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Estado de cuenta de clientes (editar, imprimir, enviar porcorreo y eliminar movimientos)

A continuación, te indicaremos las opciones en el estado de cuenta de clientes.

a) Ingresa al catálogo de .

b) Dentro de la consulta selecciona al cliente que deseas consultar su estado de cuenta

y da clic en .

c) Al ingresar a la consulta del estado de cuenta encontrarás la información de tucliente como: NIT, razón social, días de crédito, límite de crédito y saldo, así como losdocumentos pendientes de saldar.

ADM es una aplicación en la nube que revoluciona el control administrativo de lasempresas de manera sencilla y poderosa. Gestiona las principales operaciones decompra-venta de tu negocio como: facturas electrónicas o por computador ydocumentos equivalentes a facturas, inventarios, seguimiento de ventas, gastose ingresos, en cualquier lugar, desde tu PC, portátil, smartphone o tablet.

1 Consulta Estado de Cuenta de clientes

Figura 1 Consulta de clientes

Botón Estado decuenta

Selección del cliente

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d) Al dar clic desplegará la ventana en la que será posible agregarmovimientos indicado el documento y concepto al que se desea realizarlo.

e) Al dar clic desplegará la ventana en la que será posible agregar unmovimiento bajo el concepto Otros cargos indicando el documento, monto, fecha deaplicación y vencimiento, si lo requieres podrás capturar observaciones.

Figura 2 Consulta Estado de cuenta cliente

Figura 3 Ventana Agregar movimientos

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a) Al dar clic en podrás validar los movimientos saldados generadospara los documentos emitidos a tu cliente.

2 Consulta Movimientos saldados

Figura 4 Ventana Otros cargos

Figura 5 Consulta estado de cuenta movimientos saldados

Botón Ver movimientossaldados

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b) Al dar clic en los comprobantes de pago desplegará la información de losmovimientos aplicados para saldarlo.

c) Este movimiento podrá ser editado al dar clic en desplegará la ventana en la quepodrá modificarse el monto y fecha de aplicación, si lo requieres podrás colocar

observaciones. Una vez capturados los cambios da clic en .

Figura 6 Consulta Estado de cuenta movimientos saldados

Movimientos aplicados parasaldar el documento.

Figura 7 Editar movimiento

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d) Al dar clic en desplegará la ventana con la vista preliminar del movimiento. Deacuerdo al tipo de navegador utilizado para el acceso a ADM, localiza el botón

Imprimir .

e) Se realizará la impresión del movimiento.

Figura 8 Vista preliminar del movimiento

Figura 9 Impresión del movimiento

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f) Al dar clic en desplegará la ventana para el envío del movimiento en el cual semostrará el correo electrónico del cliente, de caso contrario deberás realizar sucaptura y habilitar la opción de envío para ti del movimiento si lo requieres.

Posteriormente da clic en .

g) Al dar clic en desplegará el mensaje indicando si se desea eliminar elmovimiento, al aceptar el mensaje, este movimiento ya no será visible para eldocumento, permitiendo registrar otro concepto para saldarlo.

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Figura 10 Ventana Envío del documento

Figura 11 Mensaje eliminación del movimiento