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ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
Significado como proceso Administrativo
Diseño de la Estructura Organizacional
TIPO DE DISEÑO O DEPARTAMENTALIZACIÓN
Departamentalización Funcional
Departamentalización por productos o divisional
Departamentalización por procesos
Departamentalización Geográfica
Departamentalización por proyectos
Departamentalización por clientes
Departamentalización Matricial
ORGANIZACIÓN MECANICISTA VS ORGÁNICA
Mecanicista Orgánica
• Alto grado de especialización• Departamentalización rígida• Cadena de mando definida• Amplitud de control reducida• Toma de decisiones
centralizada• Alta formalización
• Equipos interfuncionales• Equipos interjerárquicos• Libre flujo de información• Gran amplitud de control• Toma de decisiones
descentralizada• Poca información
DISEÑOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN MODERNOS
Estructuras planas
Estructuras horizontales
Estructuras por equipos
Estructuras por redes o modulares
Estructuras con enfoque virtual
FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
PLANIFICAR
ORGANIZAR
MOTIVAR
MANDAR
EJECUTAR
COORDINAR
CONTROLAR
LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES
¿Se puede delegar la responsabilidad?
¿Por qué algunos jefes no delegan?
- No distinguen lo esencial de lo accesorio
- Por egoísmo
- Por orgullo y desconfianza
- Interés económico
- Visión de los colaboradores como rivales
MOTIVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
MOTIVACIÓN
EL PROCESO MOTIVACIONAL
TENSIÓN
CONDUCTA
SATISFECHA: RELAXNO SATISFECHA: FRUSTRACIÓN
NECESIDAD
TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN EN ORGANIZACIONES
DEBATE:“El factor más
importante para la motivación de los trabajadores en el desempeño de su
profesión es el dinero”
Encuesta de satisfacción laboral. Fuente: INSHT
Carmen Mellado. Prof de FOL
“Los diez mandamientos de la motivación”:
1.Ambiente de trabajo positivo Fomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las
puertas abiertas, ...
2. Participación en las decisiones Facilite a los empleados un ámbito para que tomen sus
decisiones y respetelas.
3. Involucración en los resultados Haga saber al empleado cómo puede afectar su trabajo a los
resultados del departamento o de la compañia.
4. Sentido de pertenencia al grupo Haga que el empleado se identifique con la identidad
corpotativa, por ejemplo, facilitando tarjetas de visita.
5. Ayude a crecer Proporcione formación. Potencie habilidades.
Carmen Mellado. Prof de FOL
“Los diez mandamientos de la motivación”:
6. Feed-Back Proporcione retroalimentación de su desempeño indicando los
puntos de progreso y aquellos que pueden mejorarse.
7. Escúcheles Procure reunirse con ellos de forma periódica para hablar de
los temas que les preocupe. Comer juntos en un restaurante puede ser una buena excusa...
8. Agradecimiento Agradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un
¡Gracias! manuscrito encima de su mesa puede ser suficiente.
9. Premie la excelencia Reconozca y premie la los trabajadores que presenten un
desempeño estraordinario.
10. Celebre los éxitos La celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados
para conseguir el éxito