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“ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS LATINOAMERICANAS Y ESTADOUNIDENSES”. María Luisa Arenas , Directora Sistema de Bibliotecas, Pontificia Universidad Católica de Chile Viena Covarrubias , - PowerPoint PPT Presentation
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““ESTUDIO COMPARATIVO ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE BIBLIOTECAS ENTRE BIBLIOTECAS
UNIVERSITARIAS UNIVERSITARIAS LATINOAMERICANAS Y LATINOAMERICANAS Y
ESTADOUNIDENSES”ESTADOUNIDENSES”María Luisa Arenas,
Directora Sistema de Bibliotecas, Pontificia Universidad Católica de Chile
Viena Covarrubias, Asistente de la Dirección del Sistema de Bibliotecas, Pontificia Universidad Católica de Chile
Gustavo Adolfo Ananía, Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, Facultad de Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile.
SNBU’2000. 24-28 de abril - Florianápolis - Brasil
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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I. INTRODUCCIÓN
• Mundo más competitivo en un ambiente turbulento y cambiante.
– Creciente número de nuevas universidades.
– Globalización que incrementa la competencia externa.
– Cambios tecnológicos.
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I. INTRODUCCIÓN...
• La biblioteca es uno de los principales recursos universitarios.
• Para que la biblioteca agregue valor a la universidad, los bibliotecarios deben construir formas sólidas y efectivas de organización y servicios de calidad.
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I. INTRODUCCIÓN...
• Cada sistema de bibliotecas es único.
• Las bibliotecas están expuestas a competencia interna y externa.
• La competencia de la universidad también lo es de su biblioteca.
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I. INTRODUCCIÓN...
Objetivo del Estudio:
Establecer índices para bibliotecas universitarias, que les permitan a través del tiempo compararse e identificar su posición relativa respecto a otras instituciones pares o líderes a nivel nacional, latinoamericano e internacional.
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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II. METODOLOGÍA...
2.1 Determinación de los Indices:a)Deben ser de fácil obtención para evitar
datos parciales o su posible estimación.
b) Deben basarse en terminologías de uso generalizado para asegurar la máxima consistencia.
c)Se utilizó los índices desarrollados por la ARL (American Research Libraries).
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II. METODOLOGÍA...
3 Areas Fundamentales (19 índices)
– Presupuesto.
– Escala de Recursos.
– Eficiencia.
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II. METODOLOGÍA...
• Presupuesto: – Mide comparativamente el tamaño del
presupuesto bibliotecario con respecto a la institución a la cual pertenece.
– Gasto en biblioteca como porcentaje de los gastos educacionales y generales de la universidad.
Http://www.arl.org/stat/EG/
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II. METODOLOGÍA...
• Escala de Recursos:
Indices que miden el tamaño relativo de cada institución en:
– Relación con los académicos.– Relación con los alumnos.
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II. METODOLOGÍA...
• Eficiencia:
Indices que miden en forma comparativa el grado de eficiencia en la asignación y uso de los recursos:
– Composición de la fuerza de trabajo.– Utilización del presupuesto.– Relaciones interbibliotecarias.
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II. METODOLOGÍA...
• Índices aplicados a:
– Dos modelos de universidades estadounidenses.
– Dos universidades latinoamericanas.
– Cuatro universidades chilenas.
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II. METODOLOGÍA• Dos modelos de universidades estadounidenses:
Modelo Internacional: cinco de las 25 mejores universidades de los Estados Unidos, ranking U.S. News: www.usnews.com
–Stanford University–Massachusetts Institute of Technology (MIT)–University of California, Los Angeles (UCLA)–University of Michigan, Ann Arbor –University of California, Berkeley
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II. METODOLOGÍA...• Dos modelos de universidades
estadounidenses...:Modelo 5/50: Cinco universidades que se ubican
en el último lugar de ranking de las 50 mejores de los Estados Unidos, según U.S. News:
– University of California, Santa Barbara– University of California, Davis– Georgia Institute of Technology– Washington University– Syracuse University.
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II METODOLOGÍA...• En Latinoamérica :
– Universidad de Sao Paulo (Brasil)– Universidad Nacional Autónoma de México
(México)
• En Chile:– Universidad de Chile– Universidad de Santiago– Universidad de Concepción– Pontificia Universidad Católica de Chile
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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III. RESULTADOS
3.1 Presupuesto
3.2 Escala de recursos
3.3 Eficiencia
3.4 Consideraciones para el análisis de los índices
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III. RESULTADOS...3.1 Presupuesto
Gasto en biblioteca como porcentaje de
los gastos educacionales y generales
2,62,8
1,9
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
Modelo
Internacional
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III. RESULTADOS...3.2 Escala de Recursos (12 índices)
3.2.1 Relaciones con respecto a los académicos
Gráfico 3: 0
10.000
.
Model
Gasto en material bibliográfico por académico (US$)
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
Internac.Modelo 5/50 UNIV.1 UNIV. 5 UNIV. 6
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III. RESULTADOS...3.2 Escala de Recursos...
3.2.2 Relaciones con respecto a los alumnos
Gasto en material bibliográfico por alumno (US$)
050
100150200250300350400450500
ModeloInternac.
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III. RESULTADOS...3.2 Escala de Recursos...
3.2.2 Relaciones con respecto a los alumnosVolúmenes totales por alumno
0
50
100
150
200
250
300
ModeloInternac.
Modelo5/50
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III. RESULTADOS...3.2 Escala de Recursos...
3.2.2 Relaciones con respecto a los alumnos
Alumnos por personal de biblioteca
0
50
100
150
200
250
ModeloInternac.
Modelo5/50
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III. RESULTADOS...3.3 Eficiencia (6 índices)
3.3.1 Composición de la fuerza de trabajo
Proporción personal profesional / personal de apoyo /
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ModeloInternac.
Modelo5/50
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Personal Profesional Personal de Apoyo Ayudantes Alumnos
ayudantes alumnos
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III. RESULTADOS...3.3 Eficiencia...
3.3.2 Utilización del presupuestoProporción gasto en material bibliográfico / gastos operacionales
Gasto en remuneraciones
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ModeloInternac.
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Gasto en Material Bibliográfico Gastos Operacionales
Gasto en Remuneraciones
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III. RESULTADOS...3.3 Eficiencia...
3.3.2 Utilización del presupuesto
100%
Gasto en publicaciones periódicas vigentes como porcentaje
del gasto en material bibliográfico
0%
20%
40%
60%
80%
Modelo Internac. Modelo 5/50 UNIV.1 UNIV. 6
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III. RESULTADOS...3.3 Eficiencia...
3.3.3 Relaciones interbibliotecariasPréstamos interbibliotecarios otorgados / solicitados
como porcentaje de los volúmenes totales
0,0%0,2%0,4%0,6%0,8%1,0%1,2%
ModeloInternac.
Modelo5/50
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Préstamos Interbibliotecarios OtorgadosPréstamos Interbibliotecarios Solicitados
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III. RESULTADOS...3.4 Consideraciones para el Análisis de los
Índices–Cada institución puede efectuar su propio
análisis.–Cada institución puede identificar su
posición relativa respecto a instituciones pares y líderes.
–La posición en el ranking no está basada en un sistema valórico implícito de cada indice.
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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SNBU’2000. 24-28 de abril - Florianapolis - Brasil
IV. CÓMO EL SIBUC UTILIZARÁ ESTOS ÍNDICES
• Para mejorar su eficiencia operacional y desarrollar su estrategia competitiva.– Eficiencia operacional:
Desempeñar actividades similares de mejor forma que la competencia.
– Estrategia competitiva:
Consiste en desempeñar diferentes actividades que la competencia o desempeñar actividades en formas diferentes.
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SNBU’2000. 24-28 de abril - Florianapolis - Brasil
IV. CÓMO EL SIBUC UTILIZARÁ ESTOS
ÍNDICES...• Para diseñar su estrategia competitiva el
SIBUC debe agregar valor a la universidad:– Determinar cuál es su posición estratégica
con respecto a bibliotecas de universidades de la competencia y de universidades consideradas líderes.
– Identificar mejores prácticas que lleven a optimizar su eficiencia operacional.
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IV. CÓMO EL SIBUC UTILIZARÁ ESTOS
ÍNDICES...• Para diseñar su estrategia competitiva, el
SIBUC:– Demostrar a la dirección superior la posición
que debe alcanzar el Sistema de Bibliotecas en relación a la Planificación Estratégica de la Universidad.
– Elegir un conjunto de metas coherentes que permitan lograr la posición estratégica deseada.
– Cuantificar los costos para alcanzarla.
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TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
II. Metodología
III. Resultados
IV. Como el SIBUC utilizará los índices
V. Comentario final
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V. COMENTARIO FINAL
• Es importante compararse con datos fidedignos, confiables y regionalmente aceptados.
• Los datos recopilados ofrecen una amplia gama de posibles índices factibles de ser analizados y relacionados.
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V. COMENTARIO FINAL
• El verdadero benchmarking involucra:– Cooperación y reciprocidad.
La competencia no se entiende sin cooperación.
– Transparencia
Acceso libre a través de internet.
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V. COMENTARIO FINAL• El verdadero benchmarking involucra...:
– Continuidad en el estudio para lograr mejoramiento continuo. Un horizonte de al menos 3 años apoyará a la biblioteca en: mejorar eficiencia operacional, formular su estrategia competitiva, fundamentar su presupuesto.
En el futuro se podrán incluir nuevas variables que contribuyan a determinar el posicionamiento estratégico de las bibliotecas en otros aspectos como tecnología y servicios.
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V. COMENTARIO FINAL