trabajo se base en técnicas, procesos y metodologías?2. ¿Lidera con el ejemplo?3. ¿Reconoce sus errores y acepta retro alimentación?4. ¿Predica y practica los valores de la organización?

C2 ACTITUD DE SERVICIO SI NO

1. ¿Fomenta la cultura de servicio en su equipo de trabajo?2. ¿Define y ejecuta estrategias claras para el mejoramiento del servicio

al cliente?3. ¿Promueve el cumplimiento de estándares de calidad en base a

los objetivos de la organización?

C3 INNOVACIÓN SI NO

1. ¿Crea un ambiente que promueva el cuestionario del status quo y la innovación?

2. ¿Ve lo errores como una forma de aprendizaje?3. ¿Es agente de cambio y consigue la colaboración entusiasta de su

equipo?4. ¿Maximiza el aprovechamiento de la tecnología existente?

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FORMATO PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Conteste según su condición

1. Su sentimiento hacia su Jefe inmediato con respecto a la confianza que él siente hacia usted es de:

a) No tiene confianza en usted y en su trabajo; b) Tiene confianza condescendiente hacia usted, es decir, le delega trabajos

importantes pero siempre duda de su capacidad para realizarlo;c) Tiene confianza hacia algunas actividades o funciones que usted debe realizar; y,d) Tiene plena confianza en usted y en su trabajo.

2. En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Jefe Inmediato:

a) La mayoría de las veces las decisiones son tomadas y luego las distribuye;b) La mayor parte de las decisiones son tomadas primero por el Jefe y algunas son

tomadas por usted;c) Las decisiones son tomadas por el Jefe pero a usted se le permite que tome

decisiones más especificas sobre la realización; y, d) La toma de decisiones esta en todos los niveles tanto en el Jefe como en los

empleados.

3. La comunicación en su departamento se caracteriza por ser:a) La comunicación es puramente descendente, es decir, su Jefe le da

instrucciones y usted se dispone a realizarlas;b) La comunicación es con cierta "amabilidad" por parte de su Jefe y con precaución por

parte de usted;c) La comunicación es ascendente, solo cuando existe alguna duda, es decir usted solo

se comunica con su Jefe si no esta seguro sobre alguna tarea que debe realizar;d) La comunicación no es solamente descendente y ascendente sino también lateral, es

decir, no solo se comunica usted con el Jefe y el Jefe con usted sino que usted también hace partícipe a sus compañeros de trabajo.

4. Cuando en determinado momento su Jefe tuvo que llamarle la Atención por alguna falta, este:a) Se baso en amenazas, castigos y en causarle temor;b) Se baso en amenazas dirigidas hacia el dinero que percibe;c) b.1.- Amenazas de poder;d) b.2.- Amenazas de Miedo;e) Su trato siempre se basa en recompensas (si lo hace bien), castigos (si lo hace mal);

y,f) Todo el personal del departamento, forma un equipo y si se comete un error todos se

toman ese como error del equipo y no de uno solo;

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5. Dentro del Dpto. en el cual se desempeña se Acostumbra a trabajar:

a) No existe trabajo en equipo y hay poca influencia de su Jefe en como realizar el trabajo;

b) Existe poco trabajo en equipo y la influencia de su Jefe para realizarte es mediana, pero generalmente muy informal;

c) Existe una cantidad moderada de interacciones del tipo Jefe/ Subordinado; y,d) Trabajan en equipo con la dirección y el Jefe tiene bastante influencia.

6. Al momento de establecer los Objetivos que se deben cumplir en una actividad usted los toma como:a) Estos no son más que ordenes;b) Los reconoce como ordenes pero se siente libre de hacer algunos comentarios o

sugerencias;c) Acepta abiertamente los objetivos; y,d) Acepta los objetivos directamente porque siempre son discutidos ante de

establecerlos.

7. Al momento de que el Jefe Controla o Supervisa una actividad este:

a) Solo efectúa sus observaciones en la Alta Dirección de la empresa; y,b) Los procesos de control se efectúan en la Alta Dirección pero la responsabilidad es de

todos tanto de los Jefe es como de los supervisados.

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SITUACIÓN ACTUAL Y SITUACIÓN IDEAL.

Según la opción que usted haya escogido (a, b, c, d) en la primera parte diga cuál sería la situación ideal en caso de que esta no fuese así.

1. Su sentimiento hacia su Jefe inmediato con respecto a la confianza que el siente hacia Ud. es de:

2. 2 - En el momento de Tomar una decisión (sea esta de relevancia o no) su Jefe:

3. 3.-La comunicación en su departamento se caracteriza por ser:

4. 4.- Cuando en determinado momento su Jefe tuvo que llamarle la atención por alguna falta, este:

5. 5.- Dentro del Dpto. en el cual se desempeña se acostumbra a trabajar:


MEDICIÓN DEL ENTORNO LABORAL

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Califique cada aspecto de acuerdo a los siguientes valores:Muy bueno = 1 punto Malo = 0 punto Bueno = 0.5 punto Muy malo = -1 puntoA continuación encontrará 25 preguntas o situaciones que nos permiten medir las percepciones de los encuestados respecto de su entorno de trabajo.Usted solo debe marcar con una X en el casillero que mejor describa su respuesta

EDAD: SEXO: AÑOS DE TRABAJO:

MUY BUENO

BUENOM

ALOM

UY MALO

1 La habilidad de su Jefe inmediato para establecer objetivos es:2 La relación con su Jefe Inmediato es:3 El compromiso que genera en usted su Jefe inmediato con el trabajo es:4 La participación que permite su Jefe Inmediato en la toma de decisiones es:5 Su Jefe Inmediato para corregir y sancionar es:6 El nivel de similitud de características suyas con las de su grupo de trabajo es:7 Su nivel de satisfacción con las Ideas del grupo de trabajo es:8 Los comportamientos laborales de su grupo de trabajo le parece que son:9 Su nivel de información actual sobre los objetivas estratégicos de la organización 1 Su nivel de información actual sobre los objetivos operativos de su área es:1 Su nivel actual de apoyo a los objetivos estratégicos y operativos es:12

La cantidad de actividades de su trábalo que son de gran interés y aporte a la organización es:1 Usted considera que su trabajo es:

14

Las actividades diarias que usted realiza le dejan la sensación de estar agregando valor a la organización en un nivel:

1 A su juicio el nivel de Jerarquía en la organización es:1 Para cumplir su trabajo la actual cadena de mando de la organización le 17

Usted cree que lo que se comenta en los pasillos, comedor y otros lugares le permite tener una información de la organización:

18

Las decisiones y acciones de fa organización son informadas por canales extraoficiales en forma:

19

Hay personas dentro de la institución que influyen en usted o sus compañeros de trabajo y le hacen sentir que pertenece a una organización:

20

Luego de dialogar sobre el futuro de la institución con alguna persona que usted considera "bien informada" le queda la Idea de un futuro:

21

Las últimas decisiones de su Jefe Inmediato o de las máximas autoridades respecto de la distribución de beneficios fue.

2 Siente que la distribución de los beneficios que se dan en la organización son:2 Actualmente las decisiones le son comunicadas en forma:2 La Información "oficial" de la organización es:25

Su lugar de trabajo y la posición del mismo en el edificio le parece que es:

LA ENCUESTA HA CONCLUIDO, GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

El presente Manual de Evaluación del Desempeño para el Personal Administrativo de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada el 19 de febrero de 2008, mediante Resolución No.68.CP.2008.

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Dr. Silvio Alvarez Luna Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL


CONSIDERANDO:

Que, el segundo inciso del artículo 124 de la Constitución Política de la República del Ecuador determina que “La ley garantizará los derechos y establecerá las

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obligaciones de los servidores públicos y regulará su ingreso, estabilidad, evaluación, ascenso y cesación”;

Que, conforme el artículo 65 de la Ley Orgánica de Educación Superior “Los empleados y trabajadores de los centros de educación superior serán nombrados o contratados según los procedimientos que se establezcan en el correspondiente reglamento de la institución. Se garantiza la estabilidad, ascenso, remuneración y protección social de acuerdo con la ley, el escalafón administrativo, el estatuto y reglamentos de cada centro educativo”;

Que, la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa, en su Artículo 24 literales a) al h), contempla los deberes de los servidores públicos y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el presente:

REGLAMENTO DE PERSONAL DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

CAPÍTULO INORMAS GENERALES

Art. 1.- El presente Reglamento, tiene por objeto determinar el modo de proceder en aspectos fundamentales de la relación entre la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo “ESPOCH” , con el personal docente, empleados y trabajadores que laboran en ella.

Art. 2.- Este Reglamento, es de aplicación obligatoria para el personal: docentes, empleados y obreros, de nombramiento o contrato, que laboran en la ESPOCH.

Art. 3.- El Rector, administrará los recursos humanos de la Institución, de acuerdo con la Ley, el Estatuto Politécnico, los Reglamentos de la ESPOCH; y las Resoluciones de Consejo Politécnico. Art. 4.- El Departamento de Desarrollo Humano, es el encargado de hacer cumplir el presente Reglamento, en coordinación con las Autoridades principales, Decanos, Jefes de las Unidades Académicas y Administrativas.

Art. 5.- El Rector, Vicerrectores, Decanos y Jefes de las Unidades Académicas y Administrativas, son los responsables directos de la administración y gestión del recurso humano en cada una de sus dependencias.

Art. 6.- El Rector, Vicerrectores, Decanos y Jefes de las Unidades Académicas y Administrativas, deberán presentar las novedades del recurso humano a su cargo, al Departamento de Desarrollo Humano, en un plazo máximo de 48 horas de ocurrido el hecho, para establecer las acciones y los correctivos correspondientes enmarcados en la normativa legal.

CAPÍTULO IIIDE LA CLASIFICACIÓN DE PUESTOS

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Art. 7.- Las funciones asignadas a cada servidor politécnico en el Manual de Clasificación de Puestos de la ESPOCH, constituye su mínimo obligatorio, debiendo el trabajador poner todo su interés por cumplirlas con responsabilidad; y, además colaborar en lo que le fuere solicitado por las autoridades respectivas.

Es obligación de todo servidor politécnico, atender a las autoridades institucionales, profesores, trabajadores y estudiantes con amabilidad, cortesía y eficacia.

Art. 8.- Para la clasificación de puestos se atenderá el tipo de trabajo y la responsabilidad del mismo, así como los requisitos de educación y experiencia necesarios para su desempeño.

Art. 9.- Se efectuará la reclasificación de un puesto en los siguientes casos:

a) Para corregir errores de la clasificación inicial;b) Por error en el Título del puesto; y,c) Por haber cambiado las funciones.

CAPÍTULO IVDEL INGRESO A LA ESPOCH

Art. 10.- Para prestar servicios en la ESPOCH, sea con nombramiento o contrato, se requiere estar en ejercicio de los derechos de ciudadanía y haber cumplido con las obligaciones establecidas por las Leyes, de manera especial con lo determinado en los Artículos: 124 de la Constitución Política de la República del Ecuador, 6, 71 y 75 de la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa (LOSCA).

Art. 11.- Antes del registro del nombramiento o contrato y del inicio de la prestación del servicio, quienes tengan a su cargo la custodia y administración de bienes de la institución, deberán rendir caución de conformidad con la Ley.

Art. 12.- No podrán ser nombrados para los cargos de Secretario General, Procurador, Director de Desarrollo Humano, Director Financiero, Tesorero, Auditor Interno, Jefe de Contabilidad o Directores Departamentales, quienes tengan parentesco con el Rector o Vicerrectores, dentro del cuarto grado de consaguinidad o segundo de afinidad.

No podrán ser nombrados o contratados dentro de una misma sección administrativa las personas relacionadas entre sí, dentro de los grados de parentesco señalados en el inciso anterior o que tengan vínculo conyugal.

Art. 13.- La Dirección de Desarrollo Humano de la ESPOCH, constatará a través de la correspondiente declaración juramentada, que no existe la incompatibilidad por parentesco señalada en el artículo precedente.

Art. 14.- Durante el período de Prueba, el superior jerárquico podrá solicitar al Rector, la terminación del contrato con el servidor, de conformidad con la ley.

Art. 15.- Los cargos administrativos para los que se requiera título universitario, serán provistos por terna presentada al Rector, por el Consejo Politécnico, Vicerrectores, Decanos, según el caso.

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Para las demás vacantes administrativas el Departamento de Desarrollo Humano, convocará a concurso interno entre los servidores de la Institución en primera instancia, de no haber ganadores, se procederá a una segunda convocatoria con la modalidad abierta.

Art. 16.- El Rector de la ESPOCH, dentro de dos días, contados desde el vencimiento del plazo para la presentación de los documentos, designará al Tribunal que se responsabilizará de la realización del concurso. Art. 17.- El Tribunal informará al Consejo Politécnico, sobre los resultados del concurso y declarará triunfador al candidato que haya obtenido setenta puntos o más, sumadas las calificaciones obtenidas en los Méritos y en la Prueba de Oposición.

De declararse desierto el concurso, el proceso de selección de personal corresponde al Rector, quién podrá contratar de entre las personas que cumplan los requisitos exigidos para el concurso; no pudiendo hacerlo a favor de quien fue descalificado en la prueba.

Art. 18.- La Dirección de Desarrollo Humano, planeará y administrará un sistema de evaluación del desempeño de todos los empleados de la Institución, de acuerdo a los procedimientos que la misma determine.

Art. 19.- Los Decanos, Directores o Jefes Departamentales, están obligados en el plazo fijado por el Departamento de Desarrollo Humano, a evaluar el desempeño del personal a su cargo. Para el efecto se aplicará formularios pre-establecidos.

Art. 20.- La calificación de la evaluación servirá de base para considerarse en el Escalafón Administrativo; y, será registrada en el expediente o historial individual de los servidores de la Institución.

Art. 21.- Los servidores evaluados que se consideren afectados por la calificación de su desempeño tendrán derecho a apelar ante el Consejo Politécnico, en el término de ocho días contados a partir de la fecha en que se les notificó con la calificación. La decisión del Consejo Politécnico será final el plano administrativo.

CAPÍTULO VDE LA CAPACITACIÓN

Art. 22.- El Departamento de Desarrollo Humano, planificará, ejecutará, evaluará y realizará el seguimiento de la capacitación de los servidores de la ESPOCH.

Art. 23.- Los servidores que obtuvieren permiso para estudios, presentarán en la Dirección de Desarrollo Humano, los certificados de matrícula, horario de clase, asistencia y finalmente el certificado de aprobación del curso, módulo, semestre o año, de acuerdo a la modalidad de estudios. La no presentación de estos documentos dará lugar a la suspensión del permiso para estudios, sin perjuicio de las acciones legales a que hubiere lugar.

CAPÍTULO VIDE LOS DEBERES, DERECHOS Y PROHIBICIONES

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Art. 24.- Es deber fundamental de todo el personal, su diaria y puntual asistencia, debiéndose encontrar en el lugar de trabajo a la hora fijada para la iniciación de sus tareas.

Todos los servidores deben cumplir con el requisito de registrar su asistencia, con excepción de quienes, por su jerarquía administrativa, el Consejo Politécnico, les exonere de esta obligación mientras duren en dichas funciones.

La Dirección de Desarrollo Humano, determinará los lugares en donde deberán ubicarse los controles de asistencia (Reloj Biométrico).

Art. 25.- Todo trámite personal deberá realizarse en papel politécnico, acompañado del derecho correspondiente. Es obligación de los empleados que recepten los trámites recibir los derechos y anularlos una vez que han servido para el fin que fueron adquiridos.

Art. 26.- Son derechos a más de los establecidos en la Ley, los siguientes:

1. Disfrutar de treinta días de vacaciones anuales pagadas después de once meses, por lo menos de servicio continuo; derecho que no podrá ser compensado en dinero, salvo el caso de cesación de funciones, en que se liquidarán las vacaciones no gozadas conforme el valor percibido o que debió percibir por su última vacación;

2. El período de vacaciones anuales que debe tomarse obligatoriamente, estará determinada por la Institución en una programación general;

3. En casos excepcionales, el Rector, previo informe del jefe inmediato podrá conceder vacaciones anuales en otro período; y,

4. Para el personal de construcciones, mantenimiento y guardianía de la ESPOCH, el Departamento de Desarrollo Humano, en coordinación con el Director de Mantenimiento y Desarrollo Físico y Jefe de Guardianía, según corresponda, programará de acuerdo a las necesidades institucionales las fechas en que harán uso de este derecho.

Art. 27.- El personal que por necesidades institucionales no pudiere hacer uso del derecho a vacaciones en el receso académico, podrá hacerlo en fechas anteriores o posteriores, previa la presentación de un calendario de vacaciones por parte del jefe inmediato, el mismo que será enviado al Departamento de Desarrollo Humano; con la debida antelación para el trámite correspondiente.

Art. 28.- Para hacer uso de vacaciones se comprobará:

Que el período solicitado se ajuste al calendario establecido; y, Que exista la constatación previa del Departamento de Desarrollo Humano con

respecto al tiempo de vacaciones que le corresponde al peticionario.

Art. 29.- LICENCIAS CON REMUNERACIÓN.- Todo servidor tendrá derecho a gozar de licencia con remuneración:

a) Por enfermedad, hasta por sesenta días cada año;b) Por maternidad, durante dos semanas anteriores y diez posteriores al parto, las

mismas que podrán ser acumulables;

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c) Por calamidad doméstica hasta por ocho días; entiéndase por calamidad doméstica del servidor público el fallecimiento, accidente o enfermedad grave de su cónyuge o conviviente en unión de hecho legalmente reconocida o de sus parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, e igualmente los siniestros que afecten gravemente la propiedad o los bienes del servidor; y,

d) Para efectuar estudios regulares de post-grados, reuniones, conferencias, pasantías y visitas de observación en el exterior o en el país que interese a la administración pública, mediante comisión de servicios hasta por dos años, previo dictamen favorable de la Unidad de Administración de Recursos Humanos, siempre que el servidor hubiere cumplido un año de servicio en la institución donde trabaja.”

Art. 30.- DE LAS LICENCIAS SIN REMUNERACIÓN.- Se podrá conceder licencias sin remuneración a los servidores públicos, en los siguientes casos:

a) Con sujeción a las necesidades del servicio, el jefe de oficina podrá conceder licencia sin remuneración, hasta por quince días calendario; y, con aprobación de la autoridad nominadora respectiva o su delegado, hasta por sesenta días, durante cada año de servicio, a través del área de personal o recursos humanos. Esta licencia sin remuneración puede concederse separada o combinada con las licencias determinadas en el artículo anterior;

b) Con sujeción a las necesidades e intereses institucionales, previa autorización de la autoridad nominadora, para efectuar estudios de post-grado en instituciones de educación superior, hasta por un período de dos años, siempre que el servidor hubiere cumplido al menos dos años de servicio en la institución donde trabaja;

c) Para cumplir con el servicio militar obligatorio; y,d) Para actuar en reemplazo temporal u ocasional de conformidad con la ley, de

algún ciudadano elegido por votación popular, si corresponde.

Art. 31.- DE LAS COMISIONES DE SERVICIOS CON REMUNERACIÓN.- Los servidores públicos podrán prestar servicios en otra entidad del estado, con aceptación por escrito, hasta por dos años, por una sola vez, mediante la concesión de comisión de servicios con remuneración aprobada por Consejo Politécnico. El servidor público en goce de esta comisión tendrá derecho a percibir la remuneración mayor, de entre las dos entidades o el pago de la diferencia entre lo que percibe en la entidad de la que depende y lo presupuestado en la que presta sus servicios.

La institución en la que originalmente hubiere estado laborando lo declarará en comisión de servicio, por todo el tiempo que dure el desempeño de la nueva función para que fuere designado, que en ningún caso superará lo establecido en el inciso anterior.

El funcionario o servidor conservará todos sus derechos en la institución a la cual se encontraba originalmente sirviendo; y, una vez que concluya la comisión de servicios, tendrá derecho a ser reintegrado a su cargo original o a uno equivalente si el anterior ha sido suprimido por conveniencia institucional.

Se otorgarán comisiones de servicios con remuneración fuera del país, cuando el servicio deba prestarse en instituciones públicas del Estado Ecuatoriano.

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Art. 32.- COMISIONES DE SERVICIOS SIN REMUNERACIÓN.- Los servidores de la ESPOCH con nombramiento podrán prestar servicios sin remuneración en otra entidad del estado, con su aceptación por escrito, hasta por dos años y siempre que convenga a los intereses nacionales previo dictamen favorable del Departamento de Desarrollo Humano y aprobación del Consejo Politécnico, mediante la concesión de servicios sin remuneración. Concluida la comisión, el servidor será reintegrado a su puesto original, salvo el caso de dignatarios de elección popular.

Art. 33.- Prohíbese a los servidores de la ESPOCH:

a) Permanecer fuera de su lugar de trabajo, sin permiso;b) Utilizar los equipos y suministros de propiedad de la ESPOCH en trabajos particulares;c) Abandonar injustificadamente el trabajo;d) Ejercer otros cargos o desempeñar labores extrañas a sus funciones durante el

tiempo fijado como horario de trabajo para el desempeño de sus labores oficiales;

e) Retardar o negar injustificadamente el despacho de los asuntos, o la prestación del servicio a que está obligado de acuerdo a las funciones de su puesto;

f) Utilizar los vehículos de la ESPOCH, para fines que no sean oficiales;g) Ingerir licor o suministrarse estupefacientes o dedicarse a juegos de azar en los

predios institucionales; y,h) Las demás que establezca el Consejo Politécnico.

Art. 34.- No se reconocerá el pago de horas suplementarias o extraordinarias a los servidores de la ESPOCH, que no hayan recibido autorización previa por escrito de parte del Rector, para realizar actividades inherentes a su cargo, fuera de los horarios de labor.

Art. 35.- Ningún servidor podrá utilizar papel con membrete de la ESPOCH, para asuntos particulares, ni podrá utilizar el nombre de la Institución, si no estuviere autorizado para ello.

El incumplimiento comprobado de esta disposición dará derecho a la ESPOCH, a imponer una sanción económica de hasta el 10% del sueldo del servidor, o a solicitar el Sumario Administrativo (docentes y empleados) o Visto Bueno (obreros), según corresponda.

CAPÍTULO VIIDISPOSICIONES ESPECÍFICAS DE LAS JORNADAS DE TRABAJO

Art. 36.- De la Jornada Legal de Trabajo.- La jornada diaria de trabajo para el personal administrativo, será de ocho horas efectivas durante cinco días en cada semana”.

Art. 37.- La jornada diaria de trabajo para el personal docente, será de seis horas efectivas durante cinco días en cada semana.

Art. 38.- La jornada diaria de trabajo para el personal de obreros, será de ocho horas efectivas durante cinco días en cada semana.

CAPÍTULO VIII

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HORARIOS DE LAS JORNADAS DE TRABAJO

Art. 39.- JORNADA DE TRABAJO

a) Jornada doble de 08h00 a 12h00 y de 14h00 a 18h00;b) Jornada única: De 08h00 a 16h30, con treinta minutos para refrigério; yc) Jornada especial de acuerdo a la necesidad de las unidades académicas y

administrativas previa autorización del Consejo Politécnico.

Art. 40.- El Rector, como autoridad nominadora y con la antelación debida, podrá disponer el cambio de la jornada de trabajo, de la doble a la única jornada, siempre y cuando no afecte el desarrollo normal de las actividades de las Unidades Académicas y Administrativas.

CAPÍTULO IXDE LA ROTACIÓN DE LOS TURNOS DE TRABAJO

Art. 41.- Para el personal que labora en turnos, éstos deberán ser rotativos y mensuales, de acuerdo a las necesidades institucionales y el cronograma establecido por el Departamento de Desarrollo Humano.

CAPÍTULO XDE LA ASISTENCIA Y CONTROL DEL PERSONAL

Art. 42.- Es obligación de todo el personal (docentes, empleados y obreros) registrar la asistencia a su jornada de trabajo, en el sistema de control diseñado para el efecto, excepto el Rector y los Vicerrectores.

Art. 43.- El control y permanencia del personal en sus puestos de trabajo, es responsabilidad del jefe inmediato.

Art. 44.- En casos muy especiales, se permitirá el atraso de 10 minutos en la entrada a la jornada de trabajo.

Art. 45.- El personal que ingrese a su lugar de trabajo, pasado los 10 minutos deberá acercarse a la oficina de su jefe inmediato para justificar su retraso.

Art. 46.- El atraso que sobrepase los 10 minutos se considerará atraso sancionable y estos se acumularán mensualmente; y, el total de tiempo no trabajado será descontado proporcionalmente del sueldo más el 50% de recargo.

Art. 47.- La omisión del registro de asistencia de entrada o salida, se considerará como falta en la mañana o en la tarde según el caso.

Art. 48.- Las justificaciones por inasistencia deberán ser presentadas por el interesado a su jefe inmediato, en el plazo máximo de cuarenta y ocho horas y estas serán enviadas al Departamento de Desarrollo Humano, para fines pertinentes.

Art. 49.- Todo el personal tiene la obligación de permanecer durante la jornada diaria en su sitio de trabajo; y, la ausencia injustificada durante la jornada será

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objeto de sanción, que se aplicará y comunicará al Departamento de Desarrollo Humano, por parte del jefe inmediato en la siguiente forma:

a) Primera falta, amonestación verbal;b) Reincidencia en la misma falta, amonestación escrita; c) Reincidencia reiterada, multa del 10% del sueldo;d) Si persistiere en la falta, suspensión temporal del cargo hasta 30 días; y,e) Destitución o Visto Bueno, previo sumario administrativo

DISPOSICION GENERAL:

Para fines de este Reglamento los términos que se detallan a continuación tienen los siguientes significados:

AUTORIDADES PRINCIPALES.- Comprende Rector y Vicerrectores.AUTORIDAD INSTITUCIONAL.- Comprende: Rector, Vicerrectores, Decanos, Directores de Escuela, Directores de las Unidades Académicas.

DISPOSICIÓN TRANSITORIA:

Hasta que la ESPOCH expida el Manual Orgánico Funcional, en lo que sea aplicable, se regirá por las estipulaciones constantes en las cláusulas contractuales de cada cargo.

El presente Reglamento fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.70.CP.2008.

Dr. Silvio Alvarez Luna Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL

PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

I. BREVE ANÁLISIS SOBRE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN, LA TRANSFERENCIA Y LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.

A. INVESTIGACIÓN

1. Definiciones.

Etimológicamente el término investigar proviene del latín in que significa en; y, vestigue que quiere decir encontrar, hallar, inquirir, indagar. El término así concebido se aplica al hecho de averiguar o descubrir una cosa.

Científicamente la investigación es un proceso reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad, descubrir o interpretar hechos o fenómenos, relaciones o leyes de un determinado ámbito de la realidad, en cualquier campo del conocimiento humano (VALLADARES VERNON ET-AL).

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La investigación, por otra parte, ha sido conceptuada como un proceso formal, sistemático e intensivo, que permite descubrir y conocer los principios o causas relacionadas con los diferentes problemas que requieren tratamiento y posible solución (DINACAPED).

En una definición práctica la investigación, no es más que una serie de actividades encaminadas a la solución de problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante procesos científicos, concluyen los autores antes citados.

La investigación es el conjunto estructurado de procedimientos teóricos, metodológicos y técnicos que utiliza el investigador para explorar, analizar, comprender, enfrentar y buscar alternativas de solución a los problemas del entorno natural y social, apegado a un proceso científico, sistemático, lógico y objetivo (MERA EDGAR ET-AL).

La investigación nos conduce a la producción del conocimiento, parte de un nivel teórico que sirve de base para la práctica y luego desemboca nuevamente en la teoría, pues todo este proceso esta orientado a la modificación de la realidad (IZQUIERDO ARELLANO, ENRIQUE).

2. La investigación y la ciencia.

El mismo autor agrega, la investigación científica ocupa un sitial importante en la teoría de la humanidad. No existe actividad alguna de la sociedad donde se encuentre este quehacer de la ciencia, el quehacer entendido como la búsqueda desplegada por los científicos de las explicaciones de lo que nos rodea y la ciencia, como un sistematizador y ordenador de esas explicaciones.

La investigación presupone la búsqueda de respuestas a interrogantes que la sociedad en su desarrollo histórico se plantea.

El conocimiento científico busca la precisión de los conocimientos, por ello procura la identificación exacta de los problemas, aplica las reglas de la lógica para evitar contradicciones, va de lo simple a lo complejo, define la mayoría de conceptos, crea lenguajes artificiales utilizando símbolos, registra y controla los datos obtenidos en la investigación para poder relacionarlos con corrección, señala IZQUIERDO ENRIQUE

3. Importancia de la investigación.

La investigación juega un papel importante en el desarrollo de los sectores sociales y productivos, desde una doble perspectiva.

Por un lado, los avances que se están produciendo en el mundo como resultado de los aportes de la revolución científico técnica, obligan a las estructuras productivas nacionales y regionales a desarrollar un intenso programa de investigación, para mejorar la calidad de sus procesos y productos, que le permitan mantenerse en un nivel de competencia adecuado a las exigencias de la megaeconomía mundial.

Por el otro lado, la ausencia de investigación adecuada a las condiciones de la mayoría de los productores, situación que ha contribuido a la ociosidad y a los desperdicios de recursos, degradación del medio natural, marginación y pobreza,

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hacen inaplazable el desarrollo de técnicas, métodos y en general soluciones apropiadas a las reales condiciones de producción de los diferentes sectores de la provincia, la región y el país. Las tecnologías convencionales, no son adecuadas a los recursos de capital y a las limitadas condiciones físicas productivas que caracteriza a la mayoría de productores.

Un aspecto que vincula a la investigación con la formación de profesionales, se refiere a la necesidad de formar cuadros técnicos y científicos, para desempeñarse en los organismos nacionales e internacionales, dedicados a la investigación y hacerlo con una visión crítica para mejorar la relevancia de las tecnologías que ellos están generando.

Otro aspecto por el cual la investigación tiene relevancia se deriva del imperativo de "agregar valor" al conocimiento disponible, para mantener la docencia actualizada en relación con los avances científicos y con las necesidades cambiantes de los sectores productivos.

Atendiendo a lo anterior se hace necesario, que quien practica la docencia, participe en forma activa en las más variadas actividades de investigación, dedicando parte de su tiempo a la búsqueda de las explicaciones a diferentes fenómenos y muy especialmente a la formulación de soluciones a los problemas productivos, en forma pragmática, realista y concreta.

Un tercer aspecto de la investigación es, que juega un rol de primerísima importancia en la formación de los profesionales, porque permite que los estudiantes confronten la teoría con la práctica, les otorga a los futuros profesionales la capacidad de cuestionar los conocimientos adquiridos en las aulas a la luz de las realidades que investigaron en su propio entorno, pero además como aporte fundamental, la investigación estimula la creatividad, fomenta en los estudiantes la curiosidad y el ejercicio de la duda, lo cual les permite desarrollar la capacidad crítica y creativa tan necesarias para contribuir a solucionar los problemas de los productores dentro de las condiciones en la que estos se desenvuelven.

Esta capacidad crítica y creativa debería contribuir a que la investigación universitaria-politécnica, ponga especial prioridad y énfasis en la generación de innovaciones tecnológicas, gerenciales y organizativas que les permitan a los productores (medianos y pequeños especialmente) modernizarse y volverse más eficientes y competitivos, pese a sus limitaciones.

La investigación debería contribuir a proporcionar oportunidades reales para la participación activa de los estudiantes en el diagnóstico de los problemas y en la búsqueda de soluciones tecnológicas adecuadas a la realidad

Una alternativa pedagógica sería exigir a los estudiantes un ejercicio real de aplicación de los conocimientos adquiridos a situaciones concretas de los sistemas productivos, mejorándolos con tecnologías de bajo costo, fácil aplicación y respuesta rápida.

La investigación es importante en la formación de los profesionales, pues puede contribuir a mejorar tanto los contenidos como el mismo proceso enseñanza aprendizaje.

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Las crisis que afrontan las universidades y escuelas politécnicas del Ecuador y de otros países latinoamericanos y caribeños, no permiten que se haga investigación de relevancia, pertinencia y aplicabilidad.

La necesidad de ofrecer reales, efectivas e inmediatas oportunidades de tecnificación a la mayoría de productores, no nos permiten seguir generando tecnologías de gran complejidad y alto costo, que solo benefician a una minoría de productores empresariales grandes y excluye a la gran mayoría de cualquier posibilidad real de introducir tecnología y volverse eficientes, competitivos e integrados a los mercados; mucho menos permite que se siga investigando temas para satisfacer inquietudes personales de los estudiantes, de los docentes, en vez de atender las necesidades de producción y supervivencia de los productores.No es suficiente que la investigación se integre al currículo, es necesario que sea pertinente y para lograrlo las universidades a través de sus facultades y escuelas deben realizar sus propias investigaciones de campo, trabajar participativamente con los sectores sociales-productivos para conocer las problemática de la mayoría de productores, tomando como marco la realidad tecnológica, económica, social y productiva.

La investigación, debe tomar como punto de partida en cada caso el proceso productivo existente o predominante y todos los proyectos deben considerar los recursos, necesidades y motivaciones de los productores.

Las prioridades de investigación no solo deben ser determinadas desde el punto de vista técnico, sino también del punto de vista de los productores.

En fin, no es suficiente que las universidades hagan investigación, ni es suficiente que cuenten con más recursos "para que sigan haciendo lo mismo", es necesario que planifiquen y ejecuten una investigación diferente, adecuada a la objetividad y pragmatismo que exigen los tiempos modernos y a las demandas sociales y productivas actuales, que permita contribuir al crecimiento con equidad de los diferentes sectores, tratando básicamente que el protagonismo sea de los mismos productores en función de su propio desarrollo, de la provincia y del país.

Entre otros aspectos, se puede manifestar que la investigación científica es importante por lo siguiente:

a) Es la condición básica para la solución de problemas y satisfacción de necesidades;

b) A través de ésta, se pueden encontrar mejores fórmulas de vida para el bienestar humano;

c) Abre nuevos horizontes científicos, manteniendo en constante evolución la ciencia;

d) Agrega conocimientos a la ciencia y a la tecnología;e) Experimenta, descubre y crea los elementos teóricos para ponerlos al servicio

de la humanidad;f) La falta de investigación científica y tecnológica es la causa fundamental del

atraso de los pueblos;g) De la investigación científica y tecnológica depende el bienestar, la potencia e

independencia de los pueblos;

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h) Las aplicaciones bien orientadas de la investigación científica y tecnológica, procuran el bienestar material y espiritual, la libertad y dignidad de hombres y mujeres; y,

i) Vale señalar que la investigación científica y tecnológica se desarrolla perfectamente gracias a su constante retroalimentación.

4. Tipos de Investigación.

No existe un esquema de las clases de investigación que haya sido aceptado de modo general, sin embargo considerando diferentes puntos de vista, la investigación podría ser clasificada de la siguiente manera:

a) Básica o pura.- Dedicada al desarrollo de la ciencia, a la construcción del conocimiento. A este tipo de investigación le interesa determinar los hechos o descubrirlos;

b) Aplicada.- Se sirve de los adelantos o descubrimientos logrados en la investigación pura. Le interesa la aplicación inmediata de la ciencia y está orientada a la solución de los problemas;

c) Bibliográfica.- Que permite la construcción del conocimiento a partir de la revisión, el análisis y la síntesis de la información a partir de libros, folletos, artículos, diarios, boletines en otros materiales escritos, visuales o audiovisuales;

d) Documental.- Emplea fuentes históricas, estadísticas, informes, material cartográfico, archivos personales, tecnológicos, simbólicos y objetos materiales;

e) Por el alcance.- Se puede clasificar en exploratoria, descriptiva y explicativa;f) Exploratoria.- Es una especie de sondeo con lo cual el investigador alcanza a

tener una idea general de lo que quiere investigar;g) Descriptiva.- Consiste en describir un fenómeno o una situación, en una

circunstancia temporo espacial determinada, Enfatiza los aspectos cuantitativos;

h) Experimental o de laboratorio.- Consiste en manipular ciertos factores, estímulos, condiciones ambientales para observar como resulta afectado el sujeto, hecho o fenómeno que se investiga. El enfoque se dirige hacia las relaciones de causa–efecto, la variables se manipulan cuidadosamente con el propósito de determinar su influencia.

i) De campo.- Que se realiza donde se encuentran los sujetos y/u objetos de investigación.

5. Tipos de Investigación reconocidos por el CONESUP.

De acuerdo al Reglamento del Sistema para la Investigación de la educación Superior del Ecuador, resolución RCP-S8-Nº 140-04, los programas o proyectos de dividen en:

a) Programas o proyectos de investigación básica.- Que consisten en trabajos teóricos con apoyo experimental que se emprenden fundamentalmente para obtener nuevos conocimientos acerca de los fundamentos de fenómenos y hechos observables, sin pensar en darles ninguna aplicación o utilización determinada. Analiza propiedades, estructuras y relaciones y, formula hipótesis, teorías y leyes;

b) Programas o proyectos de desarrollo tecnológico experimental.- Que consiste en trabajos sistemáticos basados en los conocimientos existentes, derivados de la investigación y/o la experiencia práctica, dirigidos a la

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producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas y servicios, o a la mejora sustancial de los existentes, que incidan en el desarrollo tecnológico, agregando al haber técnico y al método científico un posible beneficio económico; y.

c) Programas o proyectos de investigación social.- Implementados por equipos de investigadores de carácter interdisciplinario e interinstitucionales, que den soluciones a problemáticas amplias detectadas en los diferentes sectores de la realidad social, como los “observatorios” sobre indicadores macro y macroeconómicos, con base al análisis estadístico, cobre empleo, mercados laborales y profesionales, estructuras agrarias, sistemas y producción de cultivos, conflictividad socio-política, violencia urbana, etc., que permitan generar innovaciones en los sectores, social, industrial y empresarial.

6. Tipos de investigación reconocidos por la SENACYT.

La Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología SENACYT para el financiamiento de trabajos de investigación con Recursos de la Cuenta para la Reactivación Productiva y Social del Desarrollo Científico Tecnológico y de la Estabilización Fiscal (CEREPS 2007), considera:

a. Programas y proyectos de investigación científica y tecnológica.

Programa.- Conjunto coherente de proyectos y otras actividades en un área específica de investigación de problemas identificados como prioritarios en el transcurso del desarrollo económico, social, tecnológico o científico. Los programas de investigación son instrumentos de planificación académica diseñados para evitar la fragmentación e individualidad de la investigación, permiten el paso de las políticas institucionales prioritarias a las investigaciones concretas, y posibilitan la optimización de recursos humanos y económicos; y,

Proyecto.- Es un conjunto coherente de actividades que tienen una razón de ser fundamental y una meta que se expresa por objetivos, tendientes a solucionar un problema en particular.

b. Programas y proyectos de apoyo a la innovación, adaptación y transferencia de tecnología.

Estos programas y/o proyectos tienen por objetivo fortalecer la capacidad de generación, difusión, articulación, demanda y transferencia de conocimientos tecnológicos para la innovación en el sector productivo. Incluye programas y/o proyectos empresariales de desarrollo de nuevas tecnologías o mejora de las existentes en productos, servicios y procesos, así como también programas y/o proyectos de transferencia tecnológica y de aplicación de tecnologías limpias, en este campo se enmarcan:

Programas y/o proyectos individuales de innovación en productos y procesos.- Que se orientan al desarrollo y elaboración de nuevos productos o mejora de productos existentes con características que garanticen un posicionamiento exitoso en los mercados nacionales y/o internacionales. Se incluyen programas y/o proyectos para mejoras en la gestión empresarial y en los procesos productivos para incrementar la productividad, competitividad y mejora de la calidad. Este tipo de programas y/o proyectos incluye procesos de selección, adaptación y asimilación tecnológica

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(transferencia tecnológica), giras tecnológicas, traída de expertos, desarrollo de prototipos, construcción de planta piloto o desarrollo experimental, estudios de prefactibilidad y de mercado;

Programas y/o proyectos pre-comerciales asociativos.- Cuyo financiamiento está dirigido a iniciativas de al menos dos empresas, no relacionadas, para la solución de problemas comunes que tengan que ver con las características señaladas en el literal anterior. Para su ejecución será imprescindible la asociación de uno o más centros de investigación. Podrá incluir mejora de la gestión empresarial y calidad en las áreas de diseño, producción, costos, logística, marketing y la implementación de sistemas de calidad; y,

Programas y/o proyectos de gestión y de la calidad.- Dirigidos a empresas que tienen presencia en el mercado y que hayan desarrollado alguna innovación o tecnología y requiera de financiamiento para alcanzar objetivos comerciales y mejorar la productividad a través de la adopción de nuevas técnicas de gestión y de mejoramiento continuo, sistemas de información gerencial con utilización de tecnologías de la información, uso de tecnologías limpias, planes de negocio, adaptación y asimilación de tecnología, estudios, pruebas de introducción al mercado, negociaciones, patentamiento, giras tecnológicas, reingeniería de procesos, control de calidad.

c. Programas de articulación, consolidación y fortalecimiento del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación

Estos programas tienen que ver con la integración de iniciativas de acción y contribución de la ciencia, la tecnología y la innovación a la solución de problemas y atención de necesidades de la sociedad ecuatoriana, propiciando el esfuerzo conjunto de gobierno, sector académico y sector productivo, representados por organismos de gestión pública nacional o local, unidades de investigación que generen o gestionen conocimiento y unidades productivas que se apropien de los procesos de transferencia de conocimientos y resultados en beneficio de los sectores sociales y económicos.

Los programas de fortalecimiento del SNCTI, deben generar y reforzar las capacidades en sus actores de manera que contribuyan al desarrollo de la investigación científica, tecnológica, la innovación, la divulgación y difusión de la ciencia, los procesos de transferencia de tecnología, apropiación social del conocimiento, el liderazgo, la gestión y articulación de sus organizaciones y la interacción con la sociedad.

Tanto los programas de articulación como los de fortalecimiento deben responder a problemas y necesidades prioritarias: sectoriales, regionales o nacionales en concordancia con las establecidas en la política y estrategias de ciencia, tecnología e innovación.

Los programas considerarán como elementos trasversales la investigación, la capacitación y la divulgación de resultados.

Las propuestas, en lo posible, deberán ser transdisciplinarias y los equipos de trabajo multidisciplinarios. La integración de varias disciplinas del conocimiento le imprime mayor trascendencia y sustentabilidad.

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Las organizaciones ejecutoras procurarán la autogestión de los programas en el futuro mediato, por lo que es importante incluir un plan de sostenibilidad en el manejo y uso de sus resultados y la medición de los efectos en los grupos beneficiarios.

B. PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN.

La inversión en ciencia y tecnología en el país ha sido tradicionalmente escasa, actualmente asciende a tan solo el 0.08% de su Producto Interno Bruto, como se puede observar en el cuadro y en gráfico de la página siguiente.

Los países latinoamericanos, en su conjunto, realizan una inversión 29,5 veces menor que la que efectúa EEUU.

La inversión más importante hasta la fecha es la efectuada entre 1996 y 2002 en el Marco del Primer Programa de Ciencia y Tecnología, cuyo financiamiento fue posible a través de un crédito con el BID. Vale destacar sin embargo que hoy por hoy existen fondos para la investigación, pues a partir del año 2006 existen Recursos de la Cuenta para la Reactivación Productiva y Social del Desarrollo Científico Tecnológico y de la Estabilización Fiscal (CEREPS 2007), que los está administrando la SENACYT.

En el Ecuador, la relación Universidad – Empresa – Sectores sociales no ha sido adecuada ni proactiva. Más bien ha existido una actitud llena de desconfianza por parte de la industria hacia la universidad y hacia el investigador nacional.

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Porcentaje en I&D respecto al PIB

0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00

Bolivia

Brasil

Chile

Colombia

Costa Rica

Cuba

Ecuador

México

Panamá

USA

España

C. LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

1. Terminología empleada entorno a la transferencia de tecnología.

Al iniciar el análisis de esta sección hemos querido partir de los conceptos básicos de cada uno de los términos que engloba esta otra función de las universidades y politécnicas.

Transferencia acción y efecto de transferir.

Transferir, pasar o llevar una cosa de un lugar a otro, extender el significado de una palabra a una acepción figurada.

Tecnología, conjunto de conocimientos técnicos y científicos aplicados a la industria, a la producción o la solución de los problemas.

Técnicos (as) perteneciente o relativo a las aplicaciones y resultados prácticos de las ciencias y las artes.

La tecnología entendida como la aplicación de la ciencia, no es más que la multiplicación del conocimiento, para satisfacer necesidades de la sociedad en la práctica.

La transferencia de tecnología es extender el conocimiento que generan los centros de investigación hacia diferentes grupos sociales, que pudieran hacer la aplicación de la ciencia en procura de mejorar aspectos relacionados con la producción y productividad, como medio para contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de la población en general.

La transferencia de tecnología en los centros de educación superior, constituye parte del quehacer educativo, permite que estudiantes y docentes vinculados a diferentes sectores, haciendo uso del conocimiento que se genera en la parte académica e investigativa principalmente, resuelvan problemas de la producción y productividad.

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Los centros de educación superior deben articular en 3 vértices sus funciones principales: la academia, la investigación y la transferencia de tecnología, de manera tal que entre las mismas se de una permanente retroalimentación.

2. El proceso de la transferencia de tecnología.

La transferencia de tecnología no es la simple transmisión o extensión de conocimiento, es un proceso. Proceso en el que identifican principalmente dos vías; a través de la una, los grupos meta o "beneficiarios", sectores sociales y/o productivos, hacen identifican y dan a conocer a los centros de investigación, cuales son los problemas que limitan la producción y la productividad. Los centros de investigación consideran estos problemas, establecen si cuentan o no con el conocimiento que les permita asistir con la solución a los mismos. De no contar con tales conocimientos, los centros de investigación planifican, ejecutan la investigación, y por la otra vía, llegan con los resultados a los grupos meta.Actualmente se señala, el proceso debe ser participativo, es decir que tanto beneficiarios, como investigadores deben trabajar en forma conjunta e insitu desde la detección de los problemas hasta la comunicación de los resultados.La transferencia de tecnología requiere además, la socialización de los resultados o conocimientos obtenidos a través del método científico, será necesario, entonces, que técnicos y científicos hagan uso de diferentes niveles de comunicación, a propósito de que el conocimiento sea difundido con la mayor cobertura posible, no obstante se deberá insistir en la prioridad de trabajar en equipos que involucren, sino a todos, al menos a los representantes de los diferentes sectores sociales y de la producción en el proceso investigativo, de tal suerte que los conocimientos no solamente se comunique a los beneficiarios, sino que estos en diferentes niveles de intervención, sean actores del conocimiento.

Se trata consecuentemente de hacer investigación en forma participativa, que no es más que planificar y ejecutar la investigación y la transferencia a la vez, de está manera los investigadores y los beneficiarios de la investigación se apropian, hacen suyo el conocimiento y lo aplican tan pronto se genera el mismo. De esta manera se potencian recursos, los productores y los investigadores investigan y al mismo tiempo transfieren, se minimiza la intermediación del conocimiento.

Los países de América Latina y el Caribe, en mayor o menor grado, cuentan con servicios de transferencia tecnológica, que pueden obedecer a distintas denominaciones: asistencia técnica, divulgación, capacitación, extensión, que apuntan normalmente hacia los objetivos de difundir innovaciones y/o educar a

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Aspecto académico

Aspecto investigativo

Aspecto de la extensión/producción/vin

culación

Gestión/Administra-ción



productores para mejorar su desempeño en el trabajo productivo y en la vida del hogar.

Los servicios de asistencia técnica eran básicamente desarrollados por los ministerios o entidades públicas que cumplían con el encargo de transferir tecnología.

Los servicios oficiales de transferencia de tecnología fueron pasando por una serie de altibajos en cuanto a sus orientaciones, capacidad operativa, recursos financieros y fueron cayendo en numerosas reestructuraciones de acuerdo a las políticas vigentes. Algunos países inclusive eliminaron los servicios, con el retroceso que ello les significó.

Sin embargo nadie niega que un programa de transferencia de tecnología bien concebido, sostenido y apoyado, sea un verdadero aporte al mejoramiento de la producción, productividad, al desarrollo económico.

Los programas de transferencia de tecnología están asociados a la investigación, consecuentemente es necesario que ésta actividad se la reoriente, se la refuerce y se la vitalice, para que cumpla con eficiencia y eficacia su imprescindible papel en el desarrollo.

Si realmente se desea cubrir con los beneficios de la transferencia de tecnología a los productores de los diferentes sectores, y provocar un impacto de consideración en sus formas de vida y producción, deberían efectuarse cambios en la planificación de la investigación y la transferencia de tecnología, en los procedimientos administrativos, en las metodologías y muy especialmente en los agentes de cambio para que cumplan sus cometido con vocación, mística y voluntad de realización.

En forma general la transferencia de tecnología se desarrolla a través de proyectos de intervención, pasantías, prácticas preprofesionales, en menor cantidad como tesis de grado.

II. LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA EN LA ESPOCH

En base al análisis realizado de conceptos operativos sobre la investigación, a su importancia, a los tipos de investigación reconocidos en nuestro país por el CONESUP, a los programas y proyectos que merecen financiamiento por parte de la entidad rectora de la ciencia en Ecuador la SENACYT, a la problemática que atraviesa esta función universitaria y a efectos de orientar el quehacer científico y tecnológico, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo a través de los Centros de Investigación de las Facultades y de las instancias institucionales auspiciará proyectos que respondan a los siguientes lineamientos generales:

1. Que planteen soluciones claras a problemas de carácter nacional, regional y local;

2. Que faciliten la integración o la vinculación de la institución con los sectores sociales y/o productivos del país, la región y la provincia, y respondan a sus reales necesidades;

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3. Que se encuentren articulados a las políticas y líneas de investigación institucional y nacional;

4. Que se trabajen bajo la perspectiva del desarrollo sustentable;5. Que las acciones previstas para su ejecución sean compatibles con los valores

de la ética y la moral;6. Que garantice la formación de equipos interinstitucionales y faciliten trabajos

conjuntos con otros centros de investigación públicos y/o privados del país y del extranjero;

7. Que incorporen al trabajo las dimensiones de la interdisciplinaridad, multidisciplinaridad y transdisciplinaridad;

8. Que su planificación contemple acciones de difusión y aplicación del conocimiento bajo los conceptos de popularización de la ciencia y pueda ser aprovechada socialmente;

9. Que contribuyan a innovar procesos, elevar la productividad y los niveles de competitividad del sector productivo;

10. Que contribuyan al fomento del espíritu emprendedor y al autoempleo;11. Que permitan la articulación investigación, docencia y extensión, de acuerdo

al modelo educativo de la ESPOCH;12. Que aporten a la formación de investigadores, incorporando estudiantes que

desarrollen trabajos investigativos a nivel de cátedras, pasantías, tesis de grado y postgrado;

13. Que faciliten la consecución de recursos externos;14. Que aporten al mejoramiento de la infraestructura científica-académica

(equipos, instrumentos, laboratorios, bibliografía etc.) de las unidades académicas que forman la ESPOCH;

15. Que respondan a las líneas de investigación definidas para cada unidad académica;

16. Que se encuentren articulados a la misión y visión institucional y consecuentemente a la misión y visión de la universidad ecuatoriana;

17. Que se realicen bajo metodologías cuantitativas y/o cualitativas; y,18. Que sean formulados con rigor científico y sistematizados adecuadamente

(referencia de formato anexo 4)

III.POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS GENERALES PARA LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA EN LA ESPOCH

La Escuela Superior Politécnica de Chimborazo con la finalidad de contribuir al fortalecimiento de la función investigativa establece las siguientes políticas y estrategias institucionales.

A. POLÍTICAS

1. Fortalecer el fondo de contraparte institucional para proyectos de investigación y transferencia de tecnología;

2. Reconocer en el escalafón docente y administrativo los trabajos de investigación ejecutados por los servidores institucionales siempre y cuando estos respondan los lineamientos de investigación institucional;

3. Desarrollar capacitación permanente para la formación de investigadores, bajo los conceptos de educación continúa y postgrado;

4. Establecer una política de difusión y transferencia de tecnología de la investigación;

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5. Auspiciar la presentación de proyectos previa certificación de la Comisión de Proyectos y Trasferencias Tecnológicas;

6. Monitorear y evaluar los proyectos a través de la COMPROTEC, según las matrices que se encuentran en los anexos 1, 2, 3 y en base a los informes finales según formato que se encuentra en el anexo 5;

7. Crear una infraestructura mínima para la investigación actualizando laboratorios y espacios útiles para la práctica investigativa;

8. Auspiciar la ejecución de diferentes tipos de investigación de acuerdo a la oferta que realizan organismos financieros nacionales e internacionales; y,

9. Auspiciar la ejecución de proyectos en el ámbito educativo

B. ESTRATEGIAS

1. Participar en concursos nacionales e internacionales para la investigación que permitan lograr apoyos financieros-económicos;

2. Formar redes de investigación;3. Establecer alianzas estratégicas con el sector productivo y de servicios;4. Establecer alianzas estratégicas con el gobierno nacional, gobiernos locales,

ONGS y otro tipo de organizaciones;5. Crear un banco de proyectos institucionales y/o por unidades académicas para

procurar financiamiento;6. Definir un equipo procurador de fondos para el financiamiento de proyectos;7. Crear incentivos no económicos para investigadores y estudiantes que

destaquen en el aspecto investigativo y de la transferencia de tecnología; y,8. Promover y financiar la participación de los investigadores en eventos

nacionales e internacionales

IV. LÍNEAS PRIORITARIAS DE INVESTIGACIÓN.

Las necesidades y problemas sociales y productivos son tantos y tan diversos que es difícil la tipificación de sectores y áreas, sin embargo para la elaboración de las líneas de investigación de la ESPOCH, se han considerado los sectores y áreas que han sido declarados como prioritarios por la SECRETARIA NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA en el año 2006, para el financiamiento de proyectos con fondos CEREPS y que responden a la política nacional de ciencia, tecnología e innovación Ecuador 2005. Además se han considerado las líneas de investigación definidas en forma participativa con los representantes de los sectores sociales y productivos de la provincia de Chimborazo en los talleres realizados el 8 de mayo del 2007, a los cuales se dieron cita 30 técnicos y funcionarios en representación de los gobiernos locales, gobernación, ongs y empresa privada, cuyos resultados (anexo 6) en la práctica son tópicos que coinciden con los de la SENACYT.

En el año 2008 la SENACYT ha declarado para el trabajo investigativo nacional campos de acción y las áreas de trabajo que se citan en el literal C y D. y que son muy similares a las 2007, por lo que los lineamientos institucionales se fundamentan en lo siguientes sectores y áreas del conocimiento A. SECTORES

1. Salud y Nutrición;2. Seguridad Alimentaria;3. Educación;

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4. Economía y Producción;5. Vivienda, y,6. Recursos Naturales y Ambiente

B. ÁREAS DEL CONOCIMIENTO

1. Ciencias Básicas y de materiales;2. Ciencias Sociales y Humanas;3. Medio Ambiente y Hábitat;4. Biotecnología;5. Desarrollo Agropecuario;6. Salud;7. Estudios Científicos en Educación;8. Ciencias del Mar y de la Tierra;9. Ciencias de Computación y TICs; y,10. Energía y Minería.

C. CAMPOS DE ACCIÓN 2008

1. Desarrollo humano y social;2. Fomento agropecuario y agricultura sostenible;3. Sectores estratégicos: agua, petróleo, energía, minería;4. Investigación en el sector publico;5. Biotecnología;6. Fomento productivo; y,7. Tecnologías de la información y comunicación.

D. ÁREAS 2008

1. Energía;2. Recursos naturales;3. Medio ambiente;4. Tecnologías de la información y comunicación;5. Desarrollo humano y social; y,6. Fomento agropecuario y agricultura sostenible.

Por la importancia y pertinencia, cada unidad académica con sus escuelas y carreras ha establecido sus líneas de investigación basadas en las políticas establecidas por la SENACYT, lo han realizado en base a áreas académicas a través de las cuales desarrollan su actividad académica y en otros casos han elaborado las líneas en función de procesos productivos, además han agregado otras líneas que demanda la naturaleza propia de su trabajo y lo que demandan los sectores sociales productivos de la provincia de Chimborazo, que es la zona de influencia más cercana a la ESPOCH.

Las líneas de las facultades que se exponen a continuación son aquellas que han sido trabajadas por las vicedecanaturas de las unidades académicas de la ESPOCH y que han sido oficializadas por las autoridades de facultad.

Finalmente se presentan las líneas de investigación institucional parta el área educativa de responsabilidad de la unidad de Desarrollo Académico y Estudios a Distancia.

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V. LÍNEAS PRIORITARIAS DE INVESTIGACIÓN Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA DE LAS FACULTADES.

A. DE LA FACULTAD DE CIENCIAS.

SECTOR AREA LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

SALUD Y NUTRICIÓN

RECURSOS NATURALES Y AMBIENTE

Biotecnología

Gestión Ambiental; Aprovechamiento Biotecnológico de

residuos agrícolas y agroindustriales; Producción más limpia para procesos

industriales; Diseño de Sistemas para el tratamiento y

reciclaje de desechos sólidos, líquidos y gases;

Investigación de metabolitos con bioactividad;

Implementación de plantas pilotos para la producción de hongos comestibles; y,

Biorremediación aplicada al mejoramiento de aguas y suelos.

SALUD Y NUTRICIÓN

RECURSOS NATURALES Y AMBIENTE

Productos Naturales

Estudio Fitoquímico de plantas nativas; Aislamiento, biosíntesis y evaluación

farmacológica de compuestos con posible actividad biológica;

Elaboración y control de calidad de Fitofármacos; y,

Producción de Medicamentos genéricos.

SALUD Y NUTRICIÓN

Seguridad Alimentaría

Microorganismos emergentes de los alimentos;

Inocuidad de los alimentos; Investigación y desarrollo tecnológico sobre

conservación y transformación de alimentos (Tecnología de alimentos), y,

Investigación y Desarrollo de alimentos regionales.

ECONOMÍA Y PRODUCCIÓN

Estudios Científicos en Educación.

Desarrollo Agropecuario.Biotecnología.

Ciencias de Computación

Diseño Experimental;

Control de Calidad;

Desarrollo de software estadístico; y,

Sistemas de Información Geográficos.

SALUD Y NUTRICIÓN

Salud (Física Médica) Tratamiento del cáncer con Radiaciones; y, Mantenimiento de Equipos electrónicos

usados en Medicina

RECURSOS NATURALES Y AMBIENTAL

Energía y Minería

Energías Alternativas Producción mas limpia Optimización de procesos Tratamiento de aguas Diseño, construcción e implementación de

equipos para el laboratorio de producción. Diseño de Sistemas de Tratamiento para

desechos sólidos, líquidos y gases.

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B. DE LA FACULTAD DE INFORMÁTICA Y ELECTRÓNICA

AREA LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

DESARROLLO DE SOFTWARE

Lógica y gestión de Base de Datos Ingeniería de Software Desarrollo de sistemas distribuidos Desarrollo de aplicaciones Web Aplicación de la Multimedia Sistemas de Información Geográfica (GIS)_ Sistemas de Computación Gráfica Inteligencia Artificial y Sistemas Expertos Tecnologías de la Información Informática Educativa y Sistemas Colaborativos Aplicaciones de Realidad Virtual Criptografía – Protocolos criptográficos

REDES E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

Administración e integración de Sistemas Operativos Protocolos de comunicación de datos Calidad de servicios en redes heterogéneas Voz sobre IP y Telefonía IP Redes avanzadas Seguridad en redes de computadoras Redes inalámbricas Gestión y monitoreo de redes de computadoras Simulación de redes Protocolos de enrutamiento

PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS

Herramientas de programación y desarrollo de sistemas Estructuras de representación de datos Técnicas de programación de sistemas Lenguajes de programación y desarrollo de sistemas

HARDWARE

Sistemas de automatización industrial Mecatrónica Inteligencia de máquina Robótica Sistemas de control domótico Sistemas de control automático Diseño de sistemas electrónicos analógicos y digitales Procesado analógico de señales y Circuitos integrados mixtos Diseño y construcción de antenas y componentes amplificadores Diseño de circuitos integrados de aplicación específica Análisis de imagen y sonido mediante el uso de procesadores digitales Diseño y construcción de equipos electrónicos de aplicación industrial Microprocesadores y Microcontroladores Electrónica de comunicaciones Herramientas CAD para el diseño de circuitos integrados Sistemas robóticos móviles Multimanipuladores y robots industriales Diseño de sistemas con tarjetas inteleigentes Sistemas Biométricos

ADMINISTRATIVA

Investigación de mercados Investigación Proyectiva Investigación del comportamiento y Psicología del Consumidor Implementación de procesos de producción óptimos Tendencias administrativas

DISEÑO

Desarrollo de Packaging Nuevas corrientes y tendencias de Diseño gráfico Semiótica y el impacto de la comunicaciones Tendencias del Diseño editorial Impacto en las comunicaciones de la animación por computadora Desarrollo de nuevas metodologías de multimedia

COMUNICACIONES

Comunicaciones inalámbricas Sistemas de Radio-Enlace y Microondas Efectos de ondas electromagnéticas en la salud humana Sistemas Bluetooth, WiFi y WiMax Redes inalámbricas de área personal Sistemas de comunicación aumentativa y alternativa Integración de aplicaciones sobre tecnologías GSM/GPRS

C. DE LA FACULTAD DE MECÁNICA

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FACULTAD MECÁNICAESCUELAS INGENIERÍA MECÁNICA.

INGENIERÍA INDUSTRIAL.INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO.

IM.II.IMA

AREA LÍNEASRECURSOS NATURALES Y MEDIO AMBIENTE

Energía y medio Ambiente

MATERIA PRIMA Caracterización de Materiales

INGENIERÍA Y PROCESOS INDUSTRIALES

Diseño Mecánico, Análisis de Esfuerzos; Diseño y Desarrollo de Productos; Biomecánica; Optimización de procesos y tecnología; Automatización Industrial; y, Gestión del Mantenimiento.

EDUCACIÓN Diseño y Desarrollo curricular

D. DE LA FACULTAD DE SALUD PÚBLICA

ÁREAS Alimentación y Nutrición; Salud: Promoción y cuidados de la salud, prevención, tratamiento y control de enfermedades; y Gastronomía

Línea 1. Problemas de alimentación y nutriciónALIMENTOS

Características nutricionales, etnográficas, antropológicas, culturales, de herencia alimentaria; Alimentos nutricionalmente mejorados, complementarios, alternativos; Estudios para la fortificación de alimentos; Estudio de sistemas de abastecimiento y distribución de alimentos en mercados socialmente

accesibles; Estudios de fiabilidad del etiquetado nutricional en alimentos y productos alimentarios; Magnitud y efectos del consumo de alimentos transgénicos; Alimentos utilizados para tratamientos específicos de problemas nutricionales: características,

efectos; y, Estudio de alimentos funcionales: tipos locales. Combinaciones, dietas equilibradas.

NUTRICIÓN Intervenciones nutricionales y capacidad para el trabajo físico y mental; Participación comunitaria en la identificación y solución de los problemas nutricionales: validación de

programas y modelos; Retardo del crecimiento; Estudio de deficiencias de micronutrientes y su impacto en la salud; Enfermedades crónicas relacionadas con la nutrición; Evaluación nutricional de grupos específicos; Factores de riesgo de enfermedades asociadas con la dieta por déficit y exceso; Manejo y prevención de la desnutrición; Insumos locales para alimentación especial (Ej: enteral, parenteral, alergias, etc); Malnutrición materno-infantil por déficit y exceso; Validación de métodos para la detección temprana de problemas nutricionales; Nutrición y deporte: valoración del estado nutricional, metabolismo, rendimiento energético,

nutrientes, suplementos; Probióticos y prebióticos en la alimentación humana; Validación de sistemas de vigilancia-alimentaria nutricional; Evaluación y asistencia dietoterapéutica en pacientes hospitalizados; Factores ambientales que influyen en el estado nutricional; y, Estado nutricional en individuos con problemas crónicos de estrés, depresión y posquirúrgicas.

Línea 2. Hábitos y estilos de vidaNUTRICIÓN

Hábitos y estilos de vida como factores de riesgo para enfermedades crónicas; Condiciones de vida y comportamiento relacionados con la promoción en salud, protección de grupos

72



de población y desarrollo psicosocial; Prevalencias y tendencias epidemiológicas de las enfermedades crónicas relacionadas con estilos de

vida; Desarrollo y adaptación de medidas para reducir el riesgo de las enfermedades crónicas

relacionadas con estilos de vida; Evaluación del costo/beneficio de las medidas preventivas; Validación de métodos educativos para combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades

transmisibles graves; Validación de métodos educativos para mejorar la salud materna, infantil, escolar, del adulto,

laboral, ambiental, sexual y reproductiva, y cuidados de la salud; Validación de espacios saludables; Estudio del impacto de las afectaciones por espacios no saludables; Validación de métodos para la promoción y prevención de la salud, mediante la aplicación del AIEPI,

u otras alternativas; Problemas de salud de la tercera edad; Conocimientos, actitudes y prácticas sobre promoción y protección de la salud; Validación de planes de prevención de desastres; Problemas sociales, características, riesgos, prevención: violencia, suicidios, depresión, estrés; Salud ocupacional: Riesgos y contaminantes laborales; Enfermedades ergonómicas; Conducta alimentaria en poblaciones vulnerables; Transición alimentaria – nutricional y estilos de vida en la sociedad actual; y, Desarrollo humano, estilos de vida y pobreza

ALIMENTACIÓN Biodisponibilidad de nutrientes en la dieta; Complementación alimentaria; Cadena alimentaria y enfermedades transmitidas por los alimentos; Hábitos alimentarios como factores de riesgo para enfermedades crónicas; Alternativas alimentarias materno-infantil para individuos normales y especiales; Validación de métodos educativos para una alimentación saludable; Investigaciones sobre la alimentación ancestral, tradicional, culturalmente aceptada a nivel local; Disponibilidad, accesibilidad, consumo alimentario local, regional y nacional en la población normal y

especial; Definición de sistemas de seguridad alimentaria para el mejoramiento de la nutrición de población,

familia, desempleados; Problemas de migración y su relación con la alimentación familiar, equidad de género e

interculturalidad; Metodologías para la prevención de problemas prevalentes de salud derivados de deficiencia

nutricionales, impulsando la cultura alimentaría, mejorando el acceso a alimentos de mayor valor nutritivo, de bajo costo y potenciando la producción local;

Estudios de la distribución e impactos de programas alimentarios; Validación de dietas en relación a la obesidad y la actividad física; Estudios para una alimentación sana y segura en comunidades locales; Antropología alimentaria: posibilidades y limitaciones, productos “comida”, organizaciones sociales

en torno a la explotación del medio ambiente y la distribución de los alimentos, procesos, tanto socioculturales como biológico; y,

Estudios de la alimentación en escuelas y colegios.

Línea 3. Desarrollo y evaluación de alternativas para la prevención, tratamiento y control de enfermedades

Investigaciones sobre enfermedades de transmisión sexual y SIDA; Enfermedades producidas por vector; virales, bacterianas, parasitarias, hongos y zoonosis; Readaptación de métodos de atención y diagnóstico para el tratamiento temprano y control de

enfermedades; Investigación sobre la interacción de contaminantes agropecuarios en el medio ambiente y la salud

humana; Investigación para la prevención de anomalías hereditarias, congénitas y metabólicas. Investigación

epidemiológica de enfermedades de importancia; Impacto de la transición epidemiológica de la oferta y la demanda de los servicios; perfiles

epidemiológicos, calidad de la atención y vigilancia epidemiológica; Estudios sobre el personal de salud en el ámbito de la oferta y demanda nacional; Evaluación de la calidad de los servicios de salud; Diseñar y validar estándares de calidad en cada una de las modalidades que los Programas de salud

implementados; Diseño y validación de metodologías e instrumentos que apoyen el fortalecimiento socio organizativo

para la promoción, difusión y comunicación intracomunitarios en Salud; Salud reproductiva local y nacional; Evaluación del cumplimiento de acuerdos internacionales y políticas nacionales en salud; y, Diseño de prototipos de enseñanza en Salud: Telemedicina, e-Salud, modelos para diagnósticos,

73



base de datos para el soporte directo del cuidado al paciente.

Línea 4. Estudios de factibilidad empresarial y gastronómica. Estudios de pre-inversión para la implementación de centros gastronómicos, alimentarios,

catering, comida rápida y afines en base a un estudio técnico y de marketing, de recursos humanos, jurídico – mercantil, económico – financiero y el análisis FODA;

Estudio gastronómico de culturas locales, regionales y nacionales en épocas ancestrales y actual;

Estudio y definición de modelos institucionales de soluciones integrales a las prioridades nacionales de servicio alimentario;

Validación de indicadores de calidad de servicios gastronómicos; Impacto de la introducción de franquicias nacionales e internacionales en el mercado de

prestadores de servicios gastronómicos; Estudios de factibilidad nutricional en SPAs, gimnasios, centros de reducción de peso, clubes,

etc.; y, Estudios de factibilidad para la implementación de restaurantes nutricionales y

dietoterapéuticos.

E. DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

ESCUELAS

Ingeniería de Empresas Ingeniería en Marketing Ingeniería en comercio Exterior y Finanzas Ingeniería en Comercio Exterior, e, Ingeniería Comercial

AREA LÍNEASSOCIAL Y ECONÓMICA

RECURSOS NATURALES Y MEDIO AMBIENTE

MATERIAS PRIMAS


EDUCACIÓN

Desarrollo económico y social de la región central del país; Efectos económicos y sociales de la contaminación

ambiental;

Sistemas de administración y manejo de materias primas; Sistemas de administración, gestión y control de la

producción, y,

Diseño y desarrollo curricular.

F. DE LA FACULTAD DE CIENCIAS PECUARIAS1. Ingeniería Zootécnica.

ÁREA LÍNEASRECURSOS NATURALES Y MEDIO AMBIENTE

ALIMENTOS

MATERIAS PRIMAS


SALUD

EDUCACIÓN

REPRODUCCIÓN Y MEJORAMIENTO GENÉTICO

PRODUCCIÓN PASTOS Y FORRAJES

Especies nativas y ecología pecuaria;

Nutrición y alimentación animal Análisis Bromatológico y de digestibilidad in vitro e in vivo;

Producción de carne, leche, lana, pieles, otras, con alimentos tradicionales, alimentos alternativos y aditivos alternativos;

Industrialización carne, leche, lana, cueros. Sistemas de Conservación de forrajes: ensilaje, heno y

henolaje;

Salud animal;

Diseño y desarrollo curricular por competencias

Uso pacífico de técnicas nucleares;

Uso de especies naturalizadas; Uso de especies y/o variedades Uso de especies nuevas; y, Uso de especies nativas.

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2. Ingeniería en Industrias Pecuarias ÁREA LÍNEAS

RECURSOS NATURALES Y MEDIO AMBIENTE

ALIMENTOS

MATERIAS PRIMAS


SALUD

EDUCACIÓN

EDUCACIÓN

Reglamentación del control de calidad;

Análisis químico, bioquímico, microbiológico y organoléptico de la carne, leche y otros productos;

Tratamiento de la carne, leche, ana, pieles y otras con aditivos;

Procesos agroindustriales;

Sanidad industrial;

Diseño y desarrollo curricular pro competencias;

Seguridad industrial.

G. DE LA FACULTAD DE RECURSOS NATURALES1. Escuela de Ingeniería Agronómica

a. Estudio de semillas y/o material vegetativo Estudios bioagronómicos de cultivos; Selección, producción y acondicionamiento de semillas y material

vegetativo; Mejoramiento de semillas; Adaptación y rendimiento de germoplasma; y, Recolección, recuperación y mantenimiento de germoplasma.

b. Preparación del suelo Sistemas de labranza; y, Sistemas de conservación del suelo.

c. Riego Optimización de riego; Sistemas de riego a presión; Calidad del agua para riego; Fertilización /abonamiento; Fertirrigación; Preparación, manejo y aplicación, de abonos orgánicos; Caracterización físico - químico de los suelos agrícolas; Dinámica de los elementos nutritivos del suelo; Diagnóstico foliar; Manejo y aplicación de fertilización inorgánica; Control de plagas; Manejo integrado de plagas; Identificación de plagas; Ciclos biológicos de plagas; Dinámica poblacional de plagas; Plagas y enemigos naturales; Control de Enfermedades; Manejo Integrado de enfermedades; Identificación y dinámica de enfermedades; Agentes antagonistas;

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Cosecha y Poscosecha; Eficiencia de sistemas de cosecha; Índices de madurez y épocas de cosecha; Reguladores y acondicionadores fisiológicos; Sistemas de embalaje, almacenamiento y transporte; Comercialización; Estudio de mercado nacional e internacional; Sistemas de mercadeo y comercialización; Agro industrialización; Procesos de agroindustrialización de productos tradicionales y no

tradicionales; Diversificación agroindustrial; y, Aprovechamiento de subproductos agrícolas y agroindustriales.

d. Otros Reguladores de crecimiento; Diseño de modelos de producción agropecuaria; Adaptación y uso de implementos agrícolas; Sistemas de manejo de policultivos; Producción de cultivos bajo condiciones controladas; Valoración y estudio de productos no tradicionales; Biotecnología; Producción orgánica de cultivos; Planificación y manejo de cuencas hidrográficas; Planificación para el desarrollo comunitario; Estudio sobre simulación y programación lineal; Enfoque de género; Estudio sobre ordenamiento territorial; Informática aplicada; Sistemas de información geográfica; Extensión agropecuaria; Estudio de factibilidad para empresas agropecuarias; y, Implementación de normas I SO.

2. Escuela agroforestal

a. Producción de plantas en vivero Propagación de especies forestales nativas; Sustratos; Irrigación; Sanidad vegetal en viveros; y, Métodos de repique, trasplante, acondicionamiento, embalaje y

transporte.b. Establecimiento y manejo de plantaciones

Adaptación y comportamiento de especies; Estudio de sistemas de manejo; y, Sanidad vegetal en plantaciones.

c. Aprovechamiento Forestal Sistemas de aprovechamiento del bosque.

d. Industrialización Forestal Tecnologías de la madera, y, Aprovechamiento de productos secundarios del bosque.

e. Otros

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Industrialización forestal; Establecimiento y administración de empresas forestales y

Agroforestales; Servicios ambientales; Planificación del desarrollo forestal; Desarrollo comunitario; Normatividad forestal; Comunicación forestal; Informática aplicada a la forestación; Sistema de Información geográfica; Planificación y manejo de cuencas hidrográficas; Sistemas agroforestales y agrosilvopastoriles; Manejo del bosque natural; Fenología; Recursos ecológicos; Flora y fauna; Uso sostenible del bosque; Implementación norma ISO; y, Extensión forestal.

3. Ingeniería en ecoturismo

a. Inventariación de atractivos naturales. Estudio de la Etnobotánica y Etnofauna; Inventariación y descripción de flora y fauna; y, Inventariación y descripción de otros atractivos naturales.

b. Inventariación De atractivos turísticos culturales Inventariación, descripción y

revalorización de manifestaciones culturales.c. Interpretación ambientald. Operación turísticae. Generación de productos turísticosf. Estudios de factibilidadg. Formulación de paquetes turísticosh. Marketing y publicidadi. Planificación para el desarrollo ecoturísticoj. Otros

Proyectos turísticos y ecoturísticos; Potencialización de la comunicación; Globalización de la economía; Estudio de simulación y programación lineal; Sistemas de información geográfica; Implementación de las normas ISO; Desarrollo comunitario a través del turismo; Creación de empresas turísticas; Ordenamiento territorial; Senderismo; Planificación y manejo de cuencas hidrográficas; Planificación para el desarrollo comunitario; Enfoque de género; Estudio sobre ordenamiento territorial; Informática aplicada;

77



Extensión ecoturística; y, Estudio de factibilidad para empresas agropecuarias.

H. UNIDAD DE DESARROLLO ACADÉMICO Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

1. Estudio de la demanda de formación universitaria a nivel nacional, en los niveles de pregrado y postgrado;

2. Estudio de la práctica Docente en la ESPOCH;3. Estudio del desarrollo curricular de las carreras de la ESPOCH;4. Estudio de las condiciones del rendimiento, deserción y repitencia estudiantil

en la ESPOCH-l y sus estrategias de mejoramiento;5. Estudio del impacto social de la formación profesional en la ESPOCH;

El presente documento, fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada el 24 de junio de 2008, mediante Resolución No.287.CP.2008.

Dr. Silvio Álvarez Luna Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL

VII. ANEXOSESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

COMISIÓN DE PROYECTOS Y TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAINSTRUMENTO DE MONITOREO PARA LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

DENOMINACIÓN DEL PROYECTO UNIDAD ACADÉMICADIRECTOR DEL PROYECTO UNIDAD RESPONSABLEENTIDAD FINANCIERA MONTO TOTAL DEL PROYECTOAPOYO DE LA ENTIDAD FINANCIERA MONTO DE CONTRAPARTE ESPOCHAPOYO DE LA(S) ENTIDADES ASOCIADAS

MATRIZ MMP01 PARA EL MONITOREO DE PROYECTOS QUE SE EJECUTAN POR PARTE DE LA ESPOCH

FECHA DE MONITOR

EO

ACTIVIDADES

PLANIFICADAS

ACTIVIDADES

EJECUTADAS

RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

% DE CUMPLIMIEN

TO

CAUSAS DE LA

DESVIACIÓN

ACCIONES CORRECTIVA

S

FECHAS MÁXIMA DE CUMPLIMIEN

TO

78



Nombre y firma del responsable de la evaluación Nombre y firma del responsable de la ejecución del proyecto informante

ANEXO 2.ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

COMISIÓN DE PROYECTOS Y TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAINSTRUMENTO DE EVALUACIÓN PARA LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

DENOMINACIÓN DEL PROYECTO UNIDAD ACADÉMICADIRECTOR DEL PROYECTO UNIDAD RESPONSABLEENTIDAD FINANCIERA MONTO TOTAL DEL PROYECTOAPOYO DE LA ENTIDAD FINANCIERA MONTO DE CONTRAPARTE ESPOCHAPOYO DE LA(S) ENTIDADES ASOCIADAS

MATRIZ MEP02 PARA LA SEGUIMIENTO DE PROYECTOS QUE SE EJECUTAN POR PARTE DE LA ESPOCH

FECHA DE EVALUACIÓ

N

RESULTADOS

PLANIFICADOS

RESULTADOS

ALCANZADOS

RESPONSABLE

PRINCIPAL

% DE CUMPLIMIEN

TO

CAUSAS DE LA

DESVIACIÓN

ACCIONES CORRECTIV

AS


TO

Nombre y firma del responsable de la evaluación Nombre y firma del responsable de la ejecución del Proyecto informante

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZOCOMISIÓN DE PROYECTOS Y TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN PARA LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

DENOMINACIÓN DEL PROYECTO UNIDAD ACADÉMICADIRECTOR DEL PROYECTO UNIDAD RESPONSABLEENTIDAD FINANCIERA MONTO TOTAL DEL PROYECTO APOYO DE LA ENTIDAD FINANCIERA MONTO DE CONTRAPARTE ESPOCHAPOYO DE LA(S) ENTIDADES ASOCIADAS

MATRIZ MEP03 PARA LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS QUE SE EJECUTAN POR PARTE DE LA ESPOCH

FECHA DE EVALUACIÓ

N

RESULTADOS

PLANIFICADOS

RESULTADOS

ALCANZADOS

RESPONSABLE

PRINCIPAL

% DE CUMPLIMIEN

TO

CAUSAS DE LA

DESVIACIÓN

ACCIONES CORRECTIV

AS


TO

79



Nombre y firma del responsable de la evaluación Nombre y firma del responsable de la ejecución del Proyecto informante

FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS ESPOCH

I. TITULO DEL PROYECTO

El título debe ser corto, debe representar la idea de lo que se quiere investigar.

II. UNIDAD ACADÉMICA RESPONSABLE, INSTITUCIÓN(ES) COLABORADOR(AS)

Indicar el nombre oficial, domicilio, teléfono, fax y correo electrónico (si las hay) de la unidad académica responsable del trabajo técnico o de investigación. De igual forma indicar la misma información para la(s) entidad(s) colaboradora(s) institución responsable.

III.NOMBRE, DEL (LOS) INVESTIGADOR(ES) PRINCIPAL(ES) Y PERSONAL ASOCIADO

Indicar el nombre del investigador principal y de los investigadores asociados.

Indicar el nombre de las personas que intervienen como parte del equipo investigador y sus cargos dentro del proyecto

IV.JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Explicar el problema u oportunidad eje del proyecto, como se diagnosticó y su naturaleza. Evidenciar la demanda por el proyecto. Identificar los interesados (actores), grupo meta (beneficiarios).

O en su defecto señalar las motivaciones que dieron lugar al proyecto, explicar la importancia del mismo en el ámbito técnico, científico y/o social.

V. OBJETIVOS

a) GENERAL;b) OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VI.REVISIÓN DE LITERATURA

80



En forma breve realice el fundamento teórico de su trabajo investigativo, haciendo uso de citas textuales y/o contextuales, mixtas y personales, indicando autor y año al inicio de cada párrafo o al final de los mismos

VII. METODOLOGÍA

Para cada objetivo explicar brevemente la(s) metodología(s) empleadas, tanto para la parte logística como para la parte científica.

Si no es posible explicar la metodología para cada objetivo, señalar los pasos metodológicos científicos aplicados para el desarrollo de la investigación.

VIII. RESULTADOS ESPERADOS

IX.PLAN DE DIFUSIÓN

Enumere las actividades a realizarse para difundir los resultados de la investigación.

X. CRONOGRAMA VALORADO

Le sugerimos emplear un diagrama de Gantt, con los siguientes ítemsACTIVIDAD

ESRESPONSA

BLEFECHA DE

CUMPLIMIENTO

RECURSOS

PRESUPUESTO

X. BIBLIOGRAFÍA

Reportar las referencias bibliográficas consultadas (en anexo 8 se dignarán encontrar un documento que facilita el reporte de obras consultadas inclusive de recursos electrónicos)

FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMES DE PROYECTOS ESPOCH 2007

I. TITULO DEL PROYECTO

II. UNIDAD ACADÉMICA RESPONSABLE, INSTITUCIÓN(ES) COLABORADOR(AS)

Indicar el nombre oficial, domicilio, teléfono, fax y correo electrónico (si las hay) de la unidad académica responsable del trabajo técnico o de investigación. De igual forma indicar la misma información para la(s) entidad(s) colaboradora(s) institución responsable.

III. NOMBRE, DEL (LOS) INVESTIGADOR(ES) PRINCIPAL(ES) Y PERSONAL ASOCIADO

Indicar el nombre del investigador principal y de los investigadores asociados.

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Indicar el nombre de las personas que intervinieron formando parte del equipo investigador y sus cargos dentro del proyecto

IV. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Explicar el problema u oportunidad eje del proyecto, como se diagnosticó y su naturaleza. Evidenciar la demanda por el proyecto. Identificar los interesados (actores), grupo meta (beneficiarios).

O, en su defecto señalar las motivaciones que dieron lugar al proyecto, explicar la importancia del mismo en el ámbito técnico, científico y/o social.

V. OBJETIVOS

GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VI. REVISIÓN DE LITERATURA

En forma breve y específica con relación al tema y a los objetivos realice el fundamento teórico de su trabajo investigativo, haciendo uso de citas textuales y/o contextuales, mixtas y personales, indicando autor y año al inicio de cada párrafo o al final de los mismos

VII. METODOLOGÍA

Para cada objetivo explicar brevemente la(s) metodología(s) empleadas, tanto para la parte logística como para la parte científica.

Si no es posible explicar la metodología para cada objetivo, señalar los pasos metodológicos científicos aplicados para el desarrollo de la investigación.

VIII. RESULTADOS.

Presente los resultados en forma de gráficos y/o texto interpretando los mismos y haciendo la discusión correspondiente.

IX. CONCLUSIONES

X. RECOMENDACIONES

XI. RESUMEN

Favor realizar el resumen científico del proyecto en más o menos 250 palabras.

XII. SUMARY

Favor realizar el resumen científico del proyecto en inglés en más o menos 250 palabras.

XIII. BIBLIOGRAFÍA

82



Reportar las referencias bibliográficas consultadas (en el anexo 7 anexo se dignarán encontrar un documento que facilita el reporte de obras consultadas inclusive de recursos electrónicos)


CONSIDERANDO:

Que, la Ley Orgánica de Educación Superior, dispone a las universidades y escuelas politécnicas, que dentro de sus actividades, mantengan programas de vinculación con la colectividad, orientados al desarrollo social, económico, político y cultural del país;

Que, el Artículo 11, literal b), del Estatuto Politécnico, establece que el Consejo Politécnico debe definir las políticas de formación profesional, investigación científica, tecnológica, de producción y vinculación con la colectividad; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expedir las siguientes:

POLÍTICAS INSTITUCIONALES SOBRE EL ÁREA DE COMPETENCIA DE LA COMISIÓN DE VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD

83



1. Fortalecer la cooperación interinstitucional a nivel local, nacional e internacional; en correspondencia a la demanda social y los requerimientos institucionales;

2. Fomentar el desarrollo de las culturas ancestrales y universales, en sus diferentes manifestaciones;

3. Ofertar servicios de calidad, a través de la investigación, capitación, producción, consultoría y asesoría; en correspondencia a la demanda de los sectores productivos y sociales;

4. Apoyar la inserción de nuestros graduados, en el campo laboral; y,

5. Mantener una eficiente red de comunicación interna y externa que contribuya a consolidar el prestigio e imagen institucional.

Las Políticas de la Comisión de Vinculación fueron aprobadas por la Comisión de Vinculación, en sesión realizada el 22 de febrero de 2008 y ratificadas por el Consejo Politécnico, en sesión ordinaria realizada el 26 y 27 de febrero del año dos mil ocho, mediante Resolución No.84.CP.2008.

Dr. Silvio Alvarez Luna., Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO

GENERAL


CONSIDERANDO:

Que, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, se encuentra en un proceso de implementación de la cultura de eficacia y la eficiencia, se hace indispensable adoptar un conjunto de políticas relacionadas con los recursos humanos; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide las siguientes:

POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS

POLÍTICAS GENERALES DE RECURSOS HUMANOS

Los ciudadanos tienen derecho a ingresar a trabajar en la institución, sin distinción de clase social, raza, sexo, edad, afiliación política; siempre y cuando,

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cumplan con los requisitos exigidos en correspondencia a las necesidades isntitucionales;

El Recurso Humano, responderá a los planes, proyectos y procesos establecidos por la Institución;

El Recurso Humano, será administrado observando los principios de equidad, justicia, honestidad y su estabilidad laboral, se garantizará sobre la base del desempeño y evaluación;

Los cargos directivos del nivel de apoyo, deberán ser ocupados por personal con formación específica en cada una de las áreas; y,

Toda Unidad Académica o Administrativa, debe contar con su personal de apoyo estrictamente necesario, en correspondencia al tamaño y grado de complejidad organizacional, garantizando eficiencia en su funcionamiento.

POLÍTICAS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El Sistema de Administración y Gestión de Recursos Humanos, está conformado por los subsistemas de: Planificación, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo, Selección y Contratación, Remuneraciones, Evaluación del Desempeño, Formación y Desarrollo e Información y Control.

POLÍTICAS DE PLANIFICACIÓN

El Departamento de Desarrollo Humano, establecerá las necesidades de personal en coordinación con las autoridades y funcionarios de las unidades académicas y administrativas en función de planes, programas, proyectos y procesos a ser ejecutados y en concordancia con el plan de desarrollo institucional y los planes operativos; y,

El plan de recursos humanos, observará los lineamientos del plan estratégico general de la Institución.

POLÍTICAS DE DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

Los puestos de trabajo, serán descritos utilizando un modelo basado en competencias y en función de planes, programas, proyectos y procesos a ser ejecutados; y,

La revisión y actualización de los puestos de trabajo, se lo realizará cada dos años.

POLÍTICAS DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN

La incorporación de personal administrativo y servicios con nombramiento o contrato, lo realizará el Departamento de Desarrollo Humano, previo proceso de selección de acuerdo a los Reglamentos establecido para el efecto y en concordancia con al autoridad y funcionarios según donde se originan la necesidad;

Con el propósito de reconocer la formación profesional, experiencia, el buen desempeño administrativo y de apoyo, su reubicación, promoción y asensos se efectuarán mediante concurso internos;

La ESPOCH. incorporará personal temporal bajo la modalidad contrato de servicios ocasionales, servicios profesionales con personas naturales, y por obra cierta; y,

85



La suscripción de contratos de servicios ocasionales, será autorizada por el señor Rector, como autoridad nominadora, previo informe favorable del Departamento de Desarrollo Humano, siempre que existan los recursos económicos y no implique el incremento de la masa salarial del presupuesto institucional aprobado.

POLÍTICAS DE REMUNERACIONES

Los Sueldos o Remuneraciones del personal, serán revisados anualmente y se incrementarán en función de la disponibilidad económica de la Institución y en concordancia con las Leyes y Reglamentos; y,

En la Acción de Personal o Contrato constará la remuneración a pagarse, la misma que deberá estar sustentada con la Partida Presupuestaria correspondiente.

POLÍTICAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

El personal docente, será evaluado semestralmente por la Comisión de Evaluación de la respectiva unidad académica, en coordinación con la Comisión de Evaluación Institucional, cuyos resultados deberán ser adecuadamente socializados, con la finalidad de implementar los correctivos necesarios; y,

La Evaluación del Desempeño, se realizará anualmente y lo efectuarán el Jefe Inmediato, el usuario y los funcionarios de la unidad donde trabaja el evaluado, en coordinación con el Departamento de Desarrollo Humano, cuyos resultados deberán ser adecuadamente socializados, con la finalidad de implementar los correctivos necesarios.

POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN

La capacitación y formación de los servidores politécnicos se desarrollará en base al plan anual de capitación aprobado por el Consejo Politécnico, el mismo que será ejecutado a través de la Facultades y unidades académicas con la coordinación del Departamento de Desarrollo Humano

POLÍTICAS DE INFORMACIÓN Y CONTROL

El personal administrativo y obreros, registrarán su asistencia de acuerdo al Sistema de Control Biométrico;

Los horarios de trabajo serán fijados de acuerdo a las necesidades de las unidades académicas y administrativas y en concordancia con la norma legal; y,

Todo el personal, obligatoriamente hará uso de vacaciones en el receso académico administrativo, exceptuándose aquellas personas que por necesidades institucionales, no pudieren hacer uso de este derecho en las fechas señaladas, para lo cual el jefe inmediato informará al Departamento de Desarrollo Humano y elaborará el cuadro anual de vacaciones.

El presente documento, fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada el 24 de junio de 2008, mediante Resolución No.287.CP.2008.

86





CONSIDERANDO:

Que, de acuerdo a lo dispuesto en el Artículo 347 del Código del Trabajo; y, Artículo 3, numeral 10 del Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, se determinan los riesgos del trabajo;

Que, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, debe reglamentar su política de Prevención de Riesgos Laborales, para precautelar la salud laboral de los servidores politécnicos; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11, literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el presente:

REGLAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO.

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CAPÍTULO IPREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Art.1.- Son objetivos del presente Reglamento:

a) Normar y establecer políticas y procedimientos para la prevención de riesgos laborarles;

b) Aplicar planes de prevención de salud y riesgos laborales;c) Precautelar la salud laboral de los Servidores Politécnico; y,d) Detectar y evaluar los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales.

Art.2.- De su Organización y Funcionamiento

a) Las actividades de Prevención de Riesgos Laborales, estarán dirigidas y supervisadas por el Comité de Prevención de Riesgos Laborales Institucionales, los mismos que serán nombrados por el Consejo Politécnico;

b) El Comité de Prevención de Riesgos Laborales Institucionales estará coordinado por el Vicerrector de Investigación y Desarrollo;

c) Se conformará un comité que tendrá el carácter de gerencial o ejecutivo (El comité de mejoramiento), el representante en cada facultad, será miembro del Comité de Prevención de Riesgos Institucionales. También serán parte de este Comité: el Director de Desarrollo Humano, Director de Bienestar Politécnico, Director Departamento Médico-Odontológico y un representante de los gremios de los servidores politécnicos;

d) Se solicitará que en cada facultad, se nombre un subcomité de riesgos, que tendrán el carácter de recomendativos o asesores;

e) Cada Subcomité de Riesgos estará conformado por seis miembros, tres en representación de los trabajadores y tres del empleador;

f) Los representantes de los trabajadores serán designados, por sus compañeros en reunión convocada por los respectivos Jefes de Departamento;

g) Los Subcomités de Prevención de Riesgos Institucionales, deberán sesionar en sus respectivas dependencias, en forma ordinaria trimestralmente, y forma extraordinaria cuando el caso lo requiera;

h) Los acuerdos del Subcomité de Riesgos se adoptarán por simple mayoría de votos; y,

i) Los miembros de cada comité durarán un año en sus funciones, pudiendo ser reelegidos.

Art.3.- Son funciones del Comité de Riesgos

a) Establecer las Políticas de Prevención de Riesgos laborales;b) Elaborar y Ejecutar Planes de Prevención de Riesgos Laborales;c) Cumplir las disposiciones de la ley de Seguridad e Higiene del trabajo;d) Realizar un Diagnóstico de Riesgos Laborales en la Institución;e) Elaborar un Manual de Riesgos Laborales, e identificar las necesidades de los

servidores Politécnicos relacionados con la prevención de riesgos laborales;f) Informar y difundir en la Comunidad Politécnica las acciones que se lleven a

cabo para la prevención de Riesgos Laborales;g) Instruir sobre la correcta utilización de equipos de protección personal;h) Vigilar el cumplimiento de medidas de prevención de higiene y seguridad;i) Investigar causas de accidentes y enfermedades profesionales en la empresa;j) Decidir negligencia inexcusable;

88



k) Adoptar medidas de higiene y seguridad para la prevención de riesgos profesionales;

l) Cumplir funciones encomendadas por el organismo administrador;m)Promover la capacitación sobre prevención de riesgos;n) Reconocer y evaluar los riesgos y condiciones de Trabajo;o) Realizar promoción y adiestramiento a los trabajadores en aspectos de

seguridad e higiene industrial;p) Llevar registros de accidentes de trabajo, del ausentismo por esta causa y

realizar la evaluación estadística de los resultados;q) Brindar asesoramiento técnico sobre control de incendios, almacenamiento,

protección de maquinaria, instalaciones, control sanitario, ventilación, iluminación, primeros auxilios, protección personal, etc.;

r) Presentar informes varios sobre sus actividades, así como recomendaciones a los directivos de la Institución; y,

s) Colaborar con las actividades relacionadas con la prevención de riesgos que efectúa el IESS, a través de sus respectivos servicios.

Art.4.- Son funciones de los Subcomités de Riesgos:

a) Establecer riesgos laborales en su área de desempeño;b) Informar al Comité de Riesgos sobre los peligros identificados;c) Hacer cumplir las reglas de seguridad y los procedimientos establecidos en el

manual de riesgos laborales;d) Cuidar el orden, limpieza y condiciones seguras de operación en las oficinas

principales, laboratorios, talleres, etc.;e) Asegurarse de que los peligros potenciales estén debidamente identificados y

que el personal tome las precauciones necesarias para no sufrir lesiones o causar daños personales y materiales;

f) Verificar y exigir que el personal use los equipos de protección de acuerdo al riesgo al que esté expuesto;

g) Comprobar que el personal esté suficientemente capacitado para efectuar el trabajo en forma segura y capacitada;

h) Investigar de inmediato y en forma exhaustiva todo accidente o lesión que ocurre en el área bajo su responsabilidad, para determinar las causas y establecer las medidas correctivas que sean necesarias. El informe del incidente / accidente o lesión debe ser preparado a la brevedad posible y remitido al Comité de Prevención de Riesgos para el trámite correspondiente;

i) Dar instrucción a los trabajadores sobre la correcta utilización de los elementos de protección;

j) Vigilar el cumplimiento de leyes, reglamentos y medidas de prevención de riesgos;

k) Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que se produzcan en la Institución y solicitar la adopción de las medidas correctivas necesarias;

l) Estudiar y proponer la adopción de medidas de Higiene y Seguridad tendientes a prevenir riesgos y mejorar las condiciones de trabajo;

m)Solicitar, en caso de requerir, asesoría técnica al Departamento de Riesgos del Trabajo del IESS, así como al Departamento Médico de la Institución, para la mejor aplicación de las medidas de seguridad;

n) Presentar anualmente a los directivos de la Institución y División de Riesgos del Trabajo del IESS el informe de las labores realizadas en las oficinas y sucursales, y el Plan de Trabajo para el siguiente año; y,

89



o) Mantener en actividad un programa de educación para los trabajadores, sobre prevención de riesgos de trabajo.

CAPÍTULO IIDE LOS SERVIDORES POLITÉCNICOS

Art.5.- Son Responsabilidades de los Servidores Politécnicos:

a) Cada trabajador está en la obligación de conocer y observar las reglas de seguridad contenidas en este Reglamento y el manual de Prevención de Riesgos Laborales;

b) Los avisos colocados en las carteleras y otros sitios deben ser respetados, ya que su propósito fundamental es proteger a los trabajadores contra posibles lesiones;

c) Todo personal deberá conducirse en su trabajo diario, evitando lesionarse, causar lesiones a sus compañeros o daños a la propiedad o equipo de los trabajadores de la ESPOCH;

d) Cuando el trabajador esté dirigiéndose a otro sitio, deberá comunicar a su superior;

e) Todo trabajador debe usar los elementos de protección institucional o equipo de protección que sea necesario para efectuar su trabajo de forma segura, verificando sus buenas condiciones operacionales;

f) Solamente el personal calificado, podrá ser autorizado por su jefe inmediato para que pueda operar equipo destinado al trabajo;

g) Ningún trabajador debe realizar una tarea nueva, que sea desconocida, sin haber recibido instrucciones de su jefe inmediato o curso que lo realice, tómese en cuenta a los trabajadores de los diferentes laboratorios, talleres, etc.; y,

h) En el caso de que el trabajador note alguna condición que puede constituir un peligro para el personal, equipo o instalaciones, deberá notificar o corregir tal condición inmediatamente, si le es posible; caso contrario, deberá informar a su jefe inmediato.

Art.6.- Reglas de orden y limpieza:

a) No se movilizarán de su sitio de trabajo, si no es por necesidad de sus labores y con autorización de su jefe inmediato;

b) Cada trabajador es responsable de mantener y colaborar con el orden y limpieza de su área en que trabaja, excepto que exista personal para ese tipo de labor;

c) Los papeles, basura, materiales saturados, así como desperdicios de los distintos procesos deben ser arrojados en los recipientes respectivos, instalados para el efecto;

d) La basura y los desperdicios de materiales serán eliminados cuando se lo requiera, utilizando procedimientos que impidan la dispersión en el ambiente de trabajo u otras instalaciones de los trabajadores politécnicos;

e) Las áreas transitables, deberán permanecer debidamente iluminadas, limpias y libres de obstáculos;

f) Los trabajadores deben mantener sus escritorios en perfecto estado, los lavatorios, servicios higiénicos y otras áreas de servicio comunitario en buen estado de conservación y limpieza;

g) Cada trabajador es responsable por la conservación de su respectivo equipo, lugar de trabajo, cualquier daño que sufra el mismo, correrá a cargo del personal calificado;

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h) El trabajador debe cuidar y dar uso adecuado a los bienes de uso comunitario y cualquier daño que ocasionare, será reparado;

i) El trabajador es el responsable por la conservación, uso adecuado y mantenimiento oportuno de equipos y herramientas que le asignaren para el cumplimiento de sus labores; y,

j) Es terminantemente prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas u otras sustancias Psicotrópicas a las instalaciones u oficinas de la ESPOCH.

Art.7.- Reglas de seguridad en oficinas:

a) Es terminantemente prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas u otras sustancias psicotrópicas a las instalaciones u oficinas de la ESPOCH;

b) Mantenga debidamente cerradas las gavetas de escritorios y archivadore, cuando no los esté utilizando;

c) Para alcanzar un objeto o cualquier artículo de interés, ubicado en parte alta, deberá utilizarse una escalera adecuada, jamás sillas, cajas o cosas similares;

d) Es prohibido utilizar los cestos de basura como ceniceros;e) Cuidar que los cordones eléctricos no estén atravesando el área de circulación;f) Al terminar el trabajo es obligación del empleado dejar apagando las luces y los

equipos eléctricos y electrónicos, computadoras, máquinas eléctricas, sean éstas de escribir, calculadoras o de cualquier otro tipo;

g) Al desconectar cualquier artefacto eléctrico y/o electrónico hágalo siempre tomando el enchufe, nunca lo haga halando el cable;

h) Limpiar de inmediato cualquier derrame y recoger todo objeto que se encuentre en el piso; y,

i) Es obligación de todo el personal reportar al departamento respectivo, con la debida oportunidad, cualquier requerimiento de mantenimiento en las instalaciones o equipos de su respectiva oficina.

Art.8.- Reglas de almacenamiento:

a) Almacenar cada producto o material en el sitio destinado para el efecto, de acuerdo a sus características y volumen, de manera que no se produzcan derrumbes, derrames, caídas;

b) Los productos semielaborados o elaborados deben ser acomodados en tableros, de manera correcta, y no deben sobrepasarse los pisos de altura predeterminados para cada caso;

c) Al almacenar materias primas, se considerará su identificación, utilización y codificación;

d) Los materiales inflamables no deben almacenarse en tanques descubiertos, ni cerca de lugares que presenten riesgos, todos deben ser debidamente etiquetados; y,

e) Al almacenar cualquier producto o material, no debe taparse surtidores de agua, extintores, puntos de voz y datos, tomas de fluido eléctrico, puertas, etc.

Art.9.- Reglas de Higiene Institucional:

De la iluminación:

a) Todos los sitios de trabajo estarán dotados de suficiente iluminación natural y/o artificial;

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b) La iluminación artificial será uniforme y estará distribuida de tal manera que evite sombras intensas, contrastes violentos y deslumbramientos;

c) Las lámparas y demás elementos para la iluminación se colocarán a distancia que eviten radiación térmica excesiva para el trabajador; y,

d) En lugares de interés se mantendrá un sistema de iluminación con provisión de energía independiente para el caso de emergencia.

Del ruido:

a) Las personas que laboran en zonas ruidosas que superen los niveles permisibles, de acuerdo a disposiciones vigentes, deberán utilizar los elementos de protección adecuados.

Del polvo:

a) En los sitios de generación o producción de polvo, se procurará su eliminación a través de medios mecánicos; y

b) El personal que trabaja en zonas polvorientas deberá usar mascarillas de protección para las vías respiratorias.

De la temperatura:

a) Con el objeto de evitar fatiga debido al calor, se adecuarán áreas de ventilación de acuerdo a las necesidades específicas; y,

b) Cuando algún trabajador tenga que evacuar material caliente o realizar alguna reparación en lugares o equipos que trabajen con altas temperaturas deberá hacerlo debidamente protegido con el equipo respectivo.

Art.10.- De la Atención de Salud en la Institución:

a) Toda persona antes de ingresar como trabajador de la Institución, deberá someterse al examen médico de pre-empleo en el Departamento Médico-Odontológico de la ESPOCH;

b) El trabajador que sufra una lesión, cualesquiera que sea su gravedad, tiene la obligación de informar a su jefe inmediato y él, al Departamento de Seguridad Institucional; y,

c) Toda persona que haya sufrido una lesión debe recibir atención médica inmediata de Enfermería, y cuando el caso así lo requiera del médico, en el Departamento de la Institución o en el Hospital del IESS y sus ANEXOS.

De los primeros auxilios:

a) En caso de accidente, al lesionado debe ponérselo en posición horizontal, cómoda para que respire fácilmente, sacándole la ropa apretada del cuello, tórax y cintura, sacarle los zapatos y mantenerle debidamente abrigado. No suministrarle líquidos, comunicar inmediatamente al Departamento Médico-Odontológico de la ESPOCH o trasladarle en las mejores condiciones y en camilla al Hospital del IESS;

b) En cada turno de trabajo de los profesionales de la Salud del Departamento Médico- Odontológico, deberán laborar, en sus tareas específicas, estarán debidamente entrenados en su respectiva área, actuar y dirigir acciones de

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emergencia e instruir sobre el comportamiento que deben observar los trabajadores; y,

c) La Enfermería del Departamento Médico – Odontológico estará dotada de todos los medicamentos básicos necesarios para brindar los primeros auxilios, contendrán: vendas, gasas esterilizadas, torniquetes, vendas adhesivas y curitas, tijeras, agua oxigenada, alcohol yodado y una camilla.

De la higiene personal:

a) Todo trabajador debe concurrir a la Institución en óptimas condiciones de higiene y presentación personal, así como en perfecto estado de sobriedad;

b) Al terminar la jornada de trabajo; el personal que utilice ropa de protección, debe asearse, especialmente las manos y cambiarse su ropa de trabajo en las áreas de riesgos; y,

c) Está terminantemente prohibido colocar recipientes con alimentos en sitios que no sean los adecuados.

Art.11.- De la Seguridad en el trabajo

Recomendaciones generales:

a) Antes de efectuar la operación de puesta en marcha de cualquier equipo o instalación, verifique si no tiene advertencia de que la misma se encuentra en mantenimiento;

b) No ponga en marcha, no opere ni haga reparaciones y/o regulaciones en los equipos si no está autorizado o suficientemente instruido. Solicite atención especializada;

c) Al detectar cualquier novedad en el funcionamiento de la máquina que opera, participe la novedad de inmediato a su superior o solicite atención de personal especializado;

d) El montaje, reubicación o modificación de cualquier maquinaria o equipo, realizará únicamente personal especializado del departamento correspondiente de planta o contratado;

e) Cualquier trabajo de mantenimiento, reparación, lubricación, limpieza, así como regulaciones en los equipos, hacerlo únicamente cuando la maquinaria está parada y apagada;

f) Al realizar trabajos de mantenimiento o reparación en los diferentes equipos o maquinaria, se notificará oportunamente al operador respectivo y coloque la correspondiente tarjeta de seguridad;

g) Una vez terminadas todas las actividades de mantenimiento, volver a colocar en su sitio todos los elementos de protección de la maquinaria o instalaciones y dejar absolutamente libre y limpia el área de trabajo utilizada; y,

h) Mantenga los pisos y áreas circundantes a los equipos o maquinaria, libres de basura, aceite, pasta, agua, combustible, tableros, materiales de desecho, productos en proceso, etc.

Del equipo eléctrico:

a) Solamente personal autorizado podrá arrancar equipo accionado eléctricamente, de acuerdo a las normas respectivas;

b) En caso de no arrancar o trabajar defectuosamente informar de inmediato al electricista encargado;

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c) Revisar que las tomas de energía se encuentren identificadas y que los cables de alimentación de los diferentes equipos se encuentren perfectamente aislados;

d) Solamente personal autorizado y calificado efectuará trabajos de electricidad, siguiendo los procedimientos de seguridad eléctrica;

e) Antes de comenzar a reparar un circuito eléctrico el interruptor de corriente debe ser desconectado y se debe colocar una tarjeta de seguridad con la identificación;

f) El personal debe considerar todos los circuitos como si estuvieran cargados y evitar que los objetos que manipula se pongan en contacto con las líneas eléctricas;

g) Todo circuito eléctrico debe ser probado para determinar si se encuentra con corriente antes de comenzar cualquier trabajo de reparación en ellos;

h) Para conectar un interruptor que se haya desconectado automáticamente, debe determinarse la causa corregida;

i) Todo equipo eléctrico debe estar debidamente conectado a tierra;j) Los operadores deben arrancar o parar el equipo eléctrico mediante botones de

arranque y no abriendo o cerrando interruptores y/o equipos de protección;k) Todos los interruptores eléctricos, arrancadores magnéticos, botones de

arranque, caja de derivación, deben estar debidamente identificados y cerrados;l) Solamente al personal autorizado está permitido cambiar fusibles en equipo

eléctrico. No coloque puentes, use fusible de la capacidad y tipo adecuado al circuito;

m)Antes de conectar un interruptor, asegúrese del circuito que alimenta, la causa por la que estaba abierta y que no exista ningún peligro para el personal;

n) Toda persona autorizada a trabajar en motores o circuitos eléctricos debe observar el siguiente procedimiento: Cortar la energía de alimentación, quitar los fusibles de protección de línea del respectivo tablero de control; Colocar en el interruptor del circuito que va a trabajar la correspondiente tarjeta de seguridad; - Al terminar el trabajo, retirar la tarjeta e instalar todas las guardas de protección;

o) Al encontrar un equipo eléctrico en condiciones inseguras o que está siendo usado en forma incorrecta, comunique de inmediato a la persona encargada o responsable;

p) Los mangos de las herramientas eléctricas deben estar debidamente aislados para evitar corto circuitos; y,

q) Los cordones de las herramientas eléctricas portátiles no deben atarse a varillas de metal, clavos, debe evitarse que se pongan en contacto con agua o aceite. En caso de usar extensiones verificar que estén debidamente instaladas.

Art.12.- De la Prevención de Incendios:

a) El equipo de protección contra incendio debe usarse solamente para este propósito y para demostraciones autorizadas de entrenamiento, sobre la forma correcta de usarlo en caso de emergencia;

b) Los equipos para combatir incendios, tales como; extintores, mangueras, alarmas, contra incendios, etc., deben mantenerse accesibles y libres de obstáculos;

c) Los trabajadores deben conocer la localización y forma correcta de operar el equipo contra incendio;

d) Los trabajadores que no tengan participación activa en combatir incendios, deben mantenerse alejados del fuego;

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e) Los trabajadores deben mantener la planta y sus áreas de trabajo limpias y ordenadas como medida preventiva para eliminar causas de incendios;

f) Al extinguir las llamas de un incendio, asegurar que el fuego haya sido totalmente exterminado;

g) Los trabajadores deben evitar el pánico al producirse un incendio, deben mantenerse serenos y tratar de aplicar los conocimientos adquiridos a través del entrenamiento; y,

h) Los trabajadores deben reconocer y recordar que hay tres clases de incendios A, B, C para usar el extintor correcto;

CLASE AAl producirse incendios en basura, madera, telas, papeles, horquillas, bolsas de plástico, etc. debe usarse el extintor de agua a presión, de soda ácida o simplemente agua.

CLASE BEn pinturas, aceites, líquidos inflamables, grasas, etc. debe usarse el extintor de C02 o polvo químico seco (PQS).

CLASE CEn incendios de cables y motores eléctricos, etc. debe usarse el extintor de C02 o polvo químico seco, jamás use agua, recuerde que es un buen conductor eléctrico.

Art.13.- De las edificaciones:

a) Para realizar operaciones en las cubiertas, se debe utilizar el equipo auxiliar adecuado. No transitar sobre techados con teja, eternit o zinc; coloque tableros existentes entre las correas;

b) No dejar basura, palos, etc. Ni dentro ni fuera del edificio, ubíquelos en lugares destinados para el efecto;

c) No entrar con llamas, ni fume en el interior de la Institución;d) No almacenar recipientes de aceite, gasolina, pintura, thiñer u otros productos

inflamables, dentro de la Institución, estos deben permanecer aislados;e) Evitar circular por lugares donde se está reparando el piso o paredes;f) Los equipos, materias primas y otros no deben descansar sobre paredes o

estructuras;g) No quemar basura dentro de recipientes;h) Los pisos de las diferentes secciones de trabajo, deberán mantenerse limpios y

ordenados;i) Evite derramar aceite, grasa, gasolina, esmalte, pasta, etc. y si esto ha sucedido

limpie inmediatamente; y,j) Los baños y servicios higiénicos deberán mantenerse siempre limpios y

ventilados de acuerdo a la norma establecida por el Código de Trabajo.

Art.14.- De la ropa de trabajo y equipo de protección personal (para quienes lo requieran):

a) La Institución, cada año, entregará a sus trabajadores la respectiva ropa de trabajo;

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b) La ropa de trabajo prevista para las diferentes secciones, usará obligatoriamente el trabajador en el desempeño de sus labores, debiendo mantenerla limpia y ordenada;

c) Se dotará a los trabajadores de los elementos de protección personal únicamente cuando no se pueda controlar los riesgos o condiciones de trabajo en su origen;

d) Los equipos de protección respiratoria, mascarillas simples o de filtro se usarán en aquellas actividades en que se levanten nubes de polvo, nieblas o emanaciones de gases;

e) Las máscaras filtrantes no desechables deben ser limpiadas frecuentemente y conservadas en forma adecuada por parte del personal que lo tiene asignado;

f) No debe usarse mascarillas en concentraciones de gases o de humo que sobrepasen la capacidad de las mismas;

g) Se dotará de guantes para proteger las manos de los trabajadores, en lugares de peligro, que en el cumplimiento de sus labores lo requieran;

h) El personal en el cumplimiento de su trabajo obligatoriamente deberá utilizar zapatos que cubran todo el pie. En consecuencia, es prohibido utilizar pantuflas, zapatillas o sandalias de cualquier tipo, que deje descubierto parte o la totalidad del pie;

i) El personal que trabaje en alturas, obligatoriamente deberá utilizar el cinturón de seguridad; y,

j) Levantar solamente aquello que pueda hacerlo, cuide su espalda y abdomen, use la respectiva protección de cintura, flexione sus piernas y pida ayuda en caso necesario. Protéjase de los materiales ásperos.

Art.15.- De las obligaciones, prohibiciones, sanciones y estímulos:

De las Obligaciones del Empleador:

a) Brindar a sus trabajadores, condiciones de trabajo que no presenten peligro para su salud o vida;

b) Mantener los locales y áreas de trabajo con suficiente iluminación y ventilación;c) Efectuar a través del personal respectivo, revisiones periódicas de máquinas,

equipos, herramientas e instalaciones a fin de comprobar su correcto funcionamiento;

d) Mantener en sus dependencias, botiquines con medicamentos indispensables para primeros auxilios del personal;

e) Dotar la infraestructura necesaria contra incendios e instruir sobre su uso y manejo a todos sus trabajadores, quienes no podrán manipularlos sin necesidad inminente;

f) Colocar carteles de advertencia en los lugares donde exista peligro. Los mismos serán de observación obligatoria por parte de los trabajadores;

g) Llevar un registro de los accidentes de trabajo con señalamiento de las posibles causas; y,

h) Proporcionar a sus trabajadores el conocimiento de normas de higiene y seguridad, mediante cursillos teóricos y/o prácticos, a los mismos que obligatoriamente deben concurrir.

De las Obligaciones de los Trabajadores:

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a) Acatar en forma obligatoria, las medidas relacionadas con la seguridad, higiene y medicina del trabajo establecidas en las leyes de la materia, el Código de Trabajo, este Reglamento o que emanen de los directivos de la institución;

b) Someterse a la atención médica que exija cualquier alteración de salud, que la podrá recibir en el Departamento Médico-Odontológico de la ESPOCH o en las respectivas dependencias del IESS, según la gravedad o requerimientos;

c) Someterse a los tratamientos médicos preventivos que se dispongan y en caso de enfermedad, a las indicaciones y prescripciones de los facultativos;

d) Cuidar que su ropa de trabajo esté correctamente llevada, a fin de evitar enredos, enganches, etc.;

e) Poner todo esmero y cuidado en el manejo de los materiales, máquinas y herramientas que estén a su cargo o impliquen riesgos;

f) Notificar oportunamente cualquier novedad que se presentare sobre daños o peligros que constituyan determinadas máquinas, herramientas, materiales, etc., para que el personal respectivo tome las medidas correspondientes;

g) Colaborar en la investigación de los accidentes de trabajo que hayan presenciado o de los que tengan conocimiento, prestando declaraciones sobre los hechos; y,

h) Conocer y cumplir las disposiciones del presente Reglamento.

Art.16.- De las Prohibiciones:

a) Introducir al lugar de trabajo bebidas alcohólicas tóxicos o estupefacientes o consumirlas dentro de la Institución, en horas de trabajo o descanso;

b) Ingerir alimentos en las líneas de producción y puestos de trabajo que comprometan su salud;

c) Usar, operar o manejar, máquinas, equipos, herramientas o materiales que no correspondan a su labor específica;

d) Usar ropas de trabajo o implementos de seguridad que no hayan sido proporcionadas y/o autorizados por la ESPOCH;

e) Abandonar su sitio de trabajo, dejando en movimiento las máquinas, o suspenda la tarea que requiere de continuidad;

f) Distraer la atención en sus labores con juegos, riñas o discusiones;g) Modificar o dejar inoperantes los mecanismos de protección en maquinarias o

instalaciones de peligro;h) Destruir afiches, avisos publicitarios colocados para la promoción de las medidas

de prevención de riesgos o interés;i) Llegar con riñas a la Institución o cualquier otra dependencia de la ESPOCH; y,j) Colocar objetos sobre aparadores y otros.

Art.17.- De las Sanciones

a) Se establecen las siguientes sanciones para los trabajadores y empleados que no cumplan con las disposiciones que constan en el presente Reglamento:1. Amonestación interna;2. Amonestación a través de la Inspección del Trabajo; y,3. Visto Bueno.

b) Se sancionará con amonestación interna, cuando la falta sea leve y sin repercusión en los programas de Prevención de Riesgos Laborales;

c) Se sancionará con amonestación a través de la Inspección del Trabajo en los siguientes casos:1. Por reincidir en faltas leves;

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2. Por la negligencia en el cumplimiento de los programas de Prevención de Riesgos Laborales;

3. Por no acatar las disposiciones de sus superiores en lo relacionado a Prevención de Riesgos Laborales;

4. Disuadir a sus compañeros a cumplir con los programas de Prevención de Riesgos Laborales y con el presente Reglamento;

5. Perder o dañar intencionalmente los implementos de protección personal o de los equipos; la ESPOCH, nunca dará en dinero al trabajador los implementos necesarios;

6. Dañar o retirar los avisos de seguridad instalados en los sitios de peligro; y,7. Haber sufrido o causar lesiones de cierta gravedad, como consecuencia de un

accidente causado por la negligencia o acto inseguro del trabajador.d) Se sancionará con pedido de visto bueno al trabajador que causare, por su

culpa, un accidente grave o por incumplimiento a las disposiciones del presente Reglamento.

Art.18.- De los Estímulos

a) La Institución establecerá premios para los trabajadores que presentan sugerencias, que sean consideradas valiosas o para quienes hayan realizado actos importantes en salvaguarda de la integridad de sus compañeros, instalaciones o materiales.


Dr. Silvio Alvarez Luna. Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL

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CONSIDERANDO:

Que, el Artículo 27 del Reglamento de la Ley Orgánica de Educación Superior, dispone: “Las universidades y escuelas politécnicas podrán reconocer de acuerdo a sus reglamentos internos, estudios realizados en los institutos superiores técnicos y tecnológicos para que sus alumnos puedan continuar sus estudios y obtener un título profesional de pregrado;

Que, el Reglamento de Régimen Académico, Capítulo XVI, en su Artículo 81, contempla: “se entenderá por reconocimiento de estudios, competencias, grados y títulos, al proceso de homologación; es decir, de declaración de equivalencias de contenidos temáticos entre componentes educativos. Este proceso se realizará de conformidad al Instructivo pertinente; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico; y, conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el siguiente:

REGLAMENTO PARA EL RECONOCIMIENTO DE ESTUDIOS, COMPETENCIAS, GRADOS Y TÍTULOS EN LA ESPOCH

Art. 1.- La Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, podrá realizar el reconocimiento u homologación de títulos y grados de instituciones de educación superior nacional y extranjera, de acuerdo a la Ley Orgánica de Educación Superior, su Reglamento, el Reglamento de Régimen Académico del CONESUP, el Reglamento de Régimen Académico de la ESPOCH y el presente Normativo. Art. 2.- Se entenderá por Reconocimiento de Títulos o Grados Académicos obtenidos en el exterior, al proceso interno mediante el cual se determina la capacidad legal y académica de una Institución de Educación Superior, nacional o extranjera, para emitir dichos Títulos o Grados Académicos, que permita a la ESPOCH, reconocerlos como tales.

El reconocimiento, será aplicable cuando la ESPOCH, no otorgue el título o grado académico, cuyo reconocimiento se solicita a uno similar.

Art. 3.- Se entenderá por Homologación de Títulos o Grados Académicos, obtenidos en el exterior, al proceso legal y académico interno mediante el cual, se determina la afinidad parcial o total de una carrera, sus componentes educativos y créditos académicos, con otra existente en la ESPOCH, que permita a ésta, conferir el título o grado académico correspondiente.

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Art.4.- Para proceder al Reconocimiento u Homologación de Títulos o Grados Académicos, toda documentación concedida en idioma extranjero, deberá estar traducida al español, y la traducción debidamente notariada.

Art.5.- En los casos de Títulos o Grados Académicos, obtenidos en países con los cuales el estado ecuatoriano mantiene vigentes convenios o tratados de reconocimiento u Homologación mutuos, el interesado se sujetará al contenido de los mismos y para el trámite interno observará lo dispuesto en los artículos 6 y 8 del presente normativo.

DEL RECONOCIMIENTO DE TÍTULOS Y GRADOS ACADÉMICOS

Art.6.- Para iniciar el trámite de Reconocimiento de un Título o Grado Académico, el interesado deberá presentar los siguientes documentos:

a) Solicitud dirigida al Vicerrector Académico de la ESPOCH;b) Título o Diploma original y fotocopia notariada. El original será devuelto al

interesado, luego de que un funcionario de la Secretaría General, debidamente autorizado, haya comprobado que la fotocopia notariada corresponde exactamente al original;

c) Certificación de la Universidad que concedió el Título o Diploma de que el mismo es auténtico;

d) En los casos de Títulos o Grados Académicos obtenidos en el exterior, certificación de la Embajada o Consulado del país en donde se emitió el Título o Grado Académico, de la autenticidad del título o diploma y de que la Institución que lo expide es de nivel universitario o politécnico y está capacitada para hacerlo; y,

e) Comprobante de pago del derecho respectivo otorgado por la Tesorería de la ESPOCH;

Art. 7.- Una vez que la Secretaría General de la ESPOCH, haya comprobado la autenticidad de los documentos entregados por el interesado, el Vicerrector Académico recomendará al Consejo Politécnico, el Reconocimiento del Título o Grado Académico.

DE LA REVALIDACIÓN DE TÍTULOS Y GRADOS ACADÉMICOS

Art. 8.- Para iniciar el trámite de Homologación de un Título o Grado Académico, el interesado deberá presentar los siguientes documentos:

a) Solicitud dirigida al Vicerrector Académico de la ESPOCH;b) Título o Diploma original y fotocopia notariada. El original será devuelto al

interesado, luego de que un funcionario de la Secretaría General, debidamente autorizado, haya comprobado que la fotocopia notariada, corresponde exactamente al original;

c) Certificación de la Universidad que concedió el Título o Diploma de que el mismo es auténtico;

d) En los casos de Títulos o Grados Académicos obtenidos en el exterior, certificación de la Embajada o Consulado del país en donde se emitió el Título o Grado Académico, de la autenticidad del título o diploma y de que la Institución

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que lo confirió, es de nivel universitario o politécnico y está capacitada para hacerlo;

e) Acta(s) original(es) y fotocopia(s) certificadas por la embajada o consulado del respectivo país, notariada(s) de calificaciones obtenidas, con indicación de la escala de calificación y la nota mínima de aprobación. Los originales serán devueltos al interesado, luego de que un funcionario de la Secretaría General, debidamente autorizado, haya comprobado que la(s) fotocopia(s) notariada (s) corresponde(n) exactamente al original;

f) Programas analíticos, debidamente autenticados, de las asignaturas aprobadas; y,

g) Comprobante de pago del derecho respectivo otorgado por la Tesorería de la ESPOCH.

Art.9.- Una vez que la Secretaría General de la ESPOCH, haya comprobado la autenticidad de la documentación entregada, ésta será enviada a la Facultad que tenga la mayor afinidad con el Título o Grado Académico cuya homologación se solicita.

Art.10.- El Decano de la Facultad, remitirá la documentación al Director de la Escuela que corresponda, quien con los miembros de la Comisión de Carrera, harán el análisis académico respectivo para la Homologación.

Art.11.- Para el estudio de la documentación presentada, la Comisión de Carrera, se sujetará a las siguientes disposiciones:

a) Cuando los contenidos de una asignatura aprobada en otra Institución tenga una coincidencia de al menos el 80% con otra que se dicte en la Escuela, se dará por aprobada dicha asignatura;

b) Cuando la coincidencia sea mayor que 50% y menor que 80%, se nombrará un Tribunal de Examen, el mismo que receptará la prueba de suficiencia correspondiente y dará por aprobada o no la asignatura en mención;

c) Si luego de lo establecido en los literales a) y b), la coincidencia entre el currículo de asignaturas aprobadas en otra Institución y el de la Escuela de la ESPOCH, es mayor o igual al 80%, se procederá a la Homologación del Título o Grado Académico;

d) Si la coincidencia entre el currículo de asignaturas aprobadas en otra Institución y el de la Escuela de la ESPOCH, es inferior al 80%, la Comisión de Carrera, determinará las asignaturas en las que el interesado deberá matricularse y aprobar, para de esa manera hacer posible se cumpla con al menos el 80% de coincidencia; y,

e) La Comisión de Carrera presentará su informe al Consejo Directivo de la Facultad, para el trámite correspondiente.

Art.12.- Una vez que el Consejo Directivo, haya recibido el Informe de la Comisión de Carrera de la Escuela, procederá a realizar los trámites de graduación que correspondan, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Régimen Académico de la ESPOCH.

DISPOSICIÓN TRANSITORIA

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Todo lo no contemplado en el presente Normativo, será considerado y resuelto por el Consejo Académico y remitido al Consejo Politécnico para su aprobación definitiva.

El presente Reglamento fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico, en sesión ordinaria realizada el 24 de junio de 2008, mediante Resolución No.279.CP.2008.


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CONSIDERANDO:

Que, el Artículo 82 del Estatuto Politécnico, establece que la misión del Departamento de Bienestar Politécnico es: “Promover el bienestar y el desarrollo humano de todos los integrantes de la comunidad Politécnica”;

Que, el sistema de Bienestar Politécnico, es un conjunto de políticas, principios, valores, normas y procedimientos, con el fin de ofrecer más y mejores beneficios en el campo de la salud, el deporte, la cultura y el desarrollo humano, para garantizar una mejor calidad de vida, el desarrollo físico, sicoafectivo, espiritual, social y cultural de la comunidad politécnica;

Que, el fomento del bienestar contribuye el impulso de las capacidades y se dirige al mejor estar de las personas en su quehacer cotidiano, aplicando conceptos éticos de valores y principios fundamentales;

Que, el bienestar politécnico como unidad sistémica, con una visión integral de sus componentes, requiere un enfoque transdisciplinario de las situaciones institucionales, caracterizado por ser un sistema abierto, estructural, preventivo y adaptativo;

Que, es un requerimiento institucional integrar todos los programas, planes y acciones que se llevan a cabo para precautelar la salud y el bienestar de la Comunidad Politécnica; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el presente

PLAN DE SALUD DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

I. JUSTIFICACIÓN

El proyecto “Politécnica Saludable” contempla varios componentes, dentro de los que se destaca el componente Factores de Riesgo Laborales con las siguientes variables: drogodependencias, automedicación, sedentarismo, estrés, hábitos alimentarios y comportamiento sexual, uso de equipos de protección, normas de seguridad, señalización, etc. Todos estos factores de riesgo afectan en mayor o menor grado a toda la comunidad politécnica y contribuyen al aumento de patologías severas y graves problemas de salud.

Se cuenta con una serie de planes que se encuentran en ejecución; sin embargo, es necesario integrar todas estas acciones que se llevan a cabo, más otros planes y proyectos encaminados a conseguir que la Organización se convierta en una “Politécnica Saludable”.

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Amerita actualizar los estudios diagnósticos que guíen la intervención en salud, para posteriormente, planificar e implementar estrategias para disminuir la prevalencia de problemas de salud, tales como: alcoholismo, sedentarismo, estrés, falta de planificación familiar, malos hábitos alimentarios, entre otros.

Por tanto, el proyecto pretende integrar los procesos de investigación e intervención y que beneficie a toda la Comunidad Politécnica previniendo problemas de salud.

II. LUGAR Y BENEFICIARIOS DEL PROYECTO: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.

La Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, tiene una población integrada por: estudiantes, docentes, empleados y obreros.

Beneficiarios Directos: Comunidad politécnica: estudiantes, docentes, empleados y obreros. (aproximadamente 13.400); y,

Beneficiarios Indirectos: Familiares de los servidores de la ESPOCH.

III. DURACIÓN DEL PROYECTO

El Proyecto Politécnica Saludable se está desarrollando en base a una planificación anual en correspondencia al plan de desarrollo institucional y a los planes operativos correspondientes.

IV. EQUIPO DE TRABAJO:

El equipo de trabajo está constituido por el personal de las dependencias que están relacionadas con el área de la salud y que pueden contribuir con sus acciones para mejorar las condiciones de salud y de trabajo de la Comunidad Politécnica:

Departamento de Bienestar Politécnico; Departamento de Desarrollo Humano; Departamento Médico Odontológico; Facultad de Salud Pública; Facultad de Ciencias ; Facultad de Recursos Naturales; y, Centro de Educación Física, Deportes y Recreación.

V. OBJETIVOS

a. Objetivo General.-Promover el mejoramiento de los servidores y estudiantes, a través de la implementación de acciones, programas y proyectos de salud integral y prevención de riesgos laborales en la ESPOCH.b. Objetivos Específicos:

1. Integrar las acciones de salud de los diferentes estamentos de la Comunidad Politécnica, relacionados con el área de salud en la Institución;

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2. Implementar las acciones y actividades de salud y prevención de riesgos laborales en coordinación con la población beneficiaria y con el apoyo de organizaciones externas;

3. Implementar el Plan de Salud de la Comunidad Politécnica;4. Implementar un plan de prevención de riesgos laborales del personal

docente, empleados y obreros de la Institución; y,5. Dotarle un Seguro de Salud y Accidentes laborales para los miembros de la

Comunidad Politécnica.

VI. ESTRATEGIAS:

Para la implementación del presente proyecto, se propone las siguientes estrategias:

Establecer un trabajo coordinado y permanente entre: Bienestar Politécnico Facultad de Salud Pública, Departamento Médico-Odontológico, Desarrollo Humano, gremios institucionales: Asociación de profesores y empleados, Sindicato de Obreros y Federación de estudiantes;

Establecer convenios de cooperación con organizaciones de salud a nivel local y nacional;

Involucrar a todos los estamentos politécnicos en el diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de acciones en beneficio de la salud;

Incorporar a docentes y estudiantes, especialmente de la Facultad de Salud Pública, Ciencias y Recursos Naturales, en la implementación del presente proyecto, mediante las prácticas integradas y tutoriales en el caso de los estudiantes; y, en el caso de docentes, mediante asesoría en investigación, coordinación y desarrollo de actividades educativas (seminarios, conferencias, actividades masivas);

Respetar y fomentar la diversidad en términos de cultura, sexo, edad, raza, condición social e ideología política;

Llevar a cabo actividades educativas y de capacitación de los principales problemas de salud determinados;

Utilizar medios de comunicación masivos para promover estilos de vida saludables, informar, educar y prevenir los factores de riesgo en la comunidad politécnica;

Fomentar eventos científicos, académicos, deportivos, artísticos y culturales que incentiven la práctica de estilos de vida saludables en la Comunidad Politécnica;

Controlar y prohibir la venta y consumo de sustancias nocivas para la salud de los politécnicos; y,

Promover una atención integral de salud que involucre la prevención, curación y rehabilitación, con el apoyo del personal médico, laboratorio clínico, educadores para la salud, nutricionistas, psicólogos; y, otros profesionales de salud.

El cumplimiento de los objetivos se realiza mediante algunas acciones que han sido implementadas en la ESPOCH y otras que se pretenden integrar a este plan:

VII. PLAN DE SALUD DE LA COMUNIDAD POLITÉCNICAEl Plan de Salud de la Comunidad Politécnica tiene por objetivo mantener una adecuada condición general de salud física y mental en la comunidad politécnica, permitiendo así el desarrollo permanente de su potencial humano, académico y social. Estos planes de salud se llevan a cabo a través de:

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a. Departamento Médico Odontológico.-

Esta conformado por el servicio médico que atiende la problemática de salud de toda la Comunidad Politécnica, mediante la consulta externa, en medicina general, medicina interna, ginecología, odontología, psicología, enfermería y urgencias, priorizando la atención a la salud preventiva.

La atención en salud, como parte fundamental del plan de mejoramiento continuo de la calidad de vida de los docentes, empleados, obreros y estudiantes, nos compromete con la misión educativa institucional. El Departamento Médico tiene entre sus funciones, educar y orientar a través de programas de medicina preventiva y con estrategias de Atención Primaria y Promoción de Salud; en este sentido, en la Planificación Operativa 2008 de esta dependencia se busca la Modernización del Departamento Médico-Odontológico y la integración de los estamentos politécnicos como la Facultad de Salud Pública a través de las escuelas de Medicina, Nutrición, Promoción de Salud y Gastronomía; la Facultad de Ciencias con la escuela de Bioquímica y Farmacia, Laboratorio Clínico y otras dependencias institucionales que están directamente relacionadas con la salud de la Comunidad Politécnica. Así como también, se pretende la aplicación de planes de salud preventiva dirigidas a la Comunidad Politécnica (Ver ANEXO No. 1. Plan Operativo 2008, del Departamento Médico Odontológico).

b. Departamento de Bienestar Politécnico.-

Esta dependencia ejecuta varios proyectos de salud, dirigidos a la Comunidad Politécnica:

Proyecto de Prevención del VIH-SIDA y prácticas de sexualidad seguras en la ESPOCH. Proyecto SEXO SEGURO. Con el apoyo de Naciones Unidas. H. Consejo provincial de Chimborazo. Cemoplaf, entre otras;

Plan de Contingencia para la prevención de Riesgos por la Erupción del Volcán Tungurahua. Con el apoyo de: Cruz Roja de Chimborazo. Defensa Civil;

Plan de Prevención de Riesgos de desastres naturales y provocados por el hombre en la ESPOCH. Consultoria con la Cruz Roja de Chimborazo;

Plan de mejoramiento continúo de la calidad de atención en los servicios de alimentación politécnica (bares y comedor politécnico). Con el apoyo de: Becarios de la Facultad de Salud Pública;

Se promueve la continuidad de los convenios para la realización de exámenes médicos y tratamientos con organizaciones como: CEMOPLAF - Riobamba (Centro Médico de Orientación y Planificación Familiar) y SOLCA – Riobamba (Sociedad de Lucha contra el Cáncer) y con la Cruz Roja ecuatoriana para la consecución de una cuenta de sangre en la ESPOCH;

Programa de Recreación y deportes dirigido a los docentes, empleados y trabajadores de la Politécnica de Chimborazo; y,

Reglamento de Prevención de Riesgos Laborales en la ESPOCH, al respecto con la aprobación de este reglamento se pretende llevar a cabo las acciones que regularán el plan de prevención de riesgos laborales.

Como parte de la Planificación Operativa Anual 2008 del Departamento de Bienestar Politécnico, se pretende llevar a cabo la implementación de:

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VIII. PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ESPOCH

a. Antecedentes.-

La presente propuesta responde a los objetivos del “Proyecto Politécnica Saludable” que plantea Promover el mejoramiento de la salud de la Comunidad Politécnica a través de la implementación de acciones, programas y proyectos de salud integral.

El proyecto Politécnica Saludable contempla varios componentes, dentro de los que se destaca el componente Factores de Riesgo Laborales, con diferentes variables como: drogodependencias, automedicación, sedentarismo, estrés, hábitos alimentarios y comportamiento sexual, riesgos ocupacionales de diferentes sectores, regulaciones para uso de laboratorios, medidas de protección individual, colectivas, ergonomía, entre otras. Todos estos factores de riesgo afectan en mayor o menor grado a toda la comunidad politécnica y contribuyen al aumento de patologías severas y graves problemas de salud. La ESPOCH, consciente de la importancia que las condiciones de trabajo tienen sobre la seguridad y salud de sus empleados y alumnos, ha venido realizando un importante esfuerzo, en el marco de sus responsabilidades, promoviendo y llevando a cabo iniciativas orientadas a su mejora.Continuando esta trayectoria y consciente de su responsabilidad social, la ESPOCH, quiere seguir aportando los medios necesarios no sólo para garantizar la seguridad de los miembros de la comunidad politécnica, sino también para mejorar de manera efectiva las condiciones en las que se desarrollan las actividades docentes, de investigación y de servicios, elevando así el nivel de bienestar y satisfacción en el trabajo.Por otra parte, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece una serie de deberes y obligaciones dirigidas a garantizar la seguridad y salud de los diversos colectivos de la Politécnica, que implican una planificación de la prevención dentro de un conjunto coherente de medidas que deben abarcar a todos los procesos y organización del trabajo.Desde esta doble perspectiva, imperativo legal e interés por la mejora continua de las condiciones de trabajo, el Consejo Politécnico define como una política institucional, la Prevención de Riesgos Laborales.

b. Objetivo General.-

Mejorar las condiciones ocupacionales de los servidores politécnicos mediante la implementación de un plan de prevención de riesgos laborales en la ESPOCH.

c. Objetivos Específicos.-

1. Realizar un diagnóstico de los riesgos laborales en la ESPOCH;2. Implementar el reglamento de prevención de riesgos laborales en la ESPOCH;3. Elaborar e implementar un manual de riesgos laborales en la ESPOCH;4. Planificar y ejecutar acciones encaminadas a reducir los riesgos laborales en la

ESPOCH; y,5. Evaluar las acciones ejecutadas para mejorar la salud laboral de los servidores

politécnicos

d. Metodología de Trabajo.-

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1. Para el cumplimiento del primer objetivo de este plan que es: “Realizar un diagnóstico de los riesgos laborales en la ESPOCH”, se realizará una investigación descriptiva de corte transversal a través de:a. Entrevistas a informantes claves; en este caso, los decanos, directores

departamentales, de unidades y servicios, presidente de los gremios institucionales y otros expertos en este campo; que permitan identificar cuales son los diferentes riesgos laborales físicos, personales, grupales, ambientales a los que está sometida la Comunidad Politécnica. ANEXO No. 2;

b. Visitas de asesoramiento en el Departamento de Riesgos Laborales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, con la finalidad de obtener lineamientos que guíen el proceso de implementación del plan de riesgos laborales;

c. Revisión de Historias Clínicas del Departamento Médico Odontológico, con la finalidad de determinar los principales cuadros de morbi y mortalidad de los servidores politécnicos. ANEXO No. 3;

d. Guía de observación de la Comunidad Politécnica, con la finalidad de identificar los riesgos laborales estructurales, físicos, ambientales de la ESPOCH y/o utilizar la información diagnóstica de la Cruz Roja Ecuatoriana que lleva a cabo la implementación del plan de prevención de desastres, en relación a riesgos de desastres provocados por el hombre: (incendios, caídas, lugares de peligro, etc.; con la finalidad de integrar esta información importante para la prevención de riesgos laborales; y,

e. Revisión de la información bibliográfica y de otras experiencias en el trabajo de prevención de riesgos laborales en centros universitarios y politécnicos, con la finalidad de identificar otros procesos que puedan ayudar a implementar adecuadamente el plan en la institución.

2. Para cumplir con el segundo objetivo: “Implementar el reglamento de prevención de riesgos laborales en la ESPOCH” se realizará lo siguiente:a. Una vez aprobado el reglamento en el Consejo Politécnico, se implementará

en los términos planteados. 3. Para cumplir con el objetivo de: “Elaborar e implementar un manual de riesgos

laborales en la ESPOCH”, se llevará a cabo lo siguiente:a. Una vez que se determinen los riesgos laborales en la ESPOCH, mediante el

diagnóstico de riesgos, se diseñará y elaborará el “Manual de Riesgos Laborales de la ESPOCH”, manual que deberá ser difundido a la comunidad Politécnica.

4. Para “Planificar y ejecutar acciones encaminadas a reducir los riesgos laborales en la ESPOCH”, se hará los siguiente:a. Una vez conocido el diagnóstico de riesgos se implementará de manera

inmediata las acciones encaminadas a reducirlos o eliminarlos y las acciones preventivas que demande el cumplimiento de este objetivo.

5. Para “Evaluar las acciones ejecutadas para mejorar la salud laboral de los servidores politécnicos”, se realizará lo siguiente:a. Se aplicarán mecanismos de monitoreo y control para el cumplimento del

plan de prevención de riesgos laborales institucionales, el diagnóstico será permanente para identificar si se han reducido, eliminado o prevenido los riesgos; mediante la aplicación de encuestas, entrevistas a informantes claves y a la Comunidad Politécnica.

El presente Plan de Salud, fue discutido y aprobado por los miembros de Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.78.CP.2008.

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IX. ANEXOS

ANEXO No. 2ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLODEPARTAMENTO DE BIENESTAR POLITÉCNICO

Diagnóstico de Riesgos Laborales en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo

Los riesgos laborales se refieren a todas las condiciones existentes en el trabajo o su entorno y que puedan producir daños físicos, psicológicos y sociales para el

trabajador.

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Se está llevando a cabo un estudio y la evaluación de los riesgos laborales presentes en los diferentes lugares de trabajo de la ESPOCH. Esta información es de suma importancia para elaborar e implementar un Plan de Prevención de Riesgos Laborales en la Politécnica. Por ello solicitamos a Usted ayudarnos a evaluar los riesgos a los que posiblemente están sometidos los servidores politécnicos en su dependencia.

1. FACULTAD:---------------------------------------------------------------------------------------------

2. DEPARTAMENTO:--------------------------------------------------------------------------------------

3. INFORMANTE CLAVE: --------------------------------------------------------------------------------

4. CARGO DEL INFORMANTE CLAVE: ------------------------------------------------------------------

5. TELÉFONO:---------------------------------------------------------------------------------------------

6. CORREO ELECTRÓNICO:------------------------------------------------------------------------------

7. CARGO DE LOS SERVIDORES DE LA DEPENDENCIA: No.

CARGOS No. DE SERVIDORES

12345

8. Señale a que tipo de riesgos están sometidos los servidores politécnicos en su dependencia:

Riesgos mecánicos ------------ Cuáles:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos térmicos ------------- Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos químicos y biológicos -------------Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos eléctricos -----------Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vibraciones ----------Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Radiaciones ionizantes ----------Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos Ambientales (sol, polvo, ceniza, calor, frió, intemperie) ---------Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos estresantes (sobrecarga de trabajo, presión, mucha responsabilidad)Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Riesgos Sociales (violencia, malas relaciones entre compañeros)Cuáles:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Otros Riesgos:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9. Los servidores politécnicos de la dependencia a su cargo, requieren usar:a. Equipo de protección individual (EPI): Si:----- No: ------

Se entenderá por equipo de protección individual (EPI) cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, así como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin. (Ropa de protección, guantes, cazco, visores, protector auditivo)

No. EQUIPO DE PROTECCIÓN SEÑALE1. CASCO DE SEGURIDAD2. CALZADO DE SEGURIDAD3. MASCARILLA RESPIRATORIA4. PROTECCIONES AUDITIVAS5. PROTECCIÓN PARA TRABAJOS DE SOLDADURA6. CHALECOS Y BRAZALETES REFLECTANTES

Otros Cuáles:-----------------------------------------------------------------------------------------10. Que servidores politécnicos requieren EPI y que tipo de equipo:

No. SERVIDORES POLITÉCNICOS X. TIPO DE EPI NECESARIOS1234567

11.Considera necesario elaborar un instructivo del uso del equipo de seguridad que deben utilizar los servidores politécnicos en su dependencia: Si:----- No: ------

Instructivos de:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12.Los servidores politécnicos en su dependencia deben utilizar herramientas manuales para su

trabajo, señale las que utilizan: No. HERRAMIENTAS MANUALES SEÑALE CARGO DEL SERVIDOR1 MARTILLOS Y MAZAS2 LIMAS3 LLAVES4 DESTORNILLADORES5 TENAZAS Y ALICATES6 CORTAFRIOS, CINCELES, PISTOLESTES,

BARRENAS Y PUNZONES7 CUCHILLOS Y NAVAJAS8 TIJERAS9 HACHAS

10 SIERRAS11 METROS METÁLICOS

13. Cuentan con instructivos de seguridad que indique el uso adecuado que los servidores deben dar a las herramientas manuales que utilizan: Si:------ No: ------

14. Considera necesario contar con normas e instrucciones que se deben seguir en relación con:GENERALES: Despachos: -------- Pantallas de visualización de datos: -------- Seguridad Vial: -------- Orden y Limpieza: ------- Fumar:------ Trastornos de la Voz: ------

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Apertura y manipulación de correo postal: ------ Adquisiciones y Compras: ------- Uso adecuado de equipos de computación Ergonomía: Adaptación del trabajo al hombre: ----- Traslado de un accidentado a una Unidad de Salud: ----- Normas básicas en caso de emergencias: (incendios, bombas, atrapados por fuego,

evacuación, accidente o enfermedad; afectados por tóxicos; etc): ------ Recolección y eliminación de residuos:------ Uso de Extintores: ------ Primeros Auxilios:-------

ESPECÍFICAS Manejo manual de cargas: -------- Equipos de protección individual: -------- Riesgo Eléctrico: -------- Manejo de Herramientas Manuales: -------- Identificación de los Riesgos de los productos químicos: -------- Características de peligrosidad de los productos químicos más utilizados: -------- Escaleras de manos: -------- Soldaduras: -------- Plataformas elevadoras: -------- Trabajos en góndolas: -------- Gases, botellas, botellones: -------- Uso adecuado de maquinaria: -------- Seguridad en laboratorios:--------

OTRAS:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

15. A que otros riesgos laborales considera Usted, están sometidos los servidores politécnicos:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ANEXO No. 3ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLODEPARTAMENTO DE BIENESTAR POLITÉCNICO

TABLA No. 1CAUSAS DE MORBILIDAD DE LOS SERVIDORES POLITÉCNICOS. ESPOCH. 2007.

No. MORBILIDAD No. Casos123456

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10FUENTE: Estadísticas Departamento Médico- Odontológico. ESPOCH. 2007

TABLA No. 1CAUSAS DE MORTALIDAD DE LOS SERVIDORES POLITÉCNICOS. ESPOCH. 2007.


10FUENTE: Estadísticas Departamento Desarrollo Humano. ESPOCH. 2007

TABLA No. 3CAUSAS DE MORBILIDAD EN EL ECUADOR. 2007.


10FUENTE: Estadísticas Ministerio de Salud Pública del Ecuador. 2007

TABLA No. 3CAUSAS DE MORTALIDAD EN EL ECUADOR. 2007.


10FUENTE: Estadísticas Ministerio de Salud Pública del Ecuador. 2007

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PLAN DE SEGURIDAD DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

PROYECTO DE ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA EMERGENCIA

ACCIONES A EJECUTARSE

Ecuador es un país que esta ubicado en el denominado cinturón de fuego del pacífico, estas condiciones, entre otras, exigen de políticas públicas, de conciencia y acción ciudadana, como para prevenir los desastres naturales y sobre todo para tener en estas contingencias la capacidad para disminuir al mínimo posible muertes y calamidades que estos desastres generan.

¿Qué se puede sugerir para traer una conciencia nacional para enfrentar los desastres naturales? En primer término que se incorpore al sistema de educación integralmente que los desastres naturales son parte de la vida de todos los estados del mundo; y, lo que es más importante, la movilización, la participación del pueblo, sobre todo la organización para enfrentarlos.

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Crear una conciencia politécnica para responder con prontitud frente a las grandes calamidades que generan la naturaleza, es una de las formas más inteligentes para hacer frente a los desastres naturales. Que la actitud psicológica de la colectividad y de cada individuo, que no solo es fundamental, sino que se tiene que educar y preparar para que todos los hombres y mujeres de este pequeño planeta azul, estemos debidamente preparados para entender que los desastres naturales son parte inherente al desenvolvimiento del universo y de la vida; y, que estas tragedias tenemos que aprender a enfrentarlas con tranquilidad y sabiduría.

No existe peor respuesta que el pánico, lo prudente es la acción de movilización, participación y organización social, cada día habrá más conciencia para enfrentar los desastres naturales que son consecuencia del calentamiento de la tierra, la destrucción de la capa de ozono; por lo que, es importante el compromiso de todos para precautelar la biodiversidad.

En tal virtud, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, ante los fenómenos naturales que tenemos que enfrentar, creemos que es de nuestra responsabilidad tener un plan de acción para dar a conocer a la comunidad politécnica, cuando existan estos fenómenos y buscar los sitios o los lugares más adecuados de evacuación. Los mismos que a continuación se detallan para salvaguardar la integridad física:

INTRODUCCIÓNLa seguridad social es un derecho humano básico, puesto que sin seguridad no se puede garantizar la vida, entre ellos: los derechos sociales, la libertad, los derechos de salud y otros.

Presenciar una nueva manera de organizar esfuerzos para dominar, proteger, administrar la información y el conocimiento; para esto, es necesario estar informados, organizados, y capacitados para prevenir riesgos de accidentes ya que nuestra Institución cuenta con: docentes, estudiantes y empleados, los mismos que deben estar formados en un conjunto de actitudes, hábitos y destrezas intelectuales, afectivas, motrices que le permitan adoptar normas de conducta, formas de vida que preserven la seguridad personal, colectiva presente y futura.

En este contexto el tema prevención y seguridad debe ser tratado desde una perspectiva holística e integral, específicamente en los objetivos fundamentales que el personal debe lograr en los distintos períodos y cumplir con fines y objetivos de conducta, normas y métodos de actuación y distribución de responsabilidades.

Nuestro proyecto Institucional promueve otros principios como: preocupación, respeto, y cuidado del entorno, la participación responsable de todos los actores de la comunidad, la preservación del medio ambiente, el auto cuidado de la salud frente a los riesgos, todo esto amerita una verdadera toma de conciencia y una activa participación de cada uno de nosotros y lograr las metas que este plan propone con el fin de lograr una activa y masiva participación de todos sus integrantes.

En nuestra opinión, el plan de seguridad, se debería convertir en un documento de información práctica sobre la gestión de la seguridad y salud, de tal modo que, el plan pretende atender el urgente requerimiento de contar con un plan de seguridad que atienda las necesidades asignando funciones a cada miembro. Se considera

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como centro clave donde el comité de seguridad debe señalar en una acción permanente para que se otorguen las acciones necesarias y se aplique la metodología de investigación y discusión de prioridades.

OBJETIVOSEstablecer medidas de control y prevención que permiten minimizar los riesgos previamente establecidos mediante la aplicación de acciones específicas de cada área ante una situación de emergencia.Crear hábitos de conducta, seguridad y autocontrol en los miembros de la comunidad Politécnica ante cualquier emergencia en lugares públicos.

1.- LA PROBLEMÁTICA DE SEGURIDAD.A lo largo de los últimos años los problemas de seguridad, que se vienen observando en las instituciones y organismos han sido una constante recurrente, diferenciándose en tres grandes grupos.*Problemas estructurales.- Habitualmente la estructura de la organización no se hace pensando en la seguridad; por lo que, no hay una definición formal de las funciones, ni responsabilidades relativas a seguridad.No suelen existir canales de comunicación adecuados para tratar incidentes de seguridad, predominando los canales de tipo informal.*Problemas en el planteamiento.- Los planteamientos de seguridad suelen adolecer de falta de coherencia, ya que estos no están adaptados a las necesidades de la Institución.*Problema tecnológico.- La tecnología no es el remedio. Las herramientas son un soporte, pero si no hay una base con ideas sólidas no se solucionan los problemas.

2.- PLANIFICANDO LA SEGURIDAD.Una vez identificados los problemas generales, llega la pregunta ¿Cómo se debe abordar la seguridad en la organización?El Plan de Seguridad debe ser un proyecto que desarrolle los objetivos de seguridad a corto, mediano y largo plazo de la organización.La política de seguridad englobará los objetivos, conductas, normas y métodos de actuación y distribución de responsabilidades y actuará como documento de requisitos para la implementación de los mecanismos de seguridad. La política debe contemplar al menos la definición de funciones de seguridad, la realización de un análisis de riesgo, la definición de normativas y procedimientos. A partir de la política de seguridad se podrá definir el plan de implementación que es muy dependiente de las decisiones tomadas en ella, en el que se contemplará el estudio de soluciones, la selección de herramientas, la asignación de recursos y el estudio de viabilidad.Hay dos cuestiones fundamentales que deberán tenerse en cuenta para implantar con éxito una política de seguridad: La política de seguridad define el Plan de Implementación ya que debe ser un fiel

reflejo de los procedimientos y normas establecidas en la política; y, El Plan de Seguridad debe estar revisado para adaptarse a las nuevas

necesidades del entorno, los servicios que vayan apareciendo y las aportaciones que: usuarios, administradores vayan proponiendo en función de experiencia, la revisión es esencial para evitar la obsolescencia de la política debido al propio crecimiento y evolución de la organización.

3.-ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA EMERGENCIA.

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Jefe de Seguridad.- Es la persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Seguridad. Coordina las acciones de seguridad y protección dentro de la Institución. Se encarga de evaluar periódicamente el desarrollo del plan de seguridad. El Jefe de Seguridad, debe tener conocimiento a cabalidad de las normas para llevar a cabo dichas acciones.

4.-COMISIÓN DE EMERGENCIAS.

Se constituye la Comisión de Emergencias, como máximo órgano responsable, del centro con la finalidad de conseguir y garantizar las condiciones de seguridad en las instalaciones y de sus ocupantes, a través de la redacción, implantación, difusión y actualización permanente.La comisión de emergencia, se reunirá cuando sea necesario por razones de urgencia y en cualquier incidencia que afecte a la seguridad de la Institución.4.1.-Instrucciones Generales ante una Emergencia.-Alerta.- Evitar el pánico, una alerta por lo general se da ante la ocurrencia de vientos huracanados, terremotos, incendios forestales, y desastres naturales y otros.Alarma.- En caso de terremoto, incendio u otra catástrofe se realizará la evacuación de la comunidad politécnica hacia zonas de seguridad por medio de carreteras, caminos vecinales, en caso de terremoto, se buscará las zonas de protección como: debajo de una viga o en el umbral de la puerta, debajo de la mesa o muebles que resistan el peso de escombros. Se harán sonar sirenas en forma ininterrumpida para la evacuación total.

5.-LABOR DEL CONSEJO DE CURSO.Seleccionar a grupos de personas físicamente aptos, ágiles y fuertes para formar la unidad contra catástrofes de preferencia sean miembros del cuerpo de la Unidad de Seguridad.Se elegirán tres monitores a objeto de que colaboren en el proceso puesta en marcha del sistema de alarma ya sea en caso real o simulacro.Tener conciencia sobre la importancia que se llevará a efecto con seriedad y adoptar oportunamente las medidas de evacuación ya que de ello podría depender la vida de muchos seres humanos.

6.-ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIABrigada contra incendios.- La Brigada se encarga de enfrentar los intentos de incendio; y, serán entrenados por especialistas para el fin.Brigada de Evacuación.- Esta brigada tiene como función reconocer las zonas de evacuación, las rutas de acceso, verificar la correcta señalización en toda la edificación y ante una emergencia guiar a los ocupantes de su área hacia las vías de evacuación.Brigada de Seguridad Física.- Esta brigada está a cargo del resguardo del orden, dentro y fuera de la institución.Brigada de Rescate.- Esta brigada está encargada de movilizar a los heridos ubicándoles en zonas seguras, deben ser personas de alta resistencia física y conocimientos básicos de primeros auxilios.Brigada de Servicios Básicos.- Es la encargada de la desconexión y el restablecimiento de la energía eléctrica, agua, medios de comunicación, y otros.

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JEFE DE SEGURIDAD

JEFE DE INFRAESTRUCTURA



Quiénes pueden participar en las Brigadas? Los miembros de la Unidad de Seguridad; Los que estén física y psicológicamente aptos; y, Los que permanezcan en las instalaciones.¿Cuántos deben ser?Los necesarios para atender de manera rápida y eficiente una situación de emergencia con los equipos disponibles en la institución.

7.-PLAN DE ACTUACIÓN EN CASOS DE EMERGENCIA.Variación según horario y nivel de actividad.- En caso de alerta o emergencia es de responsabilidad acudir de inmediato a un aviso de alerta, con las llaves necesarias para facilitar el acceso a Bomberos o Policías.Antes de una emergencia.- Se debe conformar las brigadas, organizarlos, darles a conocer sus funciones y capacitarlos para que puedan manejar los equipos necesarios, que estarán a su cargo.Durante una emergencia.- Fase de detección.- Al descubrir una situación de emergencia, los responsables del plan de seguridad valorarán la situación y optarán por disponer.7.1.- La Evacuación.- Se desarrollará con la máxima rapidez y orden, manteniendo la calma en todo momento, sin correr, ni gritar, ni provocar el pánico entre las demás personas.La orden de evacuación, será dada por la persona que se encuentra a cargo de la emergencia en el momento de producirse la misma. Los trayectos de evacuación desde cada zona hasta el punto de concentración exterior, será el establecido en el plan de seguridad y solo podrá modificarse si queda bloqueado o se supone riesgo grave.7.2.-Llamadas a teléfonos de emergencia.- Cuando la evacuación se desarrolle, se efectuará la llamada inmediata a los equipos de ayuda externa; a la llegada de los equipos, se les informará de la situación y se mantendrá en contacto permanente con sus responsables para colaborar con ellos.Número de teléfono de Bomberos…………………………..Número de la Policía………………………………………Número de Asistencia Médica…………………………….Fase de detección de la emergencia.Al descubrir una situación de emergencia. Los responsables del plan valorarán la situación y según las circunstancias, optarán por disponer:* La evacuación inmediata si se considera la posibilidad del peligro.* La llamada inmediata a los bomberos* Las acciones necesarias para la neutralización de la emergencia con el personal y los medios disponibles en el centro.

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Brigada contra

incendios

Brigada de seguridad

física

Brigada de primeros auxilios

Brigada de rescate

Brigada de evacuación



7.3.-Neutralización de la emergencia.- Un vez que los evacuados se encuentren a buen recaudo, se efectuarán las operaciones que procedan de rescate, salvamento y ataque al siniestro utilizando los medios disponibles.Adoptando las medidas preventivas que requieren las circunstancias hasta la llegada de los equipos de ayuda externa y sin correr riesgos innecesarios.7.4.-Fin de la emergencia.- Neutralizada la emergencia, se comprobarán y evaluarán los daños ocasionados por el desastre ocurrido y una vez finalizada deberá restablecer la normalidad en las actividades dentro de la Institución; y,Finalmente se investigarán las causas de origen y propagación de la emergencia así como sus consecuencias y se propondrán las medidas correctivas necesarias.

8.-ESQUEMA DE ACCIONES BÁSICAS.-Acciones Preventivas:Detención de riesgos.- Se procederá a las actuaciones que se requieren en cada caso ante cualquier situación de riesgo, deterioro o mal funcionamiento que se pudiera observar en la Institución.Revisión anual de las Instalaciones.- Se realizará una revisión anual por personal calificado como: 1. Instalaciones eléctricas;2. Instalaciones de extinción de incendios;3. Inspección de las condiciones de seguridad del centro; e,4. Inspección de almacenamiento en estanques para aguas de regadío.

9.-FORMACIÓN Y SIMULACROS.La Comisión de Emergencias programará y organizará en cada una de las reuniones las siguientes actividades.Actividades de formación en materia de prevención;Prácticas de extinción de incendios;Simulacros de Evacuación periódicos; y,Simulacros en desastres naturales.

10.- ACTUALIZACIÓN DEL PLAN.La Comisión de Emergencias en cada una de las reuniones; y, siempre inmediatamente después de haber surgido una situación de emergencia analizará el desarrollo y el cumplimiento de las provisiones del Plan para actualizar y perfeccionar su contenido.

11.- PLANOS.Planos en los que se desarrollarán los gráficos y esquemas necesarios para una mejor comprensión de las medidas preventivas definidas en la memoria, con expresión de las técnicas necesarias.Añadir al Plan de Seguridad un plano de planta del local y un plano de emplazamiento en los que se enmarcarán los datos que se indican a continuación:En el plano o croquis de planta señalar: Punto de concentración para los evacuados; Recorridos de evacuación (zonas de paso, pasillos y escaleras) existentes en

cada Facultad, Medios de extinción; y, Otros.

12.-AMENAZAS MÁS COMUNES CONTRA LA SEGURIDAD. Desastres naturales; Fallas en infraestructuras;

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Acciones hostiles, contrario o enemigo, operación sobre labores de autoridad; El robo; y, El sabotaje.

ACCIONES A EJECUTARSE

1. Construcción de una caseta en el ingreso de la Institución, la misma que servirá para la Unidad de Seguridad, para guardar los implementos necesarios para el uso de emergencias;

2. Capacitar al personal de la Unidad de Seguridad y Servicios, para estar preparados para cualquier emergencia;

3. Dar a conocer a la Comunidad Politécnica, mediante charlas, hojas volantes e informativos, sobre los lugares de evacuación en caso de emergencias o desastres naturales;

4. Construcción de rompe velocidades en el interior de la Institución;5. Construcción de rótulos para la señalización vehicular; e,6. Iluminación en las Facultades y avenidas de Ciencias Pecuarias y Recursos

Naturales.

PUNTOS DE EVACUACIÓN EN CASO DE EXISTIR LOS DESASTRES NATURALES.1. Patio de la Facultad de Salud Pública;2. Cancha de la Asociación de Empleados;3. Al costado derecho del edificio central;4. Parque Ecológico en la parte alta;5. Taller electrónico junto a Desitel;6. Parqueadero planta de cárnicos; y,7. Cancha Asociación de la Escuela de Ecoturismo.ANEXOSDe las emergencias físicas.El dispositivo de seguridad se completa con una fuerte inversión en luminarias y postes de auxilio telefónicamente con una central de emergencia que luego informa a las fuerzas policiales públicas que la coordinación con los uniformados es clave para el éxito, posee además un sistema técnico de análisis de incidentes y delitos que permiten llevar un registro y planificar acciones.Forma parte de este Plan, el Plano Institucional donde se encuentran los puntos estratégicos de evacuación.

El presente Proyecto de Organización frente a una emergencia de Salud, fue discutido y aprobado por los miembros de Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.77.CP.2008.


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PLAN DE CONTINGENCIA PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DE LA ESPOCH

SITUACIÓN ACTUAL.

La Institución al momento no cuenta con el personal necesario de seguridad para el cuidado y vigilancia de los bienes muebles e inmuebles, por lo que resulta indispensable tomar las medidas oportunas a fin de evitar en lo posterior inconvenientes que ya nos están ocasionando con los funcionarios de la ESPOCH. Doy a conocer los lugares que se presentan en la ESPOCH:

Facultades: Administración de Empresas; y, Recursos Naturales

Estación Experimental Tunshi: Jardín Ornitológico; y, Complejo Lechero

Control de acceso vehicular: Control electrónico

Ingreso a la Institución: 4 puertas peatonales

Propuesta de mejoramiento de seguridadEs necesario tomar las medidas pertinentes a fin de que los bienes de la Institución se encuentren protegidos, y las dos facultades que al momento no cuentan con la debida custodia, es necesario la contratación de 2 guardianes para la protección y cuidado de las mismas.

PLAN DE CONTINGENCIA PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DE LA ESPOCH

En la Estación Experimental Tunshi, es de primordial importancia la contratación de 4 guardianes para el cuidado y vigilancia del Jardín Ornitológico y Complejo Lechero.

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Es necesario contar con otra puerta de acceso vehicular equipada, ya que de esta manera se descongestionará el ingreso vehicular a nuestra Institución.

La implementación de un control electrónico permitirá obtener un mejor servicio en el ingreso vehicular a los servidores politécnicos y a quienes nos visitan.

El cierre de las 4 puertas peatonales permitirá tener un mejor control en el interior de la Institución, y de esta manera se podría detectar fácilmente a personas sospechosas que deambulan con otros propósitos.

PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIDAD DE SEGURIDAD Y SERVICIOS DE LA ESPOCH

OBJETIVO PRINCIPAL DE LA SEGURIDAD

Brindar confianza (estar seguro), basada en la responsabilidad del cuidado, en especial de los seres humanos en todos los aspectos y ámbitos para un perfecto desempeño en la ejecución óptima de tareas, responsabilidades específicas o cualquiera que fueran estos eventos, basado siempre en el respeto a la integridad física, personal o de cualquier denominación.Planificar y ejecutar las medidas de seguridad con conocimiento pleno de la situación de las instalaciones o lugares a proteger en forma precisa, oportuna, para evitar la destrucción, robo, cuidando que no exista fuga de información de las estrategias a emplearse.

MISIÓN

Proporcionar servicios integrados de seguridad a toda la comunidad politécnica, protegiendo su infraestructura física y bienes muebles, dirigido a brindar un marco de protección permanente.

VISIÓN

Líderes en el manejo de riesgos, con el empleo de personal capacitado en su profesión y con una estructura moral sólida que ubique a la ESPOCH, como una Institución de avanzada en el empleo eficaz del sistema de seguridad.

BASE LEGALLa Escuela Superior Politécnica de Chimborazo “ESPOCH”, es una Institución de Educación Superior que tiene su origen en el Instituto Tecnológico Superior de Chimborazo que fue creado según Decreto de Ley No.69-09, del 8 de abril de 1969, expedida por el Honorable Congreso Nacional y publicado en el Registro Oficial No.173, del 7 de mayo de 1969, iniciando sus labores académicas el 2 de mayo de 1972 con las Escuelas de Ingeniería Zootécnica y Licenciatura en Nutrición y Dietética, para luego inaugurar el 3 de abril de 1973 la Escuela de Ingeniería Mecánica. El 28 de septiembre de 1973 se anexa la Escuela de Ciencias Agrícolas de la PUCE, contando con todos los recursos académicos, adoptando la designación de la Escuela de Ingeniería Agronómica.Posteriormente cambia la denominación a Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH), mediante Ley No.1223 del 29 de octubre de 1973 y publicada en el Registro Oficial No.425 del 6 de noviembre del mismo año. Las

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Escuelas de Nutrición y Dietética y de Ingeniería Zootécnica, se convirtieron en Facultades conforme lo estipula la Ley de Educación Superior en sus artículos pertinentes.UNIDADES ACADÉMICAS CON LAS QUE CUENTA:

Facultad de Salud Pública Facultad de Ciencias Pecuarias Facultad de Ciencias Químicas Facultad de Ingeniería Mecánica Facultad de Recursos naturales Facultad de Administración de Empresas Facultad de Informática 32 Escuelas

SEGURIDADDEFINICIÓN.- La seguridad consiste en todas las medidas adoptadas por un determinado grupo de personas organizadas, para protegerse contra las actividades de espionaje, observación, hostigamiento y sorpresa por parte del enemigo.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS Recurso Humano

capacitado para la Unidad de Seguridad.

La Institución cuenta con un cerramiento.

Equipo de comunicación en funcionamiento.

Contamos con armamento para el cuidado de los bienes Institucionales.

El personal de Seguridad cuenta con uniforme Institucional.

Tienen conocimientos básicos de seguridad

Incrementar 15 guardianes

Adquisición de 10 radios portátiles.

Adquisición de 4 revólveres

Adquisición de 2000 municiones, y dos baterías de radio portátiles.

Construcción de una caseta con los servicios requeridos y en el sitio adecuado.

Implementación de un control electrónico vehicular.

Implementación de sistema de alarma en los edificios Administrativos de la Institución.

No se cuenta con personal suficiente

No se cubre todos los sectores por falta de personal.

Falta de equipos No se cubre lo

suficiente para todo el personal.

No se actúa con ética y habilidad cuando se la usa

Falta realizar cursos mas avanzados en materia de seguridad.

Se encuentran desprotegidos importantes sectores de la Institución.

Existe falta de comunicación permanente y adecuada.

Desprotección del personal adecuado a los diferentes turnos.

Prevenir cualquier novedad que la presentare.

Irrespeto a las disposiciones Institucionales para un efectivo control.

Su falta facilita y provoca el ingreso indeterminado en horas no laborables

Su falta pone en serio peligro los bienes muebles e inmuebles de las diferentes Facultades.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS Construcción de rompe

velocidades en las avenidas de la Institución.

Señalización vehicular en las avenidas de la Institución

Diseño y construcción de

La ausencia de estos puede provocar accidentes lamentables, incluida la muerte física.

Su falta provoca que los usuarios no encuentren oportunamente su sitio

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una maqueta Institucional en donde se señala con precisión las unidades y construcciones con que cuenta la ESPOCH.

Ampliación del número de parqueos al interior de la unidad.

Reubicar la garita actual de ingreso ala institución de acuerdo con las normas de seguridad y dotarla de las instalaciones necesarias.

de destino.

Su implementación permitirá un mejor conocimiento de los bienes Institucionales del personal interno y externo.

Congestionamiento del parque automotor permanente y eventual del personal visitante.

Peligro permanente de accidentes al personal que labora en la garita.

ESTRATEGIAS1. La reubicación de la garita de ingreso a la Institución por el peligro que presenta

al personal que labora en la misma, y no brinda el funcionamiento adecuado;2. Lograr que en el presupuesto Institucional se incluya una partida presupuestaria

que permita la contratación de al menos 15 guardianes;3. La construcción de una caseta de ingreso a la Institución debidamente

complementada con instalaciones adecuadas y ubicada en un lugar estratégico;4. Diseñar un plan de circulación y señalización vehicular que contemple la

construcción de rompe velocidades en las vías Institucionales, plan que debería ser elaborado por el Departamento de Desarrollo Físico y Mantenimiento;

5. Dotar de sistema de alarmas a todos los edificios de la ESPOCH, para precautelar los bienes muebles Institucionales; y,

6. Brindar las facilidades que el caso requiere para disponer se contrate y elabore una maqueta Institucional, en donde conste con precisión las diferentes unidades y construcciones con que cuenta la Entidad.

PROYECTOS METAS INDICADORES RESPONSABLES CRONOGRAMAReubicación de la Garita

Minimizar el riesgo del personal interno y externo de la ESPOCH

Peligro permanente por mala ubicación de la garita

Departamento de Mantenimiento y Desarrollo Físico y Jefe de Seguridad

11 meses

Construcción de la caseta

Implementar de manera adecuada los bienes y materiales que se utilizan en oficinas y bodega

Cumplir con las disposiciones que en materia de seguridad existen

Departamento de Mantenimiento y Desarrollo Físico y Jefe de Seguridad

11 meses

Complementar la dotación de alarmas en las edificaciones situacionales

Precautelar el patrimonio institucional con que cuentan las unidades

Disminuir significativamente el número de robos y afectaciones en los bienes

Jefe de Seguridad 11 meses

ESTRATEGIAS Y LÍNEAS DE ACCIÓN DE LA UNIDAD DE SEGURIDAD Y SERVICIOS

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1. La reubicación de la garita de ingreso a la Institución por el peligro que presenta Al personal que labora en la misma y no brinda el funcionamiento adecuado.Este pedido se formula en base al peligro que representa para los miembros de la Unidad y que técnicamente no está en el lugar adecuado.

2. Lograr que en el presupuesto institucional, se incluya una partida presupuestaria que permita la contratación de la menos 15 guardias.Estas necesidades son indispensables, ya que dos Facultades, no tiene el resguardo necesario por la amplia extensión de las mismas, así como también el Complejo Deportivo, de esta manera se podrá tener un trabajo más eficiente en el control del ingreso vehicular a la institución y el personal de la unidad tendrá sus respectivas vacaciones como la Ley lo estipula.

3. La construcción de una caseta de ingreso a la institución, debidamente complementada con instalaciones adecuadas y ubicada en un lugar estratégico.Esto facilitará para brindar un mejor servicio y funcionalidad, APRA le manejo del armamento y de acuerdo a las Normas Técnicas de Seguridad. Así como, también la ubicación de la consola en un lugar estratégico y que todo los bienes existentes de la Unidad.

4. Diseñar un plan de circulación y señalización vehicular que contemple la construcción de rompe velocidades en las vías institucionales, plan que debería ser elaborado por el Departamento de Mantenimiento y Desarrollo Físico.De acuerdo a las Leyes de Tránsito, este plan servirá con la finalidad de que los politécnico y quienes nos visitan de varios lugares de nuestro país tengan la tranquilidad de circular por la diferentes Facultades, ya sea solicitando información académica y tecnológica, como también conociendo los predios institucionales.

5. Dotar de sistema de alarmas a todos los edificios de la ESPOCH, para precautelarlos bienes muebles e inmuebles institucionales.De esta manera la Unidad de Seguridad y Servicios de la ESPOCH, podrá contar con un equipo de monitoreo y poder detectar la hora exacta y la Facultad en al cual ingresan a labrar, o cuando existiera alguna anomalía para acudir inmediatamente hasta dicho lugar a verificar lo sucedido.

6. brindar las facilidades, que el caso requiere para disponer se contrate y elabore una maqueta institucional, en donde conste con precisión las diferentes unidades académicas, administrativas y construcciones, con que cuneta la entidad.Esta maqueta nos permitirá dar las facilidades necesarias a quienes nos visitan para que se orienten al lugar de destino y tenga conocimiento con que cuenta nuestra institución, como infraestructuras, espacios verdes, complejo de recreación y parqueaderos entre otros.

El presente documento, fue discutido y aprobado por los miembros de Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.77.CP.2008.

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Con la finalidad de dar cumplimiento a lo dispuesto en los literales a) y e) del numeral 1 del Art.77 de la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado, la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo orienta el normal desarrollo de las actividades específicas relacionadas con la salvaguardia de los bienes e instalaciones Institucionales; y, del personal de seguridad y vigilancia, expide el presente:

REGLAMENTO DE LA UNIDAD DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA DE LA ESPOCH

CAPITULO IDE LA NATURALEZA DEL SERVICIO

Art. 1.- El servicio de seguridad y vigilancia de la ESPOCH tiene como finalidad garantizar la seguridad y salvaguardia de los bienes muebles e inmuebles de la Institución.

Art. 2.- El servicio de seguridad y vigilancia de la ESPOCH está orientado al cumplimiento de las actividades y procedimientos descritos en el sistema de seguridad y vigilancia para protección de los bienes e infraestructura Institucional.

Art. 3.- El Sistema de Seguridad y vigilancia se desarrolla con las siguientes actividades y procedimientos de control de individuos y vehicular:

a) Control de Personas .- Las personas sean particulares o politécnicas están obligadas a sujetarse al control individual identificándose cuando el personal de seguridad institucional lo requiera; si su ingreso a la ESPOCH es en fines de semana y feriados, necesariamente deberán presentar un documento con fotografía.

Es obligación del guardia de caseta de control e ingreso, entregar durante los días feriados una credencial a todas las personas y autoridades que ingresen por cualquier razón, credencial que será devuelto por los visitantes al momento de salir.

Si las personas particulares o politécnicas ingresan o salen con maletas, mochilas o bultos protuberantes, obligatoriamente deberán someterse a una inspección y chequeo de la maleta, mochila o bulto.

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b) Control Vehicular .- Se someterán al control vehicular: Todos los vehículos institucionales y particulares que ingresen o salgan de la

ESPOCH por cualquier motivo, solicitarán en la caseta de control e ingreso una credencial, la misma que será devuelta al salir de la institución;

Cualquier vehículo que el guardia de seguridad lo requiera o lo considera sospechoso, se sujetará a la revisión e inspección interna.

c) Control de los inmuebles y las seguridades de los edificios y oficinas.- Para efectos de seguridad, por cada turno, el guardián deberá verificar si el local, edificio u oficina tiene las seguridades; y si alguien, está dentro de las instalaciones institucionales sacando o transportando equipos como maletas, bultos, mochilas que le den el indicio o sospecha de que se está sustrayendo un bien institucional.

Art. 4.- Si las personas particulares o politécnicas perdieran su credencial (en días feriados), se sujetarán a una revisión particular; y, el guardia anotará en el respectivo registro computarizado el nombre de aquella persona para que en lo posterior y en caso de tercera reincidencia, se le prohíba la entrada.

Art. 5.- Si el vehículo sea éste institucional o particular extraviara la CREDENCIAL, será obligatoriamente revisado en su interior y se lo anotará en el respectivo registro computarizado para sancionar en caso de una tercera reincidencia como sigue:

Vehículo Institucional.- Previo informe y nombre del responsable del vehículo, que el Jefe de la Unidad de Seguridad y Servicios enviará al Director de Desarrollo Humano, quien sancionará al colaborador, conforme lo que dispone la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa y/o el Código de trabajo.

Vehículo Particular.- Si es reincidente por tercera ocasión se le prohíbe el ingreso temporalmente.

CAPITULO IIFUNCIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD

Art. 6.- Son funciones del JEFE DE UNIDAD DE SEGURIDAD Y SERVICIOS:

a) Presentar plan operativo de seguridad anual;b) Planificar, organizar, controlar y evaluar todas las actividades de seguridad y

vigilancia de la Unidad, estableciendo las medidas de desempeño y otros factores para evaluar el cumplimiento de fines y objetivos, que constarán en cada plan anual de actividades;

c) Presentar informes semanales sobre vehículos institucionales;d) Reestructurar los nominativos para la comunicación institucional, cuando éstos lo

ameriten;e) Planificar turnos, horarios de trabajo y vacaciones para el personal de seguridad;f) Legalizar la documentación de armas y equipo de comunicación de la unidad de

seguridad de la ESPOCH;g) Promover la capacitación al personal de seguridad; y,h) Entregar al personal de Seguridad las herramientas de trabajo en

funcionamiento.

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Art. 7.- Son funciones de los Guardias de Seguridad:

a) Cumplir con los horarios establecidos conforme las necesidades institucionales lo requieran;

b) Garantizar antes de abandonar el puesto de trabajo, que las instalaciones a su cuidado, queden aseguradas;

c) Mantener un alto espíritu de cooperación y respeto con el recurso humano, colegas, jefes, autoridades, personal y público en general;

d) Controlar y vigilar la seguridad de los bienes inmuebles y accesos de maquinarias, herramientas y semovientes que permanezcan fuera de las dependencias y las seguridades de los edificios-oficinas de la institución; así como también, los bienes muebles, vehículos;

e) Presentar diariamente informes escritos de novedades que se hayan presentado en su sector en el libro de registro de caseta de control e ingreso institucional, informe que será legalizado con su firma;

f) Participar en los programas de capacitación especial tanto de equipos de seguridad y defensa personal, destinados para su eficiente desempeño;

g) Registrar en un Archivo de Reincidentes, a las personas y vehículos que no presenten las credenciales en la salida;

h) Entregar obligatoriamente la credencial a todos los vehículos que ingresen a la ESPOCH, todos los días del año, y recibirlos a la salida;

i) Entregar obligatoriamente la credencial a todas las personas que ingresen a la ESPOCH, los fines de semana y días feriados, y recibirlos a la salida de ellos;

j) Precautelar que el ingreso de vehículos se lo realice sólo por la entrada principal de la Institución;

k) Vigilar y entregar la respectiva credencial, los días feriados y fines de semana a las personas que ingresen por las principales entradas de la institución;

l) Permanecer en sus puestos de trabajo durante los turnos establecidos, sin abandonarlos por ninguna razón particular excepto por catástrofe, siniestro o que esté en peligro los bienes y su vida, para lo cual deberá comunicar el suceso;

m)Revisar al inicio de su turno que todas las dependencias a su cargo, tengan las debidas seguridades; de no ser así, es su obligación asegurarlas utilizando para ello candados y cadenas disponibles para el efecto;

n) Utilizar los instrumentos de alarma disponibles y detener a cualquier persona en actitud sospechosa o en acto delictivo infragante;

o) Solicitar el abandono de los predios de la Institución a personas extrañas que en horas o días no laborables, deambulen sin motivos definidos o se encuentren libando;

p) Presentarse a su turno de trabajo en perfecto estado de sobriedad y con el uniforme correspondiente;

q) Acudir inmediatamente a las dependencias respectivas, cuando suenen las alarmas de detección o advertencia para prevenir o impedir cualquier tipo de perjuicio a los bienes institucionales; y,

r) Cumplir con las Leyes, el Estatuto, los Reglamentos y las Disposiciones emanadas de los Organismos y/o Autoridades Politécnicas.

Art. 8.- De los Horarios.-

a) El horario de trabajo para los guardianes, será el vigente en la Institución; es decir, 12 horas, con un día de intervalo o de descanso; y,

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b) Los relevos se hacen en el sitio que corresponda a la guardianía. En el caso de no llegar el relevo, el guardián que esté en turno no puede abandonar su puesto, debiendo comunicar al Jefe de la Unidad de Seguridad y Servicios o a caseta, la falta del relevo, para garantizar la seguridad.

Art. 9.- De las Sanciones.-

Las sanciones serán aplicadas de acuerdo a lo que dispone la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa, el Código de trabajo y el Estatuto Politécnico.

CAPITULO IIIDEL EQUIPO DE TRABAJO Y GARANTÍAS DEL PERSONAL DE SEGURIDAD

Art. 10.- La institución proveerá al personal de seguridad y vigilancia tanto de capacitación, como de herramientas necesarias y actualizadas para el eficiente y efectivo cumplimiento de sus tareas.

Art. 11.- La dotación de armas y demás herramientas (ponchos de agua, equipos de comunicación, teléfono, computador y casetas), es responsabilidad de la Institución.

El presente Reglamento de Seguridad y Vigilancia de la ESPOCH, fue discutida y aprobada por los miembros de Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.77.CP.2008.


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CONSIDERANDO:

Que, en la ESPOCH es necesario mantener comunicación interna de Guardianía en sí, con su jefe inmediato y autoridades institucionales;

Que, para mejorar el control de los bienes institucionales a través de la comunicación interna se ha realizado la renovación de la estación de radio y se han adquirido equipos de comunicación, se expide las siguientes:

NORMAS INTERNAS DE SEGURIDAD PARA EL USO DEL EQUIPO DE COMUNICACIÓN

GENERALIDADES

Art. 1.- El personal que trabaja en el área de seguridad de la ESPOCH debe comprometerse a respetar esta norma para su seguridad y posibilitar la comunicación entre sus integrantes.

Art. 2.- La ESPOCH a través del Jefe de Seguridad, proporcionará el equipo de comunicación en perfecto estado de funcionamiento.

PROCEDIMIENTO

Art. 3.- La comunicación entre los integrantes de seguridad portadores del equipo de comunicación deberá hacerlo en base a claves que serán proporcionadas por el Jefe de Seguridad.

Art. 4.- Por asuntos de seguridad cada colaborador de esta área guardará fidelidad y lealtad de la información confidencial de la ESPOCH.

RESPONSABILIDADES

Art. 5.- Cada Guardián es responsable del manejo y custodia del equipo de comunicación, arma y otros elementos de trabajo que se le proporcione en base a un documento de entrega-recepción.

Art. 6.- El personal de seguridad es el responsable global del funcionamiento de estos equipos.

ACCIONES DISCIPLINARIAS

Art. 7.- En caso de contravenir los aspectos de procedimiento y responsabilidad de esta norma, el colaborador de seguridad será sujeto de sanción de acuerdo a la

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gravedad de la falta, según contemple la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa, el Código de trabajo o la Ley pertinente.

DISPOSICIONES GENERALES.

PRIMERA: Las Normas Internas de Seguridad para el uso del Equipo de Comunicación, rige a partir de la aprobación del Honorable Consejo Politécnico.

Las presentes Normas Internas de Seguridad para el uso del Equipo de Comunicación de la ESPOCH, fue discutida y aprobada por los miembros de Consejo Politécnico en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.77.CP.2008.


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CONSIDERANDO:

Que, el Artículo 124 de la Constitución Política de la República del Ecuador, en el inciso segundo dispone: “Que la Ley garantizará los derechos y establecerá las obligaciones de los servidores públicos y regulará su ingreso, estabilidad, evaluación, ascenso y cesación. Tanto el ingreso como el ascenso dentro del servicio civil y la carrera administrativa, se harán realizará mediante concursos de méritos y de oposición”;

Que, de acuerdo con la Ley Orgánica de Educación Superior, el personal administrativo, será contratado o nombrado según los procedimientos que se establezcan en el correspondiente reglamento de la institución y se regirá por lo que dispone la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa –LOSCCA;

Que, es necesario que la Dirección de Desarrollo Humano de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, cuente con políticas, estrategias, normas e instrumentos técnicos, tendientes a evaluar competitivamente la idoneidad de los aspirantes a ocupar puestos en la ESPOCH, garantizando los principios de legalidad, neutralidad, credibilidad, igualdad y transparencia; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expide el presente;

REGLAMENTO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

Art. 1.- OBJETO.- El presente reglamento, establece los instrumentos y mecanismos de carácter técnico y operativo que determinen la correspondencia de los requerimientos señalados en el perfil de competencias de los puestos de la ESPOCH, con las competencias que posean los aspirantes.

Art. 2.- AMBITO DE APLICACIÓN.- comprende el ingreso a todos los puestos del personal administrativo de la ESPOCH.

Art. 3.- DE LOS CONCURSOS.- Todo el personal que ingrese a laborar en el Sector Administrativo deberá ganar el respectivo concurso de Merecimientos y Oposición, para lo cual, el Tribunal de Méritos y Oposición, deberá observar:

a) En los merecimientos, analizará y calificará los documentos presentados por los aspirantes de acuerdo a la oferta de trabajo, conforme a los requerimientos establecidos en la convocatoria, a través de parámetros que identifiquen claramente la jerarquía y valor de los documentos acreditados. Los aspirantes que no alcanzaren los puntajes establecidos o no cumplan con los requisitos en las bases del concurso, no participarán en la oposición;

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b) En la oposición, medirá objetivamente los niveles de competencias disponibles que ostentan los aspirantes a través de pruebas teóricas y prácticas, previamente elaboradas, de conformidad con los requerimientos de la unidad organizacional y descripción del perfil de competencias del puesto y cuyo contenido será de carácter reservado; y,

c) En la entrevista, de ser necesario, definirá las acciones operativas de cada competencia descrita en el perfil del puesto, y permitirá identificar comportamientos laborables de alto rendimiento, concordantes con la misión del puesto, la unidad y la ESPOCH.

Se exceptúan de este procedimiento, los puestos y cargos de Libre Nombramiento y Remoción.

Art. 4.- CLASES DE CONCURSOS.- Los concursos de merecimientos y oposición para la selección del personal administrativo de la ESPOCH, serán: cerrado y abierto:

a) Concurso Cerrado.- proceso por el cual se convoca únicamente a los servidores de la ESPOCH, con nombramiento que reúnan los requisitos establecidos en las bases del concurso, para que participen en el proceso selectivo; y,

b) Concurso Abierto.- proceso por el cual, luego de haber efectuado el concurso cerrado y no de no existir un ganador, se convocará de manera pública a los ciudadanos que reúnan los requisitos establecidos en las bases del concurso.

Art. 5.- DE LAS CONVOCATORIAS.- en el caso de los concursos cerrados, la convocatoria se realizará a través de publicaciones en las carteleras de la Institución; en el caso, de concurso abierto, se realizará a través de los medios de comunicación escrita local o, cuando el caso lo amerite, a nivel nacional, según las características del puesto.

Art. 6.- CONTENIDO DE LA CONVOCATORIA.- tanto para el concurso cerrado como para el concurso abierto, deberá contener de manera expresa, la siguiente información básica:a) Denominación del puesto;b) Requisitos de preparación y experiencia;c) Horario de trabajo; d) Condiciones institucionales;e) Modalidad de relación laboral;f) Lugar de presentación; g) Plazo de entrega de documentos;h) Cancelación del valor del derecho de participación en el concurso; y,i) Firma del Director del Departamento de Desarrollo Humano.

Art. 7.- DEL VALOR DEL DERECHO DE PARTICIPACIÓN.- para tener derecho a participar en los concursos, sea abierto o cerrado, los aspirantes depositarán en la Tesorería de la ESPOCH, el valor que para el efecto determine el Consejo Politécnico.

Art. 8.- DE LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO DE LA ESPOCH: todos los concursos de merecimientos y oposición para llenar puestos administrativos en la Institución, se realizarán a través de la Dirección de Desarrollo Humano, para lo cual se deberá observar:

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a) Para cubrir un puesto vacante o de creación, la Dirección de Desarrollo Humano, presentará un informe técnico que avale dicha necesidad, de la misma manera, se deberá contar con la partida presupuestaria respectiva y con la disponibilidad efectiva de fondos; y,

b) Autorización de Consejo Politécnico, para llenar la vacante o creación.

Art. 9.- Contando con los requerimientos del artículo anterior, la Dirección de Desarrollo Humano de la ESPOCH, procederá a convocar al Tribunal de Méritos y Oposición, el mismo que será oficializado a través del Acta respectiva. El Tribunal deberá:

a) Elaborar las bases del concurso;b) Preparar la convocatoria; y,c) Establecer el cronograma de trabajo.

Art. 10.- LAS BASES DEL CONCURSO: reflejará de manera clara, el perfil de competencias del puesto y las competencias de los aspirantes, fase en la que se definirá:

a) Tipo de Concurso: cerrado o abierto;b) Modalidad de relación laboral: contrato o nombramiento;c) Preparación académica y adicional;d) Experiencia; y,e) Competencias definidas en la descripción;

Art. 11.- A LA DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO DE LA ESPOCH: le corresponde:

a) Diseñar y ejecutar el proceso de selección de personal administrativo de la ESPOCH, sobre la base de lo previsto en el presente reglamento;

b) Convocar al Tribunal de Méritos y Oposición, una vez que el máximo organismo de la ESPOCH, lo autorice;

c) Proporcionar a los aspirantes interesados en participar en el proceso selectivo, la información necesaria, receptar las ofertas de trabajo y documentos que el concurso convocado requiera y emitir un informe detallado para conocimiento del Tribunal;

d) Prestar asistencia técnica y apoyo administrativo a la gestión que ejecute el Tribunal; y,

e) Colaborar en la estructuración y validación de las pruebas de distinta naturaleza que serán administradas en los procesos selectivos.

Art. 12.- DEL TRIBUNAL DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN: el Tribunal de Méritos y Oposición del concurso, estará integrado por:

a) Vicerrector de Investigación y Desarrollo, en calidad de Presidente;b) Jefe inmediato del puesto motivo del concurso; y,c) Presidente de la Asociación de Empleados de la ESPOCH o su delegado, de

acuerdo con las características del puesto.Actuará en calidad de Asesor y Secretario, el Director de Desarrollo Humano o su delegado.

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Art. 13.- FUNCIONES DEL TRIBUNAL DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN:

a) Calificar los documentos presentados por los aspirantes de conformidad con los procedimientos establecidos en las bases del concurso. En caso de detectarse alteración o falsificación de documentos se procederá de conformidad a lo que establecen las leyes al respecto;

b) Administrar el proceso selectivo tanto en las fases de méritos como en la oposición, tomando como base el patrón del sistema vigente de la SENRES.

c) Elaborar las actas de méritos, oposición y final, en las que se registrarán los puntajes alcanzados, informar y notificar a los participantes con cada una de ellas en las diferentes etapas del proceso;

d) Declarar ganador del concurso de méritos y oposición al aspirante que haya obtenido el mayor puntaje, sobre el estándar mínimo de 70 puntos sobre 100, tanto en méritos, como en oposición;

e) Declarar desierto el concurso si fuere del caso, por las causas previstas en el presente reglamento;

f) Elaborar el acta final del concurso de merecimientos y oposición; y, g) Informar y recomendar a Consejo Politécnico, autorizar la expedición del

nombramiento respectivo, o declarar desierto el concurso. Art. 14.- CONCURSO DECLARADO DESIERTO: El Tribunal de Méritos y Oposición, podrá declarar desierto un concurso por:

a) No presentación de al menos dos participantes, en caso de segunda convocatoria, el concurso de Merecimientos y Oposición, se llevará a efecto con la participación de un solo concursante; y,

b) No haber alcanzado ningún aspirante, el estándar mínimo del 70% del total de puntos en la calificación de méritos y oposición.

Art. 15.- DE LOS PARTICIPANTES EN LOS CONCURSOS: Para los concursos de Merecimientos y Oposición: cerrados o abiertos, deberán presentar los siguientes documentos:

a) Solicitud en papel Politécnico dirigida al señor Rector de la ESPOCH;b) Currículum vitae actualizado, con la dirección domiciliaria y teléfono, para

notificación e información;c) Copia de documentos personales y de identificación;d) Original y copias de títulos profesional y académicos;(*)e) Original y copia del registro del CONESUP de títulos profesionales y académicos;

(*)f) Documentos original y copias de los certificados de experiencia y cursos

específicos y/o adicionales al puesto; (*) y,g) Comprobante de pago del derecho de participación en el concurso.(*) Todos estos documentos, deberán estar debidamente notariados.

Art. 16.-DOCUMENTOS ADULTERADOS O FALSIFICADOS: en caso de comprobarse adulteración o falsificación de documentos, el Tribunal de Méritos y Oposición, eliminará al infractor participante.

Art. 17.- INCONFORMIDAD EN EL CONCURSO: Los aspirantes que se sientan afectados por la resolución del Tribunal de Méritos y Oposición, podrán presentar su reclamo ante el Consejo Politécnico, en el término de tres días contados a partir de

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la notificación del resultado. La resolución que emita el Consejo Politécnico, será definitiva en la fase administrativa.

Art. 18.- DEL PROCESO: de conformidad con lo establecido en el presente Reglamento, se observará lo siguiente:

a) El plazo para la entrega de documentos concluirá luego de transcurridos ocho días contados a partir de la última publicación;

b) La entrega de documentos se realizará en la Dirección de Desarrollo Humano de la ESPOCH;

c) Cumplido el plazo de entrega de documentos, el presidente convocará al Tribunal de Méritos y Oposición y procederán a la calificación de los merecimientos;

d) Con el acta e informe de los merecimientos, el Tribunal de Méritos y Oposición en el plazo de tres días laborables, establecerá la lista de participantes que cumplen con los requisitos y competencias del puesto para la siguiente fase del proceso de selección;

e) El Tribunal de Méritos y Oposición a través de la Dirección de Desarrollo Humano de la ESPOCH, convocará a las pruebas de oposición a todos y cada uno de los aspirantes que se encuentren calificados para las pruebas de oposición;

f) El Tribunal de Méritos y Oposición, procederá a receptar las pruebas de oposición y concluidas las mismas, elaborará el acta pertinente, declarando ganador del concurso de merecimientos y oposición, al aspirante que haya alcanzado el mayor puntaje, sobre el estándar mínimo del 70% del puntaje total o declarando desierto si fuere el caso; y,

g) El Tribunal de Méritos y Oposición, con los resultados alcanzados, informará y recomendará a Consejo Politécnico de existir ganador, se extienda el nombramiento correspondiente, o declarando desierto el concurso, según fuere el caso;

DISPOSICIONES GENERALES:

PRIMERA: todo lo no previsto en este Reglamento, será resuelto por el Consejo Politécnico.

SEGUNDA: la aplicación y ejecución del presente Reglamento de Selección del Personal Administrativo de la ESPOCH, se encarga a la Dirección de Desarrollo Humano de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.



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CONSIDERANDO:

Que, de acuerdo al inciso segundo del Artículo 59 de la Ley Orgánica de Educación Superior, en su primera parte dice: “Los centros de educación superior en ningún caso privarán el acceso a los aspirantes exclusivamente por tener bajos niveles de ingresos económicos”;

Que, el Bienestar Politécnico y Estudiantil debe reglamentar adecuadamente su política de ayuda económica a través de becas o exoneraciones de matriculas a los estudiantes matriculados en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo; y,

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11 literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expedir el presente:

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE BECAS Y EXONERACIÓN DE MATRÍCULAS DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO.

CAPITULO IDEL SERVICIO DE BECAS

DE LOS OBJETIVOS

Art.1.- Son objetivos del servicio de becas:

a) Reconocer los méritos académicos, culturales y deportivos de los estudiantes politécnicos; y,

b) Ayudar económicamente a los estudiantes de escasos recursos económicos que han demostrado buen rendimiento académico para que puedan continuar con sus estudios.

DE SU ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO

Art.2.- Las actividades del servicio de becas estarán dirigidas y supervisadas por la Comisión de Bienestar Politécnico, la misma que será la encargada de analizar, seleccionar y adjudicar las becas a los estudiantes becarios y emitirá el informe correspondiente para la sanción según el caso.

Art.3.- El Servicio de Becas estará coordinado por el Director de Bienestar Politécnico, quien será designado de acuerdo al Artículo 83 del Estatuto Politécnico.

Art.4.- Son funciones del director:a) Administrar el servicio de becas;b) Realizar estudios socio-económicos de los solicitantes de becas;c) Efectuar el seguimiento académico y socioeconómico de los becarios;d) Cumplir las disposiciones de la Comisión de Bienestar Politécnico; y,e) Informar y difundir los servicios de becas y créditos estudiantiles.

DE LOS TIPOS DE BECAS

137



Art.5.- Los tipos de becas que ofrece este servicio son:

a) ACADÉMICAS: Son ayudas económicas a estudiantes de buen rendimiento académico y de limitados recursos económicos así como también a estudiantes ganadores de los 3 primeros lugares en concursos nacionales e internacionales;

b) CULTURALES: Son ayudas económicas a los estudiantes destacados en los distintos talleres artísticos coordinados por la Unidad de Difusión Cultural;

c) INVESTIGACIÓN: Son ayudas económicas a los estudiantes en reconocimiento a las labores cumplidas en respaldo de los proyectos de investigación analizados y avalados por el Consejo de Investigación y Desarrollo; y,

d) DEPORTIVAS: Son ayudas económicas a los estudiantes destacados que conforman las distintas selecciones de la ESPOCH, en los diferentes eventos provinciales, nacionales o internacionales y que hayan obtenido el primer y segundo lugar en representación de la Institución.

DE LA DURACIÓN

Art.6.- Las becas otorgadas por la institución entrarán en vigencia una vez que sean aprobadas por el Consejo Politécnico, previa propuesta presentada por el Consejo de Investigación y Desarrollo y durarán hasta la culminación del pensum de estudios. Salvo lo estipulado en el Artículo 18 del presente reglamento. DE LOS CUPOS

Art.7.- El número total de becas serán fijados y revisados por el Consejo Politécnico previo el informe del Consejo de Investigación y Desarrollo.

DE LOS BENEFICIOS

Art.8.- Son beneficios de los estudiantes becarios:

a) Exoneración del arancel de matrícula en un 100%. En el caso de las carreras autofinanciadas la exoneración de matrícula será equivalente al 25% del arancel de matrícula;

b) Pago mensual de beca, a través de su integración a los roles de pago institucionales; el monto a pagar será aprobado por el Consejo Politécnico;

c) Servicio de alimentación gratuito, una vez al día; y,d) Uso gratuito de la piscina institucional, una vez a la semana.

DE LOS REQUISITOS

Art.9.- Los requisitos para optar una beca son:

a) Ser ecuatoriano;b) Solicitud al señor Vicerrector de Investigación y Desarrollo, Presidente de la

Comisión de Bienestar Politécnico;c) Certificado actualizado de estar legalmente matriculado, mínimo en el Segundo

Semestre de alguna carrera permanente en la Institución;d) Record Académico con un promedio mínimo de 16 para los estudiantes que

soliciten becas académicas y de investigación;

138



e) Record Académico con un promedio mínimo de 15 para los estudiantes que soliciten becas culturales;

f) Record Académico con un promedio mínimo de 14 para los estudiantes que soliciten becas deportivas;

g) Encuesta socio-económica;h) No arrastrar ninguna materia y no estar matriculado por segunda y tercera vez; i) En los casos de becas culturales, deportivas y de investigación, presentarán una

certificación de las respectivas unidades, que le permita hacerse acreedor a este beneficio; y,

j) Entrega de los siguientes certificados.1. Certificado de no haber perdido la beca anteriormente por arrastre emitido

por el Departamento de Bienestar Politécnico;2. Certificado del Registrador de la Propiedad, de los bienes que posee el núcleo

familiar;3. Certificado del Sistema de Rentas Interno (SRI) de la base imponible sobre el

total de sus bienes e ingresos;4. Certificado de la Dirección de Tránsito del o los vehículos que posee el núcleo

familiar; y,5. Rol de pagos de los padres de familia o de las personas de quienes depende

económicamente los señores estudiantes que solicitan beca.

Art.10.- El Director del Departamento de Bienestar Politécnico realizará los estudios socio-económicos y remitirá el informe a la Comisión de Bienestar Politécnico.

DE LA CONVOCATORIA

Art.11.- Al inicio de cada período académico se hará una amplia convocatoria para los interesados de las becas según los cupos existentes en las Facultades.

DEL PROCESO DE SELECCIÓN

Art.12.- La Comisión de Bienestar Politécnico seleccionará a los becarios y comunicará al Consejo de Investigación y Desarrollo para la adjudicación de la Beca.

Art.13.- La adjudicación se realizará en base a criterios técnicos y de acuerdo al estudio y verificación de la documentación presentada.

Art.14.- Los favorecidos firmarán un contrato dentro de los 20 días hábiles a partir de la fecha de adjudicación por parte del Consejo de Investigación y Desarrollo.

DE LAS OBLIGACIONES Y SANCIONES DE LOS BECARIOS

Art.15.- Todo becario está obligado a colaborar con la ESPOCH un mínimo de 5 y máximo de 8 horas semanales de actividades de apoyo y fomento en las Facultades y Centros Académicos.Las tareas pueden ser:

a) Colaborar con los docentes en actividades de taller o campo;b) Ayudantías de Cátedra;c) Colaborar en las bibliotecas;

139



d) Colaborar en las actividades de los proyectos de investigación;e) Colaboración en prácticas de Laboratorio;f) Colaborar en las prácticas deportivas y culturales;g) Colaborar en las actividades de Extensión Politécnica; y,h) Colaborar en el ornato y aseo de la Institución.

Art.16.- Las actividades del Becario según la naturaleza de éste, serán coordinadas por el Director de Bienestar Politécnico y la Autoridad de las Unidades Académicas correspondiente.

Art.17.- Durante el período de la beca, los beneficiarios presentarán informes de actividades mensuales, promoción de cada semestre, certificado de matrícula al inicio de cada período académico y se someterán a estudio socio-económico anual.

Art.18.- El becario debe mantener el promedio mínimo estipulado en el Artículo 9, y una actividad de devengación permanente, en caso de incumplimiento a sus actividades puede recibir las siguientes sanciones:

a) Amonestación verbal;b) Amonestación escrita;c) Suspensión de la beca; y,d) Otras que estipule el Estatuto Politécnico.

Art.19.- Se pierde la beca por:

a) Arrastre de una materia en el ciclo que ha cursado la beca;b) Cambio favorable de la situación económica familiar;c) Al acceder a otro tipo de beneficio de la ESPOCH;d) Por retiro de los estudios o de la práctica motivo de la beca;e) Por renuncia voluntaria; y, f) Por resolución motivada de Bienestar Politécnico.

CAPITULO II DE LA EXONERACIÓN DE ARANCELES DE MATRICULA

OBJETO DE LA EXONERACIÓN

Art.20.- Los estudiantes politécnicos beneficiarios de esta ayuda, se exonerarán únicamente del pago de arancel de matrícula y pagarán los demás derechos aprobados por el Consejo Politécnico. En el caso de las carreras autofinanciadas, la exoneración de matrícula será equivalente al 25% del arancel de matrícula.

MOTIVO DE LA EXONERACIÓN

Art.21.- Son motivos de la exoneración los siguientes casos:

a) Mejores egresados de los establecimientos secundarios, como reconocimiento a su esfuerzo y dedicación para lo cual se asignarán dos cupos de exoneraciones de la matrícula, por cada facultad;

b) Estudiantes politécnicos de escasos recursos económicos que cumplan con el pensum académico sin haber arrastrado o perdido el semestre y que hayan obtenido un promedio de acuerdo al siguiente detalle:

140



c) Promedio 18,5 a 20 - 100% de exoneraciónd) Promedio 17,5 a 18.49 - 50% de exoneracióne) Un estudiante de la misma familia con dos o más hermanos que cumplan el

pensum académico vigente, sin haber arrastrado o perdido el semestre anterior, y que tengan un promedio mínimo de 16 puntos sobre 20;

f) Los estudiantes que son hijos de servidores politécnicos, que cumplan con el pensum académico del semestre, sin haber arrastrado o perdido, y que tengan un promedio de 16/20. En caso de las carreras autofinanciadas la exoneración será 50%;

g) Los estudiantes deportistas que integren la selección de la ESPOCH y que hayan obtenido título/s o primeros puestos en eventos, sin haber arrastrado o perdido el semestre anterior;

h) Los estudiantes seleccionados para que integren grupos culturales de la ESPOCH y que tengan un promedio de 16/20;

i) Los estudiantes extranjeros que tengan la condición de exiliados políticos, certificados por la Cancillería Ecuatoriana;

j) Los estudiantes casados. Se exonera uno de ellos, que tenga el mejor promedio, mínimo 16/20 y que no arrastre ni pierda una materia en el semestre anterior;

k) Los estudiantes destacados con discapacidad, sin haber arrastrado o perdido el semestre anterior, y que tengan un promedio mínimo de 16 puntos sobre 20; y,

l) Al ingreso a la institución, los estudiantes discapacitados se exoneran en un 50% en el arancel de matrícula, En el caso de las carreras autofinanciadas, la exoneración de matrícula será equivalente al 25% del arancel de matrícula.

CAPITULO VTRAMITES PARA LA EXONERACIÓN

Art.22.- Para exonerarse del pago de los aranceles de matrícula, el estudiante politécnico deberá presentar en la oficina de Bienestar Politécnico:

a) Solicitud dirigida al señor Vicerrector de Investigación y Desarrollo, quien preside la Comisión de Bienestar Politécnico;

b) Promoción del semestre que haya cumplido con todo el pensum académico;c) Certificado actualizado del Colegio, en que se especifique si es fiscal, fisco-

misional o particular, únicamente cuando inicie la carrera;d) Certificado de pago de la pensión del último mes, de acuerdo a lo estipulado en

el Artículo 3 literal e), (Ingreso);e) Certificado del Vicerrector Académico para los deportistas;f) Certificado del Director de la Comisión de Vinculación con el Medio Externo para

los estudiantes que forman parte del grupo cultural;g) Informe favorable del Servicio de Bienestar Politécnico;h) Partida de matrimonio para el caso de estudiantes casados;i) Calificación de discapacidad y carne extendido por el CONADIS; y,j) Pago al Servicio de Rentas Internas e impuesto predial al Municipio

DISPOSICIONES GENERALES

PRIMERA.- Entre dos aspirantes en igualdad de condiciones económicas, se dará prioridad al mejor record académico;

141



SEGUNDA.- El Departamento de Bienestar Politécnico cooperará en la difusión y trámites para la aplicación de becas ante el Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas IECE y otros organismos similares;

TERCERA.- En ningún caso los estudiantes becarios deberán realizar actividades administrativas, ni podrán acceder, ni manipular documentos institucionales; y,

CUARTA.- Los deportistas de elite provenientes de los establecimientos secundarios son sujetos de beca desde su ingreso a la Institución.

DISPOSICIONES LEGALES

PRIMERA.- Derogase todas las disposiciones legales que se opongan al siguiente Reglamento.

El presente Reglamento fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión extraordinaria realizada el día martes 18 de enero del 2005, mediante Resolución No.22.CP.2005; y, reformado en sesión ordinaria realizada los días 26 y 27 de febrero de 2008, mediante Resolución No.109.CP.2008.

Dr. Silvio Álvarez Luna Dr. Julio Falconí Mejía

RECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL


CONSIDERANDO:

Que, la Constitución Política de la República del Ecuador, en el segundo inciso del Artículo 124 de los Derechos y Obligaciones de los servidores públicos, dice: “La ley garantizará los derechos y establecerá las obligaciones de los servidores públicos y regulará su ingreso, estabilidad, evaluación, ascenso y cesación”;

142



Que, el Artículo 65 de la Ley de Educación Superior dice: “Los empleados y trabajadores de los centros de educación superior serán nombrados o contratados según los procedimientos que se establezcan en el correspondiente reglamento de la institución. Se garantiza la estabilidad, ascenso, remuneración y protección social de acuerdo con la ley, el escalafón administrativo, el estatuto y reglamentos de cada centro educativo”

Que, la Ley Orgánica de Servicio Civil y Carrera Administrativa, en el Artículo 116, dice: “La administración de recursos humanos del Sector Público, responde a un sistema integrado que se sustenta en políticas, normas y procedimientos sobre planificación de recursos humanos, descripción, valoración y clasificación de puestos, reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo profesional, evaluación del desempeño programada y por resultados y protección laboral”

RESUELVE:

En uso de las atribuciones que le confiere el Artículo 11, literal h) del Estatuto Politécnico y conforme a lo estipulado en la Ley Orgánica de Educación Superior, expedir el presente:

PROYECTO DE AGRUPACIÓN, ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO,

INTRODUCCIÓN

La Gestión de Recursos Humanos, constituye el conjunto de políticas, técnicas e instrumentos que se desarrollan y se aplican en las organizaciones cuyo objetivo es situar a la persona idónea, en el puesto adecuado en el momento oportuno, formada y motivada para contribuir eficazmente a los objetivos de la organización. Entre los instrumentos o herramientas considerados indispensables y que se deben diseñar, desarrollar e implementar encontramos: Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo, Planes de Remuneración, Modelos para llevar a cabo el Proceso de selección, Evaluación del Desempeño, Planes de Formación entre otros.

En este marco la propuesta de Agrupación, Análisis y Descripción de puestos de trabajo basado en competencias constituye la columna vertebral de la GRH, cuyo propósito consiste en describir los perfiles de los puestos de trabajo, que permitan incorporar a la institución personal proactivo, polifuncional, para ofrecer servicios académicos y administrativos de calidad.

La propuesta de agrupación se ha realizado considerando criterios como: bajo una misma denominación agrupar los puestos que tienen funciones similares pero diferente denominación, puestos cuya denominación es una función de otro, por lo tanto se ha procedido a asignarle dicha función al puesto que le corresponde. La estructura ocupacional ha sido desarrollada en base a la propuesta genérica de la SENRES, la misma que está integrada de la siguiente manera proceso, nivel funcional, serie, clase y puesto.

La descripción de puestos se ha realizado tomando en consideración que en las organizaciones se está transitando del puesto oficio de contenido concreto, preciso y limitado, al puesto polivalente de más amplios y cualificados contenidos, mayor

143



libertad de acción y con mayores posibilidades de gestión. Para ello se ha utilizando un modelo AD-HOC, basado en competencias, desde el punto de vista del enfoque holístico (modelo constructivista) puesto que define las competencias como la movilización de saberes (atributos de las personas) en una situación de trabajo particular (funciones laborales) para solucionar problemas y construir relaciones. Busca integrar las funciones (resultados de desempeño) con las características de las personas (conductas o comportamientos). Además el modelo basado en competencias considera que las actividades deben ser realizadas con criterios de calidad y por que constituye la base para que en los procesos de selección se pueda atraer, retener, motivar y desarrollar a los mejores con criterios claros y medibles, para lograr un rendimiento superior y hacer realidad la misión, valores, objetivos y estrategias de la Institución.

JUSTIFICACIÓN

El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADPT) no es otro que el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.

Tal es su importancia, que se considera como una herramienta fundamental y básica para cualquier organización, sin embargo aún seguimos viendo como es considerado como un procedimiento “no importante”, o al menos “no tan necesario”, como otras herramientas utilizadas.

El establecimiento de un ADPT sentará las bases, y en cierta medida, determinará el éxito de los procesos de una organización. Así, hablamos de que tener una herramienta clara y sencilla determinará:

Valoración de Puestos.- La DPT de trabajo constituye la herramienta básica a partir de la cual se determina el sistema de valoración de puestos a utilizar. Sin el análisis de puestos de trabajo no resultaría posible la posterior realización de la valoración, procedimiento mediante el que se pretende determinar el valor relativo de los distintos puestos que componen una organización. Esto se hace de cara al establecimiento de sistemas retributivos más justos y equitativos utilizando métodos de valoración objetivos.

Reclutamiento.- La descripción de puestos de trabajo proporciona información sobre las características que debe poseer el candidato/a a ocupar el puesto de trabajo y por tanto resulta de utilidad a la hora de determinar las fuentes de reclutamiento, esto es, aquellos lugares, centros, etc., donde es más probable que encontremos un número suficiente de personas que se ajustan a los requisitos exigidos.

Selección de Personal.- La DPT de trabajo proporciona datos suficientes para elaborar el perfil profesiográfico o profesiograma en el que se especifican las características y requisitos tanto profesionales como personales que debe cumplir el candidato para desarrollar de forma adecuada las tareas y actividades propias del puesto. Esta información guiará la elección de la batería de pruebas psicológicas que se utilizará para medir las características aptitudinales y de personalidad que buscamos. También servirá de guía para la entrevista de selección y para los

144



distintos procedimientos selectivos que se utilicen: dinámicas de grupo, assesment center, etc.

Evaluación del desempeño.- Dado que la descripción de puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo, dicha descripción nos servirá para determinar hasta que punto la persona está desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por el puesto. Esto cobra especial relevancia si se está utilizando un procedimiento y un modelo de evaluación por objetivos o por valores.

Formación.- Comparando el ajuste existente entre los requisitos exigidos por el puesto y los conocimientos, aptitudes y características que aporta el candidato, podremos determinar la existencia de posibles desajustes que indiquen la necesidad de desarrollar acciones formativas encaminadas a subsanar las carencias y potenciar los aspectos positivos. De esta forma, una vez detectada la necesidad podremos diseñar e implementar los planes de formación más adecuados.

OBJETIVOS

GENERAL

Efectuar un diagnóstico que permita conocer cuáles son y cómo se encuentran jerárquicamente ubicados los puestos de trabajo para sobre esta información desarrollar una propuesta de Agrupación y Descripción basada en Competencias donde las actividades sean realizadas con criterios de calidad y que constituya la base para que en los procesos de selección se pueda atraer, retener, motivar y desarrollar a los mejores con criterios claros y medibles, para lograr un rendimiento superior y hacer realidad la misión, valores, objetivos y estrategias de la Institución.

ESPECÍFICOS

Efectuar un Diagnóstico de los puestos de trabajo del personal administrativo, de modo que permita identificar cuántos existen y cómo se encuentra distribuido el personal en cada uno de ellos; y,

Elaborar una propuesta de agrupación, descripción y valoración de puestos de trabajo basado en competencias.

METODOLOGÍA

Este trabajo constituye una investigación de tipo Descriptivo, Propositivo, porque permite identificar y conocer las actividades esenciales en cada uno de los puestos de trabajo.

Técnicas Aplicadas

Para la obtención de la información que constituye el soporte básico para la Descripción de los Puestos de Trabajo se han utilizado las siguientes técnicas de investigación:

Observación.- A través de esta técnica se ha podido identificar las actividades esenciales que se realizan en los puestos de trabajo.

145



Entrevista.- Se ha realizado en forma directa a todas las personas cuya denominación es única en la institución y a los mandos formados en áreas específicas.

Reuniones de Trabajo.- Con grupos de personas que desempeñan un mismo puesto y con grupos de personas que teniendo diferentes puestos realizan las mismas actividades. Experiencia Profesional.- El conocimiento de los diferentes modelos de Gestión de Recursos Humanos y de las actividades que realiza el personal ha servido como base para desarrollar la Descripción de los Puestos de Trabajo del Personal Administrativo de la Espoch.

Otras.- Dentro de las más importantes se consideran: Matriz de Descripción de Actividades del Puesto, Matriz De Actividades Esenciales Para Definir El Perfil De Competencias Del Puesto, Matriz de Identificación de Conocimientos Informativos, Matriz de Destrezas Laborales Específicas, Matriz de Requisitos Adicionales que Exige el Puesto, Encuesta de Requerimientos de Selección y Capacitación.

CAPÍTULO I

1.1 DIAGNÓSTICO DE LOS PUESTOS DE TRABAJO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

La Escuela Superior Politécnica es una Institución de Educación Superior que ofrece servicios educacionales de tercer y cuarto nivel, se encuentra ubicada en Ecuador, Provincia de Chimborazo, ciudad de Riobamba, actualmente cuenta con siete Facultades y 26 escuelas. Para ofrecer los servicios educacionales de tercero y cuarto nivel acerca de diez mil estudiantes cuenta con una plantilla formada por 373 profesores, 493 empleados y 89 obreros.En la actualidad el colectivo del personal administrativo se encuentra distribuido en 106 puestos de trabajo y estos agrupados en cinco niveles jerárquicos: Directivo, Profesional, Técnico, Auxiliar o de Apoyo y Servicios. El 70% que equivale a 348 empleados están agrupados en 13 cargos, mientras que el 30%, es decir 151 personas se encuentran ubicados en los 99 cargos restantes. Lo que significa que por cada 1.5 personas se ha creado un cargo, como se puede apreciar en el siguiente cuadro.

PUESTOS DE TRABAJO CON MAYOR NÚMERO DE PERSONAS

No. CARGOS NIVEL No. PERSONAS

PORCENTAJE

123456789

Ayudante de CátedraAyudante de ComedorBibliotecarioChoferConserjeContador 5DocumentalistaGuardalmacénGuardián

ApoyoServiciosTécnicoApoyo

ServiciosTécnicoTécnicoApoyo

Servicios

276

123267258

1438

5%1%2%6%

13%5%2%3%8%

146



101112131415

Instructor de ArteInvestigadorSecretariaTécnico InformáticoTécnico de LaboratorioOtros (92 cargos)

TécnicoProfesional

ApoyoTécnicoTécnico

710897

14141

1%2%

18%1%3%

28%Subtotal 356 72%

Total 497 100%

1.2 PROBLEMATIZACIÓN

Este documento nos permite describir todos los puestos de trabajo y en el que constan las actividades que deben ser ejecutadas en cada uno de ellos. Es importante indicar que continuamente se van creando puestos de trabajo de acuerdo a las necesidades de la institución.

El propósito de este Proyecto es el de ubicar a las personas de acuerdo al título con el que cuentan. Por esta razón se hace necesario elaborar una propuesta de descripción depuestos de trabajo, donde consten las funciones, actividades y perfiles de los distintos puestos de trabajo.

CAPÍTULO II

PROPUESTA DE AGRUPACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

2.1. AGRUPACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

Para poder realizar la propuesta de agrupación de puestos de trabajo se ha procedido a efectuar las siguientes acciones: Bajo una misma denominación agrupar los puestos de trabajo que tienen

funciones similares, pero diferente denominación; y, Existen puestos de trabajo cuya denominación es una función de otro, por lo

tanto hay que asignarle dicha función al puesto que le corresponde.

Con el propósito de reducir el excesivo número de puestos, a continuación se presenta una propuesta de agrupación.

2.1.1.NÓMINA ACTUAL Y PROPUESTA DE AGRUPACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESPOCH.

No.

CARGO ACTUAL NIVEL No.

CARGO PROPUESTO NIVEL

1234567

Administrador Planta LácteosAdministrador CedicomAdministrador GasolineraAdministrador LibreríaAdministrador PublicacionesAdministrador Servic. de AlimentaciónAdministrador Piscina

TécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnico

1 Administrador Unidades Productivas y de Servicios

Técnico

89

101112131415

Auxiliar AdministrativoAuxiliar de AdquisicionesAuxiliar de OficinaAsistente AcadémicoTramitador LegalAuxiliar de Relaciones PúblicasAuxiliar de BibliotecaAuxiliar de Auditoria

ApoyoApoyoApoyoApoyoApoyoApoyoApoyoApoyo

2 Auxiliar Administrativo Apoyo

147



16 Auditor Profesional 3 Auditor Administrativo y Financiero Profesional

17 Auditor Académico Técnico 4 Auditor Académico Técnico1819

Auxiliar Mecánico DentalAyudante de Odontología

ApoyoApoyo 5 Auxiliar de Odontología Técnico

20212223

Ayudante de ComedorJefe de CocinaAyudante de BarAyudante de Cocina

ApoyoApoyoApoyoApoyo

6 Jefe de Cocina y Cocineros Apoyo

24252627

Auxiliar de PrácticasAuxiliar de LaboratorioAyudante de LaboratorioAsistente Técnico de Laboratorio


7 Auxiliar Académico Apoyo

28293031

Ayudante de MecánicaAyudante de TallerCarpinteroEléctrico


8 Ayudante de Taller Apoyo

32 Bibliotecario Técnico 9 Bibliotecario Técnico3334

ContadorContador Gasolinera

TécnicoTécnico 10 Contador Técnico

3536

DocumentalistaDocumentalista 1

TécnicoTécnico 11 Bibliotecario Técnico

373839

Instructor de ArteInstructor de TeatroProfesor de Música

TécnicoTécnicoTécnico

12 Instructor de Arte Técnico

4041

InvestigadorDirector del Herbario

ProfesionalProfesional 13 Investigador Profesion

al424344

Administrador Hacienda TunshiJefe de la Estación TunshiJefe Estación Experimental Pastaza


14 Jefe Estación Experimental Técnico

454647

Jefe Taller MecánicaMecánicoMecánico Enderezador


15 Jefe Taller Mecánico Técnico

4849

Operador MáquinaOperador Máquina II

TécnicoTécnico 16 Operador de Equipos de Imprenta Técnico

50 Profesor Parvulario Apoyo 17 Profesor Parvulario Apoyo515253

Administrador de Caja Administrador Caja UniversalRecaudador

ApoyoApoyoApoyo

18 Recaudador Técnico

5455

SecretariaSecretaria Contadora

ApoyoApoyo 19 Secretaria Apoyo

5657

Asistente AudiovisualTécnico Audiovisual

ApoyoTécnico 20 Técnico de Audiovisual Técnico

58596061626364

Jefe de CampoInspector AgrícolaTécnico de CampoTécnico de EstaciónTécnico Vivero ForestalInseminadorTécnico Pecuario Estación Tunshi

TécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnico

21 Técnico de Campo Técnico

65666768

Administrador Red Reicyt ESPOCHTécnico Organización de SistemasTécnico InformáticoOperador Programador

TécnicoTécnicoTécnicoTécnico

22 Técnico InformáticoTécnico

69707172

Jefe de Laboratorio ElectrónicaTécnico en MantenimientoTécnico en Mantenimiento QuímicoJefe de Gasfitería

TécnicoTécnicoTécnicoTécnico

23 Técnico de Mantenimiento Técnico

7374

Técnico Planta de CárnicosTécnico de Producción Planta Lácteos

TécnicoTécnico 24 Técnico de Producción Técnico

75767778798081

Analista AcadémicoAnalista de Recursos HumanosAsistente de CátedraAyudante MantenimientoAyudante MeteorologíaAyudante PublicidadChofer

ProfesionalProfesional

ApoyoApoyoApoyoApoyoApoyo

25262728293031

Analista AcadémicoAnalista de Recursos HumanosAsistente de CátedraAyudante MantenimientoAyudante MeteorologíaPintorChofer

Profesional

Profesional

ApoyoApoyoApoyo

148



828384858687888990919293949596979899

100101102103104105106107108109110111

ConserjeCoordinador Programa CarreraDirector Centro de DocumentaciónDirector FinancieroDirector de Recursos Humanos Director Unidad Auditoria Diseñador GráficoEnfermeraGuardalmacénGuardiánInstructor de LaboratorioInstructor TallerInventariadorJefe de AdquisicionesJefe de InventariosJefe de PresupuestosJefe de Seguridad VigilanciaJefe Departamento de ConstrucciónJefe Unidad de ContabilidadMédicoMetereólogoOdontólogoPlanificadorRelacionador PúblicoSecretario General ProcuradorTécnico Auxiliar TopografíaTécnico Departamento ConstruccionesTécnico de LaboratorioTesoreroTractorista

ServiciosApoyo

DirectivoDirectivoDirectivoDirectivoTécnico

ProfesionalTécnico

ServiciosTécnicoTécnicoTécnico

ProfesionalProfesionalProfesional

ApoyoDirectivo

ProfesionalProfesionalProfesionalProfesional

TécnicoTécnico

ProfesionalTécnicoTécnicoTécnico

ProfesionalApoyo

32333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071

ConserjeCoordinador Programa CarreraDirector Centro DocumentaciónDirector FinancieroDirector Dpto. Desarrollo HumanoDirector Unidad Auditoria InternaDiseñador GráficoEnfermeraGuardalmacénGuardiánInstructor de LaboratorioInstructor de TallerInventariadorJefe de AdquisicionesJefe de InventariosJefe de PresupuestosJefe de Seguridad y VigilanciaDirector Dpto. Mant y Desarrollo FísicoJefe de ContabilidadMédicoMetereólogoOdontólogoPlanificadorRelacionador PúblicoSecretario GeneralAyudante de TopografíaTécnico de ConstruccionesTécnico de LaboratorioTesoreroOperador Maquinaria Agrícola Director EPECCoordinador Unid. Técnica EvaluaciónCoordinador Unid. Técnica PlanificaciónSicólogaProcuradorPromotor de SaludJefe de MovilizaciónAsistente Administrativo de RectoradoOrientador VocacionalAbogado

ApoyoApoyo

ServiciosApoyo

DirectivoDirectivoDirectivoDirectivoTécnico

Profesional

TécnicoServiciosTécnicoTécnicoTécnico

Profesional

Profesional

Profesional

ApoyoDirectivoProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesion

alTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnicoTécnico

Profesional

ApoyoProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesion

alProfesionalProfesio

nalProfesion

al

2.1.2.ESTRUCTURA OCUPACIONAL

La estructura ocupacional ha sido desarrollada en base a la estructura ocupacional genérica de la SENRES, la misma que está integrada de la siguiente manera:

PROCESOS NIVEL FUNCIONAL

SERIE CLASE PUESTO

Director Auditoria Interna

149



Gobernante Directivo Dirección DirectivaDirector Centro de DocumentaciónDirector FinancieroDirector Departamento de Desarrollo HumanoDirector Dpto. Mantenimiento y Desarrollo Físico

Agrador de Valor Productivo Operativa

Profesional

Adm. Unidades Productivas y de ServiciosAnalista AcadémicoAnalista de Desarrollo HumanoAuditorEnfermeraInvestigadorJefe de ContabilidadJefe de InventariosJefe Estación ExperimentalJefe de presupuestosMédicoMetereólogoOdontólogoPlanificadorSecretario GeneralProcuradorTécnico de ConstruccionesTesoreroVeterinario

Técnica

BibliotecarioContadorCoordinador Programa CarreraDiseñador GráficoDocumentalistaGuardalmacénInstructor de ArteInstructor de Laboratorio Instructor de TallerInventariadorJefe Servicios AlimenticiosMecánicoOperador de equipos de imprentaRelacionador PúblicoTécnico de AudiovisualesTécnico de CampoTécnico InformáticoTécnico de LaboratorioTécnico de MantenimientoTécnico de Producción

Habilitante Apoyo

AdministrativaAsistente Administrativo

Agente de AdquisicionesAsistente AdministrativoAyudante de CátedraAuxiliar de OdontologíaAuxiliar de Relaciones PúblicasAyudante de LaboratorioAyudante de MantenimientoAyudante de MecánicaAyudante MeteorologíaAyudante de PublicidadAyudante de TopografíaChoferJefe de Seguridad y VigilanciaOperador Maquinaria AgrícolaProfesor ParvularioRecaudadorSecretaria

ServiciosAuxiliar de Servicios

Ayudante de ComedorConserjeGuardián

2.1.3 DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA OCUPACIONAL

PROCESO

Conjunto de actividades relacionadas entre sí que transforman insumos agregando valor, a fin de entregar un bien o servicio a un cliente externo o interno, optimizando los recursos de la organización.

150



Gobernante. Conjunto de actividades relacionadas con el direccionamiento estratégico que orienta la gestión de la organización mediante el establecimiento de políticas, directrices y normas.

Agregador de Valor. Conjunto de actividades que aseguran la entrega de bienes o servicios conforme los requerimientos del cliente ciudadano, relacionados con la misión organizacional.

Habilitante. Es el conjunto de actividades requeridas para la gestión de los recursos humanos, financieros tecnológicos, y bienes necesarios para la entrega de productos demandado por el cliente ciudadano de acuerdo con la misión organizacional.

NIVEL FUNCIONAL

Es el margen jerárquico de la organización dentro del cual se ubican un conjunto de procesos análogos

Directivo. Constituyen los puestos cuyo rol es de dirección, coordinación y control, en la permanencia, rentabilidad y crecimiento integral de la organización y forma parte de los procesos gobernantes.

Productivo. Constituyen los puestos cuyo rol es de ejecución de acciones, en la generación y entrega de productos y servicios al cliente externo, mediante el uso eficiente de los recursos organizacionales, y que forma parte de los procesos agregadores de valor.

Apoyo. Constituyen los puestos que ejecutan los procesos correspondientes a la gestión de los recursos organizacionales y que forman parte de los procesos habilitantes.

SERIE

Es el conjunto de clases de puestos dentro de la estructura ocupacional organizacional.

CLASE

Es el conjunto de puestos que ejecutan similares actividades.

PUESTO

Es el nivel funcional que requiere el empleo de una persona durante la jornada legal de trabajo o parte de ella.

2.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO BASADO EN COMPETENCIAS

2.2.1 FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LAS COMPETENCIAS

¿Qué es el Modelo de Competencias?

151



El Modelo de Competencias es una herramienta gerencial que permite desarrollar una gestión integrada del talento humano, basada en las competencias requeridas para un alto desempeño. La Gestión basada en las Competencias logra mantener la coherencia entre los diferentes procesos de administración de recursos humanos, en forma consistente con la estrategia de la institución.

¿Por qué se requiere una Gestión basada en Competencias?

En entornos altamente cambiantes, competitivos y globales, las ventajas competitivas proceden sobre todo de atraer, retener, motivar y desarrollar a los mejores.

La gestión por competencias permite seleccionar, adecuar, promover, evaluar y formar, con criterios claros y medibles, a las personas para lograr un rendimiento superior y hacer realidad la misión, valores, objetivos y estrategias de la organización. Esto implica que las competencias son dinámicas. Necesariamente deben evolucionar para dar respuesta adecuada a un entorno cambiante.

¿Qué son las competencias?

Las Competencias son características de las personas, que están causalmente relacionadas con un desempeño sobresaliente en un cargo o rol de trabajo. Las competencias "diferenciadoras" son las que distinguen a una persona con rendimiento superior de los individuos promedio. Son, por tanto, características personales específicas para un cargo o rol, empresa y cultura dados. Las competencias "umbral" son las que se necesitan para un desempeño mínimamente adecuado.

¿De qué se compone una competencia?

Una competencia se compone tanto de conocimientos y habilidades como de actitudes o valores, rasgos de carácter y motivos. A título de ejemplo. "saber formar" no es una competencia (es tan solo una habilidad); "desarrollo de personas" sí lo es. Como en un iceberg, los conocimientos y habilidades son los aspectos más visibles, más claramente identificables. Sin embargo, no suelen marcar la diferencia. Las actitudes o valores, esto es, el concepto de uno mismo, los rasgos y, sobre todo, los motivos, son la esencia de nuestra conducta y por tanto de nuestro rendimiento. Por ejemplo. ¿Quién obtendría mejores resultados con base en objetivos, alguien con conocimientos y habilidades de formulación de objetivos pero baja motivación para el logro, o alguien con alta motivación para el logro aunque tenga menor conocimiento de las herramientas de definición y seguimiento de objetivos? Los conocimientos y habilidades son más fáciles de desarrollar en una persona con la actitud y motivación apropiada. Por lo tanto, las competencias se reflejan en unos comportamientos, que a su vez predicen un resultado. Una persona con la competencia de Orientación al logro, tendrá comportamientos tales como: establecer metas retadoras para su trabajo, hacer seguimiento a sus objetivos, mejorar continuamente su desempeño, etc., lo cual la lleva a lograr resultados de mayor productividad, calidad y satisfacción de sus clientes.

¿Qué es un perfil de competencias?

152



Es un listado de las competencias esenciales para un cargo o rol, así como de los niveles en cada una de ellas, necesarios para lograr un rendimiento superior. Normalmente se deben priorizar las 6 a 9 competencias más importantes para cada cargo o rol. Disponer del perfil de competencias es esencial por varios motivos: porque clarifica las características de quienes mejor lo hacen, permite conocer el nivel de adecuación de los actuales ocupantes del puesto e identificar el potencial de otros miembros de la empresa para ese puesto, así como seleccionar a los candidatos con mayor probabilidad de acierto, evaluar con mayor equidad y desarrollar a las personas con criterios claros y medibles.

¿Para qué sirven los perfiles de competencias?

Disponer de los perfiles de competencias para cada cargo o rol es esencial por varios motivos: clarifica las características de quienes mejor lo hacen, permite conocer el nivel de adecuación de los actuales ocupantes del cargo o rol e identificar el potencial de otros miembros de la empresa para ese cargo o rol, así como seleccionar a los candidatos con mayor probabilidad de acierto, evaluar con mayor equidad y desarrollar a las personas con criterios claros y medibles.

¿Qué es un diccionario de competencias?

Es la descripción de todas las competencias de referencia establecidas en el Modelo de Competencias para la empresa. Incluye la definición de cada competencia y de sus correspondientes niveles, de acuerdo con las condiciones particulares de la empresa, logrando un entendimiento común para su aplicación. Este diccionario será el fundamento para la selección de las competencias específicas para cada cargo o rol.

2.2.2 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

El análisis de puestos constituye una herramienta para conocer los elementos constitutivos de un puesto de trabajo, por ello cuando nosotros hablamos de trabajo, nos referimos a dos campos de acción, uno a todas aquellas tareas y actividades propias del trabajo, y otro a todas las que ayudan o colaboran para lograr el objetivo del trabajo; esto obviamente nos enseña como es un puesto y su estructura ya que, el análisis de puestos mira los métodos, técnicas, relaciones y responsabilidades de trabajo con el fin de rediseñar o enriquecer un puesto, con esto los analistas podrán realizar la descripción de los mismos, especificar sus tareas, valorar sus puestos y obtener los resultados que la empresa espera de ese puesto, para luego continuar con los subsistemas técnicos de Recursos Humanos.

La Descripción de Puestos de Trabajo es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que forman un cargo y que a la vez lo diferencian de los demás. Es el proceso de estructuración del trabajo y de la asignación de las actividades de trabajo concretas a un individuo para alcanzar objetivos determinados de la organización. Para la descripción de Puestos se ha utilizado un modelo Adhoc, basado en competencias; es decir creado de acuerdo a las necesidades de la ESPOCH, y trasladándonos del puesto oficio de contenido concreto, preciso y limitado, al puesto polivalente de más amplios y cualificados contenidos, mayor libertad de acción y con mayores posibilidades de gestión.

ÍNDICE DE PUESTOS DE TRABAJO PRO NIVELES JERÁRQUICOS

153



PUESTO CÓDIGODirector Auditoria InternaDirector Centro de DocumentaciónDirector FinancieroDirector Departamento de Desarrollo HumanoDirector Dpto. Mantenimiento y Desarrollo FísicoDirector de Evaluación y PlanificaciónAdm. Unidades Productivas y de ServiciosAnalista AcadémicoAnalista de Desarrollo HumanoAuditorEnfermeraInvestigadorJefe de ContabilidadJefe de InventariosJefe Estación ExperimentalJefe de PresupuestosMédicoMetereólogoOdontólogoPlanificadorSecretario GeneralProcuradorTécnico de ConstruccionesTesoreroVeterinario Agente de Adquisiciones BibliotecarioContadorCoordinador Programa CarreraDiseñador GráficoDocumentalistaGuardalmacénInstructor de ArteInstructor de Laboratorio Instructor de TallerInventariadorJefe Servicios AlimenticiosMecánicoOperador de equipos de imprentaRelacionador PúblicoTécnico de AudiovisualesTécnico de CampoTécnico InformáticoTécnico de LaboratorioTécnico de MantenimientoTécnico de ProducciónAsistente AdministrativoAyudante de CátedraAuxiliar de OdontologíaAuxiliar de Relaciones PúblicasAyudante de LaboratorioAyudante de MantenimientoAyudante de MecánicaAyudante MeteorologíaAyudante de PublicidadAyudante de TopografíaChoferJefe de Seguridad y VigilanciaOperador Maquinaria AgrícolaProfesor ParvularioRecaudadorSecretaria

1.1.1.10.011.1.1.10.021.1.1.10.031.1.1.10.041.1.1.10.051.1.1.10.052.2.2.20.012.2.2.20.022.2.2.20.032.2.2.20.042.2.2.20.052.2.2.20.062.2.2.20.072.2.2.20.082.2.2.20.092.2.2.20.102.2.2.20.112.2.2.20.122.2.2.20.132.2.2.20.142.2.2.20.152.2.2.20.162.2.2.20.172.2.2.20.182.2.2.20.192.2.2.30.012.2.2.30.022.2.2.30.032.2.2.30.042.2.2.30.052.2.2.30.062.2.2.30.072.2.2.30.082.2.2.30.092.2.2.30.102.2.2.30.112.2.2.30.122.2.2.30.132.2.2.30.142.2.2.30.152.2.2.30.162.2.2.30.172.2.2.30.182.2.2.30.192.2.2.30.202.2.2.30.213.3.3.40.013.3.3.40.023.3.3.40.033.3.3.40.043.3.3.40.053.3.3.40.063.3.3.40.073.3.3.40.083.3.3.40.093.3.3.40.103.3.3.40.113.3.3.40.123.3.3.40.133.3.3.40.143.3.3.40.153.3.3.40.16

154



Ayudante de ComedorConserjeGuardián

3.3.3.50.013.3.3.50.023.3.3.50.03

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZODEPARTAMENTO DE DESARROLLO HUMANO

IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR DE AUDITORIANIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.01FUNCION PRINCIPAL:

Planificación, organización, coordinación, dirección y evaluación de las actividades de la unidad de auditoría internaACTIVIDADES ESCENCIALES Preparar los planes anuales de auditoría para presentar a la Contraloría General del Estado, de acuerdo a las

políticas y normas emitidas por este organismo. Programar, organizar, coordinar, dirigir y evaluar las actividades de la unidad. Asesorar a las autoridades y a los funcionarios en forma activa y oportuna en el campo de su competencia con

sujeción a las leyes y normas de auditoría de general aceptación. Supervisar la calidad de los exámenes efectuados por equipo de auditores Enviar a la contraloría general y a la autoridad de la entidad los informes de auditoría y los exámenes

especiales aprobados. Preparar semestralmente información de las actividades cumplidas por la Unidad de Auditoría Interna en

155



relación con los Planes Operativos de trabajo la cual deberá ser enviada a la Contraloría para su revisión.COMPETENCIAS

CAPACIDADES(Destrezas con personas)

DESTREZAS(Destrezas con Datos)

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

PROCESOS(Destrezas con Cosas)

Trabajo en Equipo Planificación Control de Gestión de la Adm. Pública

Manejo Recursos MaterialesOrientación / asesoramiento Síntesis / ReorganizaciónOrientación de Servicio Creatividad e Innovación Control y Evaluación de la

Gestión en la Educación SuperiorMonitoreo y ControlManejo Paquetes InformáticosNormativa legal

RELACIONES DEL PUESTO

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Autoridades■ Mandos Unidades Académicas y Administrativas■ Auditores

■ Asesoría en servicios profesionales de auditoria■ Asesoría en servicios profesionales de auditoria■ Formar equipos de trabajo y supervisar el trabajo

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Contraloría■ Contraloría

■ Asesoría técnica■ Coordinar y entregar Planes Anuales de Control

PROBLEMÁTICA DEL PUESTO

Dificultad en el cumplimiento del Plan Anual de Control por no disponer de la información requerida en forma oportuna.FORMACION EXPERIENCIA Título Profesional en Administración, Auditoria,

Finanzas o Economía De 4 - 5 años en trabajos similares

REVISADO DPTO. DESARROLLO HUMANO PAGINA


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR DE AUDITORIANIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.01

EXIGENCIAS DEL PUESTO1 DESCRIPCION DEL CARGO

Planificación, organización, coordinación, dirección y evaluación de las actividades de la unidad de auditoría interna.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en Administración, Auditoria, Finanzas o Economía

ESPECIALIZADA No indispensable3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 - 5 años en trabajos similares

EXPERIENCIA PREVIA EN4 CONOCIMIENTOS

ESPECIFICOS INDISPENSABLE Control de Gestión de la Adm. Pública Control y Evaluación de la Gestión en la

Educación Superior Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal

OPCIONAL

156



5 COMPETENCIAS NIVEL EXIGIDO DESCRIPCION5 4 3 2 1

TRABAJO EN EQUIPO Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás.

ORIENTACION / ASESORAMIENTO

Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones.

ORIENTACION DE SERVICIO

Buscar activamente la forma de ayudar a los demás

MONITOREO Y CONTROL

Evaluar cuán bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo.

PLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea

SINTESIS Y REORGANIZACION

Reorganizar la información para lograr una mejor aproximación a problemas y tareas.

CREATIVIDAD / INNOVACION

Descubrir soluciones imaginativas de problemas relacionados con el trabajo y con alternativas a sus soluciones.

MANEJO DE RECURSOS MATERIALES

Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertos trabajos.

NIVEL EXIGIDO DE LAS COMPETENCIAS

5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada

FECHA DE ELABORACION

------------------------------------------------------

REVISADO

---------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR CENTRO DE DOCUMENTACIONNIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.02FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades tendientes a Planificar, coordinar y evaluar las actividades técnico-científicas de las Unidades de Información.ACTIVIDADES ESCENCIALES Formular y evaluar el plan operativo anual del centro de documentación y bibliotecas. Coordinar con organismos nacionales e internacionales el mantenimiento de programas de cooperación del

área, la adquisición de bibliografía actualizada y sistemas de mejoramiento específico del área; Formular políticas, establecer normas y manuales de procedimientos para el centro de documentación y

bibliotecas. Organizar eventos científicos, culturales y del área para los usuarios, con la colaboración de organismos

nacionales e internacionales; Asesorar a organismos, autoridades y dependencias universitarias sobre aspectos del área de su

competencia ; Coordinar las necesidades de nueva bibliografía en función de los planes y programas de formación y del

avance científico y tecnológico;

157



COMPETENCIASCAPACIDADES

(Destrezas con personas)DESTREZAS

(Destrezas con Datos)CONOCIMIENTOS

ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Administración de Bibliotecas Manejo Recursos MaterialesPercepción Social (Empatía) Creatividad e Innovación Manejo Paquetes InformáticosOrientación / Asesoramiento Síntesis / Reorganización NTIC'sOrientación de Servicio Identificación de Causas

Fundamentales


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Vicerrector Académico■ Documentalistas■ Bibliotecarios■ Librería Politécnica

■ Coordinar Políticas de Desarrollo del Sistema de Bibliotecas■ Planificar clasificación y catalogación material bibliográfico■ Planificar el servicio de atención a los usuarios■ Coordinar donaciones de material bibliográfico

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Unidades de Información ■ Canje de material bibliográfico

PROBLEMÁTICA DEL PUESTOLas asignaciones presupuestarias no permiten realizar una planificación coherente con el desarrollo de los servicios de atención al usuario.FORMACION EXPERIENCIA Licenciado En Bibliotecología De 4 - 5 años en trabajos similaresREVISADO DPTO. DESARROLLO HUMANO PAGINA


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR CENTRO DE DOCUMENTACIONNIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.02


Ejecución de actividades tendientes a Planificar, coordinar y evaluar las actividades técnico-científicas de las Unidades de Información.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Licenciado en BibliotecologíaESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 - 5 años en trabajos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN

4 CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS INDISPENSABLE

Administración de Bibliotecas NTIC's Manejo de Paquetes Informáticos

OPCIONAL5 COMPETENCIAS NIVEL EXIGIDO DESCRIPCION

5 4 3 2 1


158





PERCEPCION SOCIAL Darse cuenta de las reacciones de los demás y comprender porque reaccionan de esa manera.


Buscar activamente la manera de ayudar a los demás.

PLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea.



SINTESIS / REORGANIZACION


IDENTIFICACION DE CAUSAS FUNDAMENTALES

Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados para lograr un cambio a nivel organizacional.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR DE DESARROLLO HUMANONIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.03FUNCION PRINCIPAL:Diseñar, gestionar, organizar, coordinar y supervisar la aplicación de las políticas, procedimientos, normativa legal en materia de recursos humanos para conseguir la optimización, profesionalización y adecuación cuantitativa y cualitativa del Talento Humano de acuerdo a los objetivos fijados por la Espoch.ACTIVIDADES ESCENCIALES Diseñar, desarrollar e implementar un modelo de Administración y Gestión del Talento Humano y generar un

conjunto de políticas para cada uno de los subsistemas; Planificar y gestionar el Talento Humano de acuerdo a los objetivos fijados por la Espoch, en concordancia con

las políticas del Sistema de Administración y Gestión del TH y elaborar el presupuesto y distributivo de remuneraciones;

Coordinar el diseño, desarrollo e implementación de herramientas de AGTH, así como estudios para identificar el Clima Laboral, Liderazgo, Motivación, Cultura Organizacional, etc.;

Precautelar que la práctica laboral (contratos, sanciones, licencias, comisiones de servicios, vacaciones, permisos, etc.) se desarrolle enmarcada en la normativa legal vigente para evitar conflictos laborales en el futuro;

Elaborar planes estratégicos, operativos y de optimización del Talento Humano y preparar propuestas de Desarrollo Organizacional (reglamentos, estatuto, orgánico) para que sean aprobados por Consejo Politécnico;

159



Proporcionar asesoría a directivos y personal que solicita información relacionada con la Administración y Gestión del Talento Humano.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Gestión de RH. Basado en

CompetenciasManejo Recursos Materiales

Negociación Identificación de ProblemasManejo de Recursos Humanos Juicio y Toma de Decisiones Entrevista FocalizadaOrientación / Asesoramiento Creatividad / Innovación Manejo Paquetes Informáticos

Normativa Legal Laboral

RELACIONES DEL PUESTORelaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Autoridades■ Mandos■ Dpto. Financiero

■ Asesoría en Adm. y Gestión de Recursos Humanos■ Asesoría en Adm. y Gestión de Recursos Humanos■ Nómina / Contratos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ SENRES■ IESS

■ Aplicación de Políticas de Recursos Humanos■ Aportes, Fondos de Reserva, Jubilaciones

PROBLEMÁTICA DEL PUESTOLa percepción que se tiene del área funcional de recursos humanos dificulta administrar y gestionar el talento humano en forma técnica y profesional.FORMACION EXPERIENCIA Título Profesional en Administración o Psicólogo

Industrial De 4 - 5 años en trabajos similares



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR DE DESARROLLO HUMAN0NIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.03


Diseñar, gestionar, organizar, coordinar y supervisar la aplicación de las políticas, procedimientos, normativa legal en materia de recursos humanos para conseguir la optimización, profesionalización y adecuación cuantitativa y cualitativa de los recursos humanos de acuerdo a los objetivos fijados por la Espoch.

2 FORMACION PROFESIONAL Profesional en Adm. o Psicólogo IndustrialESPECIALIZADA Especialización En Recursos Humanos

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 - 5 años en trabajos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN


Gestionar R. basado en competencias Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos

OPCIONAL Entrevista Focalizada5 COMPETENCIAS NIVEL EXIGIDO DESCRIPCION

5 4 3 2 1


NEGOCIACION Reunir a varias personas para reconciliar

160



diferencias o lograr acuerdos.

MANEJO DE RECURSOS HUMANOS

Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.




ANALISIS DE PROBLEMAS

Identificar problemas, reconocer información significativa, buscar coordinar datos relevantes; diagnosticar posibles causas.

JUICIO Y TOMA DE DECISONES

Valorar los probables costos y beneficios de una acción potencial.





NIVEL EXIGIDO DE LAS COMPETENCIAS5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR FINANCIERONIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.04FUNCION PRINCIPAL:

Planificación, organización, coordinación, dirección y evaluación de las actividades financieras de la Institución.

ACTIVIDADES ESCENCIALES Planificar, organizar y controlar los planes, programas y proyectos de las unidades de presupuesto,

contabilidad, inventarios y tesorería; Establecer sistemas y procedimientos de ejecución y control de la administración financiera; Elaborar, ejecutar, controlar y evaluar el presupuesto institucional Controlar el uso y registros de recursos financieros conforme a las normativas vigentes; Legalizar los comprobantes de egresos y cheques conjuntamente con los funcionarios autorizados; Remitir la información financiera a los organismos estatales respectivos.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)

Trabajo en EquipoManejo Recursos Financieros

Administración y Gestión Pública

Manejo de Recursos Materiales

Orientación / asesoramiento Planificación Gestión de InventariosOrganización de Sistemas Gestión Tributaria

161



Juicio y Toma de Decisiones Manejo Paquetes InformáticosGeneración de Ideas Normativa LegalPensamiento Analítico

RELACIONES DEL PUESTORelaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Autoridades■ Mandos■ Mandos■ Dpto. Desarrollo Humano

■ Elaboración del Presupuesto■ Planificación de la Ejecución del Gasto■ Evaluación del Gasto■ Contratos y Nómina

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ SRI■ Ministerio de Finanzas■ SEMPLADES■ BCE■ Contraloría

■ Tributación■ Ejecución Presupuestaria■ Elaboración Plan de Inversiones Públicas■ Entrega Información para Estadísticas Económicas■ Manejo Recursos Financieros Públicos

PROBLEMÁTICA DEL PUESTOExceso y contraposición de la normativa legal vigente dificulta la gestión financieraFORMACION EXPERIENCIA Título Profesional en Administración, Finanzas o

Economista De 4 - 5 años en trabajos similares



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DIRECTOR FINANCIERONIVEL : Directivo CODIGO: 1.1.1.10.04


Planificación, organización, coordinación, dirección y evaluación de las actividades financieras de la Institución.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en Administración, Finanzas o Economista

ESPECIALIZADA Especialización En finanzas3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 - 5 años en trabajos similares


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Administración y Gestión Pública Gestión de Inventarios Gestión Tributaria Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1


ORIENTACION / Ofrecer guías / sugerencias a los demás para

162



ASESORAMIENTO que tomen decisiones.MANEJO DE RECURSOS FINANCIEROS

Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.

ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS

Diseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo.




GENERACION DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para generar un problema.

PENSAMIENTO ANALITICO

Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc.





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ADMINISTRADOR DE UNIDADES PRODUCTIVAS Y DE SERVICIOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.01FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades tendientes a la gestión de los recursos de la unidad a su cargo y evaluar los resultados obtenidos.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Elaborar el plan de desarrollo a corto y mediano plazo de unidad bajo su responsabilidad; Planificar, adquirir y expender los bienes y servicios que ofrece la unidad Efectuar depósitos diarios de las ventas efectuadas en la cuenta de la unidad y presentar el comprobante de

depósito en la tesorería institucional; Llevar un control de bienes y servicios adquiridos y expedidos Preparar informes semestrales de las actividades ejecutadas por unidad y los resultados alcanzados.




ESPECIFICOSPROCESOS


Trabajo en Equipo Recopilación de InformaciónAdministración de Unidades Productivas y Servicios


Orientación de ServicioOrganización de la Información Gestión de InventariosGeneración de Ideas Administración Financiera

163



Planificación Normativa LegalRecopilación de Información Manejo Paquetes InformáticosJuicio y Toma de Decisiones


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Contador■ Usuarios/Clientes Internos

■ Planificar el desarrollo de la unidad■ Solicitar información financiera■ Determinar necesidades y satisfacer requerimientos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Proveedores ■ Adquisición de productos y materiales


La dificultad de aplicar las políticas de desarrollo de las unidades productivas y de servicios no permite que sus recursos sean administrados con eficiencia y eficacia.

FORMACION EXPERIENCIA Título Profesional en Administración o a fin De 2 a 3años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ADMINISTRADOR DE UNIDADES PRODUCTIVAS Y DE SERVICIOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.01


Ejecución de actividades tendientes a la gestión de los recursos de la unidad a su cargo y evaluar los resultados obtenidos.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en Administración o a finESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 a 3años en trabajos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN


Adm. Unidades Productivas y Servicios Gestión de Inventarios Administración Financiera Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1


ORIENTACON DE SERVICIO

Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás.

RECOPILACION DE Conocer como localizar e identificar información

164



INFORMACION esencialORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION

Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información.

GENERACION DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para generar un problema.









------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ANALISTA ACADEMICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.02FUNCION PRINCIPAL:

Realizar funciones de asesoría y coordinación en Planificación curricular, capacitación pedagógica, investigación educativa y educación a distancia.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Asesorar y coordinar los procesos de planificación y desarrollo curricular en las distintas modalidades educativas;

Formular y ejecutar proyectos de investigación educativa; Elaborar políticas y propuestas de desarrollo académico institucional; Ejercer docencia en educación superior; Apoyar a la docencia en la elaboración de material instruccional; Realizar informes técnicos sobre proyectos de creación de nuevas carreras y rediseños curriculares




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Pensamiento Crítico Psicología y Sociología de la

EducaciónManejo Recursos Materiales

Orientación / asesoramiento Generación de Ideas Asertividad / Firmeza Estrategias de Aprendizaje Filosofía de la educación Orientación de Servicio Planificación Administración Educativa

Manejo Paquetes Informáticos

165




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Vicedecanos■ Directores de escuela■ Comisión de carrera

■ Coordinar desarrollo de actividades■ Desarrollo e implementación políticas académicas■ Coordinar asesoría de políticas académicas■ Desarrollar e implementar políticas académicas

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Sectores Productivos■ Sectores Sociales■ Organismos Estatales

■ Información de demanda de formación profesional■ Información de demanda de formación profesional■ Información de demanda de formación profesional


Dificultad para obtener información actualizada y confiable que servirá para el diseño de políticas de desarrollo académico.FORMACION EXPERIENCIA Dr. En Ciencias de la Educación Master en Educación Superior

De 3 a 4 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ANALISTA ACADEMICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.02


Realizar funciones de accesoria y coordinación en Planificación curricular, capacitación pedagógica, investigación educativa y educación a distancia.

2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En Ciencias de la EducaciónESPECIALIZADA Maestría en Educación Superior

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 3 a 4 años en trabajos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN


Psicología y Sociología de la Educación Filosofía de la Educación Administración Educativa Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1




ASERTIVIDAD / FIRMEZALlevar a cabo acciones duras pero necesarias. Oponerse con firmeza cuando se amenaza el logro de metas. Defender con firmeza las convicciones.

166



ORIENTACION DESERVICIO


PENSAMIENTO CRITICOUtilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones.

GENERACION DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas.

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Utilizar varios enfoques o alternativas en el aprendizaje o enseñanza de nuevos temas.

PLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.03FUNCION PRINCIPAL:Desarrollar, organizar, coordinar y supervisar la aplicación correcta de la normativa legal, los procedimientos, y el uso adecuado de las Herramientas creadas para Administrar y Gestionar eficaz y eficientemente el Talento Humano en concordancia con los objetivos del Departamento de Desarrollo Humano y la Espoch.ACTIVIDADES ESCENCIALES Proporcionar accesoria a Directivos y personal en general en el campo técnico de la Administración y Gestión

del Talento Humano Desarrollar Herramientas de DO y de AGRH: ADVC PT, Evaluación del Desempeño, Planes de Formación y

Planes de Carrera. Participar en el Desarrollo de Planes Operativos, Proceso de Selección y en el diseño de Políticas de AGRH. Elaborar planes de acción y seguimiento para implementar la Cultura Organizacional, El Clima Laboral, La

Motivación, La Comunicación y Estilo de Liderazgo. Efectuar auditorias administrativas, estudios e informes de: ascensos, traslados, Licencias y Comisiones de

Servicios. Aplicar la Normativa Legal vigente y las Políticas diseñadas para Administrar y Gestionar el Recursos

Humanos.COMPETENCIAS





Orientación / Asesoramiento Planificación Gestionar RH por Competencias


Manejo de Recursos Humanos Análisis de Problemas Manejo Paquetes Informáticos Trabajo en Equipo Creatividad e Innovación Normativa Legal Orientación de Servicio Generación de Ideas Entrevista Focalizada

167



RELACIONES DEL PUESTORelaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director de Desarrollo Humano■ Departamento Financiero■ Unidades Académicas y Administrativas

■ Planificar actividades a desarrollar■ Nómina / Contratos■ Asesoría en Adm. y Gestión de Recursos Humanos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ SENRES■ IESS■ Juzgados

■ Aplicación de Políticas de Recursos Humanos■ Aportes, Fondos de Reserva, Jubilaciones■ Retenciones Judiciales


La complejidad para desarrollar herramientas de gestión del Talento Humano por la tendencia de los modelos para gestionar personas.FORMACION EXPERIENCIA Título Profesional en Adm. o Psicólogo Industrial De 3 a 4 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.03


Desarrollar, organizar, coordinar y supervisar la aplicación correcta de la normativa legal, los procedimientos, y el uso adecuado de las Herramientas creadas para Administrar y Gestionar eficaz y eficientemente el Talento Humano en concordancia con los objetivos del Departamento de Desarrollo Humano y la Espoch.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en Adm. o Psicólogo Industrial

ESPECIALIZADA No indispensable3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 3 a 4 años en trabajos similares


ESPECIFICOS INDISPENSABLE GRH Basado en Competencias Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal Laboral

OPCIONAL Utilización ASSESMENT CENTER Entrevista Focalizada




MANEJO DE RECURSOS HUMANOS

Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.




PLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una

168



idea.ANALISIS DE PROBLEMAS

Identificar problemas, reconocer información significativa, buscar coordinar datos relevantes; diagnosticar posibles causas.

CREATIVIDAD E INNOVACION


GENERACIÓN DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas.





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUDITORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.04FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de exámenes especiales, financieros o de gestión, académicos, en concordancia con la normativa legal vigente, los objetivos de la Unidad de Auditoria y de la Espoch.

ACTIVIDADES ESCENCIALES

Ejecutar exámenes especiales, de gestión y académicos de acuerdo a la normatividad vigente; Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales reglamentarias, estatutarias, políticas, normas y demás

regulaciones; Asesorar a Directivos y personal que solicita información en el campo Administrativo-Financiero y Académicos; Preservar la calidad técnica y profesional en los trabajos ejecutados; Efectuar el seguimiento de las recomendaciones emanadas de los informes de auditorias anteriores; Recomendar la adopción de medidas correctivas para el uso eficaz y eficiente de los recursos.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Identificación de Causas

FundamentalesControl de Gestión de la Adm. Publica

Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Orientación de Servicio Manejo de Recursos

FinancierosAdministración Financiera

Percepción Social (Empatía) Manejo Paquetes Informáticos Monitoreo y Control Normativa legal

Planificación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad

169



■ Director Auditoria■ Unidades Académicas y Administrativas

■ Planificar los exámenes especiales anuales■ Control de los recursos económicos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Contraloría ■ Aplicación de Políticas de control


En las auditorias y exámenes especiales que se realizan en la institución existen factores de riesgo: Inherente, de control y de detección.

FORMACION EXPERIENCIA Licenciado o Dr. En Auditoria Ing. En Administración

De 3 a 4 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUDITORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.04


Ejecución de exámenes especiales, financieros o de gestión, académicos, en concordancia con la normativa legal vigente, los objetivos de la Unidad de Auditoria y de la Espoch.

2 FORMACION PROFESIONAL Título profesional en Auditoria o a finESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 3 a 4 años en trabajos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN


Control de Gestión de la Adm. Pública Administración Financiera Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1






PERCEPCION SOCIAL (EMPATIA)

Darse cuenta de las reacciones de los demás y comprender por que reacciona de esa manera.

IDENTIFICACION DE CAUSAS FUNDAMENTALES

Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados par lograr un cambio a nivel organizacional.

MANEJO DE RECURSOS FINANCIEROS

Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos

MONITOREO Y Evaluar cuan bien está algo o alguien

170



CONTROL aprendiendo o haciendo algo.







------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ENFERMERANIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.05FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución ágil y oportuna de actividades profesionales de Enfermería y el manejo de información confidencial de los pacientes (historias clínicas).ACTIVIDADES ESCENCIALES

Brindar cuidado a pacientes (docentes, empleados, trabajadores, estudiantes); Acompañar al médico en consultas especiales y emergencia para estudiantes y afiliados; Controlar y administrar medicamentos y tratamientos siguiendo instrucciones médicas; Tomar signos vitales y consignarlos en la ficha médica; Administrar y responsabilizarse por el equipo médico, Lencería y Material Fungible a su cargo; Coordinar y colaborar en programas de Medicina Preventiva para los servidores de la ESPOCH.




ESPECIFICOSPROCESOS


Trabajo En EquipoRecopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos

Manejo de DesechosManejo de Recursos Materiales

Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información Normativa Legal Selección de Equipo

Orientación de Servicio Planificación Percepción Social (Empatía)


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Dpto. Médico■ Médico

■ Planificar programas de medicina preventiva y curativa

171



■ Pacientes ■ Colaborar en consultas especiales y emergencias■ Atención médica preventiva o curativa

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Ministerio de Salud ■ Aplicar normas para la administración de

medicación


Riesgo de contaminación de enfermedades de infecto contagiosas y virales.FORMACION EXPERIENCIA Licenciada en Enfermería De 2 a3 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ENFERMERANIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.05


Ejecución ágil y oportuna de actividades profesionales de Enfermería y el manejo de información confidencial de los pacientes (historias clínicas).

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciada en EnfermeríaESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similaresEXPERIENCIA PREVIA EN


Manejo de Paquetes Informáticos Manejo de Desechos Normativa Legal.


5 4 3 2 1








RECOPILACION DE INFORMACION

Conocer como localizar e identificar información esencial.

ORGANIZCION DE LA INFORMACION



SELECCIÓN DE EQUIPO Generar o adaptar equipos y tecnología para

172



atender las necesidades del usuario.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INVESTIGADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.06FUNCION PRINCIPAL:Efectuar estudios e investigaciones en el campo: Económico, social, político, administrativo, agropecuario, tecnológico, y otrosACTIVIDADES ESCENCIALES Realizar estudios de Investigación Científica sobre la realidad Socio-económica, tecnológica, administrativa,

educativo social, agropecuaria, etc. de la ESPOCH e Instituciones públicas y privadas del país; Prestar asistencia técnica y asesoría en las diferentes áreas a organismos públicos, privados y ONG's; Planificar, organizar y dirigir eventos de formación académica para estudiantes e instituciones que lo soliciten; Difundir el conocimiento y los resultados de las investigaciones, a través de publicaciones; Presentar informes sobre diagnósticos, recomendaciones, metodologías utilizadas en las investigaciones.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Identificación de Problemas Paquetes Estadísticos Orientación de Servicio Generación de Ideas Proyectos de Investigación Pensamiento Analítico Normativa Legal Síntesis / Reorganización


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Mandos■ Dpto. Financiero■ Planificación■ Bienestar Politécnico

■ Coordinación y ejecución de los programas operativos■ Coordinar Fuentes de Financiamiento de investigaciones■ Elaborar planes operativos■ Otorgamiento de becas de investigación


173



■ Organismos Estatales■ ONG's y Empresas Privadas■ Universidades■ Sociedad

■ Presentación, aprobación y ejecución de Investigaciones■ Coordinar fuentes de financiamiento■ Elaborar investigaciones conjuntas■ Transferir los resultados de la investigación


Incumplimiento de las políticas nacionales de apoyo a la investigación y la dificultad de obtener información actualizada en el campo investigativo.FORMACION EXPERIENCIATítulo Profesional en el De 2 a3 añosREVISADO DPTO. DESARROLLO HUMANO PAGINA


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INVESTIGADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.06


Efectuar estudios e investigaciones en el campo Económico, social, político, administrativo, agropecuario, tecnológico, y otros.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en al AreaESPECIALIZADA No indispensable



Manejo de Paquetes Informáticos Proyectos de Investigación Normativa Legal


5 4 3 2 1







IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

Identificar la naturaleza de un problema.

GENERACIÓN DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas.

PENSAMIETO ANALITICO






174






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE ADQUISICIONESNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.07FUNCION PRINCIPAL:Planificar y ejecutar los planes de adquisiciones.ACTIVIDADES ESCENCIALES Elaborar el plan de adquisiciones en base a la evaluación y consolidación de las necesidades planteadas por

las diferentes unidades ; Asesorar en los procesos de adquisición de bienes de capital de manera que se cumpla con lo establecido en

las leyes, procedimientos y reglamentos internos; Mantener una lista de proveedores de acuerdo a los requerimientos y políticas de la institución; Controlar que los bienes adquiridos cumplan con los requerimientos y especificaciones técnicas establecidas

por las unidades, así como su correspondencia con las facturas; Coordinar los aspectos comerciales y administrativos de las adquisiciones y su legalización.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Logística Manejo Recursos Materiales

Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información Control de Bodegas

Orientación de Servicio Planificación Control de Activos Fijos Manejo Paquetes Informáticos Normativa Legal


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Ordenadores del gasto■ Bodega■ Contabilidad■ Control de Bienes

■ Elaborar Plan de Adquisiciones■ Ingreso de Adquisiciones■ Trámite de pagos■ Ingreso a la Base de datos los bienes institucionales

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Proveedores■ Contraloría

■ Adquisición de bienes■ Rendición de cuentas de los procesos de

175



adquisición


La cultura organizacional no permite cumplir con lo establecido en la norma legal en lo relacionado a las adquisiciones del sector público.FORMACION EXPERIENCIATítulo Profesional en Administración De 2 a3 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE ADQUISICIONESNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.07


Planificar y ejecutar los planes de adquisiciones

2 FORMACION PROFESIONAL Ing. En AdministraciónESPECIALIZADA No indispensable



Logística Control de Bodegas Control de Activos Fijos Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1






RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Conocer como identificar y localizar información esencial.

ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION


PLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una estrategia.




176





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE CONTABILIDADNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.08FUNCION PRINCIPAL:

Organizar la contabilidad de la Institución según las políticas, principios y normas generalmente aceptadas


Consolidar la información en reportes financieros: Balance General, Balance de Resultados, Flujos de Caja; Registrar y controlar auxiliares que respalden los reportes financieros: Bancos, Anticipos Contractuales,

Gestión Tributaria, Ingresos de Autogestión y Obras de Infraestructura; Analizar la situación financiera institucional; Coordinar con la unidad de presupuesto, la consolidación del registro contable presupuestario; Coordinar la implementación del Sistema Contable con las Unidades: Proyectos, CTT, Productivas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Gestión Tributaria Manejo Recursos Materiales

Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información Normativa Legal

Percepción Social (Empatía) Planificación Manejo Paquetes Informáticos Pensamiento Analítico

Manejo de Recursos Financieros


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Financiero■ Presupuestos■ Tesorería■ Inventarios

■ Entrega de Estados Financieros■ Registrar Ejecución Presupuestaria■ Coordinar Registro de Flujos de Efectivo■ Ingreso, Depreciación y Bajas de Bienes

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ SIGEF■ Contraloría■ Ministerio de Economía y Finanzas

■ Conocimiento y Aplicación Normativa Contable■ Conocimiento y Aplicación Normativa Contable■ Entrega de Información

177




Complejidad en la aplicación del modelo contable gubernamentalFORMACION EXPERIENCIALicenciado en Contabilidad y Auditoria (CPA) De 2 a3 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE CONTABILIDADNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.08


Planificar y ejecutar los planes de adquisiciones2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en Contabilidad y Auditoria (CPA)

ESPECIALIZADA No indispensable3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similares,

preferentemente en la administración PúblicaEXPERIENCIA PREVIA EN


Gestión Tributaria Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1














Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.




5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada

178



3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE INVENTARIOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.09FUNCION PRINCIPAL:

Programación, ejecución, supervisión y control de activos.


Planificar las adquisiciones de acuerdo a necesidades establecidas previa verificación de la partida presupuestaria y disponibilidad económica;

Coordinar la recepción de bienes adquiridos de acuerdo a la orden de compra emitida; Desarrollar e implementar un sistema de administración de bodegas; Diseñar e Implementar un sistema de identificación y ubicación de bienes; Evaluar la gestión de inventarios y presentar informes trimestrales.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Gestión de Bodegas Manejo Recursos Materiales

Percepción Social (Empatía)Organización de la Información Gestión de Inventarios

Orientación / Asesoramiento Pensamiento AnalíticoRevalorización de Activos Fijos

Creatividad e Innovación Normativa Legal Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Financiero■ Contabilidad■ Custodios

■ Políticas para la Gestión de Inventarios■ Coordinar los Registros Contables■ Registro Responsabilidades del Control de Bienes

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Contraloría■ Proveedores

■ Conocimiento y Aplicación de Normatividad Vigente■ Recepción de Bienes


El exceso de ordenadores del gasto incrementa el número de transacciones

179



FORMACION EXPERIENCIALic. en Contabilidad y Auditoria (CPA) o Ing. en Adm. De 2 a 3 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE INVENTARIOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.08


Programación, ejecución, supervisión y control de activos.2 FORMACION PROFESIONAL Ing. En Administración o Licenciado en

Contabilidad y Auditoria (CPA)ESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similares, preferentemente en la administración Pública


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Gestión de Bodegas Gestión de Inventarios Revalorización de Activos Normativa Legal Manejo Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1





Darse cuenta de las reacciones de los demás y comprender por que reaccionan de esa manera.












NIVEL EXIGIDO DE LAS COMPETENCIAS5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada

180



2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE PRESUPUESTOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.10FUNCION PRINCIPAL:

Elaborar, Ejecutar, y Evaluar el Presupuesto Institucional


Consolidar la información en reportes financieros: Cedulas Presupuestarias de Ingresos y Gastos; Registrar y controlar auxiliares que respalden los reportes financieros como: Anticipos contractuales, Gestión

tributaria, Ingresos de Autogestión y Obras de Infraestructura; Analizar la situación financiera institucional; Coordinar con la unidad de Contabilidad la consolidación de los registros contables presupuestarios; Elaborar y asesorar preformas presupuestarias de acuerdo a normatividad legal y políticas institucionales.




ESPECIFICOSPROCESOS


Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información Normativa Legal

Percepción Social (Empatía)Manejo de Recursos Financieros Manejo Paquetes Informáticos

Pensamiento Analítico LOAFIC Planificación Ley de Contratación Publica


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Financiero■ Ordenadores del Gasto■ Unidades Productivas■ Contabilidad

■ Fijación de Políticas de Gestión Financiera■ Elaborar Planes Operativos■ Planificar Actividades Financieras■ Coordinar Registros de Ejecución Presupuestaria

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Ministerio de Economía y Finanzas ■ Entregar Información y Recibir Lineamientos para

Elaborar Proforma Presupuestaria


Las políticas restrictivas del estado afectan en la elaboración de la proforma presupuestaria.

FORMACION EXPERIENCIALic. en Contabilidad y Auditoria (CPA) o Ing. en Adm. De 2 a 3 años

181





IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE PRESUPUESTOSNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.10


Elaborar, Ejecutar, y Evaluar el Presupuesto Institucional.2 FORMACION PROFESIONAL Ing. En Administración o Licenciado en

Contabilidad y Auditoria (CPA)ESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similares, preferentemente en la administración Pública


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Gestión tributaria LOAFIC Ley de Contratación Pública Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1


















FECHA DE ELABORACION REVISADO

182



------------------------------------------------------ -------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE ESTACION EXPERIMENTALNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.11FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades tendientes a la administración y gestión de los recursos de la estación/granja experimental a su cargo y evaluar los resultados obtenidos.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Elaborar planes y proyectos de desarrollo y explotación a corto, mediano y largo plazo de la Estación/Granja Experimental

Llevar un control de bienes y semovientes de la Estación/Granja Experimental; Planificar, dirigir y evaluar las actividades del personal técnico y auxiliar que labora en la Estación/Granja

Experimental; Administrar y gestionar eficaz y eficientemente los recursos de la Estación/ Granja Experimental; Prestar asistencia técnica a estudiantes, profesionales, así como a organismos público y privados; Preparar informes semestrales de las actividades ejecutadas por unidad y los resultados alcanzados.




ESPECIFICOSPROCESOS


Trabajo en Equipo Recopilación de InformaciónAdm. De Granjas Experimentales


Orientación / asesoramientoOrganización de la Información Gestión de Inventarios

Percepción Social (Empatía) Planificación Manejo Paquetes Informáticos

Orientación de ServicioManejo de Recursos Financieros Normativa Legal


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Clientes Internos

■ Planificar el desarrollo de la Estación Experimental■ Satisfacer requerimientos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Ministerio de Economía y Finanzas ■ Entregar Información y Recibir Lineamientos para

Elaborar Proforma Presupuestaria


La dificultad en la aplicación de políticas de desarrollo no permite aprovechar las oportunidades que ofrece el entono en el que realiza sus actividades.FORMACION EXPERIENCIATítulo Profesional en el área De 2 a 3 años


183




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE ESTACION EXPERIMENTALNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.11


Ejecución de actividades tendientes a la administración y gestión de los recursos de la estación/granja experimental a su cargo y evaluar los resultados obtenidos.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en el áreaESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similares, EXPERIENCIA PREVIA EN


Adm. De Granjas Experimentales Gestión de Inventarios Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1




ORIENTACION DE SEVICIO

Buscar activamente la forma de ayudar a los demás.

PECEPCION SOCIAL (EMPATIA)

Darse cuenta de las reacciones de los demás y comprender por que reaccionan de esa manera












------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------

184




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : MEDICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.12FUNCION PRINCIPAL:

Proporcionar diagnóstico, asistencia y tratamiento médico ágil, oportuno y eficiente a docentes, empleados, trabajadores y estudiantes de la Espoch.


Diagnosticar enfermedades y prescribir los tratamientos respectivos a pacientes; Solicitar e interpretar exámenes de laboratorio y complementarios; Atender emergencias y realizar intervenciones quirúrgicas de cirugía menor; Colaborar en la planificación y ejecución de programas de Medicina Preventiva; Elaborar y llevar las historias clínicas de los pacientes que acuden a consulta; Remitir a consulta de especialidad los casos que así lo ameriten.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo En Equipo Síntesis / Reorganización Especialidad en Medicina

InternaManejo Recursos Materiales

Orientación / Asesoramiento Identificación de Problemas Selección de EquipoOrientación de Servicio Evaluación de Soluciones Manejo paquetes Informáticos Escucha Activa Normativa Legal


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Dpto. Médico■ Enfermera■ Pacientes

■ Planificar la atención Médica ■ Atención de consultas especiales y emergencias■ Proporcionar atención médica

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ IESS ■ Ejecutar estrategias de medicina preventiva


Riesgo de contaminación de enfermedades de infecto contagiosas y virales.

FORMACION EXPERIENCIADr. En Medicina De 2 a 3 años


185




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : MEDICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.12


Proporcionar diagnóstico, asistencia y tratamiento médico ágil, oportuno y eficiente a docentes, empleados, trabajadores y estudiantes de la Espoch.

2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En MedicinaESPECIALIZADA Medicina Interna



Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1






ESCUCHA ACTIVA Escuchar lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas.



IDENTIFICAICON DE PROBLEMAS


EVALUACION DE SOLUCIONES

Observar y evaluar los éxitos logrados en la solución de problemas e identificar las lecciones aprendidas o redirigir esfuerzos.

SELECCIÓN DE EQUIPO Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del usuario.





------------------------------------------------------

REVISADO

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186




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : METEREOLOGONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.13FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de medición y control de la información climatológica; así, efectuar el mantenimiento de los equipos de la Estación MeteorológicaACTIVIDADES ESCENCIALES Realizar observaciones climatológicas, cálculos e interpretaciones estadísticos de los datos obtenidos en las

observaciones; Procesar datos meteorológicos para la obtención de valores medios, horarios diarios y mensuales; Guiar y controlar prácticas estudiantiles; Elaborar y publicar boletines meteorológicos y anuarios climatológicos; Efectuar el control y mantenimiento de equipos meteorológicos; Proporcionar información meteorológica para trabajos de investigación científica y tesis de grado.




ESPECIFICOSPROCESOS


Trabajo en Equipo Recopilación de InformaciónManejo de Equipos de medición climatológica


Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información Manejo Paquetes Informáticos Mantenimiento de Equipos

Orientación de Servicio Creatividad / Innovación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ ■ Jefe Inmediato■ Ayudante de Meteorología■ Investigadores■ Biblioteca

■ Planificar actividades de la estación meteorológica■ Información climatológica■ Entrega información climatológica■ Entrega del boletín meteorológico

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Instituto de Meteorología e Hidrología■ Instituciones de educación■ MAG

■ Entrega de información climatológica■ Entrega de información climatológica■ Entrega de información climatológica


Los equipos inadecuados de meteorología ocasionan la pérdida de información climatológica que pueden ser utilizados en investigaciones.FORMACION EXPERIENCIAIngeniero Agrónomo De 2 a 3 años


187




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : METEREOLOGONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.13


Ejecución de labores de medición y control de la información climatológica; así, efectuar el mantenimiento de los equipos de la Estación Meteorológica.

2 FORMACION PROFESIONAL Ingeniero AgrónomoESPECIALIZADA No Indispensable



Manejo de Equipos de Medición Climatológicos

Manejo de Paquetes InformáticosOPCIONAL










Conocer como localizar e identificar información esencial





MANTENIMIENTO DE EQUIPOS

Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es requerido.





------------------------------------------------------

REVISADO

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188



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ODONTOLOGONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.14FUNCION PRINCIPAL:

Diagnóstico, asistencia y tratamiento odontológico a docentes, empleados, trabajadores y estudiantes de la ESPOCH.


Atender consultas odontológicas en general y efectuar tratamientos clínico bucodentales; Realizar endodoncias Intervenir quirúrgicamente en los diferentes planos y segmentos dentomaxilares; Desarrollar y ejecutar programas preventivos y educativos de salud oral; Efectuar levantamientos epidemiológicos de los trastornos bucodentales más comunes; Elaborar un plan de tratamiento y controlarlo a través de fichas estomatológicas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo En Equipo Síntesis / Reorganización Endodoncia Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Identificación de Problemas Cirugía Dentomaxilar Selección de EquipoOrientación de Servicio Evaluación de Soluciones Manejo Paquetes Informáticos Escucha Activa


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Pacientes■ Auxiliar de Odontología

■ Planificar Mejoras del Servicio Médico Odontológico.■ Proporcionar atención odontológica.■ Ayuda atención al paciente.

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Centros Hospitalarios

■ Interconsultas


Riesgo de contagio de enfermedades de infecto contagiosas por manipulación de instrumental infectado y transmisión directa de fluidos corporales.FORMACION EXPERIENCIATítulo Profesional en Odontología De 3 a 4años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : ODONTOLOGO

189



NIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.14EXIGENCIAS DEL PUESTO

1 DESCRIPCION DEL CARGO

Diagnóstico, asistencia y tratamiento odontológico a docentes, empleados, trabajadores y estudiantes de la ESPOCH.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en OdontologíaESPECIALIZADA Endodoncia



Cirugía dentomaxilar Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1








Reorganizar la información par lograr una mejor aproximación a problemas y tareas.





SELECCIÓN DE EQUIPOS

Generar o adaptar equipos y tecnología para atender las necesidades del usuario.





------------------------------------------------------

REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PLANIFICADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.15

190



FUNCION PRINCIPAL:

Diseño, preparación y elaboración de planes de desarrollo institucional, estratégicos y operativos anuales.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Efectuar diagnósticos estratégicos y estudios socio económicos institucionales, provinciales y nacionales; Elaborar planes estratégicos institucionales (PED), de las unidades académicas y administrativas con sus

correspondientes planes operativos (POA); Formulación de proyectos de desarrollo institucional y de inversión; Elaborar diseños de modelos de planificación estratégica; Asesorar a autoridades y manados de diferentes unidades académicas y administrativas en el área de la

planificación estratégica; Mantener actualizar los datos estadísticos institucionales, provinciales y nacionales .




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Metodología Para Elaborar

Planes EstratégicosManejo Recursos Materiales

Orientación / Asesoramiento Organización de la Información

Orientación de Servicio Elaboración de Proyectos Identificación de Problemas Manejo Paquetes Informáticos Generación de Ideas Normativa Legal

Planificación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director de Planificación■ Decanos y Jefes Departamentales■ Secretaria

■ Elaboración de Planes Estratégicos y Operativos ■ Asesorar en Planificación■ Trascripción de Documentos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Sectores Productivos ■ Instituciones Educativas

■ Elaborar de diagnósticos situacionales■ Elaborar de diagnósticos situacionales


Dificultad para obtener información actualizada y confiable del entorno en que se desarrolla la Espoch para elaborar los diagnósticos situacionales.FORMACION EXPERIENCIA Título profesional en Administración o Economía De 3 a 4años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PLANIFICADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.15

EXIGENCIAS DEL PUESTO

191




Diseño, preparación y elaboración de planes de desarrollo institucional, estratégicos y operativos anuales.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional en administración o Economía

ESPECIALIZADA3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 4 Años en cargos similares,


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Metodología para elaborar Planes

Estratégicos Elaboración de Proyectos Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1


















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PROCURADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.16FUNCION PRINCIPAL:

192



Representar legal y jurídicamente a la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo y asistir a reuniones de cuerpos colegiados.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Asesorar jurídicamente al Rector, autoridades y a todos los organismos de dirección institucional; Asumir la defensa jurídica de la Espoch, sus autoridades y sus miembros; Mantener actualizado y debidamente codificadas las normas jurídicas de la Espoch en un vademécum; Actuar en calidad de asesor en Tribunales Electorales, Consejo Politécnico, Sumarios Administrativos y el

Comité de Contratación; Elaborar y/o revisar los convenios a ser propuestos por la Espoch; Elaborar y/o revisar contratos que comprometan recursos de la Espoch, de conformidad a la Ley.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Identificación de Problemas Sistema Integrado Legislación

Ecuatoriana

Orientación de Servicio Generación de Ideas Síntesis / Reorganización Monitoreo y Control


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Rector■ Autoridades■ Directores Unidades Académicas y Administrativas■ Cuerpos Colegiados Institucionales

■ Asesorar en materia de Derecho■ Asesorar en materia de Derecho■ Asesorar en materia de Derecho■ Asesorar en materia de Derecho

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Contratistas■ Organismo de Administración de Justicia■ Instituciones Públicas

■ Celebrar contratos administrativos■ Tramites judiciales■ Buscar Asesoría y trámites institucionales


No disponibilidad de herramientas de legislación actualizadas y de personal técnico y de apoyoFORMACION EXPERIENCIA Dr. En Jurisprudencia o Abogado Diplomado en Administración

De 4 años en adelante



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PROCURADORNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.16


Representar legal y jurídicamente a la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo y asistir a reuniones de

193



cuerpos colegiados. 2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En Jurisprudencia o Abogado

ESPECIALIZADA Diplomado en Administración3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 años en adelante


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Sistema Integrado de Legislación

Ecuatoriana Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1












MONITOREO Y CONTROL

Evaluar cuan bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo.






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REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PSICOLOGO CLINICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.17FUNCION PRINCIPAL:

Efectuar actividades de prevención y promoción en pro de la salud mental a través de charlas, talleres, entrevistas grupales, etc.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Realizar diagnósticos y tratamiento Psicológico de los pacientes;

194



Efectuar Evaluaciones Psicológicas: de personalidad, conducta y diagnósticos clínicos; Aplicar psicoterapias individual familiar y grupal orientadas a la recuperación de los pacientes y sus

involucrados; Elaborar y llevar las historias clínicas de los pacientes que acuden a consulta; Coordinar con el Dpto. de Desarrollo Humano, los casos que necesita modificación de conducta, consejo o

asesoramiento Psicológico; Colaborar en la planificación y ejecución de programas de Medicina Preventiva.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Escucha Activa Diagnósticos de Salud Mental Manejo Recursos MaterialesOrientación / asesoramiento Planificación Técnicas de Desarrollo

Personal

Orientación de Servicio Identificación de Problemas Generación de Ideas Terapias Alternativas Evaluación de Soluciones Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Pacientes■ Dpto. Desarrollo Humano

■ Planificar la atención Psicológica■ Proporcionar atención Psicológica■ Coordinar casos que ameritan modificación conductual

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Dependencias de salud mental (psiquiatría)■ IESS / HOSPITAL

■ Tratamiento especializado■ Servicio de neurología


La aparición de nuevos factores alienantes que intervienen como agentes patógenos en la salud mental requiere de formación permanente para nuevos abordajes psicoterapéuticos.FORMACION EXPERIENCIA Dr. En Psicología ■ De 3 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PSICOLOGO CLINICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.17


Efectuar actividades de prevención y promoción en pro de la salud mental a través de charlas, talleres, entrevistas grupales, etc.

2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En PsicologíaESPECIALIZADA

EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 a 3 años

195



3 EXPERIENCIA PREVIA EN4 CONOCIMIENTOS

ESPECIFICOS INDISPENSABLE Diagnósticos de Salud Mental Técnicas de Desarrollo Personal Terapias Alternativas Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1






ESCUCHA ACTIVA Escuchar lo que la persona esta hablando y realizar preguntas adecuadas.











------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : SECRETARIO GENERALNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.18FUNCION PRINCIPAL:

Dirigir la Secretaría General de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo y llevar registros de sus organismos colegiados superiores y comisiones permanentes.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Actuar en calidad de secretario en las sesiones de de Consejo Politécnico y de Investigación y Desarrollo; Legalizar con su firma las resoluciones y los libros de actas de Consejo Politécnico y de Investigación y

Desarrollo; Elaborar el Registro Oficial de la Espoch, en base a las resoluciones de Los Consejos: Politécnico, Académico

196



y de Investigación y Desarrollo y publicarlo trimestralmente; Autentificar y refrendar los títulos que expide y reconoce la escuela Superior politécnica de Chimborazo; Dar fe y certificar la documentación institucional; Realizar los trámites respectivos de programas académicos, reconocimientos de títulos y pregrado y postgrado

ante el CONESUP.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Análisis de Problemas Sistema Integrado Legislación

Ecuatoriana

Orientación de Servicio Generación de Ideas Síntesis / Reorganización Responsabilidad



■ Satisfacer requerimientos del Jefe Inmediato■ Satisfacer requerimientos del cliente

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos

■ Satisfacer requerimientos del cliente


No disponibilidad Herramientas de legislación actualizadasFORMACION EXPERIENCIA Dr. En Jurisprudencia o Abogado Diplomado en Administración

■ De 4 Años en adelante



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : SECRETARIO GENERALNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.18


Dirigir la Secretaría General de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo y llevar registros de sus organismos colegiados superiores y comisiones permanentes.

2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En Jurisprudencia o AbogadoESPECIALIZADA Diplomado en Administración

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 4 años en adelante EXPERIENCIA PREVIA EN


Sistema Integrado de Legislación Ecuatoriana

Manejo de Paquetes Informáticos

197




5 4 3 2 1












RESPONSABILIDADHace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes actividades del trabajo





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE CONSTRUCCIONESNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.19FUNCION PRINCIPAL:

Planificación, análisis, diseño y construcción de obras civiles

ACTIVIDADES ESCENCIALES Planificar, analizar y diseñar, construcción de obras civiles ; Dirección Técnica de obras civiles ciñéndose a las especificaciones técnicas, planos y diseños de obras

civiles; Colaborar en la realización de presupuestos de las obras en construcción y por construirse ; Realizar trabajos en residencia de obras que se ejecuten mediante el sistema de administración directa; Coordinar los planos estructurales con los diseños arquitectónicos de obras civiles.

COMPETENCIASCAPACIDADES DESTREZAS CONOCIMIENTOS PROCESOS

198



(Destrezas con personas) (Destrezas con Datos) ESPECIFICOS (Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Sistema de Posicionamiento

GlobalManejo Recursos Materiales

Orientación / asesoramiento Identificación de Problemas Monitoreo y ControlOrientación de Servicio Juicio y Toma de Decisiones Mantenimiento y

reconstrucción de obras civiles Creatividad e Innovación

ETABS (Diseño Estructural)

Manejo Paquetes Informáticos Normativa Legal


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director ■ Fiscalizador■ Técnicos de Construcciones■ Dpto. Financiero

■ Planificar obras nuevas, adecuaciones y mantenimiento■ Fiscalizar especificaciones técnicas de construcciones■ Coordinar especificaciones técnicas de construcciones■ Información de Presupuestos para construcciones

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Empresas Comerciales

■ Cotizaciones para realizar presupuestos


La diversidad de actividades relacionadas con las áreas de construcciones: obras nuevas, adecuaciones y mantenimiento.FORMACION EXPERIENCIA Ing. Civil o Arquitecto ■ De 3 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE CONSTRUCCIONESNIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.19


Planificación, análisis, diseño y construcción de obras civiles

2 FORMACION PROFESIONAL Ingeniero Civil o ArquitectoESPECIALIZADA

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 3 a 4 años EXPERIENCIA PREVIA EN


Sistemas de Posicionamiento Global Mantenimiento y Reconstrucción de Obras

Civiles ETABS (Diseño Estructural) Manejo de Paquetes Informáticos

199




5 4 3 2 1









JUICIO Y TOMA DE DECISIONES


MONITOREO Y CONTROL

Evaluar cuán bien está algo o alguien aprendiendo o haciendo algo.€







------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TESORERONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.20FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución y supervisión de ingresos, egresos, custodia de registros, especies y documentos valorados; así como realizar la gestión tributaria institucional.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Dirigir y supervisar las recaudaciones de los ingresos institucionales; Estudiar y analizar las necesidades de financiamiento y proponer la obtención de crédito publico ; Ser agente de retención y pagador de impuestos según la normativa vigente; Controlar los comprobantes de egresos y sus documentos de respaldo; Custodiar, conservar y registrar los títulos, especies y documentos valorados; Efectuar el control de saldos de las cuentas bancarias de la institución.




ESPECIFICOSPROCESOS


200



Orientación / AsesoramientoOrganización de la Información

Administración Fondos Públicos

Orientación de ServicioManejo de Recursos Financieros LOAFIC

Planificación Ley de Contratación Publica Pensamiento Analítico Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Director Financiero■ Contabilidad■ Clientes Externos

■ Fijación de Políticas de Gestión de Flujos de Caja■ Entregar Información Para Los Registros Contables■ Recepción y Pagos de Valores

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ SRI■ Contraloría

■ Tributación■ Conocimiento y Aplicación Nueva Normativa Contable


Dificultad en el cumplimiento de disposiciones tributarias a tiempo por el elevado número de transacciones que deben efectuarse.FORMACION EXPERIENCIA Lic. En Contabilidad y Auditoría o Ing. En

Administración■ De2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TESORERONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.20


Ejecución y supervisión de ingresos, egresos, custodia de registros, especies y documentos valorados; así como realizar la gestión tributaria institucional.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en Contabilidad y Auditoria (CPA) o Ing. En Administración

ESPECIALIZADA3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 3 a 4 años preferentemente en la

administración PúblicaEXPERIENCIA PREVIA EN


Gestión tributaria Gestión de Fondos Públicos LOAFIC Ley de Contratación Pública

OPCIONALCOMPETENCIAS NIVEL EXIGIDO DESCRIPCION

201



5 5 4 3 2 1



















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : BIBLIOTECARIONIVEL : Técnico CODIGO: 3.3.3.30.01FUNCION PRINCIPAL:

Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades de bibliotecología así como detectar necesidades de nuevo material bibliográfico.

ACTIVIDADES ESCENCIALES Proporcionar Atención y asesoría ágil y oportuna a usuarios del servicio de información bibliográfica Realizar constataciones físicas semestrales del material bibliográfico y reportar novedades al jefe inmediato en caso de

faltantes Sugerir y colaborar en la selección de material bibliográfico, de acuerdo a las necesidades detectadas a través de los

usuarios Precautelar y preservar en buen estado el material bibliográfico; así como tener organizado de acuerdo al sistema de

clasificación Ingresar y mantener actualizado los préstamos y devoluciones de material bibliográfico en el Sistema Automatizado de

Bibliotecas Presentar semestralmente estadísticas de usuarios e informes del material bibliográfico.

COMPETENCIAS

202







Trabajo En Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de Información Normativa Legal Orientación / Asesoría Manejo SISBIB Escucha Activa


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Documentalista■ Usuarios

■ Selección y adquisición de Material bibliográfico■ Organización y clasificación del Fondo Bibliográfico■ Satisfacer las necesidades de Información

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ ■


La diversidad de material bibliográfico dificulta el conocimiento pleno del fondo bibliográfico

FORMACION EXPERIENCIA■ Título de Licenciado en Bibliotecología ■ De 1 - 2 años en trabajos similares



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : BIBLIOTECARIONIVEL : Técnico CODIGO: 3.3.3.30.01


Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades de bibliotecología así como detectar necesidades de nuevo material bibliográfico.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en bibliotecologíaESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 - 3 Años en cargos similares,EXPERIENCIA PREVIA EN


■ Manejo de Paquetes Informáticos■ Manejo SISBIB■ Normativa Legal


5 4 3 2 1TRABAJO EN EQUIPO Cooperar y trabajar de manera coordinada con

los demás.

203



ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO






Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CONTADORNIVEL : Técnico CODIGO: 3.3.3.30.02FUNCION PRINCIPAL:

Organizar la contabilidad de la Espoch, según las políticas institucionales y gubernamentales y de acuerdo a principios y normas generalmente aceptadas.

ACTIVIDADES ESCENCIALESConsolidar la información en reportes financieros: Balance General, Balance de Resultados, Flujos de Caja, Cedulas presupuestarias y Ejecución presupuestaria.Registrar y controlar los auxiliares que respalden los reportes financieros como: Bancos, Anticipos contractuales, Gestión tributaria, Ingresos de Autogestión y Obras de Infraestructura.Verificar los saldos contables y presupuestarios.Receptar documentación fuente de acuerdo a la normativa legal vigente y elaborara comprobantes de ingresos y gastos.Elaborar y asesorar proformas presupuestarias de acuerdo a normatividad legal y políticas institucionales.Registrar las transacciones contables en los respetivos libros: diario, mayores contables, kardex presupuestario.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Gestión Tributaria Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Organización de la Normativa Legal

204



InformaciónOrientación de Servicio Manejo Recursos Financieros Manejo Paquetes Informáticos

Pensamiento Analítico


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ J Jefe de Contabilidad■ Recursos Humanos■

■ Coordinar registro de los movimientos económicos■ Información nómina■

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes externos ■ Satisfacer requerimientos del cliente


La cantidad de transacciones ocasiona demora en la entrega de la información, por lo tanto no permite cumplir a tiempo con las disposiciones emanadas por los organismos de controlFORMACION EXPERIENCIA■ Lic. en Contabilidad y Auditoria (CPA) o Ing. en Adm.

■ De 2 a 3 años en trabajos similares



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CONTADORNIVEL : Técnico CODIGO: 3.3.3.30.02


Organizar la contabilidad de la Espoch según las políticas institucionales y gubernamentales y de acuerdo a principios y normas generalmente aceptadas.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en Contabilidad y Auditoria (CPA)ESPECIALIZADA No indispensable

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De '2 - 3 Años en cargos similares, preferentemente en la administración Pública


ESPECIFICOS INDISPENSABLE■ Gestión Tributaria■ Contabilidad Computarizada■ Normativa Legal■ Manejo de Paquetes Informáticos



los demás.ORIENTACIÓN / Ofrecer guías / sugerencias a los demás para

205



ASESORAMIENTO que tomen decisiones.ORIENTACION DE SERVICIO





Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información


Determinar cómo se debe gastar el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos.








------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DISEÑADOR GRAFICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.03FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de planificación, diseño y ejecución de sistemas visuales y audiovisuales de comunicación.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Asesorar a estudiantes e instituciones gubernamentales y no gubernamentales en el área de comunicación visual;

Realizar el plan operativo anual del centro de producción de material audiovisual y evaluar los resultados obtenidos;

Planificar, diseñar y ejecutar sistemas visuales y audiovisuales de comunicación; Presentar informes anuales de las actividades realizadas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Software de edición de

imagen, video y audio

Manejo Recursos Materiales


Orientación de Servicio Generación de Ideas Sistemas de Impresión Pre-prensa y Offsett

Creatividad e Innovación Normativa Legal

206




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Público Objetivo Interno

■ Planificar Sistemas de Comunicación Visual y Audiovisual■ Detectar Necesidades de Comunicación

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Medios de Comunicación■ Público Objetivo Externo

■ Determinar formatos y estándares de reproducción■ Conocer características de percepción visual


Carencia de información sobre aspectos psicológicos de percepción visual en el medioFORMACION EXPERIENCIA Título profesional en Diseño Gráfico ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DISEÑADOR GRAFICONIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.03


Ejecución de actividades de planificación, diseño y ejecución de sistemas visuales y audiovisuales de comunicación.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Licenciado en Diseño GráficoESPECIALIZADA



Software de edición de imagen, video y audio.

Sistemas de Impresión Pre-prensa y Offsett Normativa Legal


5 4 3 2 1






PROGRAMACIÓN Elaborar programas de computación para varios

207



propósitos.CREATIVIDAD / INNOVACION


MONITOREO Y CONTROL





Determinar el tipo de equipos y herramientas necesarias para realizar un trabajo.





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DOCUMENTALISTANIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.04FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de labores técnico-científicas de Documentación e Investigación Bibliográfica.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Realizar el análisis, clasificación, catalogación, indización y resumen de materiales bibliográficos y documentales;

Ingresar, actualizar y depurar la información de la base de datos del Sistema Politécnico de Información, modulo catalogación;

Elaborar bibliografías especializadas e implementar y mantener actualizado el servicio de alerta y asesoría en resúmenes, bibliografías e investigación;

Organizar y mantener actualizado las colecciones del material documental; Realizar constataciones físicas semestrales del material documental y reportar novedades al jefe inmediato en

caso de faltantes; Remitir informes de movimiento bibliográfico y estadísticas de usuarios semestrales.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Análisis de Inf. Científica y

Tecnológica

Manejo Recursos Materiales

Orientación/AsesoramientoOrganización de la Información

Orientación de Servicio Síntesis/Reorganización Gestión y Adm. De Bibliotecas Creatividad e Innovación Manejo Paquetes Informáticos Normativa Legal

208




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Bibliotecario■ usuarios■ Técnico Informático

■ Selección y adquisición de material bibliográfico■ Organización y clasificación del Fondo Bibliográfico■ Satisfacer las necesidades de Información■ Reportes Especializados


■ ■


El volumen de material bibliográfico y documental a procesarFORMACION EXPERIENCIA Título de Licenciado en Bibliotecología ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DOCUMENTALISTANIVEL : Profesional CODIGO: 2.2.2.20.04


Ejecución de labores técnico-científicas de Documentación e Investigación Bibliográfica.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en BibliotecologíaESPECIALIZADA



Análisis de Información Científica y tecnológica

Gestión y Administración de Biblioteca Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1






RECOPILACIÓN DE Conocer como identificar y localizar información

209



INFORMACIÓN esencial.ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION



Reorganizar la información para logar una mejor aproximación a problemas y tareas.


Descubrir soluciones imaginativas de problemas relacionados con el trabajo y con alternativas a sus soluciones





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : GUARDALMACENNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.05FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de labores de administración, recepción, custodia y entrega de materiales, herramientas, equipos, bienes inmuebles y mantener actualizados los registros de existencia con un nivel de inventarios mínimos de bienes de uso constante.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Mantener actualizado los registros de existencias; calcular las demandas futuras de ciertos bienes y mantener inventarios mínimos de bienes de uso constante;

Supervisar la carga, descarga, almacenamiento de bienes y comprobar si estos coinciden con las especificaciones, resguardos y otros justificativos declarados en las órdenes de ingreso a bodega;

Efectuar la recepción, clasificación, identificación, acondicionamiento y despacho de útiles de oficina, materiales, herramientas, equipos y otros bienes de bodega;

Elaborar inventarios e informes periódicos referente al movimiento de la bodega a su cargo; Elaborar actas de entrega-recepción de suministros, materiales, bienes y adjuntar los documentos de respaldo; Preparar y recomendar la baja de maquinarias, equipos, materiales y otros, debido a daños u obsolescencia.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Administración y Control de

InventariosManejo Recursos Materiales

Orientación de Servicio Organización de Información Responsabilidad Normativa Legal Manejo Paquetes Informáticos

210




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe de Inventarios■ Adquisiciones

■ Coordinar el registro y control de bienes adquiridos■ Ingreso s Bodega

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Proveedores■

■ Recepción de bienes adquiridos


La cantidad de bienes adquiridos por la Institución no permite la recepción y verificación en forma oportuna.FORMACION EXPERIENCIA Técnico Superior en Contabilidad ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : GUARDALMACENNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.05


Ejecución de labores de administración, recepción, custodia y entrega de materiales, herramientas, equipos, bienes inmuebles y mantener actualizados los registros de existencia con un nivel de inventarios mínimos de bienes de uso constante.

2 FORMACION PROFESIONAL Técnico Superior en ContabilidadESPECIALIZADA



Logística Control de Bodegas Control de Activos Fijos Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1








211











------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE ARTENIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.06FUNCION PRINCIPAL:

Planificación, Selección, Organización y Ejecución de labores de Danza, Música, Teatro, Pintura, Bellas Artes y Opciones Prácticas con grupos de la Espoch.


Organizar, dirigir, controlar, difundir y evaluar grupos artísticos en las áreas de Artes Plásticas, Artes de la Representación y Música

Impartir los contenidos de aprendizaje de la cátedra de Expresión Artística y cultural en las áreas de: Artes Plásticas, Artes de la Representación y Música;

Organizar y difundir las diferentes representaciones artísticas de acuerdo a las necesidades internas y externas;

Participar en reuniones de trabajo y planificación para establecer programas conjuntos de talleres artísticos; Presentar informes periódicos de las actividades cumplidas en cada una de las áreas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Gestión Cultural Manejo Recursos MaterialesOrientación/Asesoramiento Recopilación de Información Cualidades Artísticas Instrucción Organización de Información Investigación Cultural Generación de Ideas Manejo Paquetes Informáticos. Creatividad e Innovación


Relaciones Internas

212



Persona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Coordinador cultural académico e interinstucional■ Estudiantes

■ Planificación de actividades■ Dictado de la cátedra de expresión artística y cultural

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Instituciones culturales y educativas■ Gobiernos seccionales■ Universidades

■ Establecer vínculos de cooperación■ Establecer vínculos de cooperación■ Intercambio cultural


La complejidad que implica conocer y difundir la diversidad culturalFORMACION EXPERIENCIA Título Profesional ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE ARTENIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.06


Planificación, Selección, Organización y Ejecución de labores de Danza, Música, Teatro, Pintura, Bellas Artes y Opciones Prácticas con grupos de la Espoch.

2 FORMACION PROFESIONAL Título ProfesionalESPECIALIZADA



Gestión Cultural Cualidades Artísticas Investigación Cultural Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1




INSTRUCCIÓN Enseñar a otros como realizar alguna tareaRECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN






213










------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE TALLERNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.07FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución, supervisión y evaluación de prácticas, análisis y estudios de Laboratorio en las diferentes áreas de especialización


Dictar, Dirigir y Evaluar las prácticas académicas en áreas técnicas específicas; Preparar teoría, guías de prácticas, Equipos, Herramientas, materiales, y otros requeridos para ejecutar

prácticas; Bosquejar el diseño, estudio y análisis de máquinas y elementos para máquinas de uso industrial, agrícola y

agroindustrial; Colaborar en asesoría de trabajos, tesis, proyectos y dictado de cursos de capacitación que se realicen en la

facultad; Gestionar el aprovisionamiento de equipos materiales, herramientas, necesario para el funcionamiento del

taller.COMPETENCIAS





Trabajo en Equipo Planificación Pedagogía y Didáctica Técnica Manejo Recursos MaterialesOrientación / asesoramiento Estrategias de Aprendizaje Acreditación de Talleres Selección de EquipoOrientación de Servicio Destrezas Científicas Seguridad Industrial

Creatividad e Innovación Autocad Manejo de Equipos y

Herramientas de Taller


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Docente ■ Planificación y desarrollo de prácticas

214



■ Estudiantes ■ Desarrollo de prácticas

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Usuarios Externos ■ Asesoramiento y capacitación


Riesgo de electrocución y contaminación por contacto, inhalación e ingestiónFORMACION EXPERIENCIA Tecnólogo o Ingeniero Mecánico ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE TALLERNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.07


Ejecución, supervisión y evaluación de prácticas, análisis y estudios de taller en las diferentes áreas de especialización

2 FORMACION PROFESIONAL Tecnólogo o Ingeniero MecánicoESPECIALIZADA



Pedagogía y Didáctica técnica Acreditación de Talleres Seguridad Industrial Autocar Manejo de Equipos y Herramientas de

TallerOPCIONAL







INSTRUCCIÓN Enseñar a otros como realizar alguna tareaPLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una

idea.



ESTAREGIAS DE APRENDIZAJE


SELECCIÓN DE EQUIPO Determinar el tipo de equipos y herramientas necesarias para realizar un trabajo.

215







------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE LABORATORIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.08FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución, supervisión y evaluación de prácticas, análisis y estudios de taller en las diferentes áreas de especialización.


Dictar, Dirigir y Evaluar las prácticas académicas en las áreas específicas a la que pertenece el laboratorio ; Preparar guías de prácticas, Equipos, materiales, reactivos, alimentos y otros requeridos para ejecutar

prácticas; Colaborar en asesoría de trabajos: tesis, proyectos y dictado de cursos de capacitación que se realicen en los

laboratorios; Gestionar el aprovisionamiento de equipos materiales, reactivos y alimentos necesario para el funcionamiento

del laboratorio; Presentar informes semestrales de las actividades realizadas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Acreditación de Laboratorios Manejo Recursos MaterialesOrientación / Asesoramiento Destrezas Científicas Manejo de Muestras y

ReactivosSelección de Equipo

Orientación de Servicio Creatividad e Innovación Estrategias de Aprendizaje Normas ISO Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Docente■ Estudiantes

■ Planificación y desarrollo de prácticas■ Desarrollo de prácticas


216



■ Usuarios Externos ■ Asesoramiento y capacitación


Riesgo de electrocución y contaminación por contacto, inhalación e ingestiónFORMACION EXPERIENCIA Título profesional de Ingeniero o Dr. ■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INSTRUCTOR DE LABORATORIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.08


Ejecución, supervisión y evaluación de prácticas, análisis y estudios de taller en las diferentes áreas de especialización.

2 FORMACION PROFESIONAL Título Profesional de Dr. o IngenieroESPECIALIZADA



Acreditación de Laboratorios Manejo de Muestras y Reactivos Normas ISO Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1






INSTRUCCIÓN Enseñar a otros como realizar alguna tareaPLANIFICACION Desarrollar estrategias para llevar a cabo una

idea.



ESTAREGIAS DE APRENDIZAJE






217





------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INVENTARIADORNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.09FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades relacionadas con la verificación, constatación física y actualización de activos, suministros y semovientes.


Verificar y elaborar los inventarios de activos, suministros y semovientes previa verificación y constatación de la información existente en vales;

Realizar actas de traspasos, reingresos, donaciones, bajas y reposiciones de activos y suministros; Mantener actualizado la información en el sistema de control de inventarios ; Realizar controles periódicos (una vez por año) de activos, suministros y semovientes; Efectuar informes de activos, suministros y semovientes sustraídos para la presentación de la denuncia

correspondiente;Elaborar informe de la muerte de semovientes y adjuntar el informe del médico veterinario para dar de baja .




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Control de Activos Fijos Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónNormativa legal

Percepción Social (empatía) Manejo paquetes informáticos Síntesis / Reorganización


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe de Inventarios■ Custodios

■ Planificar y Programación de actividades ■ Elaboración Actas de Entrega Recepción de Bienes


218




La cantidad de bienes patrimoniales de la Institución no permite efectuar la ubicación y constatación física en forma oportuna.FORMACION EXPERIENCIA Lic. en Contabilidad y Auditoría (CPA) o Ing. en

Administración■ De 2 a 3 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : INVENTARIADORNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.09


Ejecución de actividades relacionadas con la verificación, constatación física y actualización de activos, suministros y semovientes.

2 FORMACION PROFESIONAL Lic. en Contabilidad y Auditoría (CPA) o Ing. en Administración

ESPECIALIZADA3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 a 3 años


ESPECIFICOS INDISPENSABLE Gestión Tributaria Contabilidad Computarizada Normativa Legal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1





Darse cuenta de las reacciones de los demás y comprender por qué reaccionan de esa manera.








5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada

219



3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : MECANICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.11FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades relacionadas a mantenimiento y reparación de vehículos en la rama automotriz.


Realizar el Chequeo y Detección de Averías de los vehículos de la ESPOCH: Efectuar la Reparación, Enderezamiento, Suelda, Pintura y Mantenimiento de los Vehículos de la Institución; Elaborar el Reporte de Trabajo una vez concluida la reparación, Enderezamiento, Suelda, Pintura o

Mantenimiento; Participar en reuniones de Trabajo para determinar cuál fue el origen del daño a fin de evitar que vuelva a

ocurrir; Llevar Registros del Mantenimiento por vehículo.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Inyección Electrónica Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónEquipos para afinamiento de motores

Detección de AveríasEscucha Activa Selección de Equipo Seguridad Industrial Reparación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Guardalmacén■ Chofer

■ Planificar las actividades del centro automotriz■ Solicitud de herramientas y repuestos■ Informe sobre averías del vehículo

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Proveedores Institucionales■ Proveedores Institucionales

■ Compra de repuestos■ Realización de trabajaos especializados.


El trámite burocrático para la adquisición de repuestos y pago de trabajos a talleres especializados dificulta la

220



realización de las actividades en forma oportuna.FORMACION EXPERIENCIA Técnico Superior en Mecánica Automotriz ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : MECANICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.11


Ejecución de actividades relacionadas a mantenimiento y reparación de vehículos en la rama automotriz.

2 FORMACION PROFESIONAL L Técnico Superior en Mecánica AutomotrizESPECIALIZADA

3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De1 a 2 años EXPERIENCIA PREVIA EN


Inyección Electrónica Equipos Para Afinamiento de Motores Seguridad Industrial


5 4 3 2 1



















5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada

221



1 No DesarrolladaFECHA DE ELABORACION

------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : OPERADOR DE EQUIPOS DE IMPRENTANIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.12FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución y supervisión de textos, revistas, folletos y otros documentos a ser impresos en diferentes equipos de imprenta.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Operar máquinas de impresión para la elaboración de textos, revistas, folletos y otros; Realizar y controlar las labores de impresión, compaginado, legajamiento, anillado y empastado del material

impreso; Participar en la diagramación de los diferentes impresos: textos, revistas, folletos y otros; Efectuar la limpieza, mantenimiento y reparación preventiva y correctiva de las máquinas de impresión para

daños menores; Llevar el control del tiraje de impresión y conservar placas para nuevos usos.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Artes Gráficas Selección de EquiposOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónManejo Paquetes Informáticos Mantenimiento de Equipos

Percepción Social (Empatía) Normativa Legal Manejo Recursos MaterialesGeneración de Ideas



■ Planificación de las actividades■ Satisfacer requerimientos del cliente

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos ■ Satisfacer requerimientos del cliente


La evolución en la tecnología de los equipos de imprenta así como la constante actualización en el software de diseño gráfico y multimedia.FORMACION EXPERIENCIA Técnico Superior en Mecánica Automotriz ■ De 2 a 3 Años

222





IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : OPERADOR DE EQUIPOS DE IMPRENTANIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.12


Ejecución y supervisión de textos, revistas, folletos y otros documentos a ser impresos en diferentes equipos de imprenta.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado En Diseño GráficoESPECIALIZADA



Artes Gráficas Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1










GENERACION DE IDEAS Generar varias formas o alternativas para solucionar un problema.









FECHA DE ELABORACION REVISADO

223



------------------------------------------------------ -------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : RELACIONADOR PUBLICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.13FUNCION PRINCIPAL:Ejecución de actividades orientadas a la proyección de la imagen institucional a través de relaciones públicas, comunicación social e información de la Institución.ACTIVIDADES ESCENCIALES Elaborar el plan operativo anual de proyección de imagen institucional hacia la comunidad politécnica y el país; Organizar y coordinar la realización de ruedas, conferencias de prensa, entrevistas, declaraciones, informes,

inauguraciones, sesiones solemnes y demás actos realizados por la Institución en materia de comunicación social;

Asesorar en materia de comunicación social a las autoridades, mandos y asistirles en la preparación y revisión de declaraciones, informes y otros relacionados con la marcha de la Institución;

Supervisar la elaboración de boletines de prensa, informativos, publicaciones, publicidad que realiza la ESPOCH para la divulgación de las actividades académicas, científicas, culturales y de investigación tecnológica hacia la ciudadanía;

Atender los requerimientos de las diversas unidades académicas y administrativas en lo relacionado a publicación de anuncios, noticias y otros en la prensa escrita y supervisar se mantenga un archivo de los mismos;

Preparar el informe anual del cumplimiento del plan operativo con indicadores de gestión.COMPETENCIAS





Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos Materiales


Técnicas de Producción y Postproducción

Orientación de Servicio Planificación Normativa Legal Síntesis / Reorganización Técnicas de Fotografía Creatividad e Innovación Técnicas de Diagramación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Mandos Unidades Académicas y Administrativas

■ Coordinar Plan de Comunicación■ Proporcionar Información a ser publicada

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Medios de Comunicación ■ Coordinar formatos y Diseños de publicaciones

PROBLEMÁTICA DEL PUESTODificultad de disponer con antelación la información a ser publicada como consecuencia de la cultura organizacional.FORMACION EXPERIENCIA Licenciado en Comunicación Social ■ De 2 a 3 Años


224




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : RELACIONADOR PUBLICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.13


Ejecución de actividades orientadas a la proyección de la imagen institucional a través de relaciones públicas, comunicación social e información de la Institución.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en Comunicación SocialESPECIALIZADA



Técnicas de Producción y Postproducción Técnicas de Fotografía Técnicas de Diagramación Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1




















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------

225




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE AUDIOVISUALESNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.14FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de planificación, diseño y ejecución de medios audiovisuales de comunicación


Planificación, diseño y ejecución de medios audiovisuales de comunicación; Llevar un control y velar por el buen uso de los equipos de filmación y edición que se encuentran bajo su

responsabilidad; Planificar la utilización de los equipos de filmación y edición, así como las salas de proyección; Realizar mantenimiento preventivo de los equipos de filmación y edición; Presentar informes semestrales de las actividades realizadas.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo de Equipos de

Filmación y EdiciónManejo Recursos Materiales

Orientación de Servicio Organización de la Información

Selección de equipo Manejo Paquetes Informáticos Mantenimiento de Equipos

Creatividad e Innovación Normativa Legal


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Profesores■ Unidades académicas y Adm. De la Espoch.

■ Planificar la utilización de aulas de audiovisuales■ Coordinar la utilización de aulas de audiovisuales■ Coordinar la utilización de aulas de audiovisuales

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Instituciones Públicas y Privadas ■ Coordinar utilización de aulas de audiovisuales


La evolución en la tecnología de los equipos de audiovisuales así como la constante actualización en el software de diseño gráfico y multimedia.

FORMACION EXPERIENCIA Licenciado en Diseño Gráfico ■ De 1 a 2 Años


226




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE AUDIOVISUALESNIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.14


Ejecución de actividades de planificación, diseño y ejecución de medios audiovisuales de comunicación.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciado en Diseño GráficoESPECIALIZADA



Manejo de Equipos de Filmación Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1



















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


227



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE CAMPONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.15FUNCION PRINCIPAL:

Programación y ejecución de labores técnicas profesionales en programas de mejoramiento y desarrollo agrícola, forestal y pecuario a través de la aplicación y utilización de procedimientos técnicos. ACTIVIDADES ESCENCIALES Planificar, programar y ejecutar actividades de producción y comercialización en las áreas: agrícola, forestal y

pecuaria; Elaborar y ejecutar proyectos relacionados con el mejoramiento de la producción agrícola, forestal y pecuaria; Diseñar la construcción de viveros, semilleros, invernaderos, y galpones para la producción de plantas y

especies pecuarias; Proporcionar asistencia técnica y asesoría en el área agrícola, forestal y pecuaria; Presentar informes anuales sobre el avance y cumplimiento de los programas de producción agrícola, forestal

y pecuario; Llevar un control de los equipos, materiales, herramientas e insumos de trabajo y realizar el aprovisionamiento

oportuno.COMPETENCIAS





Orientación / asesoramiento Recopilación de Información Elaboración de Proyectos Manejo Recursos MaterialesTrabajo en Equipo

Organización de InformaciónManejo Paquetes Informáticos

Orientación de Servicio Planificación Generación de Ideas

Pensamiento Analítico


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Adquisiciones■ Contabilidad

■ Informe de avance de Actividades Mensual■ Requerimiento de Materiales e Insumos■ Informe de existencias de Materiales e Insumos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Organizaciones Gubernamentales■ ONGs

■ Información del Area Técnica■ Información del Area Técnica


Búsqueda constante para la generación de alternativas de producción y manejo sustentable FORMACION EXPERIENCIA Título de Ing. Agrónomo o Zootecnista ■ De 2 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE CAMPO

228



NIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.15EXIGENCIAS DEL PUESTO


Programación y ejecución de labores técnicas profesionales en programas de mejoramiento y desarrollo agrícola, forestal y pecuario a través de la aplicación y utilización de procedimientos técnicos.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Ing. Agrónomo o ZootecnistaESPECIALIZADA



Elaboración de Proyectos Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1













Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones cusas, efectos, etc.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE MANTENIMIENTONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.16FUNCION PRINCIPAL:

229



Realización y control de labores de instalación y mantenimiento de redes, máquinas, equipos relacionados con su especialidad.

ACTIVIDADES ESCENCIALES Elaborar planes de revisión y mantenimiento para maquinaria, equipos, sistemas y redes; Efectuar la instalación de maquinas, equipos, sistemas eléctricos e hidráulicos, redes agua, eléctricas y

telefónicas que están bajo su responsabilidad; Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de máquinas, equipos, sistemas eléctricos e hidráulicos,

redes de agua, eléctricas y telefónicas; Efectuar estudios de costos de operación para el mantenimiento y reparación de maquinaria, equipos,

sistemas eléctricos, e hidráulicos, redes de agua, eléctricas y telefónicas; Remitir informes periódicos de las actividades realizadas a su inmediato superior.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Planificación Manejo Paquetes Informáticos InstalaciónOrientación de Servicio Síntesis / Reorganización Conocimientos de Redes Reparación

Juicio y Toma de Decisiones Seguridad Industrial Mantenimiento de Equipo Manejo Recursos Materiales


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Técnicos de Mantenimiento■ Clientes Internos

■ Planificar las actividades de mantenimiento■ Coordinar el trabajo asignado por el jefe inmediato■ Satisfacer requerimientos del cliente

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos■ INEN

■ Satisfacer requerimientos del cliente.■ Cumplir normas de producción y políticas de seguridad


Riesgo de electrocución, intoxicación por GLP, contusiones por la manipulación de herramientas, equipos y maquinaria.FORMACION EXPERIENCIA Título profesional en el área ■ De 2 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE MANTENIMIENTONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.16


230



Realización y control de labores de instalación y mantenimiento de redes, máquinas, equipos relacionados con su especialidad.

2 FORMACION PROFESIONAL Título profesional en el áreaESPECIALIZADA



Conocimientos de Redes Seguridad Industrial Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1







JUICIO Y TOMA DE DESICIONES

Valorar los posibles costos o beneficios de una acción potencial.

INSTALACIONInstalar equipos, máquinas, cableado o programas que cumplan con las especificaciones requeridas.

REPARACION Reparar máquinas o sistemas utilizando las herramientas necesarias.








------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO INFORMATICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.17FUNCION PRINCIPAL:

Análisis, diseño, implementación, monitoreo y mantenimiento de Redes y Sistemas Informáticos en las áreas académicas, administrativas o técnicas.

231




Analizar, diseñar, implementar y monitorear redes informáticas que permita compartir información en forma segura y eficiente;

Analizar, desarrollar, implementar sistemas informáticos que proporcionen información confiable y oportuna para la toma de decisiones;

Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computación y sistemas; Proporcionar soporte técnico, asesoría y capacitación al usuario del sistema informático; Gestionar el aprovisionamiento de equipos, materiales, repuestos necesarios para el normal funcionamiento

de los Sistemas y Equipos;COMPETENCIAS





Trabajo en Equipo Identificación de Problemas Ensamblaje de Computadoras Monitoreo y ControlOrientación/asesoramiento Programación Mantenimiento de

ComputadorasMantenimiento de Equipos

Creatividad / Innovación Selección de Equipos Gestores de Bases de Datos Manejo Recursos MaterialesTrabajo en Equipo Identificación de Problemas Lenguajes de Programación Monitoreo y Control

Ensamblaje de Computadoras


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Adquisiciones■ Usuarios de Sistemas

■ Informes sobre software, hardware y redes■ Informe para adquisición de equipos o partes■ Soporte técnico

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ ■ Proveedores ■ Información para adquisición y reparación de

Equipos, redes y sistemas


La constante actualización por evolución de la tecnología informática y telecomunicacionesFORMACION EXPERIENCIA Título profesional en informática o Sistemas ■ De 2 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO INFORMATICONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.17


Análisis, diseño, implementación, monitoreo y mantenimiento de Redes y Sistemas Informáticos en las áreas académicas, administrativas o técnicas.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Profesional en Informática o SistemasESPECIALIZADA

232





Ensamblaje de Computadoras Mantenimiento de Computadoras Gestores de Bases de Datos Lenguajes de Programación


5 4 3 2 1






PROGRAMACIÓN Elaborar programas de computación para varios propósitos.



MONITOREO Y CONTROL











------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE LABORATORIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.18FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de labores técnicas de Análisis de Laboratorio en las diferentes especialidades.


Recepción y análisis de muestras biológicas, inorgánicos y de alimentos;

233



Preparar reactivos y materiales a ser utilizados en los análisis; Asegurar la calidad de los resultados, Emitir Informes de los análisis y Elaborar Reportes; Gestionar el aprovisionamiento de equipos materiales y reactivos necesarios para el normal funcionamiento

del Laboratorio; Colaborar en la Ejecución de Prácticas Profesionales y asesorar al cliente interno y externo en el área de

especialidad del laboratorio.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Norma ISO 17025 Manejo Recursos MaterialesOrientación al Servicio Organización de la

InformaciónManejo de muestras y reactivos

Selección de EquiposPercepción Social (Empatía) Identificación de Problemas Seguridad Industrial

Pensamiento analítico Manejo Paquetes Informáticos



■ Planificación de las Areas de Trabajo■ Toma de muestras

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos■ Dirección de Salud

■ Toma de muestras■ Cumplimiento de normas de laboratorio


Riesgo de contaminación química y biológica debido a la manipulación de muestras altamente infecciosas.

FORMACION EXPERIENCIA Dr. En Bioquímica y Farmacia ■ De 2 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO DE LABORATORIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.18


Ejecución de labores técnicas de Análisis de Laboratorio en las diferentes especialidades.2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En Bioquímica y Farmacia

ESPECIALIZADA3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 a 4 años

EXPERIENCIA PREVIA EN

234




NORMA ISO 17025 Manejo de Muestras y Reactivos Seguridad Industrial Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1





Darse cuenta que las reacciones de los demás y comprender por que reacciona de esa forma.
















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO PECUARIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.30.19FUNCION PRINCIPAL:

Diagnosticar enfermedades y prescribir los tratamientos preventivos y curativos en animales, así como efectuar la programación y ejecución de labores técnicas profesionales en programas de mejoramiento genético y de la producción pecuaria.


235



Diagnosticar enfermedades y prescribir los tratamientos terapéuticos, preventivos y curativos en animales; Realizar el control clínico de la producción y reproducción animal y elaborar los respectivos registros; Solicitar e interpretar exámenes de laboratorio y complementarios; Colaborar en campañas de prevención de enfermedades Zoonosicas; Colaborar en investigaciones experimentales para el mejoramiento genético de los animales.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo En Equipo Identificación de Problemas Utilización de Ayudas

electrónicas en el diagnóstico y tratamiento

Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Evaluación de Soluciones

Planificación Selección de Equipo

Percepción Social (Empatía) Creatividad e Innovación Manejo de Muestras y

Reactivos

Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Decano■ Jefes de Estación■ Asistentes de Cátedra

■ Planificar políticas de prevención sanitaria■ Aplicación de políticas preventivas y curativas ■ Conocer la historia clínica de los semovientes

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ CONEFA ■ Planificación erradicación de la fiebre aftosa


Riesgo de contaminación con enfermedades zoonósicas y accidentes traumáticos por reacciones de los semovientes. FORMACION EXPERIENCIA Dr. En Medicina veterinaria ■ De 2 a 4 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : TECNICO PECUARIONIVEL : Técnico CODIGO: 2.2.2.20.19


Diagnosticar enfermedades y prescribir los tratamientos preventivos y curativos en animales, así como efectuar la programación y ejecución de labores técnicas profesionales en programas de mejoramiento genético y de la producción pecuaria.

2 FORMACION PROFESIONAL Dr. En Medicina VeterinariaESPECIALIZADA

EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL De 2 a 4 años

236



3 EXPERIENCIA PREVIA EN4 CONOCIMIENTOS

ESPECIFICOS INDISPENSABLE Utilización de Ayudas electrónicas en el

diagnóstico y tratamiento Manejo de Muestras y Reactivos Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1





Darse cuenta que las reacciones de los demás y comprender por que reacciona de esa forma.





PLANIFICAICON Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea.









------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR ACADEMICONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.02FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de apoyo académico.


Preparar materiales y reactivos bajo supervisión técnica para ensayos y prácticas estudiantiles; Entregar y recibir los equipos y materiales destinados a las prácticas, llevar un control y registro de los

mismos;

237



Operar equipos audiovisuales, electrónicos y de ensayo bajo supervisión para la realización de las prácticas estudiantiles;

Efectuar el control y conservación de los materiales, equipos, reactivos y mobiliario del laboratorio; Realizar la limpieza de los materiales y equipos de laboratorio.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo de Reactivos Manejo Recursos MaterialesPercepción Social (Empatía) Organización de Información Atención al Cliente Selección de EquipoOrientación de Servicio Manejo Paquetes Informáticos



■ Coordinación de actividades de apoyo académico■ Satisfacer requerimientos del Cliente



Riesgo de accidentes o molestias que pueden producir incapacidad temporal por manejo de reactivos (tóxicos e inflamables).

FORMACION EXPERIENCIA Tecnólogo en Areas Afines ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR ACADEMICONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.02


Ejecución de actividades de apoyo académico.

2 FORMACION PROFESIONAL Tecnólogo en Areas AfinesESPECIALIZADA


238




Manejo de Reactivos Manejo de Paquetes Informáticos Atención al Cliente


5 4 3 2 1
















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.03FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de apoyo administrativo.


Realizar trámites administrativos y judiciales dentro y fuera de la institución; Efectuar pagos en ventanilla a clientes internos y externos y elaborar el comprobante de retención en la fuente; Informar a funcionarios y al público sobre el trámite de documentos, así controlar el préstamo de los mismos;

239



Realizar trabajos mecanográficos sencillos, elaboración de cuadros estadísticos de alguna variedad y/o llevar codificaciones de documentos;

Efectuar la recepción, registro, clasificación, control y distribución de documentos y correspondencia en general.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesPercepción Social (Empatía) Organización de Información Atención al Cliente Escucha Activa Manejo Paquetes Informáticos Orientación de Servicio



■ Coordinación de actividades de apoyo■ Satisfacer requerimientos del cliente



El trabajo que realiza no depende de si mismo, puesto que se apoya en el trabajo de otros para asegurar la correcta ejecución en sus actividades.

FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR ADMINISTRATIVONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.03


Ejecución de labores de apoyo administrativo

2 FORMACION PROFESIONAL Título de BachillerESPECIALIZADA



Atención al Cliente Manejo de Paquetes Informáticos

240




5 4 3 2 1




ESCUCHA ACTIVA Escucha lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas.












------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR DE ODONTOLOGIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.04FUNCION PRINCIPAL:

Asistir y apoyar al odontólogo en las actividades profesionales de odontología.


Asistir al odontólogo en sus actividades profesionales; Realizar prótesis parciales o totales de la dentadura; Lavar, esterilizar y efectuar el mantenimiento del instrumental odontológico; Mantener el consultorio en condiciones higiénicas óptimas para salvaguardar la salud del paciente; Llenar la información proporcionada por el odontólogo en el odontograma.

241






ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo En Equipo Recopilación de Información Manejo Equipo de Rayos X Selección de EquipoPercepción Social (Empatía) Organización de la

Información Prevención de Radiación Mantenimiento de Equipo

Orientación de Servicio Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos Materiales


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Odontólogo■ Farmacia

■ Planificar las actividades operatorias■ Solicitar medicamentos para la atención odontológica

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Comisión de Energía Atómica ■ Cumplimiento de políticas de Precaución

radioactivas


Riesgo de contaminación provocada por la manipulación del instrumental odontológico utilizado en pacientes con enfermedades contagiosas.FORMACION EXPERIENCIA Título En Mecánica Dental ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR DE ODONTOLOGIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.04


Asistir y apoyar al odontólogo en las actividades de profesionales de odontología.

2 FORMACION PROFESIONAL Título En Mecánica DentalESPECIALIZADA



Manejo de Rayos X Prevención de radiación Manejo de Paquetes Informáticos

OPCIONAL

242














MANTENIMIENTO DE EQUIPO

Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuando y que tipo de mantenimiento es requerido.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR DE RELACIONES PUBLICASNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.05FUNCION PRINCIPAL:



Recolectar información e imágenes y videos relacionada a los eventos académicos, culturales, deportivos, científicos para que el relacionador público lo proceso;

Procesar la información, imágenes y videos para ser publicada o editada; Colaborar ocasionalmente en el diseño de afiches, trípticos; Entregar la información a ser publicada en los diarios locales y nacionales ; Publicar en las carteleras de la institución las noticias que han sido publicadas en los diarios, revistas locales y

nacionales.COMPETENCIAS

243







Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos Materiales

Percepción Social (empatía)Organización de la Información

Manejo Equipos Fotográficos y Video

Orientación de Servicio Síntesis / Reorganización Conocimientos de Entrevista Escucha Activa


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Relacionador Público■ Director de Vinculación

■ Planificar las actividades semanales a realizar■ Publicación actividades de la Comisión de Vinculación

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Medios de Comunicación ■ Entrega de información de la Espoch a ser

publicada


Dificultad de recopilar oportunamente la información institucional que debe publicada




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AUXILIAR DE RELACIONES PUBLICASNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.05






Manejo de Equipos Fotográficos y Video Manejo de Paquetes Informáticos Conocimientos de Entrevista

OPCIONALCOMPETENCIAS NIVEL EXIGIDO DESCRIPCION

244



5 5 4 3 2 1


















------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE MANTENIMIENTONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.06FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades variadas de apoyo en mantenimiento.


Realizar mantenimiento preventivo de las instalaciones, máquinas y equipos que están a su responsabilidad; Efectuar mantenimiento correctivo de infraestructura de redes, máquinas y equipos bajo supervisión técnica; Preparar materiales, equipos y herramientas que requiera el personal técnico de mantenimiento; Colaborar ocasionalmente en trabajos que requieran su participación; Realizar la limpieza y mantenimiento de las áreas de trabajo; Remitir informes periódicos de las actividades realizadas a su inmediato superior.


245



(Destrezas con personas) (Destrezas con Datos) ESPECIFICOS (Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Seguridad e Higiene Industrial Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónManejo de Herramientas Mantenimiento de Equipos

Manejo Paquetes Informáticos Reparación



■ Coordinar actividades de apoyo de mantenimiento■ Satisfacer requerimientos del cliente



Riesgo de accidentes o molestias que pueden producir incapacidad temporal.

FORMACION EXPERIENCIA Título de Tecnólogo en Areas a Fines ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE MANTENIMIENTONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.06


Ejecución de labores variadas de apoyo en mantenimiento.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Tecnólogo en áreas afinesESPECIALIZADA



Seguridad e Higiene Industrial Manejo de Herramientas Manejo de Paquetes Informáticos



246



los demás.ORIENTACION DE SERVICIO








REPARACION Reparar máquinas o sistemas utilizando herramientas necesarias.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE TALLERNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.07FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades variadas de apoyo en mecánica en general


Ejecutar actividades variadas de mantenimiento preventivo de mecánica general ; Efectuar actividades de mantenimiento correctivo bajo disposiciones específicas y supervisión; Preparar equipos, herramientas y materiales de mecánica industrial y automotriz que requiere el personal

técnico; Proporcionar ayuda cuando el caso lo amerite al personal técnico en la realización de actividades que requiere

trabajo en equipo; Realizar la limpieza y mantenimiento de los talleres.


247



(Destrezas con personas) (Destrezas con Datos) ESPECIFICOS (Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Generación de Ideas Soldadura Manejo Recursos MaterialesEscucha Activa Seguridad e Higiene Industrial Selección de EquipoOrientación de Servicio Manejo de Herramientas Mantenimiento de Equipo

Manejo Paquetes Informáticos Reparación


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Mecánico■ Guardalmacén

■ Satisfacer requerimientos del mecánico■ Retiro de Herramientas y repuestos



El trabajo que realiza no depende de sí mismo, puesto que se apoya en el trabajo de otros para asegurar la correcta ejecución en sus actividades.

FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller Técnico ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE TALLERNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.07


Ejecución de actividades variadas de apoyo en mecánica en general.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Bachiller TécnicoESPECIALIZADA



Seguridad e Higiene Industrial Soldadura Manejo de Herramientas Manejo de Paquetes Informáticos



248



los demás.ORIENTACION DE SERVICIO


ESCUCHA ACTIVA Escuchar lo que otra persona esta hablando y realizar preguntas adecuadas.










------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE METEOROLOGIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.08FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de apoyo en la Estación Meteorológica.


Colaborar en actividades de observaciones meteorológicas ; Asistir en el proceso de datos meteorológicos para la obtención de valores; Efectuar el mantenimiento preventivo de los equipos meteorológicos; Participar en la confección y publicación de boletines meteorológicos y anuarios climatológicos.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónManejo Instrumentos Meteorológicos

Selección de Equipo Mantenimiento de Equipo

249




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Meteorólogo

■ Realización de actividades específicas■ Coordina la toma de información climatológica

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Usuarios de la Estación Meteorológica ■ Proporcionar la información


El trabajo que realiza no depende de si mismo, puesto que se apoya en el trabajo de otros para asegurar la correcta ejecución en sus actividades.




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE METEOROLOGIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.08


Ejecución de actividades de apoyo en la Estación Meteorológica.




Manejo de Paquetes Informáticos Manejo de Instrumentos Meteorológicos


5 4 3 2 1




250





ORGANIZACIÓN DE INFORMACION

Encontrar formas de estructurar y clasificar distintos niveles de información.




REPARACION Reparar máquinas o sistemas utilizando herramientas necesarias.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE TOPOGRAFIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.09FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades que permitan desarrollar y cumplir las labores técnicas de topografía.


Participar en labores auxiliares que permitan ejecutar levantamientos y dibujos de planos topográficos; Colocar referencias que permitan la localización de niveles, de tangentes en los diferentes levantamientos; Colaborar en la distribución y conformación de los diferentes grupos de trabajo. previo a la realización de

prácticas topográficas con los estudiantes; Efectuar el mantenimiento preventivo de los equipos, herramientas y materiales a su cargo.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónManejo Equipos de Topografía Mantenimiento de Equipo

Percepción Social (Empatía)

251




Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Estudiantes

■ Coordinar actividades de apoyo■ Satisfacer requerimientos del cliente



El trabajo que realiza no depende de si mismo puesto que se apoya en el trabajo de otros para asegurar la correcta ejecución en sus actividades.




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : AYUDANTE DE TOPOGRAFIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.09


Ejecución de actividades que permitan desarrollar y cumplir las labores técnicas de topografía.




Manejo de Paquetes Informáticos Manejo de Equipos Topográficos


5 4 3 2 1




PERCEPCION Darse cuenta de las reacciones de los demás y

252



SOCIAL(EMPATIA) comprender por qué reaccionan de esa manera.RECOPILACION DE INFORMACION











------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CHOFERNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.09FUNCION PRINCIPAL:

Realizar actividades relacionadas con la conducción y mantenimiento de vehículos de la ESPOCH, con el fin de transportar con seguridad a autoridades, personal, materiales y equipos.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Conducir el vehículo que se le asigne, movilizar a personas, materiales, herramientas, equipos e insumos que su jefe inmediato le indique;

Velar por la adecuada utilización y mantenimiento del automotor y sus herramientas, con estricto cumplimiento de las normas de tránsito y demás disposiciones de seguridad;

Velar por el mantenimiento preventivo del vehículo, como lubricación, combustible, agua, batería, frenos, etc.; Efectuar reparaciones mecánicas menores necesarias y solicitar la ejecución de aquellas más complejas ; Mantener discreción y reserva sobre las conversaciones que mantengan sus superiores mientras los

transportan así como los datos, documentos y resoluciones cuyo carácter así lo requiera ; Realizar diligencias externas, de acuerdo con las instrucciones que le proporcione su jefe inmediato.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Generación de Ideas Conocimientos de Mecánica Manejo Recursos Materiales

253



AutomotrizOrientación de Servicio Detección de AveríasEscucha Activa Normativa Legal de Tránsito ReparaciónPercepción Social (Empatía)



■ Orden de movilización■ Satisfacer requerimientos del cliente



Riesgo de que ocurran accidentes de tránsito y la flexibilidad en el horario trabajo.

FORMACION EXPERIENCIA Título de Conductor Profesional ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CHOFERNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.10


Realizar actividades relacionadas con la conducción y mantenimiento de vehículos de la ESPOCH, con el fin de transportar con seguridad a autoridades, personal, materiales y equipos.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Conductor ProfesionalESPECIALIZADA



Cocimientos de Mecánica Automotriz Normativa Legal de Tránsito


5 4 3 2 1




ESCUCHA ACTIVA Escucha lo que otras personas está hablando y

254



realizar preguntas adecuadas.PERCEPCION SOCIAL(EMPATIA)


GENERACION DE IDEAS Generar varias formas alternativas para solucionar un problema.

DETECCION DE AVERIAS Determinar que causa un error de operación y decir que hacer al respecto.

REPARACION Reparar máquinas, o sistemas utilizando herramientas necesarias.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE SEGURIDADNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.11FUNCION PRINCIPAL:

Coordinación y supervisión de actividades de vigilancia destinadas a preservar los bienes muebles e inmuebles de la Espoch.


Elaborar un plan y normas de seguridad con la finalidad de prevenir pérdidas de bienes e incendios; Presentar informes de novedades relacionado con la pérdida o sustracción de bienes para la investigación

correspondiente; Realizar horarios de trabajo y el calendario de vacaciones para el personal de seguridad ; Supervisar que el personal de seguridad cumplan con los turnos y horarios de trabajo de acuerdo a lo

planificado; Tramitar la legalización del equipo de comunicación y la obtención las matrículas para la utilización de las

armas del personal de seguridad.COMPETENCIAS





Trabajo en Equipo Recopilación de Información Manejo de Armas Manejo Recursos materialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónDefensa Personal

Percepción Social (Empatía) Normativa Legal

255



Escucha Activa Escritura Manejo Paquetes Informáticos


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Rector

■ Informe de novedades de bienes institucionales■ Solicitar adquisición de Implementos de seguridad

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Policía■ Ejército■ SENATEL

■ Coordinar investigaciones por sustracción de Bienes■ Matriculación y permisos de armas■ Pago contrato de concesión de frecuencia


Dificultad para contar con el personal necesario y disponer de los implementos de seguridad adecuados. FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : JEFE DE SEGURIDADNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.11


Realizar actividades relacionadas con la conducción y mantenimiento de vehículos de la ESPOCH, con el fin de transportar con seguridad a autoridades, personal, materiales y equipos.




Manejo de Armas Defensa Personal Manejo de Paquetes Informáticos


5 4 3 2 1




ESCUCHA ACTIVA Escucha lo que otras personas está hablando y realizar preguntas adecuadas.

256



PERCEPCION SOCIAL(EMPATIA)






ESCRITURA Comunicarse por escrito en forma efectiva con otras personas.






------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : OPERADOR DE MAQUINARIA AGRICOLANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.12FUNCION PRINCIPAL:

Preparación de suelos y ejecución de actividades de conducción de maquinaria agrícola.


Realizar labores de preparación de suelos para las respectivas siembras; Participar como Instructor de estudiantes en la conducción y mantenimiento de la maquinaria agrícola; Conducir y responsabilizarse por el mantenimiento de la maquinaria agrícola a su cargo; Presentar informes diarios y mensuales de los trabajos efectuados; Colaborar ocasionalmente con el equipo agrícola en el transporte de insumos y materiales .




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Atención al Cliente Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónMecánica Mantenimiento de Equipos

Escucha Activa Percepción Social (Empatía) Instrucción


257



Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Estudiantes■ Clientes Internos

■ Planificar las actividades agrícolas■ Instruir en la conducción de maquinaria agrícola■ Satisfacer requerimientos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos ■ Satisfacer requerimientos


Las condiciones climatológicas en las que realiza sus actividades en ocasiones dificultan que se cumplan con las tareas planificadas.

FORMACION EXPERIENCIA Título de Operador de Maquinaria Agrícola ■ De 1 a 2 Años como operador de maquinaria agrícola



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : OPERADOR DE MAQUINARIA AGRICOLANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.12



2 FORMACION PROFESIONAL Título de Operador de Maquinaria AgrícolaESPECIALIZADA



Atención al Cliente Mecánica


5 4 3 2 1




ESCUCHA ACTIVA Escucha lo que otras personas están hablando y realizar preguntas adecuadas.

PERCEPCION SOCIAL(EMPATIA)


RECOPILACION DE Conocer como localizar e identificar información

258



INFORMACION esencial.ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION









------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PINTORNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.13FUNCION PRINCIPAL:



Diseñar y ejecutar elementos visuales de señalética de acuerdo a la orden de trabajo emitida; Preparar sustratos y pintura para realizar los elementos visuales de señalética; Mantenimiento preventivo de equipo y herramientas de taller de publicidad ;

Mantener un stock de materiales básicos de pintura.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Creatividad e Innovación Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesEscucha Activa Conocimientos de Estudios del

ColorSelección de Equipo

Orientación de Servicio Mantenimiento de EquipoTipografía


Relaciones Internas

259



Persona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Técnicos en Artes Gráficas

■ Ejecución de actividades a realizar■ Coordinar especificaciones técnicas de artes finales

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Talleres Especializados en el Area Gráfica ■ Conocer calidades de reproducción


La no disponibilidad de equipos de reprografía dificulta la realización de las actividades planificadas.




IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PINTORNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.13


Ejecución de actividades variadas de apoyo en publicidad




Manejo de Paquetes Informáticos Conocimientos de Estudios del Color Tipografía y Encajes


5 4 3 2 1







ORGANIZACIÓN DE Encontrar formas de estructurar y clasificar

260



INFORMACION distintos niveles de información.








------------------------------------------------------

REVISADO

-------------------------------------------------


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PROFESOR PARVULARIONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.14FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución, aplicación y desarrollo de programas y metodologías de aprendizaje para el desarrollo cognoscitivo, afectivo y psicomotriz en los niños del parvulario.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Aplicar y desarrollar programas de aprendizaje para los niños a través del desarrollo cognoscitivo, afectivo y psicomotriz;

Fortalecer y enriquecer el vocabulario del párvulo a través de la dramatización, títeres, música, danza y técnicas grafo plásticas;

Enriquecer en el niño el conocimiento de las partes de su cuerpo y el entorno natural mediante la ejecución de actividades recreativas lúdicas y expresión corporal ;

Diseñar y elaborar material didáctico para mejorar el proceso de interaprendizaje;Desarrollar en el niño la formación de hábitos de higiene, orden y valores éticos y morales .




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Recopilación de Información Administración de Centros

InfantilesManejo Recursos Materiales

Orientación de Servicio Organización de la Información

Creatividad e InnovaciónPercepción Social (Empatía) Técnicas Grafo plásticas Escucha Activa Estrategias de Aprendizaje Proyectos Educativos Manejo Paquetes Informáticos


261



Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Directora■ Profesores Parvularios

■ Planificación Proyectos de Aula■ Analizar Problemas Relacionados con los Niños

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Dirección Provincial de Salud■ Red de Desarrollo Infantil

■ Cumplimiento Políticas de Educación Básica y Pre básica■ Mejora de la Calidad de Vida de los Niños


Complejidad en el proceso de desarrollo de destrezas motrices cognitivas y afectivas en los niños; así como inculcar valores. FORMACION EXPERIENCIA Licenciada en Educación Básica Inicial ■ De 1 a 2 Años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : PROFESOR PARVULARIONIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.14


Ejecución de actividades variadas de apoyo en publicidad




Manejo de Paquetes Informáticos Conocimientos de Estudios del Color Tipografía y Encajes


5 4 3 2 1







ORGANIZACIÓN DE INFORMACION

Encontrar formas de estructurar y clasificar distintos niveles de información.


Ejecutar rutinas de mantenimiento y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento es

262



requerido.






------------------------------------------------------

REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : RECAUDADORNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.15FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de recaudación por la venta de especies valoradas, derechos, aranceles, productos, publicaciones y otros.


Recepción y custodia de fondos, valores, especies y títulos de la Espoch ; Recaudar oportunamente los fondos de la institución de conformidad a la ley; Depositar en forma inmediata e integra los recursos financieros; Llevar el control de especies valoradas, derechos, aranceles y otros que estén a su cuidado a través de

Kardex; Presentar informes periódicos (mensuales) de los estados de recaudación.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo En Equipo Recopilación de Información Manejo Paquetes Informáticos Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

InformaciónNormativa Legal

Percepción Social (Empatía) Análisis Numérico


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Tesorero ■ Legalización de Cheques a nombre de la Espoch.

263



■ Contador■ Clientes Internos

■ Entrega reporte de ventas■ Ventas Especies Valoradas y pago de servicios

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos■ Bancos

■ Pago de Servicios■ Realizar depósitos


Riesgo de recibir dinero falsificado o existencia de faltantes de dinero. FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller en Contabilidad De 1 a 2 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : RECAUDADORNIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.15


Ejecución de actividades de recaudación por la venta de especies valoradas, derechos, aranceles, productos, publicaciones y otros.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de Bachiller en ContabilidadESPECIALIZADA No indispensable



Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1










ANALISIS NUMERICOCapacidad para analizar, organizar y presentar datos numéricos, por ejemplo datos financieros y estadísticos.



264






------------------------------------------------------

REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : SECRETARIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.16FUNCION PRINCIPAL:Realizar actividades de secretariado y proporcionar apoyo logístico a su jefe inmediato, cumpliendo con los procedimientos y políticas fijados por la Espoch con eficiencia y ética profesional.ACTIVIDADES ESCENCIALES Receptar, clasificar, organizar y despachar la documentación que se tramita en la dependencia, así como

redactar las diferentes comunicaciones internas y externas que sean requeridas; Preparar reuniones y/o sesiones de trabajo que el jefe inmediato disponga, asistir a las mismas y elaborar las

resoluciones y actas correspondientes; Asentar matrículas, elaborar records académicos, actas de calificaciones, promociones y trámites de

egresamiento y graduación; Proporcionar información a clientes internos y externos sobre los trámites que se realizan en la unidad, citas,

y/o reuniones de trabajo; Elaborar la agenda de trabajo del jefe inmediato, concertar audiencias en función de la disponibilidad del

tiempo y atender o efectuar llamadas telefónicas; Mantener actualizado la documentación del archivo de la unidad bajo un sistema de fácil acceso que permita la

localización inmediata de documentos.COMPETENCIAS





Trabajo en Equipo Recopilación de Información Habilidades Socioprofesionales

Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Organización de la

Información

Percepción Social (Empatía) Procedimiento Parlamentario Escucha Activa Síntesis y Reorganización Manejo Paquetes Informáticos

Normativa Legal



■ Satisfacer requerimientos del Jefe Inmediato■ Satisfacer requerimientos del cliente interno

265



Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos ■ Satisfacer requerimientos del cliente externo.


La atención eficiente al público está en función de la actitud de clientes internos y externos, puesto que esta puede verse afectada por el temperamento y características de la personalidad.FORMACION EXPERIENCIA Licenciada en Secretariado De 1 a 2 años



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : SECRETARIANIVEL : Administrativo CODIGO: 3.3.3.40.16


Realizar actividades de secretariado y proporcionar apoyo logístico a su jefe inmediato, cumpliendo con los procedimientos y políticas fijados por la Espoch con eficiencia y ética profesional.

2 FORMACION PROFESIONAL Licenciada en SecretariadoESPECIALIZADA No indispensable



Habilidades Socioprofesionales Procedimiento Parlamentario Manejo de Paquetes Informáticos Normativa Legal


5 4 3 2 1















266






------------------------------------------------------

REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : COCINERONIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.01FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades variadas para la preparación de alimentos.


Proporcionar el servicio de alimentación a los usuarios en forma oportuna y observando las condiciones higiénicas y de aseo que requiere el servicio;

Preparar los alimentos de acuerdo al menú establecido; Realizar el aseo de la planta física, implementos y utensilios que se utilizan en el comedores de la Institución; Poner en práctica las normas de higiene personal para precautelar la salud de los usuarios ; Verificar que los productos utilizados para preparar los alimentos se encuentren en buen estado y en

cantidades óptimas .




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Comprensión Lectora Equipos Industriales para

CocinaManejo Recursos Materiales

Percepción Social (Empatía) MeticulosidadOrientación de Servicio Atención al Cliente Escucha Activa Gastronomía


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Colaboradores

■ Satisfacción de los Requerimientos■ Satisfacción de los Requerimientos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos (usuarios) ■ Entregar el Servicio de alimentación

267




La gran variedad de preparaciones alimenticias

FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller 6 mesesREVISADO DPTO. DESARROLLO HUMANO PAGINA


IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : COCINERONIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.01


Ejecución de actividades variadas para la preparación de alimentos.

2 FORMACION PROFESIONAL Título de BachillerESPECIALIZADA No indispensable



Equipos Industriales de Cocina Gastronomía Atención al Cliente


5 4 3 2 1







COMPRENSION LECTORA

Comprender oraciones y párrafos escritos en documentos de trabajo.

METICULOSIDADResolución total de una tarea o asunto hasta el final y en todas las áreas que envuelva, independientemente de su insignificancia.




268





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REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CONSERJENIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.02FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades variadas de aseo, mensajería, jardinería, albañilería, gasfitería, cuidado de bienes y mantenimiento en general.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Realizar la limpieza y el aseo de oficinas, aulas, laboratorios, talleres, corredores, patios, aceras, baños, espacios verdes, etc.

Abrir y cerrar oportunamente las seguridades de oficinas, aulas, laboratorios, talleres, etc. Efectuar el aseo, cuidado, mantenimiento y traslado de muebles enseres, máquinas, equipos y materiales de

oficina; Entregar correspondencia dentro y fuera de la Espoch y atender en todo tipo de reuniones de Consejo

Politécnico, Consejo Académico, Consejo Directivo y otras; Ejecutar trabajos básicos de carpintería, albañilería, jardinería, gasfitería y otros tendientes a mantener la

buena imagen de la Institución; Realizar actividades sencillas de oficinas y manejo de máquinas reproductoras de documentos.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Comprensión Lectora Albañilería Manejo Recursos MaterialesPercepción Social (Empatía) Gasfitería MeticulosidadOrientación de Servicio Carpintería CompromisoEscucha Activa


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Colaboradores

■ Satisfacción de los Requerimientos■ Satisfacción de los Requerimientos

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos ■ Proporcionar Información

269




El escaso aprovisionamiento de materiales, herramientas y equipos de aseo, no contribuye a que el trabajo sea eficiente. FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller 6 meses



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : CONSERJENIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.02


Ejecución de actividades variadas de aseo, mensajería, jardinería, albañilería, gasfitería, cuidado de bienes y mantenimiento en general.


3 EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROFESIONAL 6 meses EXPERIENCIA PREVIA EN


Albañilería Gasfitería Carpintería


5 4 3 2 1







COMPRENSION LECTORA


METICULOSIDADResolución total de una tarea o asunto hasta el final y en todas las áreas que envuelva, independientemente de su insignificancia.

COMPROMISOCreer en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, se traduce en un refuerzo extra para la compañía aunque no siempre sea en beneficio propio.




270





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REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DESPACHADORNIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.03FUNCION PRINCIPAL:


Expender de contado y a crédito combustibles y lubricantes a clientes de la GASPOCH; Descargar el combustible adquirido previa verificación de los sellos de seguridad y la medida correspondiente; Realizar el mantenimiento preventivo de dispensadores, mangueras, pistolas, Islas de despacho y canaletas

de desagüe ; Mantener limpios las instalaciones de la unidad de servicios ; Verificar los contimetros de los dispensadores y cumplir efectivamente con los turnos establecidos ; Comunicar a su superior y prestar las facilidades cuando se realicen visitas de los entes de control:

Hidrocarburos, impacto ambiental y petróleos y servicios.COMPETENCIAS





Trabajo En Equipo Comprensión Lectora Atención al Cliente Manejo Recursos MaterialesOrientación de Servicio Seguridad Industrial Mantenimiento de EquiposPercepción Social (Empatía) ResponsabilidadEscucha Activa


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Recaudadora■ Clientes

■ Planificar el desarrollo de la Gasolinera■ Entrega de dinero por ventas■ Venta de combustible y lubricantes

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Proveedores de combustible ■ Verificación de sellos y medida de combustible


271



La recepción de dinero en efectivo provoca el riesgo de sufrir atracos y estafas al recibir dinero falsificado por el expendio de combustibles y lubricantes.FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller 6 meses



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : DESPACHADORNIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.03





Atención al Cliente Seguridad Industrial


5 4 3 2 1







COMPRENSION LECTORA


RESPONSABILIDADHace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes actividades del trabajo.


Efectuar rutinas de mantenimiento y detectar cuándo y que tipo de mantenimiento es requerido.




5 Altamente Desarrollada

272



4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


------------------------------------------------------

REVISADO

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IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : GUARDIANNIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.04FUNCION PRINCIPAL:

Ejecución de actividades de vigilancia y cuidado de edificios, talleres, vehículos y bienes materiales de propiedad de la Espoch.ACTIVIDADES ESCENCIALES

Mantener vigilancia de Edificios, Laboratorio, Talleres, Vehículos y Bienes de la Institución ; Realizar constantemente rondas de vigilancia en las áreas que están bajo su responsabilidad y reportar

novedades; Verificar que los edificios y talleres se encuentran con las respectivas seguridades al inicio y finalización del

turno y reportar novedades ; Recibir y Entregar en buen estado las pertenencias que estuvieren bajo su cuidado, al inicio y finalización del

turno y redactar el informe de novedades diarias; Proporcionar información a clientes internos y externos; Efectuar labores de aseo y mantenimiento, cuando se requiera.




ESPECIFICOSPROCESOS

(Destrezas con Cosas)Trabajo en Equipo Comprensión Lectora Defensa Personal Manejo Recursos MaterialesPercepción Social (Empatía) Escritura Manejo de Armas ResponsabilidadOrientación de Servicio


Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Jefe Inmediato■ Guardias

■ Planificar para mejoramiento de la Unidad de Seguridad■ Entrega recepción del turno y pertenencias

Relaciones InternasPersona / Dependencia Motivo / Finalidad■ Clientes Externos ■ Proporcionar Información


273



Las condiciones climatológicas en las que se realiza su trabajo afecta en forma paulatina a salud.FORMACION EXPERIENCIA Título de Bachiller 6 meses



IDENTIFICACION DEL CARGOCARGO : GUARDIANNIVEL : Servicios CODIGO: 3.3.4.50.04


Ejecución de labores de vigilancia y cuidado de edificios, talleres, vehículos y bienes materiales de propiedad de la Espoch.




Defensa Personal Manejo de Armas


5 4 3 2 1







COMPRENSION LECTORA


ESCRITURA Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas.

RESPONSABILIDADHace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes actividades del trabajo.




5 Altamente Desarrollada4 Desarrollada3 Medianamente Desarrollada

274



2 Poco Desarrollada1 No Desarrollada


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REVISADO

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CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Para elaborar la propuesta de agrupación de puestos de trabajo se han considerado las siguientes acciones: bajo una misma denominación agrupar los puestos de trabajo que tienen actividades similares pero diferente denominación e identificar las denominaciones de un puesto que constituye una actividad de otro para asignarle al puesto que le corresponde.

La estructura ocupacional ha sido desarrollada en base a la propuesta genérica de la SENRES.

Para la Descripción de los Puestos de Trabajo del personal administrativo se ha utilizado un Modelo Informal Ad-Hoc, basado en competencias.

Las competencias que contienen los puestos de trabajo han sido tomadas del diccionario genérico utilizado por la SENRES, para describir los puestos de trabajo del sector público.

RECOMENDACIONES

Los procesos de selección para incorporar personal a la institución se harán tomando en consideración los puestos señalados en esta propuesta y en el caso de no existir estos deberán ser descritos por el Departamento de Desarrollo Humano.

La revisión y actualización de los puestos de trabajo debe realizarse a corto plazo (anualmente).

Si posteriormente se deben añadir nuevas competencias al diccionario, estas deberán realizarse en función de la organización por procesos y de acuerdo a los requerimientos de los puestos de trabajo.

Una vez aprobada la propuesta, se deberá efectuar el cambio de denominación de los cargos que han sido agrupados bajo una denominación diferente, paro lo cual se deberá emitir la acción de personal correspondiente.

El presente Reglamento fue discutido y aprobado por los miembros del Consejo Politécnico en sesión extraordinaria realizada el 19 de febrero de 2008, mediante Resolución No.067.CP.2008.

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Dr. Silvio Alvarez Luna., Dr. Julio Falconí MejíaRECTOR DE LA ESPOCH SECRETARIO GENERAL

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE …old · Web viewMedida que permite cuantificar y evaluar el cumplimiento de un objetivo de una unidad o una actividad; y, Expresión matemática