CONCEPTOS DE ORGANIZACIONCONCEPTOS DE ORGANIZACION

Es el proceso de diseñar estructuras formales del trabajo en una empresa, por medio de la generación de jerarquía de autoridad y una departamentalización por funciones, que establezca responsabilidades por áreas de trabajo (Hernández, 2002).

Es el proceso de coordinar personas y otros recursos para trabajar juntos a fin de logra un objetivo que implica la creación de una división del trabajo para realizar las tareas que deberán ejecutarse y la coordinación de resultados para lograr un propósito común (Shermerhorn, 2002).

PROPÓSITOS DE LA ORGANIZACIONPROPÓSITOS DE LA ORGANIZACION

Dividir el trabajo a realizar en tareas y departamentos específicos.

Asignar tareas y responsabilidades relacionadas con empleos individuales.

Coordinar diversas tareas organizacionales.

Agrupar los trabajos en unidades.

Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos.

Establecer líneas formales de autoridad

Distribuir y utilizar los recursos organizacionales.

PROPÓSITOS DE LA ORGANIZACIONPROPÓSITOS DE LA ORGANIZACION

ESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Sistema de tareas, relaciones jerárquicas y canales de comunicación que vinculan el trabajo de todos los individuos y grupos en la organización (Shermerhorn, 2002).

Distribución formal de los empleos dentro de una organización (Robbins & Coulter, 2005).

Tipos de OrganizaciónTipos de Organización

Organización formal. Se representa en el organigrama y se considera la estructura oficial de la institución. Está también expresada en los manuales de procedimientos, funciones y puestos de la empresa.

Organización informal. Es el conjunto de relaciones no oficiales que existen entre los miembros de una organización. Estas relaciones obedecen al orden social y son más dinámicas, se refieren a la simpatía, intereses, preferencias de los miembros de una organización.

Organización informal. Es el conjunto de relaciones no oficiales que existen entre los miembros de una organización. Estas relaciones obedecen al orden social y son más dinámicas, se refieren a la simpatía, intereses, preferencias de los miembros de una organización.

DISEÑO ORGANIZACIONALDISEÑO ORGANIZACIONAL

Proceso de elegir e implementar estructuras que combinen mejor los recursos para servir a la misión y los objetivos de la organización. El objetivo final del DO es crear estructuras que faciliten la implementación de estrategias.

DISEÑOS MÁS COMUNESDISEÑOS MÁS COMUNESDISEÑOS MÁS COMUNESDISEÑOS MÁS COMUNES

La estructura simple. Se caracteriza por un bajo grado de departamentalización, grandes tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización. Esta es sencilla, las decisiones son rápidas y flexibles; es lo que se llama organización plana pues tiene solo dos o tres niveles verticales, un cuerpo de empleados y un individuo en quien está centrada la autoridad para la toma de decisiones.

La Burocracia.

Es una estructura con tareas operativas altamente rutinarias logradas a través de la especialización, normas y reglamentos muy formalizados, tareas que se agrupan en departamentos, funcionales, autoridad centralizada, tramos de control estrechos y toma de decisiones que sigue la cadena de mando. Esta muestra un interés obsesivo por las reglas.

Estructura Matricial. Es una estructura que crea líneas duales de autoridad; combina la departamentalización funcional con la de producto. La característica más obvia de esta estructura es que rompe el concepto de unidad de mando, aquí los empleados tiene dos jefes (el gerente de departamento y el gerente de producto).

ORGANIGRAMAORGANIGRAMA

Descripción gráfica de la disposición formal de los puestos de trabajo dentro

de la organización.

ORGANIGRAMAORGANIGRAMAORGANIGRAMAORGANIGRAMA

Muestran claramente los siguientes elementos:

1. La división del trabajo

2. Relaciones de supervisión,

3. Canales de comunicación,

4. Sub-unidades principales,

5. Los niveles de administración de la empresa.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS

POR LA FORMA DE REPRESENTAR LA ESTRUCTURA

GENERALES: Muestran la organización completa, dando a primera vista un panorama de todas las relaciones entre las divisiones y Departamentos o entre los cargos, según su naturaleza.

SUPLEMENTARIOS: Estos organigramas se emplean para mostrar una parte de la estructura organizativa en forma más detallada.

ANALÍTICOS: Son organigramas muy específicos, suministran información detallada, llegando a complementarse con datos anexos y símbolos convencionales referidos a datos circunstanciales.

POR LA FORMA Y DISPOSICIÓN

VERTICALES: Son organigramas que representan la estructura jerárquica, desde arriba hacia abajo. Son los organigramas más utilizados.

HORIZONTALES: Son organigramas que representan la estructura organizativa de izquierda a derecha.

CIRCULARES:

Son organigramas que representan los niveles jerárquicos mediante círculos concéntricos desde dentro o fuera y orden de importancia.

DEPARTAMENTALIZACIÓNDEPARTAMENTALIZACIÓN

Es el funcionamiento mediante el cual se agrupan las tareas.

1. El primer paso para organizar las actividades de una empresa es agruparlas por áreas o Departamentos y determinar las grandes cargas de trabajo.

2. El siguiente paso es generar una estructura por secciones (especializaciones).

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓNTIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

1. Funcional Se usa en todos los tipos de organizaciones aunque cambien las funciones para reflejar el propósito y el trabajo de la organización.

2. Por Productos Cada área importante de productos se coloca bajo la autoridad de un gerente que es responsable del área.

3. Geográfica Agrupa los trabajos de acuerdo a la ubicación o territorio en está la empresa.

4. Por Clientes Agrupa los trabajos con base en los clientes que tienen necesidades y problemas comunes,

5. Por Procesos Un proceso es un grupo de tareas relacionadas entre sí que en conjunto crean algo de valor para un cliente

LA AUTORIDAD

Derechos inherentes de un puesto gerencial para decir al personal qué hacer y esperar que lo haga.

El grado de autoridad que se le otorga a la persona (gerente ó empleado) debe ser igual a la responsabilidad que tiene en el puesto que ocupa.

CLASIFICACION DE LA AUTORIDAD

Lineal

Staff

Funcional o Normativa

CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓNCENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN

La centralización describe el grado en el que la toma decisiones se concentra en un solo punto de la organización con una participación escasa o nula de los niveles inferiores.

La descentralización se caracteriza por el flujo de la información y la delegación de autoridad para la toma de decisiones en los empleados de esos niveles.