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ESTRATEGIA Y COMPETITIVIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES(SEMANA 1)
Mtro. Juan Carrasco Ávila
COMPETITIVIDAD
• Es la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener
sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar
una determinada posición en el entorno socioeconómico.
COMPETITIVIDAD
• Es un factor que tiene incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier
iniciativa de negocios, lo que provoca obviamente una evolución en el modelo de
empresa y empresario..
DIMENSIONES DE LA COMPETITIVIDAD
• Las dimensiones de la estrategia competitiva de una empresa
dentro de una industria se dan por las posibles diferencias entre las
opciones estratégicas, que incluyen:
• Especialización: la empresa tiene una línea limitada o segmenta los
clientes objetivo y los mercados geográficos atendidos.
• Identificación de marca: la empresa construye su marca y la posiciona a
través de publicidad, fuerza de ventas o básicamente compite por
precio u otras variables.
• Política de canales: la empresa desarrolla su marca con el consumidor
final o mediante un canal de distribución.
COMPETITIVIDADDIMENSIONES
Selección de canales: la empresa utiliza puntos de venta especializados o puntos de venta de línea ancha que distribuyen varios otras líneas de productos.
Calidad del producto: la empresa enfatiza la calidad de sus productos en cuanto a materias primas, bajas tolerancias y especiales características diferenciadoras.
Liderazgo tecnológico: la empresa busca el liderazgo tecnológico o adopta una posición imitativa en relación a sus competidores.
Integración vertical: la empresa se integra hacia adelante o hacia atrás.
Posición de costo: la empresa busca ser el fabricante y / o distribuidor de bajo costo.
COMPETITIVIDADDIMENSIONES
Servicio: grado en el que la empresa brinda valor agregado a su prestación con su línea de productos, tales como asistencia técnica, su propia red de servicios, líneas de crédito, entre otros.
Política de precios: la empresa define su posición relativa de precios en el mercado.
Apalancamiento: la empresa obtiene financiamiento
COMPETITIVIDADDIMENSIONES
Relación con la casa matriz: la empresa es una unidad de un conglomerado diversificado, y forma parte de una cadena vertical, etc.
Relación con el gobierno local o anfitrión en países extranjeros: la empresa recibe asistencia del gobierno o estará sujeta a diversas reglas y regulaciones
1.1. COMPETITIVIDAD1.1.1. DIMENSIONES
• Según Porter, cada una de estas dimensiones estratégicas se
puede analizar para una empresa con diferentes grados de
detalle y se pueden agregar nuevas dimensiones para refinar el
análisis. La clave, según él, es que estas dimensiones brindan una
imagen global de la posición de la empresa.
ECONOMÍA GLOBALIZADA
• La globalización Económica se caracteriza por:
• El sectores financiero, el productivo y el comercio han
experimentado por sí mismos el fenómeno de la
internacionalización.
• Las empresas operan en diferentes territorios a lo largo y ancho
del mundo. Actuando, de este modo, de manera legal y controlada
en cualquier país.
ECONOMÍA GLOBALIZADA
• La globalización Económica se caracteriza por:
• Gracias a la evolución de los mercados internacionales y el
desarrollo económico, las empresas se han hecho cada vez más
grandes. Tal es el caso de las grandes compañías multinacionales
que han proliferado en diversos sectores económicos.
• En este sentido, destaca también la mejora exponencial de las
comunicaciones. Y, en relación con esto, el avance imparable de
Internet que nos permite estar conectados en cualquier parte del
planeta.
TECNOLOGÍAS DISRUPTIVA
•Arturo Molina, vicerrector de
Investigación y Transferencia de
Tecnología del Tecnológico de
Monterrey definió las tecnologías
disruptivas, durante el Congreso de
Desarrollo e Investigación (CID),
como las ciencias, tecnologías y
disciplinas que permiten mejorar la
calidad de vida de las personas.
TECNOLOGÍASDISRUPTIVA
• Arturo Molina,
• “Las tecnologías disruptivas están englobadas en cuatro
grandes: la nanotecnología, biotecnología, tecnologías de
información y comunicación, además de ciencia cognitiva”
COMPETITIVIDADEN EL ÁMBITOINTERNACIONAL
• Cuando el término de competitividad se aplica al
ámbito internacional, este se refiere a la capacidad
que tiene un país de participar en los mercados
internacionales de manera exitosa y al mismo tiempo,
elevar el nivel de vida de sus ciudadanos.
• Cuando un país es competitivo, es capaz de soportar
la competencia impuesta por la oferta de otros países
en el mercado internacional, vender sus productos y
servicios de manera rentable y/o atraer inversión
internacional.
REPORTE DE COMPETITIVIDAD GLOBAL O MUNDIAL
• El Índice Global de Competitividad (IGC) del Foro Económico Mundial (FEM), mide la
capacidad que tiene un país de generar oportunidades de desarrollo económico a los
ciudadanos. Este se mide los factores que impulsan la productividad y proporcionan las
condiciones para el progreso social y la agenda de desarrollo sostenible.
MÉXICO EN EL ENTORNO COMPETITIVO GLOBAL
MÉXICO EN EL ENTORNO COMPETITIVO GLOBAL
En la edición 2021 bajó al sitio 55 desde el 53 entre un total de 64 economías analizadas.
Por segundo año consecutivo México cayó en el ranking de Competitividad Mundial de la IMD Business
School. En la edición 2021 bajó al sitio 55 desde el 53 entre un total de 64 economías analizadas, debido a
factores sobre la eficiencia en la legislación para los negocios, educación, e infraestructura tecnológica.
“Mejorar el entorno empresarial, menor incertidumbre y mejor marco de justicia, seguridad y
democracia”, fueron parte de los retos que México debe enfrentar según el reporte, en el que también
reconoce la necesidad de implementar políticas rápidas económicas, sociales y de salud para una
recuperación acelerada de los efectos de la pandemia de Covid-19.
https://www.elfinanciero.com.mx/economia/2021/06/17/otra-vez-mexico-cae-en-el-ranking-de-
competitividad-mundial-por-segundo-ano-consecutivo/
DEFINICIÓN EN EL ÁMBITO DE LOS NEGOCIOS
• Se conoce como
estrategia de negocio a la
planificación por parte de
una empresa de cara a la
consecución de objetivos
previamente establecidos.
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
El pensamiento estratégico permite fijar objetivos alineados a la propuesta de la organización para
evaluar y cuestionar las formas que esta decida realizar para cumplirlos. Para esto se deben seguir
los siguientes pasos:
1. Definir la misión que se busca proponer.
2. Analizar la situación de la organización; además del micro y macro entorno.
3. Fijar detalladamente los objetivos.
4. Desarrollar los planes de acción para conseguirlos.
5. Realizar un cronograma y presupuesto final.
CREACIÓN DE VALOR
La creación de valor es la capacidad que tienen las empresas o sociedades para generar riqueza o
utilidad. Para ello, por medio de su actividad económica. En el ámbito de la dirección estratégica, se
define como el principal objetivo de las sociedades mercantiles, así como su razón de ser.
Es importante no confundir el concepto de creación de valor con el de valor de una empresa.
La principal diferencia entre ambas definiciones es que el valor de una empresa es una variable
fondo. Mientras que, por otro lado, la creación de valor es flujo, y se desarrolla en un periodo de
tiempo en cuestión.
VENTAJA COMPETITIVA
Una ventaja competitiva es cualquier característica de una empresa, país o persona que la diferencia de
otras colocándole en una posición relativa superior para competir. Es decir, cualquier atributo que la haga
más competitiva que las demás.
Como ejemplo el acceso ventajoso a recursos naturales (como minerales de alto grado o fuentes de
energía de bajo coste), mano de obra altamente calificada, ubicación geográfica o barreras de entrada
altas, que se pueden potenciar si tenemos un producto difícilmente imitable o contamos con una gran
marca.
La facilidad para acceder a las nuevas tecnologías también puede considerarse otro atributo de ventaja
competitiva. Por ejemplo, los países soleados tienen ventaja competitiva para generar energía solar.
OCÉANOS AZULES Y ROJOS
• En 1990, W. Chan Kim y Renée Mauborgne, profesores de la
Escuela de Negocios de INSEAD, revolucionaron el sector
empresarial con un concepto clave:
• Para ello, los autores pusieron en contexto los términos océano
rojo y océano azul. En primer lugar, el océano rojo se refiere a la alta
competencia. Plantea un escenario empresarial basado la lucha en
los precios y la diferenciación respecto al resto de las alternativas.
• Por el contrario, el océano azul busca dirigir a las compañías a
generar nuevos espacios de mercado haciendo irrelevante la
competencia. Así, mediante la innovación, busca crear y capturar
nuevas demandas con el objetivo de procurar la disminución de
costos y, al mismo tiempo, aumentar el valor de los productos.
OCÉANOS AZULES Y ROJOS
• Competencia letal: océano rojo
• Las estrategias utilizadas en océano rojo se basan en:
• Ganarle a la competencia.
• Competir en el mercado existente.
• Explotar al máximo la demanda disponible en el mercado.
• Elegir entre valor y costo.
OCÉANOS AZULES Y ROJOS
• Innovación sin límites: océano azul
• De acuerdo a los académicos, para reducir los riesgos en la ejecución de la estrategia
del océano azul se deben conocer sus principios básicos. Estos son los siguientes:
• Reconstruir las fronteras del mercado, analizando para ello:
• Las industrias alternativas,
• La cadena de compradores,
• Los productos complementarios
• Entre otros elementos.
OCÉANOS AZULES Y
ROJOS
• Innovación sin límites: océano azul
• De acuerdo a los académicos, para reducir los riesgos
en la ejecución de la estrategia del océano azul se deben
conocer sus principios básicos. Estos son los siguientes:
• Dibujar un lienzo estratégico, basándose en el
potencial creativo de la organización en la que se
busquen oportunidades de negocio.
• Ir más allá de la demanda para enfocar la atención en
quienes aún no son clientes y poder conocer sus
necesidades.
OCÉANOS AZULES Y ROJOS
• Innovación sin límites: océano azul
• De acuerdo a los académicos, para reducir los riesgos en la
ejecución de la estrategia del océano azul se deben conocer sus
principios básicos. Estos son los siguientes:
• Crear una secuencia estratégica donde deban analizarse
precios, costos, adopción del producto y utilidad desde la
perspectiva del consumidor.
• Superar los obstáculos y así asegurar la estrategia más viable
para la compañía y disminuir el riesgo que conlleva el
implementar nuevas estrategias.
COMPETITIVIDAD ESTRATÉGICAPROCESO DE
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
• El proceso de dirección estratégica comprende cinco actividades principales:
• 1.- Definir un concepto de negocio y formar una visión de hacia donde se
necesita dirigir la organización.
• 2.- Transformar a la misión en objetivos específicos de resultado.
• 3.- Elaborar una estrategia que logre el resultado planeado; debe ser lo
suficientemente inteligente y global para posibilitar el logro de las metas.
• 4.- Implantar y poner en práctica la estrategia seleccionada de manera
eficiente y eficaz.
• 5.- Evaluar el resultado, revisar la situación e iniciar ajustes correctivos.
MODELO PESTEL
• Es un análisis descriptivo del contexto de la empresa.
• Al hablar del contexto de la empresa, se hace referencia
a todos aquellos elementos externos que son de gran
importancia para la organización, emprendimiento o
negocio.
• El análisis del entorno siempre ha sido de gran
relevancia, pero hoy cobra mucha vigencia cuando
observamos la velocidad en el ritmo de cambio.
MODELO PESTEL
FACTORES POLÍTICOS
Con las políticas gubernamentales (de cada país) a nivel local, regional, nacional e internacional que inciden de manera directa en la empresa o emprendimiento.
Algo importante, de acuerdo al país donde te encuentres, el tema político es más o menos volátil y por ende su afección es mas o menos intensa.
• Asuntos Ecológicos /ambientales
• legislación actual en el mercado local
• legislación futura
• legislación internacional
• procesos y entidades regulatorias
MODELO PESTELFACTORES ECONÓMICOS
• En este aspecto se observan los factores macro de la economía, de acuerdo al país
donde este tu negocio e inclusive a donde quieras llevar tu proyecto.
• Los factores como, PIB, tasas de interés, desempleo, tipos de cambio, accesibilidad a
los recursos, nivel de desarrollo económico, etc. que puedan afectar de manera
directa la ejecución de planes, estrategias y campañas de la empresa.
• Una variable importante para destacar es la inflación.
MODELO PESTEL
FACTORES ECONÓMICOS
Puntualmente la traigo a colación porque afecta directamente costos e ingresos y los procesos inherentes a cada una de estas variables, que son
críticos en cualquier negocio o proyecto.
Nuevamente dependiendo del país donde se encuentre su negocio, o donde pretendas vender afecta en
mayor o menor medida la:
• Situación económica local
• Tendencias en la economía local
• Economía y tendencias en otros países
• Asuntos generales de impuestos
MODELO PESTELFACTORES SOCIO-CULTURALES Y DEMOGRÁFICOS
• Son los factores en cuanto a cultura, nivel educativo, religión,
creencias, hábitos de consumo, entre otros que pueden aportar valor
a tu proyecto o que puedan afectarlo.
• En este punto, es importante tener en cuenta las tendencias
sociales que incidan de manera directa en la estrategia de negocio.
• Esta parte nos lleva a analizar quienes son nuestros usuarios,
quienes son las personas que están comprando o comprarían
nuestro servicio/producto.
• También los canales de distribución, porque eso hace parte de
los costos fijos, dependiendo de cómo lo estemos vendiendo.
MODELO PESTEL
FACTORES TECNOLÓGICOS
Los factores que este apartado arropa como tecnológicos, son los que están estrechamente asociados con la evolución de la tecnología.
La rapidez con lo que el desarrollo y avance de la tecnología en el mundo moderno, hace que la empresa, emprendimiento o proyecto, caiga rápidamente en la obsolescencia y brecha digital.
Esto es algo que debe vigilarse con mucha atención, a efecto de no perder competitividad en el mercado donde te encuentres.
Otro aspecto a tomar en consideración es la transferencia tecnológica que va de la mano con el aprendizaje continuo que se debe tener para la instalación, uso y aplicación de la tecnología
MODELO PESTELFACTORES ECOLÓGICOS O DE SUSTENTABILIDAD
• Son los factores que están estrechamente relacionados con la conservación del
medio ambiente.
• Es importante tener en cuenta la legislación, ya que puede afectar de manera
directa o indirecta el desarrollo de los planes y estrategias de tu empresa.
MODELO PESTELFACTORES LEGALES Y REGULATORIOS
• Son aquellos factores que tienen relación directa con la legislación del
país donde se encuentra la empresa. En este aspecto deben tenerse en
cuenta: licencias, legislación laboral, sanitaria, derechos de autor y
propiedad intelectual, entre otras.
ENTORNO INDUSTRIALMODELO DE DIAMANTE DE PORTER
• El diamante de Porter es un modelo que
determina los factores que hacen a los países
más competitivos y por medio del cual
alcanzan el éxito empresarial.
ENTORNO INDUSTRIALMODELO DE DIAMANTE DE PORTER
• El diamante de Porter, también conocido
como el diamante de la competitividad,
establece 4 atributos los cuales influyen
directamente a la competitividad de un país o
sector así como de las empresas que lo
conforman, estos 4 atributos o factores se
encuentran intrínsecamente relacionados
unos con otros en donde el aumento o
reducción de alguno de ellos afecta
positivamente o negativamente al resto.
ANÁLISIS DE GRUPOS ESTRATÉGICOS O CLÚSTERES
• El análisis de grupos estratégicos es un intento de agrupar la oferta, es decir, las
empresas de acuerdo a sus estrategias, de la misma manera que la segmentación de
mercados es un intento de agrupar a los consumidores de acuerdo a sus
características desde el punto de vista de la oferta. Ambas vertientes serán dos caras
de una misma realidad: el mercado
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO
ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
• Un portafolio de negocios, representa las diferentes
alternativas que posee una empresa determinada, para
darle un giro económico a todas sus actividades
comerciales.
• Esta matriz de análisis del portafolio de negocios, está
concebida en cuatro cuadrantes, los cuales van a
representar las diferentes unidades de negocios
estratégicos que tiene la empresa. El eje vertical, indica la
participación del producto en el crecimiento de la
empresa y el eje horizontal, la cuota de participación en
los mercados. Los cuadrantes son los siguientes:
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
• Productos estrella: se ubica en el cuadrante superior en la parte
izquierda de la matriz. Son denominados productos estrella porque,
representan la unidad de negocios más atractiva de la empresa y
contribuyen en la generación de la mayor cantidad de ingresos debido a
que, su participación en el mercado es alta por la calidad del producto y
el consumo elevado de los clientes, para satisfacer sus necesidades.
• Igualmente, representa el nivel estratégico de la organización y
necesita óptimos soportes de mercadeo, por parte de la organización e
inversión constante, para que se mantengan como productos estrella. Es
de importancia vital que, la empresa entienda que por ser éstos
productos estrella los que oxigenan financieramente a la empresa,
representan la opción más rentable del portafolio de negocios.
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO
ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
• Productos vaca lechera: se coloca en la parte inferior
del lado izquierdo de la matriz. Estos bienes que produce
la empresa, ya tiene una trayectoria y estabilidad en el
mercado. Además, reportan flujos constantes de efectivo
para la organización y cubren los costos operativos de la
producción. La industria, debe invertir en ellos y
aprovechar al máximo su ciclo de productividad y
permanencia en el mercado.
• También, son denominados productos vaca porque,
representan un beneficio permanente en la emisión de
ingresos para la compañía y sirven de punto de apoyo,
para financiar las demás unidades de negocios que,
posea la organización.
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
• Productos incógnita: está situado en la sección superior del lado
derecho de la matriz. Los productos incógnita, detallan un análisis
muy exhaustivo y minucioso dentro de la empresa porque, como su
nombre lo indica, la organización no puede predecir su
comportamiento y por lo tanto, tienen baja participación en el
mercado.
• Los productos incógnita, requieren una inversión muy elevada
para posicionarlos en el mercado y ser demandados por los
consumidores. La empresa debe realizar, una investigación muy
rigurosa para integrarlos en el portafolio de negocios, o como
opción de invertir en los productos incógnita, debido a la
interrogante que estos suponen, para producir renta en la
organización.
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO
ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
• Productos perro: se localiza en el cuadrante inferior,
en la parte derecha de la matriz. Lo conforman los
productos que tienen la participación más baja del
mercado, no son competitivos ni rentables. Además,
necesitan mucho financiamiento para mantenerlos
activos. Como portafolio de negocios, se evita
recomendarlos y se le exhorta a la compañía que debe
eliminarlos en el menor tiempo posible.
ENTORNO INDUSTRIALANÁLISIS DE ESCENARIOS
• En términos generales, el análisis de escenarios es una metodología donde se
plantean y analizan distintas situaciones considerando los riesgos que estas pueden
representar para el éxito de un proyecto, a fin de tomar decisiones estratégicas, de
acuerdo al valor de la inversión que cada escenario puede implicar.
