Jefatura de Inspeccin, DIPREGEP
Jefatura de Inspeccin, Regin 19
DIPREGEP
Experiencias compartidas de la gestin directivaNivel
SecundarioIntroduccin:La gestin nos enfrenta con una multiplicidad
de situaciones cotidianas y problemas complejos. A lo largo de los
aos de gestin, los directores y directoras del rea hemos ido
acumulando una experiencia valiosa. A efectos de promover la
reflexin sobre las situaciones que se presentan en la gestin
directiva, deseamos compartir esa experiencia como un aporte para
abrir un espacio de reflexin y de bsqueda de mejores criterios de
intervencin, planificacin, evaluacin y toma de decisiones en la
gestin directiva. Una palabra sobre la modalidad:
La modalidad propuesta para el trabajo es el anlisis de casos.
Esta modalidad resulta interesante cuando los casos analizados se
acercan a la problemtica que los directores y directoras sienten
como propia o cuando logramos apropiarnos de alguna estrategia
adaptndola a nuestro contexto. Lo ideal sera trabajar sobre casos
extrados de la propia experiencia. Una resistencia a vencer que
tenemos al compartir un caso es la sensacin de que estamos
exponiendo nuestra institucin o algunos aspectos opinables de
nuestra gestin. Siempre es ms fcil hablar sobre los problemas de
los dems. A veces, la confidencialidad a la que estamos obligados
no nos permite dar detalles relevantes de las instituciones y
personas involucradas. En los casos propuestos, algunas
circunstancias particulares han sido veladas, los nombres cambiados
y slo se consignan los detalles esenciales para la comprensin
general del tema. A pesar de las limitaciones que exige la
prudencia creemos que esta modalidad es de gran utilidad. Por otra
parte, prescindir de las circunstancias particulares nos permitir,
tambin, observar las caractersticas que estas situaciones tienen en
general. Por ello, invitamos a los directores y directoras a
proponer otros casos extrados de la propia experiencia para
enriquecer el anlisis y ayudarnos a pensar estrategias alternativas
y mejores criterios de intervencin. Algunas preguntas sobre los
casos propuestos:Estas son algunas preguntas que pueden orientar el
anlisis de los casos y evaluar la posibilidad de adaptar algunas de
las conclusiones particulares a nuestro contexto institucional.
Aplicabilidad:
Qu tan frecuente es esta situacin en nuestra institucin? Se
presentan casos similares con mucha, poca o ninguna frecuencia? Cul
es el contexto que enmarca la cuestin observada en los alumnos y
los otros actores institucionales involucrados: directivos,
docentes, padres, representante legal/entidad propietaria,
inspeccin, auxiliares, etc.?
Gestin:
Qu estrategias podemos desarrollar para abordar esta situacin
desde la Direccin?
Qu orientaciones pedaggicas podemos ofrecer a los docentes? Qu
objetivos fijaramos en nuestro Plan de Supervisin para abordar la
cuestin?
Cmo perciben esta dificultad los otros actores institucionales,
cmo la evalan, qu expectativas tienen respecto de las vas de
solucin, qu demandan de la institucin, de la Direccin?
Qu conflictos promueve la situacin entre los actores de la
comunidad educativa?
Qu medidas orientadas al resto de la institucin requiere la
situacin?
Qu medidas han dado buenos resultados para abordar esta
problemtica y cules han fracasado en la experiencia de los/las
Directores/as?
Anlisis de 360
Una modalidad interesante resulta de imaginar la gestin del
Director o Directora como una posicin relacionada con y ubicada en
medio de las intervenciones de los otros actores institucionales:
alumnos, docentes, padres, Representante Legal, Entidad
Propietaria, Inspeccin, y otros actores tales como: gremio, medios
de comunicacin, Tribunales de Justicia, INADI, ONGs, etc. La Gestin
Directiva exige mantener una propuesta equilibrada entre las
demandas e intereses de todos los miembros de la comunidad
educativa. La Direccin concentra funciones que van desde garantizar
el cumplimiento de pautas de convivencia hasta ocuparse de la
contencin social de los alumnos. Desde facilitar los aprendizajes,
garantizar la excelencia acadmica, la objetividad de los procesos
de evaluacin y mantener en regla las cuestiones administrativas,
hasta gerenciar los intereses de la institucin en tanto empresa
educativa. Por ello, es interesante analizar cmo una situacin
determinada presenta un desafo en cada uno de estos aspectos y
demanda intervenciones distintas a veces, incluso, contrapuestas
desde cada uno de estos ngulos y funciones propias del rol
directivo.El anlisis de 360 nos permite visualizar las relaciones
de la Direccin con el resto de los actores institucionales, sus
expectativas y demandas. Cuadro:Directivos
AlumnosDocentesPadresR.L.
/PropietarioInspeccinSecretariaOtros
Cmo describen y evalan la situacin?
Cmo han actuado en el contexto de la situacin?
Qu esperan/ pretenden/demandan de la Institucin?
Qu esperan/ pretenden/demandan de la Direccin?
Qu conflictos entre Direccin y otros actores motiva la
situacin?
Qu cambios de conducta provoc la situacin entre?
Otras preguntas
Algunos casos.
Caso 1: Un grupo con bajo rendimiento.Una Directora comenta que
con un grupo de alumnos de 1er ao de Secundaria han tenido la
siguiente dificultad. En Prcticas del Lenguaje, espacio donde la
propia Directora se desempea como docente, los alumnos presentan un
bajo rendimiento. La Directora comenta que ella y otra docente de
lengua estn trabajando con ese grupo de alumnos y comenta la
siguiente situacin. En los ltimos encuentros les pedimos a los
alumnos que trabajaran con un Mdulo bien preparado, con actividades
y guas de lecturas. Tenan que leer un relato breve y consignar el
argumento. En alguno de los prrafos del Mdulo, incluso, estaba
resumido el argumento. Sin embargo, la Directora y Docente comenta
que los alumnos no lograron responder la consigna de trabajo. Muy
pocos llevaron a cabo la lectura solicitada y muy pocos pudieron
responder la consigna de trabajo que peda resumir el argumento, a
pesar de que ya estaba hecho en alguna parte del Mdulo.
Caso 2: Los alumnos que no se ponen.Ramiro es alumno de 2do ao
de polimodal de la orientacin en Arte, Diseo y Comunicacin. Es muy
inteligente. Viene al Colegio desde salita de dos aos. Lo conocen
todas las maestras. Con el tiempo ha crecido mucho. Juega al rugby
y es grande. Cuando era chico, hasta 5to 5to grado, era abanderado.
Los padres estn preocupados y han pedido una entrevista hacia mitad
de ao porque su rendimiento ha bajado mucho: tienen bajas 8 (ocho)
materias y se pasa toda la tarde sin hacer nada para el colegio. El
ao pasado se llev cuatro materias y las rindi. El pap dice que
Ramiro le prometi que este ao iba a levantar todas las materias. A
partir de la solicitud de los padres, pido informes sobre el
desempeo de Ramiro a la tutora y a todos sus docentes. La tutora me
dice que Ramiro no tiene ningn problema. El tema es que no se pone
(a estudiar). Los docentes me mandan breves informes escritos que
coinciden en decir que Ramiro es brillante, que no le cuestan las
materias, pero que tiene bajas notas porque no participa, no
trabaja en clase, molesta, charla, no hace las tareas, no entrega
TPs, etc. La profesora de matemtica me dice que, a pesar de que en
su clase no hace nada, tiene un 6 (seis) porque es muy inteligente.
Si se pusiera a estudiar, con un rato que le dedique a la materia,
se sacara diez. Aparentemente, Ramiro no tiene ningn problema. Es
inteligente, en su casa se ocupan de l, no tiene problemas
econmicos. Pero, Ramiro tiene malas calificaciones, porque no se
pone, no se dedica, no se esfuerza para estudiar, etc. Lo
entrevisto y le pregunto qu le pasa. Me dice que no tiene ganas de
estudiar y que slo le interesa el rugby. Le menciono la promesa que
le hizo a su padre. Me dice que en el colegio se aburre. Le
pregunto cundo comenzaron a bajar sus notas. Me dice que el ao
pasado, cuando su pap se pele con su mam y se fue durante unos
meses a vivir soloCaso 3: Un viaje didctico
Como parte de la propuesta de la institucin, desde 4to grado
hasta 2do ao de Polimodal, cada curso realiza un viaje didctico. Se
llevan a cabo entre septiembre y octubre y se preparan desde
principio de ao. Los chicos juntan plata con festivales, ferias de
platos, bingos, kermeses y otros eventos. Cada uno se encarga de
organizar algo y, durante el viaje, se arman equipos rotativos de
trabajo para cocinar, limpiar, juntar lea, organizar las
actividades recreativas, fogones, etc. Hicimos varias reuniones de
padres y les explicamos la relevancia pedaggica de la participacin
activa de todos los chicos en el proyecto. Nos tomamos mucho tiempo
para explicar por qu era conveniente que no llevaran el celular,
para evitar que cada uno se enfrascara en su msica, en usar los
jueguitos, mandar mensajes o hablar con otros amigos. Tambin
explicamos muy enfticamente que si le encontrbamos bebidas
alcohlica a algn alumno, se volva a Mar del Plata de inmediato
aunque perdiramos a un docente acompaante. El mensaje se remarc
especialmente para el curso de 2do ao de Polimodal. Durante el
viaje de este curso, el segundo da, el Coordinador encuentra una
botella de whisky vaca en el parque cerca del dormitorio de los
varones. No se sabe si es del grupo que se fue o del nuestro. Les
pide a los alumnos que abran sus mochilas. En dos de ellas
encuentra una bolsita con cigarrillos de marihuana. Se avisa a los
padres y los alumnos son enviados a Mar del Plata con un docente.
Se le aplican sendas suspensiones y tres meses de tareas sociales
obligatorias por infringir las pautas del viaje de estudios. Se
realizan reuniones de padres posteriores al viaje. Una gran parte
de los docentes reclama la expulsin, argumentando que hace unos
aos, frente a una situacin similar, se procedi as. El director
decide, a pesar de ello, no expulsar a los alumnos. Caso 4: A la de
matemtica no le entendemosEn un curso de 2do de Polimodal, la
cuarta o quinta semana de clases, los alumnos me llaman (al
Director) y me preguntan si pueden ir a particular con el profesor
de matemtica de 1er ao, porque a la profesora que tienen este ao no
le entienden y todos tienen notas bajas. Con el profesor Fulano
hasta yo, que odio las matemticas, tena buenas notas. A l le
entenda, pero a Prez no le entiendo nada. Aparte, nos trata mal.
Cmo que no entends te dice si es sencillo? Si le pregunts si esta
frmula es tal cosa, te contesta: Y qu va a ser? Las primeras notas
de la mayora son bajas. Una madre pide entrevista y me comenta que
la docente tiene algo contra su hija, que la llam machona delante
de sus compaeros. En reunin de docentes trabajamos sobre las
dificultades que presenta cada curso, los desafos de generar
motivacin, clima propicio, inters, participacin. Algunos docentes
comentan el desafo que implica revisar las propias prcticas, las
dificultades de buscar estrategias alternativas, las variantes que
les han dado resultado y las que no. La profesora Prez reconoce que
a ella le resulta muy difcil modificar sus prcticas y que la pone
muy nerviosa la actitud de los alumnos que no trabajan, no se
interesan por nada y son maleducados. El viernes tienen evaluacin.
Les propongo quedarnos el jueves (que salen temprano) una o dos
horas despus del horario de clases para estudiar matemtica, que los
que saben hacer los ejercicios les explique a los que no saben. Se
ofrecen 4 voluntarios para explicarle al resto. De los 24 alumnos
del curso vienen 22 y se quedan casi dos horas estudiando. Los
voluntarios resolvieron toda la gua. Mientras uno haca los
ejercicios en el pizarrn los otros contestaban preguntas por los
bancos. Le comento lo sucedido a la profesora Prez. Algunos
obtuvieron buenas notas en la evaluacin, pero los problemas siguen.
La profesora dice que con ese grupo es muy difcil trabajar porque
son irrespetuosos y vagos.Caso 5: Peleas constantes
En un curso de 2do de Secundaria (ESB) hay un alumno llamado
Facundo que dice que lo molestan constantemente. La madre pide una
entrevista con el Director y le dice que un grupo de seis chicos lo
agrede [a su hijo] constantemente desde hace un ao y medio, que
habl con la Directora anterior y no tuvo respuesta, que [a su hijo]
lo siguen molestando y discriminando; lo insultan, le ponen
sobrenombres, le dicen gorda, lo pelean en los recreos y en
Educacin Fsica, y a esos chicos nadie los puede parar porque no
tienen seguimiento de sus padres. El Director habla con los seis
chicos y ellos reconocen que no se llevan bien con Facu y que lo
molestan, pero dicen que l miente, se hace la vctima, pone a unos
en contra de otros, goza a los dems y despus llama a la mam para
que lo defienda. Facu tiene varias sanciones por: adulterar su
Cuaderno de Comunicaciones con liquid, mentir diciendo que tena
permiso del Director para cambiarse de ropa en el aula, decir que
le haban pegado cuando una preceptora vio que l provoc la pelea. El
Director tuvo que pedirle al docente de Educacin Fsica que variara
las actividades planificadas y no los hiciera jugar al ftbol,
porque cada clase terminaba en patadas, peleas, llantos y gritos de
la madre de Facu que lo iba a buscar al gimnasio, le gritaba a los
otros chicos y amenazaba con hacer la denuncia por discriminacin si
no expulsaban a alguien del grupo.___________
Lic. Vctor Palacios
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