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Como obtener buenos resultados en los estudios superando el estrés

1

Dra. Isabel Martínez

2

2

é

AgendaAgenda

1.Estrés, concepto y proceso

2.Investigacion con estudiantes

3.1. Objetivos

3.2. Resultados

ió di

4

3.Intervención con estudiantes

4.Propuestas de optimización

3

ObjetivoObjetivo

Conocer el proceso de estres, sus

antecedentes para poder actuar

sobre ellos y prevenir posibles

consecuencias negativas

5

g

El estrés¿ Enfermedad de moda ?

4

Causa al año un elevado coste social debido al absentismo laboral baja productividad y atenciónabsentismo laboral, baja productividad y atención médica...

Todos somos víctimas potenciales de la llamada enfermedad del siglo XXI, el estrés …

Afecta no sólo al ocupado hombre de negocios, al conductor que queda aprisionado en un atascoaprisionado en un atasco, al parado o al controlador aéreo...

También afecta a los estudiantes …incluso aestudiantes …incluso a los niños

Nos afecta a TODOS ….

5

Todos somos víctimasvíctimas

potenciales de la llamada

enfermedad del siglo XXI, el

éestrés …

¿Qué es el estrés ?

6

Estrés como interacción

Demandas del ambiente

Estrés

No estrés

Resistencia de la persona

El estrés es un proceso en el que intervienen

multitud de factores biológicos, psicológicos y

sociales, en el que la persona tiene que poner

en marcha mecanismos de adaptación para

d l d dresponder a las demandas del ambiente

7

Estrés como interacción

DemandasDemandas

•Sobrecarga de trabajo•Presión temporal•Presión temporal•Innovaciones y cambios•Conflicto y ambigüedad•Demandas cualitativas (mentales,emocionales)

Estrés como interacción

Demandas

CONSECUENCIAS NEGATIVAS

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Demandas•Competencias (habilidades, conocimientos, etc.)•Autoeficacia•Autonomía

RECURSOS RECURSOS

•Apoyo técnico•Apoyo social

RECURSOS RECURSOS

• El estrés no es en si mismo negativo

• Es negativo cuando se convierte en algo crónico y no se poseen los recursos para combatirlo

• Hay un estrés “bueno” (adaptativo) y otro “perjudicial”p j

• Sin embargo, al referirnos al estrés consideramos siempre sus aspectos negativos

El estrés psicosocial es la ocurrencia de emociones/experiencias negativas que son evocadas por un desajuste entre demandas y recursos …

9

El El estrésestrés se produce se produce cuandocuando……

DEMANDAS RECURSOS

Pero también cuando …Pero también cuando …

DEMANDAS RECURSOS

10

Consecuencias del estrésConsecuencias del estrés

presión arterialagresión, problemas del

PsicológicasFisiológicasdepresión, ansiedad,

agotamiento, baja concentración, cinismo, despersonalización, insatisfacción

presión arterial, incremento del ritmo cardiaco, sudoración sequedad en la boca, tensión muscular, colesterol, dolores de cabeza dolores

problemas del sueño, fumar, etc.

Conductualesinsatisfacción irritabilidad, etcmusculares, de estómago,

etc.

El proceso de estrés

C

3º

ESTRATEGIAS DE

AFRONTAMIENTO

2ºTENSIÓNESTRÉS PERCIBIDO

ESTRESORES: DEMANDAS

CONSECUENC

1º

20

RECURSOSCIAS

11

Investigaciones con estudiantes universitarios: del burnout al engagement

21

del burnout al engagement

Estrés crónico: Burnout o estar quemado

• Apagarse la llama de una vela

• Consumirse un fuego

• Quedarse sin batería

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Definición

“Cansancio emocional que lleva a una pérdidade motivación y que suele progresar haciasentimientos de inadecuación y fracaso essentimientos de inadecuación y fracaso....esun síndrome tridimensional de agotamientoemocional, despersonalización y pérdidade realización personal en el trabajo” Maslachy Jackson (1981)

El opuesto al burnout: el engagement

“estado positivo, afectivo-emocional de plenitud que es caracterizado por el vigor, la dedicación y la absorción o concentración en el trabajo” Las personas engaget se sienten enérgica y eficazmente unidos a sus actividades laborales, se sienten totalmente capaces de responder a las demandas de su puesto con absoluta eficacia.

13

Primeros estudios– Análisis de los niveles de burnout y engagement

en estudiantes universitarios relacionados con: -– expectativas de éxito – la madurez profesional– la madurez profesional – la tendencia al abandono

• Investigación croscultural (España, Portugal, Holanda, Belgica)

25

Resultados– Efectos del bienestar sobre

las expectativas de éxito, la madurez profesional y lamadurez profesional y la tendencia al abandono

– Relaciones con variable sociodemográficas: genero y edad

26

– Diferencias relacionadas con variables culturales y académicas

– (ver www.wont.uji.es)

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1. Explorar los principales obstáculos y facilitadores del trabajo del estudiante y su relación con el bienestar psicológicodel estudiante y su relación con el bienestar psicológico

2. Analizar el bienestar psicológico de los estudiantes y su relacion con el éxito académico

3. Diseñar estrategias de mejora

27

1. Identificación de obstáculos y facilitadores (Brainstorming)

Fases del estudio

facilitadores (Brainstorming)

2. Diseño y aplicación de cuestionarios de autoinforme

3. Análisis de datos

4. Focus Group (propuestas de

28

mejora)

Resultados de este estudio en www.wont.uji.es

15

29

30

16

Principales resultados

• Identificación de principales obstáculos y facilitadoresfacilitadores

• Relación obstáculos/facilitadores con bienestar

• Relación del bienestar psicológico con las expectativas de éxito y desempeño

31

• Relación obstáculos/facilitadores con abandono cognitivo

UJI

409

432

91

152

182

O21. Ansiedad exámenes

O22. Muchas tareas

O23. Rutina

O24. Mucha concentración

O25. Ambigüedad rol

OBSTÁCULOS UJI

20081

202289

191141

49

F25 Expect Éxito estud

F26. Competencias

F27. Personalidad

F28. Residir en castelló

F29.Recursos económi

F30. Autonomía

F31. Feedback tarea

FACILITADORES

Identificación de obstáculos y facilitadores

142

251

62

134

119

51

90

340

191

144

140

O10. PIAC

O11. Profesión

O12. Competitividad colegas

O13. Impuntualidad profes

O14. Absentismo profes

O15. Muchos profes. Asign.

16. Temas difíciles profes.coleg

O17. Planif. Tiempo

O18. Falta formación

O19. Falta motivación

O20. Falta recursos econom.

UJI

211132

41018

182110

224262

55374

118354

208200

F12. Matrícula

F13. Horario prácticas

F14. Compañerismo

F15.Asociac. Estudi.

F16. Prácticas

F17. Delegado

F18. Relaci. Profes

F19. Tutorías

F20. Relac. PAS

F21. Familia y amigos

F22. Feedback otros

F23. Motivación

F24. Expect. Mercado

F25.Expect. Éxito estud

UJI

32388

204

283

355

416

419

230

332

578

0 100 200 300 400 500 600

O1. Temperatura

O2. Espacios

O3. Mobiliario

O4. Transporte

O5. Muchos créditos

O6. Horarios

O7. Biblioteca

O8. Cafetería

O9. Reprografía

277148

208306

8341

9452

188369

475

0 100 200 300 400 500

F1. Aulas informática

F2. Transporte

F3. Espacios

F4. Becas

F5. CAL

F6. FUE

F7. Act. Culturales

F8. Administrativos

F9. PIAC

F10. Reprografía

F11. Biblioteca

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Identificación de obstáculos y facilitadores

•Los principales obstáculos se relacionan con la presión temporal

•Atribución externa

•Los facilitadores son más de tipo social

33

•Atribución interna

Satisfacción Total

Felicidad Académica

Compromiso UJI

Propensión Abandono

Autoeficacia Académica

Diferencias entre centros

ENG: Vigor

ENG: Dedicación

ENG: Absorpción

Satisfacción Estudios

Satisfacción Facultad

Satisfacción UJI

Escuela

FCJE

FCHS

Total UJI

34

0 1 2 3 4 5 6

BU:Agot. Emocional

BU: Cinismo

BU: Falta Eficacia

ENG: Vigor

18

Relaciones con la edad y el curso académico: a medida que los

Bienestar

Desencanto

académico: a medida que los estudiantes avanzan en su carrera disminuye su bienestar:

+ Cinismo y distanciamiento de los estudios

Dedicación

35

- Dedicación+ Abandono- Satisfaccióndesencanto en los estudios

OBSTÁCULOS Y FACILITADORES,MALESTAR/BIENESTAR PSICOLÓGICO Y

RENDIMIENTO ACADÉMICO

RendimientoAcadémico

ObstáculosMalestar Psicológico:

BurnoutAbandono

FacilitadoresBienestar Psicológico:

EngagementEngagementSatisfacción y Felicidad

19

El rol de las creencias de eficacia

+

Rendimiento

T-1

+Bienestar

Rendimiento

T-2

+

Creencias de eficacia

37

Malestar

- -

El rol de las creencias de eficacia

Rendimiento

T-1

+Bienestar

Rendimiento

T-2

+

Creencias de

eficacia

38

Malestar-

-

20

La espiral positivaRendimiento

Creencias de eficacia

Bienestar

39

Rendimiento

Creencias de eficacia

Modelo Espiral de las Creencias de Eficacia

ABAJOABAJO

BAJA EFICACIA

FRACASOS

É

ALTA EFICACIA

MAS ÉXITOS...

40

MAS FRACASOS...

ARRIBA

ÉXITOS

21

Propuestas de mejora desde la universidad

• Análisis de las condiciones y • Análisis de las condiciones y circunstancias diferenciales entre centros

• Actuar sobre los obstáculos y los facilitadores

• Favorecer el desarrollo de la autoeficacia

• Diseño de un workshop sobre estrés y

42

• Diseño de un workshop sobre estrés y ansiedad

22

Lo mejor para prevenir es ......... conocer

• los estresores o demandas que más nos afectan, los obstáculos

• los recursos que pueden t li l lneutralizarlos, los

facilitadores

• Saber poner en marcha estrategias eficaces

Y después …

actuar

• Cultivas relaciones sociales positivas

• Compartir los problemas con los compañeros

• Plantearse metas y objetivos realistasrealistas

• Analizar los problemas como retos

• Centrarse en la tarea

• Aumentar nuestra preparación y autoeficacia

44

• Programar el tiempo descanso y de ocio

• Llevar una vida sana y saludable

• y además ………

23

“Autoeficacia es la creenciaen las propias capacidades para organizar y ejecutar

AUTOEFICACIA

para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos que producirán determinados logros o resultados”

Bandura 1997

45

Bandura, 1997

FUENTES DE AUTOEFICACIA

LOGROS ALCANZADOS

EXPERIENCIA VICARIA

PERSUASIÓN VERBALPERSUASIÓN VERBAL

ESTADOS FISIOLÓGICOS Y AFECTIVOS

24

"COMIENZA TU DÍA CON UNA SONRISA, VERÁS LO DIVERTIDO QUE ES IR POR AHÍDESENTONANDO CON TODO EL MUNDO"

47

• Master de Psicología del Trabajo, las Organizaciones y en Recursos Humanos

• Doctorado en Psicología

• www.wont.uji.es