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ESTUDIO DE
MERCADO
UNIVERSIDAD DEL ZULIASEMINARIO PLANIFICACION EDUCATIVAGRUPO N° 1
Es la base para continuar los restantes estudios: estudio técnico y estudio
financiero.
Permite establecer las cantidades del bien o servicios que se requieren y el precio
Facilita el conocimiento de las necesidades y características de los consumidores potenciales,
canales de distribución, estrategias de promoción y publicidad, etc.
Busca probar que existe el número suficiente de consumidores o usuarios, que cumplen los requisitos para constituir una demanda que
justifique la producción de un bien o la prestación de un servicio en un período
determinado.
ESTUDIO DE MERCADO PARA
UN BIEN O SERVICIO
OBJETIVOS
PRODUCTO
USUARIO-CONSUMIDOR DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
DEMANDA OFERTA TIPO DE DEMANDA
PRECIOS
COMERCIALIZACIÓN
MERCADOS DE INSUMOS
CONCLUSIONES
ESTUDIO TÉCNICO
Son los bienes o servicios que se van a obtener y que serán ofrecidos al mercado,
cuando el proyecto entre en operación.
EL PRODUCTO
IDEN
TIFI
CACI
ON
Y
CARA
CTER
IZAC
ION
Permite indicar la manera concreta en qué consisten los bienes y/o servicios que se obtendrán del proyecto y hacer la caracterización definitiva del producto, para mejorar los aspectos necesarios y agregar otros elementos.
TIPO
S D
E PR
OD
UCT
O
- De consumo- Industrial- De temporada- De impulso- De alta, media o baja rotación-Nuevo, tradicional, conocido en el mercado
CARA
CTER
ISTI
CAS
DEL
BIE
N
O S
ERVI
CIO
- Físicas: - Externas - Internas - Técnicas - Intangibles, subjetivas o simbólicas
EL USUARIO O CONSUMIDOR
Son las personas u organizaciones que requieren el producto proyectado, ya que a partir de ellas se tomarán decisiones
con respecto a la producción y a la comercialización
¿Quiénes necesitan el producto?
¿Cuáles de ellos lo podrán adquirir o
comprar?
¿Cómo y por qué lo compran?
¿Cuál es el tipo de necesidad que satisface el
producto?
¿Quiénes tienen dicha necesidad?
¿Cuáles de ellos están en condiciones de
adquirirlo?
- Variables demográficas (sexo, edad, nivel educativo,
etc)
-- Actividades que desarrolla el usuario (trabajo, pasatiempos, etc)
- Intereses u opiniones de los consumidores (logros,
motivaciones)
Caracterización del consumidor
DELIMITACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
Delimitación del área geográfica
Descripción de condiciones de infraestructura
Identificación y análisis de variables específicas
Descripción de características de la población
Definición de estrategias de generalización o de segmentación
DELIMITACIÓN DEL ÁREA GEOGRÁFICA Pr
oyec
to p
ara
la p
rodu
cció
n de
láct
eos
Abarca los territorios pertenecientes a los municipios de Gachalá, Ubalá, Gacheta, Gama y Junín, los cuales forman parte de una región del Guavio en el departamento de Cundinamarca.
Descripción de condiciones de infraestructura
La región montañosa
Mala calidad de los suelos
Riqueza en recursos hídricos
Vías conectadas con el resto
del país
Servicios públicos
que cubren la zona urbana
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE VARIABLES ESPECÍFICAS
La región cuenta con 93.350 hectáreas en
pastizales para la ganadería
El 98% son pastos
naturales
El 2% son pastos mejorados y de
corte
El hato lechero por ganado
criollo
Estas razones de tipo económico, educativo y técnico han mantenido
estandarizados los niveles de productividad
DESCRIPCIÓN DE CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN
Municipio 1.994 2.003 2.014
Gachalá Ubalá Gacheta
Gama Junín
9.87515.36716.1066.245
16.916
8.55913.81013.8925.452
10.955
8.56012.54412.8474.2289.854
TOTAL 64.509 52.668 48.033
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE GENERALIZACIÓN O DE SEGMENTACIÓN
Al analizar las costumbres alimentarias de la población y el grado de aceptación de los productos lácteos, el proyecto considera que la estrategia que se debe utilizar es la de generalización al asumir que la población tienen unas características generales y que permiten considerarlas homogénea.
ACCIONES A ADELANTAR CON LAS FUNTES DE INFORMACIÓN
OBSERVACIÓN ENTREVISTA ENCUESTA
REG. DE LAS CAM DE COM. INF. DE LOS GREMIOSREGISTROS DEL DANE ESTADÍSTICAS
CAP 4
PRIMARIAS
SECUNDARIAS
Ejemplo: en un estudio de mercadeo correspondiente a un proyecto de factibilidad , para el montaje de una fábrica de productos cárnicos, con
cobertura a nivel nacional, se estableció el siguiente consumo histórico, a partir de la consulta a fuentes secundarias:
año producto jamón tocineta sanchichón salchichas
2000 1455 476 5512 3599
2001 1671 396 5395 3924
2002 2041 539 5679 5383
2003 2066 624 5480 5366
2004 1638 701 6054 6728
2005 1857 855 6169 7790
2006 1971 890 6456 8897
2007 2163 969 7146 10034
2008 2102 1029 6925 10368
2009 2151 1098 7113 11148
•MAYOR SUSTENTACIÓN Y SOLIDEZ•DETERMINA EL VOLUMEN DE LOS B. O S.•JUSTIFICA LA INVERSIÓN•ANÁLISIS ESTADÍSTICO (GUSTOS, PREFERENCIAS ...)
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
ACTUAL
• ANÁLISIS
MEDIANTE ELASTICIDADES
ELASTICIDAD PRECIO DE LA
DEMANDA
Durante 2009 fueron vendidas 168.000 unidades de un producto X a $5600 cada una y durante el 2010 fueron colocadas en el mercado 161.500 unidades a $7656. El
índice de precios para el 2010 se incrementó un 32% con respecto a 2009. ¿Cuál es la demanda del producto?
El estudio de mercado realizado por la empresa Lácteos Rol indicó que para 2009 el ingreso promedio de los
habitantes de los sitios atendidos por esta empresa fue de $33.800 y para 2000 de $43.200 El consumo anual de yogurt por persona pasó de 37 u en 2009 a 39 en 2000.
¿Cuál es la elasticidad ingreso demanda si la inflación fue del 27% en el 2000.
DEMANDA ACTUAL EN OTROS PROYECTOS
DEMANDA DE BIENES Y
SERVICIOS INTERMEDIOS
DEMANDA DE BIENES DE CAPITAL
DEMANDA EN PROYECTOS DE
CARACTER SOCIALPOBLACIÓN DE
REFERENCIA
POBLACIÓN
OBJETIVO
POBLACIÓN
OBJETIVO ESPECÍFIC
A
PRONÓSTICO DE LA DEMANDA FUTURA
Uno de los aspectos de mayor importancia debido a los
constantes cambios ya sea a nivel ambiental, politico , económico y
tecnológicos.
MÉTODOS DE PROYECCIÓN
TENDENCIA SECULAR
VARIACIÓN ESTACIONAL
FLUCTUACIONES CÍCLICAS
COMPORTAMIENTOS IRREGULARES
ANÁLISIS DE REGRESIÓNConsiste en calcular la ecuación para la línea de ajuste entre las
cantidades consumidas anualmente y que a partir de la misma se pueda determinar el consumo futuro.
ANÁLISIS CON DOS VARIABLES
SIMPLE MÚLTIPLE
ANÁLISIS DE CORRELACIÓN
NEGATIVA (INVERSA)
POSITIVA (DIRECTA)
Análisis de regresión
•La extrapolación a partir de la tendencia histórica es el método que más se utiliza para determinar la demanda futura.•Suministra estimaciones que son de una confiabilidad aceptables e implica costos bastantes reducidos.
Se practica:•Las condiciones existentes en el pasado tendrán efectos similares en el futuro.•Los efectos se compensan reciproca y mutuamente•Las variables objetivas del trabajo son consumo-tiempo y oferta-tiempo.
Regresión con dos variables.
Regresión simple.
• La demanda, medida en unidades o en pesos, es la variable dependiente y se predice sobre la base de la otra variable que se considera como independiente
La curva de aproximación más corriente y sencilla es la línea recta, cuya ecuación matemática es:
y: a +bx
AÑO CANTIDAD AÑO CANTIDAD
1.980 3.599 1.985 7.790
1.981 3.924 1.986 8.897
1.982 5.383 1.987 10.034
1.983 5.366 1.988 10.368
1.984 6.728 1.989 11.148
78 80 82 84 86 88 900
2000
4000
6000
8000
10000
12000Valores Y
Valores Y
AÑOS X Y X.Y
1.9801.9811.9821.9831.9841.9851.9861.9871.9881.989
-9-7-5-3-113579
3.5993.9245.3835.3666.7287.7908.89710.03410.36811.148
8149259119254981
-32.391-27.468-26.915-16.098-6.7287.79026.59150.17072.576100.332
12.192.58015.397.77628.976.68928.793.95645.265.98460.684.10079.656.609100.681.156107.495.492124.277.904
Sumatorias 0 73.237 330 147.959 603.682.399
TABLA DE DATOS DE DEMANDA DE SALCHICHAS.
Se calcula la pendiente de la recta y el intercepto, luego se procede a hallar el coeficiente de correlación.
𝑅=𝑏𝑆𝑥𝑠𝑦
Ingresox
Demanday
Log. x Log. y (Log.x) (Log. Y)
(Log. X)2 (Log.y)2
22.00022.60023.30024.00024.70025.50026.30027.000
4444454853586471
4.342424.354104.367354.380214.392694.406544.419954.43136
1.643451.643451.653221.681241.724271.763421.806181,85126
7,136557,155747,220157,364187,574187,770587,983238,20360
18,8566318,9582619,0737919,1862519,2957819,4175919,5360019,63698
2,700932,700932,733112,826572,973123,109673,262283,42716
Sumatoria Sumatoria 35.09465 13,76650 6040821 153,96128 23,73377
Proyección de la demanda mediante regresión potencial.
AJUSTE DE FLUCTUACIONES MEDIANTE PROMEDIOS MÓVILES
No. Año Ventas (miles de unidades)
V1 + V2 + V33
V1 + 2.V2 + V34
1 1.993 540
2 1.994 585 628 618
3 1.995 760 628 661
4 1.996 540 703 663
5 1.997 810 703 732
6 1.998 770 780 778
7 1.999 760 786 780
8 2.000 830
Pm = V1 + V2 +V3 3
540 + 585 + 760 3
Pm = 628 promedio de ventas para el año 1994
Pm = V1 + 2V2 + V3
4 540 + 2.x 585 + 760 4
Pm = 618 promedio de ventas para 1994
PROYECCIÓN MEDIANTE TASAS DE CRECIMIENTO POBLACIONAL
Pn = Po (1+ r )n
Pn = Población para el año n
Po = Población inicial (año base)
r = Tasa de crecimiento de la p
n = Número de años trans. Entre año base – año calc.
Censo Población
1.983 9.670
1.995 11.646
Conoce el volumen de la población en el área
correspondiente al mercado del producto.
PROYECCIÓN MEDIANTE EL COEFICIENTE ELASTICIDAD INGRESO
Permite calcular la tasa de crecimiento de la demanda.Tasas de crecimiento de la población y el ingreso percápita.
d = P + El.g
d = tasa de crecimiento de la demanda
P = tasa de crecimiento de la población
El = elasticidad ingreso de la demanda
g = tasa de crecimiento de ingreso percápita
tcp = 1,4%t c ing p = 3%
Elas ing d = 2,42343
d = 0,014 + 2,42343 x 0,03 d = 0,0867
Proyección Dn = Do (1 + d)n
Do = 6.741.147 (1.995)D = 1.996 = 6.741.147 (1 + 0,0867)
MÉTODOS CUALITATIVOS DE PROYECCIÓNCaracterísticas • Incorporar de manera explícita estimaciones subjetivas de individuos y de grupos.• Reconocer que quienes toman decisiones en las organizaciones pueden influir en mayor o menor grado en
los acontecimientos futuros.
Clases
Método Delphi
Consultar grupos de expertos
(cuestionarios)
+ lograr mayor razonamiento
y conclusiones.
- Altos costos
Método de los escenarios
Método de proyección estratégica
- Relatos que describen
posibles futuros y las
eventualidades de que estos
ocurran
Método de los pronósticos visionarios
- Nuevo producto- Aumentar el
volumen de uno que ya tiene en el
mercado
Expertos – estimaciones -
demanda esperada
+Sencillez
Bajo costoRapidez
COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA DEL PRODUCTO
VARIABLES DE LA OFERTA: Precios del producto, insumos disponibles y su precio, apoyos o restricciones del gobierno, cambios tecnológicos, variaciones del clima, etc.
El incremento en el precio del producto
motivará:
• Mayor volumen en la oferta del mismo;• Reducir la cantidad demandada por parte de
quienes compran• Un exceso de la oferta• Una fuerte competencia entre los productores
que hace que el precio disminuya hasta llegar a un punto de equilibrio en que se igualan las cantidades ofrecidas y demandadas a un precio determinado.
La disminución en el precio del producto
motivará:
• Reducción de las cantidades ofrecidas por los productores
• Aumento de la demanda por parte de los compradores
OFERTAEVOLUCIÓN
HISTÓRICA DE LA OFERTA:
Permite identificar y analizar las
consecuencias positivas y
negativas de decisiones que
fueron tomadas por los
competidores e incorporar dicha experiencia en beneficio del
proyecto.
ANÁLISIS DE LA OFERTA ACTUAL:
Requiere estudiar las características de la
competencia existente en la actualidad, tanto
en las cantidades ofrecidas como en las condiciones en que se
realiza dicha ofertaSe tiene en cuenta:
número de competidores,
identificación de los productores, ubicación geográfica, capacidad
instalada, etc.
ANÁLISIS DE LA OFERTA FUTURA:
Busca pronosticar la cantidad de bienes o de servicios que serán ofrecidos al
mercado por la competencia
durante el período en que se va a
evaluar el proyecto.Permite establecer en qué medida los productores serán
capaces de atender la demanda en los
siguientes años.
•Cuando la demanda es superior a la oferta estamos ante un mercado con demanda potencial INSATISFECHA
DEMANDA INSATISFECHA
•Cuando la demanda y la oferta son más o menos iguales, nos encontramos con una demanda SATISFECHA
DEMANDA SATISFECHA
•En caso de que los datos proyectados de la demanda sean inferiores a los de la oferta tendremos una demanda SATURADA
DEMANDA SATURADA
DETERMINACIÓN DEL TIPO DE DEMANDA EXISTENTE
EN EL MERCADO
SUMINISTRA PAUTAS
RECOPILAR SERIES DE DATOS
ÍNDICE DE PRECIOS Y DE INFLACIÓN
EXCESO DE OFERTAOFERTA Y DEMANDA
CURVA DE LA DEMANDA
GRADO DE CONFIABILIDAD
ESTUDIO DE MERCADEO
VARIACIONES ESTACIONALES
ANÁLISIS DE PRECIOS
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS PRECIOS
CRITERIOS Y FACTORES QUE PERMITEN DETERMINAR LOS PRECIOS
*ANÁLISIS DE COEFICIENTE Y ELASTICIDAD*EL ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA*CONTROL DE PRECIOS*FIJAR PRECIOS Y TARIFAS
PROYECCION DE LOS PRECIOS
PEQUEÑOS PROYECTOS
PRECIOS EN TÉRMINOS CORRIENTES
TAZA DE INFLACIÓN