estrategias de cambio equipo 3.pptx

7/24/2019 estrategias de cambio equipo 3.pptx

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ESTRATEGIAS DECAMBIO

EQUIPO 3ACOSTA TAMAYO /CAN CASTILLO / CABALLERO MEDINA

AVALOS OLVERA / AMAYA RAMN / GUTIERREZ JIMENEZ


2/58

3.1 Cambi !"a#$a%

Cambi P"a#$a%& ($)*+ ,#)*i*-i%! $)-$0) %$"ib$a%)$#,ami#a%) a $"imi#a -#a )i*-a,i#i#)a*i)a,*ia a *a2) %$ "a!"a#ii,a,i# %$ -#a )$i$ %$

a)$)& a,,i#$) 4 $)*a*$5ia) 6-$$)-"*a# %$ -# a#+"i)i) $7*$#) %$")i)*$ma **a".


3/58

E" ,ambi !"a#$a% )$ $a"i0ab+)i,am$#*$ !aa8

L5a 6-$ ") $$,*) %$" ,ambi %-$# -# *i$m! ,#)i%$a%.

Ob*$#$ -# ,ambi.

A!"i,a -# ,ambi a,%$ ,# "a) #$,$)i%a%$) %$ "a $m!$)a.


4/58

A!"i,a "a) 9$ami$#*a) a%$,-a%a) !aa $a"i0a $" ,ambi.

Vi)-a"i0a $$,*) a -*-.

Sab$ ma#$:a a%$,-a%am$#*$ "a $)i)*$#,ia a" ,ambi. A",a#0a "a )i*-a,i# %$)$a%a a *a2) %$ a,,i#$) !+,*i,a) 4 )$5-a).


5/58

A ,#*i#-a,i# m$#,i#a$m) a"5-#a) %$i#i,i#$) %$,ambi !"a#$a%8

;U# !"a# ,# ,#,$!*) 4 $)*a*$5ia)& *+,*i,a) 4*,#i,a) !aa )a,a a -#a ,!a,i# %$ -#a )i*-a,i#6-$ ,#)*i*-4$ -#a $7,$"$#,ia.5$#$)? )*) !-$%$# 2aia $#-#,i# %$ "a i$#*a,i# #$,$)i%a%$) %$"a $m!$)a.


9/58

P$)$#,ia %$ "a ,m!$*$#,ia.

E)*a#,ami$#* %$ "a 5a#i0a,i#& a!a*>a %$ ") *aba:a%$)& $7,$) %$ b-,a*i0a,i

I#*%-,,i# %$ #-$2a) *$,#"5>a).

A,,$) a #-$2) m$,a%) )$5m$#*)& %$)a"" ,m$,ia"i0a,i# %$ #-$2)!%-,*).

N-$2) a!2$,9ami$#*) %$ "a ,a!a,i%a% i#)*a"a%a.

Ob*$#,i# %$ ma4$) $#%imi$#*) i#a#,i$).

E" ,#2$#,imi$#* %$ "a %i$,,i# %$ ,#%-,i a "a 5a#i0a,i# 9a,ia *a) i$#*a,i#

E" i#*$) %$ ") a"*) $:$,-*i2) ! i#*%-,i ,ambi) $# "a$m!$)a.

I#"-$#,ia !$)i# ! !a*$ %$ ") ,m!a%$) ,"i$#*$"a !aa 6-$ "a $m!$)a a)-m#-$2) !5ama) !,$)).

I#)*-,,i#$) %i$,*a) %$" ,!a*i2.

Nma) $6-i)i*) #a,i#a"$) i#*$#a,i#a"$).


10/58

S-) $"$m$#*)8

S$#*i% %$ i%$#*ii,a,i# $ i#"-$#,ia $# "a 5a#i0a,i#.

A!$*-a a "a a,*i*-% ,$a*i2a.

D$)$ %$ ,ambi.

R$,#,imi$#*.

Taba: $# $6-i!.

Vi)i# ,m@#.


11/58

Sentido de Identificacin e influencia

en la organizacin

D#%$ $# $" *aba:a% )$ !$,ib$ a" m$#) 6-$)*$ $) ,#),i$#*$ %$ 6-$ $:$,$ -#a i#"-$#,iaa-*#*i,a )b$ "a) m%ii,a,i#$) 6-$ )$ 9a,$#a" )i)*$ma %$ *aba: $# )- ,#:-#*& 6-$ )$ "$

*ma $# ,-$#*a 4 6-$ !-$%$ ,#*ib-i ,-a#% )$*a*a %$ ,ambia.


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Apertura a la actitud creativa.

E# ba)$ a "a) $7!$i$#,ia) *a#)ma,i#$)!*ima)& ma#*i$#$# $# "a 5a#i0a,i# -#,#,imi$#* %$ ,$a*i2i%a% $ i##2a,i#. P *a"m*i2& ,-a#% m$#) $" $)*>m-" 4 "a a,$!*a,i#

ma" %$ )*a) ,-a"i%a%$) ,m !a*$ %$"%$)$m!$& )# !!i,ia) !aa "a a,$!*a,i# %$,ambi) ,-"*-a"$) $# "a 5a#i0a,i#.


13/58

Deseo de cambio

E)*$ )$ %a %$bi% a -# 5a% %$ i#)a*i)a,,i# ,#" $7i)*$#*$ $# "a$m!$)a 4 $# ,#)$,-$#,ia -#a$7!$,*a*i2a ma) ,"aa a" ,ambi. N $) $# -#aa*m)$a %$ ,i)i) %#%$ *i$#$ "-5a $" m$:

,ambi. E" ,"ima i%$a" $) a6-" %#%$ #!$2a"$0,a "a -)*a,i#.


14/58

econocimiento.

A@# ,-a#% # )$a# a2ab"$) ") a#*$,$%$#*$)%$ $,#,imi$#* $# "a 5a#i0a,i#& $)*) )#%$ 5a# a4-%a& !aa a2a#0a $# ") !,$)) %$*a#)ma,i# 4 ,ambi& 4a 6-$ $" !!)i*& $)

2$#,$ "a i#%i$$#,ia %$ ") )-!$i$) !aa$,#,$ $" $)-$0 4 "a a!*a,i# %$ )-!$)#a".


15/58

!raba"o en equipo.

A#*$,$%$#*$) %$ *aba: $# $6-i! $# $)*$)$#*i%& )i5#ii,a# ! -#a !a*$& 6-$ "a 5$#*$,#>a m-*-am$#*$ 4 6-$ !-$%$ ,m!a*i $#*$)> $)-$0) 4 %$,i)i#$). P * "a% "a!$)$#,ia %$" *aba: 5-!a" $) $7,$"$#*$ !aa,im$#*a -*-) $6-i!) %$ *aba:.


16/58

#isin com$n.

La !$)$#,ia %$ -# )i)*$ma %$ 2a"$)/,$$#,ia)$) *i$a *i" !aa a)-mi ,# ba)$ $# )*) -#a#-$2a ,-"*-a 5a#i0a,i#a". A "a 2$0 6-$ )$!!i,ia "a ,#,$#*a,i# %$ $)-$0) 4 $,-)).


17/58

%actores de cambio.

E" ,ambi !"a#$a% im!"i,a "a !$)$#,ia %$ *$)$"$m$#*)8

E" Si)*$ma $# $" 6-$ )$ ""$2a+ a ,ab $",ambi.Q-$ !-$%$ )$ -# i#%i2i%-& -# 5-!&

-#a ,m-#i%a%& -#a 5a#i0a,i#& -# !a>) $i#,"-) *%a -#a $5i# %$" m-#%.


18/58

E" A5$#*$ %$ Cambi $)!#)ab"$ %$ a!4a *,#i,am$#*$ $" !,$)%$ ,ambi.U# 2ai) a5$#*$) %$ ,ambi& ,-4a -#,i# b+)i,a,#)i)*$ $# !!,i#a a" )i)*$ma $" a!4 *,#i, !$)i#a"#$,$)ai !aa 6-$ $" ,ambi )$ ""$2$ a ,ab ,# 7i*.

U# E)*a% D$)$a% "a) ,#%i,i#$) 6-$ $" )i)*$ma %$b$ a",a#0a.U#$)*a% %$)$a%& 6-$ %$i#$ "a) ,#%i,i#$) $)!$,>i,a) 6-$ $")i)*$ma& ,# "a a4-%a %$" a5$#*$ %$ ,ambi& %$)$a a",a#0a.


19/58

azones de &posicin al 'ambio.

E" 5a% %$ ,ambi $$,*i2 $# "a) $"a,i#$)%$!$#%$ %$" 5a% $# 6-$ )$ 9a4a "5a% "a%i$$#,ia,i# $ i#*$5a,i#. A%$m+)& ") 5-!)!-$%$# !#$)$ a" !,$) ! 2aia) a0#$)8


20/58

T$m %$ $)-"*a%) $# 6-$ )$ ai$)5-$ *%.

C#)i%$a -# !,$) %$ 5a#a !i$%$& -# 2$#,$% 4 -# 2$#,i%.

T$m %$ !$%$ i#%i2i%-a"i%a%.

La) !a*$) i#*$$)a%a) ,#)i%$a# 6-$ $" !,$) %$ i#*$5a,i# $6-i$$ %m%ii,a !$%$ "a i#%i2i%-a"i%a% i%$#*i%a%? 6-$ )$ $7i:a ,#:-#*a"a$# )$#*i% !a*"5i,? 4 $#-#,ia a "a !!ia i%i)i#,a)ia.

T$m a !$%$ $" ,#*".

S-!#$ 6-$ ,a%a 5-! !$%$+ !)i,i#$) 6-$ *$#%+ 6-$ $#-#,ia a*% a !a*$ %$" ,#*".


21/58

(roceso de cambio. E) -# !,$) 6-$ )$ ""$2a a ,ab !aa 6-$ -#a $m!$)a -

5a#i0a,i#& ""$5-$ a )$ %i$$#*$& T%a) "a) 5a#i0a,i#$) ,ambia#

!$ $" !-#* 6-$ )$ %$b$ *$#$ !$)$#*$ $# $" !,$) %$ ,ambi $)6-$ $)* 5-ia% a b:$*i2) !*im) %$ "a 5a#i0a,i#.

Cambi O5a#i0a,i#a" )$ %$i#$ ,m8 ("a ,a!a,i%a% %$ a%a!*a,i#%$ "a) 5a#i0a,i#$) a "a) %i$$#*$) *a#)ma,i#$) 6-$ )-a $"m$%i ambi$#*$ i#*$# $7*$#& m$%ia#*$ $" a!$#%i0a:$. O*a%$i#i,i# )$>a8 $" ,#:-#* %$ 2aia,i#$) %$ %$# $)*-,*-a" 6-$)-$# "a) 5a#i0a,i#$) 4 6-$ )$ *a%-,$# $# -# #-$2,m!*ami$#* 5a#i0a,i#a"


22/58

Internas.

S# a6-$""a) 6-$ !2i$#$# %$ %$#* %$ "a 5a#i0a,i#&

)-5$# %$" a#+"i)i) %$" ,m!*ami$#* 5a#i0a,i#a" 4 )$!$)$#*a# ,m a"*$#a*i2a) %$ )"-,i#& $!$)$#*a#%,#%i,i#$) %$ $6-i"ibi& ,$a#% "a #$,$)i%a% %$ ,ambi%$ %$# $)*-,*-a"? $) $:$m!" %$ $""a) "a) a%$,-a,i#$)*$,#"5i,a)& ,ambi %$ $)*a*$5ia) m$*%"5i,a)&,ambi) %$ %i$,*i2a)& $*,.


23/58

E)ternas

S# a6-$""a) 6-$ !2i$#$# %$ a-$a %$ "a 5a#i0a,i#& ,$a#% "a#$,$)i%a% %$ ,ambi) %$ %$# i#*$#& )# m-$)*a) %$ $)*a -$0a8 L)

%$,$*) 5-b$#am$#*a"$)& "a) #ma) %$ ,a"i%a%& "imi*a,i#$) $# $"ambi$#*$ *a#* >)i, ,m $,#mi,.

E# "a )i5-i$#*$ i5-a !%$m) a!$,ia "a) -$0a) 6-$ i#*$2i$#$# $# $",ambi 5a#i0a,i#a".

L) Cambi) !"a#$a%) )-5$# %$ "a #$,$)i%a% %$ m!$ ,# $" $6-i"ibi$7i)*$#*$& !aa *a#)ma" $# * m-,9 m+) !2$,9& $# $)*$ !,$)

%$ *a#)ma,i#& "a) -$0a) %$b$# 6-$ba ,# $" $6-i"ibi&i#*$a,*-a#% ,# *a) -$0a) 6-$ *a*a# %$ !#$)$& R$)i)*$#,ia a"Cambi $) ! $"" 6-$ ,-a#% -#a 5a#i0a,i# )$ !"a#*$a -# ,ambi& %$b$im!"i,a -# ,#:-#* %$ *a$a) !aa *a*a %$ mi#imi0a $)*a i#*$a,,i# %$-$0a).


24/58

E" !,$) %$ ,ambi!"a#ii,a% ,#)*a %$ 5a#%$) $*a!a)8


25/58

Diagnstico de la Situacin

E)*a ba)a% $# *%a) "a) a,*i2i%a%$) $#,ami#a%a) a "5a-#a 2i)i# ma) ,"aa $# ,-a#* a "a )i*-a,i# 6-$ )$ %$)$a,ambia& E) %$,i $a"i0a -# %ia5#)*i,& 4 %$*$mi#a )i$a"m$#*$ $7i)*$ "a #$,$)i%a% %$ ,ambi& !aa i$#*aa%$,-a%am$#*$ ") $)-$0) %$ ,ambi.


26/58

Determinacin de la situacin

deseada.

E) a6-> %#%$ )$ ,m!aa "a )i*-a,i# a,*-a" $# "a $m!$)a& ,#$)!$,* a ") $)-"*a%) b*$#i%) $# "a $*a!a %$ %ia5#)*i,& 4 a)>mi)m ,# ") ,ambi) $)!$a%) !aa& !)*$im$#*$ %$*$mi#a-#a )i*-a,i# %$)$a%a. E# ,a)i#$) amba) )# i%#*i,a)& !$m-,9a) 2$,$) #. La %i$$#,ia $#*$ )*a @"*ima 4 "a i%$a" ,#)i)*$$# " 6-$ !%>am) ""ama $" a,* %$ $a"i)m& $) %$,i& "a)i*-a,i# %$)$a%a $) "a 6-$ !%$m) a",a#0a& a-#6-$ # $!$)$#*$" !*im.


27/58

Determinacin de los cauces de accin

a seguir. E# $)*a $*a!a )$ !,$%$ a $"$5i 4 %$)a""a ") !,$%imi$#*) !*im) !aa $a"i0a

*a#)ma,i# ,# $)!$,* a "a )i*-a,i# $# "a $m!$)a& ,# ba)$ $# ") $)-"*a%) %%ia5#)*i, 4 "a %$*$mi#a,i# %$ "a )i*-a,i# %$)$a%a.

La) a,*i2i%a%$) 6-$ 9abi*-a"m$#*$ )$ ""$2a# a ,ab $# $)*a a)$ %$" !,$) )#8

D$)a"" %$ Ob:$*i2). Q- )$ $)!$a "5a ,m ,#)$,-$#,ia %$" ,ambi& $# *mi%$ $)-"*a%) b)$2ab"$) 4 %$ !$$$#,ia) ,-a#*ii,ab"$).

E"aba,i# %$ E)*a*$5ia). L) ,ambi) a )$5-i !aa "5a ") b:$*i2).

E"$,,i# %$ ") M$%i) C#,$*) %$ A,,i#.

I%$#*ii,a,i# %$ ") $"$m$#*) 9-ma#) i#2"-,a%) $# "a a,,i#.

E)*ab"$,imi$#* %$ -# !"a# %$ a,,i#.

D$)a"" %$ ") i#)*-m$#*) %$ ,#*" 4 $2a"-a,i#.


28/58

E"ecucin de las Acciones.

La !-$)*a $# !+,*i,a %$ "a $)*a*$5ia ,#%-,$#*$ a",ambi& $# "a 6-$ *ambi# %$b$# !$2$)$ ") m$,a#i)m)%$ ,#*" 6-$ !$mi*a# 2$ii,a !$i%i,am$#*$ )i $"!"a# $) $)!$*a% #& 4 )i "a $7!$i$#,ia a%6-ii%a i#%i,a6-$ )$ ma,9a ! b-$# ,ami# 9a,ia $" "5 %$ ")b:$*i2).


29/58

Evaluacin de los esultados

A#a"i0a ") $)-"*a%) b*$#i%) !aa ,##*a") ,#") b:$*i2) $)*ab"$,i%)& a i# %$ m$%i $" 5a% %$ 7i*a",a#0a% 4 %$*$mi#a 6- a,*$) i#"-$#,ia) $7!"i,a$)) $)-"*a%).


30/58

3.3Ti!) %$ ,ambi

!"a#$a%


31/58


32/58

E" ,ambi )$ %i2i%$ $# ,-a* #i2$"$)8

C#,imi$#*)

A,*i*-%$) C#%-,*a i#%i2i%-a"

D$)$m!$ ,#%-,*a %$ 5-! - 5a#i0a*i2a.


33/58

S$ 5ai,a# %$ aiba aba:

a4 m$# %ii,-"*a% %$ *i$m! $# $" !,$) %$ ,ambi ,-a#% ")

,ambi) ,-$# $# $" ,#,imi$#*. La) a,*i*-%$) )# m+) %i>,i"$) %$,ambia !6-$ $)*+# ,a5a%a) $m,i#a"m$#*$.

E" ,ambi %$ "a ,#%-,*a i#%i2i%-a" *ma m$#) *i$m!& $) m+) %i>,i",ambia "a ,#%-,*a 5-!a"& !6-$ $" 5-! # ,ambia a m$#) 6-$ ")i#%i2i%-) ,ambi$#.


34/58

E" !,$) %$ ,ambi )$ $a"i0a $# m-,9) ,a)) a ,)*a %$!$%i%a) a ,* !"a0 !aa -#) !,) 4 %$ b$#$i,i)a "a5 !"a0 !aa "a ma4>a& ! " ,-a" )$ !-$%$#i%$#*ii,a 2aia) ma) %$ ab%a -# ,ambi !"a#$a%.


35/58

M$%ia#*$ $" !%$.

La a!"i,a,i# %$" !%$ !aa !2,a $",ambi im!"i,a -*i"i0a "a ,$,i#. Cm$5"a 5$#$a" $# "a 5a#i0a,i# ")$:$,-*i2) ,m ") 6-$ *i$#$# a,,$) a"!%$ !-$%$# 9a,$ -) %$ $)*$ !aa

b"i5a a ") )-b%i#a%) a ,ambia $# "a%i$,,i# 6-$ $"") %$)$a#.


36/58

M$%ia#*$ "a a0#.

La a!"i,a,i# %$ "a a0# !aa !%-,i $" ,ambi& )$ ba)a $#

"a %i-)i# %$ i#ma,i# a#*$) %$ i#*%-,i $" ,ambi!!-$)*& " a#*$i )$ -#%am$#*a $# 6-$ ") !a*i,i!a#*$)i#2"-,a%) $# $" ,ambi 9a+# -#a $"$,,i# a,i#a" $#-#,i# %$ "a i#ma,i# $,ibi%a.

M %i " % i


37/58

M$%ia#*$ "a $$%-,a,i#.

E)*$ $#6-$ ba)a )- ,#ia#0a $# "a $$%-,a,i#&

,# $" i# %$ m$:a $" -#,i#ami$#*5a#i0a,i#a"& $)* im!"i,a -# ,#:-#* %$a,*i2i%a%$) ! "a) 6-$ )$ $,#,$ 6-$ #i $" !%$#i "a a0# ! )i )" !-$%$# 5$#$a ,ambi).


38/58

T$) ,a*$5>a) %$ ,ambi8

C bi % " * *


39/58

Cambi %$ "a $)*-,*-a.E" ,ambi $)*-,*-a" )$ $i$$ a "a) m$%i%a) a%mi#i)*a*i2a)6-$ *a*a# %$ m$:a $" %$)$m!$ %$ "a) a,*i2i%a%$)&a"*$a#% "a $)*-,*-a ma" %$ "a) mi)ma) 4 "a) $"a,i#$) %$

a-*i%a%.

E" $%i)$ %$ -#a 5a#i0a,i# $# -# ,ambi ma,& )$ *a%-,$$# "a ,#2$)i# %$ "a $)*-,*-a $# )- **a"i%a%& !a)a %$ -#ama %$ *aba: a *a.


40/58


41/58

Cambi $# "a) !$)#a).

Cambia a "a) !$)#a) )$ $i$$ a ,ambi %$

a,*i*-%$)& $7!$,*a*i2a)& !$,$!,i#$) ,m!*ami$#* %$ ") $m!"$a%).


42/58

3.HD$)a""

5a#i0a,i#a"


43/58

E) -# *mi# 6-$ i#2"-,a -# 5-! %$ i#*$2$#,i#$)!aa $" ,ambi !"a#$a%& ba)a% $# 2a"$) 9-ma#>)*i,)

4 %$m,+*i,)& 6-$ !$*$#%$# m$:a "a $i,a,ia %$ "a)5a#i0a,i#$) 4 $" bi$#$)*a %$ ") $m!"$a%).


44/58

L) a5$#*$) %$ ,ambi $# $" %$)a"" 5a#i0a,i#a",#,$%$# !, 2a" a ,#,$!*) ,m8

P%$ A-*i%a%

C#*"

C#"i,*

! $" ,#*ai& $#a*i0a# 2a"$) b+)i,) ,m8


45/58

R$)!$* ! "a) !$)#a)

C#ia#0a 4 a!4

I5-a"%a% %$ !%$ C##*a,i#

Pa*i,i!a,i#

La) *$) $*a!a) !i#,i!a"$) %$" %$)a"" 5a#i0a,i#a" )#8


46/58

La) *$) $*a!a) !i#,i!a"$) %$" %$)a"" 5a#i0a,i#a" )#8

Dia5#)*i, i#i,ia" R$,!i"a,i# %$ %a*)

I#*$2$#,i#


47/58

!cnicas de desarrollo organizacional

La $*i#ma,i# ,# ba)$ $# -#a $#,-$)*a La ma,i# %$ 5-!) L) ,>,-") %$ ,a"i%a%


48/58

3.A%mi#i)*a,i# %$ "a,$a*i2i%a% 4 "a)

i##2a,i#$)


49/58


50/58

'reatividad individual.

La ,$a*i2i%a% i#%i2i%-a" $)-#a ,#%i,i# #$,$)aia !aa"a ,$a*i2i%a% 5a#i0a*i2a 46-$& a !$)a %$ 6-$ $)-"*am+) +,i" )$ ,$a*i2 $# -#a,m!a>a ,# -#a !">*i,a6-$ i#2i*$ a $""& "a !">*i,a

,!a*i2a # $) -#$6-i)i* i#%i)!$#)ab"$ !aa"a $7!$)i# %$ "a,$a*i2i%a% i#%i2i%-a"


51/58

'reatividad e innovacin en la

organizacin.

E# 5$#$a"& "a ,$a*i2i%a% )$$#*i$#%$ ,m "a ,a!a,i%a% !aa,mbi#a i%$a) )i)*$ma) %$ -#ama#$a i5i#a" !aa $)*ab"$,$a),ia,i#$) !, ,m-#$) $#*$"a) i%$a). P $:$m!"& " 6-$ 9a"5a% Ca)i a" i#*$5a -# $":

,# ,a",-"a%a 4 a5$#%a& a9a)$ *i$#$ 4a $":$) ,# ,+maa*5+i,a).

El valor de la creatividad en la

empresa


52/58

empresa.

E" 2a" %$ "a ,$a*i2i%a% %$!$#%$+%$ "a 5a#i0a,i# 6-$ "a !m-$2a&" 6-$ $) i#%i),-*ib"$ $) 6-$ "a) i%$a)

9a# a%6-ii% $)!$,ia" ,##*a,i#$)*) @"*im) a)& $) ,i$* 6-$ "a)2$#*a:a) ,m!$*i*i2a) $#*$ "a)$m!$)a) 4a # )# -#a 2$%a%$a2$#*a:a& a-#6-$ !a$0,a -#a,#*2$)ia $)*a aima,i#& #$7i)*$ -#a 2$#*a:a 6-$ " )$a ! -#

*i$m! -# "a5 *i$m!.

Innovacin Incremental - adical.


53/58

Incremental.

Si5#ii,a m$:a -#a *$,#"5>a 6-$ 4a$7i)*$ -)a"a $# -#a a!"i,a,i# %i$$#*$.

E:$m!")8

P$#*i-m III 2). P$#*i-m IV.

U) %$ )i)*$ma) %$ #a2$5a,i# )a*$"i*a"GP $# a-*m2i"$) %$ )-!$"-.

adical.

E) a"5 **a"m$#*$ #-$2. N-$2!%-,*& #-$2 !,$) )$2i,i%i$$#*$ a " 6-$ $" M-#% ,#,>a 9a,>a.


54/58

Innovacin en la &rganizacin.

La i##2a,i# $) -#a -#%am$#*a" -$#*$ %$ 7i* $# "a$,#m>a %$ m$,a% a#*$ -# $#*# ,ambia#*$ 4

)-mam$#*$ ,m!$*i*i2.


55/58

./. !ipos de planeacin.

'oncepto de (laneacin.

(D$*$mi#a,i# %$ b:$*i2) 4 "a $"$,,i# %$ ") ,-))

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0. (laneacin operativa.

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1. (laneacin estratgica.

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58/58

. (laneacin t2ctica.

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