Estrategias y dinámicas para trabajar la perspectiva de … · la gestión de iniciativas encaminadas a mejorar las condiciones de vida de las comunidades”. 1 Desde esta perspectiva,

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Estrategias y dinámicas para trabajar la perspectiva de género desde elcentro TIC

Lectura central del módulo 4

A) El telecentro como espacio de participación social.

Para cada uno de ustedes los centros de acceso a las TIC no sólo son el lugar de trabajodonde se brindan múltiples servicios relacionados con las tecnologías. Son mucho másque eso, por lo tanto, se les puede considerar como espacios de participación social,teniendo en cuenta que en allí convergen personas con diferentes intereses.

Una definición sobre lo que significa y representan los telecentro es la que habla de“Lugares de encuentro, aprendizaje y comunicaciones donde se ofrece el uso de las nuevastecnologías de la información y comunicación, TIC, como medios para el fortalecimiento yla gestión de iniciativas encaminadas a mejorar las condiciones de vida de lascomunidades”.1

Desde esta perspectiva, es muy importante reflexionar sobre la importancia y loestratégico de la labor que cada quien desempeña en sus salas de acceso a TIC, comopersonas claves para ayudar a sus comunidades y específicamente a las mujeres amejorar sus condiciones de vida a través de las tecnologías. Estoy segura que los temasvistos en los anteriores módulos, les ha permitido entender los objetivos planteados en elinicio de este curso virtual y que ahora ya tienen más herramientas para abordar las TICcon perspectiva de género.

1 Guía para Fortalecer la apropiación social en Centros de Acceso Comunitario a Tecnologías de Información y

Comunicación TIC. Colnodo, Compartel, Universidad Autónoma de Occidente, Telecentre.org.


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B) Aspectos a tener en cuenta en los procesos de aprendizaje de TIC con perspectivade género.

Las siguientes son solo algunas ideas y estrategias que deben considerarse cuando setrata de desarrollar procesos de formación y acercamiento a las tecnologías con unenfoque de género. Sin embargo, cada persona a través de la práctica y con el conocimientodel entorno de trabajo, podrá identificar otras alternativas fundamentales que le permitanlograr una participación más efectiva de un grupo específico en su comunidad. Comoquien dicen por ahí “cada uno tiene su dinámica de trabajo”.

• El proceso de aprendizaje debe partir de las mujeres y de sus verdaderos puntos departida y así, plantearse como un proceso horizontal.

Aquí es importante considerar y evaluar las necesidades reales que tienen las mujeresdel aprendizaje e interacción con las tecnologías. En muchas oportunidades, son laspersonas responsables de proyectos, directivos de organizaciones o responsables desalas de computo, quienes deciden cuáles deben ser los contenidos y el proceso deformación a seguir.

• El proceso de aprendizaje debe orientarse a sus necesidades y deseos. Debe seguir unproceso de abajo hacia arriba.

Cuando los/as participantes identifican las necesidades y los intereses particulares delproceso de acercamiento con las TIC, no se debe perder de vista la dinámica propia delos grupos o de la persona. Por ejemplo, si un grupo de mujeres que tienen unacooperativa de artesanías y han identificado que trabajarán en la búsqueda demercados virtuales, pero las actividades de producción les impide los procesos decapacitación en el día, deben buscarse horarios de formación en TIC, que les permitancontinuar la formación en el tema.


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• El proceso de aprendizaje debe utilizar un lenguaje e imágenes inclusivas yrepresentativas de las mujeres en toda su diversidad. Utilizar un lenguaje no-sexista yherramientas gráficas y multilingües. (que puedan leerse en el idioma del grupo)

En este caso es clave mostrar los logros obtenidos por las mujeres en determinadosaspectos y particularmente en el uso y apropiación de las TIC. Muestre aquellasexperiencias que sirvan como estímulo a más mujeres y organizaciones y donde seavisible el trabajo realizado por ellas. El uso de herramientas gráficas facilitan elaprendizaje al igual que contar con recursos como software y programas en el idiomadel grupo que se está capacitando.

• Una buena acogida genera comodidad y un ambiente amigable. Así se facilitan losprocesos de aprendizaje desde el momento inicial.

Son aspectos muy importantes en cualquier proceso de capacitación y que tienen unsignificado mayor cuando se trabaja las TIC con mujeres. No será igual trabajar en unespacio donde no se cuenta con una unidad sanitaria disponible, o si desde el primermomento, no se genera un ambiente de alegría y confianza. Aquí podemos acudir amuchas iniciativas que motiven el aprendizaje. Por ejemplo, ¿qué tal si buscamos a un/aresponsable de cuidar los hijo/as, para que el grupo que se capacita este más tranquiloy concentrado?

• Un buen acompañamiento personalizado y flexible, facilita el proceso de aprendizaje ypermite también ser sensible a los diferentes contextos y prejuicios.

Existirán casos en los cuales, sea necesario trabajar de manera directa y personalizadao identificando las necesidades de formación específicas del grupo. Por ejemplo puededarse el caso que en algún sitio del país, debido a situaciones de seguridad, muchasmujeres no puedan asistir a las capacitaciones regulares en determinados horarios, perosi puedan participar en otros momentos. En estos casos se hace necesario, ser flexiblespara adaptarnos a estas situaciones y buscarle alternativas a los procesos deformación y de vinculación con las TIC.


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• El proceso de aprendizaje debe permitir la participación y la interacción, preguntar yresponder, como fórmula para posibilitar el verdadero entendimiento y la comprensión delos contenido y de esta manera, generar nuevos retos para el aprendizaje.

Resulta muy útil que durante el proceso de aprendizaje se de una constanteretroalimentación donde los/as participantes y la persona responsable de capacitar,expresen, en un clima de confianza, los avances y significados de los aprendizajeslogrados.

• Las personas que gestionan y administran los centros de acceso a TIC o están a cargode procesos de capacitación, deben observar y contribuir a superar comportamientossexistas en el proceso de aprendizaje.

Si de lo que se trata es de lograr una mayor participación de las mujeres en latecnología y motivarlas a vincularse con su uso, se debe buscar la inclusión teniendoen cuenta de no caer en estos errores frecuentes:

♦ No quejarse de la falta de mujeres en las tecnologías, sino todo lo contrario; animar yorientar a una mayor participación de ellas.

♦ No tratar a las mujeres de manera estereotipada (Ejemplo: las mujeres siemprellegan tarde, las búsquedas de las mujeres siempre son de temas de farándula)

♦ No invitar sólo a hombres a hablar de tecnología.

♦ No dar por sobreentendido determinados conocimientos. Por más obvio que leparezca una información, es necesario explicarla, teniendo en cuenta las característicasde las y los participantes.

♦ Siempre hablar de una manera sencilla y tratando de llegar a todos los/aparticipantes


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C) Las TIC como herramientas para trabajar en Red

Tal vez una de las grandes posibilidades de las TIC es que a través de ellas se construyenredes que facilitan el trabajo, se articulan grupos sociales, se impulsan iniciativas y seconstruyen formas diferente de generar procesos sociales. Por lo tanto, a partir de lasactividades y del proceso desarrollado desde los Centros Tic, de involucrar a másmujeres en el uso y apropiación de las tecnologías, hay que orientar y capacitar para eldesarrollo y fortalecimiento de redes.

Para adelantar nuestro trabajo es importante tener en cuenta estos aspectos:

� Las TIC no son únicamente una finalidad. Son un medio que facilita otros aspectosde las relaciones humanas como la comunicación y el intercambio de información.

� Es posible que al intentar conformar un grupo a capacitar, esto no resulte muy fácil, perosi logramos convocar a través de unir otros intereses, seguramente obtengamosmejores resultados.

Un caso muy concreto fue una experiencia de formación en TIC con un grupo demujeres de una comunidad rural afrodescendiente quienes trabajan en labores decostura. El centro TIC las reunió para compartir sus aprendizajes con otras mujeres yposteriormente incorporaron las TIC a sus saberes en modistería por medio de unaformación en línea con el SENA (servicio Nacional de Aprendizaje)

� El proceso de aprendizaje debe favorecer la colaboración e intercambio, la creación deredes que faciliten la capacitación y creación continuada en colaboración.

� El aprendizaje debe contemplar la creación de nuevos espacios de encuentro (físicoso virtuales), informar acerca de los sitios virtuales donde se den procesos deautoformación e intercambio en ambientes confiables para mujeres en sus necesidadesde capacitación y creaciones futuras.

� La creación de redes y espacios de encuentro facilita el apoyo, la denuncia y el hacervisible las situaciones de discriminación que se dan con las mujeres.


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A partir de la defensa de los derechos de las mujeres y en la búsqueda de la equidad degénero en el uso y apropiación de las TIC, hoy encontramos varias iniciativas que trabajanpor el capacitación tecnológica de las mujeres y por una construcción colectiva de sussaberes.

Algunas de estas propuestas son:

� El Programa de Apoyo a Redes de Mujeres (PARM) de APC

Fundada en 1990, la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC) es una redinternacional de organizaciones sin fines de lucro cuyo propósito es que todos y todastengamos acceso a una Internet libre y abierta para mejorar nuestras vidas y crear un mundomás justo. El PARM de APC es una red global de mujeres que apoyan el trabajo en red delas mujeres para su empoderamiento a través del uso de las TIC.

http://www.apcwomen.org/es

� En el sitio de APC http://www.itrainonline.org/itrainonline/spanish/

Se encuentra un repositorio multilingüe en línea de recursos de capacitación en TIC.

� “Cordobesas Enredadas” Diputación de Córdoba (España).

El proyecto “Cordobesas enredadas” fue desarrollado por la Diputación de Córdoba dentrodel II Plan Transversal de Igualdad (2000-03), que fue considerado como una de las mejores100 buenas prácticas del bienio por el Programa HÁBITAT de la UNESCO

http://www.e-mujeres.net/cordobesas-enredadas


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� http://www.radialistas.net En este sitio podrá encontrar muchos recursos útiles paratrabajar la comunicación radial con perspectiva de género y que podrá implementar paratrabajar en los centros de acceso a TIC

D) El género en el lenguaje

En los anteriores módulos hemos aprendido como el género es un concepto que hemosconstruido socialmente y que a través de ese proceso se conforma nuestra identidadmasculina y/o femenina. De ahí la importancia que tiene el lenguaje para transmitir ideas yconceptos y que al no ser expresados no son reconocidas.

El lenguaje es el medio que utilizamos para nombrar el mundo, pero también, es un medio desocialización diferenciada y un espejo de la desigualdad de Género, entre otras. Lo que nonombramos no existe, por lo que en nuestro uso diario del lenguaje, al no nombrar a lasmujeres las ocultamos. En el lenguaje se le da prioridad a las formas correspondientes almasculino, entendiéndose como lo genérico y lo universal. De esta manera, las niñas y lasmujeres no son nombradas

Como sabemos no solo nos comunicamos con palabras, también existe la comunicación noverbal donde la imagen juega un papel esencial, basta con pensar en cualquier campañapublicitaria o en los medios de comunicación. Desde los orígenes de la publicidad, la imageny el cuerpo de la mujer han sido explotados para vender productos, transmitiendodeterminados mitos o modelos que varían de un extremo a otro, de mujeres agresivas amujeres sumisas cumpliendo un papel secundario en relación con el hombre. De estamanera se están reforzando roles y estereotipos que limitan las funciones de hombres ymujeres en la sociedad, reduciendo sus oportunidades de realizar sus deseos y dirigir susvidas libremente.

Y para ir tomando acciones concretas y hacer nuestro aporte desde el lenguaje a laequidad de género es importante conocer algunas estrategias lingüísticas para evitar eluso del masculino como genérico y reflejar la participación de las mujeres tanto en lascapacitaciones, como en los materiales didácticos que elaboramos y en las actividades dedifusión del centro TIC.


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Entre ellas destacamos:

Formas Concretas En vez de propuesta

Las mujeres pueden acceder acualquier puesto de trabajo y enel lenguaje hay que adecuarse aesta realidad. Hay que usarformas femeninas de lasocupaciones cuando nosreferimos a las mujeres.

♦ Mecánico♦ El técnico de sonido♦ Programador

♦ La mecánica♦ La técnica de sonido♦ La programadora

Formas Genéricas En vez de Propuesta

Cuando las personas a quiénhacemos referencia sonindeterminadas, o cuandosabemos que pueden sermujeres y hombres, esconveniente utilizar formasgenéricas que nos permitanevitar cualquier marca de génerogramatical.

♦ Hombres♦ Usuario♦ Ciudadano♦ Profesores♦ Todos

♦ Toda la gente/ todo el mundo♦ Persona usuaria o grupos usuarios♦ Ciudadanía / población / sociedad♦ Profesorado♦ Gente / humanidad / población

El empleo del lenguaje sexista es muy grave porque, aunque no vulnere directa einmediatamente derechos y oportunidades, resulta realmente devastador para las personasafectadas en términos de su autoestima y dignidad, ya que genera un estigma social quedesemboca en la discriminación. Nadie debe afrontar, sin que el resto de la sociedad sehaga cargo, una seria de ofensas cotidianas que menoscaban su integridad.”2

Y continuando con el uso del lenguaje inclusivo hay muchos casos en los cuales podemosnombrar de manera participativa a las mujeres. Otros ejemplos son:

2 Guía lenguaje no sexista. Criterios Básicos para eliminar el lenguaje sexista en la administración pública.


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Expresión sexista Alternativa no sexista

• Los usuarios promedio tienen como hábito• Las responsabilidades del funcionario ante

• Usuarias y usuarios promedio tienen como hábito…• Las responsabilidades de funcionarias

y funcionarios ante…• El hombre ha creado sistemas…• Los derechos del hombre…• Niños de la calle…• Nuestro país y sus hombres

• La humanidad ha creado sistemas…• Los derechos humanos…• La gente en situación de calle…• Nuestro país y su población…

• Discapacitado• Emprendedor• Solicitante sexista

• Persona con discapacidad• Persona emprendedora• Persona solicitante

Para conocer más sobre el tema puede leer el documento Protocolo para unacomunicación libre de sexismo, que encuentra en la carpeta de Materiales adicionalesubicada en el módulo 4 del curso.

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Estrategias y dinámicas para trabajar la perspectiva de … · la gestión de iniciativas encaminadas a mejorar las condiciones de vida de las comunidades”. 1 Desde esta perspectiva,