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¡Llámenos!
91 700 48 70/49 [email protected] • www.iir.es
Madrid, 11 y 12 de Junio de 2014
Defina los KPI’s que le aseguran la gestiónefectiva de su Departamento de Compras
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2 Ejercicios Prácticos ⊃⊃ Desarrollo de un Cuadro de Mando en Compras
⊃⊃ Diseño de una Estrategia de Compras a partir del Análisis de Indicadores
ESTRATEGIAS, METODOS YHERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE
INDICADORESEN COMPRAS6
MODULOS de formación
práctica e intensivapara aprender a
gestionar con éxitolos Indicadores en
Compras
⊃⊃ Diseñe un Cuadro de Mando Integral que permita pasar de la estrategia
de la organización a la acción en su Departamento
⊃⊃ Defina los Objetivos y establezca KPI´s de utilidad para su Departamento
⊃⊃ Aprenda a gestionar los Indicadores clave de la función de Compras
– Gestión y Calidad – Económicos y de Precios
– Desempeño de los proveedores – Cadena de abastecimiento
2 Casos Prácticos ⊃⊃ Indicadores de Gestión del Departamento deCompras
⊃⊃ Indicadores Económicos y Operativos de la funciónde Compras
Todo
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R ES
PAÑA
S.L.
2013
2 Solicite un presupuesto a medida ¡Llámenos! Tel. 91 700 48 70/49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain
Seminario INDICADORES EN COMPRAS
A quién le interesaIndicadores en Compras> Director de Compras
> Técnico y Analista en Compras
> Responsable de Planificación
y Aprovisionamiento
> Responsable de E-procurement
> Supply Chain Manager
Un Seminario donde los profesionales deCompras podrán:> Conocer la utilidad de los paneles
de KPI´s
> Distinguir entre indicadores comunes
e indicadores independientes según
categorías o familias de productos
> Analizar los indicadores de gestión
más útiles según el modelo de procesos
del departamento
> Averiguar qué indicadores aportan
más información sobre las economías
en Compras
> Saber cómo medir la calidad de los
proveedores
¿Por qué es fundamentalcontar con Indicadores de Compras?Los costes de adquisición de productos
es uno de los que mayor impacto tiene
en cualquier compañía. Optimizando la
Gestión de Compras:
> Seguimiento de precios
> Seguimiento de ahorros
> Seguimiento de compradores
> Seguimiento de pedidos
> Seguimiento de proveedores
> Seguimiento de productos
> Seguimiento de entregas
> Valores de stock
mejora la competitividad de la
empresa.
¡Pero sólo podemos mejorar aquello
que sabemos cómo está funcionando!
¿Nos sigue?
¡Aprenda los indicadores que utilizan
los expertos para medir su gestión!
Súmese a los más de 150
profesionales de Compras que ya han
actualizado sus conocimientos gracias
a los eventos formativos de IIR.
HORARIO
Madrid11 y 12 de Junio de 2014
PROGRAMA
Recepción de los asistentes 9.15 h.
Apertura del Seminario 9.30 h.
Café 12.00 – 12.30 h.
Almuerzo 14.30 – 16.00 h.
Fin de la Jornada 18.30 h.
MODULO I
ALINEANDO LOS OBJETIVOS
OPERATIVOS EN LA EMPRESA.
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
-CMI-, UNA FORMA DE GESTIONAR
Visión y Misión
� Perspectivas Empresariales
� Objetivos � Acciones � Diseño
INDICADORES � Responsables
� Evaluación resultados:
¡Descubra las claves del CMI!
⊃⊃ Teoría de Norton y Kaplan
⊃⊃ Cuadro de Mando y Cuadro
de Mando Integral
⊃⊃ ¿Por qué un CMI?: de la estrategia
a la acción
⊃⊃ ¿Cómo establecer un CMI?:
indicadores “marco”
⊃⊃ El grupo de trabajo para el
establecimiento de objetivos
operativos
⊃⊃ El papel del Departamento de
Compras en la estrategia de la
organización
⊃⊃ Sistemas de información
compartidos: requisito clave para
la unificación de indicadores
⊃⊃ La utilidad de los paneles de KPI´s
MODULO II
ESTABLECIENDO OBJETIVOS
Y DEFINIENDO INDICADORES
-KPI´s-. EL CUADRO DE MANDO
INTEGRAL EN EL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS
⊃⊃ Establecimiento de objetivos
operativos y medibles: ¿qué medir?
⊃⊃ Objetivos estratégicos
⊃⊃ Objetivos tácticos
⊃⊃ Indicadores de control externo
y de control interno
⊃⊃ Indicadores comunes e indicadores
independientes según categorías
o familias de productos
⊃⊃ Flujos de información: ¿quién
y cómo?
⊃⊃ Requisitos tecnológicos: ERP´s
⊃⊃ El Cuadro de Mando on-line
⊃⊃ Benchmarking y la utilidad
de las comparativas por sector
EJERCICIO PRACTICO
Desarrollo de un Cuadro
de Mando en el Departamento
de Compras
Durante 1h 30´se elaborará un
Cuadro de Mando Integral, tablas
de seguimiento por perspectiva
y planes de acción
MODULO III
INDICADORES CLAVE DE GESTION
Y CALIDAD
⊃⊃ Indicadores clave por sector
– ¿Son más las similitudes
o las diferencias?
– Diferencias razonables entre
producción y servicios
– Los indicadores en la
Administración Pública
⊃⊃ Modelos de procesos de
abastecimiento
⊃⊃ Modelos de procesos de Compras
⊃⊃ Un nuevo marco de operaciones:
JIT (Just In Time)
⊃⊃ Indices de gestión
– Volumen total de operaciones
de compra
– Volumen negociado por el
departamento
Madrid, 11 y 12 de Junio de 2014
– Incumplimientos
⊃⊃ Medición de la calidad
– Test al 100%
– Test por muestreo
– Inspección visual
– Por peso o conteo
⊃⊃ La lista de los Top Ten
MODULO VI
INDICADORES DE LA CADENA
DE ABASTECIMIENTO
⊃⊃ Calidad del suministro
– Mantenimiento de niveles de stock
– Plazos de respuesta
⊃⊃ Métodos para el seguimiento
de valores de stock
⊃⊃ Establecimiento de categorías
de prioridad e incumplimientos
⊃⊃ Estrategias de servicio de
suministro según producto/familia
de productos
⊃⊃ Control de costes por producto/
familias de productos
Agradecemos su colaboración a nuestrosinstructores
Manuel Romero
Licencidado en Ciencias Económicas
y Empresariales por Saint Louis
University (U.S.A) y PDG por el IESE.
Con más de 20 años de experiencia en
el área de compras, comenzo su carrera
profesional como Jefe de Compras en
Toys R Us. En 1995 se incorpora a DIA
como Jefe de Departamento de Compras
de productos congelados de la división
Internacional. Después de 4 años pasa
a desempeñar el puesto de Responsable
de Compras de productos congelados a
nivel mundial para el Grupo Promodès
(actualmente Carrfour). En 1999 pasa a
formar parte del eequipo de Compass
Group como Director de Compras de
España y Portugal, grupo en el que
los últimos años, compaginó las
funciones de Director de Cadena de
Suministro y Desarrollo de Negocio y
Director General de Vilaplana Catering .
Entre 2004 y 2011 fue miembro del
comité AECOC. En 2011 puso en marcha
MRM Solutions, consultoría especializada
en compras, empresa con la que continua
en la actualidad.
de
spero utilizarlos...”
– Informes de tiempos
– Suministro
– Control de proveedores
– Plazos de pago
– Incumplimientos: productos
dejados de servir
⊃⊃ El personal de Compras
– Volumen de operaciones por
comprador
– Volumen negociado por comprador:
peticiones de ofertas y compras
efectivas
– Plazos de negociación
– Feed back para la corrección
de objetivos tácticos
MODULO IV
INDICADORES ECONOMICOS
E INDICADORES DE PRECIOS
⊃⊃ Cálculo y reporte de economías
⊃⊃ El ratio de eficiencia por excelencia:
cálculo del ahorro
⊃⊃ Economías por artículo/familia
de productos
⊃⊃ Volumen negociado total
⊃⊃ Volumen total de compra
o contratación
⊃⊃ Peso específico en el balance
financiero
⊃⊃ PMI -Purchasing Managers Index-
⊃⊃ Márgenes de precios
MODULO V
INDICADORES DE DESEMPEÑO
DE LOS PROVEEDORES
⊃⊃ El capital relacional en Compras:
los proveedores
⊃⊃ Evaluación de proveedores:
estándares de calidad
⊃⊃ Cómo medir el servicio: “abc”
de calidad
– Tiempo de gestión de pedidos
– Plazos de entrega
– Defectos de fabricación
o funcionales
– Errores en cantidad, embalaje, tipo
de producto, etc.
Media Partner
EJERCICIO PRACTICO
Diseño de una Estrategia
de Compras a partir de los
resultados del Análisis de
Indicadores
CASO PRACTICO 1
Indicadores de Gestión delDepartamento de Compras
CASO PRACTICO 2
Indicadores Económicos y
Operativos de la función de
Compras
Francisco Javier Blasco ContrerasDirector de Compras y Supply Chain del
Sector Energía
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Gestión y Control de ProveedoresMadrid, 12 de Febrero de 2014
Contratros en ComprasMadrid, 23 y 24 de Abril de 2014
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