34
CLAUDIA FORERO NASLY FLOREZ VEGA

Estrategias para obtener informacion

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Estrategias para obtener informacion

CLAUDIA FORERO

NASLY FLOREZ VEGA

Page 2: Estrategias para obtener informacion

HABILIDADES PARA

COOPERAR DE UN

PACIENTE

Con Síntomas: Son sumisos y están

dispuestos a explicar todos sus síntomas.

Resistencia: Revelan algunos problemas,

pero ocultan los puntos mas embarazosos.

Defensas: Distorsionan sin saberlo sus

percepciones y la exposición de sus

problemas.

Page 3: Estrategias para obtener informacion

SINTOMAS

Técnicas de comienzo

Técnicas de aclaración

Técnicas de conducción

Page 4: Estrategias para obtener informacion

TECNICAS DE COMIENZO

Encontrar un nivel de equilibrio entre

dejar contar la historia al paciente o

obtener información necesaria para un

diagnostico.

Equilibrar el escuchar pasivo como el

preguntar activamente.

Un enfoque amplio permitirá al paciente

que presente sus problemas con sus

propias palabras.

Page 5: Estrategias para obtener informacion

Un enfoque centrado en el paciente

invita a este a realizar su propia

selección del tema, proporcionar su

perspectiva del problema y permite

exponer su queja principal.

Algunos entrevistadores optan por hacer

preguntas abiertas.

Otros acosan al paciente con preguntas

rápidas de respuesta sí/no.

Page 6: Estrategias para obtener informacion

PREGUNTAS ABIERTAS

Ventajas:

Permiten al paciente subrayar y elaborar

lo que considera importante

Desventajas:

Se pueden obtener respuestas largas,

poco fiables , vagas e incompletas

Page 7: Estrategias para obtener informacion

PREGUNTAS CERRADAS Ventajas:

Respuestas rápidas , claras y fiables sobre un

tema limitado.

Desventajas:

Fuerzan a falsos positivos en las respuestas e

inhiben la libertad del paciente para expresarse.

Ajustarse a las ideas preconcebidas del

entrevistador y no proporcionar un cuadro sobre

la percepción que tiene el paciente de la realidad

Page 8: Estrategias para obtener informacion

Combinar las preguntas en un

continuum que va desde las preguntas

amplias a las claramente focalizadas.

En el que se introduce un nuevo tema

con una

1. Pregunta amplia y abierta

2. Preguntas dirigidas a un objetivo

3. Preguntas cerradas si / no

Page 9: Estrategias para obtener informacion

Es importante tener en cuenta el tipo de

trastorno o la personalidad, al escoger que

tipo de preguntas deben hacerse.

Page 10: Estrategias para obtener informacion

TECNICAS DE

ACLARACION Algunos pacientes responden a las

preguntas de manera clara, otros son

parcos inconexos, vagos o

circunstanciales.

Hay varias técnicas para ayudar al

paciente a que se explique mas

claramente en sus respuestas

Page 11: Estrategias para obtener informacion

ESPECIFICACION

Se necesita información

especifica, precisa y explicita,

pero el paciente responsable de

manera vaga o solo con una

palabra, es mejor cambiar a un

tipo de pregunta mas cerrada la

cual proporcionara respuestas

mas precisas.

Page 12: Estrategias para obtener informacion

GENERALIZACION

El paciente ofrece una información

especifica, se necesita que sea en un

sentido mas general de su patrón

recurrente de comportamiento.

Tiene tendencia a llamar la atención

sobre un solo acontecimiento reciente

que no es representativo de sus

síntomas habituales .

Page 13: Estrategias para obtener informacion

REVISION DE SINTOMAS

El entrevistador puede presentar

una lista de síntomas para

ayudarle a detectar cualquier

psicopatología.

Page 14: Estrategias para obtener informacion

PREGUNTAS INDUCTIVAS

Le sugieren al paciente una respuesta especifica.

Puede llevar a la negación de síntomas en pacientes ansiosos y dependientes.

Si se propone influenciar al paciente en una dirección especifica.

Page 15: Estrategias para obtener informacion

SONDEO

Se utiliza para determinar el grado de

introspección del paciente de su estado

delirante hasta averiguar mas sobre un

tema que el paciente parece esconder.

Page 16: Estrategias para obtener informacion

INTERRELACION

Cuando el paciente relaciona dos

elementos aparentemente

desconectados.

La interrelación intelectual puede revelar

un pensamiento alterado, mientras la

interrelación emocional revela un afecto

trastornado.

Page 17: Estrategias para obtener informacion

RESUMEN

Se utilizan con pacientes que responden de manera vaga o circunstancial o muestran asociaciones laxas o fuga de ideas.

Fijan la atención del paciente y sintetizan lo que el entrevistador piensa que ha dicho.

Page 18: Estrategias para obtener informacion

TECNICAS DE

CONDUCCIONCONTINUACION

Anima al paciente a seguir con su historia

y le indica que el curso es correcto

Se evitan las intervenciones directa.

Hablar de si mismo siguiendo su orden

de importancia

Page 19: Estrategias para obtener informacion

HACER ECO

Repetir la parte de la respuesta del paciente

que usted se quiere el elabore

Se utiliza cuando el paciente ofrece varias

pistas pero lo que queremos es que siga una

línea de pensamiento especifica

Page 20: Estrategias para obtener informacion

REDIRIGIR

Hace que el paciente no se aparte del tema

principal.

Pacientes que divagan o exponen los

problemas de otras personas

Page 21: Estrategias para obtener informacion

TRANSICIONES

Durante una entrevista hay que tocar

muchos temas:

Transición suave

Transición acentuada

Transición brusca

Page 22: Estrategias para obtener informacion

esfuerzo voluntario y

consciente del paciente para

evitar un tema.

prefiero no hablar de ello

Page 23: Estrategias para obtener informacion

RAZONES DE LA

RESISTENCIA

deseo de manterner una cierta imagen

incertidumbre sobre la respuesta del

entrevistador , miedo al rechazo o quedar

en reidiculo

Page 24: Estrategias para obtener informacion

EXPRESAR APROBACION

si el entrevistador muestra aceptacion de los

pensamiento y sentimiento de l paciente,

este se sentira comprendido.

usted no me lo ha explicado pero puedo sentri

su miedo. debe realmete estar torturandola

Page 25: Estrategias para obtener informacion

CONFRONTACION

centra la atencion del paciente en el

aresistencia .

aumenta su concienci y le invita a dar una

explicacion.

he notado que a menudo me mira sin

parpadear

Page 26: Estrategias para obtener informacion

CONFRONTACION CON LAS

CONSECUENCIAS

gratificar las necesidades del paciente .

la perspectiva de satisfacción de

necesidades puede ayudarle a superar la

resistencia.

Page 27: Estrategias para obtener informacion

CAMBIO DE TEMA

abordar el tema desde otra direccion,

utilizado para que el paciente hable de

algo que no quiere revelar.

EXAGERACIONdisminuir la preocupacion del paciente

poniendole en perspectiva

Page 28: Estrategias para obtener informacion

INDUCCION AL

FANFARRONEO

USTED PARECE SER ASTUTO COMO

UN ZORRO, PARECE HACER LO QUE

QUIERE Y SALIR SIEMPRE IMPUNE

ESTAS FRASES LE DICEN QUE NO

DEBE TEMER SU CRITICA Y QUE

PUEDE GANARSE ELOGIOS.

Page 29: Estrategias para obtener informacion

DEFENSAS

No pueden observarse directamente

porque responden a mecanismos

psicológicos específicos que subyacen

a los síntomas de patrones de conducta

observables.

Pueden interferir en una buena relación

terapéutica y en la recogida de la

información.

Page 30: Estrategias para obtener informacion

MECANISMOS DE

DEFENSAS 1. Una conducta observable

2. Un impulso o un propósito no aceptable

para el paciente , que constituye un

conflicto emocional.

3. Un proceso que vincula la conducta

observable del paciente con el

propósito inaceptable.

Page 31: Estrategias para obtener informacion

MANEJO DE DEFENSAS

Pasar de largo

Tranquilizar

Distracción

Confrontación

Interpretación

Momento mas propicio

Punto de vista

Ámbito

Impacto en el paciente

Page 32: Estrategias para obtener informacion

INTERPRETACION

le trasmite al paciente que usted intenta

descifrara su conducta y que le invita a

discutirla con usted.

Page 33: Estrategias para obtener informacion

ASPECTOS DE LA

INTERPREATCION

MOMENTO MAS PROPICIO

PUNTO DE VISTA

AMBITOIMPACTO EN EL

PACIENTE

Page 34: Estrategias para obtener informacion