Estrategias Derivadas de Los FODAs

Estrategias derivadas de los FODAsCon el cuerpo de conocimiento derivado del análisis estratégico buscamos

las estrategias necesarias para la consolidación de la estrategia de difusión

del producto.

Al integrar

el análisis interno del software libre

el análisis externo del software libre

el análisis interno de las PyMEs

el análisis externo de las PyMEs

en el análisis FODA simple, será posible ver las principales fortalezas,

oportunidades, amenazas y debilidades. A continuación, la matriz FODA

nos permitirá identificar nuevas estrategias ocultas desde la perspectiva del

análisis FODA simple. Contents

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1 El cuadro FODA

2 Estrategias derivadas del análisis FODA simple

2.1 Fortalezas

2.2 Debilidades

2.3 Oportunidades

2.4 Amenazas

3 Estrategias compuestas derivadas de la matriz FODA

3.1 Vectores estratégicos

3.2 La matriz FODA

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El cuadro FODA

Un cuadro FODA sumariza las fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas identificadas para el proyecto o tema. Usualmente se

determinan a través de análisis internos y externos

Cada punto de este cuadro está codificado utilizando una leyenda corta:

S ó P hacen referencia a:

S: relacionado con el software libre

P: relacionado con las PyMEs de Guayaquil

F, O, D, A: respectivamente, fortaleza, oportunidad, debilidad o amenaza

el número ordinal

Esto resume el análisis realizado en los capítulos anteriores.

El cuadro FODA

F SF1

Acuerdos de licencia con menores

restricciones que los típicos acuerdos de

licencia de software propietario. SF2

Usuarios pueden hacer uso del software sin

restricciones. SF3

Copia del software con menores (o ningunas,

en el caso de software no-copyleft)

restricciones. SF4

Disponibilidad de código fuente resulta en

mayor garantía de perpetuidad. SF5

Mayor calidad de software resultante debido

al proceso. SF6

Vibrantes comunidades de usuarios,

desarrolladores, colaboradores y compañías

que respaldan la continuidad del software

libre. SF7

El software libre es simplemente más

económico:

menor costo inicial de adquisición

menor costo de operación

incluso después de factorizar el costo de

migración y reaprendizaje, a mediano y

largo plazo el software libre sigue siendo

más económico

existe la posibilidad concreta de reusar

equipos obsolescentes por las crecientes

demandas de hardware del software

propietario SF8

El software libre es fácil de usar. Atrás

quedaron los días en que se necesitaba ser

experto en UNIX para poder instalar, usar y

sacarle provecho a un sistema operativo

Linux: hoy, hasta un niño de 7 años puede

usarlo. PF1

Fácil administración: la estructura

organizacional de una PyME es más plana, lo

cual facilita la comunicación de

requerimientos, órdenes y otros asuntos de

trabajo. PF2

Fácil control: los dueños de las PyMEs

pueden llevar un control más estricto, ya que

debido al menor tamaño de la empresa es

mas fácil ver lo que pasa dentro de la misma

y tomar medidas correctivas o preventivas.

SO1

Disponibilidad de respaldo legal a través de

instituciones como Open Source Initiative y

Free Software Foundation SO2

Alta penetración de mercado en los sectores

de servicios de redes, Internet y TICs en

general SO3

Respaldo de compañías con presencia

mundial, como SAP, Oracle, IBM y demás SO4

Creciente respaldo al software libre a través

de compañías cuyo core model es la venta,

distribución y soporte del software libre en

general SO5

Creciente adopción de software libre en varios

sectores (dispositivos móviles y embebidos,

OLPC, municipios y dependencias

gubernamentales) y usos (navegadores Web):

las ONGs y los gobiernos están exigiendo

sistemas abiertos SO6

Creciente entendimiento a nivel mundial con

respecto a las alternativas que el software

libre provee SO7

Crecimiento en el sector del usuario final del

mercado: dado el incremento del momentum,

sólo es posible crecer: Linux set to unseat

apple as number two desktop OS, Linux

desktop market share to reach 6% in 2007 PO1

Las PyMEs pueden optar por el sistema de

asesoría laboral especializada que brinda la

CAPIG. PO2

Por medio de la CAPIG, las PyMEs pueden

establecer relaciones nuevas a través de

ruedas de negocios, tanto nacionales como

internacionales, en calidad de socios

estratégicos que ayuden a mejorar las

condiciones de producción y comercialización

del sector. PO3

La CAPIG puede facilitar la creación de

campañas de difusión que ayuden al sector

productivo.

SD1

No existen esfuerzos coordinados de

marketing para el software libre a gran escala,

y sólo los proyectos de software libre con más

visibilidad tienen esfuerzos aislados de

marketing:

GNOME 10x10,

KDE-Promo,

Spread Firefox,

Spread GNOME SD2

Endogamia: las comunidades de software

libre hacen pocos esfuerzos para llegar de

forma significativa al común de los usuarios;

los ecos del software libre prácticamente no

llegan a los medios de comunicación masiva.

Generalmente, la única interacción de las

comunidades es vía electrónica y se limita a

actividades de ingeniería de software. SD3

No todos los conocimientos previos son

transferibles al software libre: si bien es cierto

que la gran mayoría de conceptos

fundamentales informáticos aprendidos del

software propietario aplican idénticamente al

software libre, existen diferencias en el "cómo

se hacen las cosas" cuando se usa una

plataforma de software libre. Por ello, hay que

factorizar el aprendizaje de los usuarios y

administradores como un costo de operación. PD1

Las entidades financieras no les dan crédito a

las PyMEs. PD2

El 70% de las empresas no tienen solvencia,

esto quiere decir que no cuentan con los

suficientes recursos monetarios para pagar y

realizar sus gestiones diarias. PD3

Hay muy poca productividad dentro del

sector. PD4

En los últimos se ha creado un sector

industrial subutilizado ya que ha habido falta

de recursos debido a la caída de precios

internos. PD5

Las PyMEs no cuentan con acceso a seguros

que protejan el patrimonio de las empresas, lo

cual es una gran debilidad, ya que la inversión

en activos constituye el patrimonio de las

empresas. Mas del 68% de las PyMEs no

cuentan con seguros que cubran la

realización de sus actividades productivas. PD6

Las PyMEs en su gran mayoría tienen

elevados costos, los cuales no pueden ser

cubiertos. PD7

El Gobierno no incentiva con políticas

nacionales a las PyMEs.

SA1

(Desde otra perspectiva) Baja penetración en

el sector del usuario final del mercado (de 2%

a 5%, dependiendo de la fuente de los

estudios: Desktop Linux Breaking Ground,

2004: The year of desktop linux?); impacto

negativo en el poder de apalancamiento y el

interés que el software libre puede generar en

los:

vendedores de hardware (IHVs),

fabricantes y vendedores software (ISVs)

fabricantes de equipos (OEMs), e

integradores (channels). SA2

Prácticas de negocios de Microsoft que

precluden la distribución de software libre

preinstalado en PCs para los usuarios finales SA3

Prácticas de marketing de Microsoft y otras

compañías que continuamente buscan

desacreditar los méritos del software libre SA4

Percepción de baja usabilidad, debido a las

diferencias entre entornos operativos basados

en software libre y entornos operativos

propietarios establecidos (Microsoft Windows,

Apple Mac OS X) SA5

Creciente influencia del copyright SA6

Patentes de software como potente disuasivo

para el desarrollo de software libre SA7

Gestión de restricciones digitales como

potente disuasivo para la adopción del

software libre en el futuro a mediano plazo

(por ser fundamentalmente incompatible con

la filosofía y el modelo de desarrollo del

software libre) SA8

Legislación y cabildeo en países puntuales y

(mundialmente) a través de la OMPI para

"normalizar" (distribuir) las tres últimas

amenazas a nivel mundial SA9

Percepción de poco respaldo comercial:

aunque existen (local y mundialmente)

compañías que dan respaldo comercial,

soporte, y servicios relacionados con el

software libre, la percepción del cliente

promedio continúa siendo negativa. PA1

Empresas extranjeras en mejores condiciones

para competir. PA2

Peligroso clima legal y tributario. A pesar de

que esto puede ser una oportunidad también

la vemos como una amenaza, ya que las

PyMEs no cuentan aun con un respaldo legal

estable. PA3

La ley para fomentar las PyMEs no esta

aprobada aún, y no se sabe con certeza si

está siendo revisada y va a ser aprobada.

PA4

El procesamiento de causas judiciales civiles

y penales es extremadamente demoroso e

incierto (especialmente a la luz de

acusaciones de corrupción recientes). PA5

No hay exenciones tributarias para PyMEs ni

mecanismos de fomento.

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Estrategias derivadas del análisis FODA simple

Es hora de aprovechar el análisis FODA. Vamos a generar una serie de

estrategias, que están directamente derivadas de cada una de las facetas

del análisis. Este análisis une los FODAs del software libre y de las PyMEs.

La pregunta clave que permite deducir las estrategias es: dada una

característica (fortaleza, debilidad, oportunidad o amenaza), ¿qué podría

hacerse en relación con ella para fomentar la difusión del software libre?

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Fortalezas SF1 Acuerdos de licencia más permisivos

Capitalizar los términos de los acuerdos de licencia libres para

distribuir el software libre aún más.

SF2 Usuarios pueden hacer uso del software sin restricciones

Explicar a los clientes y usuarios potenciales (CUPs) todas las

restricciones obligadas por el software propietario.

SF3 Copia del software con pocas restricciones

Explicar a los CUPs que el software libre es legalmente copiable y

distribuible.

SF4 Perpetuidad a través del código fuente libre

Explicar a los CUPs que, a diferencia de las inversiones hechas en

software propietario, las inversiones hechas en software libre tienen

garantía de perpetuidad por la disponibilidad permanente del código

fuente.

SF5 Mayor calidad de software

Demostrar a los CUPs la calidad del software libre, y convertirla en

parte implícita del discurso de promoción.

Facilitar a los CUPs la prueba del software libre, a través de

conferencias, reuniones y otras acciones.

Crear una campaña que enfatice los problemas del software

propietario popular, y proponga el software libre como una alternativa

que remedie estos problemas.

SF6 Respaldo a continuidad por

comunidades de software libre

Conectar sistemáticamente a los clientes y usuarios con comunidades

locales e internacionales de software libre.

SF7 Menores costos

Instalar la mayor cantidad posible de copias de Linux en la mayor

cantidad posible de ubicaciones y computadores.

Promocionar los costos totales de operación (con énfasis en el costo

de adquisición, y demostraciones de costos de operación) a los CUPs

y OEMs.

Proveer servicios de consultoría, soporte y atención al cliente.

Reutilizar equipos antiguos usando software libre, para evitar la

compra de nuevos equipos:

instalaciones regulares de sistemas operativos -- por el menor

requerimiento de recursos de Linux

terminales para granjas de servidores de aplicaciones -- proveen

la máxima explotación de los recursos para equipos muy antiguos

PF1 Fácil

administración de una

PyME

Enganchar al software libre en las PyMEs no es un esfuerzo

portentoso, porque la burocracia es menor.

Como el overhead administrativo es crítico para una PyME,

aprovechar la inexistencia de virus y gusanos, y la ausencia de costos

administrativos relacionados (antivirus, fallas de servicio) como un

punto a favor.

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Debilidades SD1 No

existen

esfuerzos

multi-proyecto

de marketing

Consolidar esfuerzos de marketing de software libre.

Crear o apalancar una fundación internacional o compañía

responsable con el objetivo de difundir el software libre, a través de la

cual se puedan canalizar recursos para crear campañas de difusión.

SD2

Endog

amia

en

comun

idades

de

softwa

re

libre

Conectar a los desarrolladores con los usuarios de software libre de

la forma más directa posible.

Estimular interés por conocer y entender al usuario en

desarrolladores y otros miembros de comunidades de software libre.

S

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Dictar cursos y seminarios de capacitación en software libre para

usuarios y OEMs.

Emular (sin dejar de innovar) paradigmas de interfaz de usuario

populares en el software propietario.

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Oportunidades SO1

Disponibi

lidad de

respaldo

legal

Dar a conocer el respaldo legal a los CUPs.

SO2 Popular

en servicios

de redes,

Internet y

TICs

Las primeras fases de la migración a software libre deben comenzar

naturalmente por este nicho, debido a la menor resistencia.

SO3 Respaldo de

compañías con

presencia

mundial

Dar a conocer a los CUPs el rango de compañías cuyos servicios

pueden ser útiles en caso de escoger software libre.

SO4 Creciente

respaldo al software

libre

Apalancar esfuerzos y estrategias existentes y usadas en otras

localidades, adaptándolas al mercado local.

SO5 Adopción de

software libre en móviles,

embebidos, Gobiernos y

otros nichos

Utilizar las crecientes adopciones de software libre como

herramientas de marketing y demostraciones prácticas.

SO7 Crecimiento en el sector

del usuario final

Utilizar las crecientes adopciones de software libre como

herramientas de marketing y demostraciones prácticas.

PO1 Asesoría legal disponible

Difundir la gama de servicios que proveen las entidades que apoyan

a las PyMEs.

PO2 Ayuda para ampliar horizontes

de negocios

Difundir la gama de servicios que proveen las entidades que apoyan

a las PyMEs.

PO3 Facilitación de campañas de

difusión

Apalancar esta herramienta para difundir el software libre.

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Amenazas SA1 Baja penetración en el sector del usuario

final del mercado.

Crear una guía de migración y despliegue orientada a IT decision

makers.

SA2 Prácticas monopólicas de Microsoft

prohibiendo software libre a OEMs

Atacar directamente a los OEMs y fabricantes de equipos de línea

blanca con material didáctico y promocional que favorezca al software

libre.

Crear un programa de capacitación para OEMs y fabricantes de

equipos.

Apalancar la ley y los organismos competentes (principalmente la

BSA) para evitar la difusión no autorizada de software propietario.

SA3 Descrédito al software libre por parte de Microsoft

Difundir hechos estratégicos para eliminar la acción disuasiva de los

esfuerzos de descrédito en contra del software libre.

SA4 Percepción de baja usabilidad

Permitir a los CUPs experimentar en carne propia el software libre,

guiarlos en el proceso, y sacar sus propias conclusiones con respecto

a su usabilidad.

Continuar con los esfuerzos vigentes en pro de la usabilidad del

software libre.

SA5 Creciente influencia del copyright

Acciones políticas que permitan contrarrestar la dirección legal del

tema:

legislación para limitar los copyrights a 20 años o menos

legislación para limitar el alcance de las restricciones del copyright

Extremadamente difícil dada la disponibilidad de recursos del lobby

pro-"propiedad intelectual".

SA6 Aceptación de patentabilidad de software


tema:

legislación que imponga un veto explícito a la patentabilidad dal

software.

legislación que elimine la influencia de patentes extranjeras en

software ecuatoriano y/o libre.



SA7 Difusión de gestión de restricciones digitales


tema:

legislación que elimine totalmente las prohibiciones a la ingeniería

reversa.

legislación que descriminalice la circunvención de mecanismos de

restricciones digitales.



Educación a los CUPs: qué significa realmente DRM.

SA8 "Normalización" de copyrights, patentes y DRM


tema.



SA9 Percepción de poco respaldo comercial

Buscar traer representación comercial de compañías extranjeras

dedicadas a comercialización y servicios relacionados con software

libre.

PA1 Extranjeros son competencia fuerte

Utilizar el software libre como herramienta para disminuir los costos

operativos y mejorar la competitividad.

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Estrategias compuestas derivadas de la matriz FODA

Algunas estrategias aparecen y otras se potencian o anulan cuando se cotejan los dos ejes (FO-DA) de la matriz FODA. Para

hacer un análisis más completo, cotejamos los ejes en una matriz.

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Vectores estratégicos

Tras el análisis de la matriz FODA, habremos identificado los cuatro principales vectores estratégicos:

Estrategia DA (Mini-Mini)

Se minimizan las debilidades y amenazas; no se pueden enfrentar

amenazas externas teniendo debilidades internamente.

Estrategia DO (Mini-Maxi)

Se minimizan las debilidades y se maximizan las oportunidades, para

lo cual hay que minimizar las debilidades de manera que se pueda

sacar provecho de las oportunidades del mercado.

Estrategia FA (Maxi-Mini)

Se maximizan las fortalezas y minimizan las amenazas; las fortalezas

permiten afrontar de mejor manera las amenazas que se presentan

en el medio externo.

Estrategia FO (Maxi-Maxi)

Se maximizan tanto las fortalezas como las oportunidades; las

fortalezas que han sido identificadas son usadas con el fin de sacar la

máxima ventaja posible de las oportunidades existentes en el

mercado.

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La matriz FODA

Una matriz FODA permite identificar situaciones ocultas o difíciles a través de la compaginación de varias perspectivas.

Consolidamos debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, tanto del software libre como de las PyMEs, para formar una sola matriz. Al

consolidarlos, multiplicamos la efectividad de la matriz, puesto que podemos analizar las estrategias tridimensionalmente (es decir, teniendo en

cuenta tanto al software libre como a las PyMEs).

La matriz FODA

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