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Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle
Licenciatura en Español y Lenguas Extranjeras Facultad de Ciencias de la Educación
1-1-2018
Estrategias para desarrollar las habilidades de expresión oral en Estrategias para desarrollar las habilidades de expresión oral en
lengua materna de los estudiantes en proceso de formación lengua materna de los estudiantes en proceso de formación
docente de la Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés docente de la Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés
de la Universidad de La Salle de la Universidad de La Salle
John Fredy Ramírez Cruz Universidad de La Salle, Bogotá
Leonel Cabrera Martínez Universidad de La Salle, Bogotá
Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/lic_lenguas
Citación recomendada Citación recomendada Ramírez Cruz, J. F., & Cabrera Martínez, L. (2018). Estrategias para desarrollar las habilidades de expresión oral en lengua materna de los estudiantes en proceso de formación docente de la Licenciatura en Lengua Castellana Inglés y Francés de la Universidad de La Salle. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/lic_lenguas/598
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ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES DE EXPRESIÓN ORAL EN LENGUA MATERNA DE LOS
ESTUDIANTES EN PROCESO DE FORMACIÓN DOCENTE DE LA LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA
INGLÉS Y FRANCÉS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE
JOHN FREDY RAMÍREZ CRUZ
LEONEL CABRERA MARTÍNEZ
TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA OPTAR AL
TÍTULO DE LICENCIADOS EN LENGUA CASTELLANA, INGLÉS Y FRANCÉS
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA, INGLÉS Y FRANCÉS
BOGOTÁ D.C,. AGOSTO de 2018
2018
ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES DE EXPRESIÓN ORAL
EN LENGUA MATERNA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE FORMACIÓN
DOCENTE DE LA LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA INGLÉS Y
FRANCÉS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE.
JOHN FREDY RAMÍREZ CRUZ
LEONEL CABRERA MARTÍNEZ
Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de
Licenciados en lengua castellana, inglés y francés
Directora:
ADRIANA CECILIA GOYES MORÁN
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA, INGLÉS Y FRANCÉS
BOGOTÁ D.C,. AGOSTO de 2018
2018
RECTOR:
ALBERTO PRADA SANMIGUEL. FSC
VICERRECTORÍA ACADÉMICA:
CARMEN AMELIA CAMACHO
DECANO FACULTAD DE CIENCIA DE LA EDUCACIÓN:
GUILLERMO LONDOÑO OROZCO
DIRECTORA DEL PROGRAMA:
MELANIE RODRÍGUEZ
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
EDUCACIÓN, LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
DIRECTORA DEL PROYECTO:
ADRIANA CECILIA GOYES MORÁN
Bogotá D.C., ENERO de 2018
Nota de aceptación
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
Presidente del Jurado
__________________________________
Jurado
__________________________________
Jurado
Dedicatorias y Agradecimientos
Es nuestro deseo como gesto de agradecimiento dedicar nuestro trabajo de grado (proyecto de
investigación) a una serie de personas que posibilitaron llevarlo a cabo:
En primera instancia quisiéramos dedicar este proyecto a Dios, ya que nos dio la oportunidad de
vivir y lograr realizar la investigación, permitiéndonos así mismo llegar hasta este momento tan
especial de nuestras vidas, en el que nos formamos como profesionales.
En segunda instancia queremos dedicar y en modo de agradecimiento a nuestra profesora y
directora de este proyecto, Adriana Goyes Morán, por las sendas que nos abrió y por las
enseñanzas con las que nos orientó, a lo largo de esta investigación.
También quisiéramos ser gratos y dedicarles este proyecto a todas las personas que nos
colaboraron contestando las encuestas y participando en las entrevistas.
Y por último, y no por ello menos sentido, dedicamos este trabajo de investigación a nuestras
familias, por ser nuestros pilares y por demostrarnos siempre el cariño y el apoyo incondicional
con el que siempre nos envuelven, sin importar nuestras diferencias de opiniones.
Resumen
En esta investigación se busca estipular estrategias para desarrollar las habilidades de expresión
oral de los estudiantes en proceso de formación docente de la licenciatura en lengua Castellana
Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, por tal motivo la pregunta principal que busca
responder el siguiente artículo fue: ¿Cuáles son las estrategias para fortalecer la habilidad de
expresión oral de docentes en formación de licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de
la Universidad de La Salle?, para ello, esta investigación tuvo como objetivo general distinguir
estrategias que ayuden a mejorar los procesos de formación en las habilidades de expresión oral
de los estudiantes que inician su proceso de formación docente en la Universidad de La Salle.
También se establecieron tres objetivos específicos, el primer objetivo consiste en identificar las
percepciones que tienen los estudiantes de la licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés
con relación al desarrollo de habilidades de expresión oral, en segundo lugar, se consideró
establecer las características que deben tener las estrategias para mejorar la habilidad de
expresión oral de los docentes en formación de la Universidad de La Salle y en tercer lugar es
evidenciar las implicaciones que se tiene al enseñar estrategias que fortalecen la habilidad de
expresión oral. En la parte metodológica, se tuvo un enfoque de carácter mixto, (cualitativo y
cuantitativo), el cual buscó hacer un registro y un diagnóstico detallado dentro de un análisis de
inferencias, cruce de respuestas y un análisis de destilación de la información. Las encuestas
fueron aplicadas especialmente a los estudiantes pertenecientes al programa de licenciatura en
lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, por otra parte, las entrevistas
fueron aplicadas a 6 profesores que forman a los estudiantes mencionados anteriormente, entre
ellos un profesor catalogado como experto en el área de habilidad oral. De la misma manera se
utilizó el método descriptivo-explicativo el cual permitió presentar y explicar estrategias,
percepciones, características frente a la habilidad oral. Dentro de los resultados obtenidos, se
consiguió que los alumnos no se han preocupado por desarrollar habilidades orales, porque no
existe un espacio académico que les ayude a mejorar su habilidad oral dentro de la universidad de
La Salle, sin embargo los pocos estudiantes que mejoraron su habilidad oral fue por trabajo
autónomo, y las estrategias que manejan algunos docentes, no son muy adecuadas para mejorar la
expresión oral de los estudiantes, por tal motivo es urgente la creación de un espacio académico
donde se manejen estrategias que posibiliten mejorar la habilidad de los estudiantes.
Palabras clave: Expresión oral, estrategias, competencia comunicativa, formación docente.
Abstract
This investigative project has like priority stipulate strategies to develop the oral skills of the
students in process of educational training of the degree in Spanish English and French of La
Salle University, by such reason the main question that looks for to answer the following article
was: Which are the strategies to strengthen the oral skill of educational in training of degree in
Spanish English French of La Salle University ?, for this, this investigation had like general aim
distinguish strategies that help to improve the processes of training in the oral skills of the
students that initiate his process of educational training in La Salle University .
Also they established three specific aims, the first aim consists in identifying the perceptions that
have the students of the degree in Spanish , English and French of La Salle University in regard
to the development of oral skills, second, considered establish the characteristics that have to
have the strategies to improve the oral skill of the education in training of the University and in
third place is to show the implications that have when teaching strategies that strengthen the oral
skill. In the methodological part, had an approach of a mixed character, (qualitative and
quantitative), which looked for to do a register and a diagnostic detailed inside an analysis of
inferences, a crossing of answers and an analysis of distillation of the information. The surveys
were applied especially to the pertaining students to the program of the degree in Spanish
tongue, English and French of La Salle University, on the other hand, the interviews were applied
to 6 professors that form to the students mentioned previously, between them a professor
cataloged like expert in the area of oral skill. In the same way used the descriptive method-
explanatory which allowed presenting and explaining strategies, perceptions, characteristics in
front of the oral skill. Inside the results obtained, achieved that the students have not
concerned for developing oral skills, because it does not exist an academic space that helps them
to improve his oral skill inside the university , however the few students that improved his oral
skill was by autonomous work, and the strategies that handle some educational, are not very
adapted to improve the oral skill of the educational futures, by such reason is urgent the creation
of an academic space where handle strategies that make possible to improve the skill of the
educational futures.
Keywords: Oral expression, strategies, communicative competence , educational Training.
Résumé
Ce projet de recherche a pour priorité de définir des stratégies pour développer les compétences
orales des élèves en cours de diplôme de la formation des enseignants en espagnol anglais et en
français de l'Université de La Salle, pour cette raison, la principale question qui cherche à
répondre à l'article suivant a été : quelles sont les stratégies pour renforcer les compétences orales
des enseignants dans le degré de formation en espagnol, en anglais et en français de l'Université
de la Salle, pour elle, cette recherche était de distinguer les stratégies objectif général pour aider à
améliorer les processus la formation des compétences orales des élèves qui commencent leur
processus de formation des enseignants à l'Université de la Salle. Trois objectifs spécifiques ont
également été établis: Le premier objectif est d'identifier les perceptions des étudiants qui se
spécialisent en espagnol, anglais et français en ce qui concerne le développement des
compétences orales, d'autre part, il a été jugé pour établir les caractéristiques qui doivent avoir
des stratégies pour améliorer les compétences orales les enseignants en formation à l'Université
de la Salle et est en troisième lieu de montrer les conséquences qui en découlent dans les
stratégies d'enseignement qui renforcent les compétences orales. Dans la partie méthodologique,
une approche de nature mixte (qualitative et quantitative), qui cherchait à faire un enregistrement
et un diagnostic détaillé dans une analyse des conclusions, des réponses passage distillation et
analyse de l'information avait. Des enquêtes ont été particulièrement appliqués aux étudiants du
programme de diplôme en espagnol, en anglais et en français de l'Université de La Salle, d'autre
part, les entrevues ont été appliquées à 6 enseignants pour former les étudiants mentionnés ci-
dessus, y compris un enseignant catalogué comme un expert dans le domaine de la capacité orale.
De même, la méthode descriptive explicite qui a permis à présenter et expliquer les stratégies, les
perceptions, les caractéristiques par rapport à la capacité orale a été utilisé. Parmi les résultats
obtenus, il est possible que les étudiants ont pas pris la peine de développer des compétences
orales, parce qu'il n'y a pas d'espace académique pour les aider à améliorer leurs compétences
orales au sein de l'Université de La Salle, mais les quelques étudiants qui ont amélioré leur
compétence orale était auto-emploi et les stratégies qui gèrent certains enseignants ne sont pas
bien adaptés pour améliorer les compétences orales des futurs enseignants, pour cette raison, il
est urgent de créer un espace universitaire où les stratégies sont gérées pour permettre d'améliorer
la capacité de les futurs enseignants.
Mots clés: Eexpression orale, stratégies, compétence communicative, formation des enseignants.
1
1. INTRODUCCIÓN
Esta investigación está direccionada en la línea de Educación, Lenguaje y Comunicación de la
Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y Francés en la Universidad de La Salle. Esta línea de
investigación está especialmente enfocada en el uso del lenguaje que se presenta en diversos
planos como lo son: lo social, lo cultural, lo político pero especialmente la educación, por tal
motivo la presente investigación se lleva a cabo con el propósito de mejorar los procesos de
comunicación que se dan al momento de ejercer una clase particularmente hablando, entre
docentes y estudiantes.
Así que, este artículo de investigación expone el resultado de un trabajo realizado a lo largo
del año 2017, específicamente en el programa de Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y
Francés de la Universidad de La Salle, como resultado de las inquietudes que surgieron durante
el proceso de formación docente, acerca de la formación del profesorado en cuanto habilidades
orales que poseen los futuros docentes.
De allí que surge hablar de habilidades orales, de modo que se indica que la habilidad oral, es
una de las habilidades más importante que posee el ser humano, puesto que con ella se
desenvuelven las relaciones interpersonales, las relaciones familiares, laborales, políticas,
sociales y culturales. Se puede decir que gran parte de la comunicación humana está basada en el
habla, por lo tanto hablar bien es un requisito fundamental para todo ser humano y algo esencial
para un docente, quien debe ser eficiente y exitoso al expresarse frente a sus estudiantes.
Es este el motivo principal que impulsa esta investigación, al centrarse en la falencia que se
presenta actualmente el los estudiantes del programa de la Licenciatura en Lengua Castellana
Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, y está especialmente enfocada en los estudiantes
que se encuentran realizando sus prácticas pedagógicas.
Para que este proyecto tenga una información más enriquecedora, se toman como primer
acercamiento frente a la enseñanza de habilidades orales tres tipos de antecedentes: a nivel
2
internacional, a nivel nacional y a nivel local. Los cuales son tomados como base para
documentar y fundamentar la presente investigación.
En el marco teórico se exploran y exponen, en lo posible, todos aquellos temas relacionados
con el proyecto de indagación: La Expresión Oral, Las Estrategias, La Comunicación y La
Formación Docente.
Del mismo modo en la sección de diseño metodológico se expone el enfoque el cual fue
tomado para llevar a cabo este proyecto de investigación, que fue de carácter mixto, dado que se
consideraba pertinente hacer uso de encuestas e entrevistas para lograr recoger la información
necesaria que dieran resultados y respuestas a los objetivos planteados en la investigación. De la
misma forma, se exterioriza cada uno de los instrumentos de recolección de la información que se
tuvieron en cuenta para la obtener la información que requería el proyecto de investigación, los
cuales fueron; encuestas y entrevistas.
Por otro lado, en esta misma sección, se exterioriza el método descriptivo-explicativo el cual
fue adecuado para este proyecto de investigación, también se exhibe la población a la cual se le
aplicaron los instrumentos de recolección de información, que fueron estudiantes pertenecientes
al programa de licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle
que específicamente se encontraban ejerciendo sus prácticas pedagógicas en diferentes colegios
de la ciudad de Bogotá, y al mismo tiempo a docentes que forman docentes que en algún
momento dictaron clases a los estudiante mencionados previamente.
De la misma manera, se explica detalladamente el método que se realizó para el análisis de la
información obtenida gracias a los instrumentos de recolección de información, de manera que,
se tomaron como referencia dos autores que aportaron al paso a paso de cómo hacer cada uno de
los análisis correspondientes tanto a la entrevistas como a las encuestas, por ejemplo el análisis
que se le aplicó a la información obtenida por medio de las entrevistas, se tomó como referencia a
Vásquez (2007) en el que nos expone los nueve pasos para hacer el proceso de Destilación de la
información, por parte de las encuestas se tomó como referencia a Orellana (2001) la cual
nos da a conocer un método de análisis llamado estadística descriptiva, lo que permite obtener los
3
datos que posiblemente lleven a la obtención de resultados significativos, con el propósito de
dar respuesta a cada uno de los objetivos específicos y al objetivo general.
El primer objetivo específico es identificar las percepciones que tienen los estudiantes de la
licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés con relación al desarrollo de habilidades
orales, en segundo lugar se tiene, establecer las características que deben tener las estrategias para
mejorar la habilidad oral de los docentes en formación de la Universidad de La Salle y en tercer
lugar es evidenciar las implicaciones que se tiene al enseñar estrategias que fortalecen la
habilidad oral, y finalmente como objetivo general es distinguir estrategias que permitan
fortalecer la habilidad oral de los docentes en formación del programa de Licenciatura en lengua
Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle.
Posteriormente se exponen los resultados obtenidos gracias a los respectivos análisis que se le
realizaron a toda la información obtenida a través de los instrumentos de recolección de la
información, pero además, en esta parte se explica minuciosamente cómo cada uno de los
resultados aporta y responde de manera concreta a cada uno de los objetivos tanto general como
específicos planteados para este proyecto de investigación y en definitiva a la pregunta que
direcciona el proyecto de investigación.
Finalmente en la parte de conclusiones se presenta conjeturas que se ponen en descubierto,
luego de haberle dado fin a la investigación, entre ellos, el motivo por el cual la habilidad de
expresión oral no es un fuerte de los docentes en formación, pertenecientes a la Universidad de
La Salle, sino más bien una falencia que tienen los estudiantes que serán futuros docentes, entre
estos, se pueden destacar que la expresión oral en el ámbito académico de la Universidad de La
Salle, no se reconoce como esa habilidad que se deba trabajar o reforzar, por ende, ésta debe ser
reconocida ya que sin ella no se logra una exitosa comunicación entre estudiantes y docentes, por
tal motivo la habilidad de expresión oral debe considerarse como un factor sumamente
importante para trabajarla, como cualquier materia vista en el currículo de programa de
Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle,
4
1.1 Antecedentes
Esta investigación está centrada en la insuficiencia de habilidad oral que se presenta
actualmente dentro del programa de la Licenciatura en lengua Castellana Inglés y Francés de la
Universidad de La Salle, especialmente enfocada en los estudiantes que se encuentran realizando
sus prácticas pedagógicas.
En este apartado se revisan brevemente tres investigaciones llevadas a cabo en años anteriores
y que de alguna manera logran acercarse a nuestra problemática de investigación, logrando así
mismo cumplir con el objetivo de delimitar el tema y al mismo tiempo centrar adecuadamente el
problema que guía esta investigación.
A nivel Local
Para esta parte se escogió a Ávila Uruburok y Cárdenas (2015) Bogotá. En su proyecto
investigativo titulado “Barreras de la comunicación oral” Este es un estudio, de la
Universidad de La Salle, por lo que tiene mucho significado en tanto que es el Alma Mater
donde se lleva a cabo también esta investigación.
A grandes rasgos se puede decir que en esta investigación se indaga por los obstáculos y
dificultades que se presentan en la comunicación oral e interacción académica de los
estudiantes de primer ciclo del programa, Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y
Francés.
Falta añadir que este trabajo es diligenciado desde un enfoque cualitativo, para proyectar y
esclarecer la comunicación oral de los estudiantes, que es entorpecida por las barreras
comunicativas, que son a su vez, descritas por el también investigador, Roberto De
Gasperín en su libro Comunicación y Relaciones Humanas.
Retomando la investigación de Ávila Uruburok y Cárdenas (2015), quien expone que las
posibilidades de mejoramiento se pueden implementar para mejorar las habilidades orales.
5
Esta perspectiva es la que da sentido a que este trabajo sea dirigido a docentes, estudiantes e
investigadores universitarios interesados en conocer este tipo de barreras y en identificarlas
como una problemática de impacto y trascendencia para la comunicación oral de los
estudiantes de primer ciclo.
Estas barreras comunicativas, puede decirse, entorpecen los procesos de organización
conceptual, la producción discursiva, la voz y la construcción política, en el aula, generan
tensiones y debilidades en las habilidades de la expresión oral de los estudiantes que son
futuros docentes.
Para superar estas barreras, este proyecto de investigación, implementa el diseño etnográfico
y el estudio de caso, con un enfoque cualitativo, ya que lo que busca básicamente es analizar
y estudiar por medio de la observación, a un grupo determinado de estudiantes , para así de
este modo llegar a describir, a analizar y a interpretar, según lo observado, un patrón de
comportamientos, de creencias o de lenguaje.
Es importante anotar entre los resultados y conclusiones – que ofrece este trabajo
investigativo – que existen varios factores que imposibilitan y entorpecen la comunicación
como por ejemplo: el creer que sólo existe una realidad, las lenguas, la cultura, la
superficialidad como causa de la cultura “light”, las actitudes negativas, la subjetividad, el
prejuzgar, el adivinar, el suponer, el no escuchar, el miedo, el engaño, la mentira, entre
otras; son la causantes de fracturar la comunicación positiva.
Según esta investigación, el estado más crítico de la habilidad de hablar, estaría en los
estudiantes de la jornada nocturna de primer ciclo del programa Licenciatura en Lengua
Castellana, Inglés y Francés, así como también, en que los factores que más afectan a esta
habilidad son: la superficialidad y el no escuchar, que serían las barreras identificadas más
prominentes, puesto que los estudiantes de esta carrera, llegan a convertirse en
instrumentos de un discurso ajeno, y se muestran como desprovistos de un discurso propio
que los lleve a participar como futuros docentes, en el ejercicio del cambio social.
6
De este modo, concluye esta investigación, que en la oralidad, los estudiantes portadores
de una organización conceptual superficial, ligada a discurso manipulado y no reflexionado,
otorgado especialmente por los medios de comunicación y la cultura, permiten que en sus
voces, cobren vida voces ajenas; llevando de esa manera, a que sus días se colmen de
experiencias básicas y a que la construcción política del aula, como espacio académico, se
vea afectada por esta enajenación. Teniendo como resultado o demorando, el deber que
como sujetos políticos, podrían ejercer en una sociedad que necesita una transformación hacia
la equidad y la participación activa.
A nivel Nacional
Se tomó el trabajo investigativo de Alina Navarro Gil (2013), titulado “Desarrollo de la
oralidad a través del teatro como estrategia didáctica en estudiantes de 5° de la Institución
Educativa Santo Cristo sede Marco Fidel Suárez” y llevado a cabo en Caucasia, en la
Universidad de Antioquia, seccional bajo Cauca, que tiene el propósito de mejorar la
oralidad de los mencionados estudiantes, a través de la didáctica del teatro.
En esta investigación se seleccionó, un enfoque cualitativo, en donde por medio de la
observación y de las encuestas, se identificó en los niños y en las niñas, algunas dificultades
relacionadas con la oralidad, tales como: el volumen de voz bajo, el acento, el vocabulario
escaso, la característica suprasegmental y la forma en que construyen los discursos, entre
otros. Este estudio también presenta cómo influyen estas deficiencias, en la seguridad del
hablante, al enfrentarse a situaciones comunicativas.
Una de las didácticas que se empleó, en esta investigación para mejorar las condiciones
orales, fue que se llevó a cabo una secuencia didáctica bajo el lema “teatro es arte, expresión
y significación” para lo cual se realizaron siete sesiones como estrategia metodológica.
Acabadas las siete sesiones, los resultados llegaron a ser muy satisfactorios pues en los
estudiantes se generaron cambios significativos. El éxito de este experimento, llevó a que
se hiciera necesario introducir en el currículo escolar, propuestas metodológicas que
contribuyen al mejoramiento de la oralidad.
7
A nivel Internacional
Se trabajó el estudio de M.f. Kremers (2000), “El uso de las estrategias de aprendizaje en la
expresión oral” el cual está enfocado en la educación secundaria, aunque cabe aclarar que de
alguna manera también puede ser aplicable a otros niveles de enseñanza, como la
universitaria. Es necesario decir que este material de análisis fue suministrado por la
Universidad de Ámsterdam, y que fue publicado por el Instituto Cervantes,
El principal objetivo de este trabajo es diseñar y evaluar materiales de aprendizaje en el
Español, para estimular el uso de estrategias que den como resultado el mejoramiento de la
oralidad en el ámbito educativo, para lo que se exponen claramente los conceptos abordados
en el proyecto basado en palabras, como lo son la comunicación y las estrategias con el fin de
argumentar y explicar el trabajo investigativo.
Esta investigación consiste en una serie de experimentos pilotos, con dos grupos de
estudiantes que tienen estilos de aprendizaje diferentes, el uno está conformado por
estudiantes de tipo tradicional y los otros son un grupo de niños que están involucrados en una
educación experimental. Dentro de la investigación se evalúan el manejo de los diálogos y el
manejo de una conversación concreta.
En el grupo tradicional el diálogo es simple, está compuesto por una sucesión de frases sueltas
que lograban la comunicación, pero que dejan de lado los rasgos inherentes a una
conversación, tales como mostrar interés, o tomar partido por un tema en particular.
Con el grupo experimental, se vio que los alumnos cada vez más dedicaban menos tiempo a la
orientación de la tarea, con lo cual se creaba más espacio para el uso de las estrategias y
diferentes funciones lingüísticas; es decir, el grupo que cumplía con la tarea de aplicar ciertas
estrategias como lo son estructurar diálogos, experimentar nuevo vocabulario entre otros,
manejaba una mejor comunicación aunque es importante mencionar que no se evidenciaba
una magnífica comunicación.
8
El investigador, Kremers, concluye que en el mundo actual se debe trabajar más de cerca con
el uso de estrategias para mejorar la expresión oral, y que estas estrategias se deben aplicar
más al diseño de tareas, dado que hoy en día la calidad educativa no mejora, puesto que en
las instituciones o universidades utilizan herramientas de aprendizaje no asociadas a la
comunicación. Siendo este el motivo por el cual muchos de los estudiantes de formación
universitaria no impactan de manera afectiva en la sociedad debido a la falta de preparación en
las habilidades orales.
1.2. Planteamiento del problema
Partiendo desde la experiencia tenida como estudiantes del programa Licenciatura en lengua
Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle y teniendo en cuenta lo vivido en las
prácticas pedagógicas, se logró vivenciar la falta de proyección y el gran vacío que existe en
cuanto a la habilidad de expresión oral en los docentes en formación, debido a que no se
fomentan estrategias que posibiliten el desarrollo de la habilidad de expresión oral en el
estudiante que se encuentra iniciando su proceso de educación como docente.
No es necesario insistir en la gran importancia que tiene esta habilidad en la carrera, ni en los
alcances o frustraciones que como futuro profesional puede generar. Tampoco es necesario
ahondar en la necesidad de promover, trabajar, y desarrollar dichas habilidades, pues esta
habilidad será lo que le permitirá, al futuro profesional desenvolverse dentro de su campo de
especialización.
Muchos de los estudiantes que se encuentran en este proceso de formación para la docencia,
al momento de dictar las primeras clases evidencian la escasez de habilidades de expresión oral,
lo que no les permite llevar a cabo una buena clase, ya sea por su falta de lenguaje, de
estructuración del discurso, por la falta de claridad al expresar las ideas, por mostrar poco
dominio del tema y/o por falta de profesionalismo, entre otras.
9
A lo largo del trabajo se ha mostrado cómo la falta del desarrollo de las habilidades de
expresión oral, es realmente un problema que afecta indudablemente el aprendizaje de
contenidos y temas, y que impacta la profesionalización de los estudiantes y por ende su vida
profesional futura.
Si se quieren buscar los motivos de estas falencias se puede decir que esta problemática puede
ser causada por varios motivos: porque los alumnos durante el proceso de formación como
docente, no fueron formados con habilidades orales a lo largo de la carrera, o porque ellos no se
interesaron por desarrollar dichas habilidades, o porque no tuvieron un espacio donde se les
fomentará las habilidades de expresión oral.
Un docente que no maneja una buena habilidad de expresión oral con sus estudiantes en una
determinada comunidad, indudablemente no logra una buena interacción, porque el circuito de
la comunicación está afectado por la calidad del mensaje y esto también disminuye el alcance, la
dinámica entre el receptor y el emisor.
De modo que se puede afirmar que si los docentes que se encuentran en las prácticas
pedagógicas no se fortalecen en la habilidad de expresión oral, con estrategias que ayuden a
mejorar dichas habilidades, en especial la oralidad, no podrán establecer nexos de aprendizaje,
claros y concisos con sus alumnos.
En este sentido, la problemática que hemos venido planteando es básicamente la falta de
habilidades de expresión oral, las cuales los docentes en formación, del programa de Licenciatura
de Lenguaje de la Lengua Castellana, Inglés y Francés, de la Universidad de La Salle, no han
logrado fortalecer, por diferentes motivos, quedando de esta manera planteada la necesidad de
superar esta falencia.
Colaborar para minimizar esta problemática, es uno de los ejes del presente trabajo, para lo
cual se van a estudiar diversas estrategias que puedan ayudar a fortalecer las habilidades de
expresión oral en los estudiantes y para potenciar los procesos de comunicación de los docentes
con los futuros estudiantes, logrando de este modo que el aprendizaje de los alumnos no se limite,
sino que sea más eficaz y conciso.
10
1.3. Objetivos
Objetivo general: distinguir estrategias que permitan fortalecer la habilidad de expresión oral
de los docentes en formación del programa de Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y
Francés de la Universidad de La Salle.
Objetivos específicos: identificar las percepciones que tienen los estudiantes de la licenciatura
en lengua Castellana, Inglés y Francés con relación al desarrollo de habilidades de expresión
oral.
Establecer las características que deben tener las estrategias para mejorar la habilidad de
expresión oral de los docentes en formación de la Universidad de La Salle.
Evidenciar las implicaciones que se tiene al enseñar estrategias que fortalecen la habilidad de
expresión oral.
1.4 Justificación
En el mundo presente la comunicación es uno de los ejes centrales que mueven al mundo,
que lo unen y que se convierte en un componente muy importante del mundo globalizado. Es por
eso que hablar de mejorar la comunicación, es hablar de un tema verdaderamente importante,
más aún cuando va enfocado precisamente en mejorar la expresión oral de los docentes, puesto
que el “profesorado tiene que persuadir, motivar y conectar con los alumnos, que al margen del
nivel educativo, tendrán mayor o menor interés por los contenidos, si estos son contados de
manera atractiva” (Domínguez, 2010, p. 1) por ende, se hace evidente y necesario llevar a cabo
la presente investigación.
11
Por tanto todo trabajo que se realice tendiente a mejorar las formas de comunicación en los
estudiantes de Licenciatura en Lengua Castellana, Inglés y Francés, ayuda a desarrollar mejores
docentes, porque potencia las habilidades lingüísticas y las habilidades orales.
Ahora bien, dando por entendido que se sobrelleva la comunicación dentro de los espacios
educativos, Fonseca (2011) afirma:
La necesidad de comunicarnos mediante la expresión oral se incrementa en la sociedad
actual en la medida que esta se ha vuelto más abierta pluralista, y por lo tanto, más
compleja. Es innegable que en nuestro diario vivir debemos interactuar con más
personas de diferentes lugares, de diversas opiniones, en distintos ambientes, y a través
de variados medios, situaciones en las que se requiere que tengamos la habilidad y
competencia suficiente para hablar, relacionarnos con los demás y, de esta manera,
cumplir nuestros objetivos. (p.5)
En consecuencia esta investigación es desarrollada por tres motivos: en primer lugar, porque
muchos de los maestros en formación, al momento de hacer alguna exposición o ya sea una
dinámica con sus compañeros no poseen la habilidad de dar instrucciones claras y concisas o de
hacerse entender de manera diáfana. En segundo lugar, porque los estudiantes como futuros
docentes al momento de realizar sus prácticas pedagógicas se dan cuenta que no han desarrollado
buenas habilidades de expresión oral, que les permitan concretar una comunicación y que les dé
una comprensión adecuada de los contenidos a enseñar. En tercer lugar, porque los maestros que
forman maestros, no tienen conocimiento de estrategias efectivas que realmente logren mejorar
las habilidades orales en los maestros que inician su procesos de formación.
Por tanto nuestro proyecto investigativo tiene como objetivo general: Distinguir estrategias
que ayuden a mejorar los procesos de formación en las habilidades de expresión oral de los
estudiantes que inician su proceso de formación docente en la Universidad de La Salle. Pero
además objetivos específicos tales como: Identificar las percepciones que tienen los estudiantes
de la licenciatura, con relación al desarrollo de habilidades orales, señalar las características
que deben tener las estrategias para mejorar la habilidad de expresión oral, determinar las
12
estrategias que permitan potenciar las habilidad de expresión oral y finalmente, evidenciar las
implicaciones que puede tener este proyecto en la formación de los docentes de la Universidad
de La Salle.
Así pues, evidenciado lo anterior, este proyecto luego de cumplir con cada uno de los
objetivos mencionados precedentemente, puede ser de gran ayuda, principalmente para los
estudiantes que van a iniciar un proceso de formación como docente, en el programa de
Licenciatura de Lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle; claramente
sin importar en el área en el que se vayan a desempeñar.
Por otra parte, es posible que esta investigación ayude a evidenciar la importancia de las
habilidades de expresión oral, para que de alguna manera, la facultad de Lenguas de la
Universidad de La Salle, abra espacios académicos en donde se refuercen y se desarrollen
temáticas que lleven a los estudiantes a mejorar sus habilidades de expresión oral.
Finalmente, para que este estudio investigativo no solamente deje como legado que la
Universidad de La Salle forme docentes con excelentes contenidos teóricos, del mismo modo, se
desea también que esta investigación sea una puerta hecha con fines de empezar a formar
docentes con excelentes habilidades de manejo oral, para que de esta manera los docentes sean
formados en toda su totalidad de modo que estos docentes formados en la Universidad de La
Salle sean profesionales capaces de devolverse en un contexto real, es decir, en el ámbito
académico o educativo, dando discursos exitosos e impactante de tal manera que estos, puedan
así, dejar en alto la academia de donde salieron formados.
2. MARCO DE FUNDAMENTACIÓN
Para crear el marco de fundamentación se han escogido los principales conceptos sobre los
que se centra la investigación, teniendo en cuenta una bibliografía acorde con las expectativas
académicas que puede generar la investigación.
13
2.1 Expresión oral
La expresión oral debe ser entendida como aquella “habilidad comunicativa que conviene
desarrollar desde perspectivas pragmáticas y educativas” (Martínez, 2002, p.1), lo que quiere
decir que como habilidad, es algo que se desarrolla a través de la práctica o en su defecto, a través
de métodos didácticos que posibilitan su perfeccionamiento a lo largo de la vida.
La capacidad que se tiene frente al manejo de una lengua en los diferentes aspectos, va más
allá del comunicar simplemente algo, puesto que maneja un nivel de complejidad más alto tales
como:
La fluidez, el ritmo, la coherencia, la claridad, la estructura del mensaje, el volumen, la
emotividad, la expresión corporal, etc.
Así mismo Flores (2004) señala que: “La expresión oral es la capacidad que consiste en
comunicarse con claridad, fluidez, coherencia y persuasión, empleando en forma pertinente los
recursos verbales y no verbales. También implica saber escuchar a los demás, respetando sus
ideas y las convenciones de participación”. (p.11) en este sentido hablar de expresión oral
conlleva una serie de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para
comunicarse oralmente con efectividad, o sea que es la forma de expresar sin barreras lo que uno
quiere, teniendo en cuenta que manejar una buena expresión oral no es hablar sin sentido, o con
un pésimo vocabulario.
Cabe destacar que la comunicación es “una cualidad racional y específica del hombre que
surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren
sentido de acuerdo con las experiencias previas comunes” (Fonseca, 2011, p. 2)
2.2 Estrategia
Hablar de estrategia es hablar directamente de aquellas acciones, gestiones o métodos que
posiblemente nos permiten llegar a un fin determinado. Barriga (2002) refiere que las estrategias
14
son aquellos procedimientos reflexivos que los docentes utilizan como modo de andamiaje para
promover aprendizajes significativos en los alumnos.
Debido a esto, las estrategias dependen de los educadores y tienen como objetivo llegar a
una determinada meta de aprendizaje en la mente de los alumnos, por otro lado, la importancia
de las estrategias se justifica en la medida en la que, Barriga (2002) menciona que la estrategia
es parte esencial en el proceso de enseñanza, puesto que el uso de estrategias adecuadas permite
alcanzar los objetivos propuestos con mayor facilidad.
Al respecto Campos (2000) del mismo modo señala que la estrategia debe ser utilizada por
parte del profesorado para medir, facilitar, promover, organizar aprendizajes que conllevan un
proceso de enseñanza factible.
Se puede decir que el propósito principal de la estrategia es facilitar la adquisición, la fijación
del conocimiento, el almacenamiento de la información, para que de esta manera, el
conocimiento sea significativo y se obtengan excelentes resultados al momento de impartir una
clase por parte del profesorado.
Es importante resaltar que dentro de las estrategias existen dos tipos: estrategias de enseñanza
y estrategias de aprendizaje. Las primeras son las que utiliza el docente para instruir o impartir
un conocimiento con mayor destreza y con éxito, mientras que las segundas son utilizadas e
innovadas por los alumnos para aprender el conocimiento y renovarlo con conocimientos nuevos.
2.3 Competencia comunicativa
En primera instancia es importante tener en cuenta a lo que hace referencia la comunicación,
para luego así ir aclarando el término de competencia comunicativa. Ahora bien, desde un punto
de vista universal, ésta puede tenerse en cuenta como el proceso de difusión de una acordada
información, que se da entre dos o más personas que comparten un sistema de signos y normas
gramaticales, es decir, es aquella “interacción social por medio de símbolos y sistemas de
mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como
15
estímulo de la conducta de otro ser humano. Esta puede ser verbal o no verbal,” (Lomonosov,
1989, p. 89).
De tal modo que la comunicación verbal es aquella que se manifiesta por medio de sonidos
articulados, que se representan a través de signos orales y palabras habladas, y dentro de estos
podemos encontrar múltiples formas para realizar una comunicación de forma oral, como lo son:
los silbidos, los llantos, los gritos, las risas, la palabra hablada etc. Los cuales pueden
manifestar diferentes situaciones tales como: discursos estructurados, ideas, temas, contenidos
etc. dándolo por sentado como la forma de comunicarse que prevalece como una de las formas
principales de la comunicación. Mientras que la comunicación no verbal, se puede concebir
como aquella comunicación que se da a través del lenguaje corporal, señales y todo tipo de
movimientos hechos por el rostro, claro está, que esta se da sin manifestar ningún tipo de sonido
o palabra.
Un dato importante que cabe rescatar es que considerables autores aseveran que la mayoría de
mensajes que se transmiten durante los procesos de comunicación son de carácter no verbal,
tanto así que Mehrabian (1981) afirma que: “tan sólo un 7% de la comunicación entre dos
personas se realiza mediante palabras. Un 38% se comunica mediante la voz y todos sus
componentes (volumen, entonación, etc.) y el 55% restante se lleva a cabo a través de lenguaje
corporal (gestos, posturas, mirada)” (p. 70) . dando así lugar a que estos son principalmente los
que pueden reforzar o contradecir los mensajes de carácter verbal.
En este sentido, se puede asegurar que hablar de comunicación es hablar precisamente de
una competencia que se desarrolla desde la infancia, puesto que los seres humanos a lo largo de
sus vidas, van adquiriendo y desarrollando la capacidad de saber en qué momento se puede
hablar o cuándo se debe callar, y también sobre qué hacerlo, con quién, dónde, para qué y en qué
forma. (Girón y Vallejo, 1992).
Por otra parte cabe resaltar que para lograr que se dé una comunicación autentica, segura y
efectiva, se requiere trabajar en una serie de componentes que conforman toda una
comunicación, entre estos encontramos, de una serie de habilidades extralingüísticas, es decir
16
conocer todas aquellas características sociales, estíticas que desarrolla un contexto social
determinado en cuanto al uso del lenguaje, pero además, la habilidad lingüística polifacética y
multiforme que hace referencia a la capacidad que tiene el ser humano de manejar
adecuadamente la gramática y conocimiento en cuanto a una lengua determinada (Hymes, 1971).
Por otro lado se puede llamar competencia comunicativa dado que dentro de estas también se
halla una sucesión de competencia tales como: Competencia sociolingüística que se refiere
específicamente a la capacidad de adecuación al contexto comunicativo y uso apropiado de la
lengua. Competencia textual o discursiva que es la capacidad de producción y comprensión de
diversos textos. Competencia estratégica que alude a la capacidad para regular la interacción.
Eficacia Comunicativa. Competencia semiológica o mediática que hace referencia a los
conocimientos, habilidades, y actitudes en el análisis y el uso de los lenguajes audiovisuales y
multimedia y por último la Competencia literaria: Capacidad de Producción y comprensión de
textos literarios.
2.4 Formación docente
El Ministerio de Educación (2013), el cual es encargado de caracterizar, definir y establecer
cómo debe ser el desarrollo profesional del docente, implementa tres subsistemas en pro de
mejorar: la pedagogía, la investigación y la evaluación en el ámbito educativo, sin embargo para
ello, se fundamenta en tres subsistemas los cuales son formación inicial, formación avanzada y
formación de servicio, en consecuencia el objetivo principal de éste sistema colombiano y sus
políticas, es apuntar a que la formación docente es una construcción de un ser que se mantienen
en un continuo proceso de aprendizaje, vinculado y articulado a una serie de sujetos formadores,
instituciones formadoras e instancias administrativas, sociales y culturales determinantes; siendo
la Universidad un lugar en donde, mediante la reflexión, pueda aclarar su posición respecto de la
problemática educativa, su rol en la dinámica social y su forma de entender el mundo.
(Bustamante, 2006).
Por otra parte Cochran y Smith (2009), asegura que la formación docente se lleva a cabo en
comunidades e instituciones en las cuales los componentes y las estructuras de los programas
17
interactúan tanto con las experiencias como con las habilidades de los docentes, de modo que
necesariamente están relacionadas con las condiciones que los estados imponen.
Por otro lado la formación docente es el proceso formativo de un ente, es decir del
profesorado, que posteriormente se fijará en la enseñanza hacia los demás. Por lo tanto no solo
hay que verlo como una “estrategia para enseñar a enseñar” sino que es un asunto de mucho más
fondo por los cambios en las teorías y en los enfoques pedagógicos y didácticos que siempre
tienen algo que aportarnos” (Humberto, 2010, p. 29).
Por lo tanto y visto desde estas perspectivas se puede decir que la formación docente es un
incesante proceso de enriquecimiento del conocimiento, lleno de experiencias que nutren el
desarrollo del profesor, pero para ello es necesario tener en cuenta la formación y desarrollo de
habilidades, puesto que ésta , hace que los estudiantes que se están formando como docentes
puedan perfectamente llevar a cabo sin complicaciones, innovadoras y diferentes actividades
para los que serán sus estudiantes, de tal manera que logren utilizar los conocimientos que
poseen y desarrollaron durante el proceso de formación en La Universidad de La Salle, con
adecuada disposición de tal forma que sus estudiantes sean totalmente persuadidos de manera
cautivante a través de dichas actividades.
2. DISEÑO METODOLÓGICO
3.1 Tipo de investigación
El tipo de investigación de este proyecto es de carácter mixto (cuantitativo, cualitativo),
puesto que para lograr recoger la información necesaria y para que se pudiera llevar a cabo la
investigación de manera efectiva, se hizo uso tanto de encuestas como de entrevistas. Porque de
acuerdo a los objetivos propuestos, es de gran importancia tener información que provenga tanto
de profesores como de estudiantes, para desarrollar la investigación.
18
3.2 Método de investigación
El método que fue escogido y aplicado para este proyecto investigativo es el descriptivo-
explicativo. En primer lugar, porque se apunta a una investigación de carácter descriptiva,
puesto que el propósito de este trabajo investigativo es en primera instancia identificar y
describir estrategias que se puedan implementar para los docentes que forman docentes, para
que así se pueda fortalecer la habilidad de expresión oral de los estudiantes que inician su
carrera de docencia en la Universidad de La Salle.
En esta investigación se consideró pertinente este método de investigación, porque como
plantea Sampieri (2010) “lo descriptivo busca especificar las propiedades, características y los
perfiles de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a
análisis” (p.102), y porque uno de los objetivos planteados en este trabajo, es establecer las
características que deben tener las estrategias para mejorar la habilidad de expresión oral de los
docentes en formación.
En segundo lugar el método explicativo es importante para esta investigación dado que lo
que se pretende es ir más allá de la descripción de conceptos o fenómenos de acuerdo con lo que
explica Sampieri (2010).
3.3 Caracterización de la población
Para esta investigación, tal como se mencionó anteriormente, la población que se tuvo en
cuenta para aplicar las encuestas, fue la de los estudiantes de séptimo, octavo y noveno semestre,
con especial énfasis en aquellos estudiantes que se encuentran en prácticas pedagógicas de la
Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle.
Esta población fue seleccionada para el proyecto investigativo porque de cara a la
investigación es muy importante saber la percepción que tienen como futuros docentes, de las
19
habilidades orales y conocer también, cómo ponen en práctica estas habilidades, al momento de
impartir sus clases en sus respectivas prácticas pedagógicas.
Otra finalidad al escoger a esta población, es determinar si durante el proceso de formación,
que ellos han cursado, aquí en la Universidad, ellos trabajan o desarrollan las habilidades de
expresión oral, ya sea en la Institución, con algún profesor particular o por cuenta propia.
De las respuestas dadas por los estudiantes, se seleccionaron tres docentes de la Universidad,
porque fueron señalados, repetidamente en las encuestas, por los estudiantes como parte
importante para el desarrollo de habilidades de expresión oral.
Los profesores mencionados tenían las siguientes características: una docente quien asesora
diversos proyectos, un docente quien se destaca por su profundidad en el análisis de la Lengua
Española y sus estudios de Lingüística haciendo énfasis en el análisis de discursos, y por último
un docente quien es catalogado como experto por los diferentes estudios que ha realizado y las
investigaciones en las que ha participado.
3.4 Método para analizar la información
Para llevar a cabo el análisis de la información obtenida a través de los instrumentos de
recolección, se realizaron dos tipos de análisis:
En primer lugar para analizar el contenido obtenido por medio de las encuestas aplicadas en
los estudiantes de séptimo, octavo y noveno semestre, perteneciente al programa de Licenciatura
en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, se tamizaron con base en
un método propuesto por Orellana (2001) el cual es llamado estadística descriptiva, debido a
que este “ofrece modos de presentar y evaluar las características principales de los datos a través
de tablas, gráficos y medidas resúmenes” (p. 14).
En otras palabras este tipo de análisis admite tabular datos concretos a través de gráficas
como lo son las tortas y barras de datos, con el objetivo de poder apreciar dichos datos como
una totalidad para así lograr e identificar sus características sobresalientes.
20
Luego de haber finalizado la tabulación de los datos cuantitativamente en el programa de
Excel, se inició la descripción detallada de las gráficas en otro archivo, para ello el primer paso
que se hizo, fue dar una descripción a cada una de las gráficas, prontamente de finalizar dicha
descripción, se realizó inferencias según los porcentajes y descripciones realizadas a cada una de
las gráficas para hallar las posibles resultados.
Después de tener los resultados de las gráficas, se prosiguió a hacer un cruce de respuestas
tanto de oposición como de relación, con el fin de establecer respuestas concretas para dar
evidencia y apuntar a un resultado que respondiera a los objetivos que guían este proyecto
investigativo.
En segundo lugar, se analizó la información dada en encuestas por tres profesores de la
Universidad de La Salle, dentro de lo cual se tomó como referencia el método de análisis titulado
“Destilación de la información”, propuesta por Fernando Vásquez Rodríguez (2007). Este
procedimiento consiste en involucrar una serie de pasos que permiten analizar ordenadamente la
información, pasando de la clasificación y codificación hasta la organización de campos
categoriales, y posibilitando a medida que se estructura categorialmente la información, realizar
la teorización sobre el tema investigado, en este caso habilidades orales.
El procedimiento para destilar la información contiene los siguientes pasos: en la primera
etapa se ubican los textos base para el análisis; es decir, los relatos sobre los cuales se van a
trabajar en este caso, entrevistas transcritas. En la segunda etapa, se hace un rastreo de la
información con el propósito de buscar la mayor recurrencia de un término o concepto dentro del
texto a analizar. En la tercera etapa, se procede a hacer una selección de relatos resultantes del
primer término recurrente con el fin de observar su pertinencia. En la cuarta etapa, se lleva a
cabo una construcción de descriptores. Posteriormente a esto, en la quinta etapa se lleva a cabo
una mezcla de los descriptores mencionados anteriormente. En la sexta etapa, se hace una
construcción de campos semánticos, es decir un listado y una mezcla de los descriptores con el
número entre paréntesis de la cantidad de repeticiones. En la séptima etapa se elabora campos
categoriales, en los que se tejen relaciones y se busca las primeras e incipientes categorías. En la
21
octava etapa se lleva a cabo una lectura e interpretación de campos categoriales, para así
recuperar la información base a partir de las primeras categorías resultado del análisis. En la
novena y última etapa, se procede a la redacción del texto que acompaña y explica cada categoría
o nivel categorial inicio del momento de la interpretación, para esta fase es importante citar las
voces de los entrevistados.
3.5 Instrumentos de recolección de la información
Encuesta
Según el libro Metodología de la Investigación, de Sampieri (2012), la encuesta es una
técnica de investigación de campo, para lograr un mayor acopio de información. La encuesta
suele utilizarse como una alternativa a las restricciones que presenta la observación, este método
se basa en la realización de ciertas preguntas encaminadas a obtener determinados datos. Los
instrumentos principales de la encuesta son: el cuestionario, que ha sido diseñado especialmente
para obtener la información requerida, la población a la que se le va a aplicar, el encuestador, y el
análisis de la encuesta a partir de los resultados obtenidos.
En muchos casos, la mejor manera de saber lo que piensa el público en general o un público
determinado sobre un tema en concreto, es aplicar una encuesta, según el artículo de UNIVÍA,
el instrumento de la encuesta como herramienta de investigación, puede expresar algo más que
datos duros, ya que logra determinar un mensaje cotidiano y simple sobre el sentir y pensar de
un colectivo social.
En esta investigación se escogió este instrumento o herramienta de recolección de datos para
el trabajo investigativo, puesto que permite recoger, recolectar y agrupar información básica
sobre cuáles estrategias han sido trabajadas, cuáles falta por manejar, la manera en que se
direccionaron las estrategias, etc. Todo esto con el objetivo de “Determinar las estrategias,
habilidades y competencias adecuadas para mejorar la expresión oral en los estudiantes que se
encuentran en práctica docente”.
22
Entrevista
Esta es definida como el espacio en el que se hace un intercambio de ideas, mediados por una
serie de preguntas, las cuales son dirigidas por el entrevistador. En la entrevista se espera la
identificación conjunta de significados nuevos u ocultos según el científico innovador e
investigador reconocido en Iberoamericana por sus múltiples aportes a la metodología de
investigación (Sampieri, 2006).
En este caso y por tener una parte de investigación cualitativa, la entrevista pretende ser un
espacio de indagación mucho más estructurado, que aporte información más pertinente y flexible
con respecto al tema que se está abordando.
En esta investigación se usa la entrevista para indagar a docentes expertos que puedan dar
luces sobre la investigación que se está desarrollando, ya sea en detección de elementos útiles
para la pedagogía de habilidades de expresión oral o para la creación de estrategias significativas
en el desarrollo de las mismas.
Cabe resaltar que las entrevistas como herramientas de recolección de datos cualitativos, se
emplean cuando el problema pretende adquirir un punto de vista narrado y otorgado al
investigador, por los participantes mismos de la comunidad o grupo investigado.
En esta investigación, las entrevistas fueron destinadas a dos formadores de docentes, y a un
docente catalogado como experto; esto con el objetivo de lograr extraer apreciaciones de la
importancia y del desarrollo que ellos le dan a las habilidades de expresión oral dentro de las
aulas de clase, para que así de este modo, se logre evidenciar si dentro de las aulas de clase o
dentro de esta Institución se fomenta y se trabajan algunas estrategias, que posibiliten mejorar la
habilidad de expresión oral de aquellos estudiantes que se encuentran formándose como
docentes.
23
Formato del guion de la entrevista
1. - ¿Cuál es su profesión?
- ¿A qué se dedica en este momento?
- ¿Qué estudios ha realizado?
- ¿Cuáles son los estudios que ha fortalecido su discurso oral?
2. ¿Según su experiencia, qué importancia tiene el discurso oral, dentro del contexto
educativo?
3. ¿Qué tan primordial es desarrollar la habilidad oral en la formación de los
docentes?
4. ¿Cómo formador de docentes, qué lugar ocupa el desarrollo de la habilidad oral en
el desempeño del docente en formación en sus prácticas pedagógicas? (de la
licenciatura en lengua castellana, inglés y francés de la universidad De La Salle)
5. ¿Cuáles son las habilidades orales que debe tener un maestro?
6. ¿Qué estrategias cree usted que debe tener el docente que forma a docentes para
desarrollar esas habilidades?
7. ¿Cuándo el discurso oral que maneja el docente en el aula puede facilitar u
obstaculizar la comprensión de lo que está enseñando?
8. Según su criterio como docente de la universidad de La Salle ¿cree usted que se le
ha dado importancia al fortalecimiento de la habilidad oral dentro de la facultad de
ciencias de la educación? (programa de licenciatura en lengua castellana, inglés y
francés)
Según usted, ¿de qué manera se evidencia esa preocupación? Está en los eventos, en los
currículos, proyecto educativo, proyecto de facultad. (Donde).
9. ¿Cómo director de la maestría en docencia, qué recomendaciones les daría a los
docentes que forman a docentes para fortalecer la habilidad en ellos? (Y qué
recomendaciones nos daría a nosotros como docentes en formación para mejorar
dicha habilidad)
10. Para finalizar ¿de qué manera el desarrollo de la habilidad oral dignifica la
profesión docente?
24
Formato de la encuesta
Esta encuesta es anónima y dirigida a estudiantes de la licenciatura en lenguas
castellana inglés y francés que se encuentran en prácticas pedagógicas de la universidad
de La Salle. Pretende recoger información acerca de las habilidades orales de los
estudiantes.
Instrucciones:
Conteste las siguientes interrogantes con responsabilidad y honestidad de acuerdo a sus
experiencias que ha vivido durante su formación en docencia en la universidad de La
Salle.
Aspectos sociodemográficos:
Fecha _______________________ Énfasis de lengua _________________
Semestre _____________________ Género ___________ Edad _______
1. ¿Usted como estudiante en proceso de formación docente se ha documentado
acerca de lo que es la habilidad oral? (Marque con X una opción)
Sí ( ) No ( )
2. ¿Qué tan importante es para usted como docente en formación, las habilidades
orales dentro del aula de clase? (Marque con X una opción)
a. Muy importante.
b. Importante.
c. Poco importante.
d. Nada importante.
3. Usted que se encuentra en el proceso de prácticas pedagógicas, ¿se ha preocupado
por desarrollar habilidades orales para la intervención en el aula? (Marque con X una
opción)
Sí ( ) No ( )
Si su respuesta es afirmativa ¿Qué habilidades orales considera ha desarrollado?
Nómbrelas.
1. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
4. Tiene usted conocimiento del currículo de la licenciatura en lengua castellana,
inglés y francés de la universidad de La Salle. (Marque con X una opción)
Sí ( ) No ( )
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Si su respuesta es afirmativa ¿usted cree que, dentro del currículo de la licenciatura en
lengua castellana, inglés y francés de la universidad de La Salle, se estipula la
enseñanza de habilidades orales para los estudiantes?
Sí ( ) No ( )
Si su respuesta es afirmativa ¿Dónde y Cómo se estipula?
5. ¿En qué nivel evalúa usted la proyección que hacen los maestros del desarrollo de
habilidades orales en las aulas de clase? (Marque con X una opción)
a. Alto
b. Medio
c. Bajo
6. ¿Cuáles son las habilidades orales que los docentes del programa refuerzan más
en sus clases? Enumérelas.
1. ___________________________________________________________________
2. ___________________________________________________________________
3. ___________________________________________________________________
7. ¿Cómo evalúa usted la metodología de los docentes para potenciar la habilidad oral
en los estudiantes? (Marque con X una opción)
a. Muy buena
b. Buena.
c. Regular.
d. Mala.
e. Muy mala.
8. Usted como docente en formación, ¿Considera que ha mejorado sus habilidades
orales dentro del proceso de formación profesional? (Marque con X una opción)
Sí ( ) No ( )
Si usted ha mejorado sus habilidades orales ¿Que estrategias implementadas por los
docentes ayudaron a mejorar dichas habilidades? Enumerarlas.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
9. Nombre a tres docentes que han fortalecido en usted habilidades orales.
1 __________________________________________________________________
2 ________________________________________________________________
3 __________________________________________________________________
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4. RESULTADOS
Luego de haber analizado detalladamente la información obtenida tanto por las encuestas
como por las entrevistas, se logró cumplir los objetivos propuestos para esta investigación, los
cuales son: en primer lugar como objetivo general: distinguir estrategias que permitan
fortalecer la habilidad de expresión oral de los docentes en formación del programa de
Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle, por otro lado
como primer objetivo específico: identificar las percepciones que tienen los estudiantes de la
licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés con relación al desarrollo de habilidades
de expresión oral, en segundo lugar: Establecer las características que deben tener las
estrategias para mejorar la habilidad de expresión oral de los docentes en formación de la
Universidad de La Salle y por último: Evidenciar las implicaciones que se tiene al enseñar
estrategias que fortalecen la habilidad oral.
Para ello en este apartado se decidió dar respuesta a la pregunta que lidera esta investigación,
de igual modo a cada uno objetivos mencionados anteriormente de manera ordenada clara y
concisa, de manera que los resultados de la presente investigación permitiera manifestar
visiblemente a los lectores cada uno de los aportes y hallazgos que se dan y se dejan en el
presente proyecto investigativo.
Antes de ello es importante mencionar que uno de los primeros hallazgos fue observar que la
población de estudiantes que se encuentra cursando sus prácticas docentes y pertenecientes a la
Universidad de La Salle, del programa de Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés
está dividida en dos grupos en cuestión de conocimiento de habilidades de expresión oral.
Ya que, el 56% de los alumnos encuestados aseguraron haberse documentado acerca de lo que
son, las habilidades de expresión oral. Dicho esto, uno de los resultados impactantes es que, el
44% de la otra población de estudiantes como futuros docentes, aseveran no poseer mucho
conocimiento de lo que implican las habilidades de expresión oral, por lo que se puede decir que
existe una falla dentro del proceso de formación docente, dado que, casi la mitad de los
estudiantes pertenecientes del programa mencionado anteriormente, sin duda alguna no
presentan un proceso de formación en cuanto habilidades de expresión oral.
27
Ahora bien dentro de los resultados y hallazgos se logra distinguir una serie de estrategias que
realmente han logrado ayudar la parte de habilidad de expresión oral en varios de los
estudiantes, entre estas encontramos estrategias como trabajos de voz, (trabajados por algunos
docentes formadores de docentes pertenecientes a la Universidad de La Salle), dentro de estos
encontramos: ejercicios de calentamiento de voz, ejercicios de respiración, técnicas de sonido
nasal, vocalización, etc., otra de las estrategias son los ejercicios de exposiciones que se trabajan
en algunas clases dentro del espacio académico.
Otra de ellas es la realización de actividades como debates en clase, en el que los alumnos o
los futuros docentes, aprenden argumentar y de manera correcta y a darle un orden
adecuado a su discurso.
Otra de las estrategias es preparaciones de clase que deben hacer los estudiantes en las
materias de didáctica española, inglesa y francesa.
Otra estrategia que posibilita darle mejoría a la habilidad de expresión oral fue realizar obras
de teatro, y finalmente los diálogos que se practicaron frente al público en la mayoría sus propios
compañeros y profesores, de manera improvisada dieron mejoría a la parte oral de los
estudiantes.
Por otro lado, otra estrategia como la implementación de juegos de roles donde los estudiantes
manejen sinónimos de palabras, vocabulario desconocido son dinámicas que ayudan la parte oral
de los futuros docentes, puesto que estas, los docentes en formación estarán obligados abarcar
un mayor bagaje de léxico para poder ser partícipe de ésta, en tal sentido que a medida que ésta
se practique con frecuencia hará que los docentes en formación logren desplegar exitosos
discursos al momento de hablar en cualquier tipo de situación o al momento de dirigiste y liderar
un determinado público.
También otra de las estrategias que facilita potencializar la habilidad de expresión oral de los
futuros docentes son dinámicas que logren trabajar la articulación, la pronunciación y de igual
modo timbre, intensidad/volumen y ritmo como por ejemplo el uso de trabalenguas. Cabe
28
aclarar que alguna de las estrategias nombradas anteriormente, fueron señaladas a partir del
análisis a la información arrojada por parte de los encuestados y entrevistados, porque
reconocen que por ellas, mejoraron en gran parte en las habilidades de expresión oral en
cuestiones tales como: vocabulario, argumentación, manejo de voz, articulación y entonación.
En otra medida como resultados, se logra hacer evidente que los estudiantes pertenecientes al
programa de Licenciatura en lengua Castellana, Inglés y Francés de la Universidad de La Salle,
en su gran mayoría específicamente hablando, el 65% del 100% de la población encuestada,
asegura preocuparse por desarrollar habilidades de expresión oral aunque no la trabajan dentro de
la institución. Esto debido a que la perspectiva que tienen estos estudiantes, acerca del
desarrollo de habilidades orales, es que no hay preocupación por parte de los formadores en
potencializar dichas habilidades. Teniendo en cuenta este resultado, los estudiantes que aseveran
preocuparse por desarrollar dichas habilidades, son estudiantes que de alguna manera han llegado
a experimentar en algún momento, que estas son sumamente necesarias al momento de llevar a
cabo una clase, mientras que la otra minoría que indica no preocuparse es realmente porque no se
les ha inculcado acerca de los que son las habilidades de expresión oral.
Por su parte las percepciones que tienen estos alumnos como futuros docentes, sobre
habilidades de expresión oral, es que estas habilidades, sin duda alguna, son muy importantes
tanto así que el 88% de los estudiantes las califica con la expresión de ser muy importantes, y el
12% de la población, la señala con la expresión importantes, esto sin importar que algunos de
ellos que fue el 44% dicen no conocer mucho de ella, de modo que otra de las percepciones que
tienen los estudiantes frente a la habilidad de expresión oral es que no se deben dejar de lado por
ninguna circunstancia, sin embargo el 56% de los estudiantes que dice conocer el currículo,
revela que no existe ninguna estipulación de promover habilidades de expresión oral dentro del
currículo, aunque siendo de este modo, una minoría asegura mencionando en qué espacios
podríamos ver el reflejo de la estipulación de habilidades de expresión oral en el currículo de la
licenciatura en lengua Castellana Inglés y Francés, y por tal motivo no se trabaja con fuerza la
parte de habilidad oral en las diferentes sesiones académicas. De igual forma, los encuestados,
aseguran que los pocos docentes que en algún momento emplean una metodología tendiente a
29
desarrollar las habilidades de expresión oral, son evaluados por los mismos estudiantes en el
ítem de metodologías, con notas regulares.
En este sentido, uno de los problemas percibidos por los futuros docentes encontrados es la
falta de inclusión de un espacio en el currículo, en el que se establezca el desarrollo de
habilidades orales para los estudiantes que serán futuros docentes, ya que muchos de estos
estudiantes a pesar de que se han preocupado por desarrollar dichas habilidades, no han
encontrado estrategias que les ayuden a mejorarlas.
Otra problemática es que muchos de los estudiantes que aseguran conocer de habilidades de
expresión oral, es básicamente por interés propio.
En cuanto a las características que deben tener las estrategias para mejorar la habilidad de
expresión oral de los docentes en formación de la Universidad de La Salle, estas debe ser
estrategias efectivas y verdaderamente atractivas para los estudiantes, es decir, estrategias que de
alguna manera logren llamar la atención y curiosidad de cada uno de los docentes en formación,
en tal sentido que al momento de aplicar cada una de estrategias, no haga que los estudiantes que
serán futuros docentes no logren hallarle sentido a las estrategias, y de la misma manera hagan
que los docentes en formación terminan aburriéndose de las dinámicas utilizadas para
mejorar la habilidad de expresión oral en los docentes en formación, por otro lado estas deben
cumplir con el objetivo de desarrollar principalmente la habilidad de descripción, entonación,
articulación, vocabulario, manejo del aula, proyección, fluidez, manejo de voz, tono de voz,
vocalización, argumentación etc. dando así lugar al uso de estrategias o dinámicas que
posibiliten la potencialización de la parte oral en los futuros docentes de modo dinámico y
divertido para ellos.
También es importante resaltar que a partir de la investigación realizada, se puede decir que el
desarrollar habilidades de expresión oral en los estudiantes de Licenciatura en Lengua Castellana,
Inglés y Francés, en este momento no es una prioridad para la Facultad de ciencias de la
Educación de la Universidad de La Salle.
30
De otra parte se evidenció que en tanto que no es relevante para la Facultad, enseñar
habilidades de expresión oral, no hay ninguna disposición en los planes académicos que
abarquen esta dimensión de la comunicación, y por supuesto mucho menos se encuentra la
preocupación por desarrollar estrategias para desarrollarlas; tal como lo afirma Fernando
Vázquez, estas deberían ser “Estrictamente fisiológica y fono-articulatorias”; es decir, que
dentro de estas estrategias de alguna manera están ligadas a un trabajo de la parte de articulación
de sonidos, palabras, pero además, involucra la parte de construcción de estructuras que
giren en torno al argumento, en tal sentido que dichas estrategias no sean edificadas solamente
para transmitir conocimiento sino tal vez para persuadir al estudiante de una u otra manera, pero
también lograr que el estudiante se interese por los contenidos de una materia.
Con relación a las implicaciones que se tiene al enseñar estrategias que posiblemente
fortalecen la habilidad de expresión oral es básicamente determinar que cada una de ellas cumpla
con el objetivo propuesto, es decir que cada una de las estrategias a utilizar sea netamente eficaz
al potencializar la parte oral de los estudiantes, otra implicación que con llevan estas estrategias
es que estas deben se acorde a cada uno de los estilos de aprendizaje que sostienen los futuros
docentes, por otra parte, para desarrollar dichas estrategias implica de alguna manera un espacio
acorde en el que se pueda trabajar y hacer uso de las mismas, además se requiere que los
estudiantes como futuros docentes mantengan una empatía con cada uno de los ejercicios que
serán llevados a cabo en relación con la estrategias, dado que si realmente no existe un
entusiasmo de trabajar será bastante difícil que dichas habilidades cumplan con el fin propuesto.
5. CONCLUSIONES Y PROSPECTIVO
Algunas de las conclusiones que se sacan a la luz de esta investigación son las siguientes:
Que la expresión oral no es reconocida como esa habilidad que se deba trabajar o reforzar,
puesto que hasta la fecha, no se ha tenido en cuenta por parte de la Institución Universidad de la
Salle.
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Que esta habilidad también es ignorada por parte de la organización del profesorado.
Que en esta Universidad las habilidades orales es algo que cada uno de los estudiantes desarrolla
por sí mismo a lo largo de su vida o en sus prácticas docentes.
En esta investigación se le propone a la Universidad de La Salle reconocer que la habilidad
de expresión oral debe ser una destreza que, sin lugar a dudas, debería tener una posición
importante al momento de formarse como maestro, ya que, esta, tiene que ser trabajada con
anterioridad para que en el momento de dar una clase esta sea ya manejada por los docentes y así
poder lograr una mejor interacción y comunicación con los estudiantes.
Por otro lado, llevado a cabo los análisis aplicados, se logra obtener como resultado por qué no
se ha alcanzado a trabajar la parte de habilidades de expresión oral en los estudiantes que inician
su carrera como docentes en la Universidad de La Salle, y esto es porque se da por hecho que no
es necesario trabajar en habilidades de expresión oral, puesto que tanto la Institución como los
docentes que forman docentes se enfocan más en la parte cognitiva, pero de igual modo, dan por
entendido que ya como los estudiantes abarcan gran magnitud de conocimiento sobre su lengua,
es decir ya manejan cierta capacidad de hablar, entonces no es obligatorio enfatizar en
habilidades orales.
En dichos espacios es importante que los estudiantes tomen conciencia de la importancia y de
las implicaciones que puede tener desarrollar habilidades de expresión oral.
Por lo tanto recomendamos seriamente que la Universidad implemente en el Plan de Estudios
materias encaminadas específicamente a mejorar las habilidades de expresión oral de los
estudiantes que serán futuros docentes.
Posteriormente que los docentes de las diferentes cátedras incluyan estrategias encaminadas a
desarrollar y fortalecer las habilidades de expresión oral de todos los estudiantes de formación
docente.
Pues en esta investigación se ha fundamentado que es de vital importancia implementar espacios
académicos donde se trabajen habilidades de expresión oral para los estudiantes que inician su
32
carrera como licenciados en lengua Castellana Inglés y Francés pertenecientes a la Universidad
de La Salle.
Finalmente con esta investigación se desea proponer que se les brinde la oportunidad a los
futuros docentes de un espacio académico donde se haga uso de las estrategias que fortalezcan
las habilidades de expresión oral de los estudiantes que se encuentran en un proceso de
formación docente, pero con especial interés, en aquellos estudiantes que serán futuros
docentes, y que se encuentran en sus prácticas pedagógicas, todo esto con el fin de formar
excelentes profesores con un muy buen manejo de la oralidad al momento de llevar a cabo una
clase ya sea en cualquier ámbito educativo o bien sea por algún discurso que ellos desean llevar a
una comunidad determinada.
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