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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME 2011 MARZO 2011 ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD INTELECTUAL DE DENARIUS PROHIBIDA TODA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN PREVIA AUTORIZACIÓN

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME 2011

MARZO 2011

ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD INTELECTUAL DE DENARIUS PROHIBIDA TODA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN PREVIA AUTORIZACIÓN

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Caja Los Andes, desde hace más de 57 años, ha sido un aliado estratégico para las áreas de RRHH de sus empresas adherentes, con presencia en todo Chile, un excelente estándar de servicio y preocupación permanente por la calidad de vida de sus afiliados y sus familias.

Este compromiso se hace presente en medianas y pequeñas empresas, donde sabemos que los esfuerzos por lograr buenos resultados se multiplican y la posibilidad de los empleadores de brindar una mejor calidad de vida a sus trabajadores también.

Dada esta realidad, creemos importante apoyar la gestión más relevante para estas empresas en relación con las remuneraciones de su personal respecto de los valores comparados con el mercado. Sabemos que evaluar información interna, realizar análisis estadísticos y contar con estudios para obtener resultados confiables, requiere de un esfuerzo importante y altos costos. Por esta razón Caja Los Andes, en conjunto con Denarius, ha llevado a cabo el Segundo Estudio de Compensaciones para PYME, información que permitirá comparar las compensaciones de nuestras empresas afiliadas y que, por cierto, no tiene otra finalidad que contribuir a estructurar una política de compensaciones coherente con la realidad del mercado actual.

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Para toda empresa, una de las informaciones de gestión más relevantes es la de remuneraciones de su personal, respecto a los valores comparables de mercado. Conciliar esta información con rigor estadístico es una tarea compleja y de gran envergadura, la que en general es resuelta en las empresas de gran tamaño, realizando estudios de un elevado costo que permiten comparar sus costos internos con los de su mercado relevante. Las empresas de menor tamaño, no cuentan con una herramienta de información que les permita hacer esta relevante comparación con el mercado de forma robusta.

Como una forma de solucionar esta falta de información y en su permanente preocupación por entregar beneficios a sus empresas afiliadas, Mutual de Seguridad ha encargado a Denarius la realización del Segundo Estudio de Compensaciones para PYME, que tiene por objetivo entregar una herramienta de gestión en el área de Personas que permita comparar las compensaciones de las empresas adheridas a Mutual de Seguridad de la CChC con las compensaciones del mercado en forma confiable, facilitando de esta forma la posibilidad de estructurar una política de compensaciones coherente con las del universo de empresas que facturan hasta MMUS$50 anuales.

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AGRÍCOLA Y LECHERA QUILLAYES DE PETEROA COMERCIAL MADISONACONCAGUA FOODS COMERCIAL MECHANIC SEALS ACTUALISAP CONSULTORES COMERCIAL ORIENTEADMINISTRADORA TIEMPO NORTE COMERCIALIZADORA INVETRESAEROCARDAL CONCRÉDITO AGENCIA DE ADUANA HERNÁN TELLERÍA Y CÍA. CONDENSADORES DNA CHILE AGRÍCOLA MILLAHUE CONSORCIO TECDRA AGRÍCOLA NOVA CONSTRUCCIONES TECNÓLOGICAS AGRÍCOLA SIETE HERMANOS CONSTRUCTORA AEDES AGRÍCOLA SUC. JUAN MOURA J. CONSTRUCTORA BERSA INGENIERÍAAGRÍCOLA TERRANDES CONSTRUCTORA DANIEL SALINAS Y CÍA.AGRÍCOLA Y GANADERA EL PILAR CONSTRUCTORA FENIXAGROINDUSTRIA QUILACO CONSTRUCTORA GHEAGROPESCA CONSTRUCTORA GHG AGUAS CHAÑAR CONSTRUCTORA GREVIA AGUAS PATAGONIA DE AYSÉN CONSTRUCTORA JCE AGUAS Y RILES CONSTRUCTORA LAGO RIÑIHUEALEJANDRO VENEGAS SAN MARTÍN CONSTRUCTORA LAS AMÉRICAS ALTE CONSTRUCTORA LENTI ANCOR TECMIN CONSTRUCTORA LIMA ANGEL CUSTODIO SEGURIDAD INTEGRAL CONSTRUCTORA MANQUEHUE LO CAMPINO APPLUS CHILE CONSTRUCTORA PEBALARAYA HERMANOS CONSTRUCTORA RENCORETATENTO EDUCACIÓN CONSTRUCTORA Y COMERCIAL DINLER ATOM RENTAL CORCORAN Y CÍA. ATRIUM OKB CHILE COZMARAUTOMA ELECTRÓNICA DESARROLLOS CONSTRUCTIVOS AXIS AUTOMOTRIZ YUTRONIC DAMIANIC DIMACOFI B. BRAUN MEDICAL DITTBORN Y UNZUETA BBO INGENIERÍA DUCASSE COMERCIALBEL - RAY CHILE DUPLIMEDIABIOAMÉRICA EFCO DE CHILEBOMBONES VARSOVIENNE ELECTGINER BPA ELÉCTRICA PUNTILLA BREINTEC 3000 INMOBILIARIA ELECTROGAS BUNT PINTURAS EMPRESA NACIONAL DE EQUIPOS INDUSTRIALES CAPTAGUA INGENIERÍA EMPRESA PERIODISTICA CURICÓ CDO SERVICIOS EMPRESARIALES EQUIPOS DE RIEGO ANDRÉS OLIVOS Y CÍA. CELA COSMÉTICOS ESAB CHILE CEMENTOS BUFALO ESE INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓNCERÁMICAS BATUCO ETAC CÍA. CERVECERA KUNSTMANN ETERSOLCÍA. CHILENA DE COMUNICACIONES FAVIMA CIBERGESTIÓN CHILE FCA. DE PAVIMENTOS Y REVESTIMIENTOS BUDNIK CINEMÁGICA PRODUCCIONES FEDERICO GILI Y CÍA. CIS SEMILLAS FERNANDO MAYER CLIMATERMIC GANADERA PETEROACLÍNICA AVANSALUD GESPER OUTSOURCING COBRANZAS ORSAN GESTIÓN DE PERSONAS Y SERVICIOS COFAMA GESTIÓN SOCIAL COMERCIAL BIO FRUT GPS CHILE COMERCIAL FIESTA GRAN PAVESI ALIMENTOS COMERCIAL GIDI HNOS. Y CÍA. GROWINGCOMERCIAL ICOM HEAVENWARD ASCENSORES

E M P R E S A S P A R T I C I P A N T E S

M U E S T R A 2 1 5 E M P R E S A S

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HIPOTECARIA DE LA CONSTRUCCIÓN RICOH CHILEHORMISUR ROYAL CANIN CHILE HOTELERA Y ADMINISTRADORA TIWANAKU S & A CONSULTORES ASOCIADOS CHILEHOTELERA E INMOBILIARIA MAULÉN S.K. ECOLOGÍAHOTELES ATTON SAN MARTÍN Y CÍA.ICONEXA SANTA ROSA CHILE ALIMENTOSIMP. Y SERV. ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES SEBASTIAN ASTABURUAGA Y CÍA.IMPROAR SEGUNDO TORO Y CÍA.INDUSTRIA CORCHERA SEMILLAS GENERACIÓN 2000INDUSTRIA MADERERA ENTRE RÍOS SEMILLAS SZ INDUSTRIAS MAGISUR SERVICIO DE CAPACITACIÓN NEXOINDUSTRIAS PRINCESA SERVICIOS DE MARKETING DIRECTOINEMA SERVICIOS PROSEGURINGENIERÍA C G SERVICIOS Y SOLUCIONES INFORMÁTICASINGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN KODAMA SERVITUR HOTELES INGENIERÍA Y CONSTRUCT. QUEZADA Y BOETSCH SICE AGENCIA CHILE INMOBILIARIA AZAPA SIMMA INMOBILIARIA CLÍNICA SAN CARLOS DE APOQUINDO SITE CHILE INMOBILIARIA E INVERSIONES SALUD MAIPÚ SOC. AGRÍCOLA CHICUREO INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA HOGARES SOC. AGRÍCOLA FUNDO EL MOLINO INPROLEC SOC. CARRASCO Y CONTRERASINPROMAS SOC. COMERCIAL Y DE SERVICIOS MACAL INTERACCIONES INTELIGENTES SOC. COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS AL DETALLE INVERSIONES PARA EL DESARROLLO SOC. CONCESIONARIA AUTOPISTA DEL ITATA ITOCHU CHILE SOC. DE INGENIERÍA. Y PROY. OLIVARES Y VERAGUA JOFRÉ ASOCIADOS SOC. DE PUBLICIDAD E INVERSIONES C.C Y C.LARRAÍN PRIETO RISOPATRON SOC. FARÍAS Y CÍA.LARRAÍN, SALAS Y ASOCIADOS SOC. HOTELERA HOTEL TOURS LDA SOC. IMPREGNADORA DE MADERAS LOGÍSTICA INDUSTRIAL SOC. SUAZO Y ORTEGA LUKSIC ZUANIC SOINSA COMERCIAL E INDUSTRIAL LUSTINGSONS SOLUCORPMAQUINARIAS Y CONSTRUCCIONES RÍO LOA TELECTRONICMARSH CORREDORES DE SEGUROS TERMAS HUIFEMARTIMAC TERMOINGENIERÍA METALÚRGICA HUND TERMOINSTALACIONESMETS TEXTILES PANTER MOSAICO THYSSENKRUPP ELEVADORESMULTIVAC CHILE TRANSPORTES BENCINA Y CÍA.ORPRO TRANSPORTES LONQUÉN P.O.P DISEÑO TRANSPORTES MANANTIALPAREX CHILE TREFILAC PENTA INGENIERÍA UNISPAN CHILE PEÑA E HIJOS URBE ARQUITECTOSPK MENDIES CHILE VESIA PPG INDUSTRIES CHILE VIDEO CORPPROCESADORA DE ALIMENTOS TRES EFE VIDRIERIA PRAT PRODELCO VIÑA CHOCALÁNPROHABIT VIÑA J. BOUCHON PROINGEL VITIVINÍCOLA PÉREZ CRUZPROPAMAT INGENIERÍA WILLIAMSON INDUSTRIAL PROSEGUR WILLIS INSURANCE SERVICES CORREDORES DE SEGUROSRAYLEX DIGINET WORLD COLOR CHILE REICH

M U E S T R A 2 1 5 E M P R E S A S

E M P R E S A S P A R T I C I P A N T E S

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ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................................. 1

REMUNERACIONES GERENTE GENERAL-SOCIO ......................................................................................... 9

RESUMEN PERFIL GERENTE GENERAL - SOCIO ...................................................................................................... 11 PERFIL Y REMUNERACIÓN GERENTE GENERAL (NO SOCIO) .............................................................................. 12 PERFIL Y REMUNERACIÓN GERENTE GENERAL SOCIO…………... ..................................................................... 22 PERFIL Y REMUNERACIÓN GERENTE DE ÁREA - SOCIO…………... .................................................................... 28

EVOLUCIÓN GERENTE GENERAL .............................................................................................................. 33 EVOLUCIÓN DEL GERENTE GENERAL NO SOCIO (2010-2009) .......................................................................... 34 EVOLUCIÓN DE GERENTES GENERALES SOCIOS (2010-2009) ........................................................................... 38

REMUNERACIONES ÁREA ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS .................................................................... 41

1. GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ............................................................................................... 43 2. SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ......................................................................................... 45 3. GERENTE DE FINANZAS.............................................................................................................................. 47 4. JEFE DE FINANZAS ...................................................................................................................................... 49 5. GERENTE PLANIFICACIÓN - CONTROL GESTIÓN .................................................................................. 51 6. JEFE PLANIFICACIÓN - CONTROL GESTIÓN .......................................................................................... 53 7. CONTADOR GENERAL .............................................................................................................................. 55 8. JEFE DE CONTABILIDAD ............................................................................................................................ 57 9. JEFE DE TESORERÍA - TESORERO .............................................................................................................. 59 10. JEFE CRÉDITO Y COBRANZAS .................................................................................................................. 61 11. JEFE FACTURACIÓN .................................................................................................................................. 63 12. JEFE COMERCIO EXTERIOR ...................................................................................................................... 65 13. SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN .............................................................................................................. 67 14. JEFE ADMINISTRACIÓN ............................................................................................................................. 69 15. JEFE DE ADQUISICIONES ........................................................................................................................... 71 16. JEFE SERVICIOS GENERALES ..................................................................................................................... 73 17. JEFE SEGURIDAD - VIGILANCIA ............................................................................................................... 75

REMUNERACIONES ÁREA COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE ........................................................... 77

1. GERENTE COMERCIAL .............................................................................................................................. 79 2. SUBGERENTE COMERCIAL ........................................................................................................................ 81 3. JEFE COMERCIAL ....................................................................................................................................... 83 4. GERENTE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS .................................................................................... 85 5. JEFE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS ............................................................................................ 87 6. GERENTE DE MARKETING .......................................................................................................................... 89 7. JEFE DE MARKETING .................................................................................................................................. 91 8. GERENTE DE LÍNEA DE PRODUCTOS ....................................................................................................... 93 9. PRODUCT MANAGER SENIOR .................................................................................................................. 95 10. PRODUCT MANAGER ................................................................................................................................ 97

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11. GERENTE DE EXPORTACIONES ........................................................................................................... 99 12. GERENTE DE GRANDES CUENTAS .................................................................................................... 101 13. SUBGERENTE DE CUENTAS CLAVES ................................................................................................. 103 14. JEFE DE CUENTAS CLAVES ................................................................................................................ 105 15. GERENTE REGIONAL - ZONAL ........................................................................................................... 107 16. JEFE REGIONAL - ZONAL ................................................................................................................... 109 17. GERENTE SUCURSAL GRANDE .......................................................................................................... 111 18. SUBGERENTE SUCURSAL MEDIANA .................................................................................................. 113 19. JEFE DE SUCURSAL PEQUEÑA ........................................................................................................... 115 20. GERENTE DE VENTAS .......................................................................................................................... 117 21. SUBGERENTE DE VENTAS ................................................................................................................... 119 22. JEFE DE VENTAS .................................................................................................................................. 121 23. SUBGERENTE GESTIÓN COMERCIAL ................................................................................................ 123 24. JEFE GESTIÓN COMERCIAL ............................................................................................................... 125 25. GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE .................................................................................................. 127 26. JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE .......................................................................................................... 129 27. GERENTE SERVICIO TÉCNICO ........................................................................................................... 131 28. JEFE SERVICIO TÉCNICO ................................................................................................................... 133

REMUNERACIONES ÁREAS TÉCNICAS Y OPERACIONES .................................................................. 135

1. GERENTE DE OPERACIONES ............................................................................................................. 137 2. SUBGERENTE DE OPERACIONES ....................................................................................................... 139 3. JEFE DE OPERACIONES...................................................................................................................... 141 4. GERENTE PLANTA ................................................................................................................................ 143 5. SUBGERENTE PLANTA ......................................................................................................................... 145 6. JEFE PLANTA ........................................................................................................................................ 147 7. JEFE DE TURNO.................................................................................................................................... 149 8. JEFE MANTENCIÓN ............................................................................................................................ 151 9. SUBGERENTE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN .............................................. 153 10. JEFE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN ............................................................ 155 11. GERENTE ABASTECIMIENTO .............................................................................................................. 157 12. SUBGERENTE ABASTECIMIENTO ........................................................................................................ 159 13. JEFE DE ABASTECIMIENTO ................................................................................................................. 161 14. JEFE DE BODEGA ................................................................................................................................ 163 15. JEFE DE DESPACHO ........................................................................................................................... 165 16. SUBGERENTE LOGÍSTICA .................................................................................................................... 167 17. JEFE LOGÍSTICA .................................................................................................................................. 169 18. LIDER DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - SHEQ ..................................................... 171 19. JEFE DE CALIDAD .............................................................................................................................. 173 20. JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS - SEGURIDAD ............................................................................... 175 21. GERENTE TÉCNICO ............................................................................................................................. 177 22. SUBGERENTE TÉCNICO ...................................................................................................................... 179 23. GERENTE DE INGENIERÍA ................................................................................................................... 181 24. JEFE DE INGENIERÍA ........................................................................................................................... 183 25. GERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC ................................................................................................. 185 26. SUBGERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC ........................................................................................... 187 27. VISITADOR DE OBRAS ........................................................................................................................ 189

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28. ADMINISTRADOR DE OBRAS SENIOR ................................................................................................. 191 29. ADMINISTRADOR DE OBRAS JUNIOR ................................................................................................. 193 30. JEFE OFICINA TÉCNICA OOCC .......................................................................................................... 195 31. GERENTE DE ESTUDIOS OOCC ............................................................................................................ 197 32. JEFE DE ESTUDIOS OOCC .................................................................................................................... 199 33. GERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS ........................................................................................... 201 34. SUBGERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS ..................................................................................... 203 35. JEFE DESARROLLO DE PROYECTOS ................................................................................................... 205

REMUNERACIONES ÁREAS DE APOYO ................................................................................................... 207

1. SUBGERENTE GENERAL ........................................................................................................................... 209 2. GERENTE O ASESOR LEGAL .................................................................................................................... 211 3. ABOGADO ............................................................................................................................................... 213 4. GERENTE CONTRALOR ............................................................................................................................ 215 5. JEFE AUDITORÍA ....................................................................................................................................... 217 6. GERENTE DE RECUSOS HUMANOS ........................................................................................................ 219 7. SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS ............................................................................................... 221 8. JEFE DE RECURSOS HUMANOS .............................................................................................................. 223 9. JEFE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN .................................................................................................. 225 10. JEFE DE REMUNERACIONES ................................................................................................................... 227 11. JEFE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL ................................................................................................ 229 12. GERENTE INFORMÁTICA ......................................................................................................................... 231 13. SUBGERENTE INFORMÁTICA ................................................................................................................... 233 14. JEFE DE INFORMÁTICA ............................................................................................................................ 235 15. JEFE ADMINISTRADOR DE SISTEMAS .................................................................................................... 237 16. JEFE DESARROLLO SISTEMAS Y PROYECTOS ........................................................................................ 239

EVOLUCIÓN DE CARGOS POR ÁREAS .................................................................................................... 241

1. RENTA BRUTA FIJA MENSUAL .................................................................................................................... 242 2. RENTA BRUTA TOTAL ANUAL ..................................................................................................................... 248

POLÍTICAS DE BONOS Y BENEFICIOS ...................................................................................................... 255

BONO DE GESTIÓN ANUAL ....................................................................................................................... 255 1. POLÍTICA DE BONOS .................................................................................................................................. 261 2. DETERMINACIÓN DE BONOS: OBJETIVIDAD VERSUS SUBJETIVIDAD ................................................... 261 3. FACTORES DE MEDICIÓN .......................................................................................................................... 264 4. VALOR PROMEDIO DEL BONO EXPRESADO EN Nº DE SUELDOS MENSUALES .................................. 266 POLÍTICA DE BENEFICIOS ........................................................................................................................... 274 1. BENEFICIOS SEGÚN NIVEL DE RESPONSABILIDAD ................................................................................. 275 2. PARTICIPACIÓN EN DIRECTORIOS .......................................................................................................... 275 3. INDEMNIZACIONES .................................................................................................................................... 276 4. REAJUSTES POR IPC ................................................................................................................................... 279 5. SEGUROS DE SALUD Y VIDA ...................................................................................................................... 280 6. AUTOMÓVIL ................................................................................................................................................ 282

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7. VACACIONES ........................................................................................................................................... 284 8. GRATIFICACIÓN ....................................................................................................................................... 285 9. AGUINALDOS Y OTROS BENEFICIOS MONETARIOS ............................................................................ 286

METODOLOGÍA............................................................................................................................................ 289 OBJETIVO………….. ............................................................................................................................................ 289 CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA ................................................................................................................. 289 SEGMENTACIÓN ................................................................................................................................................. 291 DEFINICIÓN DE PARÁMETROS UTILIZADOS ..................................................................................................... 296 OTROS ANTECEDENTES ...................................................................................................................................... 297 CATÁLOGO DE CARGOS ............................................................................................................................ 299 HOMOLOGACIÓN DE CARGOS ...................................................................................................................... 299

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

1

14%

16%

23%

26%

21% Menores de 1,5 MMUS$

Entre 1,5 MMUS$ y 3 MMUS$

Entre 3 MMUS$ y 7 MMUS$

Entre 7 MMUS$ y 18 MMUS$

Entre 18 MMUS$ y 50 MMUS$

46%43%

11%

Gerente General

Gerente General Socio

Gerente de Área Socio

RESUMEN EJECUTIVO En esta segunda versión del Estudio de Compensaciones de Empresas Pyme, participaron 215 empresas las que aportaron un total de 2.242 observaciones. De este universo, se homologaron un total de 1.918 observaciones las que fueron clasificadas en 99 posiciones de mercado según el nivel de responsabilidad y dependencia de éstos. La distribución de las empresas participantes en la muestra en función de las ventas y sector al que pertenecen es la siguiente:

Se identifican 6 niveles de cargos los que son analizados de acuerdo a su nivel de responsabilidad; el primer grupo está conformado por los Gerentes Generales y aquellos ejecutivos que son Socios de la empresa, alcanzando una muestra total para este grupo de 198 observaciones. El segundo grupo está conformado por Gerentes, Subgerentes y Jefes. La distribución de este grupo de cargos es la siguiente:

Este año se presenta un análisis de evolución de las compensaciones entre los años 2009-2010, donde se considera una sub-muestra de 199 empresas que entregan datos para ambos años. Para Gerentes y Socios se alcanzó una sub-muestra de 67 observaciones y para los cargos de Gerentes, Subgerentes y Jefaturas se alcanzó una sub-muestra de 1.342 observaciones.

29%

17%

54%Gerente de Área

Subgerencias

Jefaturas

17%

24%

28%

31% ComercialConstrucciónIndustrialServicios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

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PRINCIPALES CONCLUSIONES

En general se observa que un 59% de las empresas participantes son de origen familiar, por lo que las estructuras de cargos consideran en su primer nivel de reporte, cargos de jefaturas como responsables de un área o unidad. Debido a lo anterior, los cargos de jefaturas alcanzan la mayor población de datos obteniendo un 53% de la muestra total.

Aquellos ejecutivos que son socios de las empresas se analizaron de manera separada, clasificándolos en gerentes generales socios y gerentes de áreas socios de modo distinguir cual es la estructura de compensaciones que tienen según el tipo de sociedad a la que pertenecen.

En las empresas de Responsabilidad Limitada existe un tope legal de 60 UF como renta fija mensual de un socio, las cifras superiores a este monto son consideradas retiros para efectos tributarios. En las empresas que son Sociedades Anónimas se pueden obtener rentas muy similares a las de mercado tanto en renta fija como en variable.

Las rentas fijas de los gerentes generales logran un incremento de un 6,1% nominal y un 4,8% real.

La renta bruta total anual se incrementa para ambas posiciones. En gerentes generales no socios alcanzan un 5,3% nominal y 4,0% real.

Al analizar las rentas totales anuales versus el tramo de ventas de las empresas, se observa una correlación positiva entre estas. Si se considera la renta total de los gerentes generales de las empresas con ventas bajo MMUS$ 7 como base 100, se observa que en empresas cuyas ventas oscilan entre MMUS$ 18 y 50 este índice equivale a 270.

Las remuneraciones de los gerentes socios contemplan sólo la compensación asignada al desempeño de sus cargos, por lo tanto no incluyen la compensación proveniente de su participación en la sociedad.

Este grafico, se complementó con los antecedentes del “Estudio de Compensaciones de Altos Ejecutivos 2010” de modo validar la correlación de ventas y compensación.

 

100160

270

408

506

702

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Bajo 7 7-18 18-50 50-150 150-400 Sobre 400

Índi

ce d

e Re

mun

erac

ione

s

Ventas en MMUS$

Correlación entre Remuneración y Tamaño de VentasGERENTE GENERAL

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

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Reportes directos del Gerente General Al analizar las estructuras jerárquicas de las empresas participantes, se observa que mientras mayor es el tamaño de ventas, mayor es el número de reportes del gerente general.

En este estudio se obtiene que las empresas con ventas bajo MMUS $7 tienen en promedio 3,1 reportes al gerente general. Mientras que en las empresas con ventas entre 30 y 50 MMUS$ el promedio de reportes directos del gerente general asciende a 6,3, considerando gerentes, subgerentes y jefaturas. Perfil Al agrupar los cargos según el nivel jerárquico, se obtienen los siguientes perfiles promedios por nivel:

Compensación Si se agrupan las compensaciones por el nivel jerárquico y se considera un promedio de la renta bruta fija mensual y de la renta bruta total anual por nivel, se obtiene un incremento de ambas compensaciones por nivel de cargo. Para el análisis se han considerado las rentas del nivel de jefatura en base 100.

Gerente General

Empresas con ventas bajo

7 MM US$3,1

Empresas con ventas entre 7 y

18 MM US$4,0

Empresas con ventas entre 18

y 30 MM US$5,4

Empresas con ventas entre 30

y 50 MM US$6,3

NIVEL JERÁRQUICO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en el Cargo Promedio

Antigüedad en la Empresa

Gerente General 91 50 92% 10 13Gerentes Socios 107 52 93% 14 16Gerente de Área 501 45 84% 7 9Subgerencias 287 42 74% 5 7Jefaturas 932 41 75% 5 7

NIVEL JERÁRQUICOIndice Renta Bruta

Fija Mensual Indice Renta Total

Anual Prom.Gerente General 487 515Gerente de Área 270 288Subgerencias 172 180Jefaturas 100 100

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

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Resumen de Compensaciones por Nivel A continuación se presenta un resumen de las compensaciones promedio agrupadas por el nivel jerárquico del cargo, así como también el número de observaciones totales por cargo. Las compensaciones son Renta Bruta Fija Mensual, Renta Bruta Variable Anual, Beneficios Anuales y la Renta Bruta Total Anual.

En este cuadro resumen no se consideran a los ejecutivos que además son socios de las empresas, debido a que sus rentas variables consideran otros retiros relacionado con la participación en la sociedad. Las estructuras de compensaciones de los niveles analizados, se componen por la renta fija, la renta variable y los beneficios anuales que reciben. A continuación se presenta la composición para cada nivel jerárquico:

NIVEL JERÁRQUICO N° Obs.Renta Bruta

Mensual Prom.Renta Variable

Anual Prom.Beneficios

Anuales Prom.Renta Total Anual Prom.

Gerente General 91 5.873.697 9.449.331 3.822.531 83.756.229 Gerentes 501 3.247.878 5.984.491 2.631.795 47.590.825 Subgerentes 287 2.068.513 3.299.396 1.517.664 29.639.210 Jefaturas 932 1.205.090 1.142.194 1.063.927 16.667.203

84%

11% 5%

Gerente General

Remuneración Fija BrutaRemuneración VariableBeneficios

Composición de la Compensación

82%

13% 5%

GerentesComposición de la Compensación

84%

11% 5%

Subgerentes

Remuneración Fija BrutaRemuneración VariableBeneficios

Composición de la Compensación

87%

7% 6%

JefesComposición de la Compensación

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

5

Resumen de Bonos de Gestión por Nivel Al analizar los bonos de gestión que entregan las empresas participantes, se obtiene que un 32% de las empresas tiene un sistema de bonos que está asociado directamente a un cumplimiento de metas. Estos bonos se denominan Bonos Target, es decir, el bono a recibir a un 100% de cumplimiento de las metas establecidas. Los bonos reales pagados, se diferencian en bonos promedios del cargo y bonos efectivamente pagados, donde esta última excluye los bonos iguales a cero y permite reconocer el monto que efectivamente pagaron las empresas. La siguiente tabla agrupa según el nivel jerárquico del cargo, los bonos target y los bonos reales pagados.

Bono Real promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es el bono promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como a los que no recibieron. Bono Real pagada en Nº de sueldos: Excluye a los ejecutivos que recibieron bono cero.

En este análisis se excluyen a los gerentes que son socios de las empresas ya que sus rentas variables están determinadas por los porcentajes de participación en la sociedad. Resumen Gerentes Generales (No Socios)

La siguiente tabla agrupa el perfil de los gerentes generales segmentados por los tramos de ventas de la empresa:

En cuanto a las compensaciones de los gerentes generales, segmentado por los tramos de ventas, se observa que la tendencia es a aumentar a medida que aumenta el nivel de facturación.

Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Gerentes Generales 3,0 1,2 2,8

Gerencias 2,2 0,9 1,9

Subgerencias 1,7 0,5 1,4

Jefaturas 1,5 0,5 1,2

Nivel JerárquicoBONO REAL

BONO TARGET

NIVEL DE VENTAS N° Obs. Edad Promedio % HombresAntigüedad en el Cargo Prom.

Bajo MMUS$ 1,5 6 54 100% 12

Entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 11 51 100% 13

Entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 21 49 90% 11

Entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 27 49 89% 10

Entre MMUS$ 18 y MMUS$ 50 26 50 92% 9

NIVEL DE VENTAS N° Obs.Renta Bruta

Mensual Prom.Renta Variable

Anual Prom.Beneficios

Anuales Prom.Renta Total Anual Prom.

Bajo MMUS$ 1,5 6 1.967.425 904.167 724.352 26.141.785

Entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 11 3.514.183 5.289.091 2.675.707 59.390.903

Entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 21 4.100.936 5.922.727 3.350.271 63.868.524

Entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 27 5.688.822 8.522.378 3.767.186 87.373.327

Entre MMUS$ 18 y MMUS$ 50 26 9.397.233 16.992.410 6.200.805 146.580.263

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

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TABLAS RESUMEN POR ÁREAS

ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

ÁREA COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en Cargo Prom.

Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente Adm. y Finanzas 80 44 84% 6 3.301.017 1,5 2,7Subgerente Adm. y Finanzas 20 41 80% 6 2.091.465 1,2 2,0Gerente de Finanzas 5 48 80% 14 3.825.416 0,9 -Jefe de Finanzas 14 43 64% 8 1.400.921 1,0 1,4Gerente Planificación - Control Gestión 5 46 80% 7 2.551.606 1,0 -Jefe Planificación - Control Gestión 10 39 90% 5 1.212.021 1,0 2,6Contador General 23 44 86% 8 1.805.792 0,6 1,5Jefe de Contabilidad 59 42 64% 7 1.235.077 0,7 1,8Jefe de Tesorería / Tesorero 9 46 56% 7 917.152 0,4 0,8Jefe Crédito y Cobranzas 27 40 48% 5 1.134.060 0,7 1,4Jefe Facturación 8 41 88% 8 1.133.065 1,4 2,2Jefe Comercio Exterior 7 42 71% 9 1.296.973 1,1 2,0Subgerente Administración 13 44 77% 5 1.793.556 0,3 0,6Jefe de Administración 31 40 61% 5 978.615 0,7 1,6Jefe de Adquisiciones 24 43 88% 8 949.920 0,9 2,4Jefe Serv icios Generales 6 40 50% 5 832.685 0,2 -Jefe Seguridad / Vigilancia 4 48 100% 6 732.406 0,8 -

CARGO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en Cargo Prom.

Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente Comercial 61 45 93% 6 3.933.998 3,3 4,6Subgerente Comercial 29 38 72% 5 1.785.915 5,2 7,2Jefe Comercial 12 39 92% 3 1.403.915 1,5 4,4Gerente Desarrollo y Nuevos Negocios 11 48 100% 4 3.368.537 2,1 3,8Jefe Desarrollo y Nuevos Negocios 6 35 100% 4 1.089.773 0,6 -Gerente de Marketing 10 40 60% 7 2.632.277 1,6 3,2Jefe de Marketing 8 37 38% 5 1.295.035 0,8 -Gerente de línea de Productos 24 42 63% 6 3.282.837 3,2 4,1Product Manager Senior 24 42 54% 6 2.035.982 1,9 4,1Product Manager 17 42 41% 6 1.190.734 4,2 4,8Gerente Exportaciones 4 43 100% 4 3.395.972 1,2 -Gerente de Grandes Cuentas 18 44 78% 7 4.676.574 2,2 3,0Subgerente de Cuentas Claves 24 44 67% 6 2.052.436 2,6 2,7Jefe Cuentas Claves 17 38 35% 3 1.217.839 0,5 1,0Gerente Regional / Zonal 6 46 100% 7 3.051.248 0,4 -Jefe Regional / Zonal 10 43 90% 4 1.435.557 3,0 7,6Gerente Sucursal Grande 4 44 100% 4 3.193.157 0,8 -Subgerente Sucursal Mediana 15 44 60% 6 1.395.572 2,1 5,3Jefe Sucursal Pequeña 17 39 59% 5 771.588 1,9 5,3Gerente de Ventas 24 43 92% 6 2.725.474 2,4 3,6Subgerente de Ventas 14 45 79% 6 2.303.971 2,0 2,8Jefe de Ventas 32 43 81% 6 1.466.369 1,3 1,7Subgerente Gestión Comercial 8 33 50% 3 1.652.618 0,2 -Jefe Gestión Comercial 20 37 65% 4 1.277.535 0,2 0,8Gerente de Serv icio al Cliente 9 43 100% 5 2.989.100 2,8 3,2Jefe Serv icio al Cliente 18 39 50% 4 1.019.665 1,2 1,6Gerente Serv icio Técnico 6 53 100% 9 3.346.570 1,4 1,7Jefe Serv icio Técnico 18 45 100% 7 1.210.086 2,2 4,4

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ÁREAS TÉCNICAS Y OPERACIONES

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en Cargo Prom.

Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente de Operaciones 65 46 86% 7 3.146.557 1,3 2,5Subgerente de Operaciones 39 41 90% 4 2.314.841 0,9 1,7Jefe de Operaciones 113 41 79% 5 1.360.128 0,5 1,0Gerente Planta 8 41 100% 6 3.489.215 1,9 3,0Subgerente Planta 10 43 90% 5 1.888.540 1,1 2,2Jefe Planta 25 44 92% 5 919.208 1,5 2,2Jefe de Turno 15 41 93% 5 648.816 0,7 1,8Jefe Mantención 38 45 97% 8 1.236.750 1,0 1,9Subgerente Planif. y Control de la Producción 6 42 100% 3 2.050.095 0,1 -Jefe Planificación y Control de la Producción 14 41 86% 8 1.071.967 0,8 1,7Gerente Abastecimiento 7 43 86% 9 2.600.415 1,0 1,2Subgerente Abastecimiento 4 46 75% 11 1.804.729 0,3 -Jefe de Abastecimiento 20 38 95% 5 1.028.012 0,6 1,0Jefe de Bodega 26 40 92% 7 749.833 0,6 1,4Jefe de Despacho 10 42 90% 8 918.326 1,1 1,9Subgerente Logística 9 40 78% 4 2.119.428 0,9 2,1Jefe Logística 26 42 81% 6 1.304.820 0,7 1,3Líder de Calidad, Seg. y Medio Ambiente- SHEQ 11 43 82% 3 2.314.828 0,6 1,6Jefe de Calidad 22 32 59% 3 1.085.913 0,2 0,6Jefe Prevención de Riesgos/Seguridad 22 39 73% 4 1.288.167 0,7 1,1Gerente Técnico 12 47 92% 8 4.387.906 1,6 2,7Subgerente Técnico 7 40 43% 8 1.820.495 1,9 3,3Gerente de Ingeniería 13 49 85% 9 3.111.438 1,1 2,3Jefe de Ingeniería 7 43 86% 8 1.338.357 0,4 -Gerente Construcción OOCC 30 45 100% 7 3.442.750 1,5 2,3Subgerente Construcción OOCC 7 42 100% 3 1.837.078 0,8 1,4Visitador de Obras 7 48 86% 5 2.285.974 1,6 2,3Administrador de Obras Senior 17 44 100% 5 2.901.149 1,2 1,8Administrador de Obras Junior 57 41 95% 6 1.482.068 1,8 3,1Jefe Oficina Técnica OOCC 11 35 100% 3 1.382.970 1,0 1,6Gerente de Estudios OOCC 10 49 90% 9 3.203.230 2,1 2,7Jefe de Estudios OOCC 11 38 73% 3 1.544.311 1,2 2,7Gerente Desarrollo de Proyectos 10 47 80% 6 2.488.801 1,3 1,8Subgerente Desarrollo de Proyectos 5 34 60% 3 1.681.887 0,4 -Jefe Desarrollo de Proyectos 7 35 86% 3 1.461.144 0,2 -

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Resumen Ejecutivo

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GERENCIA GENERAL Y ÁREAS DE APOYO

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en Cargo Prom.

Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Nº Sueldos

Renta Variable Real Nº Sueldos

Gerente General 91 50 92% 10 5.873.697 1,6 3,0Gerente General Socio 86 53 96% 14 3.723.730 5,5 9,3Gerente Área Socio 21 49 86% 15 3.560.772 3,7 7,0

CARGO N° Obs.Edad

Promedio% Hombres

Antigüedad en Cargo Prom.

Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Subgerente General 5 44 80% 8 2.628.703 0,9 -Gerente o Asesor Legal 6 44 67% 10 3.196.949 1,0 -Abogado 12 38 75% 5 1.865.998 1,5 4,4Gerente Contralor 13 44 77% 6 2.230.360 1,7 3,7Jefe Auditoría 4 35 50% 2 1.392.640 0,6 -Gerente de Recursos Humanos 17 43 35% 4 3.179.851 1,4 2,6Subgerente Recursos Humanos 16 43 31% 4 2.133.419 0,7 1,3Jefe de Recursos Humanos 41 40 37% 4 1.103.846 0,6 1,5Jefe Desarrollo y Capacitación 8 33 50% 3 1.237.261 0,4 -Jefe de Remuneraciones 9 43 67% 7 1.076.165 0,1 -Jefe Administración de Personal 21 42 62% 6 849.866 0,7 1,4Gerente Informática 9 46 78% 10 3.851.939 0,9 1,6Subgerente de Informática 8 40 88% 5 2.227.918 0,4 0,8Jefe de Informática 28 38 96% 4 1.316.479 0,4 1,5Jefe Administrador de Sistemas 6 44 100% 4 1.816.394 1,1 1,7Jefe Desarrollo Sistemas y Proyectos 5 36 40% 2 1.439.714 0,3 -

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

9

58%

42%

Sociedades Anónimas

Gerente General

Gerente General Socio

42%58%

Responsabilidad Limitada

Gerente General

Gerente General Socio

REMUNERACIONES GERENTES GENERALES - SOCIOS Las compensaciones de los principales ejecutivos de las empresas analizadas están compuestas por renta fija, renta variable y beneficios que perciben durante el año. Para entender la estructura de pago que tiene este grupo de ejecutivos, hemos agrupado las principales posiciones de las empresas según el tipo de participación societaria que ellos tengan, de modo comparar las diferentes estructuras de pago. Las posiciones se agruparon en los siguientes cargos:

• Gerente General: Máximo representante de la empresa, quien ejecuta el cargo, pero no es socio de la empresa.

• Gerente General Socio: Principal ejecutivo de la empresa, quien además es

socio de la empresa.

• Gerente de Área Socio: Principal ejecutivo de un área de la empresa, quien además es socio de la empresa.

Este grupo de ejecutivos, se puede clasificar en empresas familiares (79%) y en grupos económicos alcanzando un 21%. La distribución de este grupo de ejecutivos está compuesta por:

Una segunda segmentación es el tipo de Sociedad. Para los Gerentes Generales y Gerentes Generales y Socios, la distribución es la siguiente:

46%43%

11%

Muestra de Cargos

Gerente General

Gerente General Socio

Gerente Área Socio79%

21%

Tipo de Empresa

Familiar

Grupo Económico

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

10

Mientras que los Gerentes de Áreas que son Socios la distribución es la siguiente: En el caso de aquellos Gerentes que además son Socios, se observa que existen diferentes estructuras de pagos que estarán condicionadas al tipo de sociedad. En las empresas de Responsabilidad Limitada existe un tope legal de 60 UF como renta fija mensual de un Socio, las cifras superiores a este monto son consideradas retiros para efectos tributarios. En las empresas que son Sociedades Anónimas se pueden obtener rentas muy similares a las de mercado tanto en renta fija como en variable. Para analizar las compensaciones de los Gerentes Socios se determinó que el primer criterio de segmentación será por el tipo de sociedad, las que posteriormente se analizaran según el tamaño de ventas y sector al que pertenecen.

76%

24%

Gerentes de Áreas

Ltda

SA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

11

RESUMEN PERFIL GERENTE GENERAL - SOCIO

Al analizar los perfiles agrupados para los niveles de ejecutivos, se observa la siguiente distribución de edades:

Respecto a la antigüedad en el cargo por Nivel, un 70% de los Gerentes Generales poseen una antigüedad mayor a 5 años, en el caso de los Generales Socios, esta es de un 86% y de los Gerentes de Área un 90%.

A continuación se presenta el detalle de las compensaciones para los tres niveles de cargos antes mencionados.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Bajo 30 30 y 40 40 y 50 50 y 60 Sobre 60

Edad

Distribución de Edades por Nivelexpresado en n° de años

Gerente GeneralGte. General SocioGerente Socio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bajo 1 1-5 5-10 10-15 15-20 20-25 Sobre 25

Años

Distribución de Antigüedad en el Cargo por Nivelexpresado en n° de años

Gerente GeneralGte. General SocioGerente Socio

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTE GENERAL (NO SOCIO)

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 54 51 49 49 50 50Antigüedad en la empresa Años 13 15 13 12 12 13Antigüedad en el cargo Años 12 13 11 10 9 10Hombres en el cargo % 100% 100% 90% 89% 92% 92%

Información AcadémicaBajo

MMUS$1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 0% 0% 0% 4% 4% 2% Constructor Civ il 0% 0% 5% 0% 0% 1%

Contador Auditor 0% 0% 5% 4% 4% 3%

Ingeniero Civ il 0% 9% 25% 11% 25% 17% Ingeniero Civ il Industrial 17% 0% 15% 15% 29% 17% Ingeniero Comercial 0% 45% 25% 41% 17% 28% Ingeniero en Ejecución 17% 0% 5% 0% 0% 2% Técnico 33% 9% 0% 4% 0% 5% Otras profesiones Univ ersitarias 33% 18% 20% 19% 17% 19% Sin profesión 0% 18% 0% 4% 4% 5%Ejecutiv os con Post Grado 0% 27% 24% 15% 35% 23% Realizado en el extranjero (* ) 0% 18% 0% 0% 12% 5%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

84%

11% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

Máxima autoridad ejecutiva, define estrategias y políticas con el fin de garantizar larentabilidad de la empresa. Es responsable del cumplimiento de los objetivos planteadospor el directorio o los propietarios de ésta. Aprueba las políticas, estrategias de desarrollo y los planes de inversión propuestos por las distintas áreas funcionales. Representa a laempresa ante terceros con las limitaciones que eventualmente se le establezcan.Depende del directorio. Generalmente, profesional licenciado con estudios deespecialización o magíster y experiencia superior a 9 años.

PERFIL DEL CARGO

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR TAMAÑO DE VENTAS

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 1,5 (*) E = 6; n = 6 Promedio 1,2 1.967.425 1.575.906 904.167 603.627 25.116.893 2.093.074 Mediana 1,2 1.532.698 1.236.546 712.500 635.000 19.459.378 1.621.615Coef. de Variación 20% 39% 40% 100% 55% 41% 41% Percentil 75 1,4 2.118.828 1.737.840 1.856.250 822.500 27.984.689 2.332.057 Percentil 25 1,0 1.270.646 999.407 0 358.820 15.773.247 1.314.437 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 11; n = 11 Promedio 2,1 3.514.183 2.773.889 5.289.091 1.945.969 49.405.256 4.117.105 Mediana 2,0 4.069.000 3.242.864 0 1.160.000 54.987.756 4.582.313Coef. de Variación 16% 44% 42% 145% 103% 39% 39% Percentil 75 2,4 4.891.157 3.904.999 5.300.000 2.010.000 67.459.204 5.621.600 Percentil 25 1,8 1.846.657 1.497.232 0 199.000 27.443.039 2.286.920 Máximo 2,6 5.600.000 4.240.459 29.580.000 7.866.323 79.093.333 6.591.111 Mínimo 1,5 1.428.900 1.125.488 0 0 18.466.800 1.538.900 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 21; n = 21 Promedio 4 4.100.936 3.206.859 5.922.727 3.031.197 58.165.153 4.847.096 Mediana 4 3.872.313 3.109.117 1.566.745 2.101.692 48.662.556 4.055.213Coef. de Variación 22% 33% 29% 110% 84% 38% 38% Percentil 75 5 4.335.000 3.434.869 9.000.000 4.851.125 72.059.756 6.004.980 Percentil 25 3 2.718.313 2.256.150 0 600.000 37.483.756 3.123.646 Máximo 7 9.628.969 6.790.323 36.000.000 4.660.000 146.442.575 12.203.548 Mínimo 3 2.100.000 1.718.361 0 0 27.303.756 2.275.313 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 27; n = 27 Promedio 10 5.688.822 4.276.741 8.522.378 3.627.661 80.415.899 6.701.325 Mediana 9 5.338.513 4.337.804 2.957.000 1.572.619 71.608.672 5.967.389Coef. de Variación 24% 31% 26% 110% 92% 32% 32% Percentil 75 11 6.876.280 5.013.510 11.102.582 5.796.113 102.847.146 8.570.596 Percentil 25 7 4.142.657 3.308.173 0 730.294 54.706.475 4.558.873 Máximo 16 9.829.206 6.792.677 50.000.000 9.143.728 158.454.583 13.204.549 Mínimo 7 1.963.929 1.612.514 0 151.200 36.192.356 3.016.030 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 26; n = 26 Promedio 27 9.397.233 6.615.171 16.992.410 6.200.805 135.960.006 11.330.001 Mediana 25 8.664.325 6.213.748 10.995.238 5.695.526 119.248.356 9.937.363Coef. de Variación 25% 25% 22% 100% 68% 27% 27% Percentil 75 32 10.778.302 7.404.605 30.459.614 8.593.610 151.645.741 12.637.145 Percentil 25 20 7.282.710 5.328.373 0 1.652.927 106.286.786 8.857.232 Máximo 47 15.590.403 10.381.660 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 18 4.068.083 3.250.640 0 1.584.925 62.997.089 5.249.757

Promedio 12 5.873.697 4.338.228 9.449.331 3.822.531 83.756.229 6.979.686 Mediana 8 5.095.313 3.996.128 1.566.745 1.740.000 71.608.672 5.967.389Coef. de Variación 75% 46% 40% 116% 91% 47% 47% Percentil 75 18 8.111.210 5.835.559 12.302.582 6.384.602 111.627.888 9.302.324 Percentil 25 3 3.552.678 2.890.525 0 714.116 48.644.852 4.053.738 Máximo 47 15.590.403 10.381.660 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 0,8 1.241.654 961.099 0 0 15.211.608 1.267.634

M U E S T R A T O T A L E = 91; n = 91

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

14

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada con Ventas menores a MMUS$ 3 E = 9; n = 9 Promedio 1,8 2.914.037 2.322.713 4.686.667 1.978.628 41.633.735 3.469.478 Mediana 1,8 2.240.000 1.845.085 0 770.000 30.546.323 2.545.527Coef. de Variación 25% 50% 49% 145% 115% 50% 50% Percentil 75 2,3 4.582.313 3.813.757 2.000.000 1.320.000 59.600.000 4.966.667 Percentil 25 1,6 1.600.000 1.270.838 0 0 19.400.000 1.616.667 Máximo 2,6 5.570.034 4.232.680 29.580.000 7.866.323 79.093.333 6.591.111 Mínimo 0,8 1.310.083 1.056.987 0 0 15.720.996 1.310.083Responsabilidad Limitada con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 8; n = 8 Promedio 3,9 3.630.222 2.927.666 6.931.727 2.233.452 52.727.839 4.393.987 Mediana 3,1 3.492.330 2.837.292 0 1.460.846 44.596.398 3.716.367Coef. de Variación 28% 22% 20% 125% 74% 34% 34% Percentil 75 4,3 4.224.336 3.355.213 9.363.454 2.858.881 69.266.498 5.772.208 Percentil 25 3,0 3.013.365 2.504.757 0 675.000 37.652.062 3.137.672 Máximo 7,0 5.401.966 4.145.297 36.000.000 6.240.000 87.162.053 7.263.504 Mínimo 3,0 2.225.313 1.862.260 0 360.000 27.303.756 2.275.313Responsabilidad Limitada con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 9; n = 9 Promedio 10 5.250.692 3.944.996 9.773.000 3.658.574 76.439.881 6.369.990 Mediana 10 5.055.556 3.912.641 0 942.000 71.608.672 5.967.389Coef. de Variación 21% 40% 35% 127% 110% 36% 36% Percentil 75 11 6.300.000 4.675.154 10.000.000 7.071.667 98.644.508 8.220.376 Percentil 25 8 2.955.000 2.448.213 0 732.356 48.627.148 4.052.262 Máximo 16 9.829.206 6.792.677 50.000.000 1.175.480 130.316.911 10.859.743 Mínimo 7 1.963.929 1.612.514 0 732.356 36.192.356 3.016.030Responsabilidad Limitada con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 27 11.245.182 7.818.319 0 5.636.779 140.578.966 11.714.914 Mediana 27 10.678.463 7.526.231 0 5.541.877 134.444.105 11.203.675Coef. de Variación 26% 25% 23% - 69% 21% 21% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 8 4.916.835 3.703.466 6.186.361 3.038.319 68.226.704 5.685.559 Mediana 5 4.206.452 3.340.531 0 1.165.014 58.642.225 4.886.852Coef. de Variación 76% 51% 45% 141% 101% 48% 48% Percentil 75 11 5.991.790 4.528.104 7.489.250 5.892.781 85.144.873 7.095.406 Percentil 25 2 2.473.753 2.073.045 0 625.000 37.539.858 3.128.322 Máximo 35 15.523.804 10.381.660 50.000.000 6.293.333 187.455.676 15.621.306 Mínimo 0,8 1.310.083 1.056.987 0 0 15.720.996 1.310.083

Total Empresas de Responsabilidad Limitada E = 30; n = 30

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

15

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR SOCIEDAD ANONIMA Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sociedad Anónima con Ventas menores a MMUS$ 3 E = 8; n = 8 Promedio 1,7 3.029.279 2.382.974 2.678.125 902.470 39.931.945 3.327.662 Mediana 1,5 2.901.657 2.324.966 0 670.000 37.769.878 3.147.490Coef. de Variación 27% 50% 50% 143% 66% 51% 51% Percentil 75 2,1 4.178.613 3.325.429 1.568.750 1.191.000 57.487.077 4.790.590 Percentil 25 1,4 1.630.860 1.307.132 0 437.940 21.224.067 1.768.672 Máximo 2,5 5.600.000 4.240.459 18.000.000 2.700.000 68.016.000 5.668.000 Mínimo 1,0 1.241.654 961.099 0 0 15.211.608 1.267.634Sociedad Anónima con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 13; n = 13 Promedio 4,3 4.390.606 3.378.670 5.301.804 3.522.117 61.511.192 5.125.933 Mediana 4,0 4.065.313 3.240.357 3.000.000 3.504.000 54.903.756 4.575.313Coef. de Variación 19% 39% 34% 96% 79% 40% 40% Percentil 75 5,0 5.095.313 3.933.606 7.585.416 6.120.000 72.059.756 6.004.980 Percentil 25 3,5 2.565.313 2.115.601 0 384.000 36.123.756 3.010.313 Máximo 6,0 9.628.969 6.790.323 24.000.000 10.021.532 146.442.575 12.203.548 Mínimo 3,0 2.100.000 1.718.361 0 0 30.372.877 2.531.073Sociedad Anónima con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 18; n = 18 Promedio 10 5.907.886 4.442.614 7.897.067 3.612.205 82.403.908 6.866.992 Mediana 9 5.623.538 4.385.342 4.996.504 2.144.100 77.179.898 6.431.658Coef. de Variación 25% 27% 22% 99% 82% 30% 30% Percentil 75 11 6.938.140 5.050.626 11.653.872 4.718.419 103.900.720 8.658.393 Percentil 25 7 4.215.728 3.392.639 0 741.174 58.716.172 4.893.014 Máximo 16 9.424.114 6.549.622 33.405.115 9.143.728 158.454.583 13.204.549 Mínimo 7 3.462.375 2.819.480 0 151.200 47.764.620 3.980.385Sociedad Anónima con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 22; n = 22 Promedio 27 9.061.242 6.396.417 20.081.939 6.303.355 135.120.196 11.260.016 Mediana 25 8.425.437 6.090.011 12.950.000 5.695.526 119.248.356 9.937.363Coef. de Variación 25% 25% 22% 89% 68% 28% 28% Percentil 75 32 10.638.905 7.289.833 33.843.750 7.896.382 147.147.455 12.262.288 Percentil 25 20 7.004.366 5.226.016 58.928 1.652.927 103.873.093 8.656.091 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 18 4.068.083 3.250.640 0 1.584.925 62.997.089 5.249.757

Promedio 14 6.344.285 4.650.405 11.054.071 4.208.209 91.393.700 7.616.142 Mediana 9 5.908.563 4.432.880 4.800.000 2.548.200 83.578.914 6.964.910Coef. de Variación 71% 41% 36% 106% 85% 44% 44% Percentil 75 20 8.334.537 5.935.067 14.333.334 6.488.533 116.133.681 9.677.807 Percentil 25 4 4.068.083 3.242.864 0 776.000 54.089.436 4.507.453 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 1,0 1.241.654 961.099 0 0 15.211.608 1.267.634

Total Sociedades Anónimas E = 61; n = 61

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

16

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR EMPRESA FAMILIAR Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Empresa Familiar con Ventas menores a MMUS$ 1,5 (*) E = 6; n = 6 Promedio 1,2 1.967.425 1.575.906 904.167 603.627 25.116.893 2.093.074 Mediana 1,2 1.532.698 1.236.546 712.500 635.000 19.459.378 1.621.615Coef. de Variación 20% 39% 40% 100% 55% 41% 41% Percentil 75 1,4 2.118.828 1.737.840 1.856.250 822.500 27.984.689 2.332.057 Percentil 25 1,0 1.270.646 999.407 0 358.820 15.773.247 1.314.437 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Empresa Familiar con Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 9; n = 9 Promedio 2,0 3.224.109 2.559.692 4.464.444 2.202.184 45.355.934 3.779.661 Mediana 2,0 2.405.000 2.022.861 0 1.160.000 54.089.436 4.507.453Coef. de Variación 16% 48% 47% 155% 103% 43% 43% Percentil 75 2,3 4.582.313 3.813.757 200.000 2.700.000 59.600.000 4.966.667 Percentil 25 1,7 1.803.313 1.453.987 0 0 24.339.756 2.028.313 Máximo 2,6 5.600.000 4.240.459 29.580.000 7.866.323 79.093.333 6.591.111 Mínimo 1,5 1.428.900 1.125.488 0 0 18.466.800 1.538.900Empresa Familiar con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 17; n = 17 Promedio 4 3.919.298 3.088.700 6.269.251 3.027.793 56.328.618 4.694.051 Mediana 4 3.642.981 2.961.571 0 2.101.692 44.844.772 3.737.064Coef. de Variación 20% 31% 27% 117% 82% 37% 37% Percentil 75 4 4.311.830 3.423.744 9.000.000 4.851.125 67.046.902 5.587.242 Percentil 25 3 2.718.313 2.256.150 0 700.000 37.483.756 3.123.646 Máximo 6 9.628.969 6.790.323 36.000.000 4.660.000 146.442.575 12.203.548 Mínimo 3 2.100.000 1.718.361 0 0 30.372.877 2.531.073Empresa Familiar con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 12; n = 12 Promedio 10 4.959.865 3.789.040 8.641.073 776.227 68.935.676 5.744.640 Mediana 10 4.884.257 3.802.908 1.158.041 730.294 60.165.515 5.013.793Coef. de Variación 19% 30% 26% 117% 73% 31% 31% Percentil 75 11 6.174.281 4.638.722 10.000.000 1.039.057 76.735.524 6.394.627 Percentil 25 8 3.654.844 2.964.818 0 172.800 50.563.387 4.213.616 Máximo 14 9.424.114 6.549.622 50.000.000 2.548.200 125.600.000 10.466.667 Mínimo 7 1.963.929 1.612.514 0 151.200 36.192.356 3.016.030Empresa Familiar con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 29 10.297.446 7.184.030 11.826.089 4.952.830 140.348.266 11.695.689 Mediana 32 10.809.333 7.434.565 0 2.311.777 129.955.014 10.829.585Coef. de Variación 23% 27% 25% 114% 88% 23% 23% Percentil 75 33 12.267.025 8.571.464 23.391.311 7.612.067 170.151.399 14.179.283 Percentil 25 23 8.573.425 6.039.209 0 973.014 116.693.167 9.724.431 Máximo 43 15.523.804 10.381.660 36.000.000 0 193.200.720 16.100.060 Mínimo 18 4.068.083 3.250.640 0 0 85.592.996 7.132.750

Promedio 8 4.687.257 3.544.260 6.640.349 2.331.342 65.218.769 5.434.897 Mediana 4 4.000.000 3.195.944 0 942.000 54.089.436 4.507.453Coef. de Variación 83% 49% 44% 129% 100% 49% 49% Percentil 75 10 5.500.983 4.192.878 9.500.000 2.624.100 79.790.651 6.649.221 Percentil 25 2 2.460.000 2.053.098 0 335.880 36.158.056 3.013.171 Máximo 43 15.523.804 10.381.660 50.000.000 6.293.333 193.200.720 16.100.060 Mínimo 0,8 1.241.654 961.099 0 0 15.211.608 1.267.634

Total Empresas Familiares E = 51; n = 51

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

17

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR GRUPO ECONOMICO Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Grupo Económico con Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 4,3 4.855.104 3.718.614 5.966.667 2.294.778 66.522.686 5.543.557 Mediana 4,0 4.633.137 3.639.364 3.900.000 894.000 67.627.204 5.635.600Coef. de Variación 35% 28% 24% 90% 102% 24% 24% Percentil 75 5,5 5.451.354 4.157.912 8.700.000 3.047.000 71.048.817 5.920.735 Percentil 25 2,9 4.094.490 3.268.429 750.000 448.500 60.698.251 5.058.188 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Grupo Económico con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 15; n = 15 Promedio 10,0 6.271.987 4.666.902 8.427.422 5.908.808 89.600.077 7.466.673 Mediana 8,3 6.164.224 4.815.776 4.565.313 4.873.500 89.965.851 7.497.154Coef. de Variación 28% 28% 23% 104% 59% 28% 28% Percentil 75 11,4 7.834.573 5.642.086 13.602.582 9.054.807 107.515.296 8.959.608 Percentil 25 7,2 4.262.352 3.416.521 0 2.765.000 64.400.943 5.366.745 Máximo 16,0 9.829.206 6.792.677 33.405.115 13.711.033 158.454.583 13.204.549 Mínimo 7,0 2.680.013 2.223.595 0 97.820 44.830.489 3.735.874Grupo Económico con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 19; n = 19 Promedio 26 9.065.575 6.405.592 18.895.791 6.660.585 134.343.279 11.195.273 Mediana 25 8.324.475 5.935.067 11.990.475 6.413.333 116.807.049 9.733.921Coef. de Variación 24% 24% 20% 97% 60% 29% 29% Percentil 75 29 10.460.708 7.177.873 27.169.229 8.415.243 146.253.310 12.187.776 Percentil 25 20 7.077.890 5.251.383 0 1.781.137 104.362.849 8.696.904 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 18 4.715.313 3.770.757 0 1.584.925 62.997.089 5.249.757

Promedio 17 7.386.409 5.350.536 13.030.784 5.723.797 107.391.490 8.949.291 Mediana 16 7.112.468 5.251.383 5.486.367 4.954.340 103.854.006 8.654.501Coef. de Variación 53% 30% 26% 101% 68% 32% 32% Percentil 75 24 8.894.726 6.319.035 16.744.059 8.236.876 122.863.133 10.238.594 Percentil 25 7 5.277.713 4.157.912 0 1.612.806 70.166.056 5.847.171 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 275.247.471 22.937.289 Mínimo 2,3 2.225.313 1.862.260 0 398.000 27.303.756 2.275.313

Total Grupos Económicos E = 40; n = 40

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

18

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR SECTOR COMERCIAL Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sector Comercial con Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 4,6 4.640.644 3.533.959 6.000.000 2.330.987 64.018.715 5.334.893 Mediana 4,2 3.354.147 2.741.627 0 914.500 41.164.264 3.430.355Coef. de Variación 31% 54% 46% 150% 98% 64% 64% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Sector Comercial con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 8,2 6.210.636 4.622.978 2.194.547 4.619.265 81.341.450 6.778.454 Mediana 8,4 6.132.375 4.626.579 0 2.548.200 83.578.914 6.964.910Coef. de Variación 9% 12% 10% 120% 77% 15% 15% Percentil 75 9,0 6.752.560 4.939.278 5.427.694 8.965.887 85.591.524 7.132.627 Percentil 25 7,4 5.908.563 4.432.880 0 1.572.619 74.454.394 6.204.533 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Sector Comercial con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 25 9.808.448 6.891.270 12.677.009 7.936.242 138.314.628 11.526.219 Mediana 26 9.508.168 6.730.054 8.162.706 7.527.355 126.413.290 10.534.441Coef. de Variación 23% 15% 12% 100% 57% 20% 20% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 12 6.834.581 4.985.831 6.590.828 4.935.788 93.541.586 7.795.132 Mediana 8 6.752.560 4.939.278 0 2.548.200 85.591.524 7.132.627Coef. de Variación 65% 35% 30% 128% 79% 40% 40% Percentil 75 18 8.516.336 6.244.955 5.545.040 8.965.887 116.807.049 9.733.921 Percentil 25 7 4.712.959 3.693.176 0 1.129.000 58.128.126 4.844.011 Máximo 32 11.989.437 8.273.008 34.382.622 9.143.728 193.200.720 16.100.060 Mínimo 3,0 2.225.313 1.862.260 0 700.000 27.303.756 2.275.313

Total Sector Comercial E = 13; n = 13

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR SECTOR CONSTRUCCION Y VENTAS

Nota: Las segmentaciones por ventas se hicieron tomando las empresas del sector correspondiente del universo encuestado, las que consideran un mínimo de observaciones para tener apertura.

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sector Construcción con Ventas menores a MMUS$ 7 E = 8; n = 8 Promedio 3,3 3.553.100 2.828.960 9.879.227 3.160.361 55.676.789 4.639.732 Mediana 3,1 3.526.346 2.891.319 1.500.000 2.332.000 63.323.451 5.276.954Coef. de Variación 37% 35% 32% 117% 78% 34% 34% Percentil 75 4,2 4.507.701 3.559.553 15.235.363 5.198.344 68.774.939 5.731.245 Percentil 25 2,3 2.639.985 2.197.828 0 735.000 39.428.619 3.285.718 Máximo 6,0 5.600.000 4.240.459 36.000.000 7.916.000 87.162.053 7.263.504 Mínimo 1,5 1.241.654 961.099 0 311.760 15.211.608 1.267.634Sector Construcción con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 13,9 5.458.066 4.081.436 7.277.445 1.963.841 74.738.081 6.228.173 Mediana 8,0 4.306.972 3.464.285 4.565.313 780.000 60.480.310 5.040.026Coef. de Variación 52% 41% 35% 100% 99% 34% 34% Percentil 75 17,5 6.653.615 4.890.738 10.688.400 2.985.667 91.457.647 7.621.471 Percentil 25 7,6 3.909.500 3.138.604 0 223.509 50.594.400 4.216.200 Máximo 32,0 10.809.333 7.434.565 25.000.000 6.488.533 129.955.014 10.829.585 Mínimo 7,0 1.963.929 1.612.514 0 60.000 48.627.148 4.052.262

Promedio 8 4.442.084 3.413.449 8.665.062 2.601.985 64.572.059 5.381.005 Mediana 6 4.195.171 3.328.661 3.000.000 1.160.000 60.480.310 5.040.026Coef. de Variación 68% 38% 33% 112% 90% 32% 32% Percentil 75 8 5.347.657 4.087.032 12.726.909 4.541.229 77.117.525 6.426.460 Percentil 25 3 2.787.917 2.355.064 0 395.880 49.303.574 4.108.631 Máximo 32 10.809.333 7.434.565 36.000.000 6.488.533 129.955.014 10.829.585 Mínimo 1,5 1.241.654 961.099 0 480.000 15.211.608 1.267.634

Total Sector Construcción E = 15; n = 15

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

20

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR SECTOR INDUSTRIAL Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sector Industrial con Ventas menores a MMUS$3 (*) E = 6; n = 6 Promedio 1,9 2.254.952 1.778.642 2.100.000 1.987.222 31.146.648 2.595.554 Mediana 2,0 1.701.657 1.362.412 100.000 1.080.000 21.869.878 1.822.490Coef. de Variación 23% 44% 43% 132% 84% 51% 51% Percentil 75 2,2 2.130.828 1.747.310 1.550.000 2.355.000 28.322.439 2.360.203 Percentil 25 1,6 1.471.675 1.161.826 0 787.500 18.700.100 1.558.342 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Sector Industrial con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 7; n = 7 Promedio 3,9 4.292.882 3.309.964 3.262.202 3.236.130 58.012.919 4.834.410 Mediana 4,0 4.065.313 3.240.357 0 1.458.375 54.903.756 4.575.313Coef. de Variación 19% 35% 31% 114% 98% 36% 36% Percentil 75 4,1 5.103.602 3.917.404 6.417.708 5.390.000 70.063.192 5.838.599 Percentil 25 3,1 2.838.830 2.340.534 0 196.500 36.575.960 3.047.997 Máximo 6,0 8.000.000 5.695.154 10.000.000 10.021.532 106.000.000 8.833.333 Mínimo 3,0 2.100.000 1.718.361 0 0 31.908.375 2.659.031Sector Industrial con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 8; n = 8 Promedio 12 6.580.455 4.841.103 13.490.795 4.749.821 97.206.075 8.100.506 Mediana 11 6.232.112 4.745.465 6.158.041 2.259.116 103.049.766 8.587.481Coef. de Variación 22% 33% 28% 105% 99% 36% 36% Percentil 75 14 9.314.681 6.543.362 17.505.151 8.395.359 126.779.228 10.564.936 Percentil 25 9 4.155.245 3.309.911 0 172.800 56.195.463 4.682.955 Máximo 16 9.829.206 6.792.677 50.000.000 3.790.000 158.454.583 13.204.549 Mínimo 7 3.462.375 2.819.480 0 151.200 47.764.620 3.980.385Sector Industrial con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 31 9.659.033 6.766.752 16.230.398 6.820.416 138.959.204 11.579.934 Mediana 25 8.812.313 6.182.541 5.712.783 6.413.333 117.345.244 9.778.770Coef. de Variación 30% 29% 26% 116% 50% 31% 31% Percentil 75 39 11.614.910 8.092.323 12.950.000 10.411.543 148.656.070 12.388.006 Percentil 25 23 7.632.690 5.484.062 0 3.621.289 112.176.511 9.348.043 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 270.706.936 22.558.911 Mínimo 20 4.715.313 3.770.757 0 10.529.752 62.997.089 5.249.757

Promedio 12 5.851.313 4.283.489 9.177.663 4.297.061 83.690.477 6.974.206 Mediana 7 4.957.657 3.883.499 1.100.000 2.505.889 71.045.211 5.920.434Coef. de Variación 79% 51% 46% 118% 87% 54% 54% Percentil 75 17 8.453.981 5.967.542 10.100.000 6.577.917 116.436.572 9.703.048 Percentil 25 3 2.975.589 2.453.001 0 636.174 37.142.062 3.095.172 Máximo 47 15.590.403 10.261.195 82.000.000 10.529.752 270.706.936 22.558.911 Mínimo 1,0 1.257.500 980.213 0 0 15.930.000 1.327.500

Total Sector Industrial E = 28; n = 28

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

21

GERENTE GENERAL NO SOCIOS SEGMENTACION POR SECTOR SERVICIOS Y VENTAS

Gerente GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sector Servicios con Ventas menores a MMUS$3 E = 8; n = 8 Promedio 1,6 3.460.525 2.758.992 2.678.125 1.394.040 45.598.459 3.799.872 Mediana 1,6 4.034.500 3.219.404 0 449.000 52.644.718 4.387.060Coef. de Variación 28% 39% 39% 143% 116% 37% 37% Percentil 75 1,9 4.526.168 3.633.280 1.568.750 1.191.000 58.050.419 4.837.535 Percentil 25 1,2 1.856.328 1.509.385 0 0 28.656.931 2.388.078 Máximo 2,5 5.570.034 4.232.680 18.000.000 7.866.323 68.016.000 5.668.000 Mínimo 0,8 1.310.083 1.056.987 0 0 15.720.996 1.310.083Sector Servicios con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 4,0 3.665.750 2.926.238 5.617.608 1.669.432 51.276.042 4.273.004 Mediana 4,0 3.872.313 3.109.117 4.800.000 2.101.692 48.662.556 4.055.213Coef. de Variación 15% 27% 25% 75% 71% 25% 25% Percentil 75 4,1 4.170.961 3.345.122 9.000.000 2.194.800 58.518.199 4.876.517 Percentil 25 3,5 2.515.000 2.083.334 1.566.745 384.000 42.901.296 3.575.108 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Sector Servicios con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 9; n = 9 Promedio 10 5.423.496 4.131.839 6.695.889 3.315.180 75.093.018 6.257.752 Mediana 10 5.072.723 3.996.128 0 1.330.228 70.780.883 5.898.407Coef. de Variación 18% 30% 25% 124% 82% 29% 29% Percentil 75 11 6.635.025 4.882.926 10.000.000 4.873.500 98.644.508 8.220.376 Percentil 25 8 4.185.313 3.368.757 0 942.000 62.202.904 5.183.575 Máximo 14 8.766.900 6.155.294 29.306.000 4.873.500 113.179.476 9.431.623 Mínimo 7 2.680.013 2.223.595 0 732.356 36.192.356 3.016.030Sector Servicios con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 13; n = 13 Promedio 26 9.258.805 6.533.370 21.344.757 5.769.345 138.219.763 11.518.314 Mediana 25 8.324.475 5.935.067 14.333.334 2.860.020 121.151.468 10.095.956Coef. de Variación 22% 27% 23% 82% 82% 28% 28% Percentil 75 28 10.421.416 7.140.592 33.875.000 7.410.000 166.865.501 13.905.458 Percentil 25 20 7.224.936 5.302.115 235.712 1.198.000 102.753.720 8.562.810 Máximo 44 15.523.804 10.381.660 80.000.000 8.058.509 275.247.471 22.937.289 Mínimo 18 4.068.083 3.250.640 0 1.584.925 85.592.996 7.132.750

Promedio 13 6.148.254 4.537.814 11.064.511 3.552.502 88.396.056 7.366.338 Mediana 10 5.338.513 4.145.297 2.000.000 1.330.228 71.608.672 5.967.389Coef. de Variación 73% 44% 38% 110% 96% 46% 46% Percentil 75 20 8.111.210 5.850.173 16.166.667 5.614.686 111.627.888 9.302.324 Percentil 25 3 4.034.042 3.219.404 0 616.178 52.644.718 4.387.060 Máximo 44 15.523.804 10.381.660 80.000.000 8.058.509 275.247.471 22.937.289 Mínimo 0,8 1.310.083 1.056.987 0 0 15.720.996 1.310.083

Total Sector Servicios E = 35; n = 35

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

22

GERENTE GENERAL SOCIO

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 56 53 54 53 47 53Antigüedad en la empresa Años 16 17 16 16 14 16Antigüedad en el cargo Años 14 15 14 14 12 14Hombres en el cargo % 94% 100% 95% 100% 92% 96%

Información AcadémicaBajo

MMUS$1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 19% 11% 16% 11% 0% 12%

Contador 6% 0% 5% 0% 0% 2%

Contador Auditor 0% 17% 11% 0% 0% 6%

Ingeniero Civ il 13% 6% 32% 21% 50% 23% Ingeniero Civ il Industrial 0% 6% 0% 5% 0% 2% Ingeniero Comercial 13% 11% 5% 16% 25% 13% Ingeniero en Ejecución 6% 6% 5% 11% 8% 7% Técnico 6% 11% 0% 11% 0% 6% Otras profesiones Univ ersitarias 31% 28% 21% 26% 17% 25% Sin profesión 6% 6% 5% 0% 0% 4%Ejecutiv os con Post Grado 6% 17% 10% 10% 33% 14% Realizado en el extranjero (* ) 6% 11% 0% 5% 8% 6%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

66%

30%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

Director o accionista en una sociedad y que además es responsable de la administraciónde la empresa. Aprueba las políticas, estrategias de desarrollo y los planes de inversiónpropuestos por las distintas áreas funcionales. Representa a la empresa ante terceros conlas limitaciones de la sociedad. Generalmente profesional licenciado con estudios deespecialización y experiencia superior a 9 años.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

23

GERENTES GENERALES SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA Y VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente General Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada con Ventas menores a MMUS$ 1,5 E = 12; n = 12 Promedio 1,1 1.409.328 1.124.645 13.246.874 2.455.727 32.614.538 2.717.878 Mediana 1,0 1.372.006 1.066.782 8.050.000 1.403.000 29.761.410 2.480.118Coef. de Variación 21% 29% 30% 89% 86% 31% 31% Percentil 75 1,3 1.558.573 1.236.650 22.115.622 3.968.751 38.750.154 3.229.180 Percentil 25 0,9 1.200.000 929.697 0 555.000 23.935.031 1.994.586 Máximo 1,5 2.500.000 2.060.085 40.000.000 6.966.667 61.028.122 5.085.677 Mínimo 0,6 525.313 429.257 0 0 16.317.756 1.359.813Responsabilidad Limitada con Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 8; n = 8 Promedio 2,1 1.411.314 1.120.604 16.900.000 2.850.365 36.686.134 3.057.178 Mediana 2,0 1.316.272 1.024.165 12.100.000 735.000 33.676.417 2.806.368Coef. de Variación 11% 22% 24% 74% 104% 41% 41% Percentil 75 2,1 1.619.649 1.303.952 31.250.000 5.647.500 51.167.048 4.263.921 Percentil 25 2,0 1.150.000 897.133 7.500.000 534.000 22.447.500 1.870.625 Máximo 3,0 2.110.000 1.727.361 36.000.000 8.006.923 60.920.000 5.076.667 Mínimo 1,7 1.000.000 778.919 0 0 15.265.560 1.272.130Responsabilidad Limitada con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 9; n = 9 Promedio 4 2.954.362 2.287.577 27.638.889 3.735.987 66.827.215 5.568.935 Mediana 4 1.571.900 1.245.700 30.000.000 2.380.000 76.300.000 6.358.333Coef. de Variación 26% 58% 57% 80% 85% 40% 40% Percentil 75 5 4.000.000 3.195.944 47.000.000 7.278.400 94.382.667 7.865.222 Percentil 25 4 1.371.780 1.065.827 0 700.000 48.000.000 4.000.000 Máximo 7 6.500.000 4.787.742 75.000.000 8.252.818 100.700.000 8.391.667 Mínimo 3 1.315.313 1.019.502 0 700.000 15.883.756 1.323.646Responsabilidad Limitada con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 8; n = 9 Promedio 12 2.457.602 3.797.459 29.558.732 1.166.439 60.216.399 5.018.033 Mediana 12 2.100.000 1.737.478 18.660.000 603.468 44.392.111 3.699.343Coef. de Variación 23% 44% 81% 99% 114% 61% 61% Percentil 75 14 3.556.313 3.040.948 56.134.600 810.000 78.000.000 6.500.000 Percentil 25 9 1.429.732 1.189.478 0 0 25.200.000 2.100.000 Máximo 18 5.162.517 17.455.154 103.633.989 6.890.000 147.739.073 12.311.589 Mínimo 7 1.295.204 1.010.387 0 0 17.921.938 1.493.495Responsabilidad Limitada con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 36 2.313.715 1.830.667 37.212.799 2.061.540 67.038.923 5.586.577 Mediana 37 1.641.049 1.316.847 21.048.514 1.710.000 59.107.516 4.925.626Coef. de Variación 12% 51% 50% 79% 67% 43% 43% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 8 2.051.547 2.013.061 22.804.578 2.491.420 49.914.565 4.159.547 Mediana 3 1.455.517 1.179.831 16.048.514 828.000 41.639.363 3.469.947Coef. de Variación 94% 49% 66% 86% 98% 51% 51% Percentil 75 9 2.107.500 1.882.042 30.000.000 4.997.793 66.439.131 5.536.594 Percentil 25 2 1.303.828 1.015.637 0 357.000 25.102.791 2.091.899 Máximo 42 6.500.000 17.455.154 103.633.989 8.252.818 147.739.073 12.311.589 Mínimo 0,6 525.313 429.257 0 0 15.265.560 1.272.130

Total Empresas de Responsabilidad Limitada E = 41; n = 42

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTES GENERALES SOCIOS SEGMENTACION POR SOCIEDAD ANONIMA Y VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente General Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sociedad Anónima con Ventas menores a MMUS$ 1,5 (*) E = 4; n = 4 Promedio 1,1 2.551.170 2.076.543 0 1.252.294 31.866.334 2.655.528 Mediana 1,1 2.410.000 1.988.473 0 1.364.588 30.060.000 2.505.000Coef. de Variación 19% 27% 27% - 54% 28% 28% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Sociedad Anónima con Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 10; n = 10 Promedio 2,3 2.730.525 2.215.411 5.400.000 2.940.622 41.106.916 3.425.576 Mediana 2,4 2.545.313 2.136.101 0 2.246.683 42.819.828 3.568.319Coef. de Variación 18% 40% 39% 140% 71% 35% 35% Percentil 75 2,7 3.892.649 3.167.848 4.500.000 3.627.475 55.396.790 4.616.399 Percentil 25 2,0 1.608.481 1.281.036 0 896.250 28.187.660 2.348.972 Máximo 3,0 4.600.000 3.667.944 36.000.000 9.255.000 60.011.333 5.000.944 Mínimo 1,5 1.200.313 951.334 0 260.000 17.557.767 1.463.147Sociedad Anónima con Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 11; n = 11 Promedio 5 3.674.278 2.893.594 9.842.519 1.914.846 55.848.699 4.654.058 Mediana 6 3.907.917 3.146.128 8.317.710 1.040.000 59.967.004 4.997.250Coef. de Variación 22% 35% 32% 90% 90% 36% 36% Percentil 75 6 4.810.229 3.738.708 11.500.000 3.295.076 65.756.376 5.479.698 Percentil 25 4 2.218.398 1.837.557 0 408.300 32.667.152 2.722.263 Máximo 7 6.250.000 4.645.154 46.200.000 4.887.558 99.310.000 8.275.833 Mínimo 3 1.374.494 1.087.868 0 72.000 21.381.486 1.781.791Sociedad Anónima con Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 11; n = 11 Promedio 9 6.521.547 4.876.339 17.536.546 2.542.062 98.337.168 8.194.764 Mediana 8 6.309.926 4.681.109 10.040.345 2.548.200 88.372.018 7.364.335Coef. de Variación 23% 34% 30% 96% 61% 36% 36% Percentil 75 10 7.357.751 5.593.335 29.500.000 3.649.652 112.816.935 9.401.411 Percentil 25 8 4.452.400 3.554.678 0 1.075.208 72.684.310 6.057.026 Máximo 17 14.479.016 9.895.152 55.215.846 2.598.758 230.054.457 19.171.205 Mínimo 7 3.068.652 2.524.187 0 790.000 38.770.000 3.230.833Sociedad Anónima con Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 8; n = 8 Promedio 22 10.551.476 7.264.913 57.346.975 4.108.489 188.073.178 15.672.765 Mediana 19 9.892.657 7.027.042 14.787.902 3.691.999 159.878.585 13.323.215Coef. de Variación 20% 32% 28% 121% 69% 50% 50% Percentil 75 24 14.623.828 9.665.754 42.800.000 5.608.462 194.441.664 16.203.472 Percentil 25 18 8.812.706 6.306.218 0 1.093.283 111.705.748 9.308.812 Máximo 33 15.875.000 10.412.742 336.000.000 7.554.208 534.054.208 44.504.517 Mínimo 18 2.573.033 2.200.158 0 551.720 34.726.003 2.893.834

Promedio 8 5.319.905 3.955.656 18.498.762 2.643.393 84.981.010 7.081.751 Mediana 6 3.941.459 3.194.544 1.287.902 1.632.988 59.989.169 4.999.097Coef. de Variación 69% 55% 49% 127% 77% 62% 62% Percentil 75 10 6.673.185 5.129.455 14.437.500 3.920.498 96.032.500 8.002.708 Percentil 25 3 2.555.313 2.148.351 0 850.000 34.714.502 2.892.875 Máximo 33 15.875.000 10.412.742 336.000.000 9.255.000 534.054.208 44.504.517 Mínimo 0,7 1.200.313 951.334 0 72.000 17.557.767 1.463.147

Total Empresas de Sociedad Anónima E = 44; n = 44

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTES GENERALES SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA - REGION METROPOLITANA – VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente General Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana, con Ventas bajo MMUS$ 7 E = 24; n = 24 Promedio 2,6 2.069.986 1.625.283 17.748.437 2.848.099 45.436.362 3.786.363 Mediana 2,0 1.493.475 1.180.223 10.600.000 1.038.000 38.749.042 3.229.087Coef. de Variación 51% 48% 48% 90% 94% 48% 48% Percentil 75 3,3 2.169.308 1.778.078 30.000.000 5.712.000 60.947.031 5.078.919 Percentil 25 1,4 1.307.638 1.013.205 0 555.000 24.360.341 2.030.028 Máximo 7,0 6.500.000 4.787.742 75.000.000 8.300.000 100.700.000 8.391.667 Mínimo 0,7 1.000.000 778.919 0 0 15.265.560 1.272.130Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana, con Ventas sobre MMUS$ 7 E = 9; n = 9 Promedio 20,7 2.468.063 3.767.244 43.431.087 1.076.901 74.124.742 6.177.062 Mediana 13,3 1.500.000 1.555.003 27.600.000 765.154 75.428.184 6.285.682Coef. de Variación 58% 54% 82% 73% 86% 50% 50% Percentil 75 36,7 3.556.313 3.674.623 60.000.000 1.258.000 116.306.160 9.692.180 Percentil 25 10,2 1.399.343 1.151.428 18.097.028 120.000 34.805.916 2.900.493 Máximo 42,3 5.162.517 17.455.154 103.633.989 4.706.160 147.739.073 12.311.589 Mínimo 7,1 1.295.204 1.010.387 0 0 17.921.938 1.493.495

Promedio 8 2.178.552 2.209.454 24.752.796 2.365.045 53.260.466 4.438.372 Mediana 3 1.500.000 1.190.262 18.097.028 810.000 43.981.999 3.665.167Coef. de Variación 96% 50% 70% 84% 99% 53% 53% Percentil 75 7 2.347.230 2.060.085 35.000.000 4.706.160 75.428.184 6.285.682 Percentil 25 2 1.315.313 1.019.502 0 420.000 25.070.388 2.089.199 Máximo 42 6.500.000 17.455.154 103.633.989 7.278.400 147.739.073 12.311.589 Mínimo 0,7 1.000.000 778.919 0 0 15.265.560 1.272.130

Total Empresas de Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana E = 33; n = 33

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTES GENERALES SOCIOS SEGMENTACION POR SOCIEDAD ANONIMA – REGION METROPOLITANA – VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente General Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Sociedad Anónima en Región Metropolitana con Ventas bajo MMUS$ 7 E = 24; n = 24 Promedio 3,4 3.166.377 2.529.576 6.761.155 2.300.779 47.058.462 3.921.539 Mediana 3,0 3.093.889 2.539.558 0 1.366.488 49.363.568 4.113.631Coef. de Variación 48% 39% 37% 122% 79% 38% 38% Percentil 75 4,9 3.980.000 3.207.894 9.250.000 3.288.425 59.978.086 4.998.174 Percentil 25 1,8 2.096.360 1.725.928 0 808.904 28.088.136 2.340.678 Máximo 7,0 6.250.000 4.645.154 46.200.000 9.255.000 99.310.000 8.275.833 Mínimo 0,7 1.200.313 951.334 0 0 17.557.767 1.463.147Sociedad Anónima en Región Metropolitana con Ventas sobre MMUS$ 7 E = 19; n = 19 Promedio 14,7 8.218.359 5.882.054 34.298.832 3.201.610 136.120.751 11.343.396 Mediana 13,0 7.525.000 5.410.154 10.040.345 2.598.758 106.317.870 8.859.822Coef. de Variación 42% 41% 35% 111% 68% 52% 52% Percentil 75 18,2 9.892.657 7.027.042 35.000.000 4.042.000 159.878.585 13.323.215 Percentil 25 8,2 5.298.646 4.132.764 0 1.075.208 81.186.200 6.765.517 Máximo 32,5 15.875.000 10.412.742 336.000.000 11.110.971 534.054.208 44.504.517 Mínimo 7,0 2.573.033 2.200.158 0 0 34.726.003 2.893.834

Promedio 8 5.398.648 4.010.903 18.928.965 2.698.821 86.411.567 7.200.964 Mediana 7 3.975.000 3.196.544 2.575.803 1.680.000 60.011.333 5.000.944Coef. de Variación 69% 55% 49% 126% 76% 61% 61% Percentil 75 10 6.681.058 5.211.979 15.875.000 3.946.999 97.125.000 8.093.750 Percentil 25 3 2.569.173 2.180.379 0 910.000 35.850.356 2.987.530 Máximo 33 15.875.000 10.412.742 336.000.000 9.255.000 534.054.208 44.504.517 Mínimo 0,7 1.200.313 951.334 0 72.000 17.557.767 1.463.147

Total Sociedades Anonimas en Región Metropolitana E = 43; n = 43

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTES GENERALES SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA - REGIONES – VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente General Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada en Otras Regiones, con Ventas bajo MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 1,6 1.022.410 808.393 23.390.000 3.508.231 39.167.156 3.263.930 Mediana 1,0 1.250.000 967.391 21.600.000 3.593.333 28.812.060 2.401.005Coef. de Variación 66% 36% 33% 67% 73% 48% 48% Percentil 75 1,3 1.348.960 1.047.105 30.000.000 5.095.004 45.600.000 3.800.000 Percentil 25 0,9 601.005 518.224 9.600.000 600.000 20.998.760 1.749.897 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Responsabilidad Limitada en Otras Regiones, con Ventas sobre MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 4 Promedio 15,4 2.290.179 1.898.649 6.000.000 2.263.000 35.745.151 2.978.763 Mediana 13,5 2.100.000 1.737.478 0 1.081.000 33.993.424 2.832.785Coef. de Variación 38% 28% 30% 150% 102% 30% 30% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 8 1.585.863 1.292.951 15.661.111 2.954.795 37.646.265 3.137.189 Mediana 4 1.385.404 1.078.692 9.600.000 2.162.000 28.812.060 2.401.005Coef. de Variación 89% 42% 45% 97% 90% 40% 40% Percentil 75 14 2.100.000 1.737.478 24.000.000 5.095.004 45.600.000 3.800.000 Percentil 25 1 1.250.000 967.391 0 0 25.200.000 2.100.000 Máximo 27 3.575.313 3.040.948 55.750.000 8.252.818 80.190.338 6.682.528 Mínimo 0,6 525.313 429.257 0 0 20.234.621 1.686.218

Total Empresas de Responsabilidad Limitada en Otras Regiones E = 8; n = 9

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTE DE ÁREA - SOCIO

PRFIL DEL CARGO

Es importante destacar que este cargo no existe en Sociedades Anónimas, por lo que el análisis solo se realiza con apertura de empresas de Responsabilidad Limitada.

Director o accionista en una sociedad que además es responsable de una área o unidad.Dirige, planifica y coordina el área bajo su responsabilidad. En la mayoría de los casos sonárea como Operaciones, Administración y Finanzas, Comercial y Proyectos. Participa en laaprobación de la gestión del Gerente General de la empresa, informándose en reunionesde directorio de aspectos financieros, comerciales y de los proyectos de la empresa einstruyendo acciones correctivas si corresponde. Generalmente profesional universitariocon al menos 8 años de experiencia.

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46 51 49Antigüedad en la empresa Años 18 16 17Antigüedad en el cargo Años 16 15 15Hombres en el cargo % 78% 92% 86%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 11% 0% 6% Constructor Civ il 33% 13% 24%

Ingeniero Civ il 0% 38% 18% Ingeniero Comercial 11% 25% 18% Otras profesiones Univ ersitarias 44% 25% 35%Ejecutiv os con Post Grado 0% 8% 5% Realizado en el extranjero (* ) 0% 8% 5%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

73%

22%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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GERENTES DE ÁREAS SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA Y VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente Área Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada con Ventas bajo MMUS$ 7 E = 5; n = 9 Promedio 2,8 2.194.700 1.744.122 16.000.000 1.512.709 43.849.106 3.654.092 Mediana 3,2 1.384.199 1.077.554 16.000.000 1.960.000 37.347.582 3.112.298Coef. de Variación 34% 49% 50% 78% 49% 50% 50% Percentil 75 3,2 3.800.000 3.059.944 30.000.000 2.134.800 76.300.000 6.358.333 Percentil 25 1,5 1.381.000 1.074.533 4.000.000 700.000 22.570.388 1.880.866 Máximo 4,1 3.800.000 3.059.944 30.000.000 2.484.782 76.300.000 6.358.333 Mínimo 1,0 1.250.000 967.391 0 600.000 18.706.800 1.558.900Responsabilidad Limitada con Ventas sobre MMUS$ 7 E = 3; n = 7 Promedio 11,0 2.898.706 2.250.674 10.714.286 2.988.224 48.486.987 4.040.582 Mediana 9,0 1.385.404 1.078.692 0 2.162.000 18.786.848 1.565.571Coef. de Variación 41% 60% 60% 114% 52% 72% 72% Percentil 75 9,0 4.930.067 3.826.183 25.000.000 4.496.667 88.657.471 7.388.123 Percentil 25 7,7 1.371.780 1.065.827 0 1.569.450 18.030.810 1.502.568 Máximo 27,0 4.930.067 3.826.183 25.000.000 5.453.333 89.614.137 7.467.845 Mínimo 7,7 1.371.780 1.065.827 0 1.170.000 17.631.360 1.469.280

Promedio 6 2.502.703 1.965.739 13.687.500 2.158.247 45.878.179 3.823.182 Mediana 4 1.384.802 1.078.123 10.000.000 1.960.000 29.958.985 2.496.582Coef. de Variación 64% 56% 56% 93% 49% 60% 60% Percentil 75 8 3.800.000 3.059.944 26.250.000 2.402.295 76.300.000 6.358.333 Percentil 25 3 1.378.695 1.072.357 0 1.052.500 18.766.836 1.563.903 Máximo 27 4.930.067 3.826.183 30.000.000 5.453.333 89.614.137 7.467.845 Mínimo 1,0 1.250.000 967.391 0 600.000 17.631.360 1.469.280

SEGMENTACIÓN POR SOCIEDAD

Total Empresas de Responsabilidad Limitada E = 8; n = 16

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

30

GERENTES DE ÁREAS SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA Y REGION METROPOLITANA - VENTAS

Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente Área Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana, con ventas bajo MMUS$7 E = 4; n = 8 Promedio 3,0 2.312.787 1.841.213 14.250.000 1.626.798 43.630.245 3.635.854 Mediana 3,2 1.478.050 1.161.627 10.000.000 1.960.000 29.958.985 2.496.582Coef. de Variación 25% 48% 50% 86% 43% 56% 56% Percentil 75 3,4 3.800.000 3.059.944 30.000.000 2.194.800 76.300.000 6.358.333 Percentil 25 2,6 1.383.399 1.076.799 3.000.000 700.000 21.664.491 1.805.374 Máximo 4,1 3.800.000 3.059.944 30.000.000 2.484.782 76.300.000 6.358.333 Mínimo 1,5 1.381.000 1.074.533 0 700.000 18.706.800 1.558.900Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana, con ventas sobre MMUS$7 E = 2; n = 6

Promedio 5 2.671.989 2.100.410 13.500.000 2.269.282 47.833.144 3.986.095 Mediana 4 1.478.050 1.161.627 10.000.000 1.960.000 29.958.985 2.496.582Coef. de Variación 50% 54% 55% 92% 50% 62% 62% Percentil 75 8 3.800.000 3.059.944 25.000.000 2.457.286 76.300.000 6.358.333 Percentil 25 3 1.381.000 1.074.533 0 1.255.500 18.766.800 1.563.900 Máximo 9 4.930.067 3.826.183 30.000.000 5.453.333 89.614.137 7.467.845 Mínimo 1,5 1.371.780 1.065.827 0 700.000 17.631.360 1.469.280

SEGMENTACIÓN POR SOCIEDAD

Total Empresas de Responsabilidad Limitada en Región Metropolitana E = 6; n = 14

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

31

GERENTES DE ÁREAS SOCIOS SEGMENTACION POR RESPONSABILIDAD LIMITADA Y SECTORES

Nota: No existe muestra suficiente para mostrar los sectores comerciales e Industriales. Las remuneraciones que exceden a las 60 UF son atribuidos a la remuneración del trabajo, por lo tanto no contemplan ingresos provenientes de su participación en la sociedad

Gerente Área Socio

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $Responsabilidad Limitada y Sector Comercial E = 1; n = 1

Responsabilidad Limitada y Sector Construcción E = 5; n = 10 Promedio 5,7 2.449.584 1.904.423 12.900.000 2.576.035 44.871.042 3.739.253 Mediana 7,7 1.384.199 1.077.554 10.000.000 1.960.000 29.958.985 2.496.582Coef. de Variación 55% 61% 61% 88% 52% 59% 59% Percentil 75 8,7 4.090.525 3.181.062 25.000.000 3.906.195 77.805.603 6.483.800 Percentil 25 1,9 1.371.780 1.065.827 1.000.000 1.540.725 19.208.792 1.600.733 Máximo 9,0 4.930.067 3.826.183 30.000.000 5.453.333 89.614.137 7.467.845 Mínimo 1,0 1.250.000 967.391 0 600.000 17.631.360 1.469.280Responsabilidad Limitada y Sector Industrial E = 0; n = 0

Responsabilidad Limitada y Sector Servicios E = 2; n = 5

Promedio 6 2.502.703 1.965.739 13.687.500 2.158.247 45.878.179 3.823.182 Mediana 4 1.384.802 1.078.123 10.000.000 1.960.000 29.958.985 2.496.582Coef. de Variación 64% 56% 56% 93% 49% 60% 60% Percentil 75 8 3.800.000 3.059.944 26.250.000 2.402.295 76.300.000 6.358.333 Percentil 25 3 1.378.695 1.072.357 0 1.052.500 18.766.836 1.563.903 Máximo 27 4.930.067 3.826.183 30.000.000 5.453.333 89.614.137 7.467.845 Mínimo 1,0 1.250.000 967.391 0 600.000 17.631.360 1.469.280

Total Empresas de Responsabilidad Limitada E = 8; n = 16

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Gerente General - Socio

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

33

EVOLUCIÓN EN LA REMUNERACIÓN DE GERENTES GENERALES

En este capítulo se analizan las variaciones registradas durante los últimos dos años, en las remuneraciones de 138 empresas que integran la muestra total para este análisis. Se analiza los cargos de Gerente General y Gerente General Socio. Es importante destacar que la evolución considera dos años consecutivos y no existen cargos con una antigüedad menor a un año, por lo que el análisis se basará sobre las rentas del cargo para las mismas personas. Se observa que, al comparar las Rentas Total del año 2010 respecto al 2009, la Renta Fija Anua tiene una variación positiva, mientras que la Renta Variable Anual, experimenta un disminución, no obstante esta no es significativa. Al construir un índice con base 2009 para revisar la variación en Renta Fija y Renta Variable Anual, nos dan las siguientes variaciones:

Al analizar la composición de las estructuras en términos fijos y variables, estas son similares, no obstante se observa que la Renta Bruta Fija Anual cae su porción en un punto respecto al 2009 en la Renta Bruta Total Anual.

Indice 2010 /

09Renta Fija Anual 1,06Renta Variable Anual 1,17Compensación Anual 1,13

Evolución de Estructura Fija y Variable

2010 2009

Renta Fija Anual 88% 89%

Renta Variable Anual 12% 11%

Compensación Anual 100% 100%

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

34

EVOLUCIÓN DEL GERENTE GENERAL NO SOCIO (2010-2009) A continuación se analiza la renta fija, renta variable y total compensaciones de los Gerentes Generales, según el tramo de ventas al que pertenecen:

Se observa que la renta fija mensual aumento globalmente respecto al año anterior, siendo el tramo de ventas entre MMUS$ 7 y 18 el que experimenta la mayor alza, alcanzando un 7,1% respecto al año anterior.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010 es:

0

2

4

6

8

10

12

Menor a MMUS$1,5 (*) MMUS$ 1,5 - 3 MMUS$ 3 - 7 MMUS$ 7 - 18 MMUS$ 18 - 50

Mill

ones

de

peso

s

Renta Bruta Fija Mensual (Nominal)2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Menor a MMUS$1,5 4 (*) (* ) (* ) (* ) MMUS$ 1,5 - 3 8 2 3.459.531 3.314.857 4,4%MMUS$ 3 - 7 18 4 3.968.850 3.813.162 4,1%MMUS$ 7 - 18 20 10 5.882.429 5.492.616 7,1%MMUS$ 18 - 50 16 29 9.744.494 9.149.127 6,5%Muestra Total 66 11 5.746.044 5.407.965 6,3%

(*) Tamaño muestral insuficiente para el análisis.

2010 2009N

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Menor a MMUS$1,5 4 (*) (* ) (* ) (* ) MMUS$ 1,5 - 3 8 2 3.459.531 3.354.635 3,1%MMUS$ 3 - 7 18 4 3.968.850 3.858.920 2,8%MMUS$ 7 - 18 20 10 5.882.429 5.558.527 5,8%MMUS$ 18 - 50 16 29 9.744.494 9.258.916 5,2%Muestra Total 66 11 5.746.044 5.472.860 5,0%

(*) Esta Segmentación no presenta suficiente muestra para mostrar la información.

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

35

La variación de la renta bruta total anual de los Gerentes Generales por tramo de ventas es la siguiente:

Se observa que la renta bruta total anual, incrementó en todos los niveles de ventas de ventas analizados. El tramo entre MMUS$ 1,5 y 3, fue el que experimento el mayor aumento alcanzando un 7,2%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Menor a MMUS$1,5 (*) MMUS$ 1,5 - 3 MMUS$ 3 - 7 MMUS$ 7 - 18 MMUS$ 18 - 50

Mill

ones

de

peso

sRenta Bruta Total Anual (Nominal)

2010 2009

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Menor a MMUS$1,5 4 (*) (* ) (* ) (* ) MMUS$ 1,5 - 3 8 2 48.786.871 45.500.938 7,2%MMUS$ 3 - 7 18 4 53.312.690 50.415.017 5,7%MMUS$ 7 - 18 20 10 77.955.261 73.754.189 5,7%MMUS$ 18 - 50 16 29 134.994.332 123.798.807 9,0%Muestra Total 66 11 78.047.237 72.673.809 7,4%

(*) Tamaño muestral insuficiente para el análisis.

2010 2009N

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Menor a MMUS$1,5 4 (*) (* ) (* ) (* ) MMUS$ 1,5 - 3 8 2 48.786.871 46.046.949 6,0%MMUS$ 3 - 7 18 4 53.312.690 51.019.997 4,5%MMUS$ 7 - 18 20 10 77.955.261 74.639.240 4,4%MMUS$ 18 - 50 16 29 134.994.332 125.284.392 7,8%Muestra Total 66 11 78.047.237 73.545.895 6,1%

(*) Esta Segmentación no presenta suficiente muestra para mostrar la información.

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

36

A continuación se analiza la renta fija de los Gerentes Generales, según el Sector al que pertenecen:

Se observa que la renta bruta fija mensual incrementó en todos los sectores de las empresas participantes. El sector industrial es el que presentó el mayor incremento con respecto al año 2009, alcanzando un 8,6%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

0

1

2

3

4

5

6

7

Comercial Construcción Industrial Servicios

Mill

ones

de

peso

sRenta Bruta Fija Mensual (Nominal)

2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Comercial 10 10 6.540.857 6.165.397 6,1%Construcción 11 9 5.035.896 4.748.916 6,0%Industrial 22 10 5.487.664 5.054.465 8,6%Serv icios 23 14 5.987.256 5.731.974 4,5%Muestra Total 66 11 5.746.044 5.407.965 6,3%

2010 2009N

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Comercial 10 10 6.540.857 6.239.382 4,8%Construcción 11 9 5.035.896 4.805.903 4,8%Industrial 22 10 5.487.664 5.115.119 7,3%Serv icios 23 14 5.987.256 5.800.758 3,2%Muestra Total 66 11 5.746.044 5.472.860 5,0%

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

37

La variación de la renta bruta total anual de los Gerentes Generales por sector, es la siguiente:

El gráfico muestra la variación de la Renta Bruta Total Anual para cada uno de los sectores analizados en el estudio. Se desprende del siguiente cuadro que el sector Servicios es el único que presenta disminución en la Renta Bruta Total Anual con respecto al año 2009, alcanzando un 1,7% de caída.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Comercial Construcción Industrial Servicios

Mill

ones

de

peso

sRenta Bruta Total Anual (Nominal)

2010 2009

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Comercial 10 10 85.425.823 78.310.845 9,1%Construcción 11 9 68.443.958 60.617.411 12,9%Industrial 22 10 74.996.032 68.606.506 9,3%Serv icios 23 14 82.350.573 79.879.491 3,1%Muestra Total 66 11 78.047.237 72.673.809 7,4%

2010 2009N

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Comercial 10 10 85.425.823 79.250.576 7,8%Construcción 11 9 68.443.958 61.344.820 11,6%Industrial 22 10 74.996.032 69.429.784 8,0%Serv icios 23 14 82.350.573 80.838.045 1,9%Muestra Total 66 11 78.047.237 73.545.895 6,1%

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

38

EVOLUCIÓN GERENTES GENERALES SOCIOS (2010-2009)

Es importante mencionar que en las empresas de Responsabilidad Limitada existe un tope legal de 60 UF como renta fija mensual de un socio, las cifras superiores a este monto son consideradas retiros para efectos tributarios. A continuación se analiza la renta fija, renta variable y compensaciones totales de Gerentes Generales que son Socios, lo anterior según tipo de sociedad a la que pertenecen:

La principal variación se observa en las empresas de responsabilidad limitada aumentando en un 10,4% con respecto al año anterior.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

0

1

2

3

4

5

6

Ltda SA

Mill

ones

de

peso

s

Renta Bruta Fija Mensual (Nominal)2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Sociedad Limitada 35 6 2.147.347 1.945.309 10,4%Sociedad Anónima 40 8 5.409.517 5.182.959 4,4%Muestra Total 75 7 3.887.171 3.672.056 5,9%

2010 2009N

Renta Bruta Fija Mensual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Sociedad Limitada 35 6 2.147.347 1.968.653 9,1%Sociedad Anónima 40 8 5.409.517 5.245.154 3,1%Muestra Total 75 7 3.887.171 3.716.120 4,6%

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

39

La evolución de la renta total anual para Gerentes Generales Socios es la siguiente:

El gráfico muestra los montos y la variación de la Renta Bruta Total Anual según el tipo de sociedad. Se observa que las sociedades anónimas tienen una renta bruta total anual mayor, respecto a las sociedades de responsabilidad limitada, explicada tanto por la renta fija como la variable.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Ltda SA

Mill

ones

de

peso

sRenta Bruta Total Anual (Nominal)

2010 2009

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(Nominal) 2009 10/09Sociedad Limitada 35 6 46.706.401 44.765.258 4,3%Sociedad Anónima 40 8 84.962.845 77.984.419 8,9%Muestra Total 75 7 67.109.838 62.482.144 7,4%

2010 2009N

Renta Bruta Total Anual Ventas Variación(En moneda de Junio 2010) 2009 10/09Sociedad Limitada 35 6 46.706.401 45.302.442 3,1%Sociedad Anónima 40 8 84.962.845 78.920.232 7,7%Muestra Total 75 7 67.109.838 63.231.930 6,1%

2010 2009N

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución Gerente General

40

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

41

REMUNERACIONES ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

A continuación se detallan las compensaciones obtenidas para los cargos del área de Finanzas:

Nº ÁREA 1 - 2 ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Gerente Subgerente - 3 - 4 FINANZAS Gerente - Jefe 5 - 6 PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN Gerente - Jefe 7 - 8 CONTABILIDAD Gerente - Jefe

9 TESORERÍA - - Jefe10 CRÉDITO Y COBRANZAS - - Jefe11 FACTURACIÓN - - Jefe12 COMERCIO EXTERIOR - - Jefe

13 -14 ADMINISTRACIÓN Subgerente Jefe15 ADQUISICIONES - - Jefe16 SERVICOS GENERALES - - Jefe17 SEGURIDAD / VIGILANCIA - - Jefe

NIVEL

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

42

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Bajo 30 30 y 40 40 y 50 50 y 60 Sobre 60

Edad

Distribución de Edades por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

NIVEL EJECUTIVO -ÁREA FINANZAS

Al analizar los perfiles agrupados para los niveles de ejecutivos de esta área, se observa la siguiente distribución de edades:

Respecto a la antigüedad en el cargo por Nivel, un 71% de los gerentes posee una antigüedad mayor a 3 años, en el caso de los subgerentes, esta es de un 59% y en el de las jefaturas un 72%.

Adicionalmente, se observa que en todos los niveles, un 71% en promedio ingresa al cargo con un reclutamiento externo:

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Bajo 1 1-3 3-6 6-9 9-12 12-15 15-18 18-21 21-24 24-27 27-30 Sobre 30

Años

Distribución de Antigüedad en el Cargo por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

81%

5%8%6%

GERENTES

Ingresa al Cargo desde otra empresaAsume con menos de 5 años en la misma empresaEntre 5 y 10 años en la misma empresaAsume con 10 o más años en la misma empresa

72%

9%

13%6%

SUBGERENTES

65%

19%

8% 8%

JEFATURAS

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

43

1. GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 37 49 44 43 44 44Antigüedad en la empresa Años 3 11 9 7 7 8Antigüedad en el cargo Años 3 9 7 6 6 6Hombres en el cargo % 50% 86% 78% 88% 89% 84%

Información AcadémicaBajo

MMUS$1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 0% 0% 11% 4% 4% 5%

Contador Auditor 25% 29% 50% 35% 28% 35%

Ingeniero Civ il 0% 29% 11% 4% 0% 6% Ingeniero Civ il Industrial 0% 0% 11% 4% 8% 6% Ingeniero Comercial 25% 29% 17% 39% 60% 39% Ingeniero en Ejecución 25% 0% 0% 0% 0% 1% Técnico 25% 0% 0% 0% 0% 1% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 14% 0% 9% 0% 4% Sin profesión 0% 0% 0% 4% 0% 1%Ejecutiv os con Post Grado 25% 14% 39% 29% 33% 31% Realizado en el extranjero (* ) 0% 14% 0% 13% 4% 6%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

85%

6%9%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

Dirige las funciones administrativa, contable, financiera y de control interno de laempresa. Puede tener a su cargo las áreas de información, compras y recursos humanos.Realiza análisis de usos alternativos de los recursos financieros y controla elendeudamiento de la empresa. Fija las políticas de crédito, cobranza, facturación ypagos. Provee información financiera y de gestión apropiada, e identifica mejoraspotenciales en los resultados de negocio de la compañía. Generalmente profesionallicenciado con estudios de especialización o magíster en administración o economía, yexperiencia superior a 8 años.

PERFIL DEL CARGO

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

44

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Adm. y Finanzas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 1,5 (*) E = 4; n = 4 Promedio 0,9 1.488.487 1.192.970 0 1.917.954 19.779.801 1.648.317 Mediana 0,9 1.302.360 1.031.476 0 1.062.574 18.739.221 1.561.602Coef. de Variación 14% 25% 27% - 83% 27% 27% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 7; n = 7 Promedio 1,9 1.877.073 1.524.906 3.141.429 2.764.476 28.430.785 2.369.232 Mediana 2,0 1.790.923 1.444.800 0 800.000 30.264.000 2.522.000Coef. de Variación 11% 25% 28% 117% 107% 22% 22% Percentil 75 2,1 2.225.000 1.855.503 3.495.000 4.823.333 33.486.878 2.790.573 Percentil 25 1,7 1.392.306 1.091.896 0 299.000 23.747.871 1.978.989 Máximo 2,3 2.841.980 2.350.768 15.000.000 8.306.667 38.666.667 3.222.222 Mínimo 1,6 1.272.000 983.977 0 0 15.615.332 1.301.278 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 18; n = 18 Promedio 4 2.650.563 2.142.325 6.184.322 2.195.408 40.186.488 3.348.874 Mediana 4 2.338.207 1.936.652 1.825.000 1.104.500 35.230.475 2.935.873Coef. de Variación 20% 34% 33% 124% 81% 41% 41% Percentil 75 5 3.385.750 2.762.011 4.470.239 3.111.721 49.815.189 4.151.266 Percentil 25 3 1.900.370 1.546.458 0 689.500 25.856.516 2.154.710 Máximo 6 5.846.426 4.425.072 29.700.000 2.318.400 102.434.864 8.536.239 Mínimo 3 1.161.199 920.134 0 100.000 13.934.382 1.161.199 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 24; n = 24 Promedio 10 3.334.382 2.702.758 3.145.873 2.378.819 45.537.273 3.794.773 Mediana 10 3.267.105 2.697.240 1.050.000 1.187.740 40.704.551 3.392.046Coef. de Variación 21% 28% 27% 105% 81% 31% 31% Percentil 75 12 4.027.444 3.310.096 5.500.000 2.497.292 54.796.324 4.566.360 Percentil 25 8 2.429.828 2.004.976 0 701.448 34.082.950 2.840.246 Máximo 16 6.287.256 4.725.428 13.000.000 2.856.667 91.424.068 7.618.672 Mínimo 7 1.531.780 1.233.646 0 151.200 22.685.850 1.890.488 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 27; n = 27 Promedio 29 4.342.688 3.427.725 6.707.389 2.417.579 61.237.222 5.103.102 Mediana 28 3.968.083 3.234.589 6.760.000 1.719.220 60.142.147 5.011.846Coef. de Variación 24% 24% 21% 83% 71% 27% 27% Percentil 75 34 5.130.176 3.961.520 9.619.999 3.665.144 69.776.968 5.814.747 Percentil 25 21 3.590.796 2.937.042 0 700.238 46.528.698 3.877.392 Máximo 47 8.694.271 6.291.716 32.078.788 5.422.538 107.043.014 8.920.251 Mínimo 18 2.135.113 1.765.080 0 120.000 29.227.224 2.435.602

Promedio 14 3.301.017 2.642.785 4.873.853 2.361.335 46.847.388 3.903.949 Mediana 10 3.154.289 2.651.086 2.044.694 1.236.776 40.704.551 3.392.046Coef. de Variación 72% 36% 34% 109% 80% 38% 38% Percentil 75 21 4.098.929 3.310.096 7.293.769 3.244.000 60.278.136 5.023.178 Percentil 25 4 2.195.000 1.800.835 0 623.630 30.004.806 2.500.401 Máximo 47 8.694.271 6.291.716 32.078.788 5.422.538 107.043.014 8.920.251 Mínimo 0,7 1.129.230 876.344 0 100.000 13.934.382 1.161.199

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 80; n = 80

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

45

2. SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Determina los flujos de caja de la empresa. Coordina las actividades relacionadas conestudios económicos respecto a la gestión financiera. Supervisa la oportunidad, calidad ylos procedimientos administrativos empleados para efectuar los registros contables.Administra los recursos financieros en la obtención y uso de fondos. Planifica lasnecesidades de financiamiento a mediano y largo plazo y da cumplimiento oportuno alas obligaciones contraídas con terceros.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41 40 45 41 41Antigüedad en la empresa Años 7 9 16 6 8Antigüedad en el cargo Años 3 6 12 2 6Hombres en el cargo % 50% 33% 75% 100% 80%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 40% 25% 0% 14% 20%

Contador Auditor 0% 0% 25% 29% 15%

Ingeniero Civ il Industrial 20% 0% 0% 14% 10% Ingeniero Comercial 40% 50% 25% 29% 35% Ingeniero en Ejecución 0% 0% 50% 0% 10% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 25% 0% 14% 10%Ejecutiv os con Post Grado 20% 0% 25% 14% 15% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

87%

9% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

46

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Adm. y Finanzas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 5; n = 5 Promedio 1,4 1.213.788 970.433 1.577.783 471.508 16.614.742 1.384.562 Mediana 1,5 997.355 776.925 201.959 372.399 16.111.549 1.342.629Coef. de Variación 32% 30% 32% 139% 57% 27% 27% Percentil 75 1,5 1.259.227 1.002.897 628.426 660.000 19.393.928 1.616.161 Percentil 25 1,1 897.627 701.742 0 367.140 11.431.524 952.627 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 3,3 1.899.261 1.543.191 1.153.013 2.092.860 26.036.998 2.169.750 Mediana 3,1 1.745.513 1.401.014 350.000 1.829.996 26.007.049 2.167.254Coef. de Variación 11% 26% 28% 120% 64% 21% 21% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 4; n = 4 Promedio 8 2.541.475 2.080.754 4.564.711 866.869 35.929.283 2.994.107 Mediana 8 2.576.578 2.125.176 3.943.500 918.739 36.495.590 3.041.299Coef. de Variación 13% 24% 25% 49% 55% 23% 23% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 23 2.571.061 2.123.696 2.810.336 1.099.161 34.762.229 2.896.852 Mediana 23 2.370.083 2.002.253 0 595.180 29.036.176 2.419.681Coef. de Variación 15% 22% 22% 114% 86% 30% 30% Percentil 75 25 2.873.667 2.388.435 4.094.858 2.047.312 39.855.220 3.321.268 Percentil 25 20 2.007.993 1.659.748 0 235.978 25.089.656 2.090.805 Máximo 32 3.990.266 3.241.396 11.482.638 2.208.440 61.574.270 5.131.189 Mínimo 18 1.873.758 1.525.860 0 2.208.440 22.835.408 1.902.951

Promedio 11 2.091.465 1.710.691 2.521.608 1.094.529 28.713.722 2.392.810 Mediana 7 2.022.540 1.654.130 664.213 630.739 26.165.460 2.180.455Coef. de Variación 80% 33% 34% 106% 81% 33% 33% Percentil 75 19 2.732.267 2.271.101 4.231.467 1.595.270 35.454.115 2.954.510 Percentil 25 3 1.442.778 1.146.209 0 320.355 21.975.038 1.831.253 Máximo 32 3.990.266 3.241.396 11.482.638 2.208.440 61.574.270 5.131.189 Mínimo 0,6 825.674 651.681 0 0 11.068.047 922.337

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 20; n = 20

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47

3. GERENTE DE FINANZAS

Dirige y asigna los recursos financieros de corto, mediano y largo plazo de acuerdo a laspolíticas y programas establecidos por la gerencia general y a los requerimientos paracorto y mediano plazo y respectivos presupuestos. Dirige los estudios y actividades deplanificación financiera a largo, mediano y corto plazo. Dirige las operaciones financierasde la empresa.Administra los excedentes de la entidad. Depende del Gerente General. Generalmenteprofesional licenciado con estudios de especialización o magíster y experiencia superior a8 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 48Antigüedad en la empresa Años 14Antigüedad en el cargo Años 14Hombres en el cargo % 80%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador Auditor 25%

Ingeniero Comercial 50% Ingeniero en Ejecución 25%Ejecutiv os con Post Grado 20% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

87%

6% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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48

Gerente de Finanzas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 17,5 3.825.416 3.023.675 3.454.703 3.661.844 53.021.538 4.418.461 Mediana 9,0 3.264.723 2.683.646 0 1.584.925 40.314.822 3.359.569Coef. de Variación 62% 33% 28% 120% 81% 39% 39% Percentil 75 18,0 3.645.294 2.971.683 4.273.515 6.556.000 49.601.962 4.133.497 Percentil 25 8,3 2.657.813 2.198.726 0 1.138.148 37.267.000 3.105.583 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 18 3.825.416 3.023.675 3.454.703 3.661.844 53.021.538 4.418.461 Mediana 9 3.264.723 2.683.646 0 1.584.925 40.314.822 3.359.569Coef. de Variación 62% 33% 28% 120% 81% 39% 39% Percentil 75 18 3.645.294 2.971.683 4.273.515 6.556.000 49.601.962 4.133.497 Percentil 25 8 2.657.813 2.198.726 0 1.138.148 37.267.000 3.105.583 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 5

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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49

4. JEFE DE FINANZAS

Coordina las actividades del área de finanzas, fijando las políticas generales y la posterioroperacionalización de éstas. Determina los flujos de caja de la empresa y se mantieneinformado del cumplimiento de éste y de los presupuestos. Controla el cumplimiento delas obligaciones contraídas con terceros. Coordina y participa en la realización deestudios y evaluaciones financieras. Generalmente carrera profesional universitario yexperiencia superior a 3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 48 44 43Antigüedad en la empresa Años 11 2 9Antigüedad en el cargo Años 11 2 8Hombres en el cargo % 0% 100% 64%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 20% 0% 7%

Contador Auditor 40% 22% 29%

Ingeniero Civ il 0% 11% 7% Ingeniero Comercial 20% 11% 14% Ingeniero en Ejecución 0% 11% 7% Técnico 20% 22% 21% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 22% 14%Ejecutiv os con Post Grado 0% 22% 14% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

89%

7% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

50

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de FinanzasVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 3,8 1.139.141 908.783 738.601 631.347 15.039.636 1.253.303 Mediana 3,8 1.257.591 973.114 550.000 549.320 16.131.511 1.344.293Coef. de Variación 39% 35% 34% 60% 50% 34% 34% Percentil 75 5,2 1.566.333 1.248.756 1.000.000 900.000 20.745.799 1.728.817 Percentil 25 2,8 651.546 535.294 350.000 490.416 8.810.000 734.167 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 9; n = 9 Promedio 18,6 1.546.355 1.241.632 1.697.647 916.672 21.170.577 1.764.215 Mediana 16,0 1.681.313 1.352.660 400.000 1.037.672 23.260.070 1.938.339Coef. de Variación 45% 20% 22% 106% 76% 18% 18% Percentil 75 27,9 1.875.525 1.527.451 3.800.000 1.225.000 24.000.756 2.000.063 Percentil 25 10,3 1.188.250 927.612 0 162.000 17.300.000 1.441.667 Máximo 33,2 1.981.450 1.612.083 4.440.000 3.041.000 27.675.781 2.306.315 Mínimo 7,1 925.313 722.614 0 0 14.348.962 1.195.747

Promedio 13 1.400.921 1.122.758 1.355.130 814.770 18.980.955 1.581.746 Mediana 10 1.530.667 1.217.617 475.000 724.660 20.572.900 1.714.408Coef. de Variación 65% 26% 27% 102% 71% 25% 25% Percentil 75 16 1.695.328 1.371.274 2.348.251 1.142.915 23.566.618 1.963.885 Percentil 25 5 1.184.301 926.487 50.000 174.441 15.332.195 1.277.683 Máximo 33 1.981.450 1.612.083 4.440.000 1.130.659 27.675.781 2.306.315 Mínimo 1,1 630.000 503.572 0 0 8.567.872 713.989

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 14; n = 14

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51

5. GERENTE PLANIFICACIÓN - CONTROL DE GESTIÓN

Dirige el proceso de planificación estratégica anual y de largo plazo, apoya el diseño delos planes estratégicos de las distintas unidades de negocios para contribuir a laobtención de una posición competitiva de la empresa. Analiza y genera información demercado y recomienda acciones estratégicas del negocio. Efectúa el posterior control delcumplimiento la estrategia, mediante indicadores o paneles de control proveyendoinformación financiera y de gestión apropiada. Sugiere acciones correctivas. Genera losinformes de Directorio.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46Antigüedad en la empresa Años 7Antigüedad en el cargo Años 7Hombres en el cargo % 80%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il Industrial 40% Otras profesiones Univ ersitarias 60%Ejecutiv os con Post Grado 20% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

89%

8% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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52

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Planificación - Control Gestión

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 24,3 2.326.372 1.914.116 2.748.259 1.300.640 31.965.365 2.663.780 Mediana 22,9 2.345.284 1.935.827 1.662.761 1.391.463 31.425.870 2.618.822Coef. de Variación 44% 23% 24% 100% 25% 29% 29% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 21 2.551.606 2.093.714 2.552.607 1.138.595 34.310.477 2.859.206 Mediana 20 2.550.255 2.117.304 1.770.000 1.198.000 35.513.503 2.959.459Coef. de Variación 56% 24% 24% 92% 36% 27% 27% Percentil 75 26 3.185.189 2.633.380 3.325.521 1.584.925 43.690.926 3.640.911 Percentil 25 7 2.140.313 1.754.351 0 765.154 27.338.236 2.278.186 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 5

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53

6. JEFE PLANIFICACIÓN - CONTROL DE GESTIÓN

Coordina el proceso de planificación estratégica y presupuesto; y conduce el proceso decontrol de gestión mensual. Apoya, por medio de estudios, las decisiones de negocios/inversión, permitiendo definirlas y priorizarlas. Coordinar el trabajo de analistas a su cargo.Generalmente profesional licenciado con un mínimo de 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39Antigüedad en la empresa Años 8Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 90%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador Auditor 20%

Ingeniero Civ il Industrial 10% Ingeniero Comercial 10% Ingeniero en Ejecución 10% Técnico 50%

84%

7%9%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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54

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Planificación - Control Gestión

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 4

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 6; n = 6 Promedio 20,8 1.485.035 1.198.184 1.444.251 910.755 20.175.425 1.681.285 Mediana 20,9 1.600.071 1.280.892 0 721.088 20.550.452 1.712.538Coef. de Variación 22% 21% 22% 146% 56% 11% 11% Percentil 75 25,8 1.741.113 1.407.155 676.946 1.214.218 22.083.172 1.840.264 Percentil 25 19,2 1.471.779 1.171.572 0 434.193 19.365.579 1.613.798 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 13 1.212.021 976.556 1.266.550 1.524.120 17.334.921 1.444.577 Mediana 15 1.450.915 1.161.753 0 1.130.204 19.389.436 1.615.786Coef. de Variación 77% 42% 42% 127% 74% 27% 27% Percentil 75 21 1.634.292 1.312.366 1.125.649 2.603.800 21.577.817 1.798.151 Percentil 25 1 588.985 470.495 0 434.193 12.999.166 1.083.264 Máximo 27 1.927.613 1.594.330 7.762.908 2.015.200 23.550.280 1.962.523 Mínimo 1,0 550.000 436.462 0 70.000 7.990.000 665.833

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 10

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55

7. CONTADOR GENERAL

Organiza, dirige y controla la contabilidad patrimonial y de costos de la empresa, deacuerdo a las necesidades de información y a las disposiciones legales vigentes, velandopor generar información oportuna y veraz. Supervisar la elaboración de los estadosfinancieros, declaraciones tributarias, entre otros, y los aprueba y firma. Vela por elcorrecto y oportuno cumplimiento de las obligaciones tributarias y previsionales.Generalmente profesional licenciado, afín al área contable, con un mínimo de 6 años deexperiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46 44Antigüedad en la empresa Años 15 8Antigüedad en el cargo Años 14 8Hombres en el cargo % 33% 86%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 25% 30%

Contador Auditor 75% 70%

Ejecutiv os con Post Grado 0% 4% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

92%

5% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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56

Contador GeneralVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 7; n = 7 Promedio 3,3 1.297.086 1.028.762 987.770 475.486 17.028.291 1.419.024 Mediana 2,0 1.200.000 929.697 0 220.000 14.400.000 1.200.000Coef. de Variación 57% 22% 23% 143% 99% 26% 26% Percentil 75 5,1 1.582.242 1.258.351 485.000 1.004.200 20.088.496 1.674.041 Percentil 25 1,8 1.031.542 807.620 0 20.000 13.338.498 1.111.542 Máximo 6,4 1.713.103 1.383.773 5.944.389 1.060.000 26.636.829 2.219.736 Mínimo 1,2 938.935 755.925 0 0 11.307.220 942.268 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 16; n = 16 Promedio 21,1 2.028.351 1.661.005 1.114.106 879.086 26.333.405 2.194.450 Mediana 18,5 1.995.042 1.639.265 0 582.590 27.406.173 2.283.848Coef. de Variación 40% 26% 28% 115% 81% 28% 28% Percentil 75 25,1 2.409.621 1.991.325 1.620.156 1.159.920 32.453.033 2.704.419 Percentil 25 14,5 1.514.851 1.207.786 0 209.772 18.583.290 1.548.608 Máximo 43,0 3.344.000 2.750.963 6.436.200 4.442.048 41.594.160 3.466.180 Mínimo 7,0 1.130.990 884.118 0 0 13.841.908 1.153.492

Promedio 16 1.805.792 1.468.583 1.075.656 756.251 23.501.414 1.958.451 Mediana 16 1.636.170 1.308.729 0 570.000 21.617.236 1.801.436Coef. de Variación 63% 30% 32% 124% 83% 32% 32% Percentil 75 21 2.274.342 1.884.745 1.324.482 1.059.200 30.284.432 2.523.703 Percentil 25 6 1.284.191 1.020.779 0 164.544 16.342.436 1.361.870 Máximo 43 3.344.000 2.750.963 6.436.200 1.655.200 41.594.160 3.466.180 Mínimo 1,2 938.935 755.925 0 0 11.307.220 942.268

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 23; n = 23

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57

8. JEFE DE CONTABILIDAD

Realiza la confección de balances, análisis de cuentas, controles no rutinarios. Centralizael flujo de la información contable a procesar, revisa la documentación pertinente, definesu imputación aclarando dudas relacionadas con su registro, investiga y aclaradiferencias. Se ocupa principalmente de todo lo relacionado con el procesamiento diariode la documentación contable. Generalmente Contador, con experiencia superior a 2años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 45 52 40 44 42Antigüedad en la empresa Años 16 2 7 8 8Antigüedad en el cargo Años 8 2 7 8 7Hombres en el cargo % 40% 100% 62% 70% 64%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 83% 23% 40% 22% 35%

Contador Auditor 0% 69% 55% 67% 56%

Técnico 17% 8% 5% 11% 9%Ejecutiv os con Post Grado 14% 0% 10% 5% 7% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

91%

5% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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58

Jefe de Contabilidad

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 E = 7; n = 7 Promedio 1,4 827.999 657.415 1.964.990 393.731 12.294.703 1.024.559 Mediana 1,3 878.769 701.739 0 367.140 11.449.828 954.152Coef. de Variación 22% 20% 19% 124% 58% 28% 28% Percentil 75 1,6 960.436 749.092 3.650.000 527.500 15.319.344 1.276.612 Percentil 25 1,2 778.178 630.391 0 179.688 10.123.136 843.595 Máximo 2,2 1.039.993 821.375 6.454.928 904.600 18.248.132 1.520.678 Mínimo 1,0 400.000 319.827 0 70.000 5.480.000 456.667 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 13; n = 13 Promedio 4,2 1.014.303 800.022 298.177 473.562 12.943.372 1.078.614 Mediana 3,9 1.025.000 803.919 0 490.416 12.898.120 1.074.843Coef. de Variación 21% 24% 24% 154% 70% 22% 22% Percentil 75 5,0 1.206.333 953.237 0 736.000 15.076.413 1.256.368 Percentil 25 3,4 725.313 575.970 0 80.160 10.598.100 883.175 Máximo 6,0 1.636.338 1.314.190 2.076.300 1.080.000 19.636.056 1.636.338 Mínimo 3,0 565.000 448.365 0 0 6.780.000 565.000 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 20; n = 20 Promedio 10 1.177.384 916.957 933.838 826.424 15.888.873 1.324.073 Mediana 10 1.078.662 848.461 0 801.588 14.007.248 1.167.271Coef. de Variación 18% 22% 22% 122% 58% 26% 26% Percentil 75 12 1.306.883 1.013.933 1.337.397 1.194.978 17.461.413 1.455.118 Percentil 25 8 951.039 748.279 0 391.307 12.098.124 1.008.177 Máximo 16 1.808.712 1.468.319 7.284.672 1.588.200 29.610.012 2.467.501 Mínimo 7 723.998 586.715 0 0 9.658.704 804.892 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 19; n = 19 Promedio 28 1.596.837 1.297.456 806.919 807.513 20.776.477 1.731.373 Mediana 27 1.554.076 1.239.647 0 508.792 21.394.308 1.782.859Coef. de Variación 21% 29% 30% 129% 73% 30% 30% Percentil 75 34 2.110.000 1.745.547 1.056.762 1.287.648 26.250.691 2.187.558 Percentil 25 22 1.178.697 924.525 0 236.590 14.255.603 1.187.967 Máximo 42 2.455.400 2.053.674 4.611.000 1.319.752 31.934.800 2.661.233 Mínimo 18 755.313 608.374 0 120.000 9.951.756 829.313

Promedio 14 1.235.077 984.070 875.245 691.248 16.387.412 1.365.618 Mediana 10 1.085.313 851.346 0 611.208 14.459.916 1.204.993Coef. de Variación 69% 30% 31% 131% 68% 32% 32% Percentil 75 21 1.507.415 1.154.812 1.128.858 1.072.142 19.568.704 1.630.725 Percentil 25 4 927.253 721.330 0 191.734 11.851.332 987.611 Máximo 42 2.455.400 2.053.674 7.284.672 1.588.200 31.934.800 2.661.233 Mínimo 1,0 400.000 319.827 0 0 5.480.000 456.667

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 59; n = 59

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

59

9. JEFE DE TESORERÍA - TESORERO

Administra los recursos líquidos, y los procesos que impliquen la recepción y entrega devalores, como las funciones de cajas, inversiones y tesorería. Administra la custodia devalores. Mantiene la relación con bancos en relación con los servicios de pagos yobtención de financiamiento. Generalmente carrera técnico - profesional, y experienciaminima a 4 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46Antigüedad en la empresa Años 10Antigüedad en el cargo Años 7Hombres en el cargo % 56%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 33%

Contador Auditor 11%

Ingeniero Comercial 11% Técnico 22% Sin profesión 22%

92%

3% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

60

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Tesorería / Tesorero

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 24,9 979.151 780.660 309.886 647.323 12.707.022 1.058.918 Mediana 25,0 877.500 691.570 0 746.175 11.276.175 939.681Coef. de Variación 35% 26% 25% 114% 45% 25% 25% Percentil 75 30,5 1.166.830 931.624 396.080 796.689 14.976.955 1.248.080 Percentil 25 16,9 751.107 604.194 0 358.344 10.251.014 854.251 Máximo 44,4 1.472.602 1.168.919 1.377.042 1.265.934 18.424.045 1.535.337 Mínimo 10,0 668.083 532.499 0 209.088 8.792.996 732.750

Promedio 20 917.152 731.049 332.689 645.696 11.984.212 998.684 Mediana 18 877.500 691.570 0 746.175 11.276.175 939.681Coef. de Variación 54% 26% 26% 111% 50% 24% 24% Percentil 75 28 955.153 779.404 400.000 817.377 12.425.000 1.035.417 Percentil 25 10 711.663 565.602 0 211.762 10.198.050 849.837 Máximo 44 1.472.602 1.168.919 1.377.042 1.080.000 18.424.045 1.535.337 Mínimo 3,0 450.313 360.055 0 200.000 6.483.756 540.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 9

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

61

10. JEFE CRÉDITO Y COBRANZAS

Coordina y ejecuta los procesos de Crédito y Cobranzas de la empresa, asegura loscumplimientos de las condiciones de crédito a clientes. Cuantifica el riesgo del crédito.Controla los vencimientos de pago de los clientes, toma decisiones de prórrogas y decobranzas judiciales. Generalmente carrera técnico - profesional, con experiencia mínimade 2 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40Antigüedad en la empresa Años 8Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 48%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 16%

Contador Auditor 16%

Ingeniero Comercial 21% Técnico 32% Otras profesiones Univ ersitarias 5% Sin profesión 11%Ejecutiv os con Post Grado 7% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

90%

5% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

62

Jefe Crédito y Cobranzas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 E = 7; n = 12 Promedio 6,8 854.493 677.075 571.685 680.317 11.505.922 958.827 Mediana 3,8 800.000 632.702 0 530.604 10.050.000 837.500Coef. de Variación 55% 33% 32% 150% 69% 38% 38% Percentil 75 9,8 1.073.563 846.267 237.872 1.212.212 15.592.005 1.299.334 Percentil 25 3,5 612.923 492.271 0 337.500 8.506.656 708.888 Máximo 15,9 1.489.605 1.197.380 3.791.400 1.535.448 21.319.500 1.776.625 Mínimo 3,5 438.000 350.210 0 0 5.256.000 438.000 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 13; n = 15 Promedio 28,1 1.357.713 1.092.387 902.451 903.747 18.098.751 1.508.229 Mediana 27,0 1.507.329 1.200.074 400.000 1.022.000 19.353.409 1.612.784Coef. de Variación 23% 30% 30% 106% 52% 27% 27% Percentil 75 32,5 1.756.583 1.423.130 1.477.757 1.397.600 21.972.741 1.831.062 Percentil 25 22,0 860.407 681.591 0 449.324 12.282.678 1.023.557 Máximo 47,3 1.857.752 1.518.193 4.584.437 1.630.000 25.819.597 2.151.633 Mínimo 18,0 622.638 506.860 0 40.000 7.895.124 657.927

Promedio 19 1.134.060 907.804 755.444 804.445 15.168.605 1.264.050 Mediana 20 1.067.980 843.949 0 878.000 14.960.552 1.246.713Coef. de Variación 57% 39% 39% 123% 61% 38% 38% Percentil 75 27 1.553.323 1.241.434 1.203.501 1.297.921 20.932.630 1.744.386 Percentil 25 7 776.157 619.109 0 436.734 10.050.000 837.500 Máximo 47 1.857.752 1.518.193 4.584.437 1.268.936 25.819.597 2.151.633 Mínimo 3,5 438.000 350.210 0 238.000 5.256.000 438.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 20; n = 27

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

63

11. JEFE FACTURACIÓN

Centraliza y dirige el proceso de facturación de la Empresa, verificando montos, fechas yrestantes requerimientos legales y tributarios. Supervisa el análisis de los documentos derespaldo de facturas, notas de crédito, notas de débito. Supervisar la actualización lanómina de clientes, tarifas y precios. Eventualmente supervisa el proceso de despacho delos documentos de cobranza, facturas, notas de crédito y débito, etc. Generalmentecarrera técnico - profesional, con experiencia mínima de 2 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41Antigüedad en la empresa Años 12Antigüedad en el cargo Años 8Hombres en el cargo % 88%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 25%

Contador Auditor 13%

Ingeniero Civ il Industrial 13% Ingeniero en Ejecución 13% Otras profesiones Univ ersitarias 13% Sin profesión 25%Ejecutiv os con Post Grado 25% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

84%

10% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

64

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe FacturaciónVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 4; n = 4 Promedio 8,5 819.137 652.556 87.500 760.207 10.677.348 889.779 Mediana 7,1 848.157 666.812 0 855.925 11.208.049 934.004Coef. de Variación 46% 8% 7% 150% 22% 8% 8% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 35,9 1.446.994 1.169.463 3.034.112 1.258.435 21.656.473 1.804.706 Mediana 34,3 1.547.375 1.233.171 3.387.425 1.208.258 21.486.744 1.790.562Coef. de Variación 17% 30% 31% 44% 46% 22% 22% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 22 1.133.065 911.009 1.560.806 1.009.321 16.166.911 1.347.243 Mediana 22 882.236 697.490 425.000 900.400 12.079.537 1.006.628Coef. de Variación 62% 38% 39% 111% 44% 39% 39% Percentil 75 33 1.464.332 1.157.905 3.153.705 1.167.431 21.136.054 1.761.338 Percentil 25 8 793.019 631.556 0 715.932 11.209.025 934.085 Máximo 47 2.046.316 1.686.243 4.861.597 1.289.911 30.789.889 2.565.824 Mínimo 4,1 646.910 525.265 0 238.000 8.996.738 749.728

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 8

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

65

12. JEFE COMERCIO EXTERIOR

Dirige y controla las operaciones, como generación de la documentación requerida,tramites aduaneros, cumplimiento de la legislación vigente, entre otros. Realiza estudiosde potenciales clientes o proveedores en el exterior y mantiene contacto con dichosproveedores y clientes. Generalmente carrera técnico - profesional, y experiencia superior a 3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44 42Antigüedad en la empresa Años 6 11Antigüedad en el cargo Años 6 9Hombres en el cargo % 100% 71%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 0% 14%

Ingeniero en Ejecución 20% 29% Técnico 60% 43% Otras profesiones Univ ersitarias 20% 14%

88%

8% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

66

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Comercio Exterior

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 25,8 1.598.932 1.284.779 1.601.118 981.828 21.770.135 1.814.178 Mediana 25,0 1.551.500 1.238.778 0 1.005.000 21.174.500 1.764.542Coef. de Variación 36% 14% 16% 121% 25% 19% 19% Percentil 75 32,5 1.777.889 1.433.140 1.551.500 1.106.160 22.211.468 1.850.956 Percentil 25 21,0 1.358.773 1.083.690 0 876.800 16.844.160 1.403.680 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 19 1.296.973 1.043.324 1.483.656 748.716 17.796.054 1.483.004 Mediana 21 1.358.773 1.083.690 520.000 876.800 16.844.160 1.403.680Coef. de Variación 67% 33% 33% 104% 55% 35% 35% Percentil 75 29 1.664.695 1.335.959 1.705.750 1.055.580 21.692.984 1.807.749 Percentil 25 5 988.407 788.147 0 367.590 12.678.044 1.056.504 Máximo 42 1.995.000 1.636.478 6.454.092 876.800 31.840.092 2.653.341 Mínimo 2,2 418.839 334.890 0 71.875 7.146.068 595.506

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 7

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67

13. SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN

Administra los recursos materiales y servicios en la entidad. Supervisa la mantención deinstalaciones y el aseo de las oficinas, el manejo de la correspondencia y los serviciosgenerales. Responsable por definir los mecanismos y controlar el gasto administrativo.Generalmente profesional, con un mínimo de 6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 45 44Antigüedad en la empresa Años 4 6Antigüedad en el cargo Años 4 5Hombres en el cargo % 67% 77%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 43% 23%

Ingeniero Comercial 14% 23% Técnico 29% 23% Otras profesiones Univ ersitarias 14% 31%Ejecutiv os con Post Grado 0% 8% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

92%

2% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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68

Subgerente Administración

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 6; n = 7 Promedio 2,7 1.583.128 1.267.676 729.147 1.551.143 21.277.828 1.773.152 Mediana 3,8 1.524.333 1.211.183 110.000 1.340.000 20.938.996 1.744.916Coef. de Variación 52% 20% 21% 119% 51% 21% 21% Percentil 75 3,9 1.780.261 1.432.100 1.000.000 2.015.000 24.607.649 2.050.637 Percentil 25 1,3 1.311.317 1.020.299 0 1.061.000 16.562.304 1.380.192 Máximo 4,0 2.274.408 1.878.831 2.994.031 3.333.000 30.625.896 2.552.158 Mínimo 0,5 1.100.000 878.919 0 33.000 15.040.000 1.253.333 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 6; n = 6 Promedio 23,0 2.039.056 1.688.580 426.592 1.200.563 26.095.824 2.174.652 Mediana 22,4 2.173.779 1.804.648 277.408 940.294 27.810.892 2.317.574Coef. de Variación 48% 26% 26% 100% 76% 26% 26% Percentil 75 27,8 2.371.858 1.954.581 635.554 1.442.355 31.511.123 2.625.927 Percentil 25 12,6 1.714.112 1.394.029 0 302.405 22.223.037 1.851.920 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 12 1.793.556 1.461.939 589.507 1.389.337 23.501.519 1.958.460 Mediana 4 1.641.313 1.307.797 110.000 1.298.232 22.215.756 1.851.313Coef. de Variación 92% 27% 29% 108% 61% 27% 27% Percentil 75 18 2.254.720 1.865.264 662.467 1.510.000 28.547.036 2.378.920 Percentil 25 4 1.365.313 1.060.521 0 582.356 17.893.756 1.491.146 Máximo 47 2.973.000 2.500.834 2.994.031 1.490.396 36.258.356 3.021.530 Mínimo 0,5 915.003 759.633 0 209.088 11.589.852 965.821

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 12; n = 13

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69

14. JEFE DE ADMINISTRACIÓN

Supervisa y controla las actividades de tipo administrativas, de seguridad y serviciosgenerales (movilización, aseo y mantención, portería, mensajería y otros.), presentes en laempresa. Coordina las acciones llevadas a cabo por contratistas, constituyendo el vínculo operativo de la empresa con ellos. Este cargo puede ser el máximo responsable del áreaadministrativa en entidades pequeñas o plantas. Generalmente técnico profesional delárea de administración, con 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41 37 39 41 40Antigüedad en la empresa Años 7 8 6 8 8Antigüedad en el cargo Años 5 6 5 5 5Hombres en el cargo % 40% 50% 83% 67% 61%

Información AcadémicaBajo

MMUS$1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 0% 13% 17% 8% 10%

Contador Auditor 0% 13% 50% 42% 30%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 0% 0% 8% 3% Ingeniero Comercial 0% 25% 0% 8% 10% Técnico 50% 13% 33% 25% 27% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 13% 0% 8% 7% Sin profesión 50% 25% 0% 0% 13%Ejecutiv os con Post Grado 0% 0% 0% 25% 10% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

89%

5% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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70

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Administración

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 1,5 (*) E = 4; n = 5 Promedio 0,8 635.591 504.580 120.000 1.716.000 9.463.094 788.591 Mediana 0,6 623.810 495.035 0 790.000 9.747.996 812.333Coef. de Variación 33% 21% 21% 160% 92% 14% 14% Percentil 75 1,0 800.000 628.142 0 3.690.000 10.730.000 894.167 Percentil 25 0,6 504.833 400.619 0 410.000 9.600.000 800.000 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 8; n = 8 Promedio 2,0 820.278 662.323 100.000 192.500 10.135.841 844.653 Mediana 2,0 714.042 572.186 0 197.000 9.029.498 752.458Coef. de Variación 16% 39% 38% 150% 75% 37% 37% Percentil 75 2,4 795.098 646.859 50.000 284.500 10.080.673 840.056 Percentil 25 1,7 534.801 440.390 0 0 6.467.612 538.968 Máximo 2,5 1.900.000 1.539.218 600.000 528.000 22.800.000 1.900.000 Mínimo 1,6 458.227 366.383 0 0 5.758.724 479.894 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 4 919.980 724.370 137.500 660.222 11.837.478 986.457 Mediana 4 1.026.000 808.429 0 325.000 12.837.000 1.069.750Coef. de Variación 11% 27% 26% 167% 99% 20% 20% Percentil 75 4 1.108.833 862.537 0 652.500 13.312.240 1.109.353 Percentil 25 4 777.500 617.641 0 68.750 11.511.000 959.250 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 12; n = 12 Promedio 22 1.256.417 999.764 1.536.653 821.949 17.435.606 1.452.967 Mediana 22 1.282.500 1.017.431 1.009.987 785.000 16.529.416 1.377.451Coef. de Variación 46% 19% 19% 85% 49% 15% 15% Percentil 75 29 1.520.898 1.212.611 1.962.388 1.276.238 19.271.681 1.605.973 Percentil 25 10 1.125.725 884.440 150.000 388.608 16.320.947 1.360.079 Máximo 42 1.672.387 1.335.596 6.760.708 1.289.911 23.451.324 1.954.277 Mínimo 8 652.617 524.357 0 209.088 11.034.255 919.521

Promedio 10 978.615 779.512 666.608 772.410 13.182.398 1.098.533 Mediana 4 950.000 754.761 0 421.478 12.425.000 1.035.417Coef. de Variación 96% 35% 35% 126% 86% 32% 32% Percentil 75 13 1.258.500 1.001.461 912.500 991.652 16.381.852 1.365.154 Percentil 25 2 680.350 547.989 0 200.000 9.450.156 787.513 Máximo 42 1.900.000 1.539.218 6.760.708 3.690.000 23.451.324 1.954.277 Mínimo 0,5 384.768 318.709 0 0 5.337.216 444.768

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 30; n = 31

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71

15. JEFE DE ADQUISICIONES

Supervisa el proceso de compras locales, exceptuando las materias primas. Clasifica lasadquisiciones efectuadas por las áreas, otorgándoles prioridad y jerarquía para realizar lascompras respectivas. Selecciona los proveedores, cumple con las normas fijadas enrelación a selección y pagos a éstos. Coordina en conjunto con bodegas las necesidadesde stock mínimos. Generalmente técnico o profesional del área de administración, con 4años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 45 47 43Antigüedad en la empresa Años 8 12 10Antigüedad en el cargo Años 8 9 8Hombres en el cargo % 100% 100% 88%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 0% 20% 14%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 20% 5% Ingeniero en Ejecución 0% 0% 5% Técnico 100% 20% 57% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 0% 5% Sin profesión 0% 40% 14%Ejecutiv os con Post Grado 0% 0% 4% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

87%

7% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área de Administración y Finanzas

72

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Adquisiciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 2,6 595.535 477.557 750.000 756.667 8.653.091 721.091 Mediana 2,2 588.325 477.196 0 560.000 7.927.394 660.616Coef. de Variación 58% 20% 19% 133% 72% 28% 28% Percentil 75 3,3 625.938 496.723 750.000 960.000 10.708.750 892.396 Percentil 25 1,1 505.412 415.529 0 280.000 6.417.447 534.787 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 12; n = 12 Promedio 10,1 983.195 790.604 563.155 764.971 13.126.467 1.093.872 Mediana 9,0 856.936 677.318 0 616.002 10.954.955 912.913Coef. de Variación 25% 30% 30% 158% 67% 33% 33% Percentil 75 10,4 885.153 718.299 75.000 1.068.877 11.613.936 967.828 Percentil 25 7,6 790.704 625.641 0 260.022 10.149.680 845.807 Máximo 17,8 2.417.387 1.989.864 5.257.860 1.841.000 30.364.760 2.530.397 Mínimo 7,0 604.688 486.874 0 0 8.935.140 744.595 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 6; n = 6 Promedio 34 1.237.756 1.000.864 1.504.980 880.323 17.238.369 1.436.531 Mediana 36 1.157.792 913.747 733.000 895.500 15.309.972 1.275.831Coef. de Variación 21% 30% 32% 101% 45% 34% 34% Percentil 75 37 1.243.125 977.979 1.401.911 1.153.452 16.765.750 1.397.146 Percentil 25 28 921.513 741.597 137.500 600.000 12.621.804 1.051.817 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 14 949.920 764.907 845.323 791.733 13.036.098 1.086.342 Mediana 9 856.936 677.318 0 616.002 11.220.966 935.081Coef. de Variación 73% 34% 35% 133% 63% 36% 36% Percentil 75 19 955.893 775.105 937.000 1.110.734 13.191.986 1.099.332 Percentil 25 7 648.047 523.231 0 260.022 9.011.828 750.986 Máximo 47 2.417.387 1.989.864 6.000.000 1.356.116 34.881.756 2.906.813 Mínimo 1,0 380.313 304.086 0 0 5.643.756 470.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 24; n = 24

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73

16. JEFE SERVICIOS GENERALES

Supervisa la prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales de laempresa, tales como correspondencia, seguridad, mantención y aseo. Generalmentecarrera técnica, con experiencia mínima de 2 años. En empresas grandes oequipamiento complejo puede ser ocupado por un ingeniero.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

Bajo MMUS$

18

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 50 40Antigüedad en la empresa Años 15 8Antigüedad en el cargo Años 15 5Hombres en el cargo % 100% 50%

Información AcadémicaBajo

MMUS$18

MUESTRATOTAL

Técnico 100% 100%

94%

1% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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74

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Servicios Generales

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 3; n = 4 Promedio 4,0 921.567 730.678 112.500 363.000 11.534.298 961.192 Mediana 2,0 1.004.082 793.131 0 220.000 12.854.978 1.071.248Coef. de Variación 88% 21% 20% 150% 80% 22% 22% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 2

Promedio 11 832.685 660.489 140.360 536.546 10.669.130 889.094 Mediana 7 898.216 710.313 0 385.860 11.164.452 930.371Coef. de Variación 84% 26% 25% 133% 68% 24% 24% Percentil 75 17 1.009.571 796.999 294.120 844.430 13.213.849 1.101.154 Percentil 25 2 605.832 489.492 0 220.000 8.312.355 692.696 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 6

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75

17. JEFE SEGURIDAD - VIGILANCIA

Dirige y controla las actividades orientadas al resguardo de los activos materiales yhumanos de la empresa conforme a las normas y objetivos vigentes. Diseña, administra ydivulga los planes de seguridad interna de la entidad. Supervisa y coordina al personal deseguridad. Generalmente profesional o Técnico, con experiencia superior a 5 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 48Antigüedad en la empresa Años 10Antigüedad en el cargo Años 6Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Técnico 25% Otras profesiones Univ ersitarias 50% Sin profesión 25%

86%

6% 8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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76

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Seguridad / Vigilancia

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 3

Promedio 13 732.406 588.508 559.659 847.980 10.196.511 849.709 Mediana 16 700.976 566.354 560.000 1.028.480 9.745.250 812.104Coef. de Variación 51% 20% 19% 64% 37% 21% 21% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 3; n = 4

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77

REMUNERACIONES ÁREA

COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE

A continuación se detallan las compensaciones obtenidas para los cargos del área Comercial:

Nº ÁREA 1 - 2 - 3 COMERCIAL Gerente Subgerente Jefe

4 - 5 DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS Gerente - Jefe 6 - 7 MARKETING Gerente - Jefe

8 - 9 - 10 PRODUCTOS Gerente Subgerente Jefe11 EXPORTACIONES Gerente - -

12 - 13 -14 CUENTAS CLAVES Gerente Subgerente Jefe15 - 16 REGIONAL Gerente - Jefe

17 - 18 - 19 SUCURSAL Gerente Subgerente Jefe 20 - 21 - 22 VENTAS Gerente Subgerente Jefe

23 - 24 GESTIÓN COMERCIAL - Subgerente Jefe 25 - 26 SERVICIO AL CLIENTE Gerente - Jefe 27 - 28 SERVICIO TÉCNICO Gerente - Jefe

NIVEL

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78

NIVEL EJECUTIVO -ÁREA COMERCIAL

Al analizar los perfiles agrupados para los niveles de ejecutivos de esta área, se observa la siguiente distribución de edades:

Respecto a la antigüedad en el cargo por Nivel, un 69% de los gerentes posee una antigüedad mayor a 3 años, en el caso de los subgerentes, esta es de un 70% y en el de las jefaturas un 65%.

Adicionalmente, se observa que en todos los niveles, un 71% en promedio ingresa al cargo con un reclutamiento externo:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bajo 30 30 y 40 40 y 50 50 y 60 Sobre 60

Edad

Distribución de Edades por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Bajo 1 1-3 3-6 6-9 9-12 12-15 15-18 18-21 21-24 24-27 27-30 Sobre 30

Años

Distribución de Antigüedad en el Cargo por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

74%

8%

12%6%

GERENTES

Ingresa al Cargo desde otra empresaAsume con menos de 5 años en la misma empresaEntre 5 y 10 años en la misma empresaAsume con 10 o más años en la misma empresa

73%

15%6%6%

SUBGERENTES

65%

14%

13%8%

JEFATURAS

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79

1. GERENTE COMERCIAL

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 45 44 46 45 45Antigüedad en la empresa Años 6 6 8 8 8Antigüedad en el cargo Años 4 5 8 6 6Hombres en el cargo % 67% 100% 92% 97% 93%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 0% 0% 8% 0% 2% Constructor Civ il 0% 0% 0% 3% 2%

Contador Auditor 0% 0% 8% 3% 4%

Ingeniero Civ il 0% 25% 8% 13% 13% Ingeniero Civ il Industrial 17% 0% 0% 10% 7% Ingeniero Comercial 50% 25% 17% 43% 36% Ingeniero en Ejecución 0% 13% 25% 7% 11% Técnico 0% 0% 8% 0% 2% Otras profesiones Univ ersitarias 33% 38% 25% 17% 23% Sin profesión 0% 0% 0% 3% 2%Ejecutiv os con Post Grado 17% 13% 15% 21% 18% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 6% 3%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

74%

21%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

Dirige las actividades comerciales de marketing, ventas y servicio al cliente, a nivelnacional e internacional, y eventualmente puede tener a su cargo la distribución. Definemercados objetivos y el posicionamiento comercial de la empresa, adoptando lasmedidas necesarias para la consecución de estas metas. Elabora las estrategias de:comercialización, distribución, publicidad y precios; y controla su cumplimiento. Manejalos presupuestos de ventas y publicidad. Generalmente profesional, con estudios deespecialización preferentemente en marketing y estrategia con 7 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

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80

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente ComercialVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 6; n = 6 Promedio 1,9 2.363.450 1.954.007 4.153.843 1.825.939 34.341.177 2.861.765 Mediana 2,1 2.274.273 1.873.466 3.400.000 1.417.000 34.006.808 2.833.901Coef. de Variación 29% 13% 14% 65% 46% 10% 10% Percentil 75 2,4 2.513.828 2.074.464 7.068.364 2.046.216 36.927.013 3.077.251 Percentil 25 1,4 2.103.543 1.747.003 2.108.480 1.031.000 30.880.221 2.573.352 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 7; n = 8 Promedio 4,3 3.227.359 2.639.482 6.268.474 2.518.906 47.515.692 3.959.641 Mediana 4,1 3.376.503 2.765.076 6.067.062 2.170.236 47.956.127 3.996.344Coef. de Variación 24% 15% 15% 60% 71% 18% 18% Percentil 75 5,5 3.568.006 2.915.323 8.305.380 3.496.924 52.767.123 4.397.260 Percentil 25 3,1 2.901.180 2.412.695 3.054.873 798.000 42.439.658 3.536.638 Máximo 6,0 4.138.083 3.320.640 16.000.000 6.513.541 66.696.996 5.558.083 Mínimo 3,0 2.064.298 1.686.229 0 0 30.355.576 2.529.631 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 12; n = 13 Promedio 9 3.345.104 2.702.406 17.764.618 3.299.207 61.205.075 5.100.423 Mediana 9 3.481.763 2.843.285 9.830.609 1.942.426 57.864.679 4.822.057Coef. de Variación 20% 27% 25% 91% 78% 25% 25% Percentil 75 10 3.822.813 3.105.697 32.234.600 4.217.116 76.022.515 6.335.210 Percentil 25 7 2.765.000 2.315.335 3.791.282 810.000 49.970.000 4.164.167 Máximo 16 5.475.892 4.162.271 62.493.000 10.847.333 89.794.800 7.482.900 Mínimo 7 1.618.829 1.298.114 0 790.000 34.645.520 2.887.127 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 24; n = 34 Promedio 26 4.602.588 3.568.439 14.219.017 3.909.851 73.359.919 6.113.327 Mediana 25 4.509.145 3.553.482 7.122.626 4.113.731 67.150.905 5.595.909Coef. de Variación 25% 30% 27% 103% 58% 25% 25% Percentil 75 32 5.627.437 4.318.894 22.332.256 6.147.034 83.598.794 6.966.566 Percentil 25 19 3.652.459 3.006.030 0 1.369.291 60.336.873 5.028.073 Máximo 47 8.997.977 6.326.528 63.809.701 6.388.533 145.058.952 12.088.246 Mínimo 18 1.319.208 1.030.217 0 120.000 37.052.940 3.087.745

Promedio 17 3.933.998 3.103.248 12.941.925 3.392.320 63.542.227 5.295.186 Mediana 18 3.708.083 3.051.140 6.700.000 2.556.272 60.353.612 5.029.468Coef. de Variación 56% 34% 30% 100% 68% 29% 29% Percentil 75 27 4.915.568 3.838.741 16.314.000 4.890.371 76.022.515 6.335.210 Percentil 25 7 2.765.000 2.315.335 0 990.000 45.733.777 3.811.148 Máximo 47 8.997.977 6.326.528 63.809.701 10.847.333 145.058.952 12.088.246 Mínimo 0,9 1.319.208 1.030.217 0 72.000 28.980.000 2.415.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 49; n = 61

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81

2. SUBGERENTE COMERCIAL

Colabora con el Gerente Comercial, especialmente en la gestión contingente diaria.Participa en la definición de la estrategia comercial y políticas del área. Coordina eldesarrollo de los programas de comercialización. Desarrolla y controla las actividades quepermitan el logro de las metas comerciales de la entidad. Supervisa la gestión yactividades administrativas de ventas. Generalmente profesional, con más de 6 años deexperiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 50 37 40 38Antigüedad en la empresa Años 5 8 13 7Antigüedad en el cargo Años 5 6 6 5Hombres en el cargo % 0% 50% 33% 72%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 0% 0% 17% 3% Constructor Civ il 0% 36% 0% 17%

Ingeniero Civ il 0% 29% 17% 17% Ingeniero Civ il Industrial 0% 7% 0% 3% Ingeniero Comercial 33% 0% 50% 21% Ingeniero en Ejecución 11% 14% 0% 10% Técnico 11% 7% 0% 7% Otras profesiones Univ ersitarias 44% 0% 0% 14% Sin profesión 0% 7% 17% 7%Ejecutiv os con Post Grado 11% 0% 17% 7% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

66%

28%

6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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82

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Comercial

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 9; n = 9 Promedio 2,6 1.396.413 1.126.585 2.178.778 1.417.482 20.353.211 1.696.101 Mediana 2,0 1.485.313 1.214.934 0 1.129.000 20.355.200 1.696.267Coef. de Variación 49% 24% 25% 128% 51% 23% 23% Percentil 75 3,8 1.601.000 1.280.378 4.140.000 1.210.000 23.567.236 1.963.936 Percentil 25 1,5 1.115.313 872.210 0 958.000 15.012.756 1.251.063 Máximo 5,0 1.992.202 1.622.967 9.133.890 3.430.000 31.476.424 2.623.035 Mínimo 1,0 892.165 701.808 0 480.000 11.663.980 971.998 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 6; n = 14 Promedio 9,2 1.615.341 1.314.567 14.845.520 1.743.166 35.972.780 2.997.732 Mediana 9,0 1.503.838 1.205.598 15.451.714 1.802.372 35.177.466 2.931.456Coef. de Variación 10% 22% 23% 50% 27% 21% 21% Percentil 75 9,0 1.988.189 1.636.557 21.013.535 1.852.850 39.953.843 3.329.487 Percentil 25 9,0 1.489.749 1.181.594 7.146.200 1.412.690 29.856.635 2.488.053 Máximo 13,3 2.570.000 2.167.584 32.269.256 4.283.596 58.035.748 4.836.312 Mínimo 7,0 755.169 602.710 0 433.000 23.085.851 1.923.821 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 6 Promedio 23 2.768.175 2.265.225 6.880.720 2.680.778 42.779.602 3.564.967 Mediana 22 2.642.550 2.213.387 2.252.160 1.100.346 41.064.464 3.422.039Coef. de Variación 21% 33% 33% 112% 104% 29% 29% Percentil 75 25 3.635.605 2.957.935 5.878.792 1.691.587 52.816.710 4.401.392 Percentil 25 18 1.996.050 1.648.307 332.288 842.584 32.765.564 2.730.464 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 10 1.785.915 1.452.916 9.266.572 1.836.081 32.533.636 2.711.136 Mediana 9 1.503.838 1.214.934 5.835.111 1.332.356 31.476.424 2.623.035Coef. de Variación 56% 32% 33% 89% 53% 32% 32% Percentil 75 11 1.988.189 1.636.557 16.007.222 1.854.764 38.010.624 3.167.552 Percentil 25 5 1.435.313 1.148.936 0 990.000 23.260.937 1.938.411 Máximo 33 4.308.696 3.510.257 32.269.256 3.430.000 64.554.361 5.379.530 Mínimo 1,0 755.169 602.710 0 480.000 11.663.980 971.998

M U E S T R A T O T A L E = 19; n = 29

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83

3. JEFE COMERCIAL

Responsable de establecer planes comerciales de los productos o servicios, que estanalineados con el plan comercial de la empresa. Coordina las visitas a clientes,presentación de productos actuales y nuevos lanzamientos. Debe concretar negocios conla intención de alcanzar y/o superar los objetivos del área. Mantiene un controlpermanente sobre las ventas e informa a la gerencia sobre los cumplimientos, analizandolos niveles de servicio y dando apoyo a la compañía con acciones preventivas y/ocorrectivas. Generalmente profesional con experiencia en comercialización de productode al menos 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39Antigüedad en la empresa Años 3Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 92%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il Industrial 10% Ingeniero Comercial 20% Ingeniero en Ejecución 50% Técnico 20%Ejecutiv os con Post Grado 8% Realizado en el extranjero (* ) 8%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

86%

10% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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84

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe ComercialVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 5; n = 9 Promedio 18,5 1.637.442 1.260.666 208.330 835.416 20.693.054 1.724.421 Mediana 16,0 1.600.000 1.270.838 0 780.000 19.980.000 1.665.000Coef. de Variación 26% 10% 8% 178% 38% 11% 11% Percentil 75 18,5 1.697.930 1.296.717 0 780.000 21.974.829 1.831.236 Percentil 25 16,0 1.600.000 1.270.822 0 780.000 19.980.000 1.665.000 Máximo 31,9 2.143.980 1.521.565 1.874.966 1.625.461 26.227.760 2.185.647 Mínimo 9,4 1.066.694 835.279 0 33.465 14.425.789 1.202.149

Promedio 14 1.403.915 1.073.398 2.039.581 778.728 19.665.290 1.638.774 Mediana 16 1.600.000 1.270.838 0 780.000 19.980.000 1.665.000Coef. de Variación 48% 29% 29% 146% 48% 18% 18% Percentil 75 17 1.624.483 1.270.838 918.742 949.954 22.408.608 1.867.384 Percentil 25 8 1.002.521 740.402 0 459.000 18.590.817 1.549.235 Máximo 32 2.143.980 1.521.565 18.000.000 780.000 26.400.000 2.200.000 Mínimo 1,0 600.000 479.740 0 0 11.536.000 961.333

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 12

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85

4. GERENTE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS

Responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio con el objetivo deposicionar a la empresa en el mercado a un nivel competitivo, satisfacer y superar lasexpectativas de clientes externos, de acuerdo al plan comercial de la compañía.Conduce estudios de mercado y de factibilidad. Se pone en contacto con las autoridadesgubernamentales y las partes relevantes en busca de un posible desarrollo de negocio.Generalmente profesional universitario con mínmio 6 años de experiencia en cargocomerciales o de estrategia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 49 48Antigüedad en la empresa Años 13 8Antigüedad en el cargo Años 13 4Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 18% Ingeniero Civ il Industrial 14% 9% Ingeniero Comercial 14% 18% Ingeniero en Ejecución 14% 18% Otras profesiones Univ ersitarias 57% 36%Ejecutiv os con Post Grado 14% 9% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

80%

14%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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86

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Desarrollo y Nuevos Negocios

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 4,3 3.092.424 2.513.319 9.360.127 3.746.659 50.215.868 4.184.656 Mediana 4,5 2.965.983 2.448.144 3.870.253 3.359.118 53.445.289 4.453.774Coef. de Variación 43% 28% 28% 109% 49% 15% 15% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 16,5 3.526.315 2.835.649 5.590.663 2.518.061 50.424.509 4.202.042 Mediana 18,0 3.124.950 2.566.411 6.700.000 1.198.000 53.177.075 4.431.423Coef. de Variación 19% 24% 22% 86% 90% 20% 20% Percentil 75 19,2 4.157.978 3.311.769 10.087.250 4.011.017 53.906.753 4.492.229 Percentil 25 14,4 2.843.018 2.354.053 0 380.860 39.945.446 3.328.787 Máximo 20,0 5.278.183 4.064.033 12.260.139 7.456.675 76.489.696 6.374.141 Mínimo 10,0 2.279.083 1.887.455 0 188.000 35.600.396 2.966.700

Promedio 12 3.368.537 2.718.438 6.961.377 2.964.824 50.348.639 4.195.720 Mediana 12 3.124.950 2.566.411 6.700.000 2.170.236 53.177.075 4.431.423Coef. de Variación 50% 25% 23% 92% 75% 18% 18% Percentil 75 19 4.157.978 3.311.769 10.087.250 4.988.267 55.580.003 4.631.667 Percentil 25 6 2.677.813 2.216.476 0 874.860 39.945.446 3.328.787 Máximo 20 5.278.183 4.064.033 29.700.000 7.456.675 76.489.696 6.374.141 Mínimo 2,0 1.837.728 1.489.043 0 551.720 35.600.396 2.966.700

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 11; n = 11

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87

5. JEFE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS

Responsable de ejecutar las actividades relacionadas con el análisis de oportunidades denegocio tanto en mercados domésticos como extranjeros, orientado al logro de losobjetivos financieros y de mercadotecnia establecidos por la comañía. Generalmenteprofesional con 2 años de experiencia mínima en áreas comerciales o de planificaciónestratégica.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42 35Antigüedad en la empresa Años 10 5Antigüedad en el cargo Años 10 4Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 25% 17%

Ingeniero Comercial 25% 17% Técnico 25% 17% Otras profesiones Univ ersitarias 25% 50%

91%

5% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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88

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Desarrollo y Nuevos Negocios

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 4 Promedio 22,1 1.009.785 794.627 1.027.368 543.662 13.688.446 1.140.704 Mediana 25,5 1.050.093 822.669 681.000 571.057 13.846.830 1.153.902Coef. de Variación 28% 21% 20% 98% 11% 24% 24% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 15 1.089.773 859.145 684.912 533.774 14.295.966 1.191.331 Mediana 16 1.050.093 822.669 25.000 571.057 13.846.830 1.153.902Coef. de Variación 72% 22% 22% 131% 38% 23% 23% Percentil 75 27 1.282.108 1.003.036 996.500 601.877 17.624.779 1.468.732 Percentil 25 4 966.643 759.281 0 458.051 12.565.145 1.047.095 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 6

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89

6. GERENTE DE MARKETING

Dirige las actividades relacionadas con el posicionamiento y recordación de la marca,como también de todas las acciones de comunicaciones y promociones. Define elposicionamiento estratégico de los productos. Incluye las funciones de marketing directo,comunicaciones, promoción, publicidad, estudios de mercado, y eventualmente eldesarrollo de nuevos productos. Administra el presupuesto de marketing. Propone eimplementa políticas de auspicios y eventos. Depende del Gerente General o del GerenteComercial. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización con másde 6 años de experiencia en cargos similares.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39 40Antigüedad en la empresa Años 3 8Antigüedad en el cargo Años 3 7Hombres en el cargo % 100% 60%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Comercial 67% 78% Otras profesiones Univ ersitarias 33% 22%Ejecutiv os con Post Grado 14% 20% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

83%

11%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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90

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Marketing

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 19,0 2.938.073 2.394.422 4.531.630 2.740.294 42.528.798 3.544.066 Mediana 18,0 2.627.019 2.186.171 0 2.253.991 42.305.461 3.525.455Coef. de Variación 38% 27% 26% 127% 58% 19% 19% Percentil 75 25,0 3.418.686 2.795.977 4.990.704 3.525.430 49.549.884 4.129.157 Percentil 25 13,0 2.248.774 1.856.050 0 1.542.604 36.145.256 3.012.105 Máximo 31,9 4.783.721 3.778.059 21.740.000 6.752.000 57.444.652 4.787.054 Mínimo 7,0 1.820.850 1.492.667 0 40.000 26.561.191 2.213.433

Promedio 15 2.632.277 2.147.257 4.204.313 2.363.802 38.155.438 3.179.620 Mediana 13 2.248.774 1.856.050 1.228.500 2.022.071 36.527.972 3.043.998Coef. de Variación 57% 28% 28% 108% 57% 26% 26% Percentil 75 22 3.214.255 2.638.640 5.580.430 2.684.090 46.486.706 3.873.892 Percentil 25 7 1.934.113 1.582.170 0 1.464.033 30.499.633 2.541.636 Máximo 32 4.783.721 3.778.059 21.740.000 2.434.565 57.444.652 4.787.054 Mínimo 2,8 1.817.234 1.486.256 0 2.434.565 22.038.052 1.836.504

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 10

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91

7. JEFE DE MARKETING

Propone e implementa la estrategia de marketing directo, apoyando la gestión de ventasy lanzamiento de nuevos productos y servicios. Propone y realiza investigaciones, estudiosy análisis de mercado. Mide impacto de campañas publicitarias y de marketing directo.Desarrolla e implementa todo tipo de material impreso de la compañía para establecercanales de información con clientes. Generalmente profesional, con experiencia de 3años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 37Antigüedad en la empresa Años 7Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 38%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Comercial 13% Técnico 25% Otras profesiones Univ ersitarias 63%

88%

6% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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92

( *) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de MarketingVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 3; n = 3

Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 29,3 1.381.754 1.111.298 738.432 985.977 18.305.457 1.525.455 Mediana 27,7 1.477.372 1.200.578 0 1.106.160 19.238.500 1.603.208Coef. de Variación 22% 19% 19% 139% 59% 13% 13% Percentil 75 32,5 1.599.875 1.279.366 392.160 1.446.000 19.983.171 1.665.264 Percentil 25 23,1 1.115.000 875.578 0 475.180 18.126.000 1.510.500 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 22 1.295.035 1.039.760 1.040.159 1.049.186 17.629.767 1.469.147 Mediana 22 1.296.186 1.038.078 0 1.131.044 18.682.250 1.556.854Coef. de Variación 40% 24% 25% 141% 48% 17% 17% Percentil 75 29 1.611.346 1.293.484 1.119.120 1.508.617 20.213.631 1.684.469 Percentil 25 14 970.799 782.352 0 577.201 15.205.376 1.267.115 Máximo 42 1.724.000 1.395.478 4.629.114 0 21.794.160 1.816.180 Mínimo 7,0 900.128 712.819 0 0 12.385.456 1.032.121

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 8

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93

8. GERENTE DE LÍNEA DE PRODUCTOS

Desarrolla estrategias comerciales (canales de distribución, desarrollo, mercado, etc.) para los productos o líneas de productos principales. Prepara el plan anual de marketing,analiza estudios de mercado, nuevos productos desarrollados, información de lacompetencia, conducta del consumidor, etc. para la toma de decisiones. Controla yevalúa la posición de sus productos o líneas de productos en el mercado. Contrataagencias de publicidad para el desarrollo de estudios, lanzamientos y campañascomunicaciones. Generalmente profesional universitario con más de 6 años desarrollandoel cargo.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41 42Antigüedad en la empresa Años 16 9Antigüedad en el cargo Años 7 6Hombres en el cargo % 100% 63%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 0% 6% Ingeniero Civ il 0% 6% Ingeniero Comercial 71% 61% Técnico 7% 11% Otras profesiones Univ ersitarias 21% 17%

73%

20%7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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94

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de línea de Productos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 4 Promedio 4,5 2.806.096 2.302.729 14.850.000 3.019.294 51.542.442 4.295.204 Mediana 4,7 2.835.396 2.351.172 14.850.000 2.035.188 44.930.634 3.744.220Coef. de Variación 44% 18% 18% 100% 59% 30% 30% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 9; n = 20 Promedio 23,3 3.378.185 2.752.159 9.797.975 3.908.256 54.244.455 4.520.371 Mediana 23,0 3.500.000 2.869.463 7.622.917 1.745.409 55.436.839 4.619.737Coef. de Variación 27% 18% 18% 73% 77% 25% 25% Percentil 75 31,0 3.824.921 3.167.119 12.000.000 7.920.513 62.146.886 5.178.907 Percentil 25 18,0 2.719.672 2.257.306 3.331.541 1.542.500 40.650.989 3.387.582 Máximo 32,0 4.718.083 3.716.241 64.687.000 7.987.041 93.212.031 7.767.669 Mínimo 11,3 1.862.113 1.505.324 0 151.200 30.811.881 2.567.657

Promedio 20 3.282.837 2.677.254 10.639.979 3.760.096 53.794.119 4.482.843 Mediana 18 3.500.000 2.869.463 7.622.917 1.745.409 51.062.151 4.255.179Coef. de Variación 39% 20% 20% 81% 75% 26% 26% Percentil 75 31 3.776.751 3.090.640 12.000.000 7.537.628 62.146.886 5.178.907 Percentil 25 17 2.719.672 2.257.306 1.147.083 1.542.500 39.690.195 3.307.516 Máximo 32 4.718.083 3.716.241 64.687.000 6.588.400 93.212.031 7.767.669 Mínimo 2,0 1.837.728 1.489.043 0 151.200 30.811.881 2.567.657

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 12; n = 24

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95

9. PRODUCT MANAGER SENIOR

Desarrolla estrategias de crecimiento competitivas para sus productos, manejando lasvariables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.).Propone a la gerencia comercial o de marketing los productos para el plan anual.Coordina y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo,efectúa seguimiento de su situación de mercado. Estudia el desarrollo e introducción denuevos productos. Generalmente profesional universitario, especialista en marketing conal menos 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 35 56 42Antigüedad en la empresa Años 1 6 8Antigüedad en el cargo Años 2 6 6Hombres en el cargo % 40% 100% 54%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 0% 9% 8%

Ingeniero Civ il 14% 0% 8% Ingeniero Comercial 0% 27% 13% Ingeniero en Ejecución 0% 9% 4% Técnico 0% 9% 8% Otras profesiones Univ ersitarias 71% 45% 54% Sin profesión 14% 0% 4%Ejecutiv os con Post Grado 14% 0% 4% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

83%

13% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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96

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Product Manager Senior

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 3; n = 7 Promedio 2,1 1.887.040 1.521.489 1.215.696 1.120.946 24.981.120 2.081.760 Mediana 0,7 1.664.310 1.328.370 0 1.285.976 23.320.463 1.943.372Coef. de Variación 94% 29% 31% 143% 30% 24% 24% Percentil 75 2,7 2.112.939 1.725.742 1.215.672 1.382.188 26.761.244 2.230.104 Percentil 25 0,7 1.357.163 1.060.059 0 1.165.148 19.525.190 1.627.099 Máximo 6,4 3.359.453 2.742.288 6.078.527 1.465.976 41.599.412 3.466.618 Mínimo 0,7 1.245.313 1.008.158 0 0 17.375.100 1.447.925 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 4; n = 6 Promedio 10,0 1.747.239 1.412.673 6.071.887 801.644 27.840.401 2.320.033 Mediana 11,4 1.650.535 1.327.567 7.747.455 754.692 28.567.272 2.380.606Coef. de Variación 20% 14% 15% 67% 47% 11% 11% Percentil 75 11,5 1.964.476 1.612.472 9.698.852 931.173 29.764.188 2.480.349 Percentil 25 8,1 1.563.168 1.247.383 1.899.459 503.133 27.743.127 2.311.927 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 5; n = 11 Promedio 27 2.288.260 1.884.651 4.215.759 1.556.800 33.231.674 2.769.306 Mediana 25 2.449.500 2.032.084 0 1.542.500 32.328.500 2.694.042Coef. de Variación 19% 20% 21% 134% 4% 19% 19% Percentil 75 29 2.587.500 2.149.384 2.707.000 1.593.190 36.886.500 3.073.875 Percentil 25 25 1.963.354 1.612.490 0 1.542.500 27.946.899 2.328.908 Máximo 44 3.074.500 2.545.213 35.198.136 1.344.925 53.144.016 4.428.668 Mínimo 19 1.358.500 1.062.675 0 1.344.925 20.900.280 1.741.690

Promedio 15 2.035.982 1.660.734 3.804.773 1.240.887 29.477.444 2.456.454 Mediana 12 1.975.046 1.620.788 0 1.442.188 28.959.672 2.413.306Coef. de Variación 68% 24% 25% 120% 30% 21% 21% Percentil 75 25 2.454.500 2.036.334 4.085.540 1.542.500 33.535.382 2.794.615 Percentil 25 6 1.587.373 1.261.627 0 1.053.861 23.977.038 1.998.086 Máximo 44 3.359.453 2.742.288 35.198.136 1.740.000 53.144.016 4.428.668 Mínimo 0,7 1.245.313 1.008.158 0 0 17.375.100 1.447.925

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 12; n = 24

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97

10. PRODUCT MANAGER

Desarrolla estrategias de crecimiento competitivas para sus productos, manejando lasvariables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.).Propone a la gerencia comercial o de marketing los productos para el plan anual.Coordina y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo,efectúa seguimiento de su situación de mercado. Estudia el desarrollo e introducción denuevos productos. Generalmente profesional universitario, especialista en marketing conal menos 2 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42Antigüedad en la empresa Años 6Antigüedad en el cargo Años 6Hombres en el cargo % 41%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 6%

Ingeniero Civ il Industrial 6% Ingeniero en Ejecución 38% Técnico 31% Otras profesiones Univ ersitarias 13% Sin profesión 6%

72%

25%3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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98

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Product ManagerVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 3; n = 5 Promedio 8,4 1.026.993 817.594 1.865.017 468.391 14.657.326 1.221.444 Mediana 8,0 911.807 730.852 1.644.039 384.000 13.211.508 1.100.959Coef. de Variación 17% 28% 28% 54% 58% 26% 26% Percentil 75 10,2 1.237.362 970.169 2.071.046 810.000 17.302.377 1.441.865 Percentil 25 8,0 745.959 604.875 1.350.000 277.956 11.279.640 939.970 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 6; n = 12 Promedio 33,8 1.258.960 994.523 6.373.344 734.477 22.215.340 1.851.278 Mediana 36,7 1.205.313 950.189 2.576.306 538.000 21.827.097 1.818.925Coef. de Variación 17% 11% 11% 98% 54% 24% 24% Percentil 75 36,7 1.249.985 985.490 12.360.824 1.106.160 27.362.580 2.280.215 Percentil 25 31,3 1.198.240 942.412 534.540 538.000 17.311.059 1.442.588 Máximo 42,3 1.676.289 1.348.138 19.212.000 1.917.406 33.138.000 2.761.500 Mínimo 18,0 1.060.000 833.801 0 40.000 13.608.996 1.134.083

Promedio 26 1.190.734 942.485 5.047.365 656.217 19.992.394 1.666.033 Mediana 33 1.205.313 950.189 2.000.000 538.000 18.154.368 1.512.864Coef. de Variación 45% 15% 15% 103% 54% 28% 28% Percentil 75 37 1.237.362 970.169 8.202.476 810.000 23.204.232 1.933.686 Percentil 25 10 1.068.083 837.630 582.000 384.000 14.164.228 1.180.352 Máximo 42 1.676.289 1.348.138 19.212.000 810.000 33.138.000 2.761.500 Mínimo 5,5 694.083 554.494 0 384.000 10.062.996 838.583

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 17

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99

11. GERENTE EXPORTACIONES

Dirige todos los procesos relacionados con la exportación de productos de la empresa.Efectúa las negociaciones de colocación de los productos en el mercado, determinaprecios y controla el cumplimiento de los contratos establecidos. Atiende a clientesexternos y controla la atención otorgada por su equipo. Formula los objetivos, políticas yestrategias de exportación, en coordinación con la gerencia general y/o gerenciacomercial. Se mantiene informado de normativa legal vigente de exportación en Chile eimportación en los países donde opera. Generalmente profesional licenciado, con más de6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 4Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Comercial 67% Otras profesiones Univ ersitarias 33%

88%

8% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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100

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Exportaciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 3,0 3.395.972 2.687.383 3.960.172 1.828.182 46.540.017 3.878.335 Mediana 2,8 3.214.849 2.633.835 3.924.344 2.087.868 40.666.056 3.388.838Coef. de Variación 29% 35% 32% 100% 24% 34% 34% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 3 3.395.972 2.687.383 3.960.172 1.828.182 46.540.017 3.878.335 Mediana 3 3.214.849 2.633.835 3.924.344 2.087.868 40.666.056 3.388.838Coef. de Variación 29% 35% 32% 100% 24% 34% 34% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 4; n = 4

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

101

12. GERENTE DE GRANDES CUENTAS

Ejecutivo responsable de la expansión de las ventas directas de los productos de laempresa a través de los clientes claves o grandes empresas. Debe ser capaz de crearrelaciones de confianza y de largo plazo buscando dar un servicio oportuno y mantener alcliente satisfecho. Generalmente profesional con al menos 4 años de experiencia en elárea comercial.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39 44Antigüedad en la empresa Años 6 7Antigüedad en el cargo Años 3 7Hombres en el cargo % 100% 78%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 7% 6% Ingeniero Civ il 7% 6% Ingeniero Civ il Industrial 7% 6% Ingeniero Comercial 67% 56% Otras profesiones Univ ersitarias 13% 28%Ejecutiv os con Post Grado 7% 6% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

80%

14%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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102

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Grandes Cuentas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 5; n = 15 Promedio 19,7 5.018.294 3.862.621 11.318.465 4.776.918 76.314.916 6.359.576 Mediana 18,0 5.086.919 3.978.367 8.600.000 7.410.000 68.847.297 5.737.275Coef. de Variación 20% 27% 23% 73% 59% 29% 29% Percentil 75 18,0 5.518.083 4.225.851 13.021.044 7.410.000 82.620.719 6.885.060 Percentil 25 18,0 3.716.712 3.040.288 4.666.867 2.195.768 58.258.538 4.854.878 Máximo 36,7 10.068.083 6.968.592 39.720.161 7.410.000 167.947.157 13.995.596 Mínimo 10,2 2.135.113 1.765.080 0 210.000 39.701.444 3.308.454

Promedio 17 4.676.574 3.624.789 10.165.387 4.220.191 70.504.463 5.875.372 Mediana 18 4.144.467 3.310.182 8.150.000 3.217.822 64.810.898 5.400.908Coef. de Variación 30% 30% 26% 78% 67% 33% 33% Percentil 75 18 5.368.083 4.131.351 13.025.000 7.410.000 81.581.996 6.798.500 Percentil 25 18 3.678.583 3.009.025 1.100.000 1.378.062 45.497.004 3.791.417 Máximo 37 10.068.083 6.968.592 39.720.161 810.000 167.947.157 13.995.596 Mínimo 2,5 2.135.113 1.765.080 0 60.000 33.703.000 2.808.583

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 18

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103

13. SUBGERENTE DE CUENTAS CLAVES

Ejecutivo responsable del proceso de ventas directas a través de los principales clientes dela empresa. Busca alcanzar y/o superar los objetivos de ventas. Tiene relación con cuentasmedianas y está a cargo de la expansión de las ventas, introduciendo nuevos productos /servicios a través de visitas a clientes actuales y potenciales. Generalmente profesionalcon al menos 2 años de experiencia en el área comercial.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40 44Antigüedad en la empresa Años 7 7Antigüedad en el cargo Años 7 6Hombres en el cargo % 33% 67%

Información AcadémicaEntre

MMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 4% Ingeniero Comercial 38% 21% Ingeniero en Ejecución 23% 21% Técnico 15% 13% Otras profesiones Univ ersitarias 8% 25% Sin profesión 15% 17%Ejecutiv os con Post Grado 8% 4% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

79%

17%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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104

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente de Cuentas Claves

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 3; n = 8 Promedio 17,0 1.271.742 1.035.931 8.236.117 466.551 23.963.570 1.996.964 Mediana 17,8 1.192.255 951.459 8.183.433 209.088 25.066.589 2.088.882Coef. de Variación 7% 23% 24% 72% 83% 21% 21% Percentil 75 17,8 1.566.336 1.292.927 14.582.679 444.560 29.203.992 2.433.666 Percentil 25 17,3 1.080.254 876.111 1.615.485 209.088 20.357.250 1.696.438 Máximo 17,8 1.818.447 1.491.260 17.058.364 1.326.906 30.622.576 2.551.881 Mínimo 13,3 714.710 601.523 0 209.088 12.186.334 1.015.528 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 3; n = 13 Promedio 20 2.385.120 1.971.043 4.537.601 1.545.797 34.704.833 2.892.069 Mediana 18 2.676.583 2.223.848 2.904.432 1.166.835 36.730.996 3.060.916Coef. de Variación 21% 25% 25% 72% 68% 27% 27% Percentil 75 18 2.789.781 2.321.549 4.300.000 1.998.425 39.458.996 3.288.250 Percentil 25 18 1.988.523 1.643.573 2.098.503 210.000 26.562.301 2.213.525 Máximo 47 3.273.511 2.691.082 24.000.000 2.086.604 58.205.600 4.850.467 Mínimo 18 1.079.445 861.803 500.000 2.086.604 16.082.688 1.340.224

Promedio 17 2.052.436 1.690.866 5.405.686 1.159.126 31.194.041 2.599.503 Mediana 18 2.021.851 1.669.857 2.580.698 1.149.584 30.078.355 2.506.530Coef. de Variación 19% 33% 34% 87% 70% 26% 26% Percentil 75 18 2.752.571 2.302.659 6.552.347 1.477.625 37.921.989 3.160.166 Percentil 25 18 1.251.398 993.321 1.763.081 209.772 25.152.679 2.096.057 Máximo 47 3.273.511 2.691.082 24.000.000 2.086.604 58.205.600 4.850.467 Mínimo 6,0 714.710 601.523 0 209.088 12.186.334 1.015.528

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 24

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105

14. JEFE CUENTAS CLAVES

Responsable del proceso de ventas directas de la empresa. Tiene relación con cuentaspequeñas y está a cargo de la expansión de las ventas, introduciendo nuevos productos /servicios a través de visitas a clientes actuales y potenciales. Generalmente profesionalcon al menos 1 años de experiencia en el área comercial.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 38Antigüedad en la empresa Años 6Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 35%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Comercial 7% Técnico 27% Otras profesiones Univ ersitarias 67%

91%

3% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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106

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Cuentas Claves

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 11

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 6 Promedio 24,0 934.766 754.960 1.283.268 561.017 13.061.481 1.088.457 Mediana 23,1 914.044 741.151 656.250 257.590 11.991.258 999.272Coef. de Variación 8% 23% 20% 114% 98% 29% 29% Percentil 75 26,0 1.101.847 861.981 714.375 1.157.891 14.607.625 1.217.302 Percentil 25 23,1 756.942 623.319 155.000 40.000 9.819.548 818.296 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 12 1.217.839 965.414 561.153 951.192 16.126.413 1.343.868 Mediana 6 1.256.506 972.296 0 1.090.416 16.293.541 1.357.795Coef. de Variación 70% 21% 21% 114% 46% 21% 21% Percentil 75 23 1.411.214 1.101.950 460.000 1.385.461 19.700.901 1.641.742 Percentil 25 6 1.064.305 833.465 0 475.180 14.157.121 1.179.760 Máximo 27 1.865.688 1.508.522 5.665.440 460.000 23.478.666 1.956.556 Mínimo 0,9 632.965 538.424 0 460.000 8.328.080 694.007

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 17

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107

15. GERENTE REGIONAL - ZONAL

Responsable de dirigir, organizar y controlar las actividades de las oficinas o sucursales desu región o zona asignada. Promueve sus servicios y/o productos, implementa políticas ymetas establecidas de servicio y/o ventas, analiza y resuelve problemas. Evalúa losresultados obtenidos, recomendando medidas para corregir desviaciones respecto de losobjetivos. Administra los recursos humanos, materiales y financieros a su cargo.Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46Antigüedad en la empresa Años 13Antigüedad en el cargo Años 7Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Técnico 40% Otras profesiones Univ ersitarias 60%

93%

3% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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108

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Regional / Zonal

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 6 Promedio 25,2 3.051.248 2.520.548 1.186.500 1.745.060 39.546.538 3.295.545 Mediana 26,0 2.975.157 2.468.331 0 1.972.780 40.220.934 3.351.745Coef. de Variación 40% 14% 13% 133% 71% 16% 16% Percentil 75 33,8 3.457.168 2.860.597 1.994.250 2.453.265 44.554.596 3.712.883 Percentil 25 13,8 2.685.792 2.229.906 0 385.625 32.830.266 2.735.856 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 25 3.051.248 2.520.548 1.186.500 1.745.060 39.546.538 3.295.545 Mediana 26 2.975.157 2.468.331 0 1.972.780 40.220.934 3.351.745Coef. de Variación 40% 14% 13% 133% 71% 16% 16% Percentil 75 34 3.457.168 2.860.597 1.994.250 2.453.265 44.554.596 3.712.883 Percentil 25 14 2.685.792 2.229.906 0 385.625 32.830.266 2.735.856 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 6

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16. JEFE REGIONAL - ZONAL

Responsable de las actividades comerciales de la región o zona, prospectando clientesnuevos y manteniendo la mayor penetración posible de los productos, buscando alcanzarlos objetivos de ventas. Generalmente profesional con 2 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 6Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 90%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 11% Ingeniero Comercial 11% Técnico 33% Otras profesiones Univ ersitarias 44%

75%

19%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

110

Jefe Regional / Zonal

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 10 Promedio 21,7 1.435.557 1.170.068 4.353.091 1.265.426 22.845.198 1.903.766 Mediana 17,2 1.283.657 1.048.990 0 538.000 23.072.054 1.922.671Coef. de Variación 46% 18% 20% 121% 98% 26% 26% Percentil 75 34,3 1.540.531 1.254.934 7.847.553 1.078.498 29.677.889 2.473.157 Percentil 25 11,5 1.220.813 997.284 0 291.316 17.234.763 1.436.230 Máximo 36,7 2.315.832 1.920.042 15.513.968 6.348.667 30.515.724 2.542.977 Mínimo 10,0 1.078.316 844.107 0 0 13.148.880 1.095.740

Promedio 22 1.435.557 1.170.068 4.353.091 1.265.426 22.845.198 1.903.766 Mediana 17 1.283.657 1.048.990 0 538.000 23.072.054 1.922.671Coef. de Variación 46% 18% 20% 121% 98% 26% 26% Percentil 75 34 1.540.531 1.254.934 7.847.553 1.078.498 29.677.889 2.473.157 Percentil 25 11 1.220.813 997.284 0 291.316 17.234.763 1.436.230 Máximo 37 2.315.832 1.920.042 15.513.968 962.175 30.515.724 2.542.977 Mínimo 10,0 1.078.316 844.107 0 209.088 13.148.880 1.095.740

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 10

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

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17. GERENTE SUCURSAL GRANDE

Responsable de una sucursal de tamaño grande con dotación de alrededor de 20personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina lasmetas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla losresultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamientoadministrativo de los recursos humanos y operacional de cada unidad, poniendo enpráctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmenteprofesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44Antigüedad en la empresa Años 4Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 33%

Contador Auditor 33%

Técnico 33%

85%

6%9%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

112

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Sucursal Grande

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 3

Promedio 13 3.193.157 2.540.191 2.587.750 3.903.600 44.809.234 3.734.103 Mediana 8 2.796.346 2.309.814 0 4.513.000 43.260.846 3.605.071Coef. de Variación 87% 40% 39% 150% 68% 35% 35% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 4; n = 4

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

113

18. SUBGERENTE SUCURSAL MEDIANA

Responsable de una sucursal de tamaño mediana con dotación de alrededor de 15personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina lasmetas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla losresultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamientoadministrativo de los recursos humanos y operacional de cada unidad, poniendo enpráctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmenteprofesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 60 44Antigüedad en la empresa Años 13 8Antigüedad en el cargo Años 9 6Hombres en el cargo % 100% 60%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 8% 7%

Contador Auditor 8% 7%

Ingeniero Comercial 8% 7% Ingeniero en Ejecución 42% 33% Técnico 25% 33% Otras profesiones Univ ersitarias 8% 13%

81%

14%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

114

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Sucursal Mediana

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 3; n = 12 Promedio 9,4 1.491.260 1.216.229 2.569.614 445.872 20.910.601 1.742.550 Mediana 10,0 1.609.325 1.292.700 0 274.575 21.634.767 1.802.897Coef. de Variación 16% 31% 31% 133% 65% 17% 17% Percentil 75 10,0 1.869.876 1.527.196 4.903.789 765.154 23.651.798 1.970.983 Percentil 25 7,1 990.309 803.944 0 166.575 18.715.922 1.559.660 Máximo 14,0 2.235.289 1.852.825 12.960.000 1.030.228 27.206.043 2.267.170 Mínimo 7,1 631.723 506.389 0 166.575 8.610.904 717.575

Promedio 8 1.395.572 1.131.237 2.950.923 1.073.640 20.771.422 1.730.952 Mediana 10 1.300.000 1.044.369 0 642.754 20.946.591 1.745.549Coef. de Variación 28% 33% 34% 129% 94% 23% 23% Percentil 75 10 1.789.016 1.454.423 5.491.157 897.691 23.852.101 1.987.675 Percentil 25 7 910.805 729.379 0 166.575 17.820.345 1.485.029 Máximo 14 2.235.289 1.852.825 12.960.000 6.311.333 34.471.333 2.872.611 Mínimo 2,4 631.723 506.389 0 166.575 8.610.904 717.575

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 6; n = 15

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115

19. JEFE SUCURSAL PEQUEÑA

Responsable de una sucursal de tamaño pequeña con dotación de alrededor de 8personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina lasmetas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla losresultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamientoadministrativo de los recursos humanos y operacional de cada unidad, poniendo enpráctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmenteprofesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39Antigüedad en la empresa Años 8Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 59%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Comercial 7% Técnico 71% Otras profesiones Univ ersitarias 21%

79%

12%9%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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116

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Sucursal Pequeña

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 3; n = 11 Promedio 4,2 583.260 462.939 89.024 1.164.945 8.253.086 687.757 Mediana 4,1 525.313 425.128 0 1.010.000 6.713.756 559.480Coef. de Variación 11% 32% 31% 148% 70% 38% 38% Percentil 75 4,1 781.948 617.634 37.750 1.382.200 11.184.956 932.080 Percentil 25 4,1 426.563 338.506 0 338.000 5.983.506 498.626 Máximo 5,5 857.313 671.349 495.947 3.184.000 13.448.943 1.120.745 Mínimo 3,5 300.000 239.870 0 0 3.600.000 300.000 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 6; n = 6 Promedio 15,3 1.116.858 889.651 3.889.458 685.280 17.977.032 1.498.086 Mediana 12,8 1.083.518 845.508 196.080 624.311 17.830.187 1.485.849Coef. de Variación 40% 17% 17% 130% 63% 19% 19% Percentil 75 19,3 1.315.631 1.035.203 7.784.031 963.960 20.400.404 1.700.034 Percentil 25 10,6 923.403 749.541 0 328.722 14.705.895 1.225.491 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 8 771.588 613.543 1.430.354 995.652 11.685.067 973.756 Mediana 4 790.313 620.839 0 866.000 11.297.756 941.480Coef. de Variación 64% 34% 34% 165% 70% 41% 41% Percentil 75 10 897.296 736.898 392.160 1.176.000 13.983.756 1.165.313 Percentil 25 4 486.813 394.576 0 277.140 6.449.756 537.480 Máximo 28 1.403.351 1.144.352 12.696.600 3.184.000 24.229.306 2.019.109 Mínimo 3,5 300.000 239.870 0 0 3.600.000 300.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 17

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117

20. GERENTE DE VENTAS

Dirige y controla las actividades del área ventas, determina las políticas generales deventa, distribución y servicio al cliente y metas a su equipo. Establece y mantienecontactos con clientes actuales y potenciales a objeto de detectar sus necesidades ygrado de satisfacción obtenido con los productos o servicios entregados. Negociacontratos relevantes y/o complejos. Desarrolla y supervisa el funcionamiento de lossistemas de administración y ventas. Puede depender directamente del Gerente General odel Gerente Comercial. Generalmente profesional, con experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43 50 39 43Antigüedad en la empresa Años 10 12 5 8Antigüedad en el cargo Años 10 12 5 6Hombres en el cargo % 100% 50% 100% 92%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 0% 11% 0% 4%

Ingeniero Civ il 17% 0% 13% 9% Ingeniero Comercial 17% 33% 13% 22% Ingeniero en Ejecución 0% 11% 13% 9% Técnico 50% 0% 0% 13% Otras profesiones Univ ersitarias 17% 44% 63% 43%

80%

16%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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118

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de VentasVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 2,5 1.534.586 1.231.101 3.961.667 1.381.563 23.758.255 1.979.855 Mediana 2,1 1.405.157 1.120.760 0 219.000 17.493.610 1.457.801Coef. de Variación 50% 22% 24% 160% 146% 43% 43% Percentil 75 2,8 1.445.131 1.138.282 637.500 383.531 27.292.100 2.274.342 Percentil 25 1,3 1.295.426 1.013.943 0 34.500 15.784.692 1.315.391 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 8; n = 9 Promedio 8,8 2.980.420 2.421.483 6.424.775 2.544.464 44.734.282 3.727.857 Mediana 8,3 2.436.492 2.018.487 3.269.115 1.175.480 30.127.583 2.510.632Coef. de Variación 16% 30% 29% 114% 101% 41% 41% Percentil 75 10,0 3.710.183 2.998.869 3.700.000 4.374.811 53.913.236 4.492.770 Percentil 25 7,6 2.165.313 1.775.601 0 180.000 29.853.756 2.487.813 Máximo 12,2 4.720.494 3.685.880 34.715.000 7.460.875 98.821.803 8.235.150 Mínimo 7,0 1.965.313 1.597.647 0 0 23.583.756 1.965.313 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 9 Promedio 29 3.264.455 2.676.111 8.441.034 1.385.672 49.000.162 4.083.347 Mediana 23 3.449.100 2.824.068 4.402.816 1.106.160 45.142.208 3.761.851Coef. de Variación 37% 21% 21% 98% 35% 30% 30% Percentil 75 42 3.929.970 3.223.924 14.594.216 1.745.409 62.788.224 5.232.352 Percentil 25 18 2.794.000 2.327.084 1.500.000 1.034.368 36.634.160 3.052.847 Máximo 47 4.213.607 3.403.357 28.066.743 2.253.008 79.664.395 6.638.700 Mínimo 18 1.659.610 1.325.388 0 551.720 22.890.107 1.907.509

Promedio 15 2.725.474 2.219.373 6.565.095 1.819.192 41.089.980 3.424.165 Mediana 10 2.499.114 2.072.456 1.750.000 1.034.368 36.396.370 3.033.031Coef. de Variación 72% 34% 34% 117% 92% 42% 42% Percentil 75 18 3.753.048 3.043.664 6.387.867 1.840.738 52.903.911 4.408.659 Percentil 25 7 1.888.887 1.529.582 0 270.000 27.243.756 2.270.313 Máximo 47 4.720.494 3.685.880 34.715.000 7.460.875 98.821.803 8.235.150 Mínimo 0,8 1.149.083 920.599 0 0 14.088.996 1.174.083

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 21; n = 24

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119

21. SUBGERENTE DE VENTAS

Dirige y controla las actividades del área ventas, distribución y servicio. Supervisa elcumplimiento de metas (por producto, por cliente, por vendedor, por distribuidor, porsector, etc.). Participa en la definición de la estrategia de ventas de la empresa. Estableceestándares de rendimiento y calidad para la fuerza de ventas y propone sistemas deincentivos. Mantiene contactos con clientes y participa en negociaciones comerciales conéste, liderando su equipo. Supervisa el funcionamiento de los sistemas de administraciónde ventas. Generalmente profesional o técnico, con experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 55 42 45Antigüedad en la empresa Años 7 16 11Antigüedad en el cargo Años 6 5 6Hombres en el cargo % 50% 100% 79%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 0% 14% 8% Ingeniero Comercial 67% 43% 54% Técnico 33% 29% 31% Sin profesión 0% 14% 8%

80%

14%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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120

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente de Ventas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 3,5 1.604.517 1.295.506 1.420.833 1.617.636 22.292.678 1.857.723 Mediana 3,3 1.549.357 1.231.519 1.012.500 1.084.500 23.038.557 1.919.880Coef. de Variación 66% 27% 29% 86% 87% 28% 28% Percentil 75 5,5 1.707.831 1.378.229 1.381.250 1.624.864 25.767.698 2.147.308 Percentil 25 1,1 1.148.093 901.350 250.000 335.000 16.106.481 1.342.207 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 5; n = 8 Promedio 27,4 2.828.562 2.352.371 7.137.257 2.259.120 43.339.115 3.611.593 Mediana 29,5 2.757.970 2.293.669 5.031.492 2.496.889 39.143.933 3.261.994Coef. de Variación 31% 10% 10% 91% 19% 19% 19% Percentil 75 31,9 3.044.087 2.558.192 6.066.236 2.597.684 43.921.369 3.660.114 Percentil 25 21,0 2.546.753 2.125.280 1.125.000 2.194.637 37.642.035 3.136.836 Máximo 47,3 3.388.960 2.778.963 33.176.004 2.635.180 71.228.776 5.935.731 Mínimo 7,0 2.403.878 1.992.556 0 1.236.000 31.582.536 2.631.878

Promedio 17 2.303.971 1.899.428 4.687.361 1.984.199 34.319.214 2.859.934 Mediana 14 2.523.149 2.112.551 1.500.000 2.092.666 35.323.456 2.943.621Coef. de Variación 77% 29% 30% 99% 50% 31% 31% Percentil 75 31 2.804.799 2.332.289 5.120.027 2.566.532 39.600.264 3.300.022 Percentil 25 5 1.635.086 1.313.850 250.000 1.155.750 25.353.677 2.112.806 Máximo 47 3.388.960 2.778.963 33.176.004 1.593.008 71.228.776 5.935.731 Mínimo 1,0 985.313 782.614 0 0 12.948.756 1.079.063

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 11; n = 14

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121

22. JEFE DE VENTAS

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

Bajo MMUS$

18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 52 41 43Antigüedad en la empresa Años 11 6 9Antigüedad en el cargo Años 11 4 6Hombres en el cargo % 100% 67% 81%

Información AcadémicaBajo

MMUS$18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 5% 0% 3% Ingeniero Civ il 5% 0% 3% Ingeniero Civ il Industrial 5% 10% 6% Ingeniero Comercial 14% 10% 13% Ingeniero en Ejecución 14% 0% 10% Técnico 29% 70% 42% Otras profesiones Univ ersitarias 19% 0% 13% Sin profesión 10% 10% 10%Ejecutiv os con Post Grado 10% 9% 9% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

85%

9% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

Programa las actividades de ventas de la empresa, dirige, administra y controla lasfunciones de los Supervisores y equipos de ventas. Mantiene contactos con clientes y/odistribuidores. Implementa las estrategias de venta, evaluando posteriormente losresultados. Supervisa los informes y estados de ventas Participa en la solución de casos deventas que escapen a las reglas normales establecidas, pero que pueden ser de beneficiopara la empresa. Generalmente técnico-profesional, con experiencia superior a 6 años

PERFIL DEL CARGO

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122

Jefe de VentasVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 E = 18; n = 21 Promedio 7,6 1.382.441 1.107.011 2.408.975 1.440.312 20.438.575 1.703.215 Mediana 7,4 1.337.230 1.048.530 1.732.086 982.616 17.990.208 1.499.184Coef. de Variación 53% 30% 32% 89% 62% 35% 35% Percentil 75 10,2 1.618.083 1.295.753 2.900.000 1.680.000 24.180.000 2.015.000 Percentil 25 3,4 1.000.000 778.919 0 810.000 14.654.556 1.221.213 Máximo 16,0 2.890.595 2.403.036 10.544.379 5.646.667 41.696.707 3.474.726 Mínimo 1,0 631.723 506.389 0 0 8.610.904 717.575 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 5; n = 11 Promedio 24,8 1.626.596 1.342.493 737.371 598.702 20.855.226 1.737.936 Mediana 23,1 2.021.016 1.662.893 450.000 183.468 24.885.660 2.073.805Coef. de Variación 13% 42% 43% 75% 113% 39% 39% Percentil 75 27,4 2.099.569 1.736.552 839.360 714.857 26.170.722 2.180.894 Percentil 25 22,0 758.986 632.148 392.160 40.000 11.209.102 934.092 Máximo 34,8 2.907.836 2.422.840 2.487.718 2.403.061 37.297.093 3.108.091 Mínimo 21,0 749.356 603.854 0 40.000 9.912.072 826.006

Promedio 13 1.466.369 1.187.958 1.834.361 1.151.008 20.581.799 1.715.150 Mediana 11 1.349.426 1.060.160 689.384 832.918 18.071.853 1.505.988Coef. de Variación 60% 36% 38% 98% 75% 37% 37% Percentil 75 22 2.027.562 1.671.252 2.495.579 1.680.000 26.106.177 2.175.515 Percentil 25 6 889.222 709.876 162.921 195.867 12.660.161 1.055.013 Máximo 35 2.907.836 2.422.840 10.544.379 3.268.200 41.696.707 3.474.726 Mínimo 1,0 631.723 506.389 0 183.468 8.610.904 717.575

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 23; n = 32

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123

23. SUBGERENTE GESTIÓN COMERCIAL

Responsable de coordinar, supervisar y controlar las actividades comerciales, apoyándolos con la información y reportes necesarios para focalizar los estrategías de comercialización. Asimismo, apoya los procesos comerciales, desde la recepción o emisión de notas o guíasde venta, hasta el despacho del producto correspondiente. Apoya el proceso deformulación presupuestaria, mediante la emisión de informes estadísticos y otros. Generainformación de gestión del área. Generalmente profesional, del área de la administracióncon 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 33Antigüedad en la empresa Años 5Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 50%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 13%

Ingeniero Civ il 13% Ingeniero Comercial 25% Ingeniero en Ejecución 13% Técnico 25% Otras profesiones Univ ersitarias 13%

94%

2%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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124

Subgerente Gestión Comercial

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 5; n = 8 Promedio 14,0 1.652.618 1.335.130 397.648 822.035 21.051.099 1.754.258 Mediana 10,0 1.545.036 1.231.345 0 746.175 19.693.982 1.641.165Coef. de Variación 54% 20% 21% 175% 24% 21% 21% Percentil 75 10,2 1.865.535 1.518.459 0 962.175 23.894.146 1.991.179 Percentil 25 9,9 1.380.235 1.097.065 0 618.623 17.215.181 1.434.598 Máximo 44,4 2.370.158 1.960.219 3.181.182 1.344.925 29.404.071 2.450.339 Mínimo 7,1 1.180.000 952.599 0 582.356 14.742.356 1.228.530

Promedio 14 1.652.618 1.335.130 397.648 822.035 21.051.099 1.754.258 Mediana 10 1.545.036 1.231.345 0 746.175 19.693.982 1.641.165Coef. de Variación 54% 20% 21% 175% 24% 21% 21% Percentil 75 10 1.865.535 1.518.459 0 962.175 23.894.146 1.991.179 Percentil 25 10 1.380.235 1.097.065 0 618.623 17.215.181 1.434.598 Máximo 44 2.370.158 1.960.219 3.181.182 1.344.925 29.404.071 2.450.339 Mínimo 7,1 1.180.000 952.599 0 582.356 14.742.356 1.228.530

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 8

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125

24. JEFE GESTIÓN COMERCIAL

Coordina, ejecuta y controla las actividades y trámites administrativos de apoyo alproceso comercial de la empresa, desde la recepción o emisión de notas o guías deventa, hasta el despacho del producto correspondiente. Apoya el proceso de formulaciónpresupuestaria, mediante la emisión de informes estadísticos y otros. Genera informaciónde gestión del área. Generalmente profesional del área de administración con 3 años deexperiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 37Antigüedad en la empresa Años 5Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 65%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 6%

Ingeniero Civ il 6% Ingeniero Comercial 35% Ingeniero en Ejecución 12% Técnico 12% Otras profesiones Univ ersitarias 24% Sin profesión 6%Ejecutiv os con Post Grado 15% Realizado en el extranjero (* ) 5%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

94%

1%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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126

Jefe Gestión Comercial

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 5; n = 13 Promedio 10,9 1.103.500 878.119 273.759 728.827 14.244.585 1.187.049 Mediana 10,0 1.146.834 916.586 0 746.175 14.830.983 1.235.915Coef. de Variación 21% 22% 21% 154% 28% 23% 23% Percentil 75 10,0 1.286.133 1.002.894 0 746.175 16.443.266 1.370.272 Percentil 25 10,0 917.232 758.244 0 746.175 11.888.575 990.715 Máximo 15,9 1.600.371 1.291.399 1.793.172 1.334.717 20.240.024 1.686.669 Mínimo 7,0 511.313 408.829 0 0 6.315.756 526.313 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 6; n = 7 Promedio 26 1.600.743 1.293.481 210.724 827.951 20.247.586 1.687.299 Mediana 27 1.662.526 1.339.752 0 1.005.000 21.335.773 1.777.981Coef. de Variación 13% 16% 18% 143% 50% 15% 15% Percentil 75 27 1.775.813 1.451.856 337.534 1.190.210 21.929.840 1.827.487 Percentil 25 23 1.431.554 1.129.876 0 406.506 18.100.288 1.508.357 Máximo 33 2.097.757 1.731.559 800.000 577.831 26.184.846 2.182.071 Mínimo 20 1.030.183 819.591 0 577.831 14.152.224 1.179.352

Promedio 16 1.277.535 1.023.496 251.696 763.520 16.345.635 1.362.136 Mediana 13 1.229.934 967.771 0 746.175 16.311.518 1.359.293Coef. de Variación 42% 25% 26% 150% 37% 24% 24% Percentil 75 22 1.489.093 1.188.984 104.787 1.032.490 19.962.522 1.663.544 Percentil 25 10 1.073.432 843.408 0 643.635 14.013.219 1.167.768 Máximo 33 2.097.757 1.731.559 1.793.172 746.175 26.184.846 2.182.071 Mínimo 7,0 511.313 408.829 0 577.831 6.315.756 526.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 11; n = 20

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127

25. GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Define los modelos de atención a clientes, optimización de los niveles de calidad deservicio e identificación de oportunidades de eficiencia operativa, que en conjuntoestablezcan la base estratégica para fortalecer la fidelización de clientes, materializadaen el cumplimiento de indicadores de retención. Coordina con el resto de la organizaciónlas temáticas que afectan el servicio. Puede depender del Gerente General o del áreacomercial. Generalmente profesional con especialización en servicio y experienciasuperior a 7 años

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 7Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 22% Ingeniero Civ il 11% Ingeniero Civ il Industrial 11% Ingeniero Comercial 11% Ingeniero en Ejecución 11% Técnico 22% Otras profesiones Univ ersitarias 11%

77%

18%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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128

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Servicio al Cliente

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 2; n = 2

Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 5; n = 7 Promedio 27,9 3.271.681 2.644.113 10.378.352 2.790.400 52.428.919 4.369.077 Mediana 32,5 2.504.122 2.095.724 6.000.000 2.436.024 44.773.254 3.731.105Coef. de Variación 30% 32% 30% 88% 70% 38% 38% Percentil 75 32,8 4.242.055 3.417.667 16.004.947 3.892.407 65.161.189 5.430.099 Percentil 25 18,0 2.434.370 2.017.124 1.774.590 845.981 33.325.436 2.777.120 Máximo 43,0 5.029.794 3.889.011 31.089.391 7.410.000 96.016.932 8.001.411 Mínimo 18,0 2.015.000 1.654.478 0 210.000 29.238.996 2.436.583

Promedio 23 2.989.100 2.420.556 8.392.274 2.390.533 46.652.006 3.887.667 Mediana 18 2.449.656 2.027.792 2.380.000 1.480.200 34.990.672 2.915.889Coef. de Variación 46% 34% 32% 100% 75% 41% 41% Percentil 75 33 3.616.026 3.018.982 11.000.000 3.214.800 53.495.381 4.457.948 Percentil 25 18 2.025.135 1.664.100 1.232.000 942.000 29.238.996 2.436.583 Máximo 43 5.029.794 3.889.011 31.089.391 1.040.000 96.016.932 8.001.411 Mínimo 3,0 1.975.000 1.612.110 0 942.000 26.390.000 2.199.167

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 9

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129

26. JEFE SERVICIO AL CLIENTE

Coordina, supervisa y resuelve todos aquellos requerimientos de los clientes ya sea porescrito, en persona, internet o teléfono. Motiva y capacita al personal de contacto.Desarrolla procedimientos y controles y mantiene contacto permanente con ejecutivos deotras áreas de la organización para el logro de máxima eficiencia en los procesosrelacionados a la atención de clientes.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 54 39Antigüedad en la empresa Años 3 7Antigüedad en el cargo Años 3 4Hombres en el cargo % 100% 50%

Información AcadémicaEntre

MMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 13% 11%

Contador Auditor 0% 6%

Ingeniero Civ il 13% 6% Ingeniero Comercial 25% 11% Ingeniero en Ejecución 0% 6% Técnico 13% 33% Otras profesiones Univ ersitarias 25% 22% Sin profesión 13% 6%

85%

8% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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130

Jefe Servicio al Cliente

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 E = 10; n = 10 Promedio 6,1 919.017 727.426 1.472.921 953.431 13.454.554 1.121.213 Mediana 5,3 886.812 709.315 260.000 827.746 12.156.260 1.013.022Coef. de Variación 48% 22% 21% 122% 65% 22% 22% Percentil 75 8,0 1.097.223 872.461 2.006.250 948.114 15.293.750 1.274.479 Percentil 25 3,0 761.078 598.799 0 281.166 10.720.536 893.378 Máximo 11,5 1.298.713 1.019.548 6.222.901 3.160.000 20.260.285 1.688.357 Mínimo 2,4 505.706 406.350 0 60.000 10.123.504 843.625 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 8 Promedio 26,4 1.145.475 918.749 844.006 1.010.262 15.599.966 1.299.997 Mediana 23,3 1.145.273 927.419 647.005 866.341 15.378.745 1.281.562Coef. de Variación 22% 21% 21% 74% 60% 22% 22% Percentil 75 27,8 1.308.662 1.033.047 1.141.673 1.479.909 18.890.584 1.574.215 Percentil 25 22,0 971.973 763.470 305.735 494.821 12.936.280 1.078.023 Máximo 47,3 1.714.662 1.384.786 2.723.328 2.155.004 22.730.948 1.894.246 Mínimo 18,0 701.639 563.998 0 40.000 9.514.777 792.898

Promedio 15 1.019.665 812.458 1.193.403 978.689 14.408.070 1.200.673 Mediana 11 1.027.835 810.864 442.623 827.746 13.208.511 1.100.709Coef. de Variación 66% 24% 24% 106% 64% 24% 24% Percentil 75 23 1.189.503 937.954 1.154.413 1.310.195 18.135.088 1.511.257 Percentil 25 5 761.078 605.809 11.615 480.031 10.720.536 893.378 Máximo 47 1.714.662 1.384.786 6.222.901 2.155.004 22.730.948 1.894.246 Mínimo 2,4 505.706 406.350 0 200.000 9.514.777 792.898

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 17; n = 18

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131

27. GERENTE SERVICIO TÉCNICO

Planifica y controla las actividades de instalación, mantención, reparación y post ventade productos tecnológicos, automotrices o de complejidad, instalados u vendidos aclientes por la empresa, con objeto de asegurar el cumplimiento de los estándares deservicio y asistencia técnica. Define y controla los servicios autorizados para otorgarservicio técnico y ventas a clientes. Negocia precios, garantías, repuestos conproveedores. Se mantiene informado de nuevas tecnologías. La mayoría de las vecesdepende del área Comercial. Generalmente profesional licenciado, de carreras afines,con más de 7 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 52 53Antigüedad en la empresa Años 27 15Antigüedad en el cargo Años 21 9Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 40% 33% Ingeniero Civ il Industrial 40% 33% Ingeniero Comercial 20% 17% Ingeniero en Ejecución 0% 17%Ejecutiv os con Post Grado 20% 17% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

85%

10% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

132

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Servicio Técnico

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 5 Promedio 16,8 3.651.821 2.966.089 5.800.878 2.860.601 52.483.337 4.373.611 Mediana 15,9 3.408.283 2.903.295 5.699.163 3.273.306 52.396.216 4.366.351Coef. de Variación 36% 30% 26% 43% 19% 28% 28% Percentil 75 15,9 4.230.065 3.427.028 8.639.160 3.299.304 59.759.247 4.979.937 Percentil 25 10,2 3.257.376 2.740.995 4.545.520 2.857.656 47.007.467 3.917.289 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 14 3.346.570 2.718.153 4.834.065 2.512.168 47.505.073 3.958.756 Mediana 13 3.332.830 2.822.145 5.122.341 3.065.481 49.701.841 4.141.820Coef. de Variación 48% 34% 33% 62% 37% 36% 36% Percentil 75 16 4.024.620 3.296.095 7.904.161 3.292.805 57.918.489 4.826.541 Percentil 25 10 2.179.579 1.794.101 1.876.483 1.838.892 28.712.184 2.392.682 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 4; n = 6

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133

28. JEFE SERVICIO TÉCNICO

Supervisa, organiza y coordina las actividades administrativas y operacionales propias delcargo. Interviene y soluciona problemas técnicos complejos. Coordina las labores deatención de clientes en lo relacionado con la mantención y reparación de equipos yproductos en taller. Controla todas las etapas de reparación y revisión, hasta dar vistobueno. Generalmente profesional o técnico, con experiencia mínima de 2 año.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42 45Antigüedad en la empresa Años 8 10Antigüedad en el cargo Años 7 7Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 10% 6%

Ingeniero Civ il 10% 12% Ingeniero en Ejecución 30% 18% Técnico 30% 47% Sin profesión 20% 18%Ejecutiv os con Post Grado 9% 6% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

80%

14%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Área Comercial y Servicio al Cliente

134

Jefe Servicio Técnico

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 5; n = 7 Promedio 2,3 1.128.729 894.683 117.857 772.316 14.434.923 1.202.910 Mediana 2,0 1.202.770 931.785 0 770.000 17.169.452 1.430.788Coef. de Variación 14% 35% 34% 171% 73% 34% 34% Percentil 75 2,5 1.545.150 1.227.039 0 770.000 18.956.794 1.579.733 Percentil 25 2,0 759.407 604.315 0 150.000 9.675.378 806.282 Máximo 3,0 1.586.909 1.269.667 825.000 2.736.212 19.812.908 1.651.076 Mínimo 2,0 502.313 398.619 0 60.000 6.797.756 566.480 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 8; n = 11 Promedio 20,4 1.261.859 1.009.046 4.292.344 1.215.995 20.650.650 1.720.887 Mediana 15,9 1.334.208 1.054.134 1.592.852 1.326.906 20.606.692 1.717.224Coef. de Variación 39% 25% 26% 100% 55% 18% 18% Percentil 75 27,0 1.440.235 1.140.988 7.730.566 1.452.908 24.114.983 2.009.582 Percentil 25 14,7 1.081.907 852.845 707.376 450.604 18.544.203 1.545.350 Máximo 32,5 2.025.390 1.651.392 17.058.997 2.825.461 26.852.874 2.237.740 Mínimo 8,4 565.313 448.614 0 0 10.800.000 900.000

Promedio 13 1.210.086 964.571 2.668.933 1.043.453 18.233.422 1.519.452 Mediana 12 1.320.490 1.049.675 412.500 770.000 19.302.246 1.608.521Coef. de Variación 72% 30% 30% 126% 70% 25% 25% Percentil 75 24 1.493.251 1.179.000 1.848.211 1.428.884 22.964.731 1.913.728 Percentil 25 2 912.500 729.201 0 290.000 15.491.929 1.290.994 Máximo 33 2.025.390 1.651.392 17.058.997 2.736.212 26.852.874 2.237.740 Mínimo 2,0 502.313 398.619 0 0 6.797.756 566.480

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 13; n = 18

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

135

REMUNERACIONES

ÁREAS TÉCNICAS Y OPERACIONES A continuación se detallan las compensaciones obtenidas para los cargos del área Operaciones:

Nº ÁREA 1 - 2 - 3 OPERACIONES Gerente Subgerente Jefe 4 - 5 - 6 PLANTA Gerente Subgerente Jefe

7 TURNO - - Jefe8 MANTENCIÓN - - Jefe

9 - 10 PLANIF.Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN - Subgerente Jefe 11 - 12 - 13 ABASTECIMIENTO Gerente Subgerente Jefe

14 BODEGA - - Jefe15 DESPACHO - - Jefe

16 - 17 LOGÍSTICA - Subgerente Jefe 18 - 19 CALIDAD Gerente - Jefe

20 PREVENCIÓN DE RIESGOS - - Jefe 21 - 22 TÉCNICO Gerente Subgerente -

23 - 24 INGENIERÍA Gerente - Jefe 25 - 26 CONSTRUCCIÓN OOCC Gerente Subgerente -

27 VISITADOR - Subgerente - 28 - 29 ADMINISTRADOR DE OOCC - Subgerente Jefe

30 OFICINA TÉCNICA - - Jefe 31 - 32 ESTUDIOS OOCC Gerente - Jefe

33 - 34 - 35 PROYECTOS Gerente Subgerente Jefe

NIVEL

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

136

NIVEL EJECUTIVO -ÁREA OPERACIONES Al analizar los perfiles agrupados para los niveles de ejecutivos de esta área, se observa la siguiente distribución de edades:

Respecto a la antigüedad en el cargo por Nivel, un 74% de los gerentes posee una antigüedad mayor a 3 años, en el caso de los subgerentes, esta es de un 58% y en el de las jefaturas un 66%.

Adicionalmente, se observa que en todos los niveles, un 68% en promedio ingresa al cargo con un reclutamiento externo:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bajo 30 30 y 40 40 y 50 50 y 60 Sobre 60

Edad

Distribución de Edades por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Bajo 1 1-3 3-6 6-9 9-12 12-15 15-18 18-21 21-24 24-27 27-30 Sobre 30

Años

Distribución de Antigüedad en el Cargo por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

63%

19%

9%9%

GERENTES

Ingresa al Cargo desde otra empresaAsume con menos de 5 años en la misma empresaEntre 5 y 10 años en la misma empresaAsume con 10 o más años en la misma empresa

72%

14%

8%6%

SUBGERENTES

68%

16%

8% 8%

JEFATURAS

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

137

1. GERENTE DE OPERACIONES

Planifica, dirige y controla la función Operativa y/o Productiva de la Empresa asegurandola continuidad de los procesos operativos/productivos. Controla y coordina el desarrollode las unidades operacionales de la Empresa, pudiendo tener bajo su responsabilidadáreas de Producción, Logística, Mantención, Ingeniería, entre otras. Administra lasfunciones de producción, control de calidad, ingeniería de producto o producción ymantención de la planta. Generalmente ingeniero, con estudios de especialización en elárea de negocios, con experiencia superior a 9 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40 40 46 48 46Antigüedad en la empresa Años 7 13 9 11 8Antigüedad en el cargo Años 7 10 8 8 7Hombres en el cargo % 88% 100% 100% 94% 86%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 0% 9% 13% 4% 7%

Ingeniero Civ il 11% 9% 19% 12% 13% Ingeniero Civ il Industrial 11% 18% 0% 12% 10% Ingeniero Comercial 0% 0% 6% 24% 11% Ingeniero en Ejecución 11% 9% 6% 16% 11% Técnico 22% 9% 19% 4% 11% Otras profesiones Univ ersitarias 44% 45% 38% 28% 36%Ejecutiv os con Post Grado 0% 25% 6% 23% 15% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

86%

9% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

138

Gerente de Operaciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 E = 7; n = 10 Promedio 1,3 2.122.588 1.726.673 200.000 1.559.800 27.230.856 2.269.238 Mediana 1,1 2.020.000 1.649.003 0 817.500 25.725.000 2.143.750Coef. de Variación 28% 27% 28% 180% 91% 30% 30% Percentil 75 1,5 2.347.230 1.930.230 0 2.173.000 30.710.760 2.559.230 Percentil 25 0,9 1.636.058 1.306.784 0 460.000 19.747.690 1.645.641 Máximo 2,1 3.550.857 2.885.842 2.000.000 6.695.000 49.305.287 4.108.774 Mínimo 0,9 1.190.000 928.941 0 0 15.145.000 1.262.083 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 12; n = 12 Promedio 4,4 2.454.108 1.996.329 6.144.223 2.907.389 38.500.903 3.208.409 Mediana 4,1 2.577.414 2.125.887 3.394.236 2.995.188 37.837.248 3.153.104Coef. de Variación 22% 34% 35% 95% 80% 31% 31% Percentil 75 5,5 3.295.663 2.699.446 6.048.101 5.427.052 44.676.065 3.723.005 Percentil 25 3,6 1.618.625 1.290.227 1.125.000 366.000 27.719.949 2.309.996 Máximo 6,4 3.715.862 3.019.531 29.700.000 6.588.400 80.878.744 6.739.895 Mínimo 3,0 1.120.011 869.394 0 0 15.883.756 1.323.646 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 15; n = 17 Promedio 10 3.339.247 2.718.698 3.364.087 1.969.261 45.404.315 3.783.693 Mediana 9 3.326.723 2.728.608 700.000 1.107.581 40.950.904 3.412.575Coef. de Variación 18% 21% 20% 119% 68% 25% 25% Percentil 75 10 3.945.408 3.158.821 4.746.600 2.548.200 52.799.756 4.399.980 Percentil 25 8 2.568.013 2.129.650 0 942.000 37.329.489 3.110.791 Máximo 17 5.491.770 4.264.774 19.193.000 2.754.787 77.399.496 6.449.958 Mínimo 7 1.729.235 1.397.790 0 790.000 22.392.820 1.866.068 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 20; n = 26 Promedio 27 3.733.995 2.992.259 5.342.915 2.338.348 52.489.199 4.374.100 Mediana 24 3.781.036 3.065.098 3.417.409 1.584.925 53.193.876 4.432.823Coef. de Variación 26% 26% 24% 100% 65% 25% 25% Percentil 75 28 4.485.764 3.587.531 8.717.922 2.724.732 61.883.044 5.156.920 Percentil 25 20 2.758.155 2.327.734 0 1.198.000 39.387.562 3.282.297 Máximo 47 5.972.574 4.487.146 24.485.331 5.188.533 95.187.300 7.932.275 Mínimo 18 2.087.886 1.735.022 0 975.112 27.873.756 2.322.813

Promedio 14 3.146.557 2.542.143 4.182.091 2.227.095 44.167.876 3.680.656 Mediana 10 3.135.653 2.607.229 1.230.000 1.521.000 40.950.904 3.412.575Coef. de Variación 70% 30% 29% 112% 74% 32% 32% Percentil 75 20 3.901.054 3.158.821 5.059.732 2.754.787 54.496.493 4.541.374 Percentil 25 4 2.240.000 1.847.378 0 776.000 29.852.631 2.487.719 Máximo 47 5.972.574 4.487.146 29.700.000 6.695.000 95.187.300 7.932.275 Mínimo 0,9 1.120.011 869.394 0 0 15.145.000 1.262.083

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 54; n = 65

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

139

2. SUBGERENTE DE OPERACIONES

Dirige las actividades propias del área productiva, especialmente en la gestióncontingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimientode los planes y programas de producción de la empresa. Participa en la planificación yadministra los recursos de3 una manera eficiente, para entregar oportunamente laproducción requerida dentro de las normas y estandares establecidos. Depende delGerente de Operaciones/Producción y en algunas empresas puede estar en el primer niveldel área. Generalmente ingeniero industrial o equivalente, con experiencia superior a 6años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40 40 43 42 41Antigüedad en la empresa Años 6 9 4 5 6Antigüedad en el cargo Años 2 6 4 5 4Hombres en el cargo % 88% 88% 100% 86% 90%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 0% 13% 0% 0% 3%

Ingeniero Civ il 25% 0% 25% 23% 19% Ingeniero Civ il Industrial 0% 0% 25% 8% 8% Ingeniero en Ejecución 13% 0% 25% 15% 14% Técnico 38% 25% 0% 8% 16% Otras profesiones Univ ersitarias 25% 63% 25% 31% 35% Sin profesión 0% 0% 0% 15% 5%Ejecutiv os con Post Grado 0% 0% 0% 14% 5% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 7% 3%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

88%

7% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

140

Subgerente de Operaciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 E = 8; n = 8 Promedio 1,7 1.852.792 1.507.310 1.576.923 648.183 24.458.616 2.038.218 Mediana 1,8 1.839.858 1.501.225 1.257.693 295.622 23.794.857 1.982.905Coef. de Variación 40% 34% 36% 94% 106% 28% 28% Percentil 75 2,4 2.421.589 1.993.436 2.825.000 628.763 31.720.479 2.643.373 Percentil 25 1,0 1.175.000 916.501 0 45.000 18.790.000 1.565.833 Máximo 2,8 2.784.000 2.301.485 4.000.000 3.000.000 33.468.000 2.789.000 Mínimo 0,7 1.097.230 860.578 0 0 13.524.060 1.127.005 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 5; n = 8 Promedio 5,0 2.351.350 1.898.230 880.000 902.276 29.998.481 2.499.873 Mediana 5,5 2.225.668 1.820.011 870.000 730.416 28.284.995 2.357.083Coef. de Variación 19% 34% 35% 61% 44% 30% 30% Percentil 75 6,0 2.649.098 2.192.353 900.000 1.050.937 33.003.786 2.750.316 Percentil 25 4,1 1.750.369 1.405.358 375.000 730.416 23.316.424 1.943.035 Máximo 6,0 4.664.375 3.656.119 3.000.000 1.990.800 57.421.500 4.785.125 Mínimo 3,2 1.000.000 778.919 0 0 13.990.800 1.165.900 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 7; n = 9 Promedio 10 2.397.822 1.970.691 912.121 2.227.626 31.913.612 2.659.468 Mediana 9 2.300.000 1.912.584 0 891.396 31.262.946 2.605.246Coef. de Variación 21% 25% 25% 156% 106% 26% 26% Percentil 75 11 3.200.000 2.651.963 0 2.951.689 38.400.000 3.200.000 Percentil 25 8 2.003.062 1.643.923 0 151.200 27.600.000 2.300.000 Máximo 14 3.400.000 2.781.963 5.200.000 2.951.689 45.336.760 3.778.063 Mínimo 7 1.097.230 868.058 0 0 13.654.660 1.137.888 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 11; n = 14 Promedio 28 2.504.660 2.057.546 3.741.976 2.364.966 36.162.866 3.013.572 Mediana 26 2.400.014 2.003.146 1.688.460 1.218.480 34.766.602 2.897.217Coef. de Variación 25% 23% 23% 112% 90% 24% 24% Percentil 75 31 3.096.075 2.573.488 5.187.500 3.868.775 39.204.681 3.267.057 Percentil 25 21 2.067.868 1.691.665 0 473.148 29.019.506 2.418.292 Máximo 47 3.827.546 3.078.676 20.371.052 4.064.721 59.197.079 4.933.090 Mínimo 18 1.288.183 1.015.564 0 504.925 19.115.730 1.592.978

Promedio 14 2.314.841 1.891.954 2.057.747 1.681.073 31.516.908 2.626.409 Mediana 9 2.338.877 1.932.880 500.000 730.416 31.677.381 2.639.782Coef. de Variación 74% 28% 29% 114% 98% 27% 27% Percentil 75 21 2.763.852 2.295.429 2.675.000 1.887.345 37.506.478 3.125.540 Percentil 25 4 1.716.486 1.379.364 0 221.503 23.242.013 1.936.834 Máximo 47 4.664.375 3.656.119 20.371.052 4.064.721 59.197.079 4.933.090 Mínimo 0,7 1.000.000 778.919 0 0 13.524.060 1.127.005

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 31; n = 39

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

141

3. JEFE DE OPERACIONES

Supervisa y controla la operación de una planta de producción durante el desarrollo delproceso productivo y operativo, velando por el cumplimiento de los volúmenes deproducción, calidad del producto, costo de fabricación, plazo de entrega. Depende delGerente/Subgerente de Producción. Generalmente profesional, con experiencia de 5 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 37 40 45 39 43 41Antigüedad en la empresa Años 7 7 6 6 8 7Antigüedad en el cargo Años 5 6 4 4 7 5Hombres en el cargo % 68% 100% 95% 84% 56% 79%

Información AcadémicaBajo

MMUS$1,5

EntreMMUS$1,5 y 3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 0% 0% 0% 0% 7% 2%

Ingeniero Civ il 0% 0% 10% 16% 0% 6% Ingeniero Civ il Industrial 6% 0% 15% 3% 0% 5% Ingeniero Comercial 6% 0% 10% 3% 0% 4% Ingeniero en Ejecución 6% 29% 20% 13% 4% 13% Técnico 41% 29% 10% 19% 7% 19% Otras profesiones Univ ersitarias 29% 14% 15% 44% 70% 39% Sin profesión 12% 29% 20% 3% 11% 13%Ejecutiv os con Post Grado 5% 0% 0% 0% 0% 1% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

89%

3% 8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

142

Jefe de Operaciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 1,5 E = 11; n = 19 Promedio 0,9 872.720 690.195 66.421 978.474 11.517.533 959.794 Mediana 0,9 756.124 597.633 0 846.000 10.603.936 883.661Coef. de Variación 20% 34% 33% 147% 70% 30% 30% Percentil 75 1,0 1.166.391 907.674 50.000 1.150.562 15.071.582 1.255.965 Percentil 25 0,7 582.664 479.149 0 70.000 7.715.000 642.917 Máximo 1,3 1.445.174 1.138.386 362.007 3.820.000 18.530.495 1.544.208 Mínimo 0,5 450.000 357.105 0 0 6.240.000 520.000 Ventas entre MMUS$ 1,5 y MMUS$ 3 E = 13; n = 14 Promedio 2,0 893.912 714.841 180.269 1.614.045 12.521.260 1.043.438 Mediana 2,0 817.487 653.202 0 586.000 12.135.960 1.011.330Coef. de Variación 11% 30% 30% 143% 108% 32% 32% Percentil 75 2,2 981.954 786.207 167.825 2.074.531 16.616.515 1.384.710 Percentil 25 2,0 627.256 504.994 0 230.000 8.139.036 678.253 Máximo 2,5 1.743.103 1.410.773 1.440.000 7.606.667 21.137.236 1.761.436 Mínimo 1,5 468.083 381.777 0 74.000 5.956.996 496.416 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 15; n = 21 Promedio 4 1.424.825 1.147.801 1.064.812 864.598 19.027.313 1.585.609 Mediana 4 1.532.366 1.221.177 800.000 710.376 19.803.360 1.650.280Coef. de Variación 24% 32% 33% 91% 80% 33% 33% Percentil 75 6 1.625.313 1.299.807 1.414.968 900.000 23.439.756 1.953.313 Percentil 25 4 928.113 744.414 0 138.000 11.850.000 987.500 Máximo 7 2.581.500 2.129.360 8.372.168 814.800 32.068.416 2.672.368 Mínimo 3 504.813 410.647 0 0 7.514.106 626.176 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 16; n = 32 Promedio 9 1.508.443 1.233.320 422.501 2.519.672 21.043.486 1.753.624 Mediana 8 1.487.550 1.170.240 0 1.624.636 19.768.813 1.647.401Coef. de Variación 19% 21% 21% 142% 88% 25% 25% Percentil 75 10 1.761.658 1.432.740 511.624 3.025.884 26.051.830 2.170.986 Percentil 25 7 1.265.208 1.067.741 0 652.742 17.277.992 1.439.833 Máximo 17 2.828.222 2.352.107 3.439.488 1.740.000 35.635.131 2.969.594 Mínimo 7 584.619 585.266 0 0 7.590.428 632.536 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 8; n = 27 Promedio 33 1.718.759 1.396.200 1.150.756 723.605 22.499.471 1.874.956 Mediana 33 1.742.483 1.411.812 270.000 211.762 22.574.542 1.881.212Coef. de Variación 11% 21% 23% 113% 89% 20% 20% Percentil 75 33 2.060.143 1.697.706 1.729.800 1.375.831 26.496.573 2.208.048 Percentil 25 31 1.479.210 1.172.816 200.000 211.762 19.231.882 1.602.657 Máximo 47 2.776.283 2.318.175 5.026.668 3.254.213 38.432.705 3.202.725 Mínimo 18 541.191 432.718 0 120.000 6.886.720 573.893

Promedio 12 1.360.128 1.099.604 625.994 1.411.602 18.359.129 1.529.927 Mediana 7 1.428.757 1.129.596 0 740.000 18.530.495 1.544.208Coef. de Variación 89% 33% 34% 127% 91% 33% 33% Percentil 75 13 1.682.560 1.371.104 772.350 1.608.544 23.439.756 1.953.313 Percentil 25 2 888.313 712.247 0 211.762 12.106.396 1.008.866 Máximo 47 2.828.222 2.352.107 8.372.168 4.866.667 38.432.705 3.202.725 Mínimo 0,5 450.000 357.105 0 0 5.956.996 496.416

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 63; n = 113

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

143

4. GERENTE DE PLANTA

Dirige y planifica las actividades operativas y administrativas de una planta, que estágeográficamente separada del resto de la organización y funciona con relativaautonomía. Controla la producción y la calidad, es responsable de la ingeniería ymantención, abastecimiento y administración de la planta. Analiza los resultados, estudiay genera acciones frente a resultados negativos producidos. Representa a la empresaante terceros, en la comunidad en la cual se inserta. Generalmente Ingeniero Industrial oequivalente, con 6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41Antigüedad en la empresa Años 9Antigüedad en el cargo Años 6Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 50% Ingeniero Civ il Industrial 33% Otras profesiones Univ ersitarias 17%

82%

13%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

144

Gerente PlantaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 8; n = 8 Promedio 24,6 3.489.215 2.797.245 6.488.777 2.856.367 51.215.719 4.267.977 Mediana 26,0 3.646.099 2.982.297 2.360.415 1.900.058 51.580.292 4.298.358Coef. de Variación 48% 26% 25% 107% 74% 20% 20% Percentil 75 31,7 4.308.164 3.415.585 7.957.346 4.603.734 58.807.893 4.900.658 Percentil 25 10,3 3.071.988 2.535.171 0 954.505 44.232.427 3.686.036 Máximo 47,3 4.951.704 3.839.814 30.000.000 7.285.461 71.071.248 5.922.604 Mínimo 7,2 1.144.843 888.115 0 204.000 29.739.000 2.478.250

Promedio 25 3.489.215 2.797.245 6.488.777 2.856.367 51.215.719 4.267.977 Mediana 26 3.646.099 2.982.297 2.360.415 1.900.058 51.580.292 4.298.358Coef. de Variación 48% 26% 25% 107% 74% 20% 20% Percentil 75 32 4.308.164 3.415.585 7.957.346 4.603.734 58.807.893 4.900.658 Percentil 25 10 3.071.988 2.535.171 0 954.505 44.232.427 3.686.036 Máximo 47 4.951.704 3.839.814 30.000.000 5.422.538 71.071.248 5.922.604 Mínimo 7,2 1.144.843 888.115 0 803.020 29.739.000 2.478.250

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 8

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

145

5. SUBGERENTE PLANTA

Dirige y planifica las actividades operativas y administrativa de una planta, que estágeográficamente separada del resto de la organización y funciona con relativaautonomía. Controla la producción, control de calidad, ingeniería y mantención,abastecimiento y administración de la planta. Analiza los resultados, estudia y generaacciones frente a resultados negativos producidos. Representa a la empresa anteterceros, en la comunidad en la cual se inserta. Generalmente Ingeniero Industrial oequivalente, con 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 38 43 43Antigüedad en la empresa Años 1 10 10Antigüedad en el cargo Años 1 6 5Hombres en el cargo % 100% 100% 90%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il Industrial 0% 25% 11% Técnico 60% 25% 44% Otras profesiones Univ ersitarias 40% 25% 33% Sin profesión 0% 25% 11%

84%

8%8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

146

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Planta Ventas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 2,8 1.263.369 996.684 796.900 1.340.475 17.297.805 1.441.484 Mediana 2,2 1.265.313 978.936 0 770.000 19.263.756 1.605.313Coef. de Variación 47% 11% 13% 120% 82% 16% 16% Percentil 75 4,0 1.415.000 1.108.867 1.984.500 949.000 19.750.000 1.645.833 Percentil 25 2,0 1.160.000 899.541 0 600.000 14.520.000 1.210.000 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 24,7 2.513.711 2.054.017 3.367.913 3.124.437 36.656.887 3.054.741 Mediana 25,2 2.439.123 2.018.089 716.823 1.265.461 35.667.644 2.972.304Coef. de Variación 34% 26% 26% 111% 85% 22% 22% Percentil 75 27,0 2.907.836 2.422.840 5.520.000 6.398.168 36.159.493 3.013.291 Percentil 25 17,0 1.778.700 1.430.703 0 767.892 31.686.636 2.640.553 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 14 1.888.540 1.525.350 2.082.407 2.232.456 26.977.346 2.248.112 Mediana 8 1.579.157 1.283.555 358.411 859.500 21.298.358 1.774.863Coef. de Variación 83% 36% 38% 115% 92% 39% 39% Percentil 75 23 2.274.017 1.871.243 1.996.125 3.376.365 34.672.392 2.889.366 Percentil 25 3 1.302.735 1.011.419 0 689.870 19.385.317 1.615.443 Máximo 43 3.749.898 3.034.275 10.602.744 663.863 57.045.576 4.753.798 Mínimo 1,0 1.011.220 793.142 0 303.375 13.083.640 1.090.303

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 10

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

147

6. JEFE PLANTA

Supervisa todas las actividades relacionadas con las operaciones de una planta deproducción. Coordina las actividades operativas y administrativas de la planta, velandopor el cumplimiento de los volúmenes de producción, calidad del producto, costo defabricación y plazo de entrega. Generalmente ingeniero de Ejecución, afín al área, conexperiencia superior a 3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43 49 51 44Antigüedad en la empresa Años 4 26 3 10Antigüedad en el cargo Años 4 12 3 5Hombres en el cargo % 75% 100% 100% 92%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 0% 25% 9% Ingeniero en Ejecución 0% 0% 25% 9% Técnico 45% 100% 50% 57% Otras profesiones Univ ersitarias 9% 0% 0% 4% Sin profesión 45% 0% 0% 22%

83%

11%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

148

Jefe Planta Ventas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 7; n = 12 Promedio 1,9 643.104 523.283 1.236.019 488.567 9.441.836 786.820 Mediana 1,7 561.553 459.225 423.176 302.000 8.845.115 737.093Coef. de Variación 28% 27% 27% 102% 78% 24% 24% Percentil 75 2,0 712.984 575.202 2.138.490 344.000 10.522.286 876.857 Percentil 25 1,5 480.000 389.169 300.000 260.000 7.282.122 606.843 Máximo 4,0 1.190.000 928.941 4.491.787 2.631.667 14.905.000 1.242.083 Mínimo 1,0 431.180 344.757 0 60.000 6.350.000 529.167 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 10,4 1.193.413 1.041.854 1.019.923 865.072 16.205.954 1.350.496 Mediana 9,7 1.284.485 1.129.396 0 445.000 18.454.820 1.537.902Coef. de Variación 21% 31% 25% 120% 101% 27% 27% Percentil 75 10,0 1.561.313 1.280.662 1.802.936 611.208 18.888.910 1.574.076 Percentil 25 9,4 759.928 890.588 0 153.154 12.323.896 1.026.991 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 4; n = 8 Promedio 29 1.161.986 932.655 1.893.496 1.441.922 17.279.246 1.439.937 Mediana 28 1.015.500 820.239 392.160 1.146.028 14.170.000 1.180.833Coef. de Variación 13% 25% 25% 126% 69% 33% 33% Percentil 75 30 1.277.020 1.022.857 1.623.566 1.375.169 23.542.168 1.961.847 Percentil 25 27 977.719 774.479 0 782.500 12.844.750 1.070.396 Máximo 36 1.850.156 1.507.526 9.869.385 5.422.538 27.149.015 2.262.418 Mínimo 23 689.956 549.114 0 1.375.831 9.933.688 827.807

Promedio 12 919.208 746.169 1.403.192 868.942 13.302.631 1.108.553 Mediana 7 759.928 690.879 392.160 314.000 12.311.304 1.025.942Coef. de Variación 90% 37% 37% 112% 94% 35% 35% Percentil 75 23 1.159.000 928.230 1.951.320 1.030.000 14.938.000 1.244.833 Percentil 25 2 567.799 468.502 0 260.000 8.996.184 749.682 Máximo 36 1.850.156 1.507.526 9.869.385 5.422.538 27.149.015 2.262.418 Mínimo 1,0 431.180 344.757 0 60.000 6.350.000 529.167

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 16; n = 25

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

149

7. JEFE DE TURNO

Supervisa el proceso productivo durante un turno de trabajo, controlando elfuncionamiento de los equipos y maquinarias, y el desempeño del personal. Verifica elcumplimiento de los programas de producción y dispone las acciones correctivasnecesarias. Ordena reparaciones de emergencia los técnicos de turno. Depende del Jefede Producción. Generalmente técnico industrial y una experiencia mínima de 3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 49 37 41Antigüedad en la empresa Años 11 4 6Antigüedad en el cargo Años 11 4 5Hombres en el cargo % 100% 100% 93%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero en Ejecución 0% 14% 8% Técnico 60% 57% 58% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 29% 17% Sin profesión 40% 0% 17%

85%

5%10%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

150

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de TurnoVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 6 Promedio 2,0 570.495 465.532 350.833 566.839 7.763.615 646.968 Mediana 1,5 591.013 480.197 235.000 646.860 7.974.016 664.501Coef. de Variación 47% 13% 12% 100% 27% 12% 12% Percentil 75 2,1 628.263 516.260 583.250 693.720 8.510.310 709.193 Percentil 25 1,1 557.213 460.434 0 490.500 7.497.776 624.815 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 6; n = 9 Promedio 13,8 701.030 556.302 529.278 1.196.808 10.138.441 844.870 Mediana 16,0 718.083 570.478 0 1.335.513 10.457.996 871.500Coef. de Variación 40% 23% 22% 139% 45% 19% 19% Percentil 75 17,0 826.256 652.645 392.160 1.696.467 11.642.745 970.229 Percentil 25 7,0 576.723 461.128 0 818.968 7.981.153 665.096 Máximo 27,7 981.949 774.969 2.381.184 1.841.000 13.479.855 1.123.321 Mínimo 7,0 435.313 352.070 0 97.820 6.572.238 547.687

Promedio 9 648.816 519.994 457.900 944.820 9.188.510 765.709 Mediana 7 620.313 496.388 0 743.720 8.665.828 722.152Coef. de Variación 71% 21% 20% 122% 52% 20% 20% Percentil 75 16 718.083 570.478 545.500 1.515.990 10.457.996 871.500 Percentil 25 2 558.713 460.186 0 605.604 7.803.518 650.293 Máximo 28 981.949 774.969 2.381.184 832.827 13.479.855 1.123.321 Mínimo 1,1 370.000 298.781 0 215.875 5.276.875 439.740

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 15

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

151

8. JEFE MANTENCIÓN

Coordina el proceso de mantención de las maquinarias, equipos o instalaciones para laejecución de la producción. Asegura y garantiza el óptimo funcionamiento para cumplircon los estándares de producción necesarios para el correcto funcionamiento.Generalmente técnico o profesional con al menos 2 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43 38 43 48 45Antigüedad en la empresa Años 3 12 5 10 11Antigüedad en el cargo Años 3 6 4 6 8Hombres en el cargo % 100% 67% 100% 100% 97%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 0% 7% 0% 3% Ingeniero en Ejecución 0% 40% 7% 38% 22% Técnico 80% 60% 71% 38% 59% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 0% 14% 23% 14% Sin profesión 20% 0% 0% 0% 3%Ejecutiv os con Post Grado 0% 0% 14% 0% 5% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

86%

7% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

152

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe MantenciónVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 5; n = 5 Promedio 1,6 754.812 598.551 221.954 504.400 9.784.102 815.342 Mediana 1,5 750.959 595.354 200.000 410.000 10.179.276 848.273Coef. de Variación 22% 24% 24% 68% 55% 23% 23% Percentil 75 2,0 810.000 645.525 209.768 740.000 10.730.000 894.167 Percentil 25 1,3 660.000 527.520 100.000 220.000 8.314.000 692.833 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 4,6 917.676 729.504 260.000 1.930.949 13.203.061 1.100.255 Mediana 4,7 769.555 610.127 0 949.000 10.721.716 893.476Coef. de Variación 9% 30% 30% 120% 72% 32% 32% Percentil 75 5,0 814.393 643.634 300.000 3.615.747 12.850.407 1.070.867 Percentil 25 4,3 759.119 605.190 0 900.000 9.563.428 796.952 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 11; n = 14 Promedio 11 1.270.627 951.246 1.184.411 1.123.690 17.555.622 1.462.969 Mediana 10 1.289.438 1.004.507 0 876.800 16.146.206 1.345.517Coef. de Variación 21% 27% 26% 147% 47% 29% 29% Percentil 75 12 1.481.915 1.157.640 449.073 1.421.586 20.727.484 1.727.290 Percentil 25 9 917.888 684.364 0 689.870 13.340.220 1.111.685 Máximo 17 2.181.278 1.561.878 11.787.864 942.000 30.372.528 2.531.044 Mínimo 8 612.300 493.583 0 462.356 8.639.600 719.967 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 12; n = 14 Promedio 31 1.488.950 1.205.137 2.041.935 987.708 20.897.042 1.741.420 Mediana 30 1.576.969 1.265.167 321.080 1.245.396 19.963.603 1.663.634Coef. de Variación 21% 30% 31% 124% 54% 23% 23% Percentil 75 34 1.755.430 1.419.365 1.776.771 1.459.816 25.438.954 2.119.913 Percentil 25 27 1.159.187 915.731 0 422.113 18.046.336 1.503.861 Máximo 47 2.387.028 1.977.726 16.665.360 1.655.200 30.237.344 2.519.779 Mínimo 19 237.313 188.324 0 120.000 10.170.804 847.567

Promedio 16 1.236.750 969.686 1.252.068 1.098.324 17.191.398 1.432.616 Mediana 11 1.231.915 910.391 75.000 888.400 16.146.206 1.345.517Coef. de Variación 66% 36% 37% 139% 56% 34% 34% Percentil 75 27 1.617.318 1.269.807 654.222 1.459.816 21.958.044 1.829.837 Percentil 25 6 777.388 610.127 0 456.089 10.921.539 910.128 Máximo 47 2.387.028 1.977.726 16.665.360 3.615.747 30.372.528 2.531.044 Mínimo 1,0 237.313 188.324 0 120.000 5.640.000 470.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 33; n = 38

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

153

9. SUBGERENTE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

Dirige los programas de producción para las diferentes secciones productivas de laempresa, controlando su ejecución en los plazos y volúmenes definidos. Programa lasmaterias primas y materiales a utilizar. Soluciona problemas de desajustes en el programa, coordinando con las áreas de abastecimiento, productivas y de despacho. Depende delGerente/Subgerente de Producción. Generalmente profesional, con experiencia superior a3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 29 42Antigüedad en la empresa Años 4 3Antigüedad en el cargo Años 4 3Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador Auditor 0% 20%

Ingeniero Civ il 33% 20% Ingeniero en Ejecución 33% 40% Otras profesiones Univ ersitarias 33% 20%Ejecutiv os con Post Grado 0% 17% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

95%

1%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

154

Subgerente Planif. y Control de la Producción

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 25,4 2.369.474 1.955.418 0 1.452.667 29.886.355 2.490.530 Mediana 21,5 2.266.707 1.876.869 0 1.309.234 28.509.718 2.375.810Coef. de Variación 46% 14% 15% - 59% 16% 16% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 18 2.050.095 1.687.749 116.667 1.119.778 25.837.585 2.153.132 Mediana 14 2.034.270 1.671.267 0 897.730 25.283.344 2.106.945Coef. de Variación 70% 23% 24% 167% 71% 24% 24% Percentil 75 24 2.326.226 1.928.168 0 1.451.121 29.082.054 2.423.504 Percentil 25 7 1.755.452 1.422.010 0 305.900 21.206.727 1.767.227 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 6; n = 6

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

155

10. JEFE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

Ejecuta los programas de producción para las diferentes secciones productivas de laempresa, controlando su ejecución en los plazos y volúmenes definidos. Programa lasmaterias primas y materiales a utilizar. Soluciona problemas de desajustes en el programa, coordinando con las áreas de abastecimiento, productivas y de despacho. Generalmentetécnico o profesional, con experiencia superior a 2 años en el área de operaciones.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42 33 41Antigüedad en la empresa Años 5 6 10Antigüedad en el cargo Años 5 7 8Hombres en el cargo % 75% 50% 86%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 13% 0% 8% Ingeniero en Ejecución 13% 20% 15% Técnico 13% 40% 23% Otras profesiones Univ ersitarias 63% 0% 38% Sin profesión 0% 40% 15%

86%

6% 8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

156

Jefe Planificación y Control de la Producción

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 7; n = 8 Promedio 2,4 877.969 697.725 1.360.615 1.026.613 12.922.860 1.076.905 Mediana 1,7 817.657 652.149 200.000 743.720 12.031.878 1.002.657Coef. de Variación 59% 28% 27% 135% 74% 26% 26% Percentil 75 2,9 1.037.288 822.960 712.500 1.192.500 15.901.868 1.325.156 Percentil 25 1,1 670.160 539.185 0 375.000 9.482.503 790.209 Máximo 5,6 1.364.387 1.065.150 8.434.923 3.305.466 20.306.679 1.692.223 Mínimo 0,9 518.315 414.427 0 38.000 7.990.000 665.833 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 6 Promedio 22,2 1.330.630 1.064.475 275.432 1.247.895 17.490.881 1.457.573 Mediana 16,6 1.154.815 905.008 45.439 1.464.392 16.251.821 1.354.318Coef. de Variación 58% 28% 30% 122% 46% 25% 25% Percentil 75 31,9 1.502.209 1.201.368 397.720 1.645.322 19.084.241 1.590.353 Percentil 25 9,3 1.003.159 781.301 0 648.856 13.435.958 1.119.663 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 11 1.071.967 854.904 895.537 1.121.448 14.880.583 1.240.049 Mediana 5 969.510 762.927 45.439 866.860 14.005.724 1.167.144Coef. de Variación 95% 30% 30% 135% 65% 28% 28% Percentil 75 10 1.206.938 955.932 475.000 1.645.322 17.121.450 1.426.788 Percentil 25 1 746.844 603.319 0 429.426 11.572.950 964.413 Máximo 47 2.186.160 1.806.988 8.434.923 1.800.000 28.395.328 2.366.277 Mínimo 0,9 518.315 414.427 0 38.000 7.990.000 665.833

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 12; n = 14

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

157

11. GERENTE ABASTECIMIENTO

Fija políticas y planifica el abastecimiento. Dirige el proceso de abastecimiento dematerias primas, materiales y repuestos y eventualmente activos fijos, nacionales oimportados, controlando la calidad y entrega oportuna, conforme a los requerimientos de Producción, usuarios en general y presupuestos asignados. Determina las políticas de stocky controla su cumplimiento. Puede tener a cargo la distribución y bodegas. Busca ymantiene contacto con nuevas fuentes de abastecimiento y proveedores importantes.Generalmente ingeniero civil o equivalente, con 6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 52 43Antigüedad en la empresa Años 23 12Antigüedad en el cargo Años 11 9Hombres en el cargo % 0% 86%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 0% 14%

Ingeniero Civ il 20% 14% Ingeniero Civ il Industrial 40% 29% Otras profesiones Univ ersitarias 20% 29% Sin profesión 20% 14%Ejecutiv os con Post Grado 20% 14% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

87%

8% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

158

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Abastecimiento

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 30,1 2.752.581 2.284.065 2.756.472 998.244 36.785.688 3.065.474 Mediana 33,2 2.817.083 2.352.855 2.211.612 595.180 38.995.745 3.249.645Coef. de Variación 36% 23% 24% 81% 83% 21% 21% Percentil 75 37,1 3.244.387 2.740.253 5.070.749 1.200.000 41.356.018 3.446.335 Percentil 25 21,0 2.733.412 2.307.001 500.000 211.762 33.396.124 2.783.010 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 22 2.600.415 2.152.928 2.683.194 1.809.698 35.697.872 2.974.823 Mediana 21 2.733.412 2.307.001 2.211.612 770.000 36.306.667 3.025.556Coef. de Variación 67% 24% 25% 64% 97% 18% 18% Percentil 75 35 3.030.735 2.546.554 4.035.375 2.032.138 40.175.882 3.347.990 Percentil 25 7 2.220.000 1.825.085 1.250.000 403.471 31.523.062 2.626.922 Máximo 47 3.809.940 3.081.862 6.000.000 2.864.276 49.083.556 4.090.296 Mínimo 1,0 1.158.083 938.355 0 120.000 21.096.996 1.758.083

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

159

12. SUBGERENTE ABASTECIMIENTO

Participa en la fijación de políticas de abastecimiento y stock y la posterioroperacionalización de éstas. Formular planes de compra, contratación y control defuentes de abastecimiento. Dirige y controla el abastecimiento para la producción yrestantes áreas. Mantiene estrecho contacto con los proveedores a fin de mantenerseactualizado de precios y productos del mercado, y negociar condiciones de compra.Generalmente profesional universitario, con 5 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46Antigüedad en la empresa Años 12Antigüedad en el cargo Años 11Hombres en el cargo % 75%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 50%

Sin profesión 50%

95%

3%2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

160

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Abastecimiento

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 2

Promedio 15 1.804.729 1.468.222 600.218 414.431 22.671.393 1.889.283 Mediana 7 1.888.647 1.541.345 0 156.400 24.354.898 2.029.575Coef. de Variación 97% 12% 13% 150% 112% 13% 13% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 4; n = 4

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

161

13. JEFE DE ABASTECIMIENTO

Programa y supervisa la compra de materias primas, materiales, repuestos y servicios, ycontrola la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos desde la generaciónde solicitudes hasta la recepción del material. Controla que el servicio de abastecimientocumpla con las condiciones de calidad, precio, oportunidad y procedimientos, deacuerdo a los requerimientos de producción y usuarios. Desarrolla proveedores, buscandonuevas alternativas en relación a precio/calidad en el mercado. Coordina, controla ydistribuye los requerimientos de las distintas áreas. Generalmente profesional universitario,con 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 29 37 37 38Antigüedad en la empresa Años 3 3 7 7Antigüedad en el cargo Años 3 3 5 5Hombres en el cargo % 100% 100% 100% 95%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 0% 0% 13% 5%

Contador 0% 0% 13% 5%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 17% 13% 10% Ingeniero en Ejecución 0% 17% 25% 15% Técnico 33% 33% 13% 25% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 17% 25% 15% Sin profesión 67% 17% 0% 25%

89%

4% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

162

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Abastecimiento

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 3,1 645.306 520.089 50.000 1.121.043 8.914.717 742.893 Mediana 2,8 493.151 399.905 0 900.000 6.711.062 559.255Coef. de Variación 58% 38% 38% 167% 68% 39% 39% Percentil 75 4,7 867.620 683.887 0 1.155.192 11.600.531 966.711 Percentil 25 1,2 482.747 391.691 0 397.500 6.120.317 510.026 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 6; n = 6 Promedio 10,8 1.212.306 962.761 517.167 869.607 15.934.442 1.327.870 Mediana 10,7 1.243.390 968.922 101.500 1.083.500 16.356.002 1.363.000Coef. de Variación 17% 31% 31% 134% 60% 32% 32% Percentil 75 12,7 1.601.799 1.272.447 275.750 1.295.293 19.969.565 1.664.130 Percentil 25 9,3 943.881 749.475 0 370.500 11.656.253 971.354 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 8; n = 8 Promedio 25 1.176.820 950.092 1.047.508 908.282 16.077.631 1.339.803 Mediana 25 948.162 754.235 770.730 986.074 13.851.424 1.154.285Coef. de Variación 21% 32% 35% 73% 50% 28% 28% Percentil 75 29 1.171.477 928.913 1.673.302 1.375.500 15.662.983 1.305.249 Percentil 25 20 915.456 720.401 356.620 466.731 13.038.049 1.086.504 Máximo 33 2.210.293 1.878.740 2.490.000 857.188 29.593.767 2.466.147 Mínimo 18 845.000 670.489 0 551.720 10.908.176 909.015

Promedio 14 1.028.012 824.892 589.153 960.508 13.885.800 1.157.150 Mediana 12 948.162 754.235 226.500 1.011.000 13.364.382 1.113.698Coef. de Variación 61% 34% 35% 116% 58% 33% 33% Percentil 75 21 1.159.457 911.749 658.780 1.325.043 16.064.246 1.338.687 Percentil 25 6 768.857 611.896 0 270.441 10.007.534 833.961 Máximo 33 2.210.293 1.878.740 2.600.000 1.318.724 29.593.767 2.466.147 Mínimo 1,0 381.313 304.885 0 0 5.655.756 471.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 20; n = 20

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

163

14. JEFE DE BODEGA

Es responsable del mantenimiento y control de las operaciones de la bodega. Deberealizar las actividades de recepción y almacenamiento cuidando y eficientando elespacio. Coordina la distribución de las mercaderías o insumos que estan a su cargo, asícomo también de embalaje. Revisa e informa existencias y consumos mensuales. Aseguralos niveles de stock mínimos o de seguridad. Supervisa a personal administrativo,bodegueros y grueros. Generalmente técnico, con 3 años de experiencia en bodegas.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39 41 41 38 40Antigüedad en la empresa Años 11 7 6 10 10Antigüedad en el cargo Años 11 7 6 7 7Hombres en el cargo % 100% 100% 100% 78% 92%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Técnico 60% 100% 86% 33% 70% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 0% 0% 17% 4% Sin profesión 40% 0% 14% 50% 26%

88%

5% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

164

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de BodegaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 5; n = 5 Promedio 1,6 562.779 456.679 389.608 551.778 7.694.736 641.228 Mediana 2,0 545.819 455.863 0 247.140 8.245.006 687.084Coef. de Variación 26% 14% 13% 120% 80% 20% 20% Percentil 75 2,0 619.051 491.258 500.000 770.000 9.281.756 773.480 Percentil 25 1,1 533.400 435.344 0 201.750 6.602.550 550.213 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 4,5 761.202 612.672 394.406 1.011.827 10.540.660 878.388 Mediana 3,9 744.063 619.540 0 949.000 10.341.076 861.756Coef. de Variación 26% 9% 9% 120% 55% 9% 9% Percentil 75 5,0 782.673 638.150 500.000 1.336.000 10.844.240 903.687 Percentil 25 3,4 738.008 585.145 0 516.113 9.679.472 806.623 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 9; n = 9 Promedio 12 733.951 585.700 661.202 769.483 10.238.098 853.175 Mediana 11 813.770 638.523 0 767.892 11.003.262 916.938Coef. de Variación 19% 29% 28% 111% 46% 24% 24% Percentil 75 12 856.760 693.077 816.544 1.096.264 11.377.384 948.115 Percentil 25 10 545.587 438.238 0 462.356 7.662.356 638.530 Máximo 17 1.115.313 884.230 3.240.276 837.398 15.801.060 1.316.755 Mínimo 8 372.639 295.714 0 462.356 5.309.063 442.422 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 5; n = 7 Promedio 27 895.742 718.294 383.474 745.580 11.877.956 989.830 Mediana 22 627.660 501.794 300.000 666.000 9.168.807 764.067Coef. de Variación 25% 43% 43% 92% 34% 40% 40% Percentil 75 28 1.144.589 911.891 392.160 924.838 15.431.364 1.285.947 Percentil 25 21 555.326 445.523 0 547.594 7.643.262 636.939 Máximo 47 1.750.000 1.414.478 1.600.000 1.126.604 21.551.720 1.795.977 Mínimo 19 492.704 396.956 0 363.468 6.275.916 522.993

Promedio 12 749.833 601.773 482.893 767.786 10.248.675 854.056 Mediana 10 671.384 539.869 0 694.536 9.524.042 793.670Coef. de Variación 67% 29% 29% 113% 52% 27% 27% Percentil 75 19 846.878 682.439 627.500 1.119.019 11.368.590 947.383 Percentil 25 4 545.645 442.644 0 431.697 7.808.019 650.668 Máximo 47 1.750.000 1.414.478 3.240.276 1.126.604 21.551.720 1.795.977 Mínimo 1,1 372.639 295.714 0 100.000 4.975.756 414.646

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 24; n = 26

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

165

15. JEFE DE DESPACHO

Supervisa y coordina el despacho de los productos de la empresa. Coordina sus funcionescon el responsable de Logística/Distribución a fin de calzar en forma adecuada losrequerimientos de transporte con los compromisos con clientes. Tiene a su cargobodegueros y administrativos. Generalmente técnico, con 3 años de experiencia endespacho o bodegas.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 39 42Antigüedad en la empresa Años 6 7Antigüedad en el cargo Años 18 8Hombres en el cargo % 100% 90%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 14% 10% Ingeniero en Ejecución 0% 10% Técnico 43% 40% Sin profesión 43% 40%

85%

8% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

166

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de DespachoVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 6; n = 7 Promedio 19,9 1.086.895 860.319 780.765 1.144.663 14.968.163 1.247.347 Mediana 12,0 984.062 766.904 0 1.426.604 13.559.040 1.129.920Coef. de Variación 55% 29% 30% 129% 39% 23% 23% Percentil 75 25,4 1.401.848 1.108.933 696.080 1.562.650 18.277.894 1.523.158 Percentil 25 10,3 784.729 619.901 0 745.482 12.553.952 1.046.163 Máximo 47,3 1.575.138 1.259.214 4.073.196 1.593.776 20.328.260 1.694.022 Mínimo 9,0 675.910 538.444 0 376.000 9.226.152 768.846

Promedio 15 918.326 728.090 1.051.796 893.564 12.965.274 1.080.440 Mediana 10 784.729 619.901 346.080 745.482 12.874.060 1.072.838Coef. de Variación 74% 37% 37% 116% 58% 29% 29% Percentil 75 20 1.179.188 922.878 900.000 1.508.237 15.739.416 1.311.618 Percentil 25 5 676.933 537.867 0 432.000 9.845.960 820.497 Máximo 47 1.575.138 1.259.214 4.152.600 1.593.776 20.328.260 1.694.022 Mínimo 1,0 415.000 331.820 0 33.000 6.180.000 515.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 10

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

167

16. SUBGERENTE LOGÍSTICA

Planifica y garantiza el abastecimiento de productos a cada uno de los depósitos de laorganización con el fin de minimizar los costos de almacenaje y transporte. Coordina lasáreas de distribución, control de mercaderías y servicios. Supervisa el traslado deproductos, según los requerimientos y planificación. Negocia los contratos, tarifas conempresas de transporte y contratistas. Coordina la mantención de vehículos propiosutilizados en la labor de distribución y transporte. Generalmente profesional universitario,con 5 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40Antigüedad en la empresa Años 7Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 78%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 13%

Ingeniero Civ il 13% Ingeniero Civ il Industrial 25% Técnico 38% Sin profesión 13%

89%

7% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

168

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Logística

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 8; n = 8 Promedio 22,0 2.196.856 1.807.026 1.884.005 1.165.221 29.411.503 2.450.959 Mediana 18,2 2.355.696 1.949.051 0 1.156.000 32.273.650 2.689.471Coef. de Variación 46% 27% 28% 143% 55% 25% 25% Percentil 75 28,4 2.776.099 2.324.768 2.174.010 1.408.096 36.264.241 3.022.020 Percentil 25 14,4 1.603.076 1.281.362 0 574.048 25.235.702 2.102.975 Máximo 47,3 3.016.092 2.499.312 7.376.000 3.041.000 38.015.104 3.167.925 Mínimo 7,0 1.031.029 808.189 0 33.535 12.834.916 1.069.576

Promedio 20 2.119.428 1.737.509 2.008.004 1.186.502 28.627.641 2.385.637 Mediana 18 2.297.712 1.898.640 0 1.322.000 30.613.544 2.551.129Coef. de Variación 53% 29% 31% 128% 50% 26% 26% Percentil 75 27 2.745.313 2.303.101 3.000.000 1.385.461 35.806.921 2.983.910 Percentil 25 10 1.597.703 1.273.874 0 611.208 22.356.747 1.863.062 Máximo 47 3.016.092 2.499.312 7.376.000 1.356.747 38.015.104 3.167.925 Mínimo 3,2 1.031.029 808.189 0 990.000 12.834.916 1.069.576

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 9

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

169

17. JEFE LOGÍSTICA

Planifica, coordina y controla el despacho y distribución de los productos/materiales yrepuestos de la empresa a sus diversos clientes/plantas u obras, sean estos mayoristas ominoristas. Coordina y atiende las diversas solicitudes de despacho, tratando de cumplircon los contratos establecidos de stock mínimos de los clientes plantas u obras y de lareposición adecuada. Generalmente profesional, del área de administración, conexperiencia superior a 3 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 37 43 42Antigüedad en la empresa Años 2 9 9Antigüedad en el cargo Años 2 8 6Hombres en el cargo % 50% 67% 81%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 9% 11% 8%

Contador 9% 0% 4%

Contador Auditor 0% 11% 4%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 11% 4% Ingeniero Comercial 0% 22% 12% Ingeniero en Ejecución 27% 0% 12% Técnico 36% 44% 44% Otras profesiones Univ ersitarias 9% 0% 8% Sin profesión 9% 0% 4%

89%

5% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

170

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe LogísticaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 3,2 870.753 684.700 600.000 1.986.026 13.035.065 1.086.255 Mediana 3,4 891.313 696.982 0 814.800 11.510.556 959.213Coef. de Variación 28% 27% 26% 160% 83% 28% 28% Percentil 75 4,1 946.757 741.733 0 2.143.724 11.701.084 975.090 Percentil 25 2,2 582.150 463.007 0 700.000 10.516.996 876.416 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 10; n = 11 Promedio 11,1 1.437.938 1.232.620 623.018 799.139 18.677.412 1.556.451 Mediana 10,2 1.355.916 1.170.145 0 810.000 17.597.528 1.466.461Coef. de Variación 18% 31% 28% 126% 49% 29% 29% Percentil 75 12,8 1.799.088 1.508.309 1.072.354 1.212.500 23.692.055 1.974.338 Percentil 25 9,2 1.052.576 872.024 0 400.559 13.603.685 1.133.640 Máximo 15,9 2.385.223 1.973.985 3.000.000 1.364.261 29.652.904 2.471.075 Mínimo 9,0 545.688 755.536 0 0 6.873.256 572.771 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 9; n = 10 Promedio 27 1.375.422 1.113.916 1.365.705 968.763 18.839.537 1.569.961 Mediana 25 1.372.856 1.083.804 1.327.500 795.242 19.807.710 1.650.643Coef. de Variación 21% 35% 36% 69% 51% 32% 32% Percentil 75 31 1.752.260 1.418.197 2.052.312 1.423.862 23.483.643 1.956.970 Percentil 25 21 865.397 688.657 444.120 477.252 11.871.743 989.312 Máximo 43 2.213.115 1.826.732 3.878.004 523.684 29.764.180 2.480.348 Mínimo 21 615.313 494.990 0 423.468 7.807.224 650.602

Promedio 16 1.304.820 1.075.554 904.240 1.092.626 17.654.701 1.471.225 Mediana 13 1.241.504 974.197 225.326 812.400 17.554.514 1.462.876Coef. de Variación 56% 35% 35% 109% 60% 34% 34% Percentil 75 22 1.703.560 1.389.355 1.615.883 1.323.902 22.479.038 1.873.253 Percentil 25 9 905.174 741.733 0 475.415 11.558.188 963.182 Máximo 43 2.385.223 1.973.985 3.878.004 1.326.536 29.764.180 2.480.348 Mínimo 2,0 545.688 461.133 0 0 6.873.256 572.771

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 24; n = 26

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

171

18. LÍDER DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - SHEQ

Desarrolla, dirige, implementa y mantiene sistemas de gestión de calidad, seguridad ymedio ambiente. Coordina la realización de auditorías de seguimiento a todos lossistemas implementados y asesora a todas las áreas en la adopción de las mejoresprácticas en estas materias. Se mantiene actualizado de las tendencias y normas decalidad, seguridad y medio ambientales establecidas por las diferentes tendenciasmundiales de modo de incorporarlas. Profesional universitario con especialización en elárea y experiencia superior a 7 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

Bajo MMUS$

18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42 43 43Antigüedad en la empresa Años 5 9 7Antigüedad en el cargo Años 4 2 3Hombres en el cargo % 67% 100% 82%

Información AcadémicaBajo

MMUS$18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 40% 20% Ingeniero en Ejecución 20% 0% 10% Técnico 20% 20% 20% Otras profesiones Univ ersitarias 60% 40% 50%Ejecutiv os con Post Grado 17% 20% 18% Realizado en el extranjero (* ) 0% 20% 9%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

90%

4% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

172

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Líder de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente- SHEQ

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 6; n = 6 Promedio 5,9 2.028.172 1.660.521 1.202.177 1.747.757 27.287.999 2.274.000 Mediana 5,9 1.670.813 1.368.903 0 487.177 22.496.938 1.874.745Coef. de Variación 43% 37% 39% 139% 108% 37% 37% Percentil 75 7,8 2.785.456 2.334.158 742.500 2.075.214 37.195.044 3.099.587 Percentil 25 3,6 1.298.219 1.028.198 0 341.031 18.867.290 1.572.274 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 30,4 2.658.815 2.216.057 1.553.894 2.124.990 35.584.664 2.965.389 Mediana 28,0 2.771.411 2.301.284 0 595.180 38.143.732 3.178.644Coef. de Variación 25% 12% 12% 120% 114% 14% 14% Percentil 75 37,1 2.824.965 2.336.305 3.220.000 1.666.800 38.550.124 3.212.510 Percentil 25 23,1 2.527.483 2.106.695 0 120.000 34.999.265 2.916.605 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 17 2.314.828 1.913.037 1.362.048 1.919.227 31.059.210 2.588.268 Mediana 10 2.527.483 2.106.695 0 520.354 34.999.265 2.916.605Coef. de Variación 72% 29% 30% 132% 110% 31% 31% Percentil 75 26 2.945.901 2.457.715 2.105.000 2.130.150 40.102.406 3.341.867 Percentil 25 6 1.670.813 1.368.903 0 211.688 22.496.938 1.874.745 Máximo 43 3.255.099 2.686.020 6.223.063 2.593.500 43.358.044 3.613.170 Mínimo 2,2 1.241.283 981.493 0 120.000 15.624.256 1.302.021

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 11; n = 11

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

173

19. JEFE DE CALIDAD

Implementa las normas y prácticas de calidad de la empresa. Asegura el cumplimiento ycontrol de los estándares establecidos en los procesos productivos, procedimientosinternos, asi como también canaliza los posibles reclamos de clientes externos. Generareportes e informes que dan conformidad a los requerimientos de calidad, exponiendo losestados de control para su posterior corrección. Se relaciona con todas las areas de laempresa , señalando cursos de acción alternativos para adoptar nuevas medidas decalidad. Supervisa la recolección de muestras bajo pautas establecidas, así comotambién planea y efectúa inspecciones sorpresivas o programadas a los puestos de

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 29 30 32Antigüedad en la empresa Años 3 4 4Antigüedad en el cargo Años 2 3 3Hombres en el cargo % 50% 100% 59%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 0% 20% 14% Ingeniero en Ejecución 33% 7% 14% Técnico 17% 33% 29% Otras profesiones Univ ersitarias 33% 40% 38% Sin profesión 17% 0% 5%

91%

1% 8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

174

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de CalidadVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 2,1 594.549 475.355 150.000 892.777 8.177.367 681.447 Mediana 1,2 517.428 416.407 0 445.000 7.090.878 590.907Coef. de Variación 62% 27% 26% 133% 94% 27% 27% Percentil 75 2,1 556.699 445.118 225.000 892.500 9.398.391 783.199 Percentil 25 1,0 463.360 374.838 0 176.000 6.388.500 532.375 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 12; n = 16 Promedio 19,9 1.270.174 1.018.045 195.943 1.201.765 16.639.797 1.386.650 Mediana 20,9 1.274.750 1.006.479 0 808.104 17.059.173 1.421.598Coef. de Variación 35% 27% 28% 169% 85% 24% 24% Percentil 75 23,5 1.529.426 1.219.762 12.500 1.366.326 19.654.875 1.637.906 Percentil 25 13,1 967.988 760.303 0 302.000 14.448.741 1.204.062 Máximo 47,3 1.986.493 1.677.320 1.989.263 6.753.333 26.348.343 2.195.695 Mínimo 8,4 550.393 446.552 0 0 7.076.040 589.670

Promedio 15 1.085.913 870.039 183.413 1.117.496 14.331.862 1.194.322 Mediana 14 1.138.151 893.764 0 605.604 15.757.104 1.313.092Coef. de Variación 61% 39% 39% 159% 88% 37% 37% Percentil 75 23 1.491.078 1.185.286 37.500 1.247.865 18.741.689 1.561.807 Percentil 25 6 572.457 459.335 0 176.000 7.935.673 661.306 Máximo 47 1.986.493 1.677.320 1.989.263 1.322.000 26.348.343 2.195.695 Mínimo 0,9 442.000 353.408 0 0 5.518.756 459.896

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 18; n = 22

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

175

20. JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS - SEGURIDAD

Coordina y controla las actividades relacionadas con la prevención de accidentes deltrabajo y enfermedades profesionales. Asesora a los jefes y supervisores en materias deseguridad e higiene industrial. Mantiene contactos con los organismos de control fiscal ylas mutuales de empleadores. Propone normas de seguridad y controla su cumplimiento.Optimiza las condiciones de seguridad a través de la realización de campañas y cursos decapacitación. Controla el uso de los implementos y equipos de seguridad. Mantieneestadísticas de accidentes del trabajo.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 35 39Antigüedad en la empresa Años 2 4Antigüedad en el cargo Años 2 4Hombres en el cargo % 67% 73%

Información AcadémicaEntre

MMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero en Ejecución 40% 29% Técnico 20% 19% Otras profesiones Univ ersitarias 40% 52%Ejecutiv os con Post Grado 9% 5% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

88%

5% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

176

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Prevención de Riesgos/Seguridad

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 6; n = 6 Promedio 3,9 974.655 768.039 401.483 2.044.010 14.141.347 1.178.446 Mediana 3,5 918.500 720.042 454.448 810.000 12.307.000 1.025.583Coef. de Variación 21% 15% 15% 67% 97% 27% 27% Percentil 75 4,7 1.020.250 798.666 639.724 3.027.000 17.267.000 1.438.917 Percentil 25 3,0 891.123 700.791 112.500 570.000 11.447.192 953.933 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 10,7 1.009.881 811.398 573.950 508.955 13.201.472 1.100.123 Mediana 10,0 1.029.602 836.515 0 462.356 12.442.782 1.036.899Coef. de Variación 9% 19% 20% 120% 44% 17% 17% Percentil 75 10,9 1.180.000 993.469 1.309.149 611.208 14.622.356 1.218.530 Percentil 25 10,0 883.116 695.836 0 421.478 11.559.567 963.297 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 11; n = 11 Promedio 28 1.585.668 1.282.284 1.276.763 1.006.007 21.310.784 1.775.899 Mediana 28 1.390.313 1.100.260 1.629.073 723.072 20.047.130 1.670.594Coef. de Variación 15% 30% 32% 82% 66% 26% 26% Percentil 75 32 1.653.389 1.344.432 2.288.389 1.277.686 22.009.469 1.834.122 Percentil 25 25 1.170.332 916.970 125.000 396.802 15.788.849 1.315.737 Máximo 37 3.111.076 2.617.770 2.818.949 1.289.911 40.482.988 3.373.582 Mínimo 19 915.000 723.661 0 120.000 14.774.880 1.231.240

Promedio 17 1.288.167 1.035.016 878.320 1.176.132 17.512.457 1.459.371 Mediana 16 1.161.403 916.970 454.448 665.604 15.788.849 1.315.737Coef. de Variación 60% 30% 31% 96% 81% 29% 29% Percentil 75 28 1.379.063 1.087.570 1.611.955 1.222.816 20.352.910 1.696.076 Percentil 25 6 920.500 725.601 0 431.697 12.448.087 1.037.341 Máximo 37 3.111.076 2.617.770 2.818.949 1.289.911 40.482.988 3.373.582 Mínimo 3,0 650.313 519.001 0 87.558 9.473.400 789.450

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 22; n = 22

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

177

21. GERENTE TÉCNICO

Dicta las normas de operación de las áreas técnicas y/o operativas de la empresa, en sucalidad de especialista en el negocio y su marco regulatorio. Planifica y dirige el estudio,desarrollo y seguimiento de productos y servicios, control de rentabilidad, costos técnicos,entre otros. Está presente en empresas cuyos negocios están regulados o poseencomplejos sistemas de operación y costeo, tales como Seguros, Isapres, Eléctricas,Telecomunicaciones, entre otras. Generalmente ingeniero o afín, especialista en elnegocio, con experiencia superior a 9 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 47Antigüedad en la empresa Años 9Antigüedad en el cargo Años 8Hombres en el cargo % 92%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 9% Ingeniero Civ il 45% Ingeniero Civ il Industrial 9% Ingeniero Comercial 9% Otras profesiones Univ ersitarias 27%

83%

11%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

178

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente TécnicoVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 7,4 2.595.740 2.126.332 1.256.344 3.818.846 36.224.075 3.018.673 Mediana 6,0 2.250.313 1.860.601 0 3.041.000 34.686.706 2.890.559Coef. de Variación 50% 29% 29% 120% 46% 29% 29% Percentil 75 8,0 3.095.313 2.551.683 1.500.000 5.516.000 44.159.756 3.679.980 Percentil 25 3,9 1.985.500 1.626.428 0 2.901.232 26.867.000 2.238.917 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 5; n = 7 Promedio 20,7 5.668.025 4.246.661 11.014.013 3.592.613 82.622.923 6.885.244 Mediana 18,0 4.290.500 3.414.818 14.918.391 3.136.299 73.814.391 6.151.199Coef. de Variación 17% 45% 37% 85% 68% 46% 46% Percentil 75 20,1 6.838.002 4.993.533 17.349.406 5.938.407 109.593.279 9.132.773 Percentil 25 18,0 3.852.631 3.171.419 218.750 1.257.590 46.972.906 3.914.409 Máximo 32,5 11.239.095 7.696.305 27.043.391 7.410.000 156.549.945 13.045.829 Mínimo 18,0 2.765.313 2.285.601 0 210.000 34.863.756 2.905.313

Promedio 15 4.387.906 3.363.191 6.948.318 3.686.877 63.290.070 5.274.172 Mediana 18 3.852.631 3.158.464 968.750 3.088.650 46.972.906 3.914.409Coef. de Variación 44% 45% 38% 117% 58% 52% 52% Percentil 75 18 4.372.182 3.467.128 15.227.370 5.776.000 74.367.757 6.197.313 Percentil 25 8 2.636.563 2.179.351 0 1.530.000 34.819.494 2.901.624 Máximo 33 11.239.095 7.696.305 27.043.391 2.901.232 156.549.945 13.045.829 Mínimo 3,1 1.675.313 1.347.260 0 1.080.000 21.183.756 1.765.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 12

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

179

22. SUBGERENTE TÉCNICO

Colabora en la definición de las normas de operación de las áreas técnicas y/ooperativas. Asesora a las gerencias como especialista en el negocio y su reglamentación.Supervisa la gestión contingente diaria y coordina el desarrollo y seguimiento deproductos y servicios, control de rentabilidad, costos técnicos, entre otros, para satisfacerlos requerimientos que se presentan frente a los servicios que la compañía ofrece almercado. Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40Antigüedad en la empresa Años 8Antigüedad en el cargo Años 8Hombres en el cargo % 43%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 14% Ingeniero Civ il 14% Ingeniero Civ il Industrial 14% Ingeniero Comercial 14% Otras profesiones Univ ersitarias 43%

82%

13%5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

180

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Técnico

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 6; n = 6 Promedio 22,0 1.958.383 1.617.040 3.279.453 816.680 27.596.734 2.299.728 Mediana 19,5 1.996.230 1.631.397 1.496.825 688.650 26.280.955 2.190.080Coef. de Variación 36% 23% 25% 104% 61% 11% 11% Percentil 75 22,8 2.158.443 1.792.838 3.110.912 1.074.710 28.015.976 2.334.665 Percentil 25 18,0 1.751.234 1.413.302 0 302.616 25.028.216 2.085.685 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 19 1.820.495 1.496.572 3.461.245 1.347.698 26.654.881 2.221.240 Mediana 18 1.920.376 1.558.669 2.993.649 872.374 25.172.995 2.097.750Coef. de Variación 48% 29% 31% 92% 80% 12% 12% Percentil 75 22 2.129.657 1.763.267 3.850.999 1.538.800 27.806.956 2.317.246 Percentil 25 13 1.344.008 1.069.306 0 370.053 24.408.388 2.034.032 Máximo 44 2.978.462 2.515.293 13.533.069 872.374 35.976.724 2.998.060 Mínimo 1,1 897.296 736.898 0 504.925 21.003.761 1.750.313

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

181

23. GERENTE DE INGENIERÍA

Planifica y dirige el estudio, diseño e investigación en la instalación de nuevas tecnologías,maquinarias, equipos y obras civiles. Dirige y supervisa las obras civiles en ejecución.Diseña políticas de compra de equipos y accesorios para el área industrial en particular.Generalmente ingeniero Civil, con experiencia superior a 9 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40 48 49Antigüedad en la empresa Años 11 17 12Antigüedad en el cargo Años 2 15 9Hombres en el cargo % 100% 100% 85%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 25% 0% 8%

Ingeniero Civ il 25% 43% 31% Ingeniero Civ il Industrial 0% 14% 8% Ingeniero en Ejecución 25% 29% 31% Técnico 25% 0% 8% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 14% 15%Ejecutiv os con Post Grado 0% 14% 8% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

87%

8% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

182

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Ingeniería

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 4; n = 4 Promedio 9,3 2.489.213 2.041.797 994.165 957.514 31.822.235 2.651.853 Mediana 9,5 2.425.115 1.989.556 935.975 981.156 30.098.827 2.508.236Coef. de Variación 14% 29% 29% 100% 62% 27% 27% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 24 3.735.933 2.988.076 2.725.106 2.983.064 50.539.371 4.211.614 Mediana 19 3.855.313 3.150.757 0 1.680.000 51.017.089 4.251.424Coef. de Variación 30% 27% 25% 114% 73% 27% 27% Percentil 75 24 4.834.042 3.780.296 3.700.371 4.580.819 61.061.972 5.088.498 Percentil 25 19 2.661.333 2.219.995 0 1.068.323 36.675.407 3.056.284 Máximo 44 4.963.660 3.839.565 11.675.000 1.584.925 77.501.996 6.458.500 Mínimo 18 2.341.813 1.925.626 0 551.720 29.781.756 2.481.813

Promedio 16 3.111.438 2.513.655 3.296.338 2.076.212 42.709.811 3.559.151 Mediana 18 2.758.457 2.290.273 0 1.382.312 36.901.084 3.075.090Coef. de Variación 51% 31% 29% 120% 77% 29% 29% Percentil 75 19 3.855.313 3.150.757 3.306.432 1.716.544 51.017.089 4.251.424 Percentil 25 9 2.341.813 1.925.626 0 580.000 32.023.000 2.668.583 Máximo 44 4.963.660 3.839.565 19.800.000 1.584.925 77.501.996 6.458.500 Mínimo 2,8 1.749.313 1.433.190 0 151.200 23.316.544 1.943.045

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 13; n = 13

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

183

24. JEFE DE INGENIERÍA

Lidera los proyectos de ingeniería de la empresa y vela por el buen funcionamiento de lamaquinaria, instalaciones y equipos, proponiendo e implementando las mejorasoportunas, según las directrices de su jefatura, la normativa correspondiente y en elmarco presupuestario establecido. Gestiona, coordina y supervisa los proyectos deingeniería de la planta industrial. Proyecta ampliaciones o modificaciones de equipos yelementos de producción. Supervisa y/o controla la ejecución de obras e instalacionesrealizada por terceros. Generalmente Ingeniero Civil o equivalente con experienciasuperior a 5 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 54 43Antigüedad en la empresa Años 4 8Antigüedad en el cargo Años 4 8Hombres en el cargo % 100% 86%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Ingeniero Civ il 20% 17% Ingeniero Civ il Industrial 20% 17% Ingeniero en Ejecución 20% 33% Técnico 20% 17% Otras profesiones Univ ersitarias 20% 17%Ejecutiv os con Post Grado 20% 29% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

91%

3% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

184

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de IngenieríaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 22,4 1.545.694 1.239.760 697.169 1.262.885 20.508.383 1.709.032 Mediana 19,4 1.268.338 988.446 0 1.502.936 17.949.885 1.495.824Coef. de Variación 54% 28% 30% 120% 49% 24% 24% Percentil 75 27,9 1.516.246 1.204.100 1.177.368 1.709.116 18.746.672 1.562.223 Percentil 25 10,2 1.250.208 978.736 0 551.720 16.711.612 1.392.634 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 16 1.338.357 1.071.786 571.199 971.381 17.602.863 1.466.905 Mediana 10 1.250.208 978.736 0 551.720 16.711.612 1.392.634Coef. de Variación 78% 31% 33% 117% 71% 27% 27% Percentil 75 24 1.392.292 1.096.273 844.957 1.606.026 18.348.278 1.529.023 Percentil 25 5 1.055.198 838.612 0 334.246 14.691.034 1.224.253 Máximo 47 2.610.748 2.167.888 2.308.478 1.502.936 32.831.912 2.735.993 Mínimo 1,1 612.563 486.110 0 238.097 7.597.896 633.158

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

185

25. GERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC

Planifica, dirige y administra varios proyectos de construcción. Se relaciona con clientes,coordinando con éstos los aspectos técnicos de los proyectos. Autoriza y provee todas lascontrataciones de profesionales del área construcción de cada proyecto. Supervisa a losAdministradores de Obras asignados a cada proyecto. Controla el cumplimiento de lanormativa legal, reglamentaria, técnica y contractual, entre otras. Generalmenteingeniero o Constructor Civil con 9 años de experiencia

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 35 41 45 47 45Antigüedad en la empresa Años 5 9 8 14 9Antigüedad en el cargo Años 5 6 7 9 7Hombres en el cargo % 100% 100% 100% 100% 100%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 33% 50% 22% 20% 33%

Ingeniero Civ il 17% 20% 33% 80% 33% Ingeniero Civ il Industrial 33% 0% 0% 0% 7% Ingeniero Comercial 0% 10% 0% 0% 3% Ingeniero en Ejecución 0% 10% 11% 0% 7% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 10% 33% 0% 13% Sin profesión 17% 0% 0% 0% 3%Ejecutiv os con Post Grado 0% 0% 0% 20% 3% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 0% 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

82%

10%8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

186

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Construcción OOCC

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 4; n = 6 Promedio 1,7 2.256.667 1.833.024 3.796.667 4.200.000 35.076.667 2.923.056 Mediana 1,8 2.200.000 1.805.085 4.100.000 4.956.667 37.180.000 3.098.333Coef. de Variación 18% 25% 26% 33% 52% 26% 26% Percentil 75 2,0 2.512.500 2.070.710 4.800.000 5.753.333 40.416.667 3.368.056 Percentil 25 1,6 1.812.500 1.460.870 4.000.000 1.840.000 24.833.333 2.069.444 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 8; n = 10 Promedio 4,4 3.094.040 2.520.783 4.326.816 3.475.300 44.930.594 3.744.216 Mediana 4,0 3.095.465 2.568.561 2.044.694 4.146.667 43.556.628 3.629.719Coef. de Variación 15% 23% 21% 122% 49% 24% 24% Percentil 75 4,8 3.274.083 2.699.029 2.089.387 4.634.167 50.166.182 4.180.515 Percentil 25 4,0 2.270.078 1.867.276 0 1.432.500 36.029.927 3.002.494 Máximo 6,0 5.209.333 4.022.551 20.000.000 6.533.333 70.133.333 5.844.444 Mínimo 3,4 2.126.000 1.770.730 0 1.147.000 26.952.000 2.246.000 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 7; n = 9 Promedio 9 3.920.740 3.146.465 6.929.000 4.731.448 58.709.330 4.892.444 Mediana 8 3.575.313 3.040.948 3.461.000 4.887.558 49.793.756 4.149.480Coef. de Variación 19% 25% 21% 103% 45% 27% 27% Percentil 75 9 4.930.067 3.826.183 6.000.000 6.330.333 69.399.270 5.783.273 Percentil 25 8 2.900.000 2.397.699 0 2.238.758 42.851.027 3.570.919 Máximo 13 5.375.976 4.171.359 25.000.000 9.119.380 87.724.137 7.310.345 Mínimo 7 2.833.332 2.377.917 0 1.740.000 42.540.000 3.545.000 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 28 4.703.091 3.678.260 5.518.400 2.991.388 64.946.877 5.412.240 Mediana 27 4.475.083 3.554.600 3.523.053 3.047.055 61.171.756 5.097.646Coef. de Variación 13% 22% 17% 94% 61% 18% 18% Percentil 75 28 4.590.313 3.605.757 10.643.697 4.408.304 67.246.245 5.603.854 Percentil 25 26 3.662.359 2.998.083 0 1.293.580 57.639.060 4.803.255 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 9 3.442.750 2.763.849 5.200.039 3.916.432 50.429.477 4.202.456 Mediana 6 3.211.018 2.659.274 2.775.194 4.153.333 44.768.270 3.730.689Coef. de Variación 74% 30% 27% 97% 51% 29% 29% Percentil 75 9 4.368.812 3.475.536 5.895.000 5.753.333 64.537.186 5.378.099 Percentil 25 4 2.510.235 2.076.659 0 1.515.000 40.829.663 3.402.472 Máximo 37 7.267.416 5.248.192 25.000.000 9.119.380 91.617.296 7.634.775 Mínimo 1,0 1.250.000 967.391 0 120.000 21.066.667 1.755.556

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 24; n = 30

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

187

26. SUBGERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC

Desarrolla proyectos de infraestructura, ampliaciones, caminos entre otros, y coordina sulicitación. Participa en la decisión de adjudicación de las obras. Controla elcumplimiento de plazos y condiciones técnicas comprometidas. Aprueba pagos según losniveles establecidos y liquidación de contratos. Efectúa la entrega de obras a los clientesinternos de la compañía. Supervisa la contratación de terceros y contratistas.Generalmente constructor civil o equivalente, con experiencia superior a 7 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 27 42Antigüedad en la empresa Años 5 4Antigüedad en el cargo Años 1 3Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 80% 57%

Ingeniero Civ il 20% 43%

84%

6%10%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

188

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Construcción OOCC

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 5; n = 5 Promedio 2,7 1.581.758 1.275.268 1.420.000 2.274.718 22.675.816 1.889.651 Mediana 2,1 1.536.230 1.222.085 2.000.000 1.350.000 19.784.760 1.648.730Coef. de Variación 47% 34% 36% 80% 86% 35% 35% Percentil 75 3,4 1.850.000 1.504.478 2.500.000 3.540.256 30.583.333 2.548.611 Percentil 25 1,9 1.000.000 778.919 0 600.000 15.957.252 1.329.771 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 2

Promedio 6 1.837.078 1.501.435 1.442.729 2.712.208 26.199.872 2.183.323 Mediana 3 1.536.230 1.222.085 2.000.000 1.655.200 19.784.760 1.648.730Coef. de Variación 75% 38% 41% 86% 76% 40% 40% Percentil 75 6 2.252.239 1.847.935 2.550.000 4.711.795 32.518.535 2.709.878 Percentil 25 2 1.242.523 978.931 0 975.000 17.716.505 1.476.375 Máximo 19 3.465.707 2.954.762 2.999.106 5.956.667 50.544.261 4.212.022 Mínimo 1,0 868.083 679.469 0 600.000 12.600.000 1.050.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

189

27. VISITADOR DE OBRAS

Ejecutivo responsable de controlar el estado de avance de uno o más proyectos deconstrucción. Inspecciona desviaciones de plazos y costos del proyecto supervisando larealización de obras, verificando el cumplimiento de las normas, métodos y técnicas deconstrucción, a fin de garantizar la óptima ejecución de los proyectos. Elabora informesperiódicos de las actividades realizadas, mantiene informado al Gerente de Construcciónsobre las gestiones realizadas. Generalmente Ingeniero Civil o Constructor Civil con másde 7 años de experiencia en el área de inspección de obras.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 48Antigüedad en la empresa Años 8Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 86%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 43%

Ingeniero Civ il 14% Otras profesiones Univ ersitarias 43%

81%

11%8%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

190

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Visitador de ObrasVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 6 Promedio 20,3 2.396.238 1.987.289 2.562.682 3.292.440 34.609.977 2.884.165 Mediana 21,6 2.105.313 1.739.260 2.300.737 2.826.000 29.418.756 2.451.563Coef. de Variación 21% 23% 24% 79% 38% 23% 23% Percentil 75 21,9 2.785.063 2.306.151 3.348.760 4.002.000 42.005.365 3.500.447 Percentil 25 21,6 2.030.813 1.667.210 400.369 2.803.500 28.030.942 2.335.912 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 18 2.285.974 1.889.321 3.702.132 2.909.413 34.043.232 2.836.936 Mediana 22 2.050.313 1.684.760 3.000.000 2.826.000 30.117.756 2.509.813Coef. de Variación 40% 24% 25% 81% 45% 21% 21% Percentil 75 22 2.576.813 2.135.354 5.387.308 3.610.000 38.305.332 3.192.111 Percentil 25 15 1.855.623 1.521.320 800.737 1.875.986 28.260.546 2.355.046 Máximo 27 3.462.243 2.925.628 10.538.832 5.956.667 47.623.358 3.968.613 Mínimo 3,2 1.624.390 1.301.511 0 955.972 27.429.756 2.285.813

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

191

28. ADMINISTRADOR DE OBRAS SENIOR

Dirige una obra en construcción y da las directrices técnicas para su ejecución. Coordinatodas las actividades operativas y administrativas de la obra. Es el representante de laempresa en la obra. Responsable por el abastecimiento de los materiales necesarios parala normal operación. Generalmente constructor Civil o afín con experiencia superior a 6años en el área.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

Bajo MMUS$

18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44 44 44Antigüedad en la empresa Años 6 2 5Antigüedad en el cargo Años 5 2 5Hombres en el cargo % 100% 100% 100%

Información AcadémicaBajo

MMUS$18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 46% 50% 47%

Ingeniero Civ il 31% 25% 29% Ingeniero Civ il Industrial 8% 0% 6% Ingeniero en Ejecución 8% 25% 12% Otras profesiones Univ ersitarias 8% 0% 6%Ejecutiv os con Post Grado 0% 25% 6% Realizado en el extranjero (* ) 0% 25% 6%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

88%

9% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

192

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Administrador de Obras Senior

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 E = 6; n = 13 Promedio 8,2 2.885.368 2.340.155 2.461.196 879.717 37.965.328 3.163.777 Mediana 8,0 2.690.313 2.243.600 2.500.000 87.558 36.978.948 3.081.579Coef. de Variación 46% 33% 32% 67% 127% 30% 30% Percentil 75 13,0 3.725.579 3.054.503 4.000.000 820.000 44.794.506 3.732.876 Percentil 25 3,5 2.277.313 1.892.550 0 0 32.406.582 2.700.548 Máximo 13,0 5.754.413 4.365.871 6.000.000 7.767.558 69.112.956 5.759.413 Mínimo 3,0 1.165.313 928.158 0 0 15.983.756 1.331.980 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 28,1 2.952.436 2.397.060 6.245.300 2.969.076 44.643.608 3.720.301 Mediana 27,7 2.734.143 2.276.228 2.313.297 3.697.485 46.316.299 3.859.692Coef. de Variación 16% 26% 24% 113% 48% 31% 31% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 13 2.901.149 2.353.544 3.351.574 1.371.331 39.536.688 3.294.724 Mediana 13 2.690.313 2.243.600 2.500.000 228.000 36.978.948 3.081.579Coef. de Variación 57% 31% 30% 87% 120% 30% 30% Percentil 75 13 3.725.579 3.054.503 4.000.000 1.078.826 51.870.018 4.322.502 Percentil 25 4 2.277.313 1.892.550 0 60.000 32.406.582 2.700.548 Máximo 37 5.754.413 4.365.871 20.354.605 7.767.558 69.112.956 5.759.413 Mínimo 3,0 1.165.313 928.158 0 87.558 15.983.756 1.331.980

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 17

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

193

29. ADMINISTRADOR DE OBRAS JUNIOR

Dirige una obra en construcción y da las directrices técnicas para su ejecución. Coordinatodas las actividades operativas y administrativas de la obra. Es el representante de laempresa en la obra. Responsable por el abastecimiento de los materiales necesarios parala normal operación. Generalmente constructor civil o afín con experiencia superior a 4años en el área.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 26 44 45 37 41Antigüedad en la empresa Años 5 12 10 6 8Antigüedad en el cargo Años 3 12 8 5 6Hombres en el cargo % 100% 100% 90% 100% 95%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 13% 40% 62% 40% 41%

Ingeniero Civ il 0% 0% 15% 20% 9% Ingeniero en Ejecución 0% 15% 8% 20% 13% Técnico 63% 35% 8% 7% 25% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 0% 8% 7% 4% Sin profesión 25% 10% 0% 0% 7%

82%

12%6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

194

Administrador de Obras Junior

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 E = 4; n = 8 Promedio 1,9 732.627 581.553 981.501 1.128.550 10.901.572 908.464 Mediana 1,9 746.813 607.425 424.710 708.900 10.798.504 899.875Coef. de Variación 21% 16% 15% 86% 83% 26% 26% Percentil 75 2,5 868.083 679.469 1.000.000 1.180.256 12.597.252 1.049.771 Percentil 25 1,8 587.713 466.389 349.419 237.543 7.639.518 636.626 Máximo 2,5 868.083 679.469 4.303.750 4.735.004 17.502.510 1.458.543 Mínimo 0,9 587.713 466.389 0 40.000 7.639.518 636.626 Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 11; n = 20 Promedio 4,4 1.324.600 1.060.097 3.095.627 947.424 19.938.249 1.661.521 Mediana 3,8 1.339.606 1.049.722 1.250.000 310.000 18.598.380 1.549.865Coef. de Variación 24% 28% 29% 115% 113% 32% 32% Percentil 75 5,4 1.690.792 1.361.191 3.600.000 810.000 25.166.760 2.097.230 Percentil 25 3,5 992.953 803.251 0 18.750 14.688.786 1.224.065 Máximo 6,0 1.970.313 1.605.282 26.275.000 5.883.333 41.371.772 3.447.648 Mínimo 3,0 595.313 478.614 0 0 7.243.756 603.646 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 7; n = 14 Promedio 10 1.692.227 1.374.482 3.673.852 661.873 24.642.452 2.053.538 Mediana 9 1.682.403 1.366.344 1.913.208 336.500 24.590.629 2.049.219Coef. de Variación 24% 11% 12% 98% 87% 22% 22% Percentil 75 13 1.822.890 1.479.812 4.887.500 792.250 27.687.298 2.307.275 Percentil 25 8 1.535.941 1.251.192 0 87.558 19.281.560 1.606.797 Máximo 13 2.160.373 1.803.814 20.600.000 3.623.333 41.043.616 3.420.301 Mínimo 8 1.203.221 960.118 0 87.558 14.526.210 1.210.518 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 6; n = 15 Promedio 25 1.895.580 1.547.935 1.944.348 2.795.440 27.486.753 2.290.563 Mediana 27 2.010.011 1.650.958 0 3.208.304 27.544.924 2.295.410Coef. de Variación 16% 12% 14% 144% 53% 15% 15% Percentil 75 27 2.147.013 1.766.639 1.877.734 4.361.333 29.822.713 2.485.226 Percentil 25 19 1.725.909 1.394.031 0 1.655.200 24.828.987 2.069.082 Máximo 37 2.179.011 1.801.448 15.751.514 1.655.200 40.380.691 3.365.058 Mínimo 19 1.222.063 953.296 0 120.000 16.319.956 1.359.996

Promedio 11 1.482.068 1.198.529 2.637.959 1.389.030 21.811.810 1.817.651 Mediana 8 1.650.000 1.324.478 376.916 709.000 22.277.515 1.856.460Coef. de Variación 73% 29% 30% 118% 96% 32% 32% Percentil 75 19 1.850.000 1.515.568 3.500.000 1.655.200 27.293.776 2.274.481 Percentil 25 4 1.098.313 859.297 0 100.000 15.163.097 1.263.591 Máximo 37 2.179.011 1.803.814 26.275.000 4.080.000 41.371.772 3.447.648 Mínimo 0,9 587.713 466.389 0 25.000 7.243.756 603.646

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 28; n = 57

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

195

30. JEFE OFICINA TÉCNICA OOCC

Coordina, controla y planifica el desarrollo y avance de un proyecto u obra, velando porlos estándares de calidad. Administra contratos con mandantes. Analiza desviaciones,costos, estados de pago, avances de obra. Actúa como nexo entre el departamento deingeniería y construcción. Maneja software especializado. Generalmente ingeniero oconstructor civil, con experiencia superior a 4 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 32 35Antigüedad en la empresa Años 4 5Antigüedad en el cargo Años 4 3Hombres en el cargo % 100% 100%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 14% 20%

Ingeniero Civ il 29% 30% Ingeniero en Ejecución 29% 30% Técnico 14% 10% Otras profesiones Univ ersitarias 14% 10%

80%

7%13%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

196

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Oficina Técnica OOCC

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 8 Promedio 16,6 1.494.600 1.206.936 1.758.083 3.001.500 22.694.783 1.891.232 Mediana 9,7 1.413.496 1.118.839 1.496.080 1.515.569 22.068.118 1.839.010Coef. de Variación 64% 30% 32% 94% 103% 35% 35% Percentil 75 27,5 1.862.670 1.505.862 3.389.854 3.599.508 27.552.779 2.296.065 Percentil 25 7,3 1.099.238 867.598 0 379.466 16.050.765 1.337.564 Máximo 37,1 2.307.056 1.919.332 4.152.701 9.220.873 38.948.826 3.245.736 Mínimo 7,0 692.881 551.335 0 120.000 10.202.422 850.202

Promedio 13 1.382.970 1.111.947 1.367.649 2.656.909 20.620.203 1.718.350 Mediana 7 1.287.639 1.007.842 392.160 1.495.690 18.796.236 1.566.353Coef. de Variación 76% 33% 34% 109% 97% 38% 38% Percentil 75 20 1.672.657 1.337.418 2.959.903 2.738.000 25.712.291 2.142.691 Percentil 25 5 965.438 771.707 0 458.977 12.352.963 1.029.414 Máximo 37 2.307.056 1.919.332 4.152.701 1.740.000 38.948.826 3.245.736 Mínimo 1,5 692.881 551.335 0 120.000 10.120.000 843.333

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 11

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

197

31. GERENTE DE ESTUDIOS OOCC

Supervisa el estudio y confección de propuestas, factibilidad, requerimientos y demásantecedentes técnicos que permitan establecer la postulación o conveniencia de losdistintos proyectos en los que la empresa puede decidir participar o llevar a cabo.Mantiene información sobre posibilidades existentes en el mercado y controla la evoluciónde proyectos en proceso en cuanto a lo presupuestado frente a lo real. Generalmenteingeniero o Constructor Civil, con experiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 34 49Antigüedad en la empresa Años 9 14Antigüedad en el cargo Años 6 9Hombres en el cargo % 0% 90%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 29% 40%

Ingeniero Civ il 71% 50% Otras profesiones Univ ersitarias 0% 10%

83%

15% 2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

198

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Estudios OOCC

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 3

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 6; n = 7 Promedio 18,2 3.713.364 3.000.857 9.317.762 1.029.490 54.907.615 4.575.635 Mediana 13,0 3.600.144 2.983.848 7.372.249 804.000 52.282.984 4.356.915Coef. de Variación 50% 17% 15% 56% 74% 23% 23% Percentil 75 24,7 4.218.141 3.366.280 12.138.628 1.751.835 63.483.195 5.290.266 Percentil 25 10,5 3.480.757 2.879.142 4.534.775 270.000 46.990.976 3.915.915 Máximo 37,1 4.968.349 3.850.301 21.000.000 2.238.758 82.858.946 6.904.912 Mínimo 7,2 2.027.257 1.681.009 3.505.283 120.000 28.263.033 2.355.253

Promedio 14 3.203.230 2.594.915 6.801.434 979.643 46.219.833 3.851.653 Mediana 11 3.480.757 2.879.142 4.534.775 822.000 46.990.976 3.915.915Coef. de Variación 65% 30% 29% 75% 57% 34% 34% Percentil 75 20 3.971.807 3.218.424 8.051.004 1.186.184 55.551.179 4.629.265 Percentil 25 6 2.326.131 1.920.698 2.968.821 452.000 31.103.031 2.591.919 Máximo 37 4.968.349 3.850.301 21.000.000 2.238.758 82.858.946 6.904.912 Mínimo 1,6 1.206.000 997.225 0 120.000 15.312.000 1.276.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 10

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

199

32. JEFE DE ESTUDIOS OOCC

Supervisa el estudio y confección de propuestas, factibilidad, requerimientos y demásantecedentes técnicos que permitan establecer la postulación o conveniencia de losdistintos proyectos en los que la empresa puede decidir participar o llevar a cabo.Mantiene información sobre posibilidades existentes en el mercado y controla la evoluciónde proyectos en proceso en cuanto a lo presupuestado frente a lo real. Generalmenteingeniero o Constructor Civil, con experiencia superior a 2 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 27 38Antigüedad en la empresa Años 2 4Antigüedad en el cargo Años 2 3Hombres en el cargo % 0% 73%

Información AcadémicaEntre

MMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Constructor Civ il 50% 50%

Ingeniero Civ il 17% 30% Ingeniero Civ il Industrial 17% 10% Otras profesiones Univ ersitarias 17% 10%

89%

9% 2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

200

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Estudios OOCC

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 4 Promedio 4,2 1.196.116 943.365 2.634.709 727.813 17.715.912 1.476.326 Mediana 4,6 1.282.313 999.738 0 815.626 16.467.756 1.372.313Coef. de Variación 43% 25% 25% 150% 48% 36% 36% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 15,6 1.743.280 1.443.861 1.508.447 378.621 22.806.422 1.900.535 Mediana 13,0 1.927.177 1.581.437 1.174.826 336.000 26.770.180 2.230.848Coef. de Variación 51% 33% 34% 92% 75% 35% 35% Percentil 75 17,8 2.096.356 1.738.449 2.718.500 527.760 28.793.809 2.399.484 Percentil 25 8,0 1.343.347 1.078.751 0 90.000 17.032.575 1.419.381 Máximo 37,1 2.854.313 2.446.750 3.947.305 1.078.826 34.657.276 2.888.106 Mínimo 7,5 542.061 444.438 0 0 6.564.732 547.061

Promedio 11 1.544.311 1.261.862 1.917.997 505.600 20.955.328 1.746.277 Mediana 8 1.450.000 1.152.175 0 405.520 17.400.000 1.450.000Coef. de Variación 63% 34% 36% 116% 69% 39% 39% Percentil 75 13 1.963.471 1.618.352 2.718.500 864.413 28.793.809 2.399.484 Percentil 25 6 1.259.503 999.738 0 160.000 16.467.756 1.372.313 Máximo 37 2.854.313 2.446.750 10.538.835 1.080.000 34.657.276 2.888.106 Mínimo 1,6 542.061 444.438 0 0 6.564.732 547.061

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 10; n = 11

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

201

33. GERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS

Ejecutivo responsable del desarrollo y entrega de planes, presupuestos y metodologías deuna gama de proyectos claves para la empresa. Responsable por definir y asignar losrecursos de los proyectos y evaluaciones posteriores. Toma responsabilidad por laimplementación correcta de todos los proyectos que conforman un programa y dirige losequipos de trabajos a su cargos. Generalmente profesional con 6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

Bajo MMUS$

18

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 42 47Antigüedad en la empresa Años 3 9Antigüedad en el cargo Años 7 6Hombres en el cargo % 100% 80%

Información AcadémicaBajo

MMUS$18

MUESTRATOTAL

Abogado 10% 10% Contador Auditor 10% 10%

Ingeniero Civ il 60% 60% Otras profesiones Univ ersitarias 20% 20%Ejecutiv os con Post Grado 10% 10% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

89%

10% 1%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

202

Gerente Desarrollo de Proyectos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 E = 7; n = 10 Promedio 5,7 2.488.801 2.034.069 3.130.600 446.480 33.442.686 2.786.891 Mediana 7,0 2.265.000 1.886.861 1.000.000 579.000 29.617.000 2.468.083Coef. de Variación 54% 28% 28% 114% 81% 23% 23% Percentil 75 8,9 3.111.062 2.557.040 3.179.500 790.000 40.125.417 3.343.785 Percentil 25 2,2 2.253.750 1.857.404 250.000 15.000 28.970.000 2.414.167 Máximo 8,9 4.212.609 3.372.627 15.000.000 876.800 50.551.308 4.212.609 Mínimo 1,3 1.272.000 983.977 0 0 15.600.000 1.300.000

Promedio 6 2.488.801 2.034.069 3.130.600 446.480 33.442.686 2.786.891 Mediana 7 2.265.000 1.886.861 1.000.000 579.000 29.617.000 2.468.083Coef. de Variación 54% 28% 28% 114% 81% 23% 23% Percentil 75 9 3.111.062 2.557.040 3.179.500 790.000 40.125.417 3.343.785 Percentil 25 2 2.253.750 1.857.404 250.000 15.000 28.970.000 2.414.167 Máximo 9 4.212.609 3.372.627 15.000.000 876.800 50.551.308 4.212.609 Mínimo 1,3 1.272.000 983.977 0 0 15.600.000 1.300.000

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 7; n = 10

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

203

34. SUBGERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS

Responsable del desarrollo de los proyectos técnicos con un alto nivel de expertis. Planificay presupuesta la ejecución del proyecto. Define los recursos de los proyectos, evaluacionesde desempeño y evaluaciones posteriores a la implementación. Toma responsabilidad porla implementación correcta de todos los proyectos. Generalmente profesional con 4 añosde experiencia en desarrollo de proyectos.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 34Antigüedad en la empresa Años 4Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 60%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador Auditor 20%

Técnico 20% Otras profesiones Univ ersitarias 60%

94%

3%3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

204

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Desarrollo de Proyectos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 3

Promedio 11 1.681.887 1.373.676 638.298 653.023 21.473.970 1.789.498 Mediana 10 1.755.183 1.424.153 313.155 493.156 22.295.996 1.858.000Coef. de Variación 58% 25% 26% 100% 47% 22% 22% Percentil 75 18 1.838.083 1.500.753 1.412.933 958.000 23.590.089 1.965.841 Percentil 25 6 1.606.313 1.311.759 0 460.000 21.201.159 1.766.763 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 5

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

205

35. JEFE DESARROLLO DE PROYECTOS

Implementa y desarrolla los proyectos con altos conocimientos y destrezas para el avancey cumplimiento de plazos y presupuestos. Es responsable de los proyectos de la empresa.Define los recursos de los proyectos, evaluaciones de desempeño y evaluacionesposteriores a la implementación. Toma responsabilidad por la implementación correctade todos los proyectos. Generalmente profesional con 2 años de experiencia en el área dedesarrollo de proyectos.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 35Antigüedad en la empresa Años 3Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 86%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Constructor Civ il 17%

Ingeniero Civ il 17% Ingeniero en Ejecución 50% Otras profesiones Univ ersitarias 17%

92%

1% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Bruta Anual

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas Técnicas y Operaciones

206

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Desarrollo de Proyectos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 6

Promedio 17 1.461.144 1.158.403 285.714 1.340.321 19.159.763 1.596.647 Mediana 19 1.483.313 1.181.658 0 1.680.000 19.683.756 1.640.313Coef. de Variación 24% 7% 7% 171% 36% 9% 9% Percentil 75 19 1.500.313 1.183.981 0 1.680.000 20.134.756 1.677.896 Percentil 25 19 1.396.813 1.089.067 0 1.233.000 18.441.756 1.536.813 Máximo 22 1.727.150 1.384.587 2.000.000 0 22.405.800 1.867.150 Mínimo 2,8 1.223.293 996.480 0 0 14.875.760 1.239.647

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 3; n = 7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

207

REMUNERACIONES ÁREAS DE APOYO

A continuación se detallan las compensaciones obtenidas para los cargos del área de Apoyo:

Nº ÁREA1 SUBGERENCIA GENERAL Gerente - -

2 - 3 LEGAL Gerente - Jefe4 CONTRALORÍA Gerente - -5 AUDITORÍA - - Jefe

6 - 7 - 8 RECURSOS HUMANOS Gerente Subgerente Jefe9 DESARROLLO Y CAPACITACIÓN - - Jefe10 REMUNERACIONES - - Jefe11 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - - Jefe

12 - 13 - 14 INFORMÁTICA Gerente Subgerente Jefe15 ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS - - Jefe16 DESARROLLO DE SISTEMAS Y PROYECTOS - - Jefe

NIVEL

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

208

NIVEL EJECUTIVO - ÁREAS DE APOYO Al analizar los perfiles agrupados para los niveles de ejecutivos de esta área, se observa la siguiente distribución de edades:

Respecto a la antigüedad en el cargo por Nivel, un 59% de los gerentes posee una antigüedad mayor a 3 años, en el caso de los subgerentes, esta es de un 56% y en el de las jefaturas un 62%.

Adicionalmente, se observa que en todos los niveles, un 74% en promedio ingresa al cargo con un reclutamiento externo:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Bajo 30 30 y 40 40 y 50 50 y 60 Sobre 60

Edad

Distribución de Edades por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Bajo 1 1-3 3-6 6-9 9-12 12-15 15-18 18-21 21-24 24-27 27-30 Sobre 30

Años

Distribución de Antigüedad en el Cargo por Nivelexpresado en n° de años

GerentesSubgerentesJefaturas

73%

8%

12%7%

GERENTES

Ingresa al Cargo desde otra empresaAsume con menos de 5 años en la misma empresaEntre 5 y 10 años en la misma empresaAsume con 10 o más años en la misma empresa

74%

8%11%

7%

SUBGERENTES

74%

13%8%5%

JEFATURAS

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

209

1. SUBGERENTE GENERAL

Colabora con el Gerente General en la administración y marcha general de la empresa,especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación interna entre lasdiferentes unidades funcionales de la empresa. Depende del Gerente General.Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización o magíster yexperiencia superior a 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44Antigüedad en la empresa Años 14Antigüedad en el cargo Años 8Hombres en el cargo % 80%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 50% Otras profesiones Univ ersitarias 25% Sin profesión 25%

87%

6% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

210

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente General

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 3,8 2.612.573 2.140.533 0 2.143.695 33.494.573 2.791.214 Mediana 3,3 2.482.157 2.052.691 0 2.220.000 31.689.391 2.640.783Coef. de Variación 39% 25% 25% - 42% 21% 21% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 1; n = 1

Promedio 5 2.628.703 2.159.950 2.340.000 2.412.956 36.297.398 3.024.783 Mediana 4 2.693.225 2.237.618 0 2.400.000 36.450.000 3.037.500Coef. de Variación 49% 21% 21% 160% 39% 22% 22% Percentil 75 7 3.000.000 2.481.963 0 3.490.000 44.627.756 3.718.980 Percentil 25 3 1.964.313 1.623.419 0 2.040.000 26.928.782 2.244.065 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 5; n = 5

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

211

2. GERENTE O ASESOR LEGAL

Ejecutivo responsable de asesorar a la Gerencia General y a las distintas áreas de laempresa en materias relativas al marco normativo vigente y aspectos regulatorios quepuedan afectarle en la gestión contingente diaria. Mantiene registros, supervisa la laborde los abogados y soluciona temas de habitual complejidad legal de la institución.Asesora en la suscripción de contratos y convenios, así como también participa en losdirectorios y juntas de accionistas. Representa a la empresa en procesos legales,demandas, comparendos, entre otros. Generalmente Abogado, con experiencia superiora 5 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44Antigüedad en la empresa Años 11Antigüedad en el cargo Años 10Hombres en el cargo % 67%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 83% Técnico 17%Ejecutiv os con Post Grado 17% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

89%

7% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

212

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente o Asesor Legal

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 2; n = 2

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 23,9 3.428.986 2.744.941 4.611.516 1.631.736 47.391.089 3.949.257 Mediana 26,9 3.307.162 2.663.102 3.222.033 1.503.206 43.744.196 3.645.350Coef. de Variación 29% 32% 29% 80% 23% 31% 31% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 17 3.196.949 2.584.621 3.074.344 1.497.957 42.935.684 3.577.974 Mediana 18 2.732.873 2.263.981 924.046 1.503.206 35.197.694 2.933.141Coef. de Variación 65% 28% 25% 113% 42% 30% 30% Percentil 75 27 3.963.423 3.174.491 3.909.003 2.163.375 49.344.201 4.112.017 Percentil 25 6 2.363.757 1.952.153 0 1.228.626 32.111.713 2.675.976 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 6; n = 6

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

213

3. ABOGADO

Asesora y entrega soporte a las distintas áreas de la empresa en materias relativas almarco normativo vigente y aspectos regulatorios que puedan afectarle en la gestióncontingente diaria. Mantiene registros, supervisa la labor de los abogados y solucionatemas de habitual complejidad legal de la institución. Asesora en la suscripción decontratos y convenios. Representar a la empresa en procesos legales, demandas,comparendos, entre otros. Generalmente Abogado, con experiencia entre 1 y 2 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 41 37 38Antigüedad en la empresa Años 8 4 5Antigüedad en el cargo Años 8 4 5Hombres en el cargo % 75% 75% 75%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Abogado 100% 100% 100%Ejecutiv os con Post Grado 25% 0% 8% Realizado en el extranjero (* ) 25% 0% 8%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

86%

11% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

214

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

AbogadoVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 3; n = 4 Promedio 5,7 1.742.143 1.403.522 4.402.928 702.350 26.010.997 2.167.583 Mediana 6,0 1.529.042 1.217.050 2.119.473 680.500 21.021.931 1.751.828Coef. de Variación 13% 25% 27% 102% 76% 39% 39% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 3; n = 8 Promedio 15,2 1.927.925 1.569.945 1.948.748 867.881 25.951.726 2.162.644 Mediana 10,0 1.901.649 1.552.962 0 761.088 26.065.719 2.172.143Coef. de Variación 51% 20% 22% 150% 17% 14% 14% Percentil 75 13,8 2.212.334 1.826.068 897.496 962.175 29.929.291 2.494.108 Percentil 25 10,0 1.564.353 1.247.396 0 746.175 24.224.239 2.018.687 Máximo 36,7 2.599.128 2.154.843 12.000.000 1.258.000 32.151.711 2.679.309 Mínimo 10,0 1.396.000 1.095.878 0 746.175 17.498.175 1.458.181

Promedio 12 1.865.998 1.514.470 2.766.808 812.704 25.971.483 2.164.290 Mediana 10 1.733.618 1.405.234 0 761.088 25.724.868 2.143.739Coef. de Variación 52% 23% 25% 133% 33% 22% 22% Percentil 75 10 2.212.334 1.826.068 3.752.225 986.231 29.929.291 2.494.108 Percentil 25 6 1.412.562 1.110.784 0 746.175 20.689.073 1.724.089 Máximo 37 2.611.580 2.162.803 13.372.766 1.418.400 46.130.126 3.844.177 Mínimo 4,3 1.298.910 1.017.185 0 746.175 15.870.000 1.322.500

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 6; n = 12

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

215

4. GERENTE CONTRALOR

Responsable de la administración de las actividades relacionadas con contabilidad,planeación de impuestos, control de inventarios y costos, cuentas por pagar y seguros, enconformidad con la legislación actual. Responsable de los plazos y de los reportes deinformación que proporciona información que permite tomar acciones preventivas. Juntocon otros gerentes, desarrolla metas y objetivos de desempeño a corto y largo plazo,estableciendo también las políticas internas de control financiero. Responsable de laconsolidación de las cuentas y prepara los estudios de factibilidad económica-financierade los proyectos.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43 44Antigüedad en la empresa Años 3 11Antigüedad en el cargo Años 6 6Hombres en el cargo % 100% 77%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

MUESTRATOTAL

Abogado 25% 8% Contador 0% 8%

Contador Auditor 25% 42%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 8% Ingeniero Comercial 0% 8% Otras profesiones Univ ersitarias 50% 25%Ejecutiv os con Post Grado 25% 15% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

84%

12% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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216

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente ContralorVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 4,3 1.862.860 1.515.284 9.511.554 1.058.700 32.924.577 2.743.715 Mediana 4,7 1.968.221 1.610.351 6.483.108 1.258.200 31.699.154 2.641.596Coef. de Variación 50% 16% 17% 84% 51% 36% 36% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 9; n = 9 Promedio 13,4 2.393.693 1.959.957 1.211.463 1.659.242 31.595.022 2.632.919 Mediana 10,9 2.156.022 1.814.631 0 1.010.000 32.882.748 2.740.229Coef. de Variación 40% 38% 38% 133% 81% 37% 37% Percentil 75 13,3 3.258.113 2.679.533 2.020.673 1.499.304 40.107.356 3.342.280 Percentil 25 9,0 1.718.558 1.386.180 0 476.118 24.142.673 2.011.889 Máximo 32,5 3.925.078 3.213.601 6.711.420 6.556.000 53.656.936 4.471.411 Mínimo 7,4 883.000 710.413 0 24.184 10.938.356 911.530

Promedio 11 2.230.360 1.823.135 3.765.337 1.474.460 32.004.116 2.667.010 Mediana 9 2.098.713 1.731.660 0 1.040.000 32.882.748 2.740.229Coef. de Variación 48% 33% 33% 125% 70% 36% 36% Percentil 75 11 2.711.703 2.242.732 2.966.216 1.499.304 40.107.356 3.342.280 Percentil 25 7 1.718.558 1.386.180 0 476.118 24.142.673 2.011.889 Máximo 33 3.925.078 3.213.601 25.080.000 1.718.400 53.656.936 4.471.411 Mínimo 1,3 883.000 710.413 0 342.356 10.938.356 911.530

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 13; n = 13

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

217

5. JEFE AUDITORÍA

Supervisa el desarrollo, ejecución y control de los programas de auditoría interna de laempresa, de carácter financiero-contable. Prepara y discute informes con lasrecomendaciones para corregir las posibles deficiencias. Puede depender del ContralorGeneral. Generalmente profesional, Auditor, con más de 6 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 35Antigüedad en la empresa Años 2Antigüedad en el cargo Años 2Hombres en el cargo % 50%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 25%

Contador Auditor 50%

Ingeniero en Ejecución 25%

92%

5% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

218

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe AuditoríaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 4; n = 4 Promedio 25,6 1.392.640 1.125.160 832.027 531.473 18.075.182 1.506.265 Mediana 27,3 1.331.807 1.073.236 0 231.178 16.741.446 1.395.120Coef. de Variación 43% 24% 24% 150% 103% 24% 24% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 26 1.392.640 1.125.160 832.027 531.473 18.075.182 1.506.265 Mediana 27 1.331.807 1.073.236 0 231.178 16.741.446 1.395.120Coef. de Variación 43% 24% 24% 150% 103% 24% 24% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 4; n = 4

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

219

6. GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Formula las políticas y dirige los procesos de obtención, desarrollo y retención de personas.Puede tener a cargo la dirección y control de las actividades de administración ydotación de servicios a las restantes unidades funcionales de la empresa. Asesora algerente general y gerencias, en materias laborales. Lidera el proceso de negociacióncolectiva y dirige las acciones orientadas a la solución de conflictos laborales, dentro delmarco de la política de la empresa sobre la materia. Generalmente profesionallicenciado, con estudios de especialización en RRHH, y 9 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 5Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 35%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 14% Ingeniero Civ il 7% Ingeniero Civ il Industrial 7% Ingeniero Comercial 7% Psicólogo 36%

Otras profesiones Univ ersitarias 29%Ejecutiv os con Post Grado 24% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

84%

10% 6%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

220

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente de Recursos Humanos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 9,4 2.852.429 2.306.777 224.000 2.980.542 37.433.690 3.119.474 Mediana 9,7 2.000.000 1.639.478 0 2.593.500 26.616.156 2.218.013Coef. de Variación 10% 38% 37% 160% 64% 38% 38% Percentil 75 10,0 3.573.801 2.912.314 0 4.200.000 45.479.112 3.789.926 Percentil 25 8,4 1.988.867 1.631.458 0 942.000 25.928.404 2.160.700 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 12; n = 12 Promedio 29 3.316.277 2.701.956 6.121.726 2.363.885 48.280.938 4.023.412 Mediana 31 3.138.710 2.586.445 5.353.122 1.565.435 42.933.756 3.577.813Coef. de Variación 25% 21% 19% 80% 65% 24% 24% Percentil 75 36 3.800.496 3.087.994 11.516.034 2.635.260 50.157.511 4.179.793 Percentil 25 20 2.936.687 2.452.884 0 1.243.000 40.560.554 3.380.046 Máximo 44 5.689.044 4.382.038 15.000.000 1.258.000 86.621.375 7.218.448 Mínimo 18 1.830.350 1.493.797 0 120.000 29.397.081 2.449.757

Promedio 24 3.179.851 2.585.727 4.387.101 2.545.254 45.090.571 3.757.548 Mediana 20 3.100.736 2.557.515 1.120.000 1.745.409 42.352.896 3.529.408Coef. de Variación 44% 26% 24% 107% 66% 27% 27% Percentil 75 32 3.773.446 3.066.544 6.070.846 3.131.041 47.084.653 3.923.721 Percentil 25 11 2.135.113 1.765.080 0 1.198.000 35.500.000 2.958.333 Máximo 44 5.689.044 4.382.038 15.000.000 2.593.500 86.621.375 7.218.448 Mínimo 8,0 1.830.350 1.493.797 0 120.000 24.611.208 2.050.934

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 17; n = 17

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

221

7. SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Colabora con el gerente en las actividades propias del área, especialmente en la gestióncontingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimientode los programas establecidos para el desarrollo de los recursos humanos. Participa en laplanificación y administra los aspectos correspondientes al ámbito de personal. Dependede la Gerencia de RRHH o de Administración y Finanzas, pero puede el primer nivel delárea. Generalmente profesional licenciado del área de administración, con experienciasuperior a 5 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 5Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 31%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Abogado 13% Ingeniero Comercial 6% Ingeniero en Ejecución 13% Psicólogo 19%

Técnico 6% Otras profesiones Univ ersitarias 44%Ejecutiv os con Post Grado 19% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

92%

5% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

222

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente Recursos Humanos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 6; n = 6 Promedio 9,6 2.001.493 1.644.175 604.167 590.798 25.212.877 2.101.073 Mediana 8,8 2.071.542 1.700.419 0 243.544 26.353.498 2.196.125Coef. de Variación 48% 24% 25% 133% 101% 27% 27% Percentil 75 12,8 2.475.000 2.051.550 468.750 1.163.108 31.728.000 2.644.000 Percentil 25 5,5 1.534.756 1.261.455 0 117.941 18.643.382 1.553.615 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 10; n = 10 Promedio 26,3 2.212.575 1.823.943 2.042.785 789.485 29.383.174 2.448.598 Mediana 24,0 2.145.186 1.795.646 1.909.938 868.000 27.939.224 2.328.269Coef. de Variación 23% 21% 22% 70% 56% 24% 24% Percentil 75 31,0 2.540.249 2.127.960 2.521.227 1.293.578 33.959.341 2.829.945 Percentil 25 20,3 1.902.563 1.552.424 318.413 282.357 25.485.750 2.123.813 Máximo 43,0 3.494.257 2.852.656 5.409.419 1.320.000 48.365.884 4.030.490 Mínimo 18,0 1.393.313 1.085.936 0 40.000 17.679.756 1.473.313

Promedio 20 2.133.419 1.756.530 1.503.303 714.977 27.819.312 2.318.276 Mediana 20 2.145.186 1.795.646 949.326 635.070 27.939.224 2.328.269Coef. de Variación 41% 22% 23% 97% 73% 24% 24% Percentil 75 26 2.508.398 2.080.146 2.263.680 1.295.658 31.971.562 2.664.297 Percentil 25 13 1.673.641 1.363.987 0 209.772 20.344.496 1.695.375 Máximo 43 3.494.257 2.852.656 5.409.419 1.289.911 48.365.884 4.030.490 Mínimo 4,0 1.366.968 1.080.520 0 87.558 16.491.174 1.374.265

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 16; n = 16

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

223

8. JEFE DE RECUSOS HUMANOS

Participa en el desarrollo de políticas y procedimientos del área de recursos humanos.Supervisa y coordina las actividades de administración de los procesos de contratación,remuneraciones, selección, capacitación, desarrollo y funciones relacionadas con losrecursos humanos de la empresa. Implementa el plan anual de recursos humanos.Participa en el comité de evaluación y en los procesos de negociación colectiva.Generalmente profesional de recursos humanos, con 3 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43 38 39 42 40Antigüedad en la empresa Años 8 7 3 6 6Antigüedad en el cargo Años 5 4 3 4 4Hombres en el cargo % 50% 44% 38% 23% 37%

Información AcadémicaBajo

MMUS$3

EntreMMUS$

3 y 7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 0% 0% 8% 15% 8%

Contador Auditor 0% 33% 42% 8% 23%

Ingeniero Civ il Industrial 0% 0% 0% 8% 3% Ingeniero Comercial 0% 0% 0% 15% 5% Ingeniero en Ejecución 0% 11% 17% 15% 13% Psicólogo 17% 11% 8% 0% 8%

Técnico 33% 11% 8% 15% 15% Otras profesiones Univ ersitarias 17% 22% 17% 23% 20% Sin profesión 33% 11% 0% 0% 8%Ejecutiv os con Post Grado 0% 11% 15% 15% 12% Realizado en el extranjero (* ) 0% 0% 8% 0% 2%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os que tienen estudios posteriores.

89%

4% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

224

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Recursos Humanos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 3 (*) E = 6; n = 6 Promedio 1,7 634.648 509.146 193.417 2.046.965 9.856.160 821.347 Mediana 1,9 644.458 522.506 0 706.688 8.953.694 746.141Coef. de Variación 27% 12% 11% 139% 103% 24% 24% Percentil 75 2,0 687.938 550.333 120.375 2.377.500 12.154.779 1.012.898 Percentil 25 1,3 570.076 463.623 0 270.844 7.916.335 659.695 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 3 y MMUS$ 7 E = 9; n = 9 Promedio 4,5 937.350 740.573 191.667 1.162.391 12.602.258 1.050.188 Mediana 4,1 952.333 761.750 0 847.000 12.274.996 1.022.916Coef. de Variación 21% 21% 21% 133% 77% 24% 24% Percentil 75 5,4 1.190.313 938.056 300.000 978.144 14.454.132 1.204.511 Percentil 25 3,8 797.232 630.599 0 450.000 9.981.756 831.813 Máximo 6,0 1.220.313 952.394 800.000 5.176.000 20.619.756 1.718.313 Mínimo 3,0 610.313 484.324 0 138.000 8.009.756 667.480 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 E = 13; n = 13 Promedio 10 1.004.339 803.809 848.691 828.270 13.729.031 1.144.086 Mediana 10 965.000 775.386 0 462.356 12.042.356 1.003.530Coef. de Variación 19% 28% 28% 138% 85% 37% 37% Percentil 75 12 1.140.313 891.199 895.759 1.195.520 16.238.756 1.353.230 Percentil 25 8 685.313 550.395 0 97.820 8.321.576 693.465 Máximo 16 2.091.280 1.748.030 4.548.948 1.195.520 32.481.826 2.706.819 Mínimo 7 615.313 491.984 0 0 7.683.756 640.313 Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 13; n = 13 Promedio 28 1.535.172 1.239.609 921.035 902.056 20.245.158 1.687.096 Mediana 27 1.615.000 1.294.478 392.160 786.000 20.892.767 1.741.064Coef. de Variación 22% 18% 20% 110% 57% 19% 19% Percentil 75 33 1.838.038 1.493.712 1.271.900 1.446.000 24.645.745 2.053.812 Percentil 25 22 1.459.524 1.153.050 0 479.824 18.873.038 1.572.753 Máximo 42 1.955.000 1.612.978 4.800.000 551.720 25.626.000 2.135.500 Mínimo 18 518.063 417.232 0 183.468 6.400.224 533.352

Promedio 13 1.103.846 884.987 631.511 1.103.355 14.981.018 1.248.418 Mediana 10 1.023.333 803.670 0 786.000 13.883.140 1.156.928Coef. de Variación 70% 35% 35% 132% 78% 36% 36% Percentil 75 21 1.459.524 1.153.050 800.000 1.195.520 19.820.907 1.651.742 Percentil 25 4 685.313 550.395 0 220.000 9.333.756 777.813 Máximo 42 2.091.280 1.748.030 4.800.000 1.195.520 32.481.826 2.706.819 Mínimo 0,9 500.000 399.783 0 0 6.400.224 533.352

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 41; n = 41

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

225

9. JEFE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN

Participa en la implementación de las herramientas de gestión y desarrollo del capitalhumano de la empresa. Diseña programas o acciones tendientes a optimizar el climalaboral y la productividad de los trabajadores. Apoya a los supervisores a focalizar losobjetivos del cargo y a medir su evaluación de desempeño. Detecta las necesidades decapacitacion de las diferentes áreas de la empresa, preparando el plan y presupuestoanual. Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 2 años en recursoshumanos.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 33Antigüedad en la empresa Años 3Antigüedad en el cargo Años 3Hombres en el cargo % 50%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Psicólogo 75%

Técnico 13% Otras profesiones Univ ersitarias 13%

90%

3% 7%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

226

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Desarrollo y Capacitación

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 26,8 1.315.371 1.055.068 627.052 1.225.761 17.637.260 1.469.772 Mediana 31,9 1.318.013 1.029.230 0 1.459.816 17.936.420 1.494.702Coef. de Variación 49% 28% 29% 114% 53% 27% 27% Percentil 75 36,9 1.504.880 1.198.148 1.274.872 1.706.168 20.720.642 1.726.720 Percentil 25 13,0 963.309 771.775 0 642.088 13.163.574 1.096.965 Máximo 47,3 2.205.405 1.823.347 1.839.619 2.304.000 28.036.196 2.336.350 Mínimo 8,4 747.800 593.051 0 120.000 9.719.775 809.981

Promedio 24 1.237.261 991.874 548.670 1.107.041 16.502.842 1.375.237 Mediana 24 1.145.532 906.907 0 1.102.996 15.742.255 1.311.855Coef. de Variación 61% 32% 32% 125% 62% 32% 32% Percentil 75 37 1.423.082 1.123.301 1.036.563 1.638.752 19.420.399 1.618.367 Percentil 25 10 902.125 717.487 0 472.500 12.014.237 1.001.186 Máximo 47 2.205.405 1.823.347 1.839.619 1.571.336 28.036.196 2.336.350 Mínimo 3,0 690.493 549.521 0 120.000 8.561.916 713.493

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 8

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

227

10. JEFE DE REMUNERACIONES

.

Ejecuta y controla el proceso de pago de la empresa para todo el personal. Debeconocer las legislaciones laborales y cumplir con las politicas de la empresa. Calculalicencias y finiquitos. Generalmente profesional o técnico con un mínimo de 3 años deexperiencia en el área.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 43Antigüedad en la empresa Años 9Antigüedad en el cargo Años 7Hombres en el cargo % 67%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Contador 22%

Contador Auditor 11%

Técnico 44% Otras profesiones Univ ersitarias 11% Sin profesión 11%Ejecutiv os con Post Grado 22% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

95%

1%4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

228

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de Remuneraciones

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 4; n = 4 Promedio 4,8 888.158 706.581 0 469.931 11.127.830 927.319 Mediana 4,7 811.773 641.644 0 309.862 10.419.276 868.273Coef. de Variación 34% 28% 28% - 65% 28% 28% Percentil 75 - - - - - - - Percentil 25 - - - - - - - Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 5; n = 5 Promedio 25,4 1.226.570 1.001.603 240.000 638.577 15.597.411 1.299.784 Mediana 17,8 1.005.313 798.272 0 414.133 13.001.756 1.083.480Coef. de Variación 52% 37% 38% 120% 66% 39% 39% Percentil 75 36,7 1.099.127 927.230 500.000 641.000 13.398.612 1.116.551 Percentil 25 16,0 851.339 681.282 0 238.000 10.630.197 885.850 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 16 1.076.165 870.482 133.333 563.623 13.610.931 1.134.244 Mediana 9 925.313 727.888 0 343.724 12.183.756 1.015.313Coef. de Variación 73% 33% 35% 156% 68% 32% 32% Percentil 75 18 1.099.127 927.230 0 641.000 13.398.612 1.116.551 Percentil 25 6 808.083 638.841 0 238.000 10.337.996 861.500 Máximo 47 2.368.986 1.962.390 700.000 1.690.664 30.618.496 2.551.541 Mínimo 3,0 586.684 466.605 0 209.088 7.383.932 615.328

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 9; n = 9

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

229

11. JEFE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

Ejecuta y controla los procesos administrativos de recursos humanos, tales comocontratación, traslados, remuneraciones, asistencia, licencias, calculo de vacaciones yfiniquitos, asi como también maneja la documentación y registros de archivos de datos yantecedentes personales. Debe conocer las legislaciones laborales y cumplir con laspoliticas de la empresa. Generalmente profesional o técnico con un mínimo de 3 años deexperiencia en el área.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 32 40 53 42Antigüedad en la empresa Años 5 7 6 8Antigüedad en el cargo Años 4 7 3 6Hombres en el cargo % 0% 100% 50% 62%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 18

EntreMMUS$18 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 11% 25% 14% 15%

Ingeniero Comercial 0% 0% 14% 5% Ingeniero en Ejecución 0% 25% 29% 15% Técnico 22% 0% 14% 15% Otras profesiones Univ ersitarias 22% 25% 0% 15% Sin profesión 44% 25% 29% 35%

90%

5% 5%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

230

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Administración de Personal

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 6; n = 9 Promedio 2,2 547.141 443.343 328.663 448.525 7.342.875 611.906 Mediana 1,8 605.796 501.383 0 680.000 7.813.756 651.146Coef. de Variación 39% 32% 33% 156% 59% 30% 30% Percentil 75 2,5 645.313 524.485 0 680.000 8.569.552 714.129 Percentil 25 1,8 350.000 279.848 0 200.000 4.880.000 406.667 Máximo 5,0 898.343 722.955 1.857.966 720.000 12.697.394 1.058.116 Mínimo 1,0 350.000 279.848 0 59.312 4.880.000 406.667 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 18 (*) E = 5; n = 5 Promedio 10,1 951.991 755.679 817.306 595.442 12.836.643 1.069.720 Mediana 10,0 953.313 755.536 923.000 611.208 13.218.288 1.101.524Coef. de Variación 11% 10% 10% 48% 58% 11% 11% Percentil 75 10,0 1.000.076 802.708 1.000.000 962.175 14.079.738 1.173.311 Percentil 25 9,7 905.054 712.499 650.000 265.000 11.822.823 985.235 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - - Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 29 1.166.136 924.166 725.475 762.746 15.481.858 1.290.155 Mediana 27 1.167.657 921.586 885.288 538.000 15.435.172 1.286.264Coef. de Variación 26% 20% 20% 86% 47% 20% 20% Percentil 75 34 1.316.616 1.037.326 1.176.708 1.043.226 16.963.935 1.413.661 Percentil 25 22 915.107 723.104 0 492.463 12.060.152 1.005.013 Máximo 44 1.668.474 1.347.843 1.839.619 538.000 23.321.127 1.943.427 Mínimo 18 863.378 678.875 0 504.925 11.568.532 964.044

Promedio 13 849.866 677.983 577.277 588.246 11.363.909 946.992 Mediana 10 888.671 705.993 0 611.208 11.582.988 965.249Coef. de Variación 81% 32% 31% 105% 51% 32% 32% Percentil 75 20 1.000.076 802.708 1.009.264 720.000 14.079.738 1.173.311 Percentil 25 2 640.500 511.479 0 267.417 8.406.000 700.500 Máximo 44 1.668.474 1.347.843 1.857.966 1.078.826 23.321.127 1.943.427 Mínimo 1,0 350.000 279.848 0 70.000 4.880.000 406.667

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 18; n = 21

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

231

12. GERENTE INFORMÁTICA

Provee la plataforma tecnológica que acompaña el desarrollo de la empresa. Define laspolíticas de desarrollo, soporte tecnológico, comunicaciones y seguridad de lainformación. Identifica las necesidades de información y asesora en la definición del plantecnológico y de sistema. Administra, desarrolla y mantiene los sistemas, redes y equipos.Establece normas de operación y control. Generalmente Ingeniero de Sistemas o Civil enInformática, con estudios de especialización y experiencia de 9 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 46Antigüedad en la empresa Años 11Antigüedad en el cargo Años 10Hombres en el cargo % 78%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 33% Ingeniero en Ejecución 22% Técnico 11% Otras profesiones Univ ersitarias 33%Ejecutiv os con Post Grado 11% Realizado en el extranjero (* ) 11%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

91%

7% 2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

232

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Gerente Informática

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 18 (*) E = 1; n = 1

Ventas mayores a MMUS$ 18 y menores a MMUS$ 50 E = 7; n = 8 Promedio 30,6 3.952.969 3.197.606 3.835.520 1.436.086 52.707.232 4.392.269 Mediana 32,0 3.727.168 3.089.778 2.470.827 1.313.580 48.262.962 4.021.914Coef. de Variación 25% 17% 15% 93% 44% 19% 19% Percentil 75 35,4 4.499.979 3.627.421 4.654.957 1.553.106 56.833.795 4.736.150 Percentil 25 23,3 3.523.625 2.884.775 0 993.883 45.781.674 3.815.140 Máximo 44,4 5.216.183 4.025.232 15.291.900 3.615.546 81.501.646 6.791.804 Mínimo 18,0 2.564.208 2.149.718 0 211.762 36.440.030 3.036.669

Promedio 28 3.851.939 3.123.888 3.409.351 1.276.521 50.909.145 4.242.429 Mediana 32 3.604.754 2.988.028 1.719.468 1.106.160 47.067.424 3.922.285Coef. de Variación 37% 18% 16% 101% 55% 20% 20% Percentil 75 33 4.308.696 3.510.257 4.084.609 1.542.500 55.138.300 4.594.858 Percentil 25 18 3.462.500 2.836.213 0 872.428 43.634.160 3.636.180 Máximo 44 5.216.183 4.025.232 15.291.900 1.584.925 81.501.646 6.791.804 Mínimo 4,1 2.564.208 2.149.718 0 1.584.925 36.440.030 3.036.669

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 9

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

233

13. SUBGERENTE DE INFORMÁTICA

Participa en la definición de las políticas del área tendientes a proveer el desarrollotecnológico y de sistemas, soporte, comunicación y de seguridad de la información.Elabora los planes de desarrollo, controla su ejecución y vela por la eficiente utilización delos recursos y la cantidad, oportunidad y calidad de los servicios ofrecidos. Dirige lainstalación, mantención e implementación de los sistemas de aplicación en las entidadeso áreas de clientes. Puede ser el primer nivel del área, cuando no existe Gerente deInformática. Generalmente profesional licenciado, ingeniero de Sistemas o equivalente,con experiencia de 6 años.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 40Antigüedad en la empresa Años 7Antigüedad en el cargo Años 5Hombres en el cargo % 88%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 13% Ingeniero en Ejecución 75% Técnico 13%

95%

3%2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

234

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Subgerente de Informática

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 7; n = 7 Promedio 19,9 2.283.609 1.881.034 1.081.164 570.851 29.055.323 2.421.277 Mediana 18,0 2.169.083 1.821.353 134.930 450.028 26.264.176 2.188.681Coef. de Variación 35% 22% 23% 111% 62% 22% 22% Percentil 75 19,5 2.820.216 2.339.195 2.281.610 941.375 34.952.783 2.912.732 Percentil 25 14,7 1.817.096 1.478.677 0 222.590 24.652.049 2.054.337 Máximo 43,0 2.991.332 2.475.462 2.870.000 1.066.800 39.159.524 3.263.294 Mínimo 10,0 1.550.225 1.234.681 0 151.200 18.753.900 1.562.825

Promedio 18 2.227.918 1.833.499 946.019 527.495 28.208.532 2.350.711 Mediana 18 2.041.963 1.692.405 67.465 342.604 25.976.140 2.164.678Coef. de Variación 38% 22% 23% 121% 65% 22% 22% Percentil 75 19 2.762.710 2.292.102 2.172.415 930.975 34.188.703 2.849.059 Percentil 25 11 1.808.400 1.474.039 0 220.500 23.282.245 1.940.187 Máximo 43 2.991.332 2.475.462 2.870.000 962.175 39.159.524 3.263.294 Mínimo 5,6 1.550.225 1.234.681 0 151.200 18.753.900 1.562.825

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 8; n = 8

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

235

14. JEFE DE INFORMÁTICA

Elabora planes de desarrollo de sistemas y controla su ejecución, asegurando elcumplimiento de los plazos programados, calidad y costos. Dirige la instalación,mantención e implementación de los sistemas de aplicación. Se diferencia del Subgerentepor tener a su cargo una dotación menor, de alrededor de 5 personas. Dependegeneralmente del Gerente de Administración y Finanzas u otro de equivalente nivel.Generalmente Ingeniero de sistemas o Informático, con 4 años de experiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

BajoMMUS$

7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 30 35 38Antigüedad en la empresa Años 5 8 6Antigüedad en el cargo Años 5 6 4Hombres en el cargo % 100% 100% 96%

Información AcadémicaBajo

MMUS$7

EntreMMUS$7 y 50

MUESTRATOTAL

Contador 0% 5% 4%

Ingeniero Civ il 0% 5% 4% Ingeniero Civ il Industrial 13% 5% 7% Ingeniero Comercial 25% 0% 7% Ingeniero en Ejecución 25% 35% 32% Técnico 13% 15% 14% Otras profesiones Univ ersitarias 25% 30% 29% Sin profesión 0% 5% 4%

92%

4% 4%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

236

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe de InformáticaVentas

2009 MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 E = 8; n = 8 Promedio 2,8 1.204.450 962.456 125.000 507.289 15.085.683 1.257.140 Mediana 3,3 1.071.818 848.614 0 325.875 13.396.890 1.116.408Coef. de Variación 39% 31% 32% 175% 89% 31% 31% Percentil 75 3,9 1.605.193 1.280.566 0 992.600 20.083.427 1.673.619 Percentil 25 1,8 954.576 753.854 0 60.120 11.606.222 967.185 Máximo 4,1 1.875.000 1.526.978 1.000.000 1.336.000 22.950.000 1.912.500 Mínimo 0,9 610.313 484.324 0 0 8.324.156 693.680 Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 E = 18; n = 20 Promedio 21,6 1.361.291 1.093.545 765.288 809.836 17.910.611 1.492.551 Mediana 18,2 1.194.344 954.147 0 851.032 15.092.796 1.257.733Coef. de Variación 42% 28% 29% 151% 46% 29% 29% Percentil 75 28,9 1.816.457 1.474.908 347.123 1.105.969 22.803.954 1.900.330 Percentil 25 14,8 1.039.072 814.746 0 525.913 13.539.791 1.128.316 Máximo 47,3 2.330.798 1.932.912 7.608.444 1.630.000 30.920.424 2.576.702 Mínimo 8,3 898.716 719.730 0 25.978 11.393.806 949.484

Promedio 16 1.316.479 1.056.091 582.349 723.394 17.103.489 1.425.291 Mediana 16 1.152.104 921.218 0 803.946 14.671.954 1.222.663Coef. de Variación 62% 28% 30% 154% 58% 30% 30% Percentil 75 22 1.678.328 1.352.013 176.778 1.091.656 21.778.495 1.814.875 Percentil 25 4 1.010.895 795.577 0 229.326 12.645.450 1.053.788 Máximo 47 2.330.798 1.932.912 7.608.444 1.502.936 30.920.424 2.576.702 Mínimo 0,9 610.313 484.324 0 201.750 8.324.156 693.680

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 26; n = 28

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

237

15. JEFE ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

Supervisa la operación de todos los equipos del centro de procesamiento de datos y elprocesamiento computacional de datos en la empresa. Programa las actividades deexplotadores, operadores y digitadores, define prioridades y resuelve problemasasociados. Coordina la mantención preventiva del equipo, distribución de la carga detrabajo entre los equipos disponibles. Establece normas de seguridad y control de calidaden la explotación de los sistemas. Generalmente profesional o técnico, con 5 años deexperiencia.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 44Antigüedad en la empresa Años 5Antigüedad en el cargo Años 4Hombres en el cargo % 100%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero Civ il 17% Ingeniero en Ejecución 50% Técnico 17% Otras profesiones Univ ersitarias 17%

89%

8% 3%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

238

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Administrador de Sistemas

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas menores a MMUS$ 7 (*) E = 1; n = 1

Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 2; n = 5

Promedio 20 1.816.394 1.501.113 2.031.356 672.885 24.500.965 2.041.747 Mediana 18 1.969.708 1.635.932 2.428.479 349.752 28.099.423 2.341.619Coef. de Variación 41% 24% 26% 67% 78% 27% 27% Percentil 75 28 2.229.311 1.850.523 2.512.623 1.217.466 30.493.975 2.541.165 Percentil 25 18 1.559.373 1.259.688 600.000 209.088 20.121.567 1.676.797 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 3; n = 6

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

239

16. JEFE DESARROLLO SISTEMAS Y PROYECTOS

Dirige el desarrollo los sistemas, administrando varios proyectos a la vez. Establece ycontrola recursos, costos y plazos de desarrollo. Dirige estudios de factibilidad, desarrollaaplicaciones y puesta en marcha de los sistemas y mantiene los sistemas en operación.Revisa que la documentación del desarrollo. Supervisa a jefes de proyectos, analistas yprogramadores. Asesora en materias de desarrollo, proposición de nuevos sistemas,adquisición de software y capacitación de personal.

PERFIL DEL CARGO

Edad, Antigüedad y Género por Tamaño de Ventas

MUESTRATOTAL

Edad promedio Años 36Antigüedad en la empresa Años 2Antigüedad en el cargo Años 2Hombres en el cargo % 40%

Información AcadémicaMUESTRA

TOTAL

Ingeniero en Ejecución 50% Técnico 50%Ejecutiv os con Post Grado 20% Realizado en el extranjero (* ) 0%

(*)Calculado sobre el total de ejecutiv os

que tienen estudios posteriores.

96%

2%2%

ESTRUCTURA DEREMUNERACIÓN

Renta Fija

Renta Variable

Beneficios

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Remuneraciones Áreas de Apoyo

240

(*) En este sector no se presentan los estadígrafos, a modo de resguardar la confidencialidad de la información.

Jefe Desarrollo Sistemas y Proyectos

Ventas 2009

MMUS$

Renta BrutaFija Mensual

2010 $

Rta. LíquidaFija Mensual

2010 $

Renta Bruta Variable

Anual 2010 $

Beneficios Anuales 2010 $

Renta Bruta Total Anual

2010 $

Renta BrutaT. Mensual

2010 $ Ventas entre MMUS$ 7 y MMUS$ 50 (*) E = 3; n = 5 Promedio 22,7 1.439.714 1.182.600 388.000 372.897 18.037.470 1.503.123 Mediana 17,8 1.340.547 1.112.053 0 209.088 16.295.652 1.357.971Coef. de Variación 26% 38% 39% 120% 70% 37% 37% Percentil 75 27,0 1.748.259 1.417.011 500.000 211.762 21.690.870 1.807.573 Percentil 25 17,8 865.781 703.824 0 209.088 12.038.460 1.003.205 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

Promedio 23 1.439.714 1.182.600 388.000 372.897 18.037.470 1.503.123 Mediana 18 1.340.547 1.112.053 0 209.088 16.295.652 1.357.971Coef. de Variación 26% 38% 39% 120% 70% 37% 37% Percentil 75 27 1.748.259 1.417.011 500.000 211.762 21.690.870 1.807.573 Percentil 25 18 865.781 703.824 0 209.088 12.038.460 1.003.205 Máximo - - - - - - - Mínimo - - - - - - -

SEGMENTACIÓN POR VENTAS

M U E S T R A T O T A L E = 3; n = 5

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

241

Abogado 12 0%

Gerente Contralor 11 9%

Jefe de Recursos Humanos 30 3%

Jefe Administración de Personal 14 7%

Gerente Informática 8 0%

Antigüedad < a 1 año

Tamaño Muestra

Grupo 1 : ÁREA APOYO

EVOLUCIÓN DE REMUNERACIÓN 2010 – 2009

En este capítulo se analiza la evolución que han experimentado las compensaciones de 23 cargos, los que son ocupados por 1326 personas. De la muestra Total de empresas participantes en este estudio, 138 empresas son las que aportan información para el análisis de la evolución de las compensaciones en los últimos dos años. Se analiza la Renta Bruta Fija Mensual, la Renta Variable Anual, y la Renta Total Anual. Es importante indicar que se consideran solo aquellos cargos cuyo número de observaciones es al menos, igual o mayor a 7 observaciones para resguardar la confidencialidad de los datos. Para facilitar el analisis, se agrupan los cargos según su area funcional. Los grupos analizados son :

La antigüedad corresponde al número de observaciones que tienen menos de un año en el cargo y que es calculada en forma independiente para cada cargo. Para analizar la evolución de las compensaciones, se comparan las rentas de los cargos, independientemente si hay cambios en las personas que ocupan dichas funciones. Las empresas y posiciones son las mismas para los años analizados. Todas las Rentas son brutas y se analizan tanto los valores nominales como las rentas ajustadas a moneda de Junio 2010. Se analizan las compensaciones según el nivel jerárquico y el área funcional, para cada uno de los grupos.

Gerente Comercial 47 2%

Subgerente Comercial 25 4%

Jefe Comercial 11 0%

Gerente de Grandes Cuentas 15 0%

Subgerente de Cuentas Clav es 22 0%

Jefe de Ventas 21 0%

Antigüedad < a 1 año

Tamaño Muestra

Grupo 2 : ÁREA COMERCIAL

Gerente de Operaciones 49 2%

Subgerente de Operaciones 31 3%

Jefe de Operaciones 94 2%

Subgerente Planta 9 0%

Jefe de Ingeniería 7 0%

Administrador de Obras Senior 13 8%

Antigüedad < a 1 año

Tamaño Muestra

Grupo 4 : ÁREA OPERACIONES

Gerente Adm. y Finanzas 66 2%

Subgerente Adm. y Finanzas 17 0%

Jefe de Finanzas 14 0%

Jefe de Contabilidad 46 0%

Jefe Crédito y Cobranzas 21 0%

Subgerente Administración 10 0%

Antigüedad < a 1 año

Tamaño Muestra

Grupo 3 : ÁREA FINANZAS

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

242

1. Renta Bruta Fija Mensual:

La Renta Bruta Fija Mensual es la componente de la renta total cuyo pago no está sujeto a resultados. Incluye conceptos fijos mensuales, como sueldo base, gratificación legal y cualquier otro pago que este contemplado como fijo dentro del pago mensual. A continuación se muestra un comparativo, para la evolución de las Rentas Brutas Fijas promedio, por:

Nivel del Cargo Áreas Totales Áreas y Cargos

Análisis de la Renta Bruta Fija Mensual por Nivel del Cargo: Si agrupamos los datos por niveles jerárquicos, las subgerencias son el nivel con mayor aumento en la Renta Bruta Fija Mensual, alcanzando un 8,6% de incremento nominal.

Gráficamente se obtiene:

RENTA BRUTA FIJA MENSUAL Variación

(Nominal) 10/09

GERENCIA 15 3.297.609 3.074.529 7,3%SUBGERENCIA 12 1.985.043 1.828.037 8,6%JEFATURA 31 1.241.511 1.202.677 3,2%

RENTA BRUTA FIJA MENSUAL Variación

(En Moneda de Junio 2010) 10/09

GERENCIA 15 3.297.609 3.111.424 6,0%SUBGERENCIA 12 1.985.043 1.849.973 7,3%JEFATURA 31 1.241.511 1.217.110 2,0%

N

N 2010 2009

2010 2009

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

2009 2010

REM

UNER

AC

IÓN

EVOLUCION DE LA RENTA BRUTA FIJA MENSUAL

GERENCIA SUBGERENCIA JEFATURA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

243

Análisis de la Renta Bruta Fija Mensual por Áreas:

Todas las áreas presentan una variación positiva en su Renta Bruta Fija Mensual en valores nominales. El Área de Apoyo es la que presenta las mayores alzas, alcanzando un 10,9%. Mientras que el Área de Finanzas es la que presenta un menor crecimiento con un 1,1% nominal.

Gráficamente se obtiene:

RENTA BRUTA FIJA MENSUAL Variación

(Nominal) 10/09

Área Apoyo 7 1.880.782 1.695.457 10,9%Área Comercial 18 2.196.366 2.081.462 5,5%Área Finanzas 10 1.483.019 1.467.552 1,1%Área Operaciones 23 1.923.532 1.796.841 7,1%

RENTA BRUTA FIJA MENSUAL Variación

(En Moneda de Junio 2010) 10/09

Área Apoyo 7 1.880.782 1.715.803 9,6%Área Comercial 18 2.196.366 2.106.439 4,3%

Área Finanzas 10 1.483.019 1.485.163 -0,1%Área Operaciones 23 1.923.532 1.818.403 5,8%

2010 2009

2010 2009

N

N

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

APOYO COMERCIAL FINANZAS OPERACIONES

REM

UNER

AC

IÓN

ÁREAS

EVOLUCION DE LA RENTA BRUTA FIJA MENSUAL

2010 2009

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

244

Análisis de la Renta Bruta Fija Mensual Áreas y Cargos:

A continuación se presenta la evolución de la Renta Bruta Fija Mensual de los cargos según el grupo funcional al que corresponden. Se analizan los siguientes cargos por grupo.

a) Área de Apoyo:

De acuerdo al análisis, se observa que todos los cargos del Área de Apoyo aumentaron su Renta bruta Fija Mensual respecto al año anterior, siendo el cargo de Gerente Contralor el que más aumento, alcanzando un 23,4% de incremento anual.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0

$ 1

$ 2

$ 3

$ 4

Abogado Gte.Contralor

Jefe deRec. Humanos

Jefe deAdm. Pers.

Gte.Inform.

Mill

ones

de

peso

s

2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (Nominal) 2009Abogado 12 1.865.998 1.619.114 15,2%Gerente Contralor 10 2.083.053 1.688.397 23,4%Jefe de Recursos Humanos 14 1.128.991 1.015.525 11,2%Jefe Administración de Personal 17 932.848 864.179 7,9%

Gerente Informática 27 3.681.409 3.267.877 12,7%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Abogado 12 1.865.998 1.638.544 13,9%Gerente Contralor 10 2.083.053 1.708.657 21,9%Jefe de Recursos Humanos 14 1.128.991 1.027.711 9,9%Jefe Administración de Personal 17 932.848 874.549 6,7%Gerente Informática 27 3.681.409 3.307.092 11,3%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

245

b) Área Comercial:

La evolución de la renta Bruta Fija Anual para el Área Comercial es la siguiente:

Se observa un crecimiento parejo en las rentas fijas del Área Comercial, siendo el Subgerente Comercial el cargo que más aumento con respecto al año anterior, alzanzando un 9,2%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0

$ 1

$ 2

$ 3

$ 4

$ 5

$ 6

Gte.Comercial

Subgte.Comercial

JefeComercial

Gte. Ctas.Claves

Subgte. de Ctas.Claves

Jefe deVentas

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (Nominal) 2009Gerente Comercial 16 3.947.817 3.733.963 5,7%Subgerente Comercial 11 1.771.726 1.622.460 9,2%Jefe Comercial 15 1.467.907 1.398.613 5,0%Gerente de Grandes Cuentas 16 4.773.839 4.490.090 6,3%Subgerente de Cuentas Clav es 17 2.009.588 1.913.497 5,0%

Jefe de Ventas 12 1.733.301 1.635.151 6,0%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente Comercial 16 3.947.817 3.778.771 4,5%Subgerente Comercial 11 1.771.726 1.641.929 7,9%Jefe Comercial 15 1.467.907 1.415.397 3,7%Gerente de Grandes Cuentas 16 4.773.839 4.543.971 5,1%Subgerente de Cuentas Clav es 17 2.009.588 1.936.459 3,8%Jefe de Ventas 12 1.733.301 1.654.773 4,7%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

246

c) Área Finanzas: La evolución de la Renta Bruta Fija Anual para el Área Finanzas es la siguiente:

Al igual que en las dos áreas anteriores, la Renta Bruta Fija Anual, aumenta para todos los cargos del área con respecto al año anterior. Siendo el Subgerente de Administración y Finanzas el cargo que menos aumenta, alcanzando un 2.1%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0

$ 1

$ 1

$ 2

$ 2

$ 3

$ 3

$ 4

Gte. Adm. YFinzanzas

Subgte. Adm.Y Finzanzas

Jefe deFinanzas

Jefe deContab.

Jefe Créd.Cobranzas

Subgte.De Adm.

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (Nominal) 2009Gerente Adm. y Finanzas 12 3.192.764 2.996.565 6,5%Subgerente Adm. y Finanzas 9 1.935.537 1.896.178 2,1%Jefe de Finanzas 13 1.400.921 1.339.724 4,6%Jefe de Contabilidad 14 1.223.355 1.128.418 8,4%Jefe Crédito y Cobranzas 18 1.140.700 1.055.577 8,1%

Subgerente Administración 12 1.816.401 1.686.957 7,7%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente Adm. y Finanzas 12 3.192.764 3.032.524 5,3%Subgerente Adm. y Finanzas 9 1.935.537 1.918.932 0,9%Jefe de Finanzas 13 1.400.921 1.355.801 3,3%Jefe de Contabilidad 14 1.223.355 1.141.959 7,1%Jefe Crédito y Cobranzas 18 1.140.700 1.068.244 6,8%Subgerente Administración 12 1.816.401 1.707.201 6,4%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

247

d) Área de Operaciones

La evolución de la Renta Bruta Fija Anual para el Área Operaciones es la siguiente:

Esta área mantiene la tendencia de incrementar la renta promedio de los cargos, al igual que las anteriores áreas. En términos nominales, se observa que todos los cargos aumentan, siendo el Administrador de Obras Senior el que presenta mayor incremento con un 17,4% y en términos reales incrementó un 16%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0

$ 1

$ 1

$ 2

$ 2

$ 3

$ 3

$ 4

Gte. DeOperaciones

Subgte. DeOperaciones

Jefe deOperaciones

Subgte.Planta

Jefe deIngen.

Adm. DeObras Sr.

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (Nominal) 2009Gerente de Operaciones 14 3.199.515 3.021.854 5,9%Subgerente de Operaciones 14 2.400.120 2.240.215 7,1%Jefe de Operaciones 13 1.411.235 1.329.751 6,1%Subgerente Planta 11 1.681.723 1.525.070 10,3%Jefe de Ingeniería 16 1.338.357 1.312.552 2,0%

Administrador de Obras Senior 11 2.531.419 2.156.015 17,4%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Bruta Fija Mensual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente de Operaciones 14 3.199.515 3.058.116 4,6%Subgerente de Operaciones 14 2.400.120 2.267.098 5,9%Jefe de Operaciones 13 1.411.235 1.345.708 4,9%Subgerente Planta 11 1.681.723 1.543.371 9,0%Jefe de Ingeniería 16 1.338.357 1.328.303 0,8%Administrador de Obras Senior 11 2.531.419 2.181.887 16,0%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

248

2. Renta Bruta Total Anual: La Renta Bruta Total Anual, se define para efectos este capítulo, como la suma de la renta bruta mensual multiplicada por 12 meses más la Renta Bruta Variable Anual. A continuación se muestra un comparativo, para la evolución de las Rentas Brutas Fijas promedio, por:

Nivel del Cargo Áreas Totales Áreas y Cargos

Análisis de la Renta Bruta Total Anual por Nivel del Cargo: Al igual que las áreas, todos sus niveles incrementan su Renta Total Anual. La Gerencia y Subgerencia son quienes tienen mayor incremento, alcanzando un 7% y 7,6% respectivamente.

Gráficamente se obtiene:

RENTA BRUTA TOTAL ANUAL Variación

(Nominal) 10/09

GERENCIA 15 46.259.571 43.250.449 7,0%SUBGERENCIA 12 27.403.888 25.469.095 7,6%JEFATURA 31 16.150.953 15.366.845 5,1%

RENTA BRUTA TOTAL ANUAL Variación

(En Moneda de Junio 2010) 10/09

GERENCIA 15 46.259.571 43.769.455 5,7%SUBGERENCIA 12 27.403.888 25.774.724 6,3%JEFATURA 31 16.150.953 15.551.247 3,9%

N 2010 2009

EVOLUCIÓN POR NIVEL EN LA RENTA BRUTA TOTAL ANUAL

N 2010 2009

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

2009 2010

REM

UNER

AC

IÓN

EVOLUCION DE LA RENTA BRUTA TOTAL ANUAL

GERENCIA SUBGERENCIA JEFATURA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

249

Análisis de la Renta Bruta Total Anual por Áreas: En todas las áreas, la Renta Total Anual presenta variación positiva con respecto al 2009. Se observa que el Área de Apoyo es la que tiene un mayor incremento alcanzando un 9,2%, seguido por Comercial y Operaciones con un 7,2% y 6,8% respectivamente.

RENTA BRUTA TOTAL ANUAL Variación

(Nominal) 10/09

Área Apoyo 7 24.378.872 22.330.137 9,2%Área Comercial 18 32.137.887 29.989.398 7,2%Área Finanzas 10 19.097.618 18.838.490 1,4%Área Operaciones 23 25.361.283 23.750.133 6,8%

RENTA BRUTA TOTAL ANUAL Variación

(En Moneda de Junio 2010) 10/09

Área Apoyo 7 24.378.872 22.598.098 7,9%Área Comercial 18 32.137.887 30.349.271 5,9%

Área Finanzas 10 19.097.618 19.064.552 0,2%Área Operaciones 23 25.361.283 24.035.134 5,5%

N 20092010

2010 2009N

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

35.000.000

APOYO COMERCIAL FINANZAS OPERACIONES

REM

UNER

AC

IÓN

ÁREAS

EVOLUCION DE LA RENTA BRUTA TOTAL ANUAL

2010 2009

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

250

a) Área Apoyo

A continuación se muestra gráficamente la evolución de la Renta Total Anual del Área de Apoyo.

Se observa que las Rentas Totales incrementan debido al incremento de las Rentas Fijas y Variables. El mayor incremento en esta área fue el Gerente Contralor, alcanzando un 17,1%.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0$ 5

$ 10$ 15$ 20$ 25$ 30$ 35$ 40$ 45$ 50

Abogado Gte.Contralor

Jefe deRec. Humanos

Jefe deAdm. Pers.

Gte.Inform.

Mill

ones

de

peso

s

2010 2009

Renta Total Anual Ventas (Nominal) 2009Abogado 12 25.158.779 21.523.625 16,9%Gerente Contralor 10 29.446.575 25.154.771 17,1%Jefe de Recursos Humanos 14 14.269.009 12.695.570 12,4%Jefe Administración de Personal 17 11.861.445 10.681.889 11,0%

Gerente Informática 27 46.100.939 40.591.592 13,6%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Total Anual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Abogado 12 25.158.779 21.781.909 15,5%Gerente Contralor 10 29.446.575 25.456.628 15,7%Jefe de Recursos Humanos 14 14.269.009 12.847.917 11,1%Jefe Administración de Personal 17 11.861.445 10.810.071 9,7%Gerente Informática 27 46.100.939 41.078.691 12,2%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

251

b) Área Comercial

La evolución de la Renta Bruta Total Anual para el Área Comercial es la siguiente:

Se observa que el Subgerente Comercial es el único cargo que disminuyó a nivel agregado, 4,1% en la Renta Variable Anual.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0

$ 10

$ 20

$ 30

$ 40

$ 50

$ 60

$ 70

$ 80

Gte.Comercial

Subgte.Comercial

JefeComercial

Gte. Ctas.Claves

Subgte. de Ctas.Claves

Jefe deVentas

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Total Anual Ventas (Nominal) 2009Gerente Comercial 16 61.908.396 59.912.082 3,3%Subgerente Comercial 11 32.009.939 33.383.506 -4,1%Jefe Comercial 15 18.203.522 17.246.428 5,5%Gerente de Grandes Cuentas 16 68.581.724 64.568.339 6,2%Subgerente de Cuentas Clav es 17 29.894.414 25.686.544 16,4%

Jefe de Ventas 12 23.129.510 21.076.480 9,7%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Total Anual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente Comercial 16 61.908.396 60.631.027 2,1%Subgerente Comercial 11 32.009.939 33.784.108 -5,3%Jefe Comercial 15 18.203.522 17.453.385 4,3%Gerente de Grandes Cuentas 16 68.581.724 65.343.159 5,0%Subgerente de Cuentas Clav es 17 29.894.414 25.994.782 15,0%Jefe de Ventas 12 23.129.510 21.329.398 8,4%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

252

c) Área Finanzas

La evolución de la Renta Bruta Total Anual para el Área Finanzas es la siguiente:

Todos los cargos del Área Finanzas incrementaron su Renta Total Anual desde el 2009. Estos incrementos, son determinados en gran parte por el incremento en su Renta Bruta Fija Mensual.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0$ 5

$ 10$ 15$ 20$ 25$ 30$ 35$ 40$ 45$ 50

Gte. Adm. YFinzanzas

Subgte. Adm.Y Finzanzas

Jefe deFinanzas

Jefe deContab.

Jefe Créd.Cobranzas

Subgte.De Adm.

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Total Anual Ventas (Nominal) 2009Gerente Adm. y Finanzas 12 43.207.906 40.513.492 6,7%Subgerente Adm. y Finanzas 9 25.341.127 24.558.436 3,2%Jefe de Finanzas 13 18.166.185 16.997.295 6,9%Jefe de Contabilidad 14 15.802.863 14.663.876 7,8%Jefe Crédito y Cobranzas 18 14.043.267 12.906.047 8,8%

Subgerente Administración 12 22.513.176 21.022.629 7,1%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Total Anual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente Adm. y Finanzas 12 43.207.906 40.999.654 5,4%Subgerente Adm. y Finanzas 9 25.341.127 24.853.138 2,0%Jefe de Finanzas 13 18.166.185 17.201.262 5,6%Jefe de Contabilidad 14 15.802.863 14.839.843 6,5%Jefe Crédito y Cobranzas 18 14.043.267 13.060.919 7,5%Subgerente Administración 12 22.513.176 21.274.901 5,8%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

253

d) Área Operaciones

A continuación se describe gráficamente la Renta Total Anual para el Área de Operaciones.

Se observa que todos los cargos del Área Operaciones aumenta su Renta Total anual, siendo el mayor aumento el Administrador de Obras Senior, alcanzando un 12,8% nominalmente.

Lo anterior expresado en moneda ajustada a Junio de 2010:

$ 0$ 5

$ 10$ 15$ 20$ 25$ 30$ 35$ 40$ 45

Gte. DeOperaciones

Subgte. DeOperaciones

Jefe deOperaciones

Subgte.Planta

Jefe deIngen.

Adm. DeObras Sr.

Mill

ones

de

peso

s2010 2009

Renta Total Anual Ventas (Nominal) 2009Gerente de Operaciones 14 42.499.060 41.170.719 3,2%Subgerente de Operaciones 14 30.608.664 28.382.202 7,8%Jefe de Operaciones 13 17.614.542 16.644.392 5,8%Subgerente Planta 11 21.881.125 19.443.886 12,5%Jefe de Ingeniería 16 16.631.483 16.321.825 1,9%

Administrador de Obras Senior 11 34.759.858 30.820.537 12,8%

2010 2009 Var. 10/09

Renta Total Anual Ventas (En Moneda de Junio 2010) 2009Gerente de Operaciones 14 42.499.060 41.664.768 2,0%Subgerente de Operaciones 14 30.608.664 28.722.788 6,6%Jefe de Operaciones 13 17.614.542 16.844.125 4,6%Subgerente Planta 11 21.881.125 19.677.213 11,2%Jefe de Ingeniería 16 16.631.483 16.517.686 0,7%Administrador de Obras Senior 11 34.759.858 31.190.384 11,4%

2010 2009 Var. 10/09

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Evolución de Cargos por Áreas

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

255

BONOS DE GESTIÓN ANUAL

En este capítulo se analizan las políticas de bonos y beneficios que las empresas participantes les entregan a sus ejecutivos. Los Bonos de Gestión Anual se rigen por las políticas de compensaciones de corto plazo que buscan alinear los objetivos estratégicos de la compañía con los objetivos individuales de los ejecutivos. Algunas empresas utilizan un Bono Target. Este bono se define como el bono teórico que supone un 100% del cumplimiento de las metas establecidas, lo que permite disponer de un parámetro para el cálculo del pago del bono real. Generalmente este Bono Target es fijado en número de rentas y dependerá del nivel de responsabilidad del cargo. Para complementar lo anterior, se comparan los resultados promedios de los bonos obtenidos durante el 2010, según el nivel de ventas y por tipo de empresa (Familiar o Multinacional/Grupo Económico). Finalmente, el análisis se desarrolla en forma independiente para los diferentes niveles jerárquicos analizados: Gerente General, Gerencias, Subgerencias y Jefaturas. La renta variable total anual, considerando Bono y comisiones, representa en promedio un 11% de la remuneración total de los Gerentes Generales, 13% para los Gerentes, 11 % para los Subgerentes y 7 % para las Jefaturas. A continuación se presenta la composición para cada nivel jerárquico:

84%

11% 5%

Gerente General

Remuneración Fija BrutaRemuneración VariableBeneficios

Composición de la Compensación

82%

13% 5%

GerentesComposición de la Compensación

84%

11% 5%

Subgerentes

Remuneración Fija BrutaRemuneración VariableBeneficios

Composición de la Compensación

87%

7% 6%

JefesComposición de la Compensación

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

256

TABLAS RESUMEN A continuación se resumen la renta variable expresada en número de sueldos mensuales para cada uno de los cargos, agrupados por áreas funcionales.

GERENCIA GENERAL

Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente General 91 5.873.697 1,6 3,0Gerente General Socio 86 3.723.730 5,5 9,3Gerente Área Socio 21 3.560.772 3,7 7,0

CARGO N° Obs.Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente Adm. y Finanzas 80 3.301.017 1,5 2,7Subgerente Adm. y Finanzas 20 2.091.465 1,2 2,0Gerente de Finanzas 5 3.825.416 0,9 -Jefe de Finanzas 14 1.400.921 1,0 1,4Gerente Planificación - Control Gestión 5 2.551.606 1,0 -Jefe Planificación - Control Gestión 10 1.212.021 1,0 2,6Contador General 23 1.805.792 0,6 1,5Jefe de Contabilidad 59 1.235.077 0,7 1,8Jefe de Tesorería / Tesorero 9 917.152 0,4 0,8Jefe Crédito y Cobranzas 27 1.134.060 0,7 1,4Jefe Facturación 8 1.133.065 1,4 2,2Jefe Comercio Exterior 7 1.296.973 1,1 2,0Subgerente Administración 13 1.793.556 0,3 0,6Jefe de Administración 31 978.615 0,7 1,6Jefe de Adquisiciones 24 949.920 0,9 2,4Jefe Serv icios Generales 6 832.685 0,2 -Jefe Seguridad / Vigilancia 4 732.406 0,8 -

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

257

ÁREA COMERCIAL Y SERVICIO AL CLIENTE

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente Comercial 61 3.933.998 3,3 4,6Subgerente Comercial 29 1.785.915 5,2 7,2Jefe Comercial 12 1.403.915 1,5 4,4Gerente Desarrollo y Nuev os Negocios 11 3.368.537 2,1 3,8Jefe Desarrollo y Nuev os Negocios 6 1.089.773 0,6 -Gerente de Marketing 10 2.632.277 1,6 3,2Jefe de Marketing 8 1.295.035 0,8 -Gerente de línea de Productos 24 3.282.837 3,2 4,1Product Manager Senior 24 2.035.982 1,9 4,1Product Manager 17 1.190.734 4,2 4,8Gerente Exportaciones 4 3.395.972 1,2 -Gerente de Grandes Cuentas 18 4.676.574 2,2 3,0Subgerente de Cuentas Clav es 24 2.052.436 2,6 2,7Jefe Cuentas Clav es 17 1.217.839 0,5 1,0Gerente Regional / Zonal 6 3.051.248 0,4 -Jefe Regional / Zonal 10 1.435.557 3,0 7,6Gerente Sucursal Grande 4 3.193.157 0,8 -Subgerente Sucursal Mediana 15 1.395.572 2,1 5,3Jefe Sucursal Pequeña 17 771.588 1,9 5,3Gerente de Ventas 24 2.725.474 2,4 3,6Subgerente de Ventas 14 2.303.971 2,0 2,8Jefe de Ventas 32 1.466.369 1,3 1,7Subgerente Gestión Comercial 8 1.652.618 0,2 -Jefe Gestión Comercial 20 1.277.535 0,2 0,8Gerente de Serv icio al Cliente 9 2.989.100 2,8 3,2Jefe Serv icio al Cliente 18 1.019.665 1,2 1,6Gerente Serv icio Técnico 6 3.346.570 1,4 1,7Jefe Serv icio Técnico 18 1.210.086 2,2 4,4

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

258

ÁREAS TÉCNICAS Y DE OPERACIONES

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Gerente de Operaciones 65 3.146.557 1,3 2,5Subgerente de Operaciones 39 2.314.841 0,9 1,7Jefe de Operaciones 113 1.360.128 0,5 1,0Gerente Planta 8 3.489.215 1,9 3,0Subgerente Planta 10 1.888.540 1,1 2,2Jefe Planta 25 919.208 1,5 2,2Jefe de Turno 15 648.816 0,7 1,8Jefe Mantención 38 1.236.750 1,0 1,9Subgerente Planif. y Control de la Producción 6 2.050.095 0,1 -Jefe Planificación y Control de la Producción 14 1.071.967 0,8 1,7Gerente Abastecimiento 7 2.600.415 1,0 1,2Subgerente Abastecimiento 4 1.804.729 0,3 -Jefe de Abastecimiento 20 1.028.012 0,6 1,0Jefe de Bodega 26 749.833 0,6 1,4Jefe de Despacho 10 918.326 1,1 1,9Subgerente Logística 9 2.119.428 0,9 2,1Jefe Logística 26 1.304.820 0,7 1,3Líder de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente- SH 11 2.314.828 0,6 1,6Jefe de Calidad 22 1.085.913 0,2 0,6Jefe Prev ención de Riesgos/Seguridad 22 1.288.167 0,7 1,1Gerente Técnico 12 4.387.906 1,6 2,7Subgerente Técnico 7 1.820.495 1,9 3,3Gerente de Ingeniería 13 3.111.438 1,1 2,3Jefe de Ingeniería 7 1.338.357 0,4 -Gerente Construcción OOCC 30 3.442.750 1,5 2,3Subgerente Construcción OOCC 7 1.837.078 0,8 1,4Visitador de Obras 7 2.285.974 1,6 2,3Administrador de Obras Senior 17 2.901.149 1,2 1,8Administrador de Obras Junior 57 1.482.068 1,8 3,1Jefe Oficina Técnica OOCC 11 1.382.970 1,0 1,6Gerente de Estudios OOCC 10 3.203.230 2,1 2,7Jefe de Estudios OOCC 11 1.544.311 1,2 2,7Gerente Desarrollo de Proyectos 10 2.488.801 1,3 1,8Subgerente Desarrollo de Proyectos 5 1.681.887 0,4 -Jefe Desarrollo de Proyectos 7 1.461.144 0,2 -

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

259

ÁREAS DE APOYO

(-) Para este cargo no existe muestra suficiente para realizar el análisis. Renta Variable promedio del Cargo en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010, este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron rentas variables como los que no recibieron. Renta Variable Real pagada en Nº de sueldos: Es la renta variable total promedio realmente pagada a los ejecutivos en el año 2010. Este agregado incluye retiros de utilidades, dividendos, bonos de gestión y comisiones, según corresponda. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron ningún tipo de remuneración variable.

CARGO N° Obs.Renta Bruta Fija Mensual Prom.

Renta Variable Promedio Cargo

Renta Variable Real Pagada

Subgerente General 5 2.628.703 0,9 -Gerente o Asesor Legal 6 3.196.949 1,0 -Abogado 12 1.865.998 1,5 4,4Gerente Contralor 13 2.230.360 1,7 3,7Jefe Auditoría 4 1.392.640 0,6 -Gerente de Recursos Humanos 17 3.179.851 1,4 2,6Subgerente Recursos Humanos 16 2.133.419 0,7 1,3Jefe de Recursos Humanos 41 1.103.846 0,6 1,5Jefe Desarrollo y Capacitación 8 1.237.261 0,4 -Jefe de Remuneraciones 9 1.076.165 0,1 -Jefe Administración de Personal 21 849.866 0,7 1,4Gerente Informática 9 3.851.939 0,9 1,6Subgerente de Informática 8 2.227.918 0,4 0,8Jefe de Informática 28 1.316.479 0,4 1,5Jefe Administrador de Sistemas 6 1.816.394 1,1 1,7Jefe Desarrollo Sistemas y Proyectos 5 1.439.714 0,3 -

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

260

Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Gerentes Generales 3,0 1,2 2,8

Gerencias 2,2 0,9 1,9

Subgerencias 1,7 0,5 1,4

Jefaturas 1,5 0,5 1,2

Nivel JerárquicoBONO REAL

BONO TARGET

En la siguiente tabla resumen se observa que el bono de gestión presupuestado al cumplimiento del 100% de los objetivos o bono target aumenta a medida que se tiene mayor nivel de responsabilidad. Igual comportamiento tiene el bono real efectivamente pagado.

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos. En términos de número de sueldos mensuales, los gerentes generales reciben como bono de gestión anual, un equivalente a 1,2 sueldos, si se considera dentro de este promedio a los que no recibieron bono el año 2010; y de 2,8 sueldos, si se considera los bonos pagados excluyendo aquellos que no recibieron bono. En el caso de las gerencias éstas equivalen a 0,9 y 1,9 sueldos respectivamente. De la misma forma, en las subgerencias el bono promedio alcanza 0,5 y 1,4 sueldos mensuales. Finalmente en las jefaturas, reciben anualmente 0,5 sueldos y si excluimos los no pagados este monto aumenta a 1,2. Respecto al número de ejecutivos que no recibieron bonos, se puede observar que la mayor tasa de Bono Cero es similar para los niveles de subgerentes y jefaturas con un 62% - 61%.

Al analizar el Bono Cero por nivel de ventas y tipo de empresa se observa lo siguiente:

Nivel Jerárquico BONO CERO

Gerentes Generales 57%

Gerencias 50%

Subgerencias 62%

Jefaturas 61%

69%

60% 62%

68%

50%46%

62%58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Gerentes Generales

Gerencias Subgerencias Jefaturas

Tasa

Bon

os C

ERO

Ejecutivos que no recibieron Bono 2010por Nivel de Ventas

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

67%

59%

66%63%

45%39%

55% 58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Gerentes Generales

Gerencias Subgerencias Jefaturas

Tasa

Bon

os C

ERO

Ejecutivos que no recibieron Bono 2010 por Tipo de Empresa

Familiar Grupo Económico/Multinacional

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

261

Las empresas con ventas mayores a MMUS$ 7 tuvieron una tasa menor de bonos cero (a todo nivel) respecto a las empresas de ventas menores, la mayor diferencia fue de 19 puntos porcentuales para el nivel de Gerentes Generales. Según el tipo de empresa, las empresas multinacionales o de grupo económico tuvieron una tasa menor de bonos cero (a todo nivel) respecto a las empresas de tipo familiar, la mayor diferencia fue de 22 puntos porcentuales para los Gerentes Generales.

1. POLÍTICA DE BONOS En la siguiente tabla se puede observar que contemplar un “bono” como parte de la compensación es una política utilizada mayormente en empresas multinacionales o que pertenecen a un grupo económico respecto a las empresas familiares. A continuación los detalles:

Al diferenciar por nivel jerárquico, las Gerencias tuvieron la mayor tasa de pago de bonos, tanto en empresas familiares como Multinacionales.

2. DETERMINACIÓN DE BONOS: OBJETIVIDAD VERSUS SUBJETIVIDAD

En relación a la objetividad de los factores que determinan los bonos, es decir factores medibles y establecidos previamente, se observa que del total de Gerentes Generales que tienen pactado Bono, un 51% está sujeto a un sistema de compensación variable totalmente objetivo, un 39% parcialmente objetiva y un 9% totalmente subjetiva.

Las empresas con mayor nivel de ventas tienden a aumentar la objetividad en la determinación del bono por gestión y por ende, disminuye la subjetividad.

Derecho a Bono

Recibió Bono*Derecho a

BonoRecibió Bono*

GG Gerentes Generales 64% 33% 82% 55%

GA Gerencias 73% 41% 83% 60%

G Subgerencias 71% 34% 74% 45%

Jefaturas 72% 37% 73% 42%

* Pagado el año 2010 por gestión del año 2009

Empresas FamiliaresMultinacionales o Grupo

EconómicoNivel Jerárquico

Determinación de Bonos Gerente General

Menores a MMUS$7 Mayores a MMUS$7 TOTAL MUESTRA

Objetiva 47% 56% 51%

Mezcla de Ambas 43% 37% 39%

Subjetiva 10% 7% 9%

OBJETIVIDAD EN LA DETERMINACIÓN DEL BONO POR GESTIÓN

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262

En el siguiente gráfico se observa que en las empresas familiares los Gerentes Generales tienden a tener con mayor frecuencia un componente subjetivo en la determinación del bono de gestión (13% vs 3%), mientras que las empresas multinacionales o grupo económico predomina un componente parcialmente objetivo (50% vs 33%) en la determinación del bono.

47%43%

10%

Gerentes Generales en empresas con ventasmenores a MMUS$7

Objetiva

Mezcla de Ambas

Subjetiva

56%

37%

7%

Gerentes Generales en empresas con ventas mayores a MMUS$7

54%

47%

33%

50%

13%

3%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Familiar Grupo Economico/Multinacional

Objetividad en la determinación del Bono del Gerente General según tipo de empresa

Objetiva Mezcla de Ambas Subjetiva

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263

Respecto a la forma en que se determinan los bonos para los Gerentes de Área, se observa la misma tendencia que en el caso de los Gerentes Generales. Del total de la muestra, en un 54% de los casos se determinan de manera objetiva, un 35% de los casos de parcialmente objetiva y en un 11% de forma totalmente subjetiva.

En el caso de las Subgerencias y jefaturas se observa el mismo comportamiento a mayor nivel de ventas de las empresas, donde el componente subjetivo tiende a disminuir.

56% 54%

30%

40%

15%

6%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Menores a MMUS$7 Mayores a MMUS$7

Objetividad en la determinación del Bono de Gestión se Gerencias según Tamaño de Ventas

Objetiva Mezcla de Ambas Subjetiva

51%30%

19%

Subgerentes en empresas con ventasmenores a MMUS$7

Objetiva

Mezcla de Ambas

Subjetiva

47%45%

8%

Subgerentes en empresas con ventas mayores a MMUS$7

51%33%

16%

Jefes en empresas con ventasmenores a MMUS$7

Objetiva

Mezcla de Ambas

Subjetiva53%

39%

8%

Jefes en empresas con ventas mayores a MMUS$7

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264

3. FACTORES DE MEDICIÓN

Para calcular el monto de entrega del bono, los factores de medición pueden estar relacionados con resultados a distintos niveles de metas que pueden ser:

Las metas de empresa están directamente relacionadas con los resultados globales de la compañía y tienden a ser relevantes en los bonos de los gerentes generales, siendo en la mayoría de las casos fáciles de medir y de cuantificar.

Las metas de áreas se establecen a partir de metas que contemplan la gestión de una

determinada área o unidades de la empresa. Por lo general, son asignadas a los gerentes de áreas o a los gerentes de unidad de negocio y se miden periódicamente según los indicadores establecidos.

Las metas individuales son aquellas que se determinan por responsabilidades específicas, siendo por tanto particulares para cada ejecutivo. Se miden a través de los sistemas de evaluación de desempeño que generalmente consideran factores cuantitativos y cualitativos.

En términos algebraicos es posible señalar que la determinación del bono es un polinomio que está en función de las metas de la empresa, metas del área y metas individuales.

BONO DE GESTIÓN = f (metas empresa, metas área, metas individuales)

En cuanto a la frecuencia de uso de cada factor o meta en la determinación del bono, se tiene que en el caso del Gerente General, este está principalmente determinado por el cumplimiento de las metas de la empresa, no así para el resto de los niveles, donde los resultados de las áreas a las cuales pertenecen tiene una ponderación importante. La frecuencia de las metas utilizadas por nivel es la siguiente:

93%

84%77%

63%

21%

46%

55% 53%

25%

37%

48% 46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Gerentes Generales Gerentes de Área Subgerentes Jefes

Frecuencia de uso de factores para el cálculo del Bono

Metas Empresa Metas Área Metas Individuales

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265

Factores que miden Metas de Empresa

Los factores más utilizados por las empresas para definir las metas relacionadas con la empresa, según nivel de responsabilidad, son los siguientes:

(*) Dentro de Otros factores los más nombrados fueron: Metas de proyecto, ROI, EVA y Evaluación Cualitativa. Factores que miden Metas de Área

Los factores más utilizados por las empresas para definir las metas relacionadas con un área determinada, según nivel de responsabilidad, fueron los siguientes:

(*) Dentro de Otros factores los más nombrados fueron: Cumplimiento presupuesto, EVA, Calidad de servicio y Otros indicadores.

Gerentes Generales

Gerentes de Area

Subgerentes Jefaturas

Resultado Operacional 34% 33% 30% 23%

Utilidad Neta 34% 29% 23% 17%

Cumplimiento del presupuesto 28% 27% 25% 20%

Ventas o ingresos operacionales 25% 21% 15% 13%

Resultados corporativos o del holding 12% 5% 3% 2%

Resultado de empresas filiales 8% 4% 3% 1%

Capital de trabajo 7% 5% 3% 1%Niveles de flujo de caja 7% 6% 4% 1%

% de participación de mercado 7% 5% 4% 1%

Otro(*) 4% 7% 4% 7%

Factor Metas EmpresaNIVEL DE RESPONSABILIDAD

Factor Metas Area

Gerentes Generales

Gerentes de Area

Subgerentes Jefaturas

Ingresos operacionales del área 15% 22% 25% 20%

Rentabilidad del área 12% 20% 17% 16%

Crecimiento del área 10% 13% 17% 14%

Balance Scorecard 4% 5% 3% 3%

Otro(*) 0% 7% 3% 5%

NIVEL DE RESPONSABILIDAD

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266

Factores que miden Metas Individuales

Los factores más utilizados por las empresas para definir las metas relacionadas con el desempeño individual, según nivel de responsabilidad, fueron los siguientes:

(*) Dentro de Otros factores los más nombrados fueron: Productividad y calidad de servicio, margen de contribución y cumplimiento de plazos presupuestado.

4. VALOR PROMEDIO DEL BONO EXPRESADO EN N° DE SUELDOS MENSUALES

A continuación se analizan los bonos definidos y pagados durante el 2010, por la gestión del 2009. Para estos efectos se contrastarán bonos en números de sueldos mensuales, tanto en valores teóricos como en valores reales.

Los valores teóricos consideran el número de rentas informadas por las empresas como bono target, es decir, al 100% de cumplimiento. Los valores reales consideran el número de rentas pagadas. El promedio del cargo integra todas las observaciones, mientras que los valores de efectivamente pagado excluyen a los ejecutivos que no recibieron bonos. En el análisis de bonos se excluyeron aquellos ejecutivos que son socios de sus respectivas empresas. Lo anterior es debido a que su compensación variable está determinada por los resultados de la empresa y el porcentaje de propiedad de cada socio. Este análisis se presenta para cada nivel jerárquico segmentado por nivel de ventas y tipo de empresa.

Factor Metas Individuales

Gerentes Generales

Gerentes de Area

Subgerentes Jefaturas

Evaluación de desempeño 19% 23% 30% 28%

Medición de objetivos 18% 22% 24% 23%

Medidas de eficiencia 10% 13% 16% 16%

Desarrollo de proyectos 16% 13% 13% 12%

Medición de competencias 6% 10% 13% 11%

Otro(*) 0% 1% 1% 2%

NIVEL DE RESPONSABILIDAD

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267

Valores promedio por Nivel Jerárquico En términos de número de sueldos mensuales, durante el año 2010, los Gerentes Generales recibieron un bono real pagado equivalente a 2,8 sueldos mensuales, las Gerencias un equivalente a 1,9 sueldos, las Subgerencias un equivalente a 1,4 sueldos y las Jefaturas un equivalente a 1,2 sueldos. A continuación se presentan las cifras promedio para cada nivel jerárquico:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos. Las siguientes tablas comparan los bonos presupuestados (Target) vs los bonos efectivamente pagados (Reales) para cada nivel según Tipo de empresa y Tamaño de ventas:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Gerentes Generales 3,0 1,2 2,8

Gerencias 2,2 0,9 1,9

Subgerencias 1,7 0,5 1,4

Jefaturas 1,5 0,5 1,2

Nivel JerárquicoBONO REAL

BONO TARGET

BONO TARGETEfectivamente

PagadoBONO TARGET

Efectivamente Pagado

GG Gerentes Generales 2,4 1,8 3,2 3,2

GA Gerencias 2,4 1,6 2,1 2,0

G Subgerencias 1,7 1,4 1,7 1,4

Jefaturas 1,5 1,4 1,6 1,1

Nivel Jerárquico

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

BONO TARGETEfectivamente

PagadoBONO TARGET

Efectivamente Pagado

GG Gerentes Generales 2,5 3,3 3,5 2,6

GA Gerencias 2,4 1,9 1,9 1,9

G Subgerencias 1,8 1,5 1,5 1,2

Jefaturas 1,7 1,4 1,2 0,9

Nivel Jerárquico

Empresas FamiliaresMultinacionales o Grupo

Económico

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268

Valores promedio Gerente General

Al analizar los bonos de Gerentes Generales según el tipo de empresa, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Al analizar los bonos de Gerentes Generales según el nivel de ventas, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Familiar 2,5 2,8 1,0 3,3

Grupo Económico/Multinacional 3,5 4,2 1,4 2,6

Muestra Total 3,0 3,4 1,2 2,8

Gerentes GeneralesBONO REALBONO TEÓRICO

Bono Promedio percibido por los Gerentes Generales

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Familiar Grupo Económico/Multinacional

2,5

3,5

2,8

4,2

1,0

1,4

3,3

2,6

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Menores a MMUS$ 7 2,4 2,7 0,5 1,8

Mayores a MMUS$ 7 3,2 3,9 1,6 3,2

Muestra Total 3,0 3,4 1,2 2,8

Gerentes GeneralesBONO REALBONO TEÓRICO

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269

Valores promedio Gerencias Al analizar los bonos de las Gerencias según el tipo de empresa, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Bono Promedio percibido por los Gerentes Generales

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

2,4

3,2

2,7

3,9

0,5

1,6

1,8

3,2

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Familiar 2,4 2,9 0,8 1,9

Grupo Económico/Multinacional 1,9 3,4 1,1 1,9

Muestra Total 2,2 3,1 0,9 1,9

GerenciasBONO REALBONO TEÓRICO

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270

Al analizar los bonos de las Gerencias según el nivel de ventas, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Bono Promedio percibido por los Gerencias

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Familiar Grupo Económico/Multinacional

2,4

1,9

2,9

3,4

0,81,1

1,9 1,9

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Menores a MMUS$ 7 2,4 2,9 0,6 1,6

Mayores a MMUS$ 7 2,1 3,1 1,0 2,0

Muestra Total 2,2 3,1 0,9 1,9

GerenciasBONO REALBONO TEÓRICO

Bono Promedio percibido por los Gerencias

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

2,4

2,1

2,93,1

0,6

1,0

1,6

2,0

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

271

Valores promedio Subgerencias Al analizar los bonos de las Subgerencias según el tipo de empresa, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Al analizar los bonos de las Subgerencias según el nivel de ventas, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Familiar 1,8 2,1 0,5 1,5

Grupo Económico/Multinacional 1,5 2,4 0,6 1,2

Muestra Total 1,7 2,2 0,5 1,4

SubgerenciasBONO REALBONO TEÓRICO

Bono Promedio percibido por los Subgerencias

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Familiar Grupo Económico/Multinacional

1,8

1,5

2,12,4

0,5 0,6

1,5

1,2

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Menores a MMUS$ 7 1,7 2,2 0,5 1,4

Mayores a MMUS$ 7 1,7 2,2 0,5 1,4

Muestra Total 1,7 2,2 0,5 1,4

SubgerenciasBONO REALBONO TEÓRICO

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

272

Valores promedio Jefaturas

Al analizar los bonos de las Jefaturas según el tipo de empresa, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Bono Promedio percibido por los Subgerencias

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

1,7 1,7

2,2 2,2

0,5 0,5

1,4 1,4

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Familiar 1,7 2,3 0,5 1,4

Grupo Económico/Multinacional 1,2 2,4 0,4 0,9

Muestra Total 1,5 2,3 0,5 1,2

JefaturasBONO REALBONO TEÓRICO

Bono Promedio percibido por los Jefaturas

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Familiar Grupo Económico/Multinacional

1,7

1,2

2,3 2,4

0,50,4

1,4

0,9

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

273

Al analizar los bonos de las Jefaturas según el nivel de ventas, los resultados son los siguientes:

Nota: Target: valor esperado del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de cumplir las metas establecidas en un 100%. Máximo: valor máximo del bono que recibiría el ejecutivo, en caso de superar las metas establecidas. Para efecto del cálculo, se excluyen las empresas que no tiene un valor máximo pactado. Bono Promedio del Cargo: valor del bono real promedio recibido por los ejecutivos en el año 2010. Este promedio incluye tanto a los ejecutivos que recibieron bonos como los que no lo recibieron. Bono Efectivamente Pagado: Es el promedio de bonos pagados sólo a los ejecutivos que recibieron bono en el año 2010. No considera por tanto a los ejecutivos que no recibieron bonos.

Target MáximoPromedio

CargoEfectivamente

Pagado

Menores a MMUS$ 7 1,5 2,0 0,5 1,4

Mayores a MMUS$ 7 1,6 2,4 0,5 1,1

Muestra Total 1,5 2,3 0,5 1,2

JefaturasBONO REALBONO TEÓRICO

Bono Promedio percibido por los Jefaturas

(expresado en número de sueldos)

0

1

2

3

4

Menores a MMUS$ 7 Mayores a MMUS$ 7

1,5 1,6

2,0

2,4

0,5 0,5

1,4

1,1

Nr d

e Su

eld

os

Target Máximo Promedio Cargo

Efectivamente Pagado

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

274

POLÍTICAS DE BENEFICIOS Este capítulo tiene por objetivo presentar algunas formas observadas en la entrega de beneficios que las empresas de la muestra otorgan, apuntando a una mejor calidad de vida de sus ejecutivos. Los Beneficios persiguen principalmente 3 objetivos:

a) Objetivos Sociales: buscan soluciones a los problemas de los trabajadores

b) Objetivos de la Organización: buscan mejorar aspectos tales como rotación, hacer de la empresa una institución atractiva, etc.

c) Objetivos de los trabajadores: los trabajadores obtienen generalmente economías de escala en la contratación de los beneficios producto del mayor poder de negociación.

Al contrario de lo que ocurre con las remuneraciones que se vinculan directamente con el desempeño o jerarquía del ejecutivo, en general, los beneficios están asociados al sólo hecho de pertenecer a la organización, esto se llama “principio de universalidad”, lo que obliga a la empresa a otorgarlos a todos los empleados en igualdad de condiciones o aplicar a grupos específicos bien definidos. El mayor desafío para las empresas es lograr un equilibrio óptimo entre el beneficio percibido por el trabajador y el costo de aplicación que tiene para ellas.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

275

1. BENEFICIOS SEGÚN NIVEL DE RESPONSABILIDAD

A continuación se describen las políticas de beneficios que actualmente aplican las empresas participantes del Estudio, para todos los niveles de responsabilidad y dependiendo de la clasificación del beneficio, se segmentará por nivel de venta, tipo de empresa y origen de capital.

2. PARTICIPACIÓN EN DIRECTORIOS

La participación de Gerentes Generales en Directorios de empresas relacionadas, es más bien parte de las funciones del cargo. Se debe tener presente que un 41% de las empresas su gerente general es simultáneamente socio.

Si analizamos la participación de Gerentes Generales en Directorios, se puede observar que solo un 14% participa en Directorios remunerados y un 41% no percibe un pago por esta función. Ahora si lo analizamos por tipo de empresa, vemos que los Gerentes Generales de empresas multinacionales o de grupos económico tienen una participación similar en directorios pagados.

14%

41%

48%

3%

Participación de Gerentes Generales en Directorios

RemuneradoNo RemuneradoNo ParticipaParticipa en Ambos

EmpresasFamiliares

Empresas Multinacionales/

G. Económico

MUESTRA TOTAL

Ejecutivos que participan en Directorios remunerados*

14% 15% 14%

Ejecutivos que participan en Directorios no remunerados

42% 39% 41%

Ejecutivos que no participan en directorios

44% 46% 45%

N° de Directorios promedio 2,1 3,5 2,5

Participación en Directorios

Gerente General

* Directorios de empresas relacionadas

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

276

Por otra parte, si analizamos lo anterior según tamaño de empresa, vemos que el porcentaje de participación llega hasta un 18% para los Gerente Generales (Empresas mayores a MMUS$7).

3. INDEMNIZACIONES

Al realizar el análisis de las políticas asociadas a los tipos de indemnización que otorgan las empresas a sus ejecutivos, se observa que entregan dependiendo del nivel de responsabilidad, podemos decir que un 25% de los cargos analizados recibe alguna forma de indemnización por sobre lo legal.

Otra: considera opciones superiores a lo legal.

Se observa que a menor nivel de responsabilidad, el porcentaje de distribución de la indemnización Sin ningún tope legal tiende a disminuir alcanzando solo un 5% en el caso de las Jefaturas.

VENTAS < MMUS$ 7

VENTAS > MMUS$7

MUESTRA TOTAL

Ejecutivos que participan en Directorios remunerados*

11% 18% 14%

Ejecutivos que participan en Directorios no remunerados

35% 47% 41%

Ejecutivos que no participan en di t i

53% 35% 45%

N° de Directorios promedio 1,6 3,3 2,5

* Directorios de empresas relacionadas

Participación en DirectoriosGerente General

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Legal, con ambos topes 55% 69% 76% 80%

Legal sin tope de 11 Años 10% 11% 11% 9%

Legal sin tope de 90 UF 7% 7% 5% 3%

Sin ningún Tope 21% 10% 6% 5%

Otra 7% 2% 2% 3% Incluye a todo eve 0,293103448 0,104938272 0,046666667 0,056818182

TODA LA MUESTRA

Tipo de Indemnización

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

277

Así también se puede observar que las Indemnizaciones por sobre lo legal, es decir excluyendo la legal con ambos topes, otorgadas por las empresas a los niveles ejecutivos se distribuyen de la siguiente forma:

Si analizamos la indemnización por sobre lo legal, según tipo de empresa, obtenemos lo siguiente:

Bajo este enfoque, se observa que los Gerentes Generales que se desempeñan en empresas de Tipo Familiar tienen una mayor indemnización por sobre lo legal, que las empresas Multinacionales o Grupo Económico, con respecto a los cargos de Subgerencia las empresas Multinacionales le da a sus ejecutivos una mayor indemnización en comparación a las empresas Familiares aproximadamente por 10 puntos porcentuales.

44%

30%

24%

20%

Indemnización por sobre lo legal según Nivel

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerentes

Jefaturas

38%

23%18% 20%

43%

29%

17%11%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Gerentes Generales Gerentes de Área Subgerencias Jefaturas

Indemnización por sobre lo legal según tipo de empresas

Familiares Multinacional o Grupo Económico

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

278

Si se analiza según sector específico, se observa gráficamente lo siguiente:

En caso de la Indemnización por sobre lo legal, se puede observar que aplica en un 60% al caso despido, un 26% a todo evento. Gráficamente se observa lo siguiente:

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

Gerentes Generales Gerentes de Área Subgerentes Jefaturas

42%

30%

9%

18%

39%

30%

6%

24%

56%

24%

4%

16%

35%

28%

19% 18%

Indemnización por sobre lo legal Según Sector

Comercial Construcción Industrial Servicios

60%20%3%

26%

Caso en que aplica la Indemnización por Sobre lo Legal

Despido

Jubilación

Renuncia

A Todo evento

Gerentes Generales Gerentes de ÁreaLegal sin tope de 11 Años 11% 10%Legal sin tope de 90 UF 3% 10%Sin ningun Tope 68% 70%Otra 19% 10%A todo evento 100% 100%

Tipo de IndemnizaciónATODO EVENTO

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

279

37%

14%9%

40%

Principal mes de reajuste de la periodicidad Anual

Enero

Febrero

Marzo

otro60%

20%

5%12%

Periodicidad de Reajuste por IPC de las Empresas

Anual

Semestral

Trimestral

Otro

3. REAJUSTES POR IPC

Respecto al reajuste por IPC, en promedio un 80% de las empresas que realizan reajustes, lo hacen por medio de este indicador. La periodicidad con que se realiza es principalmente anual y el detalle de estos valores se presenta a continuación en la siguiente tabla:

En relación a la muestra un 60% de las empresas que realizan reajustes por IPC lo realizan de forma anual y el mes más frecuente que se utiliza para el ajuste es Enero. Lo anterior se observa en los siguientes gráficos

Si se considera lo anterior según tamaño de empresas, se observa que un 51% de las empresas de menos de MMUS$7 de facturación realizan un reajuste asegurado por IPC, en su mayoría una vez al año. En empresas de mayor nivel de facturación, el porcentaje de empresas que reajusta por IPC disminuye a 49% y la periodicidad más frecuente es anual con un 55% respectivamente.

Gerentes Generales

Gerentes de Área Subgerencias Jefaturas

Empresas que reajustan por IPC 85% 88% 85% 86%Reajuste Anual 59% 61% 62% 59%Reajuste Semestral 20% 21% 19% 22%Reajuste Trimestral 6% 4% 6% 5%Otra periodicidad de reajuste 12% 12% 11% 12%

REAJUSTESTODA LA MUESTRA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

280

4. SEGUROS DE SALUD Y VIDA

a) Seguro Complementario de Salud

Los seguros complementarios de Salud, son seguros que contratan las empresas para sus ejecutivos con mejores y diferentes condiciones que cubren el diferencial de los gastos no cubiertos por los sistemas de salud previsional tradicionales (Isapres y Fonasa). A continuación, se resumen las principales estadísticas para este beneficio:

El 41% de las empresas otorgan este beneficio al menos a algún nivel jerárquico. La prima promedio pagada por las empresas por este seguro es de $19.620 con un promedio de un 73% de reembolso. El valor mínimo de la prima pagada por las empresas observadas es de $3.343 y el valor máximo alcanza un monto de $121.867. Por tipo de empresa, vemos que un 26% de las empresas Familiares otorgan este beneficio y en las empresas Multinacionales o de Grupo económico se observa que un 57% este beneficio. En función de las ventas, el 20% de las empresas bajo MMUS$7 entrega seguro de salud, beneficio que aumenta a un 57% en empresas con facturación mayor a MMUS$7. A medida de que aumenta el nivel, aumenta el costo del seguro de salud.

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el B° 40% 41% 46% 41%

Valor de la Prima Promedio $ 27.063 $ 21.743 $ 19.992 $ 18.195

Seguro sin coberturas adicionales 29% 24% 25% 23%

Cobertura Dental 11% 13% 13% 16%

Cobertura Catastrófica 24% 22% 26% 26%

Ambas Coberturas Adicionales 31% 31% 34% 31%

SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUDTODA LA MUESTRA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

281

b) Seguro de Vida Los seguros de Vida son seguros contratados por las empresas para proteger el patrimonio de cada uno de sus ejecutivos y de manera de brindar protección y seguridad al ejecutivo y su familia. Esta protección se expresa en la suma contratada para cada uno. Esta suma es el capital asegurado, por lo mismo es importante percibir las diferencias por niveles, responsabilidades u otros. A continuación, se resumen las principales estadísticas para este beneficio:

Respecto al capital asegurado, el monto fluctúa entre 1.005 UF promedio para los niveles de jefaturas hasta 5.094 UF en promedio para el Gerente General. Esto demuestra que existe una correlación directa entre la remuneración con el capital asegurado. Lo anterior también experimenta la misma relación directa con el nivel y responsabilidad. En función del tipo de empresa, vemos que las Multinacionales o Grupos económicos entregan seguros de vida con mayor frecuencia (63%), a diferencia de las Familiares con una frecuencia de un 30%. Es importante destacar que el nivel de la prima está en función del capital asegurado, por lo que posee la misma relación directa con el nivel de remuneraciones y responsabilidad. Lo anterior expresado matemáticamente:

(*) Tasa: corresponde al costo de 1.000 UF de Capital Asegurado.

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el B° 42% 46% 42% 40%

Valor de la Prima Promedio $ 29.275 $ 19.401 $ 12.145 $ 9.464

Capital Asegurado Promedio (UF) 5.094 2.645 1.506 1.005

SEGURO DE VIDATODA LA MUESTRA

Prima = Capital Asegurado x Tasa*1.000

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

282

5. AUTOMÓVIL

La política aplicada por las empresas en la entrega de automóviles es uno de los beneficios más valorados dentro de los niveles jerárquico y tienen directa relación con los cargos de responsabilidad y las condiciones de trabajo del ejecutivo, como resultado se puede decir que a mayor jerarquía el porcentaje de aplicación en la entrega de vehículos es superior y, a su vez, el monto promedio del automóvil también.

Por otra parte, si se realiza el análisis por Tipo de Empresa la mayor diferencia se concentra en el cargo de Gerente General quien en empresas Multinacionales o que pertenecen a un grupo económico, recibe el beneficio el 67% de los casos, valor muy superior al 33% que corresponde a empresas Familiares. Sin embargo, el valor promedio es similar para ambos tipos de empresas y bordea los $16.000.000.

Gerentes Generales

Gerentes de Área Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 31% 22% 6% 5%Valor Promedio $ 15.812.767 $ 12.446.043 $ 9.074.444 $ 7.997.059% pago de gastos, sobre el total de 90% 78% 54% 39%Valor Promedio gastos de auto $ 241.388 $ 196.590 $ 155.469 $ 205.300

AUTOMÓVILTODA LA MUESTRA

33%

54% 56%

63%67%

46% 44%37%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Gerentes Generales

Gerentes Área Subgerencias Jefaturas

Frecuencia en la Entrega de Automóvil según Tipo de Empresa

Empresas Familiares Multinacionales o Grupo Económico

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

283

Analizando lo anterior según Tamaño de Empresa, se obtienen los siguientes resultados:

Comparando los resultados con la muestra de la versión 2009, podemos ver que, para Gerentes Generales, se repite la condición que en empresas de mayor tamaño el porcentaje que entrega este beneficio prácticamente duplica al entregado por empresas de menor tamaño.

Si analizamos los valores promedio comercial del vehículo, según Sector Empresa, obtenemos lo siguiente:

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 21% 22% 6% 7%Valor Promedio $ 12.762.500 $ 11.817.778 $ 8.416.667 $ 8.194.737% que además tiene pago de gastos 100% 71% 89% 54%Valor Promedio gastos de auto $ 173.840 $ 185.297 $ 135.500 $ 170.200

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 38% 22% 6% 3%Valor Promedio $ 17.032.873 $ 12.803.916 $ 9.403.333 $ 7.746.667% que además tiene pago de gastos 86% 81% 42% 31%Valor Promedio gastos de auto $ 276.771 $ 202.973 $ 164.545 $ 240.400

AUTOMÓVILVentas Mayores a MMUS$ 7

AUTOMÓVILVentas Menores a MMUS$ 7

$ 11.095.652

$ 11.007.931

$ 10.605.630

$ 13.798.204

Comercial

Construcción

Industrial

Servicios

Valor Promedio del Automovil según Sector Empresa

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284

6. VACACIONES

Respecto a los días adicionales por concepto de vacaciones sobre lo legal, un 23% de las empresas encuestadas entregan este beneficio a sus ejecutivos. Sin embargo, este beneficio se aplica sólo a algunos niveles y no a todos los cargos por nivel. Con respecto a la muestra del año anterior, la entrega del beneficio se vio aumentada en 9 puntos porcentuales.

El número de días adicionales entregados por motivo de vacaciones, también varía de acuerdo al nivel de responsabilidad que posee el ejecutivo, el cual se puede observar en la siguiente tabla:

(*) El promedio de Días está calculado en base a las empresas que declararan el beneficio de días adicionales.

71%

29%

Entrega del días adicionales de vacaciones

Sólo algunos nivelesTodos los niveles

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 18% 8% 5% 7%Promedio de Días 5,0 4,7 4,2 4,1

TODA LA MUESTRADÍAS ADICIONALES DE VACACIONES

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 16% 9% 7% 10%

Promedio de Días 4,5 4,4 3,8 3,9

Gerentes Generales

Gerentes de Área

Subgerencias Jefaturas

Empresas que entregan el Beneficio 22% 10% 6% 6%

Promedio de Días 5,4 5,0 4,6 4,6

DÍAS ADICIONALES DE VACACIONES

Ventas Mayores a MMUS$7

DÍAS ADICIONALES DE VACACIONESVentas Menores a MMUS$7

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

285

7. GRATIFICACIÓN

El beneficio de la Gratificación Legal se puede definir como “una parte de las utilidades que ha obtenido el empleador en el año comercial y que debe distribuir entre los trabajadores de las empresa”. La parte de las utilidades que se repartirá no puede ser inferior al 30% de dichas utilidades o excedentes, la que puede ser pagada en forma mensual, trimestral, semestral u otro periodo.

Existen dos modalidades a través de las cuales el empleador puede dar cumplimiento a su obligación de gratificar:

• Repartir el 30% de la utilidad líquida entre todos los trabajadores, en proporción a las remuneraciones percibidas por cada uno de ellos.

• Pagar o abonar al trabajador el 25% de las remuneraciones devengadas durante el año, cualquiera sea la utilidad líquida que obtenga la empresa. Esta gratificación tiene un tope equivalente a 4,75 ingresos mínimos mensuales.

Un 67% de los cargos analizados en este estudio recibe el pago de la gratificación bajo una modalidad que garantiza 4.75 Ingresos Mínimos Mensuales al año y un 13% corresponde al 25% del sueldo base sin tope. Gráficamente:

13%

67%

20%

Forma de pago de la Gratificación Legal

Otorga 25% del S.B. sin tope

Garantiza mínimo 4,75 IMM

Otras

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

286

Si analizamos la Gratificación por Tipo de Empresa, se puede apreciar que estas utilizan con mayor frecuencia la modalidad Garantiza mínimo 4,75 Ingreso Mínimo Mensual y como segunda opción las empresas Multinacionales o Grupo Económico utilizan con un 24% la modalidad del 25% del Sueldo Base sin tope. Se observa que 25% de las Empresas Familiares que entregan gratificación lo hacen con otra modalidad de pago.

8. AGUINALDOS Y OTROS BENEFICIOS MONETARIOS

A continuación se presentan en detalle otros beneficios que poseen los ejecutivos por nivel de responsabilidad y los valores promedio por nivel de jerarquía.

70%

5%25%

64%

24%

13%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Garantiza mínimo 4,75 IMM Otorga 25% del S.B. sin tope Otras

Forma de pago de la Gratificación Según Tipo de Empresa

Familiar Multinacional o Grupo Económico

Gerentes Generales

Gerentes de Área Subgerencias Jefaturas

Aguinaldo Fiestas Patrias 63% 74% 76% 79%Valor Promedio Anual 75.841 72.751 64.343 65.918Aguinaldo Navidad 57% 72% 73% 75%Valor Promedio Anual 88.063 85.635 74.693 79.044Bono de Vacaciones 11% 13% 15% 17%Valor Promedio Anual 762.590 257.524 232.452 183.634Celular 65% 62% 62% 45%Valor Promedio Mensual 61.092 47.709 39.250 34.658Estacionamiento 40% 47% 25% 18%Valor Promedio Mensual 52.438 56.895 54.417 48.622Ticket de Colación / Casino 27% 32% 33% 35%Valor Promedio Mensual 49.495 49.311 42.160 44.381

OTROS BENEFICIOSTODA LA MUESTRA

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

287

Respecto al tipo de empresa, vemos que en empresas Multinacionales o de Grupo económico hay mayor frecuencia en la entrega de los beneficios con respecto a las Empresas Familiares y ésta coincide en que a mayor nivel de responsabilidad, el monto promedio es mayor, salvo en el ticket de colación donde las cifras son esperables.

% Valor Prom. % Valor Prom. % Valor Prom. % Valor Prom.

Aguinaldo Fiestas Patrias 49% 77.438 69% 72.978 67% 57.106 72% 64.547

Aguinaldo Nav idad 43% 81.718 65% 84.856 63% 61.001 65% 75.122

Bono de Vacaciones 9% 1.731.995 8% 468.501 13% 328.367 9% 196.249

Celular 68% 55.730 61% 42.960 64% 35.776 43% 31.867

Estacionamiento 23% 48.074 38% 55.842 16% 56.611 16% 49.134

Ticket de Colación / Casino 17% 40.885 26% 49.132 28% 35.892 24% 40.679

SubgerenciasGerentes de ÁreaGerentes Generales JefaturasEmpresas Familiares

% Valor Prom. % Valor Prom. % Valor Prom. % Valor Prom.

Aguinaldo Fiestas Patrias 76% 74.066 80% 75.285 85% 76.113 86% 71.511

Aguinaldo Nav idad 71% 92.962 81% 90.177 83% 92.265 85% 84.614

Bono de Vacaciones 9% 140.000 15% 143.841 13% 177.851 22% 245.837

Celular 56% 53.841 61% 49.764 55% 33.066 47% 32.643

Estacionamiento 56% 56.839 62% 59.378 36% 53.233 21% 50.000

Ticket de Colación / Casino 41% 46.321 44% 47.831 41% 42.243 59% 45.907

Empresas Multinacionales oGrupo Económico

Gerentes Generales Gerentes de Área Subgerencias Jefaturas

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Políticas de Bonos y Beneficios

288

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

289

METODOLOGÍA OBJETIVO El objetivo que persigue el estudio, es entregar información fiable y actualizada sobre las remuneraciones y prácticas que poseen las empresas en temas de compensación en los niveles de Gerente General, Gerente General-Socio, Gerente de Área-Socio, Gerente de Área, Subgerente y Jefe/Supervisor, así como también proporcionar antecedentes respecto del perfil de cada uno de estos ejecutivos. CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA Las empresas participantes conforman una muestra variada, identificadas por Tamaño de Facturación, Sector, Tipo de Sociedad y Ubicación Regional, entre otras características. El presente informe considera las rentas de 215 empresas que participan del estudio, con un total de 2.242 observaciones, de los cuales se homologaron 1.918 que presentan muestra suficiente para ser analizados. Para fines de este estudio se excluyen del análisis los cargos que no presentan muestra suficiente y que no pueden ser homologados como son el Gerente de Mantención, Gerente Logística, Subgerente de Ingeniería, Subgerente de Calidad, Subgerente de Tecnología entre otros. No se consideran los Ejecutivos Expatriados, ya que sus directrices de compensación se determinan en el extranjero. Adicionalmente, tampoco se contemplan a aquellos socios que reciben una compensación 100% variable. Con lo anterior, la muestra conformada por los 1.918 ejecutivos está compuesta por los siguientes niveles:

Cargos Identificados NGerente General 91Gerente General - Socio 86Gerente de Área -Socio 21Gerentes 501Subgerentes 287Jefes 932

Total 1918

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

290

A continuación, se observa la distribución total de la muestra según Tamaño de Facturación, Sector, Tipo de Sociedad y Ubicación Regional.

• Ventas

• Sector

• Tipo de Sociedad

• Tipo de Empresa

• Ubicación Regional

(*) El sector consumo masivo fue agregado dentro de comercial y servicios financieros se agrupo con servicios.

Tamaño de Facturación Observaciones Empresas

Ventas bajo MMUS $ 1,5 7% 14%Ventas entre MMUS $ 1,5 y 3 9% 16%Ventas entre MMUS $ 3 y 7 18% 23%Ventas entre MMUS $ 7 y 18 32% 25%Ventas entre MMUS $ 18 y 50 34% 21%Total 100% 100%

Sector (*) Observaciones Empresas

Comercial 18% 17%Construcción 19% 24%Industrial 29% 28%Serv icios 35% 31%Total 100% 100%

Tipo de Sociedad Observaciones Empresas

Sociedad Anónima 65% 57%Limitada 35% 43%Total 100% 100%

* Sólo participaron 2 empresas de S.A. abierta

Tipo de Empresa Observaciones Empresas

Familiar/ Socio- Gerente 59% 75%Multinacional/ Grupo Económico 41% 25%Total 100% 100%

Ubicación Regional Observaciones Empresas

Región Metropolitana 93% 91%Regiones 7% 9%Total 100% 100%

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

291

14%

17%

31%

38% Comercial

Construcción

Industrial

Servicios

7%

12%

23%

30%

29%Bajo MMUS$ 1,5Entre MMUS$ 1,5 y 3Entre MMUS$ 3 y 7Entre MMUS$ 7 y 18Entre MMUS$ 18 y 50

SEGMENTACIÓN La segmentación, para efectos del presente estudio, se realiza en base al tamaño de la empresa, es decir, a las ventas registradas durante el ejercicio 2009. Adicionalmente, adjunto al presente estudio, se incorpora un CD Pyme 2011 que contempla información adicional. Esta información se mostrará en caso que la muestra tenga observaciones suficientes para segmentar por: Ventas, Sector, Tipo de Empresa, Origen de Capital, Tipo de Sociedad y Ubicación Regional. • Distribución Gerentes Generales por Sector:

• Distribución Gerentes Generales por Ventas Anuales:

Distribución por Sector N Porcentaje

Comercial 13 14%Construcción 15 17%Industrial 28 31%

Serv icios 35 38%Total 91 100%

Ventas en MMUS$ N Porcentaje

Ventas bajo MMUS $ 1,5 6 7%

Ventas entre MMUS $ 1,5 y 3 11 12%

Ventas entre MMUS $ 3 y 7 21 23%

Ventas entre MMUS $ 7 y 18 27 30%

Ventas entre MMUS $ 18 y 50 26 29%Total 91 100%

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

292

A continuación se muestra un detalle de los cargos analizados por Área y el número de observaciones por cada cargo que la compone:

1.1 GERENTE GENERAL 91

1.2 GERENTE GENERAL SOCIO 86

1.3 GERENTE ÁREA SOCIO 21

DIR

EC

CIÓ

N ÁREAS FUNCIONALES Muestra Total

ÁREAS FUNCIONALESMuestra

Total

3.1 GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 80

3.2 SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 20

3.3 GERENTE DE FINANZAS 5

3.4 JEFE DE FINANZAS 14

3.5 GERENTE PLANIFICACIÓN - CONTROL GESTIÓN 5

3.6 JEFE PLANIFICACIÓN - CONTROL GESTIÓN 10

3.7 CONTADOR GENERAL 23

3.8 JEFE DE CONTABILIDAD 59

3.9 JEFE DE TESORERÍA / TESORERO 9

3.10 JEFE DE CRÉDITO Y COBRANZA 27

3.11 JEFE FACTURACIÓN 8

3.12 JEFE COMERCIO EXTERIOR 7

3.13 SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN 13

3.14 JEFE ADMINISTRACIÓN 31

3.15 JEFE ADQUISICIONES 24

3.16 JEFE SERVICIOS GENERALES 6

3.17 JEFE SEGURIDAD / VIGILANCIA 4

FIN

AN

ZAS

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

293

ÁREAS FUNCIONALESMuestra

Total

4.1 GERENTE COMERCIAL 61

4.2 SUBGERENTE COMERCIAL 29

4.3 JEFE COMERCIAL 12

4.4 GERENTE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS 11

4.5 JEFE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS 6

4.6 GERENTE DE MARKETING 10

4.7 JEFE DE MARKETING 8

4.8 GERENTE DE LINEA DE PRODUCTOS 24

4.9 PRODUCT MANAGER SENIOR 24

4.10 PRODUCT MANAGER 17

4.11 GERENTE EXPORTACIONES 4

4.12 GERENTE DE GRANDES CUENTAS 18

4.13 SUBGERENTE DE CUENTAS CLAVES 24

4.14 JEFE CUENTAS CLAVES 17

4.15 GERENTE REGIONAL / ZONAL 6

4.16 JEFE REGIONAL / ZONAL 10

4.17 GERENTE SUCURSAL GRANDE 4

4.18 SUBGERENTE SUCURSAL MEDIANA 15

4.19 JEFE SUCURSAL PEQUEÑA 17

4.20 GERENTE DE VENTAS 24

4.21 SUBGERENTE DE VENTAS 14

4.22 JEFE DE VENTAS 32

4.23 SUBGERENTE GESTIÓN COMERCIAL 8

4.24 JEFE GESTIÓN COMECIAL 20

4.25 GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE 9

4.26 JEFE SERVICIO AL CLIENTE 18

4.27 GERENTE SERVICIO TÉCNICO 6

4.28 JEFE SERVICIO TÉCNICO 18

CO

ME

RC

IAL

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

294

ÁREAS FUNCIONALESMuestra

Total

5.1 GERENTE OPERACIONES 65

5.2 SUBGERENTE DE OPERACIONES 39

5.3 JEFE DE OPERACIONES 113

5.4 GERENTE PLANTA 8

5.5 SUBGERENTE PLANTA 10

5.6 JEFE PLANTA 25

5.7 JEFE TURNO 15

5.8 JEFE MANTENCIÓN 38

5.9 SUBGERENTE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN 6

5.10 JEFE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN 14

5.11 GERENTE ABASTECIMIENTO 7

5.12 SUBGERENTE ABASTECIMIENTO 4

5.13 JEFE DE ABASTECIMIENTO 20

5.14 JEFE DE BODEGA 26

5.15 JEFE DE DESPACHO 10

5.16 SUBGERENTE LOGÍSTICA 9

5.17 JEFE LOGÍSTICA 26

5.18 LÍDER DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE- SHEQ 11

5.19 JEFE DE CALIDAD 22

5.20 JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS/SEGURIDAD 22

5.21 GERENTE TÉCNICO 12

5.22 SUBGERENTE TÉCNICO 7

5.23 GERENTE DE INGENIERÍA 13

5.24 JEFE DE INGENIERÍA 7

5.25 GERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC 30

5.26 SUBGERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC 7

5.27 VISITADOR DE OBRAS 7

5.28 ADMINISTRADOR DE OBRAS SENIOR 17

5.29 ADMINISTRADOR DE OBRAS JUNIOR 57

5.30 JEFE OFICINA TÉCNICA OOCC 11

5.31 GERENTE DE ESTUDIOS OOCC 10

5.32 JEFE DE ESTUDIOS OOCC 11

5.33 GERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS 10

5.34 SUBGERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS 5

5.35 JEFE DESARROLLO DE PROYECTOS 7

OP

ER

AC

ION

ES

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

295

2.1 SUBGERENTE GENERAL 5

2.2 GERENTE O ASESOR LEGAL 6

2.3 ABOGADO 12

2.4 GERENTE CONTRALOR 13

2.5 JEFE AUDITORÍA 4

2.6 GERENTE DE RECURSOS HUMANOS 17

2.7 SUBGERENTE RECURSOS HUMANOS 16

2.8 JEFE DE RECURSOS HUMANOS 41

2.9 JEFE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN 8

2.10 JEFE DE REMUNERACIONES 9

2.11 JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 21

2.12 GERENTE DE INFORMÁTICA 9

2.13 SUBGERENTE INFORMÁTICA 8

2.14 JEFE DE INFORMÁTICA 28

2.15 JEFE ADMINISTRADOR DE SISTEMAS 6

2.16 JEFE DESARROLLO SISTEMAS Y PROYECTOS 5

ÁREAS FUNCIONALES Muestra Total

AP

OY

O

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

296

DEFINICIÓN DE PARÁMETROS UTILIZADOS

Los resultados de este Estudio se han procesado utilizando diferentes estadígrafos, variados criterios de segmentación y parámetros, que es necesario precisar. A continuación se presenta una breve descripción de cada uno de ellos:

Ventas: Se consideraron las ventas de cada empresa en dólares americanos obtenidas durante el año 2009 y 2010. El tipo de cambio utilizado al 31/12/2009 fue de $506 y en el año 31/12/2010 fue de $499 pesos por dólar, respectivamente.

Sector: Se consideraron los sectores; Comercial, Construcción, Industrial y Servicios, siendo integrado a este último, el sector financiero.

Tipo de Empresa: Se consideraron como tipo de sociedad para este estudio aquellas de origen; familiar/ socio-gerente, multinacionales/grupos económicos y otros.

Tipo de sociedad: Se consideran como tipo de sociedad aquellas que son Anónimas Abiertas o Cerradas y Sociedad Limitada

Ubicación Regional: Se consideró agrupar las empresas ubicadas en regiones para conformar tamaños de la muestra que permitieran la comparación con aquellas ubicadas en la Región metropolitana.

Número de Empleados: Se consideraron los empleados existentes en la empresa al 31/12/2009 y 31/12/2010.

Renta Bruta Fija Mensual: Se consideraron todos los ítems de remuneración cuyo pago no está sujeto a resultados. Incluye conceptos fijos mensuales, como sueldo base, gratificación y cualquier otro que esté contemplado como fijo dentro del pago mensual. En el caso que el valor entregado por la empresa hubiera sido la renta líquida, se calculó la renta bruta equivalente de acuerdo a los criterios legales aplicables para cada caso.

Renta Líquida Fija Mensual: Este dato fue calculado, y corresponde al valor resultante al rebajar de la renta fija bruta mensual los conceptos de imposiciones (13,04% AFP y 7% Isapre) e impuestos legales.

Renta Bruta Variable: Se consideró como renta bruta variable, el o los últimos bonos anuales pagados, pudiendo ser 2010 o 2009. Además se incluyen los directorios remunerados y otros ingresos especiales asignados por gestiones específicas. En resumen, todos los ítems cuyo pago está sujeto a resultados de la persona y de la empresa.

Beneficios: Se consideraron todos los beneficios entregados por las empresas que pueden ser cuantificables. Cabe señalar que hay beneficios de corte cualitativo o entregado en especies, que no son incluidos en el presente análisis.

El criterio para incluir los beneficios entregados por las empresas a sus ejecutivos fueron los siguientes:

• Automóviles: Se consideró que el beneficio anual para el ejecutivo es de un 30% del valor del automóvil. Se utilizó el valor entregado por la empresa y en caso contrario, se utilizó como referencia el equivalente del valor del auto nuevo.

• Gastos del Automóvil: La mayoría de las empresas que ofrecen auto a sus ejecutivos también se preocupa de los gastos de éste. Para este estudio se cuantificaron los gastos anuales absorbidos por la empresa en bencina, seguros, mantención y patente.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

297

• Seguro de Vida: Se consideró el valor de la prima mensual como beneficio para el ejecutivo, tomando sólo el porcentaje que es pagado por la empresa, en caso de que no sea pagado en un 100%.

• Otros Beneficios: Otros de los beneficios ofrecidos por algunas empresas y que se tomaron en cuenta para el cálculo de la renta bruta total fueron: arriendo de la casa, becas de escolaridad, cuotas de Clubes, estacionamiento, plan de telefonía, entre otros.

Renta Bruta Total Anual: Considera todos los ítems antes mencionados, como remuneración fija, variable y beneficios. Es decir, representa el costo total para la empresa por cada ejecutivo. Renta Bruta Total Mensual: Considera todos los ítems antes mencionados, pero divididos por 12, de manera de presentarlos en forma mensual.

Factor actualización de rentas: En el capítulo de Evolución de rentas, se actualizaron las rentas 2009 a moneda de Junio 2010 sobre la variación porcentual acumulada anual con Base: Promedio 2009, establecida por el Instituto Nacional de Estadísticas.

Promedio: Estadígrafo de tendencia central que corresponde a la sumatoria de dato, dividido por número de observaciones.

Coeficiente de Variación: Corresponde a la desviación estándar (promedio de las diferencias de cada observación con respecto al promedio general de las observaciones), dividido por la media de la muestra.

Mediana: Dato que separa las observaciones de modo que el 50% de ellas son inferiores y el 50% son mayores.

Percentil (25): Dato que separa las observaciones, tal que el 25% de ellas son inferiores y 75% mayores.

Percentil (75): Dato que separa las observaciones, tal que el 75% de ellas son inferiores y 25% mayores.

Mínimo: Dato de menor cuantía observado.

Máximo: Dato de mayor cuantía observado. OTROS ANTECEDENTES Para este estudio se considero ampliar las observaciones de Gerentes Generales en la categoría Socio-Gerente, teniendo estos el perfil de accionistas en una sociedad, que se desempeñan en forma activa en la administración de la empresa, ejerciendo frecuentemente el cargo de Gerente General, pero pudiendo mantener una participación simultanea en otras empresas. El perfil de este ejecutivo no fue definido en cuanto a conocimientos técnicos o profesionales, ya que se relacionan más a un espíritu empresarial.

Además de las remuneraciones, uno de los aspectos importantes a considerar, fue el perfil de cada uno de los ejecutivos. Para este Estudio en particular, se consideraron los siguientes indicadores: • Edad promedio de los ejecutivo

• Antigüedad promedio del ejecutivo en la empresa y en el cargo

• Profesión de los ejecutivos

• Estudios de Post-grado de los ejecutivos

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Metodología

298

Para el análisis de cada posición, se ha exigido un tamaño de la muestra de 7 observaciones para la entrega de los 7 estadígrafos de este estudio (promedio, mediana, coef. de variación, percentil 25, percentil 75, mínimo y máximo), hasta 5 observaciones se presentan 5 estadígrafos (promedio, mediana, coef. de variación, percentil 25, percentil 75), teniendo como mínimo 4 observaciones donde se presentan solamente 3 estadígrafos (promedio, mediana, coef. de variación). Estos dos últimos casos se proporcionan de la manera descrita, a fin de resguardar la confidencialidad de la información.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Catálogo de Cargos

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HOMOLOGACIÓN DE CARGOS Como las estructuras de las empresas son diferentes entre sí y están sujetas a características propias de su respectivo negocio, se agruparon todos los cargos de acuerdo a las distintas áreas funcionales de manera de poder hacerlos comparables entre sí. La descripción de las distintas posiciones funcionales fue la siguiente: ÁREA DIRECCIÓN GERENTE GENERAL Máxima autoridad ejecutiva. Define políticas generales de la organización con el fin de dar cumplimiento a los objetivos planteados por el directorio o a los propietarios de ésta. Aprueba las políticas, estrategias de desarrollo y los planes de inversión propuestos por las distintas áreas funcionales. Representa a la empresa ante terceros con las limitaciones que eventualmente se le establezcan. Depende del directorio. Generalmente, profesional licenciado con estudios de especialización o magíster y experiencia superior a 9 años. GERENTE GENERAL SOCIO Director o accionista en una sociedad y que además es responsable de la administración de la empresa. Aprueba las políticas, estrategias de desarrollo y los planes de inversión propuestos por las distintas áreas funcionales. Representa a la empresa ante terceros con las limitaciones de la sociedad. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 9 años. GERENTE ÁREA SOCIO Director o accionista en una sociedad que además es responsable de una área o unidad. Dirige, planifica y coordina el área bajo su responsabilidad. En la mayoría de los casos son área como Operaciones, Administración y Finanzas, Comercial y Proyectos. Participa en la aprobación de la gestión del Gerente General de la empresa, informándose en reuniones de directorio de aspectos financieros, comerciales y de los proyectos de la empresa e instruyendo acciones correctivas si corresponde. Generalmente profesional universitario con al menos 8 años de experiencia. ÁREA FINANZAS GERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Dirige las funciones administrativa, contable, financiera y de control interno de la empresa. Puede tener a su cargo las áreas de información, compras y recursos humanos. Realiza análisis de usos alternativos de los recursos financieros y controla el endeudamiento de la empresa. Fija las políticas de crédito, cobranza, facturación y pagos. Provee información financiera y de gestión apropiada, e identifica mejoras potenciales en los resultados de negocio de la compañía. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización o magíster en administración o economía, y experiencia superior a 8 años. SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Determina los flujos de caja de la empresa. Coordina las actividades relacionadas con estudios económicos respecto a la gestión financiera. Supervisa la oportunidad, calidad y los procedimientos administrativos empleados para efectuar los registros contables. Administra los recursos financieros en la obtención y uso de fondos. Planifica las necesidades de financiamiento a mediano y largo plazo y da cumplimiento oportuno a las obligaciones contraídas con terceros. GERENTE DE FINANZAS Dirige y asigna los recursos financieros de corto, mediano y largo plazo de acuerdo a las políticas y programas establecidos por la gerencia general y a los requerimientos para corto y mediano plazo y respectivos presupuestos. Dirige los estudios y actividades de planificación financiera a largo, mediano y corto plazo. Dirige las operaciones financieras de la empresa. Administra los excedentes de la entidad. Depende del Gerente General. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización o magíster y experiencia superior a 8 años.

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ESTUDIO DE COMPENSACIONES PYME Catálogo de Cargos

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JEFE FINANZAS Coordina las actividades del área de finanzas, fijando las políticas generales y el posterior proceso operacional de éstas. Determina los flujos de caja de la empresa y se mantiene informado del cumplimiento de éste y de los presupuestos. Controla el cumplimiento de las obligaciones contraídas con terceros. Coordina y participa en la realización de estudios y evaluaciones financieras. Generalmente carrera profesional universitaria y experiencia superior a 3 años. GERENTE PLANIFICACIÓN – CONTROL DE GESTIÓN Dirige el proceso de planificación estratégica anual y de largo plazo, apoya el diseño de los planes estratégicos de las distintas unidades de negocios para contribuir a la obtención de una posición competitiva de la empresa. Analiza y genera información de mercado y recomienda acciones estratégicas del negocio. Efectúa el posterior control del cumplimiento la estrategia, mediante indicadores o paneles de control proveyendo información financiera y de gestión apropiada. Sugiere acciones correctivas. Genera los informes de Directorio. JEFE PLANIFICACIÓN – CONTROL DE GESTIÓN Coordina el proceso de planificación estratégica y presupuesto; y conduce el proceso de control de gestión mensual. Apoya, por medio de estudios, las decisiones de negocios/ inversión, permitiendo definirlas y priorizarlas. Coordinar el trabajo de analistas a su cargo. Generalmente profesional licenciado con un mínimo de 4 años de experiencia. CONTADOR GENERAL Organiza, dirige y controla la contabilidad patrimonial y de costos de la empresa, de acuerdo a las necesidades de información y a las disposiciones legales vigentes, velando por generar información oportuna y veraz. Supervisar la elaboración de los estados financieros, declaraciones tributarias, entre otros, y los aprueba y firma. Vela por el correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones tributarias y previsionales. Generalmente profesional licenciado, afín al área contable, con un mínimo de 6 años de experiencia. JEFE CONTABILIDAD Realiza la confección de balances, análisis de cuentas, controles no rutinarios. Centraliza el flujo de la información contable a procesar, revisa la documentación pertinente, define su imputación aclarando dudas relacionadas con su registro, investiga y aclara diferencias. Se ocupa principalmente de todo lo relacionado con el procesamiento diario de la documentación contable. Generalmente Contador, con experiencia superior a 2 años. JEFE TESORERÍA/ TESORERO Administra los recursos líquidos, y los procesos que impliquen la recepción y entrega de valores, como las funciones de cajas, inversiones y tesorería. Administra la custodia de valores. Mantiene la relación con bancos en relación con los servicios de pagos y obtención de financiamiento. Generalmente carrera técnico - profesional, y experiencia mínima a 4 años JEFE CRÉDITO Y COBRANZAS Coordina y ejecuta los procesos de Crédito y Cobranzas de la empresa, asegura los cumplimientos de las condiciones de crédito a clientes. Cuantifica el riesgo del crédito. Controla los vencimientos de pago de los clientes, toma decisiones de prórrogas y de cobranzas judiciales. Generalmente carrera técnico - profesional, con experiencia mínima de 2 años. JEFE FACTURACIÓN Centraliza y dirige el proceso de facturación de la Empresa, verificando montos, fechas y restantes requerimientos legales y tributarios. Supervisa el análisis de los documentos de respaldo de facturas, notas de crédito, notas de débito. Supervisar la actualización la nómina de clientes, tarifas y precios. Eventualmente supervisa el proceso de despacho de los documentos de cobranza, facturas, notas de crédito y débito, etc. Generalmente carrera técnico - profesional, con experiencia mínima de 2 años. JEFE COMERCIO EXTERIOR Dirige y controla las operaciones, como generación de la documentación requerida, trámites aduaneros, cumplimiento de la legislación vigente, entre otros. Realiza estudios de potenciales clientes o proveedores en el exterior y mantiene contacto con dichos proveedores y clientes. Generalmente carrera técnico - profesional, y experiencia superior a 3 años.

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SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Administra los recursos materiales y servicios en la entidad. Supervisa la mantención de instalaciones y el aseo de las oficinas, el manejo de la correspondencia y los servicios generales. Responsable por definir los mecanismos y controlar el gasto administrativo. Generalmente profesional, con un mínimo de 6 años de experiencia.

JEFE ADMINISTRACIÓN Supervisa y controla las actividades de tipo administrativas, de seguridad y servicios generales (movilización, aseo y mantención, portería, mensajería y otros.), presentes en la empresa. Coordina las acciones llevadas a cabo por contratistas, constituyendo el vínculo operativo de la empresa con ellos. Este cargo puede ser el máximo responsable del área administrativa en entidades pequeñas o plantas. Generalmente técnico profesional del área de administración, con 4 años de experiencia.

JEFE DE ADQUISICIONES Supervisa el proceso de compras locales, exceptuando las materias primas. Clasifica las adquisiciones efectuadas por las áreas, otorgándoles prioridad y jerarquía para realizar las compras respectivas. Selecciona los proveedores, cumple con las normas fijadas en relación a selección y pagos a éstos. Coordina en conjunto con bodegas las necesidades de stock mínimos. Generalmente técnico o profesional del área de administración, con 4 años de experiencia.

JEFE SERVICIOS GENERALES Supervisa la prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales de la empresa, tales como correspondencia, seguridad, mantención y aseo. Generalmente carrera técnica, con experiencia mínima de 2 años. En empresas grandes o equipamiento complejo puede ser ocupado por un ingeniero. JEFE DE SEGURIDAD/ VIGILANCIA Dirige y controla las actividades orientadas al resguardo de los activos materiales y humanos de la empresa conforme a las normas y objetivos vigentes. Diseña, administra y divulga los planes de seguridad interna de la entidad. Supervisa y coordina al personal de seguridad. Generalmente profesional o Técnico, con experiencia superior a 5 años. ÁREA COMERCIAL GERENTE COMERCIAL Dirige las actividades comerciales de marketing, ventas y servicio al cliente, a nivel nacional e internacional, y eventualmente puede tener a su cargo la distribución. Define mercados objetivos y el posicionamiento comercial de la empresa, adoptando las medidas necesarias para la consecución de estas metas. Elabora las estrategias de: comercialización, distribución, publicidad y precios; y controla su cumplimiento. Maneja los presupuestos de ventas y publicidad. Generalmente profesional, con estudios de especialización preferentemente en marketing y estrategia con 7 años de experiencia.

SUBGERENTE COMERCIAL Colabora con el Gerente Comercial, especialmente en la gestión contingente diaria. Participa en la definición de la estrategia comercial y políticas del área. Coordina el desarrollo de los programas de comercialización. Desarrolla y controla las actividades que permitan el logro de las metas comerciales de la entidad. Supervisa la gestión y actividades administrativas de ventas. Generalmente profesional, con más de 6 años de experiencia.

JEFE COMERCIAL Responsable de establecer planes comerciales de los productos o servicios, que están alineados con el plan comercial de la empresa. Coordina las visitas a clientes, presentación de productos actuales y nuevos lanzamientos. Debe concretar negocios con la intención de alcanzar y/o superar los objetivos del área. Mantiene un control permanente sobre las ventas e informa a la gerencia sobre los cumplimientos, analizando los niveles de servicio y dando apoyo a la compañía con acciones preventivas y/o correctivas. Generalmente profesional con experiencia en comercialización de producto de al menos 4 años de experiencia.

GERENTE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS Responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio con el objetivo de posicionar a la empresa en el mercado a un nivel competitivo, satisfacer y superar las expectativas de clientes externos, de acuerdo al plan comercial de la compañía. Conduce estudios de mercado y de factibilidad. Se pone en contacto con las autoridades gubernamentales y las partes relevantes en busca de un posible desarrollo de negocio. Generalmente profesional universitario con mínimo 6 años de experiencia en cargo comerciales o de estrategia.

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JEFE DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS Responsable de ejecutar las actividades relacionadas con el análisis de oportunidades de negocio tanto en mercados domésticos como extranjeros, orientado al logro de los objetivos financieros y de mercadotecnia establecidos por la compañía. Generalmente profesional con 2 años de experiencia mínima en áreas comerciales o de planificación estratégica. GERENTE DE MARKETING Dirige las actividades relacionadas con el posicionamiento y recordación de la marca, como también de todas las acciones de comunicaciones y promociones. Define el posicionamiento estratégico de los productos. Incluye las funciones de marketing directo, comunicaciones, promoción, publicidad, estudios de mercado, y eventualmente el desarrollo de nuevos productos. Administra el presupuesto de marketing. Propone e implementa políticas de auspicios y eventos. Depende del Gerente General o del Gerente Comercial. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización con más de 6 años de experiencia en cargos similares. JEFE DE MARKETING Propone e implementa la estrategia de marketing directo, apoyando la gestión de ventas y lanzamiento de nuevos productos y servicios. Propone y realiza investigaciones, estudios y análisis de mercado. Mide impacto de campañas publicitarias y de marketing directo. Desarrolla e implementa todo tipo de material impreso de la compañía para establecer canales de información con clientes. Generalmente profesional, con experiencia de 3 años. GERENTE DE LÍNEA DE PRODUCTOS Desarrolla estrategias comerciales (canales de distribución, desarrollo, mercado, etc.) para los productos o líneas de productos principales. Prepara el plan anual de marketing, analiza estudios de mercado, nuevos productos desarrollados, información de la competencia, conducta del consumidor, etc. para la toma de decisiones. Controla y evalúa la posición de sus productos o líneas de productos en el mercado. Contrata agencias de publicidad para el desarrollo de estudios, lanzamientos y campañas comunicaciones. Generalmente profesional universitario con más de 6 años desarrollando el cargo. PRODUCT MANAGER SENIOR Desarrolla estrategias de crecimiento competitivas para sus productos, manejando las variables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.). Propone a la gerencia comercial o de marketing los productos para el plan anual. Coordina y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo, efectúa seguimiento de su situación de mercado. Estudia el desarrollo e introducción de nuevos productos. Generalmente profesional universitario, especialista en marketing con al menos 4 años de experiencia. PRODUCT MANAGER JUNIOR Desarrolla estrategias de crecimiento competitivas para sus productos, manejando las variables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.). Propone a la gerencia comercial o de marketing los productos para el plan anual. Coordina y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo, efectúa seguimiento de su situación de mercado. Estudia el desarrollo e introducción de nuevos productos. Generalmente profesional universitario, especialista en marketing con al menos 2 años de experiencia. GERENTE EXPORTACIONES Dirige todos los procesos relacionados con la exportación de productos de la empresa. Efectúa las negociaciones de colocación de los productos en el mercado, determina precios y controla el cumplimiento de los contratos establecidos. Atiende a clientes externos y controla la atención otorgada por su equipo. Formula los objetivos, políticas y estrategias de exportación, en coordinación con la gerencia general y/o gerencia comercial. Se mantiene informado de normativa legal vigente de exportación en Chile e importación en los países donde opera. Generalmente profesional licenciado, con más de 6 años de experiencia.

GERENTE CUENTAS CLAVES Ejecutivo responsable de la expansión de las ventas directas de los productos de la empresa a través de los clientes claves o grandes empresas. Debe ser capaz de crear relaciones de confianza y de largo plazo buscando dar un servicio oportuno y mantener al cliente satisfecho. Generalmente profesional con al menos 4 años de experiencia en el área comercial.

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SUBGERENTE CUENTAS CLAVES Ejecutivo responsable del proceso de ventas directas a través de los principales clientes de la empresa. Busca alcanzar y/o superar los objetivos de ventas. Tiene relación con cuentas medianas y está a cargo de la expansión de las ventas, introduciendo nuevos productos / servicios a través de visitas a clientes actuales y potenciales. Generalmente profesional con al menos 2 años de experiencia en el área comercial.

JEFE CUENTAS CLAVES Responsable del proceso de ventas directa de la empresa. Tiene relación con cuentas pequeñas y está a cargo de la expansión de las ventas, introduciendo nuevos productos/ servicios a través de visitas a clientes actuales y potenciales. Generalmente profesional con al menos 1 año de experiencia en el área comercial. GERENTE REGIONAL/ ZONAL Responsable de dirigir, organizar y controlar las actividades de las oficinas o sucursales de su región o zona asignada. Promueve sus servicios y/o productos, implementa políticas y metas establecidas de servicio y/o ventas, analiza y resuelve problemas. Evalúa los resultados obtenidos, recomendando medidas para corregir desviaciones respecto de los objetivos. Administra los recursos humanos, materiales y financieros a su cargo. Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. JEFE REGIONAL/ ZONAL Responsable de las actividades comerciales de la región o zona, prospectando clientes nuevos y manteniendo la mayor penetración posible de los productos, buscando alcanzar los objetivos de ventas. Generalmente profesional con 2 años de experiencia. JEFE SUCURSAL GRANDE Responsable de una sucursal de tamaño grande con dotación de alrededor de 20 personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina las metas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla los resultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamiento administrativo de recursos humanos y operacionales de cada unidad, poniendo en práctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años.

JEFE SUCURSAL MEDIANA Responsable de una sucursal de tamaño mediana con dotación de alrededor de 15 personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina las metas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla los resultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamiento administrativo de recursos humanos y operacionales de cada unidad, poniendo en práctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años.

JEFE SUCURSAL PEQUEÑA Responsable de una sucursal de tamaño pequeña con dotación de alrededor de 8 personas. Dirige la estrategia comercial transmitiendo al equipo de la sucursal/oficina las metas u objetivos establecidos por la Gerencia Comercial o General. Controla los resultados de ventas y márgenes de las sucursales. Supervisa el funcionamiento administrativo de recursos humanos y operacionales de cada unidad, poniendo en práctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización y experiencia superior a 6 años. GERENTE DE VENTAS Dirige y controla las actividades del área ventas, determina las políticas generales de venta, distribución y servicio al cliente y metas a su equipo. Establece y mantiene contactos con clientes actuales y potenciales a objeto de detectar sus necesidades y grado de satisfacción obtenido con los productos o servicios entregados. Negocia contratos relevantes y/o complejos. Desarrolla y supervisa el funcionamiento de los sistemas de administración y ventas. Puede depender directamente del Gerente General o del Gerente Comercial. Generalmente profesional, con experiencia superior a 6 años. SUBGERENTE DE VENTAS Dirige y controla las actividades del área ventas, distribución y servicio. Supervisa el cumplimiento de metas (por producto, por cliente, por vendedor, por distribuidor, por sector, etc.). Participa en la definición de la estrategia de ventas de la empresa. Establece estándares de rendimiento y calidad para la fuerza de ventas y propone sistemas de incentivos. Mantiene contactos con clientes y participa en negociaciones comerciales con éste, liderando su equipo. Supervisa el funcionamiento de los sistemas de administración de ventas. Generalmente profesional o técnico, con experiencia superior a 6 años.

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JEFE DE VENTAS Programa las actividades de ventas de la empresa, dirige, administra y controla las funciones de los Supervisores y equipos de ventas. Mantiene contactos con clientes y/o distribuidores. Implementa las estrategias de venta, evaluando posteriormente los resultados. Supervisa los informes y estados de ventas Participa en la solución de casos de ventas que escapen a las reglas normales establecidas, pero que pueden ser de beneficio para la empresa. Generalmente técnico-profesional, con experiencia superior a 6 años SUBGERENTE GESTIÓN COMERCIAL Responsable de coordinar, supervisar y controlar las actividades comerciales, apoyándolos con la información y reportes necesarios para focalizar las estrategias de comercialización. Asimismo, apoya los procesos comerciales, desde la recepción o emisión de notas o guías de venta, hasta el despacho del producto correspondiente. Apoya el proceso de formulación presupuestaria, mediante la emisión de informes estadísticos y otros. Genera información de gestión del área. Generalmente profesional, del área de la administración con 4 años de experiencia. JEFE GESTIÓN COMERCIAL Coordina, ejecuta y controla las actividades y trámites administrativos de apoyo al proceso comercial de la empresa, desde la recepción o emisión de notas o guías de venta, hasta el despacho del producto correspondiente. Apoya el proceso de formulación presupuestaria, mediante la emisión de informes estadísticos y otros. Genera información de gestión del área. Generalmente profesional del área de administración con 3 años de experiencia. GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Define los modelos de atención a clientes, optimización de los niveles de calidad de servicio e identificación de oportunidades de eficiencia operativa, que en conjunto establezcan la base estratégica para fortalecer la fidelización de clientes, materializada en el cumplimiento de indicadores de retención. Coordina con el resto de la organización las temáticas que afectan el servicio. Puede depender del Gerente General o del área comercial. Generalmente profesional con especialización en servicio y experiencia superior a 7 años JEFE SERVICIO AL CLIENTE Coordina, supervisa y resuelve todos aquellos requerimientos de los clientes ya sea por escrito, en persona, internet o teléfono. Motivar y capacitar al personal de contacto. Desarrolla procedimientos y controles y mantiene contacto permanente con ejecutivos de otras áreas de la organización para el logro de máxima eficiencia en los procesos relacionados a la atención de clientes. JEFE SERVICIO TÉCNICO Supervisa, organiza y coordina las actividades administrativas y operacionales propias del cargo. Interviene y soluciona problemas técnicos complejos. Coordina las labores de atención de clientes en lo relacionado con la mantención y reparación de equipos y productos en taller. Controla todas las etapas de reparación y revisión, hasta dar visto bueno. Profesional o técnico, con experiencia mínima de 1 año. ÁREA OPERACIONES GERENTE DE OPERACIONES Planifica, dirige y controla la función Operativa y/o Productiva de la Empresa asegurando la continuidad de los procesos operativos/productivos. Controla y coordina el desarrollo de las unidades operacionales de la Empresa, pudiendo tener bajo su responsabilidad áreas de Producción, Logística, Mantención, Ingeniería, entre otras. Administra las funciones de producción, control de calidad, ingeniería de producto o producción y mantención de la planta. Generalmente ingeniero, con estudios de especialización en el área de negocios, con experiencia superior a 9 años. SUBGERENTE DE OPERACIONES Dirige las actividades propias del área productiva, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimiento de los planes y programas de producción de la empresa. Participa en la planificación y administra los recursos de3 una manera eficiente, para entregar oportunamente la producción requerida dentro de las normas y estándares establecidos. Depende del Gerente de Operaciones/Producción y en algunas empresas puede estar en el primer nivel del área. Generalmente ingeniero industrial o equivalente, con experiencia superior a 6 años.

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JEFE DE OPERACIONES Supervisa y controla la operación de una planta de producción durante el desarrollo del proceso productivo y operativo, velando por el cumplimiento de los volúmenes de producción, calidad del producto, costo de fabricación, plazo de entrega. Depende del Gerente/Subgerente de Producción. Generalmente profesional, con experiencia de 5 años.

GERENTE PLANTA Dirige y planifica las actividades operativas y administrativas de una planta, que está geográficamente separada del resto de la organización y funciona con relativa autonomía. Controla la producción y la calidad, es responsable de la ingeniería y mantención, abastecimiento y administración de la planta. Analiza los resultados, estudia y genera acciones frente a resultados negativos producidos. Representa a la empresa ante terceros, en la comunidad en la cual se inserta. Generalmente Ingeniero Industrial o equivalente, con 6 años de experiencia. SUBGERENTE PLANTA Dirige y planifica las actividades operativas y administrativa de una planta, que está geográficamente separada del resto de la organización y funciona con relativa autonomía. Controla la producción, control de calidad, ingeniería y mantención, abastecimiento y administración de la planta. Analiza los resultados, estudia y genera acciones frente a resultados negativos producidos. Representa a la empresa ante terceros, en la comunidad en la cual se inserta. Generalmente Ingeniero Industrial o equivalente, con 4 años de experiencia. JEFE PLANTA Supervisa todas las actividades relacionadas con las operaciones de una planta de producción. Coordina las actividades operativas y administrativas de la planta, velando por el cumplimiento de los volúmenes de producción, calidad del producto, costo de fabricación y plazo de entrega. Generalmente ingeniero de Ejecución, afín al área, con experiencia superior a 3 años. JEFE DE TURNO Supervisa el proceso productivo durante un turno de trabajo, controlando el funcionamiento de los equipos y maquinarias, y el desempeño del personal. Verifica el cumplimiento de los programas de producción y dispone las acciones correctivas necesarias. Ordenan reparaciones de emergencia los técnicos de turno. Depende del Jefe de Producción. Generalmente técnico industrial y una experiencia mínima de 3 años. JEFE MANTENCIÓN Coordina el proceso de mantención de las maquinarias, equipos o instalaciones para la ejecución de la producción. Asegura y garantiza el óptimo funcionamiento para cumplir con los estándares de producción necesarios para el correcto funcionamiento. Generalmente técnico o profesional con al menos 2 años de experiencia. SUBGERENTE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Dirige los programas de producción para las diferentes secciones productivas de la empresa, controlando su ejecución en los plazos y volúmenes definidos. Programa las materias primas y materiales a utilizar. Soluciona problemas de desajustes en el programa, coordinando con las áreas de abastecimiento, productivas y de despacho. Depende del Gerente/Subgerente de Producción. Generalmente profesional, con experiencia superior a 3 años. JEFE DE LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Ejecuta los programas de producción para las diferentes secciones productivas de la empresa, controlando su ejecución en los plazos y volúmenes definidos. Programa las materias primas y materiales a utilizar. Soluciona problemas de desajustes en el programa, coordinando con las áreas de abastecimiento, productivas y de despacho. Generalmente técnico o profesional, con experiencia superior a 2 años en el área de operaciones. GERENTE ABASTECIMIENTO Fija políticas y planifica el abastecimiento. Dirige el proceso de abastecimiento de materias primas, materiales, repuestos y eventualmente activos fijos, nacionales o importados, controlando la calidad y entrega oportuna, conforme a los requerimientos de Producción, usuarios en general y presupuestos asignados. Determina las políticas de stock y controla su cumplimiento. Puede tener a cargo la distribución y bodegas. Busca y mantiene contacto con nuevas fuentes de abastecimiento y proveedores importantes. Generalmente ingeniero civil o equivalente, con 6 años de experiencia.

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SUBGERENTE DE ABASTECIMIENTO Participa en la fijación de políticas de abastecimiento y stock y el posterior proceso operacional de éstas. Formular planes de compra, contratación y control de fuentes de abastecimiento. Dirige y controla el abastecimiento para la producción y restantes áreas. Mantiene estrecho contacto con los proveedores a fin de mantenerse actualizado de precios y productos del mercado, y negociar condiciones de compra. Generalmente profesional universitario, con 5 años de experiencia.

JEFE DE ABASTECIMIENTO Programa y supervisa la compra de materias primas, materiales, repuestos y servicios, y controla la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos desde la generación de solicitudes hasta la recepción del material. Controla que el servicio de abastecimiento cumpla con las condiciones de calidad, precio, oportunidad y procedimientos, de acuerdo a los requerimientos de producción y usuarios. Desarrolla proveedores, buscando nuevas alternativas en relación a precio/calidad en el mercado. Coordina, controla y distribuye los requerimientos de las distintas áreas. Generalmente profesional universitario, con 4 años de experiencia. JEFE DE BODEGA Es responsable del mantenimiento y control de las operaciones de bodega. Debe realizar las actividades de recepción y almacenamiento cuidando y haciendo eficiente el espacio. Coordina la distribución de las mercaderías o insumos que estaña su cargo, así como también del embalaje. Revisa e informa existencias a consumos mensuales. Asegura los niveles de stock mínimos o de seguridad. Supervisa a personal administrativo, bodegueros y operarios de grúa. Generalmente técnico, con 3 años de experiencia en bodegas. JEFE DE DESPACHO Supervisa y coordina el despacho de los productos de la empresa. Coordina sus funciones con el responsable de Logística/Distribución a fin de calzar en forma adecuada los requerimientos de transporte con los compromisos con clientes. Tiene a su cargo bodegueros y administrativos. Generalmente técnico, con 3 años de experiencia en despacho o bodegas. SUBGERENTE LOGÍSTICA Planifica y garantiza el abastecimiento de productos a cada uno de los depósitos de la organización con el fin de minimizar los costos de almacenaje y transporte. Coordina las áreas de distribución, control de mercaderías y servicios. Supervisa el traslado de productos, según los requerimientos y planificación. Negocia los contratos, tarifas con empresas de transporte y contratistas. Coordina la mantención de vehículos propios utilizados en la labor de distribución y transporte. Generalmente profesional universitario, con 5 años de experiencia. JEFE LOGÍSTICA Planifica, coordina y controla el despacho y distribución de los productos/materiales y repuestos de la empresa a sus diversos clientes/plantas u obras, sean estos mayoristas o minoristas. Coordina y atiende las diversas solicitudes de despacho, tratando de cumplir con los contratos establecidos de stock mínimos de los clientes plantas u obras y de la reposición adecuada. Generalmente profesional, del área de administración, con experiencia superior a 3 años. LIDER DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE- SHEQ Desarrolla, dirige, implementa y mantiene sistemas de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente. Coordina la realización de auditorías de seguimiento a todos los sistemas implementados y asesora a todas las áreas en la adopción de las mejores prácticas en estas materias. Se mantiene actualizado de las tendencias y normas de calidad, seguridad y medio ambientales establecidas por las diferentes tendencias mundiales de modo de incorporarlas. Profesional universitario con especialización en el área y experiencia superior a 7 años. JEFE DE CALIDAD Implementa las normas y prácticas de calidad de la empresa. Asegura el cumplimiento y control de los estándares establecidos en los procesos productivos, procedimientos internos, así como también canaliza los posibles reclamos de clientes externos. Genera reportes e informes que dan conformidad a los requerimientos de calidad, exponiendo los estados de control para su posterior corrección. Se relaciona con todas las áreas de la empresa, señalando cursos de acción alternativos para adoptar nuevas medidas de calidad. Supervisa la recolección de muestras bajo pautas establecidas, así como también planea y efectúa inspecciones sorpresivas o programadas a los puestos de producción, para asegurar el cumplimiento en lo que se refiere a calidad de los productos. Generalmente Ingeniero de Ejecución o Técnico superior con 4 años de experiencia.

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JEFE PREVENCIÓN DE RIESGOS/ SEGURIDAD Coordina y controla las actividades relacionadas con la prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Asesora a los jefes y supervisores en materias de seguridad e higiene industrial. Mantiene contactos con los organismos de control fiscal y las mutuales de empleadores. Propone normas de seguridad y controla su cumplimiento. Optimiza las condiciones de seguridad a través de la realización de campañas y cursos de capacitación. Controla el uso de los implementos y equipos de seguridad. Mantiene estadísticas de accidentes del trabajo. GERENTE TÉCNICO Dicta las normas de operación de las áreas técnicas y/o operativas de la empresa, en su calidad de especialista en el negocio y su marco regulatorio. Planifica y dirige el estudio, desarrollo y seguimiento de productos y servicios, control de rentabilidad, costos técnicos, entre otros. Está presente en empresas cuyos negocios están regulados o poseen complejos sistemas de operación y costeo, tales como Seguros, Isapres, Eléctricas, Telecomunicaciones, entre otras. Generalmente ingeniero o afín, especialista en el negocio, con experiencia superior a 9 años.

SUBGERENTE TÉCNICO Colabora en la definición de las normas de operación de las áreas técnicas y/o operativas. Asesora a las gerencias como especialista en el negocio y su reglamentación. Supervisa la gestión contingente diaria y coordina el desarrollo y seguimiento de productos y servicios, control de rentabilidad, costos técnicos, entre otros, para satisfacer los requerimientos que se presentan frente a los servicios que la compañía ofrece al mercado. Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años GERENTE DE INGENIERÍA Planifica y dirige el estudio, diseño e investigación en la instalación de nuevas tecnologías, maquinarias, equipos y obras civiles. Dirige y supervisa las obras civiles en ejecución. Diseña políticas de compra de equipos y accesorios para el área industrial en particular. Generalmente ingeniero Civil, con experiencia superior a 9 años. JEFE DE INGENIERÍA Lidera los proyectos de ingeniería de la empresa y vela por el buen funcionamiento de la maquinaria, instalaciones y equipos, proponiendo e implementando las mejoras oportunas, según las directrices de su jefatura, la normativa correspondiente y en el marco presupuestario establecido. Gestiona, coordina y supervisa los proyectos de ingeniería de la planta industrial. Proyecta ampliaciones o modificaciones de equipos y elementos de producción. Supervisa y/o controla la ejecución de obras e instalaciones realizada por terceros. Generalmente Ingeniero Civil o equivalente con experiencia superior a 5 años. GERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC Planifica, dirige y administra varios proyectos de construcción. Se relaciona con clientes, coordinando con éstos los aspectos técnicos de los proyectos. Autoriza y provee todas las contrataciones de profesionales del área construcción de cada proyecto. Supervisa a los Administradores de Obras asignados a cada proyecto. Controla el cumplimiento de la normativa legal, reglamentaria, técnica y contractual, entre otras. Generalmente ingeniero o Constructor Civil con 9 años de experiencia

SUBGERENTE CONSTRUCCIÓN OOCC Desarrolla proyectos de infraestructura, ampliaciones, caminos entre otros, y coordina su licitación. Participa en la decisión de adjudicación de las obras. Controla el cumplimiento de plazos y condiciones técnicas comprometidas. Aprueba pagos según los niveles establecidos y liquidación de contratos. Efectúa la entrega de obras a los clientes internos de la compañía. Supervisa la contratación de terceros y contratistas. Generalmente constructor civil o equivalente, con experiencia superior a 7 años. VISITADOR DE OBRA Ejecutivo responsable de controlar el estado de avance de uno o más proyectos de construcción. Inspecciona desviaciones de plazos y costos del proyecto supervisando la realización de obras, verificando el cumplimiento de las normas, métodos y técnicas de construcción, a fin de garantizar la óptima ejecución de los proyectos. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas, mantiene informado al Gerente de Construcción sobre las gestiones realizadas. Generalmente Ingeniero Civil o Constructor Civil con más de 7 años de experiencia en el área de inspección de obras.

ADMINISTRADOR DE OBRA SENIOR Dirige una obra en construcción y da las directrices técnicas para su ejecución. Coordina todas las actividades operativas y administrativas de la obra. Es el representante de la empresa en la obra. Responsable por el abastecimiento de los materiales necesarios para la normal operación. Generalmente constructor Civil o afín con experiencia superior a 6 años en el área.

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ADMINISTRADOR DE OBRA JUNIOR Dirige una obra en construcción y da las directrices técnicas para su ejecución. Coordina todas las actividades operativas y administrativas de la obra. Es el representante de la empresa en la obra. Responsable por el abastecimiento de los materiales necesarios para la normal operación. Generalmente constructor civil o afín con experiencia superior a 4 años en el área. JEFE OFICINA TÉCNICA OOCC Coordina, controla y planifica el desarrollo y avance de un proyecto u obra, velando por los estándares de calidad. Administra contratos con mandantes. Analiza desviaciones, costos, estados de pago, avances de obra. Actúa como nexo entre el departamento de ingeniería y construcción. Maneja software especializado. Generalmente ingeniero o constructor civil, con experiencia superior a 4 años. GERENTE DE ESTUDIOS OOCC Supervisa el estudio y confección de propuestas, factibilidad, requerimientos y demás antecedentes técnicos que permitan establecer la postulación o conveniencia de los distintos proyectos en los que la empresa puede decidir participar o llevar a cabo. Mantiene información sobre posibilidades existentes en el mercado y controla la evolución de proyectos en proceso en cuanto a lo presupuestado frente a lo real. Generalmente ingeniero o Constructor Civil, con experiencia superior a 6 años. JEFE DE ESTUDIOS OOCC Supervisa el estudio y confección de propuestas, factibilidad, requerimientos y demás antecedentes técnicos que permitan establecer la postulación o conveniencia de los distintos proyectos en los que la empresa puede decidir participar o llevar a cabo. Mantiene información sobre posibilidades existentes en el mercado y controla la evolución de proyectos en proceso en cuanto a lo presupuestado frente a lo real. Generalmente ingeniero o Constructor Civil, con experiencia superior a 2 años. GERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS Ejecutivo responsable del desarrollo y entrega de planes, presupuestos y metodologías de una gama de proyectos claves para la empresa. Responsable por definir y asignar los recursos de los proyectos y evaluaciones posteriores. Toma responsabilidad por la implementación correcta de todos los proyectos que conforman un programa y dirige los equipos de trabajos a su cargo. Generalmente profesional con 6 años de experiencia. SUBGERENTE DESARROLLO DE PROYECTOS Responsable del desarrollo de los proyectos técnicos con un alto nivel de expertis. Planifica y presupuesta la ejecución del proyecto. Define los recursos de los proyectos, evaluaciones de desempeño y evaluaciones posteriores a la implementación. Toma responsabilidad por la implementación correcta de todos los proyectos. Generalmente profesional con 4 años de experiencia en desarrollo de proyectos. JEFE DESARROLLO DE PROYECTOS Implementa y desarrolla los proyectos con altos conocimientos y destrezas para el avance y cumplimiento de plazos y presupuestos. Es responsable de los proyectos de la empresa. Define los recursos de los proyectos, evaluaciones de desempeño y evaluaciones posteriores a la implementación. Toma responsabilidad por la implementación correcta de todos los proyectos. Generalmente profesional con 2 años de experiencia en el área de desarrollo de proyectos. ÁREA APOYO SUBGERENTE GENERAL Colabora con el Gerente General en la administración y marcha general de la empresa, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación interna entre las diferentes unidades funcionales de la empresa. Depende del Gerente General. Generalmente profesional licenciado con estudios de especialización o magíster y experiencia superior a 6 años. GERENTE O ASESOR LEGAL Ejecutivo responsable de asesorar a la Gerencia General y a las distintas áreas de la empresa en materias relativas al marco normativo vigente y aspectos regulatorios que puedan afectarle en la gestión contingente diaria. Mantiene registros, supervisa la labor de los abogados y soluciona temas de habitual complejidad legal de la institución. Asesora en la suscripción de contratos y convenios, así como también participa en los directorios y juntas de accionistas. Representa a la empresa en procesos legales, demandas, comparendos, entre otros. Generalmente Abogado, con experiencia superior a 5 años.

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ABOGADO Asesora y entrega soporte a las distintas áreas de la empresa en materias relativas al marco normativo vigente y aspectos regulatorios que puedan afectarle en la gestión contingente diaria. Mantiene registros, supervisa la labor de los abogados y soluciona temas de habitual complejidad legal de la institución. Asesora en la suscripción de contratos y convenios. Representar a la empresa en procesos legales, demandas, comparendos, entre otros. Generalmente Abogado, con experiencia entre 1 y 2 años.

GERENTE CONTRALOR Responsable de la administración de las actividades relacionadas con contabilidad, planeación de impuestos, control de inventarios y costos, cuentas por pagar y seguros, en conformidad con la legislación actual. Responsable de los plazos y de los reportes de información que proporciona información que permite tomar acciones preventivas. Junto con otros gerentes, desarrolla metas y objetivos de desempeño a corto y largo plazo, estableciendo también las políticas internas de control financiero. Responsable de la consolidación de las cuentas y prepara los estudios de factibilidad económica-financiera de los proyectos. JEFE AUDITORÍA Supervisa el desarrollo, ejecución y control de los programas de auditoría interna de la empresa, de carácter financiero-contable. Prepara y discute informes con las recomendaciones para corregir las posibles deficiencias. Puede depender del Contralor General. Generalmente profesional, Auditor, con más de 6 años de experiencia. GERENTE RECURSOS HUMANOS Formula las políticas y dirige los procesos de obtención, desarrollo y retención de personas. Puede tener a cargo la dirección y control de las actividades de administración y dotación de servicios a las restantes unidades funcionales de la empresa. Asesora al gerente general y gerencias, en materias laborales. Lidera el proceso de negociación colectiva y dirige las acciones orientadas a la solución de conflictos laborales, dentro del marco de la política de la empresa sobre la materia. Generalmente profesional licenciado, con estudios de especialización en RRHH, y 9 años de experiencia. SUBGERENTE RECURSOS HUMANOS Colabora con el gerente en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimiento de los programas establecidos para el desarrollo de los recursos humanos. Participa en la planificación y administra los aspectos correspondientes al ámbito de personal. Depende de la Gerencia de RRHH o de Administración y Finanzas, pero puede el primer nivel del área. Generalmente profesional licenciado del área de administración, con experiencia superior a 5 años. JEFE RECURSOS HUMANOS Participa en el desarrollo de políticas y procedimientos del área de recursos humanos. Supervisa y coordina las actividades de administración de los procesos de contratación, remuneraciones, selección, capacitación, desarrollo y funciones relacionadas con los recursos humanos de la empresa. Implementa el plan anual de recursos humanos. Participa en el comité de evaluación y en los procesos de negociación colectiva. Generalmente profesional de recursos humanos, con 3 años de experiencia. JEFE DESARROLLO Y CAPACITACIÓN Participa en la implementación de las herramientas de gestión y desarrollo del capital humano de la empresa. Diseña programas y acciones tendientes a optimizar el clima laboral y la productividad de los trabajadores. Apoya a los supervisores a focalizar los objetivos del cargo y a medir su evaluación de desempeño. Detecta las necesidades de capacitación de las diferentes áreas de la empresa, preparando el plan y desarrollo anual. Generalmente profesional licenciado, con experiencia superior a 2 años en recursos humanos. JEFE REMUNERACIONES Ejecuta y controla el proceso de pago de la empresa para todo el personal. Debe conocer las legislaciones laborales y cumplir con las políticas de la empresa. Calcula licencias y finiquitos. Generalmente profesional o técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el área JEFE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Ejecuta y controla los procesos administrativos de recursos humanos, tales como contratación, traslados, remuneraciones, asistencia, licencias, cálculo de vacaciones y finiquitos, así como también maneja la documentación y registros de archivos de datos y antecedentes personales. Debe conocer las legislaciones laborales y cumplir con las políticas de la empresa. Generalmente profesional o técnico con un mínimo de 3 años de experiencia en el área.

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GERENTE INFORMÁTICA Provee la plataforma tecnológica que acompaña el desarrollo de la empresa. Define las políticas de desarrollo, soporte tecnológico, comunicaciones y seguridad de la información. Identifica las necesidades de información y asesora en la definición del plan tecnológico y de sistema. Administra, desarrolla y mantiene los sistemas, redes y equipos. Establece normas de operación y control. Generalmente Ingeniero de Sistemas o Civil en Informática, con estudios de especialización y experiencia de 9 años. SUBGERENTE INFORMÁTICA Participa en la definición de las políticas del área tendientes a proveer el desarrollo tecnológico y de sistemas, soporte, comunicación y de seguridad de la información. Elabora los planes de desarrollo, controla su ejecución y vela por la eficiente utilización de los recursos y la cantidad, oportunidad y calidad de los servicios ofrecidos. Dirige la instalación, mantención e implementación de los sistemas de aplicación en las entidades o áreas de clientes. Puede ser el primer nivel del área, cuando no existe Gerente de Informática. Generalmente profesional licenciado, ingeniero de Sistemas o equivalente, con experiencia de 6 años. JEFE INFORMÁTICA Elabora planes de desarrollo de sistemas y controla su ejecución, asegurando el cumplimiento de los plazos programados, calidad y costos. Dirige la instalación, mantención e implementación de los sistemas de aplicación. Se diferencia del Subgerente por tener a su cargo una dotación menor, de alrededor de 5 personas. Depende generalmente del Gerente de Administración y Finanzas u otro de equivalente nivel. Generalmente Ingeniero de sistemas o Informático, con 4 años de experiencia. JEFE ADMINISTRADOR DE SISTEMAS Supervisa la operación de todos los equipos del centro de procesamiento de datos y el procesamiento computacional de datos en la empresa. Programa las actividades de explotadores, operadores y digitadores, define prioridades y resuelve problemas asociados. Coordina la mantención preventiva del equipo, distribución de la carga de trabajo entre los equipos disponibles. Establece normas de seguridad y control de calidad en la explotación de los sistemas. Generalmente profesional o técnico, con 5 años de experiencia. JEFE DESARROLLO DE SISTEMAS Y PROYECTOS Dirige el desarrollo los sistemas, administrando varios proyectos a la vez. Establece y controla recursos, costos y plazos de desarrollo. Dirige estudios de factibilidad, desarrolla aplicaciones y puesta en marcha de los sistemas y mantiene los sistemas en operación. Revisa que la documentación del desarrollo. Supervisa a jefes de proyectos, analistas y programadores. Asesora en materias de desarrollo, proposición de nuevos sistemas, adquisición de software y capacitación de personal.

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