Este proyecto tiene como tema principal el Desarrollo de un Nuevo Producto, específicamente, una...
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Este proyecto tiene como tema principal el Desarrollo de un Nuevo Producto, específicamente, una Lonchera Térmica que calienta el almuerzo al conectarse
Este proyecto tiene como tema principal el Desarrollo de un
Nuevo Producto, especficamente, una Lonchera Trmica que calienta el
almuerzo al conectarse directamente al USB de la PC o la Corriente
Elctrica, como un paradigma aplicado a una empresa nueva en
Repblica Dominicana.
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Esta idea ha sido desarrollada pensando en mejorar la calidad
de vida de la clase trabajadora. Segn los resultados arrojados por
las encuestas aplicadas por nosotros se calcula que ms de un 70% de
los trabajadores llevan el almuerzo a sus lugares de trabajo, pero
stos presentan muchas dificultades, entre las cuales se encuentra
la falta de microondas el lugar de trabajo, la necesidad de tener
que hacer turno para el microondas debido a que no cuentan con
suficiente aparatos con relacin al nmero de empleados, provocando
esto que el tiempo de almuerzo se reduzca.
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Otro de los problemas que presenta esta costumbre, es la
molestia de tener que cargar con la Lonchera en las manos luego de
salir del trabajo. Algunos empleados tienden a tener otras
actividades despus de la jornada de trabajo y encuentra que el
tener que cargar con el bulto de comida es un fastidio. Es por ello
que sta lonchera trmica elctrica significa una mejora a la calidad
de vida del trabajador, no solo porque les brindar la oportunidad
de calentar su almuerzo sin tener que moverse de posicin de
trabajo, sino tambin por tiene la capacidad de comprimirse y ser
guardada en el cartera, mochila o maletn.
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DICABEL, S.R.L. es una empresa dominicana con 5 aos de
trayectoria que ha trabajado da a da para ofrecer siempre la ms
sofisticada tecnologa en bultos para laptops, maletas, maletines,
loncheras y covers para cmaras, para hacer ms cmoda la vida diaria.
En 2007 entra a la industria dominicana como Dicabel, S.R.L., con
la fabricacin de maletines ejecutivos de cuero
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Con un ao de experiencia, el 2008, nace la lnea tanto de Bultos
para Laptops como para Mini Laptops, logrando su distribucin en los
principales almacenes de todo el territorio dominicano. En la
actualidad DICABEL, S.R.L se ha fortalecido en la comercializacin
de Bolsos para Laptops y Mini Laptops, Loncheras y similares
contando con la distribucin de sus productos en todas las grandes
cadenas de tiendas y tiendas especializadas en todo el pas.
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Consolidarnos como la empresa lder a nivel nacional en el
desarrollo, produccin y comercializacin de productos de excelente
calidad, dentro de un mercado global a travs de nuestros distintos
canales de venta, fortaleciendo nuestra marca y promoviendo el
desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores,
colaboradores y accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y
solidez, con responsabilidad social.
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Ofrecer a nuestros clientes la mejor alternativa de productos y
servicios novedosos, que nos permita alcanzar la rentabilidad
esperada y donde nuestros colaboradores encuentren el mejor lugar
para trabajar.
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Lnea de Bultos para Laptops Lnea Ejecutiva
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Lnea de Bultos para Mini Laptops Lnea de Loncheras (Bultos de
Comida)
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Fortalezas Oportunidades DebilidadesAmenazas
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Personal altamente calificado Tecnologa de punta propia, con
capacidad de produccin disponible Precio competitivo Contamos con
maquinarias y el personal necesario, para la fabricacin de nuestros
productos Productos con alto nivel de calidad y seguridad Productos
innovadores Fortalezas: Fortalezas
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Desconfianza por parte del consumidor por ser un producto
totalmente nuevo en el mercado Dbil imagen en el mercado Cartera de
productos limitada Debilidades
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Amplio mercado para la venta de la lonchera trmica Producto
nico en el mercado Tecnologas alternativas y de buena calidad
Demanda creciente Oportunidades
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Importacin de productos extranjeros por parte de las cadenas de
tiendas Incremento del desempleo Alto costo de productos en el
mercado local (Proveedores) Altos costos de energa elctrica que
afectan la produccin Inestabilidad en los precios del combustible
Variacin de la Taza del Dlar Amenazas
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El llevar la comida preparada a la oficina se ha convertido en
una tendencia cada vez ms creciente entre los trabajadores. Uno de
los motivos de este aumento es el ahorro, aunque no es el nico,
comer de manera ms rpida o mantener una alimentacin equilibrada son
otras de las razones.
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Sin embargo, hoy en da, muchos trabajadores se ven afectados
por el hecho de tener que hacer turnos al momento de calentar sus
comidas, debido a que muchas empresas no cuentan con suficiente
aparatos microondas para la cantidad de personal que labora en
ella. Esta espera provoca que su tiempo de almuerzo disminuya y no
puedan disfrutar tranquilamente de su comida, entre otros.
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La tcnica utilizada para la Lonchera Trmica USB fue la de
Inventario de Caractersticas. Para la Olla de Presin se utiliz la
tcnica de Anlisis Funcional. Para la Bomba de Agua (Ladrona) se
utiliz el Anlisis Matricial. Para el Cajero Automtico utiliz tambin
el Anlisis Matricial.
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Los resultados de la Matriz de Tamizado de cada idea propuesta
son los siguientes: Idea 1: Olla de Presin Modificada 90% Idea 2:
Lonchera Trmica USB 92% Idea 3: Bomba de Agua (Ladrona) 81% Idea 4:
Cajero Automtico 79% Cloro Aromtico89.9%
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Despus de obtener los resultados del tamizado aplicado a cada
una de las ideas mencionadas anteriormente, decidimos trabajar con
la idea de la Lonchera Trmica USB, el cual result con el porcentaje
ms alto en el tamizado (con un 92%), y adems la consideramos como
la idea ms innovadora, y la que pudiera lograr mejor impacto y
acogida por los consumidores potenciales
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Para determinar la posible aceptacin e inters que tendra en el
mercado la idea que seleccionamos trabajar, se decidi disear
cuestionarios que seran aplicados a los clientes potenciales con la
finalidad de obtener conclusiones de los resultados y proponer
cualquier cambio o mejora en nuestro producto.
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Segn el reporte de Panorama Laboral Dominicano publicado y
preparado por el Ministerio de Trabajo a finales del 2012, el total
de Empleos Formales corresponda a 1,690,970. Entonces, como el
tamao de la poblacin a evaluar es infinita, utilizamos la siguiente
frmula: n= Z p q E
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Valores a estimar: n= tamao de la muestra Z= nivel de confianza
(95%= 1.96) p= Variabilidad negativa 0.50 q= variabilidad positiva
0.50 e= error 0.05 n= (1.96) x 0.50 x 0.50 = (0.05) n= 3.84 x 0.50
x 0.50 = 0.96/0.0025= 0.0025 n= 384
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Lleva usted comida a la oficina? Al responder a la pregunta no.
1, que hace mencin a si llevan el almuerzo a la oficina, 299
personas respondieron que s (que corresponde a un 78%, mientras que
85 personas respondieron que no, con un porcentaje de un 22%.
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Con qu frecuencia? Al responder a la pregunta no. 2, 182
personas respondieron a que llevan comida diariamente a la oficina,
representando esto un 61%, 67 personas respondieron que llevan 2 o
3 veces por semana (con un 22%), mientras que 50 personas
respondieron a que rara vez (17%).
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En caso de no llevar comida a la oficina, por qu no lo hace? Al
responder a la pregunta no. 3, la mayor cantidad de personas, que
fueron 28, respondieron a que compran la comida con un 33%, y 21
personas respondieron que hay que hacer turno, representando esto
un 25%.
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Usa usted Lonchera/Bulto para comida? Del total de encuestados
la mayor cantidad de personas respondieron a que s usan
Lonchera/Bulto de comida, con un 78%.
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Qu marca utiliza usted? Del total de los encuestados el 29%
respondieron que utilizan la marca Thermo, el 27% usa Polar Pack, y
el 26% no sabe la marca de la lonchera que utiliza.
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Por qu utiliza esa Marca? Los resultados con relacin a por qu
utilizan esa marca de lonchera arroj las principales razones son:
Facilidad de Uso, con un 32% y Se acomoda a mi necesidad con un
22%.
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Qu dificultades tiene la Lonchera que utiliza actualmente? Los
resultados de la investigacin con relacin a las dificultades que
presentan las loncheras, los encuestados respondieron a que no
conserva el calienta, con un 34% y que se rompe fcil por dentro con
un 26%.
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Cules caractersticas busca al momento de comprar una lonchera?
Del total de los encuestados el porcentaje ms alto (23%)
respondieron que la caracterstica que ms buscaban era el
precio.
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De qu material prefiere la Lonchera? La mayor parte de los
encuestados coincidi en que prefieren el Polyester como el material
para la Lonchera con un 38%.
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Qu le parecera a usted una Lonchera trmica que caliente el
almuerzo en un intervalo de 30-40 minutos al conectarse
directamente al puerto USB de la PC, con cantina plegable incluida
que le permite comprimir y guardar la lonchera en la cartera,
mochila o maletn? El 74% del total de los encuestados les pareci
que el producto est muy interesante.
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En caso de atraerle el producto, cul o cules son sus razones?
El 40% del total de los encuestados respondi que la lonchera les
parece que es prctica, y el 35% respondi que le gusta su
funcionalidad.
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En caso de no atraerle el producto, cul o cules son sus
razones? De las 11 personas consideraron que el producto es poco o
nada interesante, el 64% dijo que no la necesita, y el 36% dijo que
es complicada.
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Qu le agregara usted? El 65% de los encuestados consideran que
no hay que agregarle nada adicional a la lonchera, mientras que el
19% dijo que se le agregue un Porta cuchara y el 16%, un Conector
de electricidad.
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En caso de salir esta nueva lonchera al mercado, la comprara
usted? De los 384 personas encuestadas, el 75% respondi que
comprara la lonchera si sta saliera al mercado, mientras que el 16%
respondi que Tal vez, y el 9% dijo que No.
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Cmo la llamara usted? De las 384 personas encuestadas, el 59%
respondi que preferira que el nuevo producto se llamara
Tecno-Lonchera, el 30% respondi Lonchera Transformer, y el 11%
respondi con diferentes nombres.
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En qu colores le gustara que viniera la Lonchera? Entre la
cantidad de encuestados, los colores con mayor demanda fueron el
Negro con un 48% y el Azul Oscuro con un 18%.
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Cunto estara dispuesto a pagar por ella? La mayor cantidad de
las personas encuestadas eligieron el rango de RD $650 - $850 pesos
como el precio para la Lonchera, resultando ste en un 69%.
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Dnde le gustara adquirir el producto? La mayor cantidad de las
personas encuestadas el 61% eligi como lugar de compra tienda por
departamento, y el 23% eligi como lugar de compra el
supermercado.
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Cul o cules medios utiliza usted? La mayor cantidad de las
personas encuestadas el 61% eligi como lugar de compra Tiendas por
Departamento, y el 23% eligi como lugar de compra el
supermercado.
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En qu momento del da utiliza los medios? La mayora de los
encuestados utilizan los medios de comunicacin en horas de la
noche, representado esto un 43%.
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Sexo La mayora de los encuestados el 65% son Femenina y el 35%
son Masculino.
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Edad La mayora de los encuestados el 39% estn entre 31-40
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Salario La mayora de los encuestados devengan un salario de $
10,000 a $ 20,000 lo que corresponde a un 62%
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Materia Prima: Debido a que el producto nuevo a producir es en
realidad un producto existente en nuestro Catlogo de Productos,
solo con algunos atributos adicionales, contamos con la materia
prima necesaria para la fabricacin de la nueva Lonchera Trmica.
Materiales Directos: Necesitaremos la inclusin en el producto de
lminas de fibras de carbono, cables USB y adaptadores para los toma
corrientes, los cuales sern adquiridos a travs de fabricantes. De
esta forma no tendremos que incurrir en la adquisicin de nuevas
maquinarias para producir los mismos.
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Tecnologa: Contamos con las maquinarias y recursos tecnolgicos
necesarios para la produccin de la nueva lonchera. Almacenamiento:
Contamos con la infraestructura necesaria para almacenar los
productos terminados, incluyendo una bodega con amplias y
excelentes instalaciones con rgidos controles de seguridad.
Transporte: Disponemos de una amplia flota de vehculos, incluyendo
camiones de diferentes tamaos y minivans para la distribucin de
nuestros productos tanto en Santo Domingo como en el interior del
pas.
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Crear con cada uno de los proyectos que se emprenda un producto
que satisfaga las necesidades del cliente, utilizando herramientas
de calidad con costos convenientes que nos permita obtener
utilidades a corto, mediano y largo plazo. Acrecentar
permanentemente la calidad de vida de los empleados, brindndoles
condiciones de trabajo adecuados para as generar un ambiente
laboral y un desarrollo organizacional que propicie en ellos el
sentido de equidad.
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Convertirnos en la marca lder en el mercado, comercializando
productos con altos estndares de calidad. Asumir una alta
responsabilidad social, contribuyendo y participando en el
desarrollo social de la comunidad.
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Alcanzar una participacin de mercado del 20% para el segundo
semestre. Aumentar las ventas mensuales en un 15%. Elevar la
eficiencia de la produccin en un 20% para el segundo trimestre.
Aumentar nuestro catlogo de productos para el prximo ao.
i =29,239,000- 25,516,000/25,516,000=3,723,000/25,516,000=0.15
i=0.15 W= (92, 077,000/4)0.15 W=23, 019,250 X 0.15=$3, 452,887.50
Y2014= $31, 500,000+3, 452,887.50=34, 952,887.50 Y2014= $34,
952,887.50 Y2014= 34,952,887.50/450.00=77,673 unidades para el
2014
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CUT= CU X Q CUT=costo total unitario CU=costo unitario
Q=cantidades a fabricar CUT= 313 X 77,673 CUT= 24, 311,649
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Costos Fijos y Costos Variables Costos fijos Mano de obra
directaRD$4, 212,000.00 Mano de obra IndirectaRD $1, 440,000.00
Costos Indirectos de Fabricacin Seguro Social y AFPRD $180,000.00
Mantenimiento de EquipoRD $180,000.00 Total de costos fijos RD$6,
012,000.00 Costos variables Energa ElctricaRD$ 216,000.00
CombustibleRD$ 240,000.00 Material GastableRD$ 120,000.00
TelfonoRD$ 60,000.00 Total de costos variablesRD$ 636,000.00 Total
de Costos Fijos y VariablesRD$6, 648,000.00
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Costo Total Unitario CUT=CT/Q CT=Costo Total Q=Unidades a
Producir CUT= 24, 311,649 / 77,673 CUT= 313 Costo Variable Unitario
CVU= CTV/Q CTV=Costo Total Variable Q=Unidades a Producir
CVU=RD$636,000/77,673 CVU= $8.19
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Margen de Ganancia MG=CTX40% MG= 313 X 0.40= $125.2 por unidad
MG= 313 + 125.20= $438.20 Precio de Venta PV=$438.20 + (18%ITBIS)
PV=$438.20 + 78.88 PV= 517.08
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Punto de Equilibrio PE= CF/PV-CVU CF=Costo Final PV=Precio de
Venta CVU=Costo Variable Unitario PE=$6, 648,000 / 517.08 - 8.19
PE=$6, 648,000 / 508.89 PE=13,063 Unidades Total de Ingresos (2014)
TI=Q X PV TI= 77,673 x $517.08 TI= $40,163,154.84
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Perfil Demogrfico: Gnero: Hombre y Mujer Edad: De 18 a 50 aos
Estado Civil : Indistinto Perfil Geogrfico: Regin : Todas las
ciudades de Rep. Dom.
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Perfil Socioeconmico: Nivel de Ingreso : Ingreso mensual de RD
$10,000.00 Ocupacin : Empleados de oficina, call centers, tiendas,
etc. Nivel de Educacin : Bachiller a Profesionales Clase Social :
Media-Baja a Alta Segmentacin por Ventajas Buscadas: Comodidad
Rapidez
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Nombre: Tecno-Lonchera Marca: Astor Concepto del Producto:
Lonchera trmica fabricada en Nylon-Polyester con dimensiones de 22
x 14 x 14 cm, en colores negro, marrn, azul oscuro y verde olivo,
con indicador de temperatura incluido, que al conectarse al puerto
USB de la PC o directamente al toma corriente calienta la comida en
un tiempo de 30-40 minutos llevndola a una temperatura de 70-80 C,
incluye cantina plegable que permite comprimirse y guardar una vez
se termine de comer en cartera, mochila o maletn.
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Formulacin:
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Carctersticas Fsicas:
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Diseo del Producto: Aspecto Frontal Aspecto Posterior Nombre de
la Lonchera Agarradera Porta Cuchara Salida de Cables
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Aspecto Interno Materiales Incluidos Cables de Salida Lmina de
Fibra de Carbono
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Empaque:
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La estrategia de precio que utilizaremos es la de Penetracin,
ya que nuestro objetivo es introducir nuestro nuevo producto al
mercado de una manera masiva, lograr una alta participacin en el
mercado y generar un volumen de ventas sustancial. La TecnoLonchera
se estar vendiendo al consumidor final a un precio de RD $806.28
(este precio incluye el 18% de impuestos).
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Objetivos: Garantizar que nuestro producto llegue al consumidor
meta de la forma ms efectiva y rentable posible. Llegar al mayor
nmero posible de puntos de venta con la ms alta exposicin de
nuestro producto. Establecer un sistema de distribucin eficiente
que cubra la demanda insatisfecha.
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Estrategia: La estrategia de distribucin que utilizaremos es la
Distribucin Intensiva. Nuestro objetivo es que nuestro producto no
slo llegue a las principales ciudades del pas, tales como Santo
Domingo, Santiago, La Vega, San Francisco de Macors, etc., sino que
adems lleguen a esos habitantes de lugares remotos donde no existen
las grandes cadenas de tiendas y supermercados.
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Canales de Distribucin y Mrgenes de Ganancia: El tipo de canal
de distribucin que utilizaremos es el Canal Mayorista, lo que
significa que contaremos con 2 intermediarios, los mayoristas y los
detallistas.
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Para la distribucin del margen de ganancia de cada
intermediario, hemos determinado que los mayoristas obtendrn una
ganancia del 30% sobre el precio de venta del fabricante, lo que
representa un beneficio de RD $155.12 por unidad. Esto significa el
que precio de venta del Mayorista al Minorista debe ser RD $672.20.
Mientras que los minoristas obtendrn un margen de ganancia de un
20% sobre el precio de venta del mayorista, lo que representa un
beneficio de $134.44 por unidad. Lo que significa que el precio de
venta del Minorista al Consumidor Final sera de $806.64.
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Objetivos: Llegar a la audiencia meta a travs de los canales ms
adecuados Vincular a los consumidores con el producto Informar a
los consumidores de los beneficios y atributos que ofrece nuestro
producto. Disear una poltica de publicad que genere impulso de
compra y recordacin en el consumidor.
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Del total de ingresos que esperamos obtener para el ao 2014, el
cual equivale a RD$40,163,154.84, dispondremos de un 31% para
costear los gastos relacionados con el plan promocional de nuestro
producto, lo cual representa un total de RD $12,433,555.60.
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PRESUPUESTO MEZCLA PROMOCIONAL Plan Publicitario Para llevar a
cabo nuestro plan publicitario contamos con un 71% del presupuesto
establecido para la Mezcla Promocional, lo cual es equivalente a RD
$8,841,350.00; con esto pretendemos dar a conocer los atributos y
caractersticas que nuestro nuevo producto tiene para ofrecer, a
travs de los distintos medios de comunicacin masiva.
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PRESUPUESTO de Publicidad Plan de medios La publicidad para la
televisin y la prensa tendr una duracin de tres (3) meses.
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Plan de medios Plan de medios TV y prensa
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Fan page facebook Perfil Anuncio en Facebook
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Vista del Anuncio en Facebook
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Publicidad exterior Para la publicidad exterior, colocaremos 8
vallas normales distribuidas en toda la ciudad capital. Cada valla
tiene un costo de RD$26,250.00 equivalente a RD $210,000.00 en los
tres meses que durara la campaa publicitaria de la Tecno-
Lonchera.
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Arte de Publicidad exterior
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Plan de Promocin de ventas Para llevar a cabo nuestro plan de
Promocin de Ventas contamos con un 2% del presupuesto establecido
para la Mezcla Promocional, lo cual es equivalente a RD
$346,764.00. Presupuesto del Plan de Promocin de ventas
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Exhibiciones: Estaremos realizando exhibiciones de la nueva
Lonchera en las principales cadenas de tiendas y supermercados,
entre ellas: Multicentro La Sirena Churchill y San Isidro, Plaza
Lama Churchill, Jumbo Megacentro y Lupern, Carrefour, Coral Mall, y
los en los Centro Cuesta Nacional (CCN). Cuando: Estas exhibiciones
se estarn realizando los das 15, 16, 25, 26 y 30 de Junio, y 1 de
Julio de 3:00PM-8:00PM, en las Cadenas de Tiendas. Las exhibiciones
para los Call Centers se estaran realizando el Viernes 28 de Junio
2013 durante todo el da para que todos los operadores tengan la
oportunidad de conocer el producto (8:00AM a 5:00PM), con 1
promotora por centro.
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Actividades de Promocin en las Cadenas de Tiendas: Estaremos
seleccionando 2 personas por cada sucursal que estn dispuestas a
probar el producto y luego dar su testimonio en pblico en uno de
nuestros anuncios televisivos, el cual tambin ser publicado en
nuestro Fan Page de Facebook, y en la prensa. Estas personas
obtendrn la lonchera como obsequio, y adems se le dar un Bono de
Compra de RD $2,000 vlido para ser utilizado en Grupo Ramos. Este
bono ser entregado una vez terminado la grabacin del
testimonio.
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Actividades de Promocin en los Call Centers: Estas exhibiciones
tambin sern realizadas en algunos Call Centers, tales como: Stream
Parque Ciberntico y San Isidro, Orange, Claro, Laurus y Emergias.
Esta actividad tiene doble ventaja, ya que beneficia tanto a los
representantes como a la misma empresa, ya que su tiempo de
almuerzo es muy limitado (entre 30-40 minutos). Esta lonchera
evitara retrasos por parte de los operadores. Durante estas
actividades estaremos tambin entregando material POP a los
presentes.
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Funciones de las Promotoras: Las promotoras estarn a cargo de
la demostracin de cmo funciona la lonchera, adems estar entregando
Brochures, y materiales POP, tales como: Gorras, T-Shirts, Botones,
Llaveros, Paraguas, Memorias USB, etc. Tambin se encargar de
registrar los datos de las personas seleccionadas para dar su
testimonio sobre el producto, los cuales sern contactados ms
adelante por el personal de la empresa.
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MATERIAL POP Para llevar a cabo la implementacin del material
promocional fue asignada el 11% del presupuesto destinado a la
mezcla promocional, el cual equivale a $1,315000.00.
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Arte de material pop Brochures
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T-Shirts y Gorras
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Llaveros
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Plan de relaciones pblicas Objetivo de las Relaciones Pblicas:
Desarrollar una plataforma amplia de imagen que impulse el
crecimiento de nuestra marca, y as seguir fortaleciendo nuestro
liderazgo dentro del mercado local. Plan de relaciones pblicas Como
actividad de Relaciones Pblicas estaremos realizando una donacin
anual de RD $1,000,000.00, destinado a la Quireme Como Soy. La cual
es un movimiento que apadrina instituciones que trabajan en pro de
la inclusin a la sociedad de personas con Sndrome de Down.
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El lanzamiento de la nueva lonchera ser efectuado en el Saln la
Maguana del Hotel Renaissance Jaragua, el da 8 de Mayo del presente
ao a las 7:00PM. La maestra de ceremonia estar a cargo de Pamela
Sued. Estarn presentes los diferentes ejecutivos de la empresa
Dicabel, S.R. L., as como tambin invitados especiales tales como el
Director Comercial de Grupo Ramos, Gerente de Compras de CCN,
Gerente de Compras de Supermercados La Cadena, Gerente de Compras
de Hipermercados Ol, entre otros. Tambin contaremos con la
presencia de algunas figuras pblicas de la televisin local, y la
prensa dominicana. El cierre del evento estuvo a cargo de la
orquesta dominicana David Kada.
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Men para el Evento (RD $500 p/p + 26% Impuestos): Mousse de
Pollo Mini Sndwiches variados Tartita de Atn Mini pinchos de pollos
Mini Brownies Trtico de frutas Bar de Bebidas Nacionales (RD $1,052
p/p + 26% Impuestos): Bar abierto por dos horas