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Liderazgo, Calidad y Competencias Directivas Curso-taller: Desarrollo de habilidades directivas Módulo 2: Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte Estilos de liderazgo Ya hemos visto en qué consisten los dos ejes del liderazgo: la conducta de tarea y la conducta de relación. Si los relacionamos entre sí de tal manera que en algunos casos prevalezca la tarea o en otros la relación, o haya un equilibrio entre ambos, podremos hablar de cinco estilos básicos de liderazgo que analizaremos a continuación. Para una mejor comprensión del tema, apóyate en la gráfica de Blake que ya conoces. Este análisis de estilos de liderazgo te va a ayudar a dos cosas: A detectar cuál es tu estilo predominante de ejercer el liderazgo desde tu puesto de directivo. A saber en qué momento, de acuerdo con un liderazgo situacional, conviene más ejercer un tipo de liderazgo sobre otros. Para revisar la información, da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al inferior de esta tabla. El liderazgo manipulador Existe también otro tipo de liderazgo al que llamaremos manipulador. Este liderazgo puede estar presente en casi todos los estilos clásicos descritos anteriormente. El liderazgo manipulador se caracteriza por:

Estilos de liderazgo - CVA 2.1.pdf · Liderazgo, Calidad y Competencias Directivas Curso-taller: Desarrollo de habilidades directivas Módulo 2: Liderar el proyecto educativo de la

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilos de liderazgo

Ya hemos visto en queacute consisten los dos ejes del liderazgo la conducta de tarea y la conducta de relacioacuten Si los relacionamos entre siacute de tal manera que en algunos casos prevalezca la tarea o en otros la relacioacuten o haya un equilibrio entre ambos podremos hablar de cinco estilos baacutesicos de liderazgo que analizaremos a continuacioacuten Para una mejor comprensioacuten del tema apoacuteyate en la graacutefica de Blake que ya conoces

Este anaacutelisis de estilos de liderazgo te va a ayudar a dos cosas

bull A detectar cuaacutel es tu estilo predominante de ejercer el liderazgo desde tu puesto de directivo

bull A saber en queacute momento de acuerdo con un liderazgo situacional conviene maacutes ejercer un tipo de liderazgo sobre otros

Para revisar la informacioacuten da clic sobre la palabra Siguiente que aparece al

inferior de esta tabla

El liderazgo manipulador

Existe tambieacuten otro tipo de liderazgo al que llamaremos manipulador Este liderazgo puede estar presente en casi todos los estilos claacutesicos descritos anteriormente

El liderazgo manipulador se caracteriza por

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bull Buscar el propio beneficio a costa de los demaacutes Yo gano y los demaacutes salen

perdiendo algo de ellos o de sus acciones bull Tratar de quedar bien con algunos especialmente con el jefe pero con un perder de

los demaacutes bull Engantildear presentar la realidad de otra manera utilizar a las personas para mi propio

beneficio e intereses personales

El liderazgo situacional

Los estilos de liderazgo que hemos descrito son prototipos es decir modelos que en la vida real no se presentan puros Sin embargo tambieacuten es cierto que cada uno de nosotros tenemos una predominancia una manera habitual de ejercer el liderazgo que puede corresponder a alguno de los cinco estilos descritos (y no nos olvidemos del manipulador)

La teoriacutea del liderazgo situacional me dice que yo debo manifestar un comportamiento de mando flexible es decir adecuado a la madurez de los diversos colectivos de la comunidad educativa (docentes alumnos padres personal de apoyo) de mi grupo de colaboradores e incluso en el caso especiacutefico de uno de mis colaboradores

La madurez se define como el nivel de motivacioacuten de logro la voluntad y capacidad para asumir responsabilidades la habilidad y experiencia para realizar una tarea que se manifiesta en un equipo en el grupo de colaboradores o en una persona especiacutefica

Lo mismo puede suceder con una persona concreta Este colaborador que hace bien las cosas requiere maacutes apoyo emocional y con frecuencia se debe retroalimentar y decirle que su trabajo va bien (conducta de relacioacuten) Es decir hablar de liderazgo situacional es adecuar comportamientos y estilos de mando y autoridad a las necesidades y madurez del grupo y de las personas

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Queacute puedo hacer para ejercer el estilo adecuado de liderazgo

1 Diagnosticar el grado de madurez de los colaboradores 2 Elegir el estilo baacutesico de liderazgo adecuado 3 Ejercerlo situacionalmente durante el tiempo necesario 4 Obtener retroinformacioacuten de mis propios colaboradores iquestcoacutemo van las cosas 5 Evaluar la efectividad del estilo o estilos de liderazgo aplicados 6 Continuar o descartar el estilo utilizado

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Moacutedulo 2 - Segunda parte No lo olvides

No lo olvides

1 El liderazgo situacional es aqueacutel que te invita a elegir un estilo de liderazgo de acuerdo al momento y a las personas con quienes interactuacuteas 2 Hemos identificado cinco tipos baacutesicos de liderazgo

bull Dejar hacer bull Autoacutecrata bull Paternalista bull Participativo bull De balance

3 El liderazgo situacional es flexible y toma en cuenta la madurez de los otros 4 Para ejercer un estilo adecuado de liderazgo conviene escuchar a las personas

Moacutedulo 2 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten

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Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema escribe en el espacio en blanco el estilo de liderazgo que estaacute ejerciendo el director en cada uno de los casos propuestos

1 Un colaborador le reclama al director que no le haya avisado a tiempo que no iba a haber clases El director responde

Lo siento No tengo por queacute avisarte Hubieras preguntado oportunamente y te hubieras ahorrado un problema La culpa es evidentemente tuya El estilo utilizado por el director es

2 El profesor de matemaacuteticas entrega sus calificaciones con dos diacuteas de retraso El director le dice No te preocupes casi todos las entregan tarde El estilo utilizado por el director es

3 El profesor Luis no asistioacute al taller sobre misioacuten valores y visioacuten a futuro en el que se dio a conocer el proyecto educativo El director lo llama y le dice Bueno no te preocupes yo seacute que a veces hay cosas maacutes importantes que atender El estilo utilizado por el director es

4 Jorge alumno de Secundaria ha cometido una falta grave que amerita una separacioacuten temporal de la escuela El director dice Recuerda que has cometido una falta que merece una sancioacuten espero que te sirva de reflexioacuten y te ayude en tu crecimiento El estilo utilizado por el director es

5 Una empresa propone un programa de actualizacioacuten docente muy adecuado a las necesidades de los maestros La respuesta del director es Yo ya determineacute cuaacutel seriacutea el programa de capacitacioacuten a principio del curso No quiero que se hagan cambios en este ciclo escolar El estilo utilizado por el director es

6 El profesor de biologiacutea presenta una propuesta para evaluar el aprendizaje de los alumnos El director comenta Yo te firmo de recibido pero el que tiene que decidir es el director general El estilo utilizado por el director es

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7 Muchos profesores proponen hacer puente porque el diacutea oficial de descanso es el martes Al consultarlo con el director eacutel les dice Si llegamos a un acuerdo con los alumnos y los padres y recuperamos este diacutea no veo ninguacuten inconveniente El estilo utilizado por el director es

8 La mesa directiva de padres de familia solicita informacioacuten sobre un asunto que no es de su competencia La respuesta del director es Eacuteste no es asunto miacuteo Consuacuteltenlo con el director general El estilo utilizado por el director es

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Las responsabilidades de un liacuteder positivo y transformador

Anotamos varias de las maneras de actuar maacutes significativas que ayudan a liderar de manera positiva el proyecto educativo de una institucioacuten

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Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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bull Buscar el propio beneficio a costa de los demaacutes Yo gano y los demaacutes salen

perdiendo algo de ellos o de sus acciones bull Tratar de quedar bien con algunos especialmente con el jefe pero con un perder de

los demaacutes bull Engantildear presentar la realidad de otra manera utilizar a las personas para mi propio

beneficio e intereses personales

El liderazgo situacional

Los estilos de liderazgo que hemos descrito son prototipos es decir modelos que en la vida real no se presentan puros Sin embargo tambieacuten es cierto que cada uno de nosotros tenemos una predominancia una manera habitual de ejercer el liderazgo que puede corresponder a alguno de los cinco estilos descritos (y no nos olvidemos del manipulador)

La teoriacutea del liderazgo situacional me dice que yo debo manifestar un comportamiento de mando flexible es decir adecuado a la madurez de los diversos colectivos de la comunidad educativa (docentes alumnos padres personal de apoyo) de mi grupo de colaboradores e incluso en el caso especiacutefico de uno de mis colaboradores

La madurez se define como el nivel de motivacioacuten de logro la voluntad y capacidad para asumir responsabilidades la habilidad y experiencia para realizar una tarea que se manifiesta en un equipo en el grupo de colaboradores o en una persona especiacutefica

Lo mismo puede suceder con una persona concreta Este colaborador que hace bien las cosas requiere maacutes apoyo emocional y con frecuencia se debe retroalimentar y decirle que su trabajo va bien (conducta de relacioacuten) Es decir hablar de liderazgo situacional es adecuar comportamientos y estilos de mando y autoridad a las necesidades y madurez del grupo y de las personas

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Queacute puedo hacer para ejercer el estilo adecuado de liderazgo

1 Diagnosticar el grado de madurez de los colaboradores 2 Elegir el estilo baacutesico de liderazgo adecuado 3 Ejercerlo situacionalmente durante el tiempo necesario 4 Obtener retroinformacioacuten de mis propios colaboradores iquestcoacutemo van las cosas 5 Evaluar la efectividad del estilo o estilos de liderazgo aplicados 6 Continuar o descartar el estilo utilizado

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Moacutedulo 2 - Segunda parte No lo olvides

No lo olvides

1 El liderazgo situacional es aqueacutel que te invita a elegir un estilo de liderazgo de acuerdo al momento y a las personas con quienes interactuacuteas 2 Hemos identificado cinco tipos baacutesicos de liderazgo

bull Dejar hacer bull Autoacutecrata bull Paternalista bull Participativo bull De balance

3 El liderazgo situacional es flexible y toma en cuenta la madurez de los otros 4 Para ejercer un estilo adecuado de liderazgo conviene escuchar a las personas

Moacutedulo 2 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten

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Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema escribe en el espacio en blanco el estilo de liderazgo que estaacute ejerciendo el director en cada uno de los casos propuestos

1 Un colaborador le reclama al director que no le haya avisado a tiempo que no iba a haber clases El director responde

Lo siento No tengo por queacute avisarte Hubieras preguntado oportunamente y te hubieras ahorrado un problema La culpa es evidentemente tuya El estilo utilizado por el director es

2 El profesor de matemaacuteticas entrega sus calificaciones con dos diacuteas de retraso El director le dice No te preocupes casi todos las entregan tarde El estilo utilizado por el director es

3 El profesor Luis no asistioacute al taller sobre misioacuten valores y visioacuten a futuro en el que se dio a conocer el proyecto educativo El director lo llama y le dice Bueno no te preocupes yo seacute que a veces hay cosas maacutes importantes que atender El estilo utilizado por el director es

4 Jorge alumno de Secundaria ha cometido una falta grave que amerita una separacioacuten temporal de la escuela El director dice Recuerda que has cometido una falta que merece una sancioacuten espero que te sirva de reflexioacuten y te ayude en tu crecimiento El estilo utilizado por el director es

5 Una empresa propone un programa de actualizacioacuten docente muy adecuado a las necesidades de los maestros La respuesta del director es Yo ya determineacute cuaacutel seriacutea el programa de capacitacioacuten a principio del curso No quiero que se hagan cambios en este ciclo escolar El estilo utilizado por el director es

6 El profesor de biologiacutea presenta una propuesta para evaluar el aprendizaje de los alumnos El director comenta Yo te firmo de recibido pero el que tiene que decidir es el director general El estilo utilizado por el director es

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7 Muchos profesores proponen hacer puente porque el diacutea oficial de descanso es el martes Al consultarlo con el director eacutel les dice Si llegamos a un acuerdo con los alumnos y los padres y recuperamos este diacutea no veo ninguacuten inconveniente El estilo utilizado por el director es

8 La mesa directiva de padres de familia solicita informacioacuten sobre un asunto que no es de su competencia La respuesta del director es Eacuteste no es asunto miacuteo Consuacuteltenlo con el director general El estilo utilizado por el director es

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Las responsabilidades de un liacuteder positivo y transformador

Anotamos varias de las maneras de actuar maacutes significativas que ayudan a liderar de manera positiva el proyecto educativo de una institucioacuten

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Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Queacute puedo hacer para ejercer el estilo adecuado de liderazgo

1 Diagnosticar el grado de madurez de los colaboradores 2 Elegir el estilo baacutesico de liderazgo adecuado 3 Ejercerlo situacionalmente durante el tiempo necesario 4 Obtener retroinformacioacuten de mis propios colaboradores iquestcoacutemo van las cosas 5 Evaluar la efectividad del estilo o estilos de liderazgo aplicados 6 Continuar o descartar el estilo utilizado

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Moacutedulo 2 - Segunda parte No lo olvides

No lo olvides

1 El liderazgo situacional es aqueacutel que te invita a elegir un estilo de liderazgo de acuerdo al momento y a las personas con quienes interactuacuteas 2 Hemos identificado cinco tipos baacutesicos de liderazgo

bull Dejar hacer bull Autoacutecrata bull Paternalista bull Participativo bull De balance

3 El liderazgo situacional es flexible y toma en cuenta la madurez de los otros 4 Para ejercer un estilo adecuado de liderazgo conviene escuchar a las personas

Moacutedulo 2 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten

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Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema escribe en el espacio en blanco el estilo de liderazgo que estaacute ejerciendo el director en cada uno de los casos propuestos

1 Un colaborador le reclama al director que no le haya avisado a tiempo que no iba a haber clases El director responde

Lo siento No tengo por queacute avisarte Hubieras preguntado oportunamente y te hubieras ahorrado un problema La culpa es evidentemente tuya El estilo utilizado por el director es

2 El profesor de matemaacuteticas entrega sus calificaciones con dos diacuteas de retraso El director le dice No te preocupes casi todos las entregan tarde El estilo utilizado por el director es

3 El profesor Luis no asistioacute al taller sobre misioacuten valores y visioacuten a futuro en el que se dio a conocer el proyecto educativo El director lo llama y le dice Bueno no te preocupes yo seacute que a veces hay cosas maacutes importantes que atender El estilo utilizado por el director es

4 Jorge alumno de Secundaria ha cometido una falta grave que amerita una separacioacuten temporal de la escuela El director dice Recuerda que has cometido una falta que merece una sancioacuten espero que te sirva de reflexioacuten y te ayude en tu crecimiento El estilo utilizado por el director es

5 Una empresa propone un programa de actualizacioacuten docente muy adecuado a las necesidades de los maestros La respuesta del director es Yo ya determineacute cuaacutel seriacutea el programa de capacitacioacuten a principio del curso No quiero que se hagan cambios en este ciclo escolar El estilo utilizado por el director es

6 El profesor de biologiacutea presenta una propuesta para evaluar el aprendizaje de los alumnos El director comenta Yo te firmo de recibido pero el que tiene que decidir es el director general El estilo utilizado por el director es

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7 Muchos profesores proponen hacer puente porque el diacutea oficial de descanso es el martes Al consultarlo con el director eacutel les dice Si llegamos a un acuerdo con los alumnos y los padres y recuperamos este diacutea no veo ninguacuten inconveniente El estilo utilizado por el director es

8 La mesa directiva de padres de familia solicita informacioacuten sobre un asunto que no es de su competencia La respuesta del director es Eacuteste no es asunto miacuteo Consuacuteltenlo con el director general El estilo utilizado por el director es

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Las responsabilidades de un liacuteder positivo y transformador

Anotamos varias de las maneras de actuar maacutes significativas que ayudan a liderar de manera positiva el proyecto educativo de una institucioacuten

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Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema escribe en el espacio en blanco el estilo de liderazgo que estaacute ejerciendo el director en cada uno de los casos propuestos

1 Un colaborador le reclama al director que no le haya avisado a tiempo que no iba a haber clases El director responde

Lo siento No tengo por queacute avisarte Hubieras preguntado oportunamente y te hubieras ahorrado un problema La culpa es evidentemente tuya El estilo utilizado por el director es

2 El profesor de matemaacuteticas entrega sus calificaciones con dos diacuteas de retraso El director le dice No te preocupes casi todos las entregan tarde El estilo utilizado por el director es

3 El profesor Luis no asistioacute al taller sobre misioacuten valores y visioacuten a futuro en el que se dio a conocer el proyecto educativo El director lo llama y le dice Bueno no te preocupes yo seacute que a veces hay cosas maacutes importantes que atender El estilo utilizado por el director es

4 Jorge alumno de Secundaria ha cometido una falta grave que amerita una separacioacuten temporal de la escuela El director dice Recuerda que has cometido una falta que merece una sancioacuten espero que te sirva de reflexioacuten y te ayude en tu crecimiento El estilo utilizado por el director es

5 Una empresa propone un programa de actualizacioacuten docente muy adecuado a las necesidades de los maestros La respuesta del director es Yo ya determineacute cuaacutel seriacutea el programa de capacitacioacuten a principio del curso No quiero que se hagan cambios en este ciclo escolar El estilo utilizado por el director es

6 El profesor de biologiacutea presenta una propuesta para evaluar el aprendizaje de los alumnos El director comenta Yo te firmo de recibido pero el que tiene que decidir es el director general El estilo utilizado por el director es

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7 Muchos profesores proponen hacer puente porque el diacutea oficial de descanso es el martes Al consultarlo con el director eacutel les dice Si llegamos a un acuerdo con los alumnos y los padres y recuperamos este diacutea no veo ninguacuten inconveniente El estilo utilizado por el director es

8 La mesa directiva de padres de familia solicita informacioacuten sobre un asunto que no es de su competencia La respuesta del director es Eacuteste no es asunto miacuteo Consuacuteltenlo con el director general El estilo utilizado por el director es

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Las responsabilidades de un liacuteder positivo y transformador

Anotamos varias de las maneras de actuar maacutes significativas que ayudan a liderar de manera positiva el proyecto educativo de una institucioacuten

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Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

7 Muchos profesores proponen hacer puente porque el diacutea oficial de descanso es el martes Al consultarlo con el director eacutel les dice Si llegamos a un acuerdo con los alumnos y los padres y recuperamos este diacutea no veo ninguacuten inconveniente El estilo utilizado por el director es

8 La mesa directiva de padres de familia solicita informacioacuten sobre un asunto que no es de su competencia La respuesta del director es Eacuteste no es asunto miacuteo Consuacuteltenlo con el director general El estilo utilizado por el director es

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Las responsabilidades de un liacuteder positivo y transformador

Anotamos varias de las maneras de actuar maacutes significativas que ayudan a liderar de manera positiva el proyecto educativo de una institucioacuten

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Actividad 2 Caracteriacutesiticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador

Moacutedulo 2 Actividad 2 Caracteriacutesticas de un liacuteder eficaz positivo y transformador Grupo de discusioacuten Instrucciones

bull Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 2 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla

bull Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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Descripcioacuten Elaborar entre todos los integrantes del grupo un documento sobre caracteriacutesticas del liderazgo Te pedimos realizar dos cosas

bull Redactar en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un liacuteder educativo eficaz positivo y transformador Por ejemplo compromete a su equipo de colaboradores en la toma participativa de decisiones

bull Redactar tambieacuten en forma de enunciados cuatro o cinco caracteriacutesticas de un no-liacuteder es decir de un directivo que frena y entorpece el desarrollo de las personas y de su escuela Por ejemplo culpabiliza a su personal cuando las metas propuestas no son alcanzadas

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

Lo que necesito saber - Tercera parte

En este segmento de informacioacuten abordaremos los siguientes aspectos

bull Calidad en educacioacuten

bull Coacutemo impulsar un proyecto educativo hacia la mejora continua

bull Evaluacioacuten de un proceso de mejora continua

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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iquestCuaacutel es el objetivo de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Puedas identificar queacute es calidad en educacioacuten cuaacuteles son algunos principios de la calidad y coacutemo se evaluacutea para que puedas contar con los elementos para liderar un proyecto educativo hacia la mejora continua

Proyecto educativo y mejora continua

Introduccioacuten

El proceso de mejora continua pretende garantizar que todos los miembros de una comunidad educativa se involucren en satisfacer las necesidades de los alumnos del personal y de los padres de familia ofreciendo soluciones raacutepidas y creativas convencidos de que la calidad la hacen entre todos y para todos

iquestQueacute se entiende por calidad en la educacioacuten

La calidad en la educacioacuten es un proceso de mejora continua en el que participan todos los miembros de la comunidad Estaacute centrado en la satisfaccioacuten de las necesidades intereses y expectativas de alumnos profesores y padres de familia y busca alcanzar los objetivos propuestos a traveacutes de procedimientos meacutetodos y estrategias disentildeados para ello

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra lateral de esta tabla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

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Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

iquestCoacutemo puede impulsarse un proyecto educativo hacia la mejora continua

Como se explicoacute en los segmentos de informacioacuten anteriores el director de una institucioacuten educativa es esencialmente el liacuteder del proyecto educativo es decir el encargado de impulsar los procesos que se generan en la institucioacuten en favor del desarrollo integral de sus alumnos y de vigilar el apoyo que la escuela brinda a los padres de familia al ser corresponsable de la educacioacuten de los nintildeos adolescentes y joacutevenes

iquestCoacutemo se evaluacutea un proceso de mejora continua

Los principales indicadores de evaluacioacuten de un proceso de mejora continua dentro del aacutembito de la gestioacuten de calidad son la satisfaccioacuten de los receptores y beneficiarios del servicio educativo (clientes externos) la satisfaccioacuten de las personas que proporcionan el servicio como profesores personal de apoyo (clientes internos) y los cambios que la sociedad percibe en sus miembros como consecuencia de la accioacuten educativa Sin embargo existen muacuteltiples factores que deben tomarse en cuenta en la evaluacioacuten de la calidad los cuales se describen a continuacioacuten

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

lateral de esta tabla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las preguntas de la barra

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

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En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

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Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

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Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 3 Liderazgo Directivo hacia la Mejora Continua

Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo

Lecturas complementarias

Autodiagnoacutestico final

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 2 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 2 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 3 da clic en el botoacuten de Moacutedulos

Moacutedulo 2 - Tercera parte No lo olvides

No lo olvides

1 Los alumnos y sus padres son lo primero 2 El principal indicador de calidad es la satisfaccioacuten de las personas que reciben el servicio 3 El trabajo en equipo es esencial 4 La calidad se hace innovando 5 La calidad la hacemos todos La calidad la hacemos entre todos 6 Para evaluar la mejora continua hay que considerar

bull El liderazgo del director bull La planeacioacuten y visioacuten a futuro bull Los recursos bull Los procesos bull La satisfaccioacuten de las personas bull El impacto en la sociedad bull Los resultados

Moacutedulo 2 - Tercera parte Ejercicio de Comprobacioacuten Imprime el ejercicio Instrucciones Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema coloca en la columna de ASPECTO la palabra que consideres que corresponde a cada descripcioacuten Elige de entre las palabras que aparecen en el recuadro

Aspectos

Liderazgo del director Satisfaccioacuten del cliente

Planeacioacuten y visioacuten a futuro Satisfaccioacuten del personal

Direccioacuten y seguimiento del personal

Impacto en la sociedad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Recursos Resultados logros

Procesos

Descripcioacuten La evaluacioacuten de este aspecto me permite conocer el grado en que se alcanzaron los objetivos del proyecto educativo y del plan anual de trabajo por medio de la satisfaccioacuten de las necesidades de los alumnos sus familias y todos los componentes de la comunidad educativa Aspecto

Descripcioacuten Se refiere a las acciones realizadas por el director para que la institucioacuten funcione dentro del marco de la mejora continua de sus procesos y sus resultados Aspecto

Descripcioacuten Define a la manera en que las personas que colaboran en la institucioacuten sienten que sus necesidades estaacuten siendo satisfechas y que el clima organizacional favorece procesos de calidad Aspecto

Descripcioacuten Son las acciones que la institucioacuten realiza para garantizar la formacioacuten de los alumnos y los servicios que ofrece a los padres y a la comunidad Aspecto

Descripcioacuten La mejora continua de la institucioacuten no es posible si no se detectan las potencialidades del personal que colabora en ella y se hacen evaluaciones para detectar oportunidades de crecimiento a traveacutes de este proceso Aspecto

Descripcioacuten Son los bienes materiales financiamiento asesoriacuteas que requiere la institucioacuten para realizar su tarea Aspecto

Descripcioacuten iquestQueacute queremos ser iquestCoacutemo vamos a hacerlo iquestA doacutende queremos llegar iquestQueacute vamos a hacer para lograrlo Aspecto

Descripcioacuten Se comprueba cuando los padres de familia y los alumnos perciben que el servicio que presta la institucioacuten se adecua a sus expectativas y necesidades y estaacuten conformes con los resultados Aspecto

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad

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Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Tercera parte Actividad 3 Liderazgo directivo hacia la mejora continua Imprime el ejercicio

Instrucciones

En esta actividad haremos eacutenfasis en seis de los nueve aspectos expuestos anteriormente Evaluacutea los siguientes indicadores seguacuten se den en tu caso particular Utiliza la escala propuesta

1 Casi nunca 2 Algunas veces 3 Con frecuencia 4 Casi siempre Esta actividad consta de dos partes resultados de la encuesta y reflexiones complementarias (actividad 31) que deberaacutes enviar al tutor para la acreditacioacuten del moacutedulo Nota importante para realizar la actividad 31 es necesario imprimir el ejercicio o bien conservar los resultados de la encuesta porque esta informacioacuten es indispensable para realizar el anaacutelisis que representa la acreditacioacuten del moacutedulo

A Liderazgo del director

Indicadores

1 El director demuestra un compromiso activo con respecto a la mejora continua de la institucioacuten

2 Es accesible y se manifiesta dispuesto a escuchar al personal

3 Se preocupa porque su personal tenga formacioacuten en gestioacuten de la calidad

4 El director hace partiacutecipe a todo el personal en el proceso de mejora continua

5 Reconoce el esfuerzo realizado y los resultados obtenidos por sus colaboradores

B Direccioacuten y seguimiento del personal

Indicadores

1 El trabajo en equipo es la base del desarrollo del

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

personal en la institucioacuten

2 Existe una comunicacioacuten positiva y eficiente entre los distintos grupos y departamentos de la escuela

3 El director asigna responsabilidades seguacuten la preparacioacuten y capacidades del personal de acuerdo a los objetivos de la institucioacuten

4 El director valora a cada uno de sus colaboradores como persona

5 El director involucra a su equipo en la toma de decisiones

C Satisfaccioacuten del cliente alumno

Indicadores

1 Los alumnos son atendidos oportunamente por el personal de la escuela cuando lo solicitan

2 Las relaciones interpersonales en la institucioacuten son positivas

3 Los alumnos recomiendan la escuela a otros amigos

4 Los alumnos manifiestan que la ensentildeanza que reciben es de calidad

5 Los alumnos y sus familias participan en las actividades extraescolares y comunitarias

D Satisfaccioacuten del cliente familias

Indicadores

1 Los padres expresan estar satisfechos con la ensentildeanza que reciben sus hijos

2 Los padres expresan sus inquietudes y quejas a traveacutes de medios adecuados y sienten que son atendidos oportunamente

3 Los padres recomiendan la escuela a otras familias

4 Se orienta a los padres de familia para que puedan apoyar a sus hijos en el estudio

5 Se atiende a los padres de familia en horarios adecuados a sus necesidades seguacuten las posibilidades de la institucioacuten

E Satisfaccioacuten del personal de la escuela

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

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a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Indicadores

1 Los profesores participan en la toma de decisiones

2 Los profesores se involucran en los planes de mejora continua de la institucioacuten

3 La comunicacioacuten entre el personal y la direccioacuten es abierta positiva y oportuna

4 La direccioacuten proporciona al personal los recursos necesarios para realizar su trabajo

5 El personal recibe la formacioacuten adecuada para desempentildear su labor educativa

F Impacto en la sociedad

Indicadores

1 La escuela se preocupa por evitar que su funcionamiento perjudique a los vecinos

2 La escuela participa junto con otras escuelas de la zona en actividades que beneficien a su comunidad

3 La escuela colabora en la mejora del entorno en el que estaacute situada

4 La institucioacuten educativa participa en programas culturales de su localidad

5 La escuela participa en programas de colaboracioacuten social

G Resultados logros de la escuela

Indicadores

1 El profesorado cumple con el horario establecido y con el calendario escolar programado

2 El desempentildeo acadeacutemico y formativo de los alumnos responde satisfactoriamente a los objetivos y metas de la institucioacuten

3 Los alumnos que ingresan a otras escuelas tienen un nivel apropiado y competitivo

4 La escuela administra adecuadamente los recursos con los que cuenta

5 Los alumnos de nuevo ingreso se integran con facilidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar para iniciar nuevamente el proceso

Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

a la comunidad escolar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 2 - Acreditacioacuten del moacutedulo 2 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes

Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

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Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

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mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

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Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

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tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

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Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

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Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de

mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 2 Actividad 31 Anaacutelisis de la actividad 3 o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

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Autoevaluacioacuten del segundo moacutedulo Instrucciones Al finalizar este tercer moacutedulo has podido constatar queacute es lo que ya sabiacuteas cuaacuteles son los nuevos aprendizajes que has obtenido y coacutemo los puedes aplicar en tu desempentildeo como directivo

1 Los aprendizajes maacutes significativos que he tenido en este moacutedulo han sido estos Caracteres restantes 2 En el desempentildeo de mi puesto me propongo mejorar Caracteres restantes 3 Las acciones que voy a realizar son eacutestas Caracteres restantes 4 Si hago lo que me he propuesto mi escuela va a mejorar en Caracteres restantes

Lectura complementaria 1 Se buscan liacutederes educativos Juan Junoy Garciacutea de Viedma Cuando hablamos de liderazgo educativo hacemos referencia a un nuevo modelo de liderazgo con caracteriacutesticas competencias y habilidades muy distintas a lo que habitual y

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del Glosario

Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 3 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

tradicionalmente se ha entendido como el director de una escuela La mala noticia es que la direccioacuten vertical centrada en una sola persona de tipo casi exclusivamente administrativo lejana de sus colaboradores y que dictaba oacuterdenes desde su despacho estaacute condenada a desaparecer Y la buena nueva es que estaacute surgiendo un nuevo modelo de direccioacuten con un liderazgo compartido capaz de infundir valores en la comunidad educativa de proporcionar una visioacuten de futuro de alentar e ilusionar a los docentes alumnos y padres de guiar a la escuela hacia un mejoramiento continuo a traveacutes de programas de cambio que conduzcan hacia la calidad total La responsabilidad mayor de un directivo tiene que ser la de hacer posible el proyecto educativo de la escuela Su liderazgo tendraacute que apoyarse en estos pilares misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales La misioacuten es un documento de intenciones que expresa lo que la escuela quiere ser sus sentildeas de identidad lo que la hace propia y diferente Sirve de marco guiacutea bruacutejula y destino que orienta y da coherencia a sus acciones La visioacuten es la imagen mental de un futuro posible deseable ilusionante y prometedor hacia el que la escuela quiere tender La visioacuten debe reflejar los posibles procesos de cambio en los que la escuela estaacute inmersa y tiene que hacerse vivencia en los documentos institucionales en las poliacuteticas y proyectos educativos y en las acciones que acompantildean el diario hacer Tanto la visioacuten como la misioacuten son aspectos esenciales para una buena direccioacuten y un liderazgo transformador La visioacuten es un suentildeo posible y la misioacuten es el propoacutesito de hacer realidad ese suentildeo La escuela tiene que tener tambieacuten muy claros los valores con los que desea educar las ofertas que propone como estilos de vida y de ser persona ante siacute mismo y ante los demaacutes Misioacuten visioacuten a futuro y valores organizacionales constituyen la parte esencial de la cultura de la institucioacuten es decir de lo que la escuela piensa dice siente y hace en teacuterminos educativos Corresponde al directivo conjuntamente con su equipo de colaboradores hacer expliacutecita y vivencia cotidiana esa cultura organizacional y enriquecerla constantemente como parte del proceso educativo de la escuela Dirigir liderar una escuela significa servicio trabajo responsabilidad y compromiso El liacuteder educativo tiene que ser un liacuteder de liacutederes que es capaz de facilitar el crecimiento personal de sus colaboradores y obtener lo mejor de ellos Un directivo que alienta la iniciativa y creatividad la investigacioacuten y la reflexioacuten sobre la praacutectica educativa con deseos de experimentar y con el compromiso de una mejora continua El nuevo estilo de liderazgo directivo exige

bull La capacidad y voluntad para delegar distribuir y compartir el liderazgo entre los colaboradores habilitaacutendoles y daacutendoles poder para resolver problemas y tomar decisiones en su aacutembito de competencias

bull Un liderazgo del cambio con una lectura inteligente y constante de la realidad que le permita diagnosticar los puntos fuertes y las aacutereas de mejora de su escuela con intuicioacuten y perspectiva del futuro con la capacidad de motivar a sus colaboradores hacia la buacutesqueda de nuevas respuestas y con la fortaleza emocional necesaria para afrontar y manejar el cambio

bull Un liderazgo con amplios conocimientos y experiencia en la conduccioacuten y manejo grupos competente sensible a las necesidades de los miembros de la comunidad

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Autodiagnoacutestico del participante

Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

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Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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educativa que se siente coacutemodo ante las situaciones de cambio que proporciona energiacutea y ejemplo y que es capaz de influir y de implicar a las personas alrededor de un proyecto comuacuten

bull Un director que estaacute cerca de sus maestros y tiene tiempo para ellos enterado de coacutemo funciona la escuela y de los programas que se siguen que se pasea por los pasillos y patios de la escuela se mezcla entre los alumnos platica con ellos los trata individualmente y se gana su confianza y carintildeo

bull Un director que escucha y promueve el que los estudiantes manifiesten sus opiniones y propuestas para que se sientan a gusto en su escuela que involucra a los padres de familia y facilita su participacioacuten en el proyecto educativo

bull Un director con entusiasmo y capaz de entusiasmar que se apoya en su equipo de maestros para promover el aprendizaje y el eacutexito escolar en todos y cada uno de los alumnos

Un liacuteder-directivo congruente y creiacuteble que se le conoce maacutes por lo que hace que por lo que dice por lo que promueve y alienta que por lo que controla e impide lejos de su despacho y maacutes entre su gente que agradece impulsa alienta suentildea y hace sontildear un liacuteder que le apuesta a la educacioacuten como el motor para hacer mejores personas mejores alumnos y maestros Coordinador de Contenidos Educativos de Excelencia Educativa AC Gaceta de Excelencia Educativa No 3 1999 Meacutexico DF

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Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

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Bibliografiacutea

BAacuteLVAREZ Manuel El liderazgo de la calidad total Escuela Espantildeola Madrid 1998

BRIGHOUSE Tim y WOODS David (2001) Coacutemo mejorar los centros docentes Madrid Ed La Muralla

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 2 Liderar el proyecto educativo de la escuela Segunda parte

FORREST Andrew (2001) 50 caminos hacia la organizacioacuten que aprende Meacutexico Ed Panorama

GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

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Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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GOLEMAN Daniel y otros (2002) El liacuteder resonante crea maacutes El poder de la inteligencia emocional Barcelona Ed Plaza amp Janeacutes

GORROCHOTEGUI Alfredo Antonio Manual de liderazgo para directivos escolares Ed La Muralla Madrid 1997

HUNTER James C (2001) La paradoja Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo Meacutexico Ed Urano

IMMEGART et al Formacioacuten de directores de centros educativos Universidad de Deusto Bilbao 1995

MARCHESI Aacutelvaro y MARTIacuteN Elena Calidad de la ensentildeanza en tiempos de cambio Alianza Editorial Madrid 1998

MURILLO F Javier (2002) La mejora de la escuela Barcelona Ed Octaedro

PASCUAL PACHECO Roberto et al El liderazgo transformacional en los centros docentes Ed Mensajero Bilbao Espantildea 1993 Modelo Europeo de Gestioacuten de Calidad Ministerio de Educacioacuten y Cultura Madrid 1997

REYNOLDS Joe Liderazgo estrateacutegico Panorama Editorial Meacutexico 1996

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1996

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Liderazgo situacional

Aquel que se adecua al nivel de madurez y compromiso de las personas y colectivos de la institucioacuten educativa El liacuteder situacional es capaz de detectar las necesidades y posibilidades de la comunidad educativa en determinado momento y centrarse en la tarea en la relacioacuten o equilibrar ambas

Proyecto curricular

Es el documento elaborado por directivos y profesores con la participacioacuten de alumnos y padres de familia que contiene la informacioacuten referente a procesos de ensentildeanza-aprendizaje evaluacioacuten y curriacuteculo educativo de la institucioacuten

Programacioacuten o plan de trabajo anual

Al igual que el proyecto curricular se realiza con la participacioacuten de todos los miembros de la comunidad educativa en forma directa o representativa y sentildeala los aspectos que se trabajaraacuten durante un ciclo escolar las metas los objetivos los puntos en que se haraacute eacutenfasis a lo largo del antildeo

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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Estilo de liderazgo Describen el modo en que un liacuteder se conduce ante un grupo Resultan de la combinacioacuten de la conducta de tarea (centrarse en el trabajo) y la conducta de relacioacuten (centrarse en las relaciones interpersonales) en sus distintos grados

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