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ESTUDIO DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES Grado en Ingeniería Aeroespacial Curso 2013/14 Unidad de Calidad E. T. S. de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio Julio de 2015

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ESTUDIO DE SATISFACCIÓN 

DE LOS ESTUDIANTES 

 

Grado en Ingeniería Aeroespacial  

Curso 2013/14 

Unidad de Calidad 

E. T. S. de Ingeniería Aeronáutica y del Espacio 

 

Julio de 2015 

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ÍNDICE  

 

FICHA TÉCNICA ......................................................................................................................................1

ESTRUCTURA DE LA MUESTRA ........................................................................................................2

PERFIL DE LA MUESTRA ......................................................................................................................3

ESTRUCTURA DEL INSTRUMENTO DE MEDIDA ..........................................................................5

ÁMBITO 1: METODOLOGÍAS DE LAS ENSEÑANZAS ...................................................................6

ÁMBITO 2: EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE ................................................................................7

ÁMBITO 3: PROGRAMAS DE PRÁCTICAS EXTERNAS Y DE MOVILIDAD DE LOS 

ESTUDIANTES ....................................................................................................................8

ÁMBITO 4: SISTEMAS DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES ...............9

ÁMBITO 5: SISTEMA DE ALEGACIONES, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS ...................10

ÁMBITO 6: RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS ....................................................................11

ÁMBITO 7: INFORMACIÓN RECIBIDA POR LA UPM .................................................................12

ÁMBITO 8: SISTEMAS DE APOYO Y ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE ...................................13

ÍTEMS MEJOR Y PEOR VALORADOS .............................................................................................14

ANÁLISIS DE DATOS ..............................................................¡Error!Marcadornodefinido.

ANEXO 1: CUESTIONARIO ................................................................................................................17

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Satisfacción de los Estudiantes  Ficha Técnica   2013/14 

Página 1 

FICHA TÉCNICA  

Metodología:  Encuesta online mediante un formulario de 30 preguntas al que tenían 

acceso  los  alumnos  estudiantes  de Grado,  por medio  de  Politécnica 

Virtual. 

 

Universo:    Estudiantes de Grado de la ETSIAE de la UPM: 2.599 alumnos. 

 

Muestreo:  Encuesta  censal  a  todos  los  alumnos  matriculados  en  el  curso 

académico  2013‐14  en  la  E.  T.  S.  de  Ingeniería  Aeronáutica  y  del 

Espacio. 

 

Muestra:    412 alumnos; 15,85% del universo observado. 

 

Error muestral:  +  4,43%  para  un  nivel  de  confianza  del  95%  en  el  caso  más 

desfavorable de varianza (p=q). 

 

Encuestación:    Del 15 de julio al 15 de octubre de 2014. 

 

Realización:  Observatorio Académico de  la Universidad Politécnica de Madrid, con 

la colaboración del Gabinete del Rector. 

 

Cuestionario:    Anexo I. 

 

Otra información:  Información  adicional  aportada  desde  la    Plataforma  de  Inteligencia 

Institucional de la UPM (Data Warehouse).  

 

Informes elaborados:  Informe  general de  la Universidad Politécnica de Madrid  y  separatas 

para cada titulación de la UPM por Observatorio Académico. 

  Informe particular para el Grado en  Ingeniería Aeroespacial  realizado 

por la Unidad de Calidad de la ETSIAE. 

 

Muestras obtenidas:  En la siguiente tabla se presenta las muestras obtenidas y ponderadas 

respecto a  la proporcionalidad real de  las variables empleadas para  la 

elaboración de resultados del presente informe.

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Satisfacción de los Estudiantes  Estructura de la Muestra   2013/14 

Página 2 

ESTRUCTURA DE LA MUESTRA  

 

E. T. S. DE INGENIERÍA AERONÁUTICA Y DEL ESPACIO 

Total Muestra 

Universo  2599 

Muestra Real  412 

Porcentaje de encuestas 

sobre el Universo 15,85% 

Error Estadístico  ± 4,43% 

 

Tabla 1: Estructura de la muestra – ETSIAE. 

 

 

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Satisfacción de los Estudiantes  Perfil de la Muestra   2013/14 

Página 3 

PERFIL DE LA MUESTRA  

 

 

 

Figura 1: Distribución por sexo de la muestra – ETSIAE. 

 

 

 

 

Figura.2: Distribución por edad de la muestra – ETSIAE. 

 

BaseH:321M:91

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Satisfacción de los Estudiantes  Perfil de la Muestra   2013/14 

Página 4 

 

 

 

Figura 3:GruposdeaccesodelosAlumnosde la muestra – ETSIAE. 

 

 

 

 

Figura 4:Cursomatriculadoenelaño2013/14– ETSIAE. 

 

 

 

 

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Satisfacción de los Estudiantes  Estructura del Instrumento de Medida  2013/14 

Página 5 

ESTRUCTURA DEL INSTRUMENTO DE MEDIDA    La satisfacción de los estudiantes de Grado se mide mediante el conjunto de los 8 ámbitos que 

se expresan en el siguiente gráfico: 

      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Los  ítems que  conforman el  cuestionario empleado para el análisis de  la  satisfacción de  los 

estudiantes de Grado, ha sido corroborado en sus diferentes ámbitos mediante la aplicación de 

un análisis factorial. 

 

 

Satisfacción con 

el Grado 

Metodologías de 

las enseñanzas 

Evaluación del 

aprendizaje 

Prácticas externas 

y movilidad 

Orientación  

profesional de los 

estudiantes 

Alegaciones, 

reclamaciones y 

sugerencias 

Recursos 

materiales y 

servicios

Información 

ofrecida por la 

UPM 

Apoyo y orientación al 

estudiante. (Alumnos 

de nuevo ingreso) 

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 1   2013/14 

Página 6 

ÁMBITO 1: METODOLOGÍAS DE LAS ENSEÑANZAS   

 N válido  Media* 

Desviación Típica 

1. Los  profesores utilizan métodos  didácticos  adecuados  para  favorecer  el aprendizaje de las asignaturas.  407  5,63  2,12 

2. En  la  impartición  de  las  asignaturas  se  han  complementado adecuadamente  las  explicaciones  teóricas  con  aspectos  prácticos (ejemplos ilustrativos, casos, ejercicios, problemas, etc.). 

406  5,71  2,12 

3. Existe una coordinación adecuada, entre  los docentes, para que no haya solapamientos entre las asignaturas del título.  402  5,55  2,33 

METODOLOGÍAS DE LA ENSEÑANZA  407  5,63  1,83 

 

*Nota metodológica: Valor de la media calculado en el programa SPSS, resultante de la media de medias de cada individuo.  

Valor mínimo 0 y valor máximo de 10) 

 

Tabla 2: Satisfacción Metodologías de las Enseñanzas. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura.5: Satisfacción Metodologías de las Enseñanzas. Porcentajes – ETSIAE. 

 

.

Base:407

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 2   2013/14 

Página 7 

ÁMBITO 2: EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE   

 N válido  Media 

Desviación Típica 

4. La  información  que  suministran  las  guías  de  aprendizaje  de  las asignaturas,  sobre  los  métodos  de  enseñanza  y  los  sistemas  de evaluación, es clara y fácilmente comprensible. 

403  5,88  2,33 

5. Ha  habido  coherencia  entre  los  programas  de  las  asignaturas,  el desarrollo de las clases y los contenidos de los que he sido evaluado.  410  6,11  2,19 

6. Se  han  aplicado  correctamente  los  criterios  de  evaluación establecidos en las guías de aprendizaje de las asignaturas.  400  6,89  2,24 

7. Desde mi punto de vista, en general,  las  calificaciones  recibidas en este  curso  se  corresponden  adecuadamente  con  el  nivel  de aprendizaje que he alcanzado en las diferentes asignaturas. 

404  5,36  2,58 

8. El número de pruebas de evaluación  realizadas a  lo  largo del curso para conocer cómo evolucionaba mi aprendizaje, ha sido adecuado.  404  6,01  2,50 

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE  410  6,05  1,73 

 

Tabla 3: Satisfacción Evaluación del Aprendizaje. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

Figura 6: Satisfacción Evaluación del Aprendizaje. Porcentajes – ETSIAE.Base:410

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 3   2013/14 

Página 8 

ÁMBITO 3: PROGRAMAS DE PRÁCTICAS EXTERNAS Y DE MOVILIDAD DE LOS ESTUDIANTES   

 N válido 

% Respuestas Válidas 

% Ns/Nc/ Desconoce* 

9. El  Centro  ofrece  información  suficiente  y  adecuada  sobre  los programas de prácticas externas.  259  62,9  37,1 

10. Se  han  cumplido  mis  expectativas  sobre  los  programas    de prácticas externas en los que he participado.  108  26,2  73,8 

11. El  Centro  ofrece  información  suficiente  y  adecuada  sobre  los programas de movilidad de estudiantes.   244  59,2  40,8 

12. Se  han  cumplido  mis  expectativas  sobre  los  programa  de movilidad de estudiantes.  97  23,5  76,5 

 *Nota metodológica: Se presenta los porcentajes de “Ns/Nc/ Desconoce” para que el lector tenga en cuenta dichos valores. El gráfico que se presenta a continuación es calculado con el porcentaje de respuestas válidas, considerando a estas un 100%. 

 

Tabla 4: Programas de Prácticas Externas y de Movilidad de los Estudiantes.  Porcentajes de respuestas válidas y Ns/Nc/Desconoce – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 7: Programas de Prácticas Externas y de Movilidad de los Estudiantes. Comparativa– ETSIAE. 

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 4   2013/14 

Página 9 

ÁMBITO 4: SISTEMAS DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES   

 N válido  Media 

Desviación Típica 

13. La Universidad/El  Centro  presenta  suficientes  ofertas  de  empleo  / actividades  de  orientación  profesional  adecuadas  al  perfil  de  mis estudios. 

242  4,70  2,62 

14. Las actividades de orientación profesional en  las que he participado han cubierto mis expectativas.  140  4,94  2,80 

SISTEMAS DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES  251  4,82  2,58 

 

Tabla 5: Satisfacción Sistemas de Orientación Profesional de los Estudiantes. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 8: Satisfacción Sistemas de Orientación Profesional de los estudiantes. Porcentajes – ETSIAE. 

 

 

Base:251

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 5   2013/14 

Página 10 

ÁMBITO 5: SISTEMA DE ALEGACIONES, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS    

 N válido  Media 

Desviación Típica 

15. Los  medios  para  poder  plantear  una  sugerencia,  queja  o reclamación, son los adecuados para mis necesidades.  332  4,76  2,44 

16. Cuando  he  planteado  una  reclamación,  queja  o  sugerencia  he quedado satisfecho/a con la solución dada.  274  4,48  2,86 

SISTEMA DE ALEGACIONES, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS  335  4,68  2,47 

 

Tabla 6: Satisfacción Sistemas de Alegaciones, Reclamaciones y Sugerencias. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 9: Satisfacción Sistemas de Alegaciones, Reclamaciones y Sugerencias. Porcentajes – ETSIAE. 

 

 

Base:335

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 6   2013/14 

Página 11 

ÁMBITO 6: RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS   

 N válido  Media 

Desviación Típica 

17. El  equipamiento  y  las  condiciones  ambientales  de  las  aulas  y laboratorios  (acústica,  instrumentación,  visibilidad,  climatización, tamaño, etc.) han sido adecuadas para un correcto  funcionamiento del curso. 

406  5,26  2,59 

18. Los servicios de gestión administrativa (admisión, matrícula, etc.) han funcionado adecuadamente.  407  4,70  2,79 

19. La biblioteca o salas de estudio, así como  los recursos bibliográficos disponibles, son los adecuados y me han ofrecido un servicio que me ha facilitado el estudio. 

401  7,14  2,11 

RECURSOS MATERIALES  409  5,69  1,96 

 

Tabla 7: Satisfacción Recursos Materiales y Servicios. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 10: Satisfacción Recursos Materiales y Servicios. Porcentajes – UPM. 

 

 

Base:409

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 7   2013/14 

Página 12 

ÁMBITO 7: INFORMACIÓN RECIBIDA POR LA UPM  

 N válido 

Respuestas Válidas (%) 

% Ns/Nc/ Desconoce 

21. Descripción del Título.  379  92,0  8,0 

22. Competencias formativas desarrolladas en el Título.  368  89,3  10,7 

23. Acceso y admisión.  379  92,0  8,0 

24. Planificación de las enseñanzas.  380  92,2  7,8 

25. Personal académico.  379  92,0  8,0 

26. Medios materiales a disposición del título.  368  89,3  10,7 

27. Información  proporcionada  sobre  el  SGIC   (Sistema  de  Garantía Interna de Calidad).  238  57,8  42,2 

28. La  idea  que  me  había  formado  de  la  titulación,  a  partir  de  la información  suministrada  por  la UPM,  coincide,  en  general,  con  lo que estoy estudiando. 

390  94,7  5,3 

 

Tabla 8: Informacíon recibida por la UPM. Porcentajes de respuestas válidas y Ns/Nc/Desconoce – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 11: Informacíon recibida por la UPM. Comparativa– ETSIAE. 

 

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Satisfacción de los Estudiantes  Ámbito 8   2013/14 

Página 13 

ÁMBITO 8: SISTEMAS DE APOYO Y ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE   

 N válido  Media 

Desviación Típica 

29. Las  actividades  recibidas  de  apoyo  y/o  refuerzo  de  mis conocimientos previos al  ingreso en  la Universidad,   en  las que he participado, han tenido una duración y contenidos adecuados a mis necesidades. 

71  5,54  2,47 

30. Una vez matriculado/a, he recibido una orientación adecuada sobre el funcionamiento de los servicios del Centro y de la Universidad.  117  5,28  2,45 

20. El Programa de Mentorías o el Plan de Acción Tutorial, me han sido de ayuda para integrarme de una mejor manera en la Universidad.  219  5,85  2,79 

SISTEMAS DE APOYO Y ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE  263  5,71  2,62 

 

Tabla 9: Satisfacción Sistemas de Apoyo y Orientación al Estudiante. Medias globales – ETSIAE. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 12: Satisfacción Sistemas de Apoyo y Orientación al Estudiante. Porcentajes – ETSIAE. 

 

 

 

Base:263

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Satisfacción de los Estudiantes  Ítems mejor y peor valorados   2013/14 

Página 14 

ÍTEMS MEJOR Y PEOR VALORADOS  

Alumnos ETSIAE 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 13: Ítems mejor y peor valorados. Todos los alumnos  – ETSIAE. 

Base:412

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Satisfacción de los Estudiantes  Conclusiones   2013/14 

Página 15 

ANÁLISIS DE DATOS  

Sobre la Muestra 

a. De  los  estudiantes  que  responden  a  la  encuesta  poco  más  de  2  de  cada  10  son 

mujeres, manteniendo la proporción existente entre ambos sexos respecto al número 

total de matriculados (21,9% de mujeres frente al 78,1% de varones). 

b. El 97,1% de los encuestados tuvieron como vía de acceso la selectividad. 

c. El 92,0% de  los estudiantes de  la muestra tienen 21 años o menos,  llegando hasta el 

98,1%  si el  rango  se amplía hasta  los 25 años, estando matriculados  sólo en primer 

curso el 33,5% de  los encuestados. Cabe destacar que es una muestra muy  joven ya 

que es una titulación de nueva creación y sólo tiene un recorrido de 5 años. 

Sobre los Ítems 

d. 16  de  los  30  ítems  son  valorados  por  al  menos  el  92,0%  de  los  estudiantes  que 

respondieron a la encuesta. 

e. Sólo 5 de los 18 ítems con valoración en escala numérica, obtienen medias por debajo 

de 5 puntos, y ninguno de ellos tiene una valoración media por debajo de 4,48 puntos. 

f. El  ítem  19,  “La  biblioteca  o  salas  de  estudio,  así  como  los  recursos  bibliográficos 

disponibles,  son  adecuados  y me  han  ofrecido  un  servicio  que me  ha  facilitado  el 

estudio”, es el  ítem que  tiene una mayor valoración  (7,14) en  toda  la encuesta. Ver 

Figura 13. 

g. El ítem peor valorado “La Universidad/ El Centro presta suficientes ofertas de empleo/ 

actividades de orientación profesional adecuadas al perfil de mis estudios” presenta 

una media de 4,48. Ver Figura 13. 

Sobre los Ámbitos 

h. El  ámbito 2,  “Evaluación del  aprendizaje”  con una  valoración media de 6,05 puntos 

sobre 10,  es  el  ámbito  con  la  valoración numérica más  alta de  entre  todos  los que 

conforman este estudio. 

i. El ámbito 5, “Sistemas de alegaciones, reclamaciones y sugerencias” con una media de 

4,68 es el ámbito con la valoración más baja. 

j. El ámbito 4 “Sistemas de orientación profesional de los estudiantes” (4,82) junto con el 

ámbito 5 ya mencionado, son los únicos que obtienen medias por debajo de 5 puntos, 

aunque con valores próximos al cinco. 

k. Dentro del ámbito “Evaluación del aprendizaje”, el mejor valorado, cabe destacar que 

no se encuentra el  ítem con mayor puntuación  (punto  f), aunque de  los 5  ítems que 

componen este ámbito, 4 de ellos están dentro de los cinco mejor valorados. El quinto, 

correspondiente al  ítem nº 7, “Desde mi punto de vista, en general,  las calificaciones 

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Satisfacción de los Estudiantes  Conclusiones   2013/14 

Página 16 

recibidas en este curso se corresponden adecuadamente con el nivel de aprendizaje 

que he alcanzado en las diferentes asignaturas”, ocuparía el puesto nº 11 sobre 18 con 

una valoración media de 5, 36%. Ver Figura 13. 

l. Dentro  del  ámbito  peor  valorado,  “Sistemas  de  alegaciones,  reclamaciones  y 

sugerencias”,  ninguno  de  sus  ítems  (15  y  16)  es  el  peor  valorado,  aunque  si  están 

posicionados dentro de los 5 que presentan los valores más bajos. Ver Figura 13. 

Sobre las Valoraciones 

m. El  ámbito  que más  proporción  de  valoraciones  de  “9  y  10”  puntos  tiene,  es  el  de 

Evaluación  del  aprendizaje  (14,1%).  El  que  menos,  el  Sistema  de  alegaciones, 

reclamaciones y sugerencias (5,4%). 

n. Con un 23,8% de respuestas de “0,1 y 2” el Sistemas de orientación profesional a  los 

estudiantes,  es  el  ámbito  que  mayor  proporción  de  dichas  valoraciones  obtiene, 

seguido por el Sistema de alegaciones, reclamaciones y sugerencias (22,9%). 

o. En el ámbito 3 “Programas de prácticas externas y de movilidad de los estudiantes” un 

gran porcentaje de estudiantes (76,5%) menciona no saber, desconocer o abstenerse 

de  responder  sobre  las  expectativas  en  los  programas  de movilidad  (pregunta  12), 

seguido  de  las  de  los  programas  de  prácticas  externas  en  los  que  ha  participado 

(73,8%). Ver Tabla 4.  

p. Al igual que en el punto anterior, un 42,2% de los estudiantes menciona desconocer o 

abstenerse de  valorar el  Sistema de Garantía  Interna de Calidad,  siendo el  ítem del 

ámbito 7, “Información  recibida por  la UPM”, que presenta el valor más elevado en 

esta opción. Ver Tabla 8. 

q. El mayor porcentaje de valoraciones en la categoría “Mucho” entre todos los ítems de 

valoración nominal (ámbitos 3 y 7), corresponde a la información proporcionada por la 

UPM sobre el acceso y admisión (49,3%) seguida de la planificación de las enseñanzas 

(42,4%) y de la descripción del título (39,6%). 

r. El mayor porcentaje de valoraciones en  la categoría “Nada”, entre todos  los  ítems de 

valoración  nominal  (ámbitos  3  y  7),  es  el  realizado  a  la  información  proporcionada 

sobre el Sistema de Garantía  Interna de Calidad  (22,3%)  seguido del efectuado a  las 

expectativas sobre los programas de movilidad en los que participaron los estudiantes  

(20,6%). Ver Figuras 11 y 7. 

s. Si se suman  los porcentajes de respuestas en  las categorías “Medio” y “Mucho” en el 

ámbito 7 “Información recibida por la UPM”, se obtiene que más de tres cuartas partes 

de  las  valoraciones  (77,7%)  están  en  éstas  categorías.  Porcentaje  superior  al 

encontrado  en  el  otro  ámbito  con  valoración  nominal  “Programas  de  prácticas 

externas  y de movilidad de  los  estudiantes” que  es del 57,4%  si hacemos  la misma 

agrupación. 

 

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ANEXO 1: CUESTIONARIO 

A continuación, te vamos a realizar unas preguntas sobre el curso académico que acaba de finalizar (2013/14), las cuales podrás valorar mediante una escala 0 -10 entendiéndose el 0 como la valoración más baja (estás en total desacuerdo) y 10 como la valoración más alta (estás en total acuerdo), con cada una de las cuestiones planteadas.

Por favor, indica tu grado de ACUERDO con cada uno de los siguientes aspectos, relativos al conjunto de la Titulación:

Metodologías de las Enseñanzas. Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

1. Los profesores utilizan métodos didácticos adecuados para favorecer el aprendizaje de las asignaturas.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. En la impartición de las asignaturas se han complementado adecuadamente las explicaciones teóricas con aspectos prácticos (ejemplos ilustrativos, casos, ejercicios, problemas, etc.).

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Existe una coordinación adecuada, entre los docentes, para que no haya solapamientos entre las asignaturas del título.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Evaluación del Aprendizaje. Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

4. La información que suministran las guías de aprendizaje de las asignaturas, sobre los métodos de enseñanza y los sistemas de evaluación, es clara y fácilmente comprensible.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5. Ha habido coherencia entre los programas de las asignaturas, el desarrollo de las clases y los contenidos de los que he sido evaluado.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. Se han aplicado correctamente los criterios de evaluación establecidos en las guías de aprendizaje de las asignaturas.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. Desde mi punto de vista, en general, las calificaciones recibidas en este curso se corresponden adecuadamente con el nivel de aprendizaje que he alcanzado en las diferentes asignaturas.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8. El número de pruebas de evaluación realizadas a lo largo del curso para conocer cómo evolucionaba mi aprendizaje, ha sido adecuado.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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Programas de Prácticas Externas y de Movilidad de los Estudiantes. Acontinuación,valoraelgradoconelqueestesientesidentificado,enlossiguientesaspectos:

Nada Poco Medio Mucho Ns/Nc/ Desconoce

9. El Centro ofrece información suficiente y adecuada sobre los programas de prácticas externas.

10. Se han cumplido mis expectativas sobre los programas de prácticas externas en los que he participado.

11. El Centro ofrece información suficiente y adecuada sobre los programas de movilidad de estudiantes.

12. Se han cumplido mis expectativas sobre los programa de movilidad de estudiantes.

Sistemas de Orientación Profesional de los Estudiantes.

Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

13. La Universidad/El Centro presenta suficientes ofertas de empleo / actividades de orientación profesional adecuadas al perfil de mis estudios.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14. Las actividades de orientación profesional en las que he participado han cubierto mis expectativas.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Sistema de Alegaciones, Reclamaciones y Sugerencias. Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

15. Los medios para poder plantear una sugerencia, queja o reclamación, son los adecuados para mis necesidades.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16. Cuando he planteado una reclamación, queja o sugerencia he quedado satisfecho/a con la solución dada.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Recursos Materiales y Servicios. Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

17. El equipamiento y las condiciones ambientales de las aulas y laboratorios (acústica, instrumentación, visibilidad, climatización, tamaño, etc.) han sido adecuadas para un correcto funcionamiento del curso.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

18. Los servicios de gestión administrativa (admisión, matrícula, etc.) han funcionado adecuadamente.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

19. La biblioteca o salas de estudio, así como los recursos bibliográficos disponibles, son los adecuados y me han ofrecido un servicio que me ha facilitado el estudio.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

20. El Programa de Mentorías o el Plan de Acción Tutorial, me han sido de ayuda para integrarme de una mejor manera en la Universidad.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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Información ofrecida por la UPM. Acontinuaciónvaloraelgradoenelque la informaciónsobreelTítulopublicadaen laWEBenrelacióncon lossiguientesaspectosesaccesible,suficienteyadaptadaatusnecesidades:

Nada Poco Medio Mucho Ns/Nc/ Desconoce  

21. Descripción del Título. 22. Competencias formativas desarrolladas en el Título. 23. Acceso y admisión. 24. Planificación de las enseñanzas. 25. Personal académico. 26. Medios materiales a disposición del título. 27. Información proporcionada sobre el SGIC (Sistema de Garantía

Interna de Calidad).

28. La idea que me había formado de la titulación, a partir de la información suministrada por la UPM, coincide, en general, con lo que estoy estudiando.

FINALMENTE, SOLO SI FUISTE ALUMNO DE NUEVO INGRESO EN EL CURSO 2013/14, RESPONDE A ESTAS ÚLTIMAS PREGUNTAS:

Sistemas de Apoyo y Orientación al Estudiante. Muy Muy Ns/Nc En Desacuerdo De Acuerdo Desconoce

29. Las actividades recibidas de apoyo y/o refuerzo de mis conocimientos previos al ingreso en la Universidad, en las que he participado, han tenido una duración y contenidos adecuados a mis necesidades.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

30. Una vez matriculado/a, he recibido una orientación adecuada sobre el funcionamiento de los servicios del Centro y de la Universidad.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

¡Gracias por tu participación, estás dentro del sorteo!

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